Деловые Линии

ЛЮДИ НЕ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ РАБОТАТЬ С НИМИ! С КЕМ УГОДНО ТОЛЬКО НЕ С НИМИ ! БАРДАК

Ужасная организация! Ни один из операторов толком помочь не может, менеджеры отправляют, не решая вопроса, грубят (к примеру Екатерина Вишнякова)!!!Отправила груз с Пензы 1 декабря до СПб, на дворе 14 декабря груз не могут доставить до получателя. Хотя доставка до СПб занимает 2-3 дня.За каждый день просрочки удерживают штраф в размере 1 400 руб. Оплачиваю штраф на определенный день, затем следом выставляют новый штраф, якобы своевременно не получили денежные средства на счет, и так уже неделю. Менеджеры берут номер телефона, обещают позвонить, в итоге никто не звонит. Никому не советую с данной организацией работать! Полный бардак!!!!

Достоинства:Обращался в деловые линии, чтобы перевести школьный инвентарь со склада до общеобразовательного учреждения, там, конечно, груз не слишком ценный, но все равно не хотелось бы, чтобы что-то повредилось.Оставлял заявку на сайте, оператор Деловых Линий перезвонил за несколько минут, все уточнил, рассказал все, что касается доставки. Все доставили уже на следующий день, что приятно порадовало.Недостатки:Мне показалось, что стоимость услуг слегка завышена, так как пришлось оплачивать не только доставку, но и страховку, хотя она мне совершенно не нужна, если бы груз привезли н неделю позже или что-то поцарапали – не стал бы придираться.

Хорошая компания, также как и эта http://переезд-ростов.рф/

не пользуйтесь ни ПЭКом ни Деловыми линиямине давайте гастерам работу!!

1. их нет

1. обман

Груз идет почти 3 месяца, оплачен сразу. Сотрудники разобраться в ситуации не могут, абсолютно беспомощны и не квалифицированы, единственное, что они хорошо умеют делать-это "кормить" обещаниями. Все их бланки, которые нужно заполнять в случае внештатных ситуаций, устроены так, что заполнить их ни с первого, ни со второго раза не получается. Соответственно их на рассмотрение не принимают и на этом разбирательство заканчивается. Итог: деньги за предоставленную услугу они получили еще 3 месяца назад, груз так и не пришел, заявления не принимают. Делайте выводы.НО! Самое интересное! По накладной груз уже пришел неделю назад (так написано в личном кабинете). Когда я спросил сотрудников компании: как это?я же груз не получал? Мне опять ничего вразумительного не ответили. Так что если хотите потерять деньги, время, груз и нервы, то смело обращайтесь в эту компанию.Номер накладной 1902541037123контактный номер 89124390079

1. Нет

1. Не верные сроки доставки; задержка доставки; высокая стоимость; полная безответственность сотрудников.

Абсолютно безответвтственная компания: нарушают все возможные сроки доставки, ни за что не отвечают, при этом высокая стоимость... Почтовая корреспонденция шла вместо двух дней - неделю, ещё и доставили не туда. Второй раз отправляли груз- нам назвали одни сроки доставки, оказалось в два раза дольше... Вообщем очень НЕ СОВЕТУЮ отправлять вашу почту или грузы этой транспортной компанией, существует масса других.

Впервые воспользовались услугами данной транспортной компании. Персоналу в офиса города Ногинск на клиентов мягко говоря игнорирует, на клиентов плевать.Непродуман способ идентификации толи накладной, толи личности, я так и не понял. Потратил пол дня для того чтоб его забрать заказ. Компанию не рекомендую, по возможности ищите другую.

1. Быстро, широкий ассортимент упаковки, вежливое отношение, скидки до 50% на небольшие грузы

1. Не заметил

Отправлял хрупкий груз из Самары в Уфу. Быстро, без геморроя оформили, отлично упаковали, на сутки раньше запланированного срока, в целости и сохранности доставили. Цены немного выше, чем у некоторых конкурентов, но не на все позиции. До того, как отправить груз «Деловыми» примерился к разным ТК и все просчитал. На грузы до 35 кг, как в моем случае существенные скидки до половины стоимости общей цены перевозки. В итоге расчет вышел дешевле, чем у «дешевых» компаний. Заметил, что в отличие от многих аналогичных ТК со стороны сотрудников к физ.лицам такое же уважительное, как и к юр.лицам. Хороший перевозчик, рекомендую.

1. Ни одного

1. Миллион

Всем привет! Сегодня получала груз в ТК Деловые Линии (Самара), я в бешенстве от наглости и необоснованности выставленных сумм к оплате. Начну с самого начала. Заказа перевозку груза из Москвы (очень маленький груз весом 4 кг). Отправитель не согласовывая отправил груз Деловыми Линиями, хотя я сто раз категорически напоминала, что именно этой "Шарагиной конторой" я не вожу груза. Ну дело сделано и вроде как деваться некуда, подумала я. Отправлен груз на Самару 06.06. После праздников 13.06 я забеспокоилась, о том, где же так долго едет мой груз. Поехала в ТК Деловые Линии самостоятельно разыскивать свой груз. Приехав в один филиал (за 20 км от дома) мне девушка менеджер вежливо ответила, что груз с 08.06 хранится на другом терминале (очень не близко так же от моего дома) и просрочки по хранению нет пока. Тут я пришла в негодование, с 08.06 груз прибыл и никто не соизволил даже оповестить, даже хотя бы выслать смс. Время было позднее и ехать на другой конец города, да еще где проходит чемпионат мира по футболу(рядом с другим филиалом Деловых линий) было просто не реально. Решила дождаться утра и поехать за грузом. Но какого же было мое удивление, когда приехав за грузом, мне за сутки хранения выставили счет в размере 300 рублей. Да я этот груз из Москвы до Самары ТК Энергией вожу за 300 рублей!!??? Это что за идиотизм такой??? То есть груз весом 4 кг, маленькая коробочка обошлась мне 805 рублей за перевозку. Я очень долго возмущалась, на что менеджер мне ответил , можете не забирать груз. Это что вообще такое??? Это что за беспредел такой??? Как просрочка хранения может составлять за сутки более 50 % от стоимости самой перевозки??? Для меня теперь это принцип и я напишу жалобы во все инстанции, обязательно в транспортную прокуратуру и Роспотребнадзор. Что за руководство сидит во главе этой конторы??? Чем вы руководствуетесь, наглым образом обманывая людей, лишь бы набить свои карманы. Товарищи не возите никогда груз этой "Шарагой" иначе Вы изрядно потрепете себе нервы. Есть замечательные ТК ПЭК и Энергия. И перевозка дешевле и никогда никаких проблем не возникает, работаю с ними уже 3 года. А такие "Шараги" как ТК Деловые Линии, нужно закрывать и убирать с рынка честных перевозчиков!!!

1. Нет

1. Ужасная контора,некомпитентный персонал.

Хочу поделиться раздолбайством деловых линий!контора «супер»,значит заказываю значит Капот на автомобиль,ровный,ни царапины ни вмятинки,в цвет,жду неделю,приходит значит этот капот,прихожу смотрю их жесткая упаковка лежит поломанная сверху на капоте,на мой вопрос это что-говорят ваш капот,разбираем этот хлам,распаковываем а капот насквозь прибит гвоздями,вызываю менеджера,она смотрит и говорит составляйте жалобу,составляю вам говорит надо будет справки какие то собрать,я говорю Окей!значит в течение недели связывается со мною их страховая и начинает задавать тупые вопросы,а сколько стоил,а кто отправил,какого года,где изготовлен и прочий бред!я к ним пришёл и спрашиваю вы вообще понимаете что вы ерунду спрашиваете?на что мне ответили,не нравиться не работайте с нами!разругался с ними,а деньги мне так и не вернули!отвратительная компания!никогда не связывайтесь с ними!!!!

За казал доставку из Казани.Груз в Москву пришел за 2 дня. Из Москвы в Мытищи доставляли неделю. Видимо у этой компании нет понятия, что для получателя время это - деньги. Отвратительный сервис.

1. Доставка произведена в обозначенные сроки. Товар цел.

1. Вымогательство денег с заказчика, за услугу оплаченную продавцом.

В отношении меня были произведены мошеннические действия.Попытка разобраться в ситуации на сайте "деловых линий" не увенчалась успехом - моя накладная почему то не находиться. Поэтому вынужден обращаться на сайты, публикующие отзывы о компаниях. В кратце моя история: заказал на алиэкспресс компьютерное кресло, вес посылки, около 20 кг. Продавец заявил бесплатную доставку и подтвердил это в личной переписке. Доставляется до терминала, в Нижнем Новгороде. На сайте "деловых линий" предлагается доставка клиенту от терминала по городу за 170 рублей. Товар поступил на терминал 7 августа.Решил оформить доставку с терминала, до моего дома. На сайте это сделать нельзя,т.к. фирма не работает с частником. Позвонил на горячую линию. Пять минут слушал робота, затем откликнулась какая то хамоватая тетка.Попросил оформить заявку на доставку и назвать сумму за услугу. С минуту постучав клавиатурой тетка назвала цифру - 1623 рубля. Я немножко удивился, ведь это совсем не 170 рублей. Попросил объяснения. Оказалось, мой дом находящийся в 30 километрах от терминала. не входит в городскую линию, поэтому 1000 рублей, а 623 рубля, это за дорогу от терминала г. Чита до терминала в Нижнем Новгороде. Я объяснил тетеньке, что у меня бесплатная доставка, на что она согласилась изменить цифру на 1 тыс. рублей, ровно. Я согласился на такой вариант и мы договорились, что мой заказ доставят ближайшим рейсом, 11 августа с 9ч. утра до 18ч.(хотя я просил с 15 до 18)Через день мне поступил звонок из "ДЛ". Оператор, прочиташая ранее мою непринятую заявку на доставку, предложила вариант доставки до моего дома с 14 до 18 ч. Т.к. звонил другой человек, я попросил назвать мне сумму за доставку. Опять назвали - 1623 рубля. Опять я объяснил, что у меня бесплатная доставка до Нижнего Новгорода - женщина в телефоне тут же снизила сумму до 1 тыс. руб. Такая вольность с подсчетом доставки меня насторожила, не может так поступать солидная компания.В общем, товар привезли к подьезду, он цел и не вредим, я подписал предоставленные водителем документы, оплатил требуемую 1 ты. рублей, получил чек. Оказалось, с меня таки взяли 623 рубля за доставку из Читы. На сайте компании, на странице с номером моего заказа стоят две цифры, 632р.(от Читы до НН) и 450р.( сумма доставки до клиента). Сумма 1000 рублей там не фигурирует. PS На сайте "отзовик" со мною связалась представитель компании-перевозчика, подтвердила что сумму доставки 623 рубля оплачивает продавец и предложила куда то писать-звонить, что бы эти деньги мне возвратили. Что делать, играть по их правилам?

Давно не писала отзыв. Но накипело. Хамство постоянное в этой компании. По телефону не дозвониться. Документов не дождешься. А тут вообще из ряда вон.Отправляли груз, оператор Деловых Линий настояла на отправке в другой город Владивосток, так как в Петропавловске у них нет терминала. при этом всем заявила что Владивосток рядом с Петропавловском 100 км. Я конечно понимаю, что у нас водитель "совсем не умный", но тут явный обман со стороны оператора. Плательщиком являлся получатель груза, который естественно не захотел его получать, так Владивосток очень далеко. И что сделали "ДЛ", они повесили этот долг на нас, и взяли в заложники остальные грузы (оплаченные) люди груз получить не могут. Ужас просто. Мало того, что у них работают хамы, так еще и это!!!! Будьте аккуратны!!! Навешают на вас чужих долгов! Мало того что воровство процветает, не все доезжает так еще специалисты с географией не дружат, либо специально так делают, чтобы нас побольше ободрать.

по работе часто обращаемся, в личных целях также только к ним. накладки были, но все решалось. надежно и цена нормальная

купил товар 5 кг. на 2 т. руб. пересылка с питера до екб. 2600 плюс ящик 550 очень дорогое удовольствие .

Отправили этой чудо компанией. мотоцикл CBR600RR укпленный в Японии на аукционе. 17/05/2013 Мотик был передан в г. Владивосток Деловым Линиям на доставку в г.Барнаул.По приходу "Ужаснулись" весь пластик корябан, сломан задний фонарь зеркала, независимая экспертиза насчетала 39 тыс. ущерба, причем груз был застрахован., Сегодня получили отписку от Страховой компании, что они страхуют от физических лиц только новый груз, а мотоцикл типа 2005 года, зачем спрашивается ДиблоЛинии брали страховку за груз., в возмещении отказано, некогда не обращайтесь в иу компанию .

Не выдают ОЧЕНЬ СРОЧНЫЙ груз из за ошибки менеджера, принимавшего заказ, и просят выплатить долг, который возник так-же из за ошибки менеджера.Я В АХУЕ!НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!

Компания общаеться с клиентами не на должном уровне,постояные отмазки по задержке груза.Сейчас вообще груз перепутали. Наше оборудование неизвестно куда отправили, а нам другую коробочку ошибочно сунули. Весь день разбираемся!!! Меннеджер обещала перезвонить,до сих пор звонит. До руководства не дозвониться! Короче ,ни кому мы не нужны!Нужны только деньги!Диспетчера и стажеры ,как попугаи твердят:" Кто вы и что нужно !"Но решать ничего не могоут.Это линяя фронта, которую не пробъешь.Одни мины!Всем привет,ужастная компания ,но бывает хуже!

Работаю в этой компании 2-а года, пока устраивался принимали как в космонавты, сейчас принимают без стажа работы, кого ни "по подя", с каждым днём все хуже и хуже. С января 2013г. введены заниженные нормы по списанию солярки,километраж уменьшен, суточные 300 рублей, обман на заправках Питера, Екатеринбурга, Новосибирска, Омска и Москвы, есть телефон доверия (3333) водители меня поймут, туда звонишь, слышишь отказ в пробеге по факту.Создать бы забастовку, но в конечном итоге коллектива нет одни "базары" на стоянках! Нас, водителей дальнобойщиков в заработной плате опустили ниже таксистов! Так, что ребята делайте выводы!!!

Деловые линии Калининград: задержка груза в 2-3 раза от заявленной,набираю статус груза показывает - груз в пути, жду ответа оператора, но ничего другого он сказать не может. (вопрос: на хрена он нужен?). Телефон руководства ( кто отвечает за это безобразие) не дают, в справочнике тоже нет. Хорошо устроились, посадили "попку" на телефон и все им пофиг!!!

1. нет, по все видимости и не будет

1. вообще не дорожат клиентами

Ужасная компания. Потеряли АВИА посылку которую очень ждали (важные детали для дорогостоящей техники). По отслеживанию на сайте пришла, поехали получать, но ее не выдали так как потеряли. ТК просила подождать, прождали 2 дня. Из-за того, что простаивала дорогостоящая техника, заказали повторно запчасти и отправили другой ТК. Написали претензию об утере груза и полное возмещение стоимости деталей и пересылки. После почти месячного молчания получили отказ с претензионного отдела. Так как посылку нашли и предложили ее получить. Мы попытались возразить на претензию два раза, но уже меняя формулировку на (Нарушение сроков доставки), ответ от «Деловых линий» не изменился. Вежливо послали НА...В итоге решили получить посылку, так как отправитель пообещал вернуть деньги за первую потерянную. Получили.Написали новую претензию на возмещение стоимости пересылки из-за нарушения сроков доставки. Пришлось заплатить три раза за отправку деталей. Попросили хотя бы вернуть стоимость пересылок. Аналогично последовал отказ.Вот их официальный ответ: ( В части возмещения ущерба в связи с несогласием со сроком доставки также вынуждены отказать, поскольку договором транспортной экспедиции авиационным транспортом ООО "Деловые Линии" конкретный срок доставки груза не предусмотрен ).Вот и думайте господа «присяжные» стоит ли пользоваться такой ТК "Деловые Линии" у которой даже конкретные сроки не предусмотрены.То есть вы отправляйте платите деньги за АВИА, а мы ООО «Деловые Линии» уже сами будем решать, когда вам доставить. Это у них в порядке вещей что срочное отправление доставляется сроком в месяц.

Принес в Армаду С-Пб доверенность с печатью, всеми подписями, предъявил паспорт. Говорят мало - еще давайте решение о назначении гендиректора!? А группу крови и справку из психдиспансера не надо? Частная компания, вроде бы должны быть заинтересованы в клиентах, так нет, давайте "не пущать". И вынужден я уехать, опять пробки и пр. геморрой из-за махровой глупости ма-а-а-а-ленького начальника. С вашим сервисом обратно в Пупырловку идите работать помощниками почтальона Печкина. Придется искать другую компанию, благо их есть...

29.01.2016 звонит мне менеджер "Деловых линий" и сообщает что пришел груз на мое имя в терминал и данная отправка оплачена, но мне они его не отдадут поскольку у отправителя есть задолженность за перевозку других грузов отправленных ранее по другим адресам. Данный груз - это товар который я приобрел в магазине и имею подтверждающие этот факт документы, его перевозка оплачена (имеется документ). Компания нарушает мои права и злоупотребляет своим положением. По данному факту вынужден обратится в полицию за присвоение собственности (хищение). Больше этой компанией не воспользуюсь и никому не советую.

Руководство (шайка козлов) - и слово деловые линии; никак не соответствуют друг другу! Граждане забудьте о такой транспортной компании!!! Это полный крах вашему бизнесу.

Просто отвратительная компания, писать подробности - значит опять портить себе нервы. По возможности обходите ее стороной минимум на 3 километра.

отправили груз с этой шарагой,2 места одно дошло второго нет и никто не знает где ,Ждал искали,концов ненашли,замотался писать притензии на возвращение ущерба,каждый раз отмазываются там у них юрист в Питере сидит и отмазывает правдами не правдами,корче я устал догонять эти 9тысяч пусть они подавятся,никоиу не советую связыватся с этими козлами!

Пришлось быть свидетелем безобразного обслуживания ,работника компании «Деловые линии» оператор г.Омска Колмаковой Ю.А. Человек явно не на своём месте и порочит лицо компании отвратительным обслуживанием , пренебрежительным отношением и высокомерием . Очень раздражителен этот человек ,в разговоре позволяет себе повышенный тон ,швыряя и кидая предметы на рабочем столе . Компания себя зарекомендовала на рынке только с положительной стороны , но когда сталкиваешься с таким работником не произвольно меняется мнение о компании . Хотелось бы ,чтобы таких работников убирали ...

И Вы, Геннадий, написали столько букв, чтобы похвалить ДЛ после двух доставок? Я бы сказал, что выборка ничтожно мала. ДЛ - самая непрофессиональная компания с быдло-сотрудниками, которым их быдло-начальство приказывает посылать клиентов куда подальше, если ДЛ создали этим клиентам проблемы. По принципу "сами дураки".

Разваливается потихоньку гниловатая контора, цены-гиганты, качество-говно, не долго осталось до развала, скоро и их постигнет учесть всем известных транспортных компаний, которые обонкротились из-за своей жадности

Здравствуйте. Мы работаем с "ДЛ" уже несколько лет. "Косяки" конечно есть. И приличные. То упаковку жесткую не поставят, то отправят не туда, то разобьют что-то, то плательщика перепутают. Это из-за персонала. Таджики-грузчики... Малограмотные, имбицильные манагеры...Бесполезный претензионный отдел...Водители Мухосранские, часы себе приписывающие. Но это сейчас у всех ТК. По всей стране. Других нет. Но работать - то по большому счету больше не с кем. Только у "ДЛ" есть вменяемый личный кабинет на сайте, где отражены все отправки. И текущие, и завершенные. Очень удобно. Только у них все машины в собственности (не заказные). И машины все "свежие". У других ТК еще хуже. ЖелДорики вообще мало что в целости довозят (или бьют, или воруют), и не всегда куда надо. Автотрэйдинг забор по городу коробки весом 5 кг. за 1 500 руб. делает. Ну куда такие цены!!! Про мелкие ТК, типа ПЭК, БАЙКАЛ, КИТ, СТЕИЛ, и иже с ними, вообще говорить не приходится. Там даже машины на заборе заказные. А цены у "ДЛ" весьма вменяемые. Фура от их "дочьки" "ДЛ-Транс" из Москвы до Ханты-Мансийска обошлась нам в 130 т.р. У кого еще такие цены есть? Частники объявляют от 200 т.р. Так что, как не крути, а альтернативы на сегодня нет. К СОЖАЛЕНИЮ.........

Самая идиотская доставка на планете, заявку на доставку на адрес рассматривают по три дня, дети какие то сидят неопытные и боятся по телефону даже соединить с теми кто этими рассмотрениями занимается!о приходе груза не оповещают!даже кол не за что ставить

Если вы хотите получить максимум негатива, обязательно обратитесь в Деловые линии. По маршруту Москва-СПб-Москва, ваши грузы либо будут утеряны безвозвратно, либо может быть их привезут, через полторы недели в пути в непотребном виде!

В Тамбовском филиале «Деловые линии» берут откаты не только с перевозчиков, но и с заказчиков. За рейс Моршанск-Благовещенск взят откат лично Александром Петровичем Неверовым в размере 430 т. рублей. Все переговоры вела менеджер Анна. Рейс был выполнен 15 августа 2018г. С заказчиков берут откаты и чтобы прикрыть свои дела, выпрашивают благодарственные письма.

В ТК ДЛ мошенники и воры во главе с питерским их директором Мадини. В Питер ни кто судится с этим уродом не поедет,а филиалов в городах нет

Очень нравится ТК Деловые линии. У меня постоянно идут грузы из разных городов России. Одновременно в пути более 10 грузов. ДЛ - единственная компания, которая позволяет оперативно отслеживать грузы, которые мне отправили мои поставщики. Я узнаю об этом в тот же день в Личном кабинете! Например в ПЭКе есть личный кабинет, но информация в нём появляется очень поздно, когда она уже не актуальна. Чтобы получить счёт от ДЛ, мне не надо дозваниваться никуда и долго объяснять кто я, если мои поставщики при отправке груза указали краткое название вместо полного или указали другой контактный телефон получателя! С ЖДЭ я объяснялась очень долго, так как у них идентификация контрагента происходит не по ИНН, а по номеру телефона.ДЛ - единственная компания, где у меня персональный менеджер, который быстро решает все мои вопросы. Например в Ратэке - по каждому направлению - свой менеджер, и если у меня грузы идут с разных сторон, то мне надо переговорить по телефону с несколькими людьми, чтобы получить информацию!!! А если кто-то из них занят, мне надо перезвонить! Сроки доставки у ДЛ всегда меньше заявленных, причём по разным направлениям. И по цене перевозки (включая забор и доставку груза) ДЛ почти всегда выгоднее чем ПЭК (компания 2 в моём списке приоритетов), Ратэк, ЖДЭ или Автотрейдинг (последняя компания в моём списке, очень долго и очень дорого). Я сама контролирую процесс доставки грузов на склад, и заказываю доставку на склад когда на терминале накопятся несколько грузов, особенно когда грузы маленькие. Это позволяет экономить на доставке. Я плотно работаю два года с ДЛ и только изредка обращаюсь к другим компаниям, и очень ими довольна!

Никогда не советую обращятся в данную копанию! Нет информации о нахождении груза! На все вопросы ответ один: груз в пути. Сдали груз 27 декабря в Москве на Армавир. О том что отправка будет только грузов за 26 число,информации 0! В результате вместо 3 дней говорят что груз будет 14 числа! Итого 17 дней! С дальнего востока приходит через такой срок и это понятно,расстояние. А здесь? Переработались к концу горда? Все транспортные компании дорожат своими клиентами и в праздники работают по сокращенному рабочему дню но только не деловые линии!!!!! В результате нет возможности доставить груз клиенту вовремя! Разговоры пишутся ,ну и что? Результата нет!При таком отношении они нас как клиента потеряли! И будут терять дальше других! Пока руководство не поймёт что их авторитет и заработок зависит от заказчиков ничего не изменится! Либо им лучше просто закрыться!!!!!

Заказывала доставку плитки из Москвы в С-Пб, заранее пыталась выяснить расценки за подъём груз на этаж до заказа грузоперевозки, не могли рассчитать, понадеялась на разумные цены ( ( (когда же груз прибыл из магазина на терминал Деловых линий, предложили услуги грузчиков всего-навсего за 17 000 р.?! При наличии грузового лифта. Мало того, при заказе деревянной обрешётки груза, а это требуется, оказывается стоимость доставки увеличивается на 25%!о чём диспетчеры умолчали!Кроме всего прочего 1 коробка плитки, самая дорогая была разбита. Я очень пожалела, что связалась с этой ТК, мы потратили уйму денег, вместо того, чтобы сэкономить.

ПОТЕРЯЛИ СРОЧНЫЙ ГРУЗ (запчасть для производственного оборудования)Услуги компании предложил поставщик. До этого случая слышал пару раз плохие отзывы о них, но необратил нужного внимания.

Хуже компании просто не знаю, доставка говорят по сути больше начисляют,ужасное впечатление осталось, никогда туда больше не обращусь

Уважаемые Господа и Дамы! Работая с компанией ДЛ всегда обращайте внимание, при сдаче или приемке груза на каждую мелочь, количество мест, объем, вес, запятые, точки и т.д. и не в коем случае не подписывайте накладные пока вам не взвесят, обмерят объем, после чего распакуют груз и Вы не убедитесь в количестве мест и его сохранности т.к. в противном случае эти мошенники будут списывать всю вину на Вас. Причем ни обращение в претензионный отдел, не к лично директору Ярославского филиала Беленкову Александру Владимировичу ни чего не дает, так как у них там полный сговор. В нашем случае как раз из-за незначительных ошибках в оформлении документов, а именно при сдаче груза была ошибка в количестве мест, пришлось оплатить доставку этого лишнего места повторно. Моя цель этого письма раскрыть истинное лицо этой шарашкиной конторы и при работе с ней обращать на все нюансы оформления документов или проще обратиться к другому перевозчику, что мы и сделали.

устраивают сроки, если нет никаких накладок, потерянный груз можно найти сразу по горячим следам, если такое есть

Самая ужасная ТК. Больше в жизни пользоваться не буду и буду других отговаривать... Мало того,что груз шел почти месяц,когда приехал я заказал доставку,обговорили время. На следующий день звонит оператор ,раз5-6 позвонила,уточняла стоимость,последний раз позвонила и сказала,что на этот день доставить не могут,т.к все машины уже в рейсе. Начал с ними ругаться,назначили доставку,привезли самому последнему. А у меня за это время аренда только на 10 тысяч вышла... Компания ху**я,никогда в жизни больше не обращусь. Есть более нормальные компании.

В первые в жизни возникла потребность в услугах грузоперевозчика. Как жительница мегаполиса Новосибирск столкнулась с огромным количеством компаний, предоставляющие такие услуги. Кого выбрать для сотрудничества? Проведя мониторинг, выяснила, что у "Деловых линий" самая демократичная цена за услуги. Когда определилась с компанией возникло много вопросов, впервые пользовалась такой услугой. На сотню моих звонков операторы кол-центра давали мне подробные ответы. Особенно хочу отметить то обстоятельство, что предлагая мне дополнительные услуги, мне их не навязывали!!! Естественно возрастала цена при допуслугах, но оператор терпеливо и подробно выясняла куда, зачем и почему. В итоге нашли взаимовыгодное решение! И доставка, несмотря на майские праздники, прошла очень быстро! Я благодарю всех сотрудников компании! Несите и дальше высоко свою марку! Процветания и успехов! С уважением, Наталья.

ЛЮДИ !!!! Не пользуйтесь услугами деловые линии . 14 мультиварок . 4 литых диска УКРАДЕНО из склада г Нижневартовск. Дверь на авто пришла помятой, пришлось сдать в метал. Бампер к авто порвали на две части . В компании работают аферисты и воры. Кто прочитал передайте другому !!!! Не верьте кто пишет положительные отзывы !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Достоинства:Работаю с данной компанией давно. Я индивидуальный предприниматель, занимаюсь продажей картин собственного производства. Отправлять приходится и по России и за ее пределы. Большую часть отправлений уже давно делаю через Деловые линии, у них одна из самых больших сетей доставки и вменяемые цены на доставку для ЮЛ.Только недавно узнала, что международные отправки у ДЛ тоже есть. Сотрудники помогают подготовить весь пакет документов , оформить их для быстрого и беспроблемного прохождения таможни.Недостатки:Нет никаких недостатков. Компания честно и качественно выполняет свою работу.

Компания неадекватно реагирует на присланную ей документацию, т.к. при отправке из города Москвы в город Пермь (по документам в т.ч. по номеру транспортной накладной) компания почему то отправила мой груз в город Уфа, после этого господа и делайте выводы о работе такой компании.

1. можно доверить самые ценные грузы

1. как заметим напишем обязательно

Из одного города в другой отправил 3 семейных велосипеда, каждый из них очень дорогой, а у сына вообще навороченный.По этим причинам решили в Деловых линия оформить помимо доставки еще и страховку оформить и прочную упаковку. Просто сказали оператору, чтобы упаковали как следует. Доверили выбор вида упаковки специалистам, которые сталкиваются с этим каждый день. Вид упаковки не запомнил, но зато видел процесс чуть-чуть. Подходят к нему действительно основательно. Тут о царапинах или поломках не может быть и речи. При необходимости в следующий раз обязательно обращусь сюда же.По цене совсем не дорого вышло кстати.

Воровство!У нас своровали товар. Подделали накладную и забрали товар со склада. О доставке кроме отправителя из Москвы, нас и Деловых Линий никто не знал. Забравшим наш заказ, Деловые линии называют человека, который даже не работает у нас в компании.Со стороны Деловых Линий встретили всевозможные попытки замять дело.Когда заказ ещё был у них (звонили с утра - проверяли) хотели оформить доставку. Но они сказали, что они не могут помочь, сделать это можно только через сайт. А пока заказ оформляли - товар уже увели.

Работаем с Ижевским филиалом уже 4 года, зарекомендовали себя, как надежные перевозчики. Хотя объемы у нас и небольшие, но отношение со стороны менеджера чуткое и внимательное, всегда поможет, если возникают проблемы без каких-либо проволочек. Также хочется отметить работу доставки, всегда привозят груз в удобное для нас время, помогают выгрузить товар. Молодцы, так держать!