Деловые Линии отзывы
Комментарий:
8 декабря отправила из Новороссийска в Балашиху личные вещи. Маме доставили до двери 13 декабря. Эта дата была указана и на сайте. Сразу маму предупредила, чтобы не планировала ничего, она на пенсии, но разное может быть. Деловыми линиями можно отправлять вещи, я это увидела.
Комментарий:
Купила классный холодильник в интернет-магазине. Доставку оформила на сайте Деловые линии. Задержали доставку на 2 дня. Ну почему нельзя доставить вовремя. Ведь у людей тоже есть свои планы и дела. Но хорошо хоть, упаковали хорошо, ни одной царапины, работает холодильник отлично.
Комментарий:
Две коробки личных вещей отправила с Деловыми линиями в Волгоград. Из Орла доставили за 2 дня. Но возможность забрать появилась только еще через сутки. Осталась довольна перевозкой.
Комментарий:
К маме в Уфу отправляла бытовую технику, упаковка палетный борт. Из Ижевска доставили быстро и аккуратно. Ни одной царапинки, техника вся исправна работает. Не бойтесь перевозить бытовую технику. Просто доверяйте ее ТК Деловые линии.
Комментарий:
Запчасти нужно было отправить в Волгоград из Орла. Все нормально, кроме того, что я не просил оформлять дополнительную упаковку. Неправильно друг друга поняли с менеджером, я не пересмотрел, подписал. Но довезли все хорошо, нет вопросов.
Достоинства: Нет
Недостатки: Их очень и очень много
Комментарий:
Жесть,кошмар,ужас,полное разгильдяйство и наплевательское отношение к клиенту,других слов нет,мы в шоке от компании Деловые линии.Часто пользуемся услугами доставки разных компаний,но Деловыми линиями,если память не изменяет второй раз и это будет последний и вам люди не советуем,читайте до конца поймёте почему.Пришёл наш крупногабаритный груз,20.01.2022 приехали проверить и оформить доставку по городу,говорят оформление доставки только по горячей линии и проверка на месте.Хорошо,звоним на горячую линию оформить доставку.Нам говорят интервал 4 часа,мы столько ждать не можем,девушка предлагает за дополнительную плату 150р(как оказалось потом сумма была названа не правильно и даже в этом оператор накосячил)сократить интервал до 30 мин,нас это устраивает.Уточняем всю сумму,оператор озвучивает,что нам сделали какую то скидку в размере 1000р и к оплате с доставкой по городу 14975р.Оформляем доставку на 21.01.2022 на 14:30,уезжаем с работы,едем,ждём никого.Звоним и нам говорят,а ваш груз не поместился и доставки сегодня не будет.Ребят, а позвонить не вариант,на что оператор говорит,а у меня отмечено,что ввм был звонок.Конечно главное отметить,а на клиента насрать.Ни одного пропущенного нет и звонка не было. И начинается самое весёлое,так как в офисе вы доставку оформить не можете,вы будете общаться с миллионом операторов и правды потом не найдете.Один оператор говорит,это по вашей вине груз не поместился,вы не правильно указали габариты,муж в шоке,девушка я получатель и груз ваша компания принимала на отправку и оформила его так. Забегая вперёд скажу,груз объёмом 1,8 куба,упаковали в обрешётку объем почти 6 кубов,не зафиксировав груз,бросив его в кучу,как металлолом,а это на минуточку элементы кузова автомобиля и болтался этот груз по этой обрешётке в свободном полёте,туда,сюда.Нас переключают на другого оператора,пытаемся договорится о доставке на другой день хранение бесплатно до 23.01.2022,а мы теперь раньше 25.01.2022 забрать не можем.Один оператор говорит,нет хранение платное,ваша вина,объясняем ситуацию,переключают на другого оператора,там говорят хранение бесплатное будет до 25.01.2022 так как вина компании.Опять уточняем сумма не изменится,так же 14975,на что говорят да. 25.01.2022 доставка с 10:00-10:30,звонит водитель уточнить точно будем получать и озвучивает нам сумму 16402р,мы немного в шоке и начинается опять.Звоним,нас выслушали,переключили,выслушали,уточнили,опять выслушали,опять уточнили.В итоге оператор говорит ,нет сумма 16402.Задаём логичный вопрос,как так то,почему сумма меняется.А она,извините но я же не могу отвечать за других сотрудников.Ладно,мы это расценили,что с нас всё равно содрали деньги за хранение или в этой компании это норма вводить клиента в заблуждение. Приехали на место получать груз,водитель возмущённо рассказывает нам,что когда хотел загрузить наш груз 21 числа и привезти был ошарашен,так как указано объем 1.8 куб,а по факту там на пол машины,открывает нам и говорит,вот разве это 1.8 и знаете мы вообще не поняли смысла этой упаковки,если будет возможность приложу видео.Наваленная гора, просто как кучу мусора свалили и сделали обрешётку оставив с каждой стороны по метру, а то и больше,зачем? Груз никак не зафиксировали и вот он летал по этой огромной обрешётке туда,сюда.Итог крыло замято и так не хило в двух местах на ребре жёсткости и видно прям полосу, как оно ударилось о обрешётку и в догонку треснул задний фонарь. Специально ждали доставки целого крыла, чтоб без всяких ремонтов и шпакли,а что получили.Ребята из Ачинска работающие в Деловых линиях, у вас вообще мозг есть, вы чем думаете, когда упаковываете.То,что у тех,кто делает обрешётку работа сдельная все знают и чем больше сделаешь, тем больше получишь, вот наверное руководствуясь этим нам и забацали аж длиной 2,5м шириной 1,7м высотой 1,25м, при том, что груз весит 91кг и при оформлении его посчитали объёмом 1.8,руки у вас растут из ж*пы товарищи упаковщики.А о походе в офис с претензией напишу отдельный отзыв
Комментарий:
Я - постоянный клиент компании, работаю с «Деловыми линиями» с 2018 года. Отправляю груз не только по России, но и в Казахстан, и в Беларусь. Всегда спокоен, потому что знаю – они все довезут. Сроки хорошие, расценки приемлемые, рекомендую!
Комментарий:
Впервые обратились в транспортную компанию Деловые линии. Перевозили нам сырье, очень нужно было вовремя. Санкт-Петербург - Ялта, 12 ноября отправили, 19 ноября сырье было на месте. Спасибо, что не подвели. От этого зависел весь процесс, налаженный годами. Единственный момент, не смог сразу понять как отследить посылку, на сайте не отображалась. Только через сутки увидел, где находится. В принципе не критично, поэтому оценку за доставку не снижаю.
Комментарий:
Нужно было отправить документы в другой город. Срочно начали искать выход, знакомые рассказали про Деловые линии. Я зашла на сайт, подсчитала приблизительно бюджет отправки, оказалось цена по карману. Доехало все вовремя. Потом еще пару раз обращались, и тоже успешно. Поэтому отзыв от меня хороший, всегда в срок и без накладок.
Комментарий:
Отправляем периодически печатную продукцию Деловые линии зарекомендовали себя, как надежного грузоперевозчика. Мы им доверяем, за год сотрудничества не подвели. Продукция доставляется не деформированная. Документы также всегда в порядке, мы очень довольны их работой.
Комментарий:
Перевозили бытовую технику и мебель из Барнаула в Екатеринбург. Деловые линии справились, доставили все точно день в день. Все в хорошем состоянии, без повреждений. Техника исправна работает. Мы довольны, знаем теперь надежную транспортную компанию.
Комментарий:
Партнеры отправили мне посылку на прошлой неделе Деловыми линиями и не уточнили, что я на пару дней из Питера уехал. Хорошо, что курьер позвонил мне заранее и я объяснил ситуацию. Сказали ок и доставили мне на пару дней позже, когда был уже на месте. Оператор ответил, что никаких проблем. Очено понравился такой деловой подход, по сути это были наши проблемы, но ДЛ вошли в положение и груз я смог получить в удобное для меня время.
Комментарий:
Отправлял груз с Деловыми линиями первый раз. Очень понравился сайт, предварительно сам рассчитал, там же можно и оформить, и оплатить. Потом отслеживать, если нужно менять данные. Хорошая компания, привезли вовремя, все целое. Я доволен.
Комментарий:
Посылка из Белоруссии от любимой тети шла не долго, это я ей посоветовала обратиться только в Деловые линии. Доставка до дверей, удобный сайт, где отслеживали весь путь. Все доехало в полном объёме.
Комментарий:
Недавно пришлось заказывать запчасть для оборудования совсем из другого региона. Сначала боялся, отправят-не отправят, а там предоплата. А потом нашли совсместно выход. У Деловых линий есть возможность курьера вызвать, в общем я все организовал и курьер забрал мою запчасть, все упаковали, я оформил как хрупкое и за пару дней мне привезли в целости и сохранности. При чем груз все время отслеживался, переживать не пришлось вообще.
Комментарий:
Из Самары 12.12 уехали запчасти, в Саратов прибыли 14.12. Все успели, да и как запаковали мне понравилось. Аккуратно и надежно, ничего не погнулось и не поцарапалось. Работу свою выполнили хорошо.
Комментарий:
Перевозили мне автозапчасти, волновался потому что хрупкие. Ребята умело управляются с грузом, упаковывают хорошо. Самара -Кирово-Чепецк за 6 дней, все вовремя. В один момент только не смог отследить груз, или с интернетом были проблемы, не понял даже. Но не суть, в целом довезли вовремя и удачно. Буду пользоваться еще доставкой.
Комментарий:
Отправляла сестре посылку, решила в этот раз воспользоваться услугами компании «Деловые линии». И не зря, оформили быстро, недорого. Доставка до квартиры, это так удобно. Доставили вовремя, как и обещали, мне все понравилось.
Комментарий:
Новогодние подарки выбирала с огромным трепетом, хотелось каждому угодить. А доставку товаров оформила в ТК Деловые линии. Они всегда доставляют все в обещанные сроки, стоимость перевозки приемлемая. Ничего не пропадает, я им доверяю 100%.
Комментарий:
Отправляю груз с ТК Деловые линии на протяжении полугода. Очень довольна их подходом к работе. Всегда вовремя доставляют, все целое приходит. Цены приемлемые, ведь главное качество услуг.
Комментарий:
Отправляла бытовую технику с транспортной компанией «Деловые линии». Отличная, серьезная компания. Оформление быстрое, цены приемлемые. При желании возможно хорошо дополнительно упаковать, что я и сделала. Доставили без задержки. Очень аккуратно перевезли, техника работает исправно.
Комментарий:
Переезд дело совсем не легкое. Ну и конечно очень многое зависит от транспортной компании. В Деловые линии обратились впервые, нам советовали их как надежного перевозчика. Договорились хорошо дополнительно упаковать, естественно оформили доставку до подъезда. Очень хорошо вес вещи и мебель доехали. Мы очень довольны, спасибо!
Комментарий:
В ноябре переезжали, нужно было найти ответственного перевозчика, знакомые советовали ТК Деловые линии. Отличная компания, приехали вовремя, грузили аккуратно. Отслеживали движение на сайте, доставили день в день. Ничего не потерялось, все целое. Очень довольны мы, спасибо!
Комментарий:
Оформил доставку Москва-Барнаул. Приобрел фары, нужно было аккуратно и быстро доставить. Работой Деловых линий доволен, сроки хорошие, цены не дороже остальных компаний. Оформление на сайте, тоже без проблем удобно и понятно.
Комментарий:
Из Тулы в Вологду отправлял автозапчасти. Получил в хорошем состоянии, без повреждений. Отличная организация получения товара, все быстро. На складе товар был через три дня, забрал без проблем. Деловые линии хорошая компания, советую.
Достоинства: Цены, сроки, качество упаковки.
Недостатки: Нет.
Комментарий:
Сотрудничаем с транспортной компанией Деловые линии уже больше 5-ти лет и все устраивает. На нового перевозчика менять точно не планируем в обозримом будущем. Цены, сроки, качество упаковки, все на высшем уровне.
Достоинства: Доставили максимально быстро
Недостатки: Нет
Комментарий:
В декабре так много накапливается дел, закрытие всех проектов. Вылезают вдруг какие-то пробелы. Вот так у нас возникла срочная необходимость отправить важные документы в филиал нашей компании в Новосибирск. Выручила нас транспортная компания «Деловые линии». Доставили максимально быстро, расценки нормальные.
Комментарий:
Посылка из Нижнего до Питера доехала быстро. Все в порядке с целостностью посылки. Доставкой остались довольны, все в сроки.
Комментарий:
Совершать покупки в различных интернет -магазинах люблю. А доставка теперь совсем не проблема. Я доверяю Деловым линиям, они ничего не теряют, привозят быстро и по приемлемой цене. Еще цу них очень хороший, удобный сайт.
Достоинства: Быстро, надежно.
Недостатки: Нет
Комментарий:
Переезжали из Екатеринбурга в Санкт-Петербург. Вещи, мебель и технику бытовую нужно было отправлять с надежным перевозчиком. Нам советовали упорно ТК Деловые линии. Просчитали сами предварительно на сайте, нас устроили цена и сроки. Оформление не долгое. На сайте отслеживали. Оформили дополнительно упаковку палетный борт. Довезли все хорошо, без потерь, так сказать.
Комментарий:
Система отслеживая работает, все время следил за посылкой на сайте компании. Не дешевую керамику перевозили в Саратов. Кстати, все пришло без единого скола. Браво.
Достоинства: Вовремя доставили.
Недостатки: Нет.
Комментарий:
Из СПб в Астрахань оформил доставку автозапчастей. Обратился в Деловые линии в первый раз, и очень удачно. Привезли за 6 дней, больше 100кг, ничего не помяли, не исчезло в дороге. Все просто отлично. Надежная транспортная компания.
Комментарий:
Посылка отправлена из Орска 05.11, в Ижевске была готова к выдаче 09.11. Довольны, что вовремя. Весь путь я отслеживала из дома. Спасибо за удобство.
Комментарий:
Из Москвы в Шахты отправлял посылку. Друг подсказал ТК Деловые Линии. Товарищ отправлял не один раз запчасти, решил тоже попробовать. В итоге все устроило, быстро и удобно. Путь посылки все время отслеживается на сайте. Там же просчитал стоимость и даты. Все пришло вовремя, с перевозкой не тормозят и не задерживают. Молодцы!!!
Комментарий:
Здравствуйте. Получил посылку вовремя, хотя не верилось, что справятся. Удобно и цену за услуги не завышают.
Комментарий:
Один из удобный сайтов, всегда быстро открывается, оформляю заказ быстро. Транспортная компания деловые линии не один раз выручала. Когда нужно было в срок доставить важные документы.
Комментарий:
Деловые линии посоветовала подруга. Я заказала новое оборудование в салон красоты. Доставили очень аккуратно, ничего не разбилось. Сроки и цены хорошие, все пришло без опоздания.
Комментарий:
Есть необходимость периодически заказывать доставку запчастей. Деловые линии достаточно крупная и серьезная компания. Всегда точно в срок доставляют. Оформить и отслеживать груз можно на сайте. Удобно, не дорого и быстро.
Комментарий:
Нужную запчасть смог найти только в Таганроге. Оформил доставку в компании Деловые линии 09.10.21 отправили, Уфе забирал 18.10.21 Хорошие расценки, аккуратно перевозят, все целое.
Достоинства: их нет
Недостатки: воруют
Комментарий:
04.12.21 в Самаре компанией деловые линии в доставку был передан груз - компьютер Invasion Pandora в фирменном ящике. Привезти на адрес обещали на 10.21.21. Сегодня уже 18.12.21. Вторую неделю "ищут груз". В доставку не выдают. По факту нет ни груза, ни информации о том где он. Сотрудники врут, говорят что груз прибыл на склад в Питере, и при этом не могут его найти. Конечно же, на складе его нет, и нельзя найти то чего нет! Все устроено так что невозможно связаться ни с кем, кроме сотрудника горячей линии, которые отвечают заученными фразами и составляют бесконечные "заявки менеджеру". Из всех заявок перезвонили только один раз, и заверили что как найдут, свяжутся. Конечно же никто не связался. Номер груза 25590563.
Комментарий:
Нужно было отправить электрооборудование. Не раз сталкивались, что грузоперевозки – это дело неблагородное. Половина груза или разбитым придёт, или вовсе потеряется в дороге. С ТК Деловые линии всё иначе, в удобное время приехали на склад, погрузили, дополнительно всё упаковали, и пришло всё в назначенное время в целости и сохранности.
Комментарий:
Наше предприятие оформило доставку оборудования из Тамбова в Таганрог в ТК Деловые линии. Уже обращались к ним, тогда все нормально было. А вот в этот раз возник вопрос с документами, в течение суток конечно был разрешен, но хотелось бы чтобы таких моментов больше не было. Все целое доставили точно в срок.
Комментарий:
Нужно было передать электротовары, просчитали расходы на перевозку самостоятельно, и сравнили с ценами на сайте Деловых линий. Оказалось, что так получается по цене одинаково. Решили, довериться профессионалам, не захотели возиться. Из Петрозаводска уехали 15.11, в Тюмени забрал товарищ 22.11.
Комментарий:
Пользуемся услугами транспортной компании «Деловые линии» уже не в первый раз. В очередной раз убеждаемся в порядочности сотрудников и своевременной доставке груза. Цены приемлемые, груз всегда целый.
Достоинства: Хочу выразить благодарность водителю ГК "Деловые Линии" Белову Ивану Михайловичу из города Златоуст, Челябинской области за ответственное отношение к своей работе, трудолюбие, отзывчивость и коммуникабельность при решении внештатных ситуаций.
Недостатки: нет
Комментарий:
Автозапчасти из Омска в Барнаул нужно было перевезти. Оформил перевозку в ТК Деловые линии. Конечно переживал, чтобы ничего не помяли, не исчезло в дороге. Все приехало вовремя и целое. Цены доступны.
Комментарий:
Обратился в ТК Деловые линии впервые, Нужно было отправить запчасти из Ижевска в Коломны. 53 кг, ребята довезли в отличном состоянии, ничего не повредилось. В дальнейшем планирую обращаться тоже сюда.
Комментарий:
Купила мебель в Москве, отличные дизайнерские стулья. Оформила доставку до Барнаула в Деловых линиях. Очень аккуратно дополнительно упаковали, доставили точно в срок. Так здорово, что живя в Барнауле можно совершать покупки где угодно.
Комментарий:
Решила сделать мужу сюрприз и заказала ему тренажер, который он хотел купить. Доставку оформила в ТК Деловые линии. Переживала, чтобы не задержали доставку. Все отлично привезли, как и обещали, сюрприз удался.
Достоинства: Нет
Недостатки: Долго. Некомпетентность. Пофигизм. Клиент всегда НЕ прав!
Комментарий:
Я через эту компанию совершила отправку по накладной 21-02801333112 от 28.10.2021 из СПб на склад Коледино Вайлдберрис!!! Сначала мою посылку потеряли, в связи с чем были нарушены сроки доставки. Далее было более 5 попыток компании доставить мою посылку. Но из-за некомпетентности и общего пофигизма компании посылка до сих пор не доставлена! Дозваниваюсь по 30 мин на линии, заново и заново по несколько раз в день рассказываю всю ситуацию! С менеджером ни разу не соединили, и ни разу за месяц не поступали обещанные звонки от менеджера с предложением решить вопрос. Из-за срыва сроков поставки на мою доставку нужно приклеить новые штрих-коды, многократно отправляла на почту и проверяла по телефону, получены ли они и будут ли приклеены, получала утвердительный ответ- ДА, но каждый раз одно и тоже.. не доставлено... На требование вернуть деньги за неоказанную услугу послали на ....и они считают, что они все обязательства выполнили... ни компансации, ничего не добиться, вернуть посылку тоже предлагают за мой счет. То есть я оплатила доставку! посылку НЕ доставили, а вернуть я ее могу только за СВОЙ счет! Никогда не обращайтесь в эту компанию, вас просто пошлют и ничем не помогут!