Деловые Линии

Москва – Воронеж, доставку электроприборов доверяю Деловым линиям. Все ровно всегда и без нервов. Первую доставку задержали на сутки, но после переговоров, такого больше не случалось. Вежливые операторы, которые меня постоянно быстро оформляют и параллельно отвечают на вопросы. Компания нормальная, ничем не хуже, чем другие, ДЛ хоть всегда признает свою вину, и исправляются.

Работаю в строительной организации и по работе приходится часто сталкиваться с деловыми линиями, перевозим через них металлоконструкции в разные города нашей страны. Серьезных проблем не было, радует здесь оперативная доставка без задержек. Они не подводят нас, а мы своих клиентов, которые получают товар целым и невредимым.

За несколько лет работы с Деловыми линиями, не видела хамского отношения. Задержали на один день груз как-то зимой, но ведь погода, дело такое. Никогда ничего не пропадало. Груз мой объёмный и хрупкий, но доставляют очень аккуратно. Претензий не имею, все отлично.

Отправил 3 куботейнера мёда с Хабаровска в Ленинградскую обл. Меня предупреждали, что с Деловыми линиями опасно подобные грузы отправлять, воруют. Не послушался. Получил результат...При получении груза, один кубик был грубо пробит сбоку, учитывая, что кубики шли в плотной деревянной обрешетке. Это невозможно сделать, не ударив целенаправленно при помощи того или иного инструмента. Смысл в следующем. Слили мёд, пробили корпус, замотали его скотчем, как будто случайный пробив. Ошибка моего племянника, который получал мёд в том, что не зафиксировал на месте, не вскрыл пакеты, в которых стояли кубики. Он молодой, наивный, забрал и уехал...Делайте выводы. Воруют, мошенничают. Когда я стоял в очереди на отправление груза (в Хабаровске), за 10 минут двое подряд пришли с жуткими скандалами. Один по срокам, второй по краже...

Мой опыт обращения в транспортную компанию Деловые линии положительный. Нашла их в интернете, на сайте посчитала стоимость доставки груза. Оформила доставку прям до офиса своих коллег. Им удобно и мне приятно. Цены, как и во всех подобных компаниях, ну а главное, что ничего не пропало в дороге. Отлично сработали, доставили быстро и в целости.

Отправления 2100081759876 от 27.07.2021 в г. ОМСК и 21-00081759877 от 27.07.2021 в г Санкт-Петербург - Груз был утерян ТК Деловые Линии. ТК не может сообщить где груз в течении месяца. Менеджеры компании постоянно сообщают, что груз найден и сейчас доставят, но доставку не делают, грубят. В страховке отказали под видом, что груз найден, но груза как не было так и нет, по телефону подтверждают, что груз потерян но на почту не отвечают. Повторно претензии не принимают, сервис в личном кабинете якобы не позволяет два раза подать претензию. В общем полный хаус и работают совершенно бестолковые сотрудники, бороться с ними просто бесполезно, на претензии компания не реагируют! Еще и начали прятаться и перестали отвечать на телефоны. Максимально не серьезное отношение к своей работе!!!! Требую компенсировать стоимость груза!

Нужно было перевезти оборудование на магазин из Липецка в Рязань. Отправил 19.08. привезли 21.08 как и обещали за 3 дня. Другой перевозчик сказал неделю ждать. Деловые линии сработали отлично, оформление и доставка быстрая, по трекеру легко отследить перемещение посылки. Осталась довольна.

Впервые сотрудничаю с деловыми линиями, и уже успела оценить этих ребят. Мне нужно было срочно отправить товар на крупную сумму в Воронеж, очень сильно переживала, но оператор предложил застраховать груз, для спокойствия, так и сделали. Потому что 110% от стоимости товара, эта компенсация покрыла бы весь ущерб и ещё на кармане бы осталось. Но, всё прошло гладко, да цена была чуть завышена, но после общения с менеджером, мне скинули тариф, и по карману сильно не ударила данная услуга. Привезли вовремя, без задержки.

Недавно перевозили вещи и транспортная компания «деловые линии» нам в этом помогли. Ответственные ребята, все вещи были доставлены в целости и сохранности, ни царапин, ни каких-либо повреждений. Стоимость доставки мне обошлась нормально, и вообще, считаю, что на таких вещах экономить не стоит. Нравится, что у компании скорость доставки быстрая и широкая география.

Отправляла посылку из Самары в Астрахань через Деловые линии. Доставили в срок, никаких казусов не было, товар был доставлен без повреждений. 20.06.21 – отправка, а 26.06.21 посылка была уже у получателя. Хорошая компания, цены не завышают, есть возможность застраховать посылку.

Жена отправляла посылку родителям в Самару, все доехало без повреждений. Нравится, что ребята с ответственностью подходят к своей работе, дорожат репутацией. Дороговато конечно, но лучше так, чем потом ходить и разбираться, почему посылка не доехала, такое тоже было, но в другой ТК. Планирую на днях тоже отправить кое-какие документы через них, надеюсь, не подведут.

Впечатление от компании положительное. Помогли нам переехать, упаковали технику и мебель отлично. Довезли все целое и вовремя до Новосибирска. Буду своим знакомым советовать транспортную компанию Деловые линии.

Груз немогу получить три дня. Телефон недоступен. Очень плохо работает компания!

Деловые линии помогли нам с переездом. Все было сделано аккуратно и без нареканий. Повелась на то, что компания уже давно на рынке и достаточно современная компания, и иного положительных отзывов. Забирали все вещи из дома, и довезли так же до дома. Никаких задержек не было. Дополнительно упаковали все. Только одна коробка приехала поврежденная, хорошо, что там были ткани. Но, не смотря на это, компания оставила положительные впечатления.

Раз пять уже отправляла груз с Деловыми линиями. Каждый раз все хорошо. Спорных ситуаций нет. Вся информация на сайте, удобно в любое время заходи узнавай. Цены, как и везде сейчас.

10.06.2021 отправил из Владивостока автозапчасти, а уже 18.06.2021 Деловые линии доставили в Новосибирск, нормально так, в другой компании почти 14 дней говорили. Доставили все в целости, без повреждений и потерь. Приехали на склад, забрали. В общем, все прошло быстро и без нервов, хотя знаю, как многие ТК работают. Ещё бы сделали бы скидку на следующую доставку, то вообще было супер).

Документы важные отправляла с транспортной компанией Деловые линии. Обратилась первый раз. Все отлично получилось. Доставили в назначенный срок. Сайт удобный для оформления.

Не бывает без приключений. Нужно было запчасти отправить товарищу, 9 кг всего но как это организовать? Обратился в деловые линии, нашел адрес в интернете. Привезли в сроки, когда обещали.

Личные вещи отправляла в Красноярск. Предварительно на сайте посчитала стоимость, меня все устроило. Так же оформила доставку до дверей, сейчас это очень актуально. Доехали вещи из Кемерово за 2 дня.

Хорошая компания, уже не первый раз сюда обращаюсь, все нравится. Один из плюсов ТК – это сайт. Всегда есть возможность рассчитать доставку, оформить заявку и оплатить, никакой беготни и лишней волокиты с документами. Как таковых нареканий нет, в принципе, все хорошо. Операторы молодцы, работают хорошо, при перевозке ничего не теряется. И есть возможность застраховать груз, если и случиться что-то, то 120% от стоимости товара – компенсация.

Деловые лини четко держат уровень самой отвратительной и быдловатой транспортной компании в стране. Последнее время они стали писать сами о себе хорошие и сладкие отзывы, чтобы хоть как-то перестать отпугивать клиентов. Чего только не случалось у нашей организации при работе с ними – и грузы они теряли, и отправляли не туда. Сильно выбесил последний случай, который показал еще раз натуральное хамство и полное отсутствие клиентоориентированности. Представитель нашей организации поехал получать груз на терминал (Деловые линии, г. Тверь). Груз пришел в обрешетке (услуга жесткой упаковки). На просьбу снять обрешетку, сотрудник склада бросил монтировку и сказал: копайтесь сами, я Вам ничего не обязан. Представиться отказался. Зашел наш представитель в отдел «по работе с клиентами», спросил, почему на складе отказываются снять обрешетку. В ответ на это представительница «Отдела» сказала с царственным видом, что обрешетку они снимать не обязаны, а должны снимать только паллетный борт (такие якобы правила). И еще предложила такая – ну сбегайте поищите начальника склада, может вам снимут. Наш коммерческий директор поинтересовался: «А может еще за те деньги, что мы регулярно платим, мне еще самому грузы побегать на складе Деловых линий пособирать?», ответ представителя отдела по работе с клиентами: «Ну побегайте». Вот такое быдло сидит, друзья, в кабинете на терминале в Твери. Естественно на просьбу позвать директора пошли отработанные ответы: он в отпуске и больше никого нет и т.д. Но это не конец нашей истории, мы зашли на сайт Деловых линий и, о чудо!! обнаружили, что они ДОЛЖНЫ снимать обрешетку)))) Дословно цитата с сайта Деловых: «При заказе доставки до адреса мы привезем груз в упаковке. Деревянную обрешетку необходимо разобрать самостоятельно. Также вы можете забрать груз с терминала, тогда упаковку разберут наши сотрудники» То есть просто сидит быдло-женщина в офисе и врет, и сотрудник склада тоже. Врут про снятие обрешетки. Лишь бы Вы сами (любимые клиенты) отрывали доски от оплаченного Вами груза, причем зачастую они сами при отправке навязывают услугу обрешетки. В общем наш совет – не работайте с Деловыми, грузы целее будут, да и потоки хамства в свой адрес не будете выслушивать, сохраните хорошее настроение.

Я реально была в шоке, когда Деловые линии мне доставили личные вещи из Краснодара в Ярославль за 2 дня, отправка была 5/721, а получила я их 7/7/21. При чем и цена за услугу была нормальная, не завышенная, все приехало в целости и сохранности, не единной царапины. Все свои обязательсства компания выполнила.

С транспортной компанией по перевозке грузов деловые линии имел дело несколько раз. Остались самые наилучшие впечатления от работы с ними. Помогли переехать в новую квартиру без приключений, а также доставили запчасти на машину из Ростова в Воронеж. Позвонил оператору, в телефонном режиме оговорили все детали, менеджер все уточнила и в итоге проблем не возникло. Приехала чистая, просторная машина. Когда переезжал грузчики аккуратно погрузили в газель диван и стенку, а также кое-что из техники. Все было грамотно расставлено. Особое внимание уделяется упаковке груза, чтобы по дороге ничего не сломалось. Самый дорогой и хрупкий груз застраховал – так спокойней. Перевезли мебель быстро, при выгрузке тоже не возникло вопросов. Грузчики молодцы. Бережно обращались с мебелью, в тоже время работу выполняют активно. По цене все вышло как договаривались без никаких лишних доплат. Если придется переезжать снова – буду обращаться только сюда.

Могу сказать, что это единственная компания, с которой мне удалось найти общий язык. Столько компаний уже поменял, и везде были свои плюсы и минусы, а вот Деловые линии, с моим заказом справились отлично. Менеджеры всегда на связи, это радует. Ответственные ребята, выполнили работу в срок и никаких проблем и лишней волокиты не было. Отправлял личные вещи из Челябинска в Томилино. Уложились в срок, отправлял 1 июля, а получатель принял посылку 7 июля, в общем за 6 дней доставили. Цена за 47 кг была нормальная, но это никак не ударила по моему карману, самое главное, что все доставили в целости и сохранности.

Наша фирма сотрудничает не в первый раз с ТК Деловые линии. Рады, что можем доверять свои грузы надежному перевозчику. Не было у нас с ними спорных ситуаций, как с другими компаниями. Всегда все обязательства выполняют.

31.05 было отправлено компанией Деловые линии электро оборудование из Вологды в Северодвинск. Ребята справились достаточно быстро. На 9й день, 08.06 груз был доставлен в целости и сохранности. Никаких казусов за эти дней не было. Груз все время отслеживался, волноваться не заставили.

Заказал в Омске автозапчасти и оформил доставку в Деловых линиях до Барнаула. Сроки и расценки меня устроили. Все четко и отлажено. Без всяких сложностей, ничего не исчезло. По необходимости знаю куда обращаться.

Удобный сайт, до того как обратиться можно рассчитать стоимость. Получилась нормальная цена. Позвонила и узнала подробности, все понятно. Бытовую технику привезли хорошо упакованную, все проверили работает. Справились со своей задачей на отлично.

Периодически пользуюсь услугами транспортно-логистической компании Деловые Линии. Обычно все хорошо. Последний раз заказывала доставку 2-х электросамокатов из Москвы в Екатеринбург. Решила застраховать для надежности, так как посылка не дешевая. В целом сделка была удачной, правда привезли на день позже, хотя раньше такого не было. Не смотря, на то, что в последний раз не вложились в срок с ними приятно работать. Всегда груз приходит без повреждений и никогда ничего не теряется. Квалифицированные водителя, с документацией порядок, буду и дальше к ним обращаться.

Услугами Деловых линий пользуюсь довольно часто. Компания меня устраивает, работают хорошо, но могут лучше. Серьезных задержек не было, всю информацию касаемо перемещения – предоставляют, или же можно отследить у них же на сайте. Посылки, которые я отправляю или получаю, доставляют прямо до дверей, если изначально указать курьерскую доставку, это лично для меня очень удобно. Нет никакой волокиты с оформлением документов, договоров, и оплату, кстати, провожу через сайт. В общем, мне особо напрягаться не приходиться. Ни разу не было такого, чтобы что-то попортили, бывает, что может коробка, чуть помятая приехать, но не страшно.

Раз в три месяца родным оправляю посылку. Уже несколько раз отправляла с ТК Деловые линии. И скажу, что с ними проще и надежнее. Цены нормальные. Сотрудники вежливы. Доставку оформляю до дверей, так очень удобно.

Обращалась впервые предоставили скидку 25%, акция такая была. В Курган отправляла посылку, вообще не возникло проблем. Четко, быстро, сайт удобный, следила за движением посылки. Целая посылка доставлена вовремя в Курган.

Заказала товар в интернет магазине, доставку оформила в ТК Деловые линии. Довольна всем, без единой царапины привезли, вовремя. Никуда не ездила, привезли прям до квартиры. Обязательно буду снова обращаться.

Не стесняйтесь звонить, ребята 24/7 на связи. Я много раз прозванивал, трубку берут быстро. В начале лета отправлял мебель из одного города в другой (шкафы с зеркалами, кресла, диваны, столы). Ничего не поцарапали, не разбили. Упаковки разные, знают видимо в чем лучше перевозить каждую вещь. Собаку съели на перевозках, давно работают. Обращаться буду сюда еще, порадовали.

Работа налажена, все на своем месте. Поэтому видимо понятно, быстро и качественно. Сергиев посад - Екатеринбург доставка шин за пять дней. Даже раньше чем было нам нужно. Это не в упрек, просто реально сработали быстро.

Доставку до маркетплейса, вернее на их склады мне помогает делать компания деловые линии, вот уже несколько лет. Все отлично, молодцы, работают хорошо, без нареканий. Цены на услугу приемлемые.

Друзья посоветовали обратиться в Деловые линии. Нужно было переезжать из Волгограда в Санкт-Петербург. Технику, мебель, личные вещи все хорошо упаковали, водитель подъехал вовремя, путь наших вещей отслеживали на сайте. Все целое в срок доехало.

Отправил Деловыми линиями две габаритные коробки, общим весом 250 кг. Уже в пункте назначения, прибыли за 6 суток, Москва-Ставрополь, за такой период это не много. Цена нормальная, видимо логисты знают как доехать побыстрее, а цена уже зависит от этого.

Сотрудники офиса транспортной компании Деловые линии, это профессионалы, приятные люди, которые помогут и доступно все объяснят. Всегда на связи, сопровождают на всех этапах перевозки. За день до получения товара, всегда менеджер сообщает, восколько и куда подьехать за посылкой. Можно оформить доставку до дверей, но я крайне редко ею пользуюсь.

Накладная: 2100031107904 Я - поставщик одежды на Вайлдберриз. Доставка груза Ростов-на-Дону - Коледино, до адреса. Описании ситуации кратко: - 10.07.21г - Отправлен груз с терминала деловых линий в Ростове-на-Дону, до адресной отгрузки на Вайлдберриз на склад «Коледино». - 14.07.21г — со мной связывается менеджер Деловых линий и согласовывает адресную доставку на 15.07.21г. - 15.07.21 — груз не доставлен, в личном кабинете вижу, что переставлен на адресную доставку на 16.07.21г. - 16.07.21 — груз в статусе «Прибыл на терминал», связываюсь с колл-центром деловых линий, мне говорят, что груз еще не доехал до терминала, прибывает в ближайшие дни; - 17.07.21 — менеджер ДЛ отвечает, что когда водитель приехал, забрать груз с терминала ДЛ и отвезти до адреса — груз не нашли на складе; - 19.07.21 — менеджер ДЛ не владеет информацией о статусе груза, сообщить сроки доставки не может, обещает, что со мной свяжутся в течении дня. Со мной никто не связался. - 21.07.21 — менеджер ДЛ отвечает, что не может обозначить сроки адресной доставки, и не может сообщить о статусе груза. После моих расспросов и убеждений узнает у другого менеджера, что груз проходит проверку. В следствии, я требую: - В случае утери груза, компенсировать его полную стоимость в размере 152 000 рублей. - В случае, если груз не утерян и находится на терминале, выполнить адресную доставку на склад Вайлдберриз «Коледино» до 23.07.2021г включительно. - В случае, если груз не возможно доставить до адреса в ближайшие дни, вернуть груз в полном объеме обратно на терминал в г. Ростов-на-Дону, компенсировав стоимость перевозки полностью в размере 1 172 рубля. Мною за год работы с деловыми линиями заказано перевозок на сумму около 200 000 рублей, с уверенностью заявляю, что сервис за последние месяцы стал хуже, ошибаются с каждой 2й отгрузкой, приходится тратить много времени и нервов, чтобы разобраться в их косяках.

Отправляла груз 4 места Омск-Москва. Цены нормальные в Деловых линиях. Главное, что пришло все без потерь, целое. Сайт есть, на нем следила за грузом, кстати там самостоятельно можно просчитать стоимость перевозки. Никаких особенных документов не требуется. Осталась довольна перевозкой.

Коротко -заказал груз -не привезли, не предупредили, не извинились, пришлось звонить им самому - нормальные компании делают скидки или бесплатную доставку в качестве извинения, у меня просто сорвалась сделка на крупную сумму, а им пофиг, просто заявили "так уж вышло".., у них даже на сайте нет отзывов - так как их гов... м зальют сразу все. Вообщем не пользуйтесь этой компанией, позиционируют себя как крупная компания, а сами крохоборы даже доставку оплатить не могут, как везде это принято - накосячили - так извиняйтесь!

Отвратительная фирма! Просто чудовищная!Буду обращаться в прокуратуру.

Месяц назад было 3 года, как я сотрудничаю с деловыми линиями, мне несказано повезло, что с момента открытия моего маленького бизнеса, я работаю с ними. Ни разу не подвели. укладываются в сроки зявленные при составлении договора. Никаких дополнительных плат нету, ни с меня, ни с получателя.

Я очень часто вынуждена обращаться в транспортные компании, не всегда это успешно. В Деловые линии прихожу повторно, все устраивает, сроки, расценки. Приятные сотрудники, от водителя до менеджера.

Обратилась в деловые линии по рекомендциям друзей, они тут частые клиенты. Мне нужно было перепарвить зеркала в Омск, в студию красоты. Оформила доставку до дверей. Сделали все аккуратно, ничего не разбили, молодцы. И стоимость адекватная.

​ Здравствуйте я хотел бы оставить отрицательный отзыв об отравитительном обслуживании по заказу 7 июля забрали груз с адреса 9 июля увезли на склад озон, но не приняли товар — привезли обратно на склад на ул. Восстание 11 июля в воскресенье я приехал на терминал чтобы получить груз, исправить ошибки и повторно отправить.  Девушка дала мне складской листок для получение груза. Мне дали коробки на складе, я переклеил штрихкоды, упаковал и обратно отдал на склад товары. Менеджер оформила заявку этим же номером только переместила дату на 13 июля. Я оплатил межтерминальную перевозку. Вроде норм все. Так и планировал изначально доставить груз во вторник на склад Озон и заявку на поставку тоже оформил на вторник. В понедельник 12 июля вечером я позвонил на горячую линию (не пришло мне письмо данных водителя). Я спросил на горячей линии данные водителя. Мне ответили что будет позднее вечером. Я позвонил в 21.00 повторно и спросил будет ли завтра водитель назначен ? У меня поставка оформлена на 13 июля и дату на следующий день я никак не перенесу.  Менеджер мне ответила что дату не нужно переносить данные водителя будут в 8-9 утра нужно позвонить. 13 июля с утра в 9.00 я позвонил. Мне ответили что водитель еще назначается нужно перезвонить через полчаса. Я позвони в 10.00, мне ответили что водитель еще не назначен и перезвонят мне через 15 минут. Мне не перезвонили. Позвонил в 11.00 мне ответили данные на водителя не будут сегодня. Мне сказали что менеджер не проставил дату поставки на 13 июля и коряво оформлена заявка. Заявку оформлял на терминале на ул. Восстание 100. Т.е получается мне просто не проставили дату поставки или что ? Так и не выяснили. Эмоции тут не сдержать. Такое скотское отношение еще не ожидал от вас. мне пришлось удалить поставку на озоне на 13 июля. Я оформил на завтра 14 июля. Дождался 18.00 вечера. Позвонил на горячую линию мне ответили что заявку не согласовали !!! Деловые линии скажите почему вы относитесь к клиентам таким образом ? Разве у вас каждый менеджер сам по себе и никто не контролирует поставки товаров ? я оплатил накладную. Взять и назначить водителя в течение трех дней вам не по силу !!! Вроде большая организация а согласовать заявку за 3 дня вы не можете и не по силам вам. Сложилось очень отрицательное отношение к вам. Дальше я не знаю что делать с этой поставкой. У меня физически и эмоционально не хватает сил чтобы взять и снова позвонить на горячую линию. Для меня это ночной кошмар.  Оплатил я заявку 11 июля а сегодня 13 ! 3 дня прошло !

Данная компания уже второй год оказывает нам услуги по доставке разных грузов. Привозили мебель, посуду, технику для магазина. Грузчики аккуратные, несколько видов надежной упаковки. Менеджеры на связи в любое время, посылку легко отслеживать через сайт. Работали с разными транспортными компаниями, но только Деловые линии действительно ценят клиентов и вовремя привозят. Бывало даже раньше посылка приходила. Опытные водителя, хорошие машины, сотрудники все опрятные и вежливые. Короче достойное обслуживание, рекомендую.

Найти хорошую службу доставки, которая соблюдает все условия договора не так просто. Регулярно заказываю посылки с разных интернет-магазинов. 3 месяца назад попробовала осуществлять доставку через деловые линии – по сей день пользуюсь их услугами, все пока устраивает. Быстро оформляется заявка, отправка день в день. Со сроками ни разу не подвели и надежно упаковывают посылки. Хрупкий товар можно доверить. Со стороны сотрудников не встречала хамства и оскорблений, хотя такой опыт не однократно был с другими ТК. Доставляют по всей России и за ее пределами. Рекомендую этот сервис как надежный.

Воспользовались сервисом впервые, сделали заказ онлаин, через интернет-магазин, комод, туалетный столик, шкаф-купе и кровать доставляла транспортная компания деловые линии с Ростова до Волгограда, комод привезли точно в срок 25 мая, без задержек в пути 1 день, все коробки целы и хорошо упакованы, проверяли на месте в пункте выдачи. Цена за доставку адекватная, если вы не хотите быть “скупым” и заплатить дважды, то заказывайте, не пожалеете. Заказ отслеживался, очень довольны. Заслужили доверие.