Деловые Линии отзывы
Комментарий:
Муж заказывал дверь на машину. Ему посоветовали доставку через деловые линии. Боялись, чтобы стекло не разбилось во время перевозки, но двери приехала без единой царапины. Была хорошо упакована и пришла в Новосибирск всего за неделю. В пункте выдачи обслужили быстро, очереди практически не было, работники приятные и вежливые. Через функцию «где мой груз» муж отслеживал статус доставки. По прибытию сообщили на телефон. Было приятно иметь дело с этой компанией, будем обращаться еще. Удобно, быстро, никаких нареканий.
Комментарий:
Брянск – Тамбов, отправляла одежду через Деловые линии. Компания нормальная, никаких заморочек и подводных камней. Оформила доставку до адреса получателя, предварительно позвонили и предупредили, что курьер выехал. Отправка была 25/8/21, а доставили – 01/09/21. Спасибо за сервис!
Комментарий:
Из Тамбова в Кемерово отправляли посылку с одеждой. Деловые линии справились на ура! За что им спасибо. 8/20/21 17:01 – отправка, 8/27/21 7:50 – получение. Удобно, что можно оформить курьерскую службу, и посылку доставят прямо до адреса.
Достоинства: Нет
Недостатки: срыв сроков доставки
Комментарий:
18 октября из Новосибирска в Челябинск был отправлен груз (№ 100380335930), по накладной он должен был приехать 23 октября, однако 23 октября выяснилось, что груз еще в Новосибирске и был отправлен только 23 октября. Никаких предупреждений от компании получено не было. Из-за сбоя доставки было сорвано важное мероприятие. Компания Деловые линии не способна обеспечить точные сроки доставки. Никому не советуем обращаться за их "услугами"
Комментарий:
Наше оборудование для мясокомбината приехало как положено, но забрать его сразу не смогли. Приехали только через два дня. По телефону договорились, что заберем позже. Предусмотрели этот момент. Деловые линии, учитывают все на перед. Спасибо.
Комментарий:
У меня автосалон, иногда запчасти не получается забрать самостоятельно из других городов. Обращаюсь в ТК Деловые линии, чтобы они доставили, что мне нужно. Часто выручают цены средние, по срокам не обманывают. Из Пятигорска в Елец мои автозапчасти шли неделю. Это вполне нормально. Клиенты довольны, что я держу слово и не подвожу. На доверии и честности держится не только ваш бизнес, но и мой.
Комментарий:
Музыкальное оборудование из Барнаула в Самару было доставлено вовремя. Вес больше 400 кг, должен сказать, не все компании берутся за такую объемную перевозку. Но тут видимо профи, спасибо знакомому, который рекомендовал Деловые линии.
Комментарий:
Могу отметить отсутствие проблем в процессе грузоперевозки, груз все время отслеживался и приехал без задержек. Отправляли 75 килограмм печатной продукции. 23 августа из Симферополя, доставлен 30 августа Балашихе. Все норм, спасибо.
Достоинства: Доброжелательные менеджеры на терминале
Недостатки: Задержки доставки, неинформативность
Комментарий:
Добрый день! Компания испортилась в край, работаю на фабрике, постоянно отправляю грузы ТК, в том числе и Деловыми линиями. Компания дорогая, отвечает за скорость и информативность доставки, но это только на словах. В последнее время за неделю два срыва поставки, номера накладных № 21-02442370681 ожидаемый приход 13 октября, фактический 15 октября, №2102601162801 ожидаемый приход 17 октября, фактический… сегодня 20 груз еще не доставлен. Личного менеджера сняли, никто ответа не дает, конкретных дат нет, просто кошмар. При отправке груза отслеживается трек до того момента пока начинает идти что то не так, потом и вовсе груз пропадает из поля зрения и пишут по тех. Причинам дата перевозки скрыта… как так? Если есть проблема перезвоните, сообщите на сколько сдвигается поставка, ведь вызваны рабочие для монтажа оборудования, которым приходится оплачивать неустойки. В общем это уже не компания, а контора не выполняющая взятых на себя обязанностей. НЕ СОВЕТУЮ.
Комментарий:
Удачно отправил личные вещи Деловыми линиями из Москвы в Калугу. Приехали за три дня. Потому что вес был всего 5 кг, по деньгам вышло не дорого. Когда не будет возможности съездить к родителям, снова воспользуюсь услугами этой транспортной компанией.
Комментарий:
Запчасти которые нужно было доставить из Первоуральска в Березники, пришлось отправлять Деловыми линиями. Нашел в другом городе, а поехать не получалось, да и как если машина в ремонте. Ну ничего, транспортная компания успешно справилась три дня и запчасть была на месте.
Комментарий:
Наша компания перевозила холодильное оборудование из Тулы в Волгоград. Деловые линии довезли без повреждений, все работает. И справились со своей задачей за 3 дня. Сроки отличные, другая компания обещала все перевести за неделю.
Комментарий:
Доставку заказывала в Екатеринбург, нужно было передать важные документы деловыми линиями. Привезли вовремя, успели до выходных. Так боялась, что не смогут забрать до субботы, в понедельник уже было бы поздно. В следующий раз, если доставка будет важной, буду обращаться только сюда, можно положиться.
Комментарий:
На прошлой неделе заказывали перевозку личных вещей. Доехали вовремя и все было на месте, к упаковке нет вопросов, никаких повреждений. Деловые линии дорожат своей репутацией, не хотят проблем, выполняют работу ответственно.
Комментарий:
Из Сургута в Шахты мои автозапчасти ехали неделю, с учетом выходных. Отправил 10 августа прибыли 17. Потому что запчасти с хрупкими деталями, волновался, что могут согнуться или поломаться. Заказывал коробку и пузырьковую пленку, все оформили в лучшем виде. Благодаря этому никаких проблем с доставкой, все в лучшем виде.
Достоинства: Быстро, без повреждений.
Недостатки: Нет
Комментарий:
Отправлял запчасти с Петрозаводска за 2 дня доставили в Сосновый бор. Без повреждений. Транспортная компания Деловые линии оставила положительное впечатление.
Комментарий:
Отправляла документы для отца. Нужна была компания надежная. Коллеги советовали Деловые линии. Оформили быстро, и доставили тоже очень быстро. Расценки примерно сейчас везде одинаковые, а вот сроки многие задерживают. Рада, что этого не произошло, теперь знаю кому нужно доверять доставку.
Достоинства: Нет
Недостатки: Полный вагон
Комментарий:
Если кому будет полезен мой отзыв, значит я помог вам сохранить ваши нервы. Не пользуйтесь услугами этой компании!!! 1. Груз отправлен в количестве 2 места Одно место потеряли. Даже не сообщили, хотя деньги за уведомление берут. 2. Претензию подать целая история. Или факсом или на Эл.ящик, которого нет на сайте или в офисе на терминале. 3. Пришёл ответ от ТК, что груз застрахован, ваша претензия передана в страховую компанию. И это через неделю подачи заявления. 4. Ещё через 2 дня ответ от страховой , вам отказано. А причину отказа никто не сообщает. Это ещё повод самому побегать и потратить время на поиски. По итогу приезжаем на получение груза в 11.00, а выехать с терминала выдачи смогли только в 12.40 Они просто не могли найти груз на складе. Вообщем полный бардак, на складе, в организации процессов и наплевательское отношение к клиентам. На выдаче груза нет даже места для ожидания выдачи, просто ужас. Не рекомендую данную компанию деловые линии.
Комментарий:
Посылки отправляла раньше почтой России. Недавно подруга посоветовала транспортную компанию Деловые линии. Решила отправить, оформила доставку до дверей, это очень удобно. Цены нормальные, ведь главное, чтобы доставили. Сроки выполнили, посылку доставили, я довольна.
Комментарий:
Понравилась работа транспортной компании Деловые линии, не поставлено на поток. Работают давно, уже и друзья к ним обращались, теперь я пользуюсь доставкой. Мне периодически привозят запчасти из разных городов. Открыл автосервис, смотрю где есть дешевле оттуда везу. Сами понимаете, хочется сэкономить, поэтому за доставку не могу платить много, чтобы не уйти в минус. Эта компания поставила доступные цены, все нормально. Кручусь как могу ТК помогает.
Комментарий:
Вчера завез посылку на отправку, а сегодня она была в пункте назначения. Деловые линии отличная служба. Главное, чтобы не испортились. А так молодцы.
Недостатки: Нет
Комментарий:
Перед каждыми праздниками отправляю посылки родственникам в разные города России через компанию Деловые Линии. Ни разу не было такого, чтобы коробка потерялась, или пришла не во время. Доставка быстрая, цены вполне себе приемлемые, может и выше, чем на почте России, но, зато не нужно заморачиваться по поводу габаритов. Сдала на склад. И спустя несколько дней посылку доставляют прямо до квартиры.
Комментарий:
Отправлял автозапчасти в Кемерово, привезли в обещанные сроки. Все целое, без повреждений. Менеджеры достаточно доброжелательны. Вообще мне очень понравился сайт. Предварительно есть возможность все просчитать, оформить и отслеживать. Остался доволен работой Деловых линий.
Комментарий:
Из Хабаровска в Ейск отправляла личные вещи, для сохранности упаковали дополнительно в воздушно-пузырьковую пленку и паллетный борт. Все отлично, доехали вещи в сроки обозначенные ТК Деловые линии.
Комментарий:
Я занимаюсь медицинским оборудованием, поставляю его по всей стране, поэтому естественно при выборе перевозчика в первую очередь смотрел на его надежность. Оборудование дорогое, и в случае утери или повреждения потери были бы колоссальные. Деловые Линии подошли мне по всем параметрам, тут и договор, и страховка, все абсолютно прозрачно и честно, без подводных камней. Сотрудничаю второй год, ни разу не подводили.
Комментарий:
За 2 дня доставили груз из Москвы в Белгород. Все приехало целое, без повреждений. В личном кабинете оформляю доставку и отслеживаю весь путь. Так же есть возможность в процессе доставки внести изменения. Например, адрес или ФИО получателя. Бывает попадаю на акции, мелочь, а приятно.
Комментарий:
Отправляю груз с Деловыми линиями на протяжении полугода. Из Москвы в Екатеринбург приходит все всегда в срок. Груз целый, ничего не терялось никогда. Оформляю на сайте, но знаю, что менеджеры всегда на связи, если нужно. Считаю данную ТК надежным партнёром.
Комментарий:
Послушал друзей, и решил тоже посотрудничать с Деловыми линиями. Мне нужно было отправить автозапчасти другу, груз был приличного размера. боялся, что что-то может произойти по дороге, но все обошлось. Предварительно застраховал его, там компенсация в размере стоимости всего груза. Удобно пользоваться сайтом, да и менеджеры молодцы, помогли быстро решить вопрос. Доставили в срок, тут не обманули и не подвели.
Комментарий:
Казань - Москва, отправлял посылку знакомым, через деловые линии. Через два дня уже была доставлена, супер. Вообще компания произвела хорошие впечатления, никаких нервов, переживаний, менеджер был на связи. Как новенькому клиенту, сделали скидку. Еще, можно застраховать груз и, если что-то случится, то компания выплачивает компенсацию. Я доволен.
Достоинства: Нет их
Недостатки: Бардак в работе, безответственность и нежелание решать проблемы, которые сами создали
Комментарий:
27.09. вечером на склад ДЛ был доставлен наш груз. 28.09 с нами связался менеджер 1, начали согласовывать доставку, что-то сорвалось. Через некоторое время нам позвонил менеджер 2. Мы согласовали доставку по адресу г. Щелково, ул. д.(далее ГСК С2, бокс ..., т. к. система ДЛ категорически отказывалась определять геолокацию самого гаражного кооператива). Нами была согласована стоимость доставки 3662 рубля. Обозначено время доставки 29 числа. Нас все устроило! Через 2 минуты нам позвонил менеджер 3 и предложил оформить заказ на доставку опять. Мы сказали, что мы только что оформили всё с вашим сотрудником и распрощались с ним. 29 числа мы ожидали доставки, но ее не было, как и звонков от представителей ДЛ. 30 с утра нам позвонил 4 менеджер, сообщил что наш заказ прибыл на склад в Лобню и мы можем его забрать. Мы удивились, сказав, что офорлями доставку на наш адрес в Щелково, какая нах Лобня. Тогда нам менеджер предложила доставить заказ за 4700. Т. к. из Лобни до Щелково дороже, чем из Москвы. Мы были в шоке, стали выяснять, что произошло. В этой круговерти бреда, более менее вменяемую информацию нам предоставила Ольга. Как выяснилось 3 звонивший менеджер сам решил отменить наш заказ на доставку и с какого то ляда отправил его в Лобню на склад. Вместо того, чтобы оставить его на складе в Балашихе, что намного ближе к нашему адресу доставки. С Ольгой мы снова оформили заказ на доставку, сверили все адреса и она сказала, что нам перезвонят. Через час нам перезвонила специалист и уточнила, желаем ли мы подождать, пока ДЛ найдет и линчует виновника всего этого бреда, а именно сотрудника номер 3 (Вячеслава или Владислава) который фразу: " Мы только что оформили уже заказ на доставку с сотрудником вашей компании" воспринял как отказ от доставки и желание тащить 138 кг груз из Лобни в Щелково. Мы сказали, что сотрудника номер 3 мы с удовольствием употребим, но после доставки. На доставке уже сегодня 01.10 в адрес: г. Щелково, ул., д. (а далее ГСК, бокс, т. к. и системы навигации ДЛ работают также, как и ваши сотрудники и не показывают сразу ГСК, в отличии от гугла и яндекс), по стоимости 3662 рубля МЫ НАСТАИВАЕМ. Девушка извинилась и сказала, что менеджер с нами свяжется в течении 2 часов. С 13:07 прошло уже 5 часов и мы стали сами звонить в ДЛ. На 5 или 6 сотруднике, каждый раз получая информацию, что наш заказ когда то там переадресуют куда то там и бесконечно переключая меня на отдел претензий, отдел доставки и т. д. где хронически не брали трубки. И сейчас когда я зашла на ваш сайт чтобы посметреть статус доставки, я вижу, что я должна ДЛ деньги за хранение моего товара на их складе! Склоняюсь к тому, что мой груз утерян. Завтра планирую визит в прокуратуру и овд. И уже с ними осуществим доставку. Накладная 21-0066-1482961
Комментарий:
Транспортная компания «Деловые Линии» одна из немногих контор, которой я могу доверять. Заказывал строительное оборудование, доставку делал через них. Сроки были не нарушены, оплата производилась по факту получения, что очень удобно. На сайте оформлял заявку и там же отслеживал груз. Все пришло без повреждений.
Достоинства: Быстро, аккуратно и без косяков.
Недостатки: Нет.
Комментарий:
Хочу сказать спасибо компании Деловые линии, что помогли в переезде. Все сделали быстро, аккуратно и без косяков. При перевозке ничего не повредили, все доставили в том виде, в котором все грузилось. Только коробку одну помяли, но это не страшно, всякое бывает. По цене договорились, адекватные расценки, сильно по карману не ударило. Сервис отличный!
Достоинства: Считаю, что ТК "Деловые линии", лучшие в логистике. Компания уже не первый раз привозит мой груз вовремя. Цены чуть выше, чем в других компаниях, но, несмотря на это, доверяю только ДЛ. С ними меньше волокиты и нервов тратится. Уже всем порекомендовал эту транспортную компанию, пока все довольны сервисом. Так что, компании ставлю 10/10.
Недостатки: Нет.
Комментарий:
Из ЕКБ заказывала мебель, надо было доставить в Санкт-Петербург. Мне посоветовали обратиться в Деловые линии, так как они уже давно на рынке, и сама фирма, где заказывала мебель, уже не раз с ними работают, нареканий нет. Доставили мне не за 5 дней, как обещали, а за 6, вроде бы мелочь. но все же. А так, молодцы, ничего не повредили, все доставили в целости и сохранности. Цены нормальные.
Комментарий:
Два раза пользовались услугами ТК Деловые линии. Первый раз перевозили личные вещи в коробках, во второй автошины. При получении на складе нет суеты, поэтому все отдается вовремя и в хорошем состоянии. Цена средняя, но мне главное чтобы я могла доверить свои вещи и они не потерялись. Ребята на этом рынке давно, своей репутацией дорожат, поэтому делаю все четко по инструкции.
Комментарий:
Пользуюсь услугами ТК Деловые линии уже не первый год, за все это время, ни одного нарекания. Компания исполняет все свои обязательства перед клиентом, условия договоренности не нарушают. Да, бывали задержки, но, не критичные, сутки максимум. По сравнению с другими компаниями, здесь хоть менеджера выходят на связь, если вдруг что.
Комментарий:
Наша организация регулярно пользуется услугами деловых линий. Занимаемся ресторанным оборудованием, клиентов много по всей России. Самостоятельно возить не получается в таком объеме, иногда мелочевку заказывают, из-за нее не хочется гнать машину. Дешевле обходится транспортной компанией. Тем более, что доставляют вовремя, сразу говорят сроки., мы клиентам. Никто не пожаловался, что не привезли или перепутали товар. Все устраивает.
Комментарий:
Деловым линиям можно довериться. С оформлением доков не подводят. Прописывают правильно, потом выполняют договор. По перевозке тоже все ок. При чем заметил, все равно какое количество вести. Машин много, работают по всей России. Последний раз перевозили личные вещи Екатеринбург – Петербург, все доехало вовремя.
Достоинства: Сроки, расценки.
Недостатки: Нет.
Комментарий:
Нужно было бытовую технику перевезти в Магнитогорск. Посоветовали нам транспортную компанию Деловые линии. Возможность есть дополнительно хорошо упаковать и так же оформить доставку до дверей. Нас все устроили цена и сроки. Привезли точно в срок и абсолютно все целое.
Комментарий:
Второй раз эта транспортная компания привозит мой груз вовремя. В этот раз из Москвы в Саратов доставлял два мотоцикла, ехали мои красавцы 4 дня. По сравнению с другой компанией, где мне сказали доставят за 8 считаю, что Деловые линии лучшие в логистике.
Комментарий:
Перевезти нужно было шины из Омска в Барнаул. Оформил на сайте транспортной компании Деловые линии доставку до дверей. Быстро, недорого. Отслеживал путь также на сайте. Остался вполне доволен доставкой.
Комментарий:
Хорошая транспортная компания. Сотрудничаю с Деловыми линиями уже второй год. Всегда все хорошо. Груз привозят в сроки, никогда ничего не терялось. Периодически даже бывают акции, скидки на перевозки. Серьезная компания достаточно давно на рынке грузоперевозок.
Комментарий:
Попросила родителей передать мне вещи из Тольятти в Сургут. Мама отправила через деловые линии. Посылка приехала через неделю, сразу пришло уведомление на телефон. Все прошло без волокиты, в пункте выдачи быстро обслужили и логистика работает как надо.
Комментарий:
Перевозили мебель и технику, оформили доставку в Деловых линиях. Помогли хорошо дополнительно упаковать перевезли аккуратно очень, без повреждений. Задержались на один день, были такие обстоятельства. Позвонили и объяснили. Думаю один день это не страшно.
Достоинства: Доставка до дверей.
Недостатки: Нет.
Комментарий:
Отправляю посылку не в первый раз с транспортной компанией Деловые линии. Каждый раз все приходи в срок, целое. Оформляю доставку до дверей, очень удобно. Сроки минимальные, расценки вполне приемлемые.
Комментарий:
Уже несколько лет наша компания использует для доставки исключительно услуги ТК "Деловые линии". Изначально пришли к ним, так как цены были вполне доступные, плюс нам под договор тогда сделали скидку, что-то около 20-25%. Со временем поняли, что сервис это качественный и даже после того, как скидка закончилась и мы перешли на обычный тариф, ничего уже менять не захотели. Ведь самое главное в такой работе - это качественная доставка, тут с этим все в порядке. Бывают конечно накладки, но к примеру груз за все время у нас ни разу не терялся.
Достоинства: Удобно, быстро.
Недостатки: Нет.
Комментарий:
Компания ответственно отнеслась к моему заказу, и все сделали быстро и аккуратно. Удобно, что можно все сделать через сайт в режиме онлайн, и заявку оформить, и там же оплатить, и отслеживать груз очень удобно. Волноваться не заставили, чему я очень рада. ТК «Деловые линии» - молодцы!
Достоинства: нет никаких
Недостатки: все какие только можно
Комментарий:
никогда не перевозите груз этой компанией . потеряете груз время и нервы
Комментарий:
У меня груз задержался на день. Конечно не очень приятно, но работа менеджеров меня приятно удивила. Меня успокоили и очень вежливо объяснили причину форс-мажора, в другом месте просто бы послали, а тут все извините-пожалуйста, молодцы.
Комментарий:
Промышленное оборудование 40 кг из Барнаула в Самару доставлено без нарушения целостности. Если учитывать момент, что заказчик в последний момент решил отказаться от оборудование и отправил обратно деловыми линиями. Все более чем и очень оперативно. Ничего не разбито, не погнуто, все норм. Работают толковые ребята, которые знают что делают.