- Главная
- Компании
- Компании по грузоперевозкам
- Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба отзывы
Комментарий:
Компания «Вестовой» - это выгодное решение для интернет-магазина. Порадовали цены, условия доставки: работают почти круглосуточно, в выходные и праздники. Курьеры вежливы и своевременно доставляют товар. Буду сам пользоваться дальше и советовать друзьям. Спасибо!
Комментарий:
С Вестовым работаю около 5 лет! Они меня никогда не подводили. Приветливые операторы, адекватная понимающая бухгалтерия. Ценник адекватный. Если ошибки случаются, то их быстро и без разговоров устраняют, без споров с клиентами. Можно позвонить им в первой половине дня и в этот же день курьер приедет и заберет груз или документы, которые вам необходимо отправить. Заявку оформить очень легко и быстро. Рекомендую.
Комментарий:
Спасибо сотрудникам компании «Вестовой», что даете две недели на принятие покупки. В других фирмах требуют тут же забирать, а с вами можно договориться и выбрать удобную дату и время. Что радует, у вас отличные интервалы доставки! Хочешь утром, хочешь днем, хочешь вечером и даже в выходные и праздники!!!! Это очень удобно для современного занятого человека! Процветания Вам и успехов!!!
Комментарий:
По состоянию здоровья уже несколько лет пользуюсь услугами одного интернет-магазина, доставку осуществляет компания «Вестовой». За это время приезжали разные курьеры. Были и ответственные, добросовестные и обходительные, таким и на чай дать не грех. Были и хамы, но они долго не задерживались, после жалобы менеджеры быстро реагируют и с извинениями исправляют ситуацию. В целом приятно получать заказы через эту службу доставки. Спасибо за ваш труд!
Комментарий:
А я для себя выбрала "Вестовой" из-за того, что у них на посылках трек-номера есть. Просто могу быть спокойна, поскольку запросто могу отследить свою посылку. Обращалась в фирму и по вопросам доставки корреспонденции, и документы важные через них отправляла, и по стране колесили пои посылки. При этом, ни на одном виде услуг меня не настигло разочарование. Своевременна доставка и очень лояльное отношение к клиенту. Я не знаю, как у других, но мне попадались только вежливые работники, которые запросто отвечали на все мои вопросы.
Достоинства:
- Вежливые сотрудники, быстрая доставка, не дорого
Недостатки:
- Пока не заметила
Комментарий:
Полгода работаю с Вестовым, да, возможно не все идеально, но все мы люди, а каких-то прям явных недочетов с их стороны не было. В целом я ими довольна! Всегда доставляется быстро, в целости и сохранности. Сегодня на эмоциях обещала, что оставлю о них отзыв - выполняю! Спасибо, ребят - вы умнички, продолжайте в том же духе!
Комментарий:
Хочу отметить компанию Вестовой как исключительно добропорядочную, в ней работают очень отзывчивые люди, особенно хочу выделить менеджера Нину и курьера Музафара. За очень короткое время мне были доставлены растения, которые не терпели задержек из-за срочной посадки. Мои розы были спасены. Обязательно передам букетик в подарок за чуткость и понимание. Еще раз спасибо!
Комментарий:
Первый опыт работы с Вестовым прошел не очень гладко. Был срыв доставки, но что понравилось — передо мной извинились, меня предупредили что не привезут и пересогласовали дату. Во второй раз все прошло отлично. Курьер отзвонился, прибыл в оговоренный интервал времени, был вежлив и обходителен. Так что по итогам я довольна не смотря на неудачный первый раз, готова и дальше сотрудничать с Вестовым.
Комментарий:
Ответственные курьеры, грамотные менеджеры и сохранность товара. Вот что для меня Вестовой. Уже несколько лет работаю с этими ребятами. Пока одни плюсы, надеюсь руководство компании и дальше будет так же успешно управлять своими сотрудниками. Очень трудно в наше время найти честную компанию для долгосрочного сотрудничества, но мне повезло. Успехов вам, Вестовой.
Комментарий:
Доставят что хотите, куда хотите и во сколько хотите! Три года работаем, сплошное удовольствие. До этого была ужасная курьерка, даже вспоминать страшно, сколько раз подводили. А в Вестовом чудо-менеджеры! Отдельное спасибо Хасану, не раз выручал!!!
Комментарий:
На днях получила заказ из магазина, который мне доставил курьер этой компании. Может я везучая, а может они и правда хорошая контора. Проблем не было никаких. Согласовали, позвонили предупредили и доставили во время. Без проблем и нервотрепки. Все четко и аккуратно. Заказ был упакован в плотный пакет, все документы предоставили. Курьер был вежлив. Так что думайте сами, на мой взгляд все у них в порядке.
Комментарий:
Спасли меня, когда счет был нулевой на телефоне, а надо было срочно отправить документы компании в другой город. И пополнить возможности не было. Думал, что это завал. Но написал в обратную связь и мне почти моментально перезвонили. Оперативность у парней на уровне. Доставка была сделана в срок, и я не опростоволосился благодаря такому быстрому реагированию.
Комментарий:
Часто получаю заказы через Вестовой, как правило все проходит гладко. Бывают задержки, конечно, особенно в период праздников, так что стараюсь подарки заказывать заранее, что бы не попасть в Новогоднюю суматоху. Спасибо что облегчаете мне жизнь)))
Комментарий:
Уже несколько раз пользовалась услугой от «Вестового» - аренда курьера. Нареканий нет. Курьеры приезжали во время, в точности исполняли поставленные задачи. Очень порадовали демократичные цены и оперативность менеджеров. Спасибо, несколько раз ну прям оооочень выручали. В дальнейшем за курьерами только к вам.
Комментарий:
Летом,когда половина Москвы,да и всей России, находится в отпусках в сфере услуг случаются серьёзные сбои из-за нехватки персонала.Меня это коснулось в июле,когда пришлось метаться между курьерскими службами,вежливо отфутболивающих меня или затягивающих выполнение заказа до безобразия.Методом "тыка" обратилась и в компанию "Вестовой".Слава Богу попала к профессионалам!Ни одной задержки,своевременный отчет о доставке,цены очень демократичны,вежливое обслуживание,подсказали выгодную ДЛЯ МЕНЯ! комбинацию услуг и оплату!Я не в праве рекомендовать услуги "Вестового",но о хорошем очень захотелось рассказать.
Комментарий:
Вчера сломалась кофеварка и срочно пришлось заказывать новую. Заказ доставляла компания Вестовой. Раньше не была знакома с их сервисом, но что сразу понравилось — это большой выбор временных интервалов, курьер связался за полчаса, а утром было смс с его данными. Сработали слаженно, курьер попался приятный и доставил с задержкой всего 5 минут. До этого кофеварку доставить смогли лишь со второго раза без объяснения причины. Я осталась довольна их работой.
Комментарий:
За 7 лет своего существования мы сменили около 9 курьерских служб. Последний год работаем только с вами, "Вестовые" наши! И впредь надеемся сотрудничать в сфере логистики только с вами, коллеги! Менеджеры - чудо, за 5 минут решают все вопросы. Дозвониться легко всегда. Расценки волшебные, а курьеры всегда вежливые и аккуратные. А самое главное - безупречно выполненная доставка всего и вся, хоть от двери до двери, хоть день в день. Огромное спасибо за безукоризненную службу!
Комментарий:
Заказ от интернетмагазина выдан курьеру Валерию. Доставка с 10 до 14. Такая СМС пришла в 9-04 утра сегодня, 24 мая 2016. Собственно, на этом работа этой курьерской службы закончилась, не начавшись. На звонки курьер не отвечал. Звонки операторам компании тоже бесполезны. Правда, ближе к 16 лениво предложили:"А не хотите на завтра перенести?". Честно призналась, что не хочу и готова подождать ещё час, не больше. "Хорошо"-сказала девушка-оператор, хотя хорошего я ничего в этом не увидела. На этом разговор закончился, больше мне никто не перезвонил и не приехал. По итогу: потрачено впустую время, нервы, товар не доставлен, интернет магазин не получил своей прибыли, поскольку из-за такой "вялотекущей"службы доставки рисковать повторно делать покупку я не рискну и никому не посоветую. Понимаю, что мог быть какой-нибудь форс-мажор:пробки, недомогание, хроническая диарея у курьера, в конце концов. Но позвонить-то было можно, чтоб клиенты не ждали.Никому не рекомендую эту шарашкину контору.
Комментарий:
Очень довольна работой курьерской службы Вестовой! Очень оперативная работа! По срокам уложились даже на 14 минут раньше заявленного времени. По ценам, мне кажется, все курьерки не далеко друг от друга ушли. Есть, конечно, такие, которые прям совсем наглеют, но это не про Вестовой! Спасибо, буду обращаться еще!
Комментарий:
Хорошая компания, отправляли в течении года все посылки как интернет-магазин через них. Ни одну заявку не пропустили, ни одну посылку не потеряли, все бух документы предоставили. Операторы милые, бухгалтерия оперативная. Курьеры - разные, были и очень хорошие, были и не очень вежливые, но это человеческий фактор. Конфликтов не было, хотя встречались через день с ними. Если постоянно работать - есть скидка постоянному клиенту.
Комментарий:
Хорошая компания, пока что я в ней не ошиблась, заказы выполняют вовремя. Благодарю за оперативное предоставление информации и уважительный подход к клиенту.
Комментарий:
Ужасный сервис по работе с клиентами. Операторы путаются в информации три дня от них ничего дельного добиться не мог. в итоге когда мне позвонили сами оператор сказала что оказывается заказ не был оплачен онлайн и я должен буду связаться с магазином так как курьер потребует с меня денег. В итоге связался с магазином все в порядке. Позвонил по номеру по общему а они мне там что заказ еще не поступал!!!! отвратительно. потом звонят мне на следующий день и согласовывают доставку на следующий день якобы потому что я не перезвонил!. но товар нужен был мне срочно! отвратительно! совсем не экспресс доставка !
Комментарий:
Давно заметил, что с большим количеством курьерских фирм потерялось качество выполнения работы. Чего нельзя сказать про компанию Вестовой. Ребята радеют за свою репутацию и с ними действительно приятно иметь дело. Не останавливайтесь на достигнутом и расширяйте горизонты!
Комментарий:
Доставка от Вестового осуществляется во время. В отличии от других компаний приходит оповещение на телефон с именем и номером курьера, временным интервалом и суммой заказа-что очень удобно. Можно самому связаться с курьером, а можно и подождать его звонка. Курьер звонит примерно за полчаса-час. Доставляют прям до офиса или квартиры, не то что в некоторых компаниях. Из минусов только то, что курьеры бывает опаздывают, но всегда приносят извинения. Часто получаю заказы через Вестовой, по сравнению с другими компаниями они на порядок лучше.
Комментарий:
Мне очень понравилась доставка компании Вестовой. Заказывала товар в интернет магазине. Во- первых есть возможность отслеживать свой товар, во- вторых мне позвонили и мы определились с временем доставки ( причем интервал ожидания курьера был 4 часа, по-сравнению с компанией DPD, где ты ожидаешь курьера с 9 до 22 часов, и еще не факт, что приедет), а в-третьих мне скинули СМС с № телефона курьера. Очень благодарна сотрудникам компании. Спасибо.
Комментарий:
Данная компания несколько раз доставляла заказы от интернет магазинов. Курьеры всегда попадались понимающие, вежливые, опрятные, а главное доставляли в срок, без заминок. Так же хорошая работа операторов по согласованию времени и места доставки, всю информацию заносят корректно, не как в других компаниях. Отличная работа, отличная команда!
Комментарий:
В этом году был выпускной у дочки в детском саду. Заказали подарки на всю группу, но заказ очень долго исполняли, поэтому когда подарки попали в курьерскую службу Вестовой мне была необходима доставка в тот же день. Менеджер Марина организовала это! Не знаю как, но в тот же вечер курьер Алексей доставил заказ и праздник был спасен!!!!! Спасибо огромное за то что не разочаровали деток!!!!!!
Комментарий:
Рекомендую, как порядочную компанию, всегда идущую на встречу, помогающую в разнообразных ситуациях и выполняющую обязательства на 100%.
Комментарий:
Работаю с Вестовым полгода. Не все было идеально гладко в нашем сотрудничестве. Но мое мнение такое, идеально быть не может НИГДЕ! Всегда будет иметь место человеческий фактор и то как решают проблемы в этой курьерской службе, меня вполне устраивает. Могу описать некоторые плюсы работы с Вестовым. 1 - Заказы делаю через приложение, крайне удобная штука, сразу все ясно и понятно. 2 - Курьеры назначаются в минимально короткие сроки и доставка занимает минимум времени, насколько конечно это возможно. 3 - Ценник! Стоимость их услуг весьма и весьма адекватна. Итог: не без нюансов, но плюсов более чем достаточно, чтобы было желание продолжать сотрудничество
Комментарий:
Интернет-магазин Сотрудничаем постоянно с ООО «Вестовой» - более 3-х лет! Это говорит о многом! Главное достоинство - ребята всегда идут навстречу и стараются максимально выполнить наши пожелания и требования заказчика! Цены также приятно радуют))) ОООчень довольны работой компании, всем рекомендуем! Надежно! Быстро! Удобно!
Комментарий:
Перед Новым годом отправляла родным подарки в Санкт-Петербург, если честно думала не успеют к 31.12, в последнюю неделю перед праздником мне кажется везде накладки в работе, т.к. ее увеличивается в разы, уже сама жалела, что дотянула до последнего. Но нет, ребята справились и доставили в оговоренное время. Спасибо!
Комментарий:
Работаю первый год секретарем в довольно крупной организации. Понятно, с заочной учебой в универе у меня бывают промашки во время работы. Часто это касается забытого пакета документов, который дожжен был быть отправлен. После нескольких «попаданий» из-за несвоевременной доставки коллега посоветовала обратиться в «Вестовой». Не скажу, что я стала внимательнее, но вся документация была доставлена во время. Курьеры меня очень сильно спасают. Этой компании можно доверять. Видно, что она дорожит своей репутацией и борется за каждого, кому нужна срочная помощь в доставке. Поэтому не боюсь советовать «Вестовой» другим. Они не подведут.
Достоинства:
- нет
Недостатки:
- служба доставки один большой минус
Комментарий:
В день доставки заказа с утра отложил все дела ждал заказ, вечером позвонила диспетчер и сказала, что сегодня доставки не будет. Из-за них потерял целый день, наплевательское и не уважительное отношение к заказчикам.
Комментарий:
История такая. Делал заказ в Очкарике со сверхсрочной доставкой через «Вестовой». Курьер Алексей облажался на 15 мин, что в принципе по Московским пробкам совсем неплохой расклад. В целом доволен, советую тщательнее прокладывать маршрут и планировать время. Удачи!
Комментарий:
Если вы хотите качественную доставку по приемлемой цене, то вам к Вестовому. Несколько раз пользовался его услугами по работе. Ребята четко выполняют поставленные задачи, ответственно относятся к работе и легко находят общий язык с клиентом. Не теряйте достигнутых высот и развивайтесь дальше!
Комментарий:
На этой неделе отправляли письма по МСК. На удивление курьер приехал через час и все доставили уже через 3 часа. Очень быстро, спасибо вам!
Комментарий:
Нет таких задач, с которыми бы не справился Вестовой. Расшибутся об стену, но сделают максимально так, как просит заказчик. Спасибо Хорошей Компании!
Комментарий:
заказала доставку линз в магазине Очкарик обещали доставить день в день 25.12.2015 (с 14 до 18) , по итогам позвонил курьер этой замечательной службы с фразой завтра с 10 до 18 сможете ждать , договорились с курьером что доставит в 26.12 с 10 до 14 , и на следующий день , ни звонков ни курьера. и только 27.12 в 15.40 приехал курьер с доставкой ужасного вида . Никогда не пользуйтесь этой службой , дозвониться до них не возможно , доставку в заявленные сроки они не производят
Комментарий:
Работаем с "Вестовым" уже два года, отправляем документы. Очень нравится то, что можно нанять курьера на целый день, это реально экономит наши затраты. Спасибо вам!
Комментарий:
Пользовались «Вестовым» по рекомендации. Очень довольны услагами компании. Менеджеры быстро оформили заказ,после чего курьер доставил товар без опозданий, что нас очень сильно удивило, т.к. нередко сталкивались с неисполнением условий заказа!! Теперь будем пользоваться услугами только этой компании и советовать ее друзьям! Спасибо огромное, что добросовестно относитесь к своей работе!!
Комментарий:
Все отзывы, написанные ранее - это наверняка отзывы сотрудников "Вестового". Более ужасной конторишки (другое слово не могу подобрать) я не встречала. Доставка постоянно срывается, клиентов не оповещают о переносе даты доставки (причем перенос может на несколько дней/недель), курьеры - хамы. В частности, мне должны были доставить товар 19.09.2016 г., на сегодня - 21.09.2016 г. доставка так и не осуществлена. Хотя при звонках курьеру, он меня уверил, что доставка будет обязательно сегодня. Позвонила в 17:40, курьер сказал, что до 19:00 обязательно приедет (находился на соседней улице, в 10 минут езды от моего адреса доставки), но при звонке в 18:40 он сказал, что не успел, т.к. его рабочий день до 18:00. Это как понимать? Еще прошу обратить внимание компании "DHL", т.к. при звонке в службу доставки "Вестового" и на вопрос "Как называется данная курьерская служба (названии компании я не знала, т.к. заказ делала через интернет-магазин), они ответили, что "Самая крупная известная курьерская служба "DHL"!!!!
Комментарий:
Хочу сказать СПАСИБО за доставку груза. И хотя были проблемы с доставкой, но благодаря помощи и личному участию сотрудников, а именно Ольге из офиса Санкт-Петербурга, Надежде - из офиса Москвы, мой груз был найден и быстро, за два рабочих дня, доставлен адресату. Ещё раз спасибо. Не бывает все без проблем, но хорошо что быстро все решается.
Комментарий:
Документы доставили вовремя, спасибо! Очень вежливая, приятная девушка принимала мой пакет документов, оставив самые хорошие впечатления о компании. Получилась небольшая заминка- с меня взяли 520 рублей вместо положенных 400! Я с расценками незнакома, я бы и не узнала, если бы девушка мне не позвонила через 10 мин. после того, как ушла! Извинилась, предложила перевести на карту или положить на телефон! Человеческий фактор, никуда не деться, ошибки возможны, особенно в конце рабочего дня. Попросила положить на телефон, вернули мои 120 руб. Признание ошибки, честность - это ценно, на мой взгляд.
Комментарий:
Работаю в довольно известной косметическая компании, поэтому довольно часто пользуюсь услугами курьера. Мы пересылаем документы главный офис для быстрой регистрации новых представителей. Просто выбираем день и время, в которое мы формируем весь пакет документов, и передаем его курьером. Цена такой услуги для нас приемлема, но важно то, что в отличие от других компаний Вестовой еще ни разу не задержал документы. Довольно часто передается и акты о начисление комиссионных. От своевременности их доставки зависит наша зарплата. Думаю понимаете, просто так мы бы отзыв не оставляли. Спасибо за моментальное реагирование ребятам из этой фирмы.
Комментарий:
Постоянно к ним обращаюсь) всегда выручают! Отличные ребята, всегда вежливые и внимательные все доставляют вовремя.
Комментарий:
не только срывают сроки доставки, но и даже не уведомляют о своих косяках - приходится разыскивать курьеров через диспетчеров и выпытывать сведения о сроках сорванной доставки
Комментарий:
Сначала у меня было несколько своих интернет-магазинов. Позже я занялся вплотную именно открытием и разработкой web-сайтов, поэтому работа с онлайн проектами с клиентами ушла на второй план. Сейчас ими занимается большей частью жена. Но во время создания сайтов под заказ, особенно тех, где необходима доставка, чаще всего я советую именно вас как ребят, которые ответственно и быстро доставят необходимый груз в нужное место. С вами мы проработали порядка года, может быть год и 3 месяца. Каждый раз клиенты благодарили нас за то, что доставка была проведена во время и им не приходилось ждать очень важные для них вещи. Думаю это о многом говорит
Комментарий:
2 месяца плотно сотрудничаю с курьерской службой Вестовой. Изначально привлекли расценки, часто заказываю доставку до Питера и ниже цен пока не встречала. Во вторых очень вежливые сотрудники, что очень приятно и ценно. И в третьих конечно самое главное - доставка всегда происходит точно в срок, в целости и сохранности! Именно поэтому очень хочется выразить свою благодарность, хотя бы таким образом. Ребят, вы умнички, спасибо большое! Продолжайте в том же духе!
Комментарий:
Признаюсь, «Вестовой» мне посоветовали друзья. Они давно пользуются его услугами. И я не прогадала. Быстро, с доступными ценами, качественно. Спектр услуг весьма разнообразен. Для моей небольшой фирмы то что нужно. Доверяла курьерам Вестового даже бухгалтерские документы в налоговую отвозить. Все прошло как по маслу. Буду и дальше пользоваться услугами «Вестового».
Комментарий:
У меня магазин игрушек. В штате пока один сотрудник который принимает заказы. С Вестовым познакомился в ноябре 2016, когда от количества заказов по Москве и области лопалась голова. Отдал на пробу несколько заказов на доставку: все сделали сами, прозвонили клиента, договорились когда и как удобно забрали деньги и при следующем заказе вернули. Нормальная служба можно обговорить все нюансы. Советую!!!