Вестовой, курьерская служба


Вестовой, курьерская служба

Вестовой, курьерская служба отзывы

Сортировка:
Автор: 26.11.2019


Комментарий:

Все отзывы, написанные ранее - это наверняка отзывы сотрудников "Вестового". Более ужасной конторишки (другое слово не могу подобрать) я не встречала. Доставка постоянно срывается, клиентов не оповещают о переносе даты доставки (причем перенос может на несколько дней/недель), курьеры - хамы. В частности, мне должны были доставить товар 19.09.2016 г., на сегодня - 21.09.2016 г. доставка так и не осуществлена. Хотя при звонках курьеру, он меня уверил, что доставка будет обязательно сегодня. Позвонила в 17:40, курьер сказал, что до 19:00 обязательно приедет (находился на соседней улице, в 10 минут езды от моего адреса доставки), но при звонке в 18:40 он сказал, что не успел, т.к. его рабочий день до 18:00. Это как понимать? Еще прошу обратить внимание компании "DHL", т.к. при звонке в службу доставки "Вестового" и на вопрос "Как называется данная курьерская служба (названии компании я не знала, т.к. заказ делала через интернет-магазин), они ответили, что "Самая крупная известная курьерская служба "DHL"!!!!

ответить

Автор: 23.11.2019


Комментарий:

Хочу сказать СПАСИБО за доставку груза. И хотя были проблемы с доставкой, но благодаря помощи и личному участию сотрудников, а именно Ольге из офиса Санкт-Петербурга, Надежде - из офиса Москвы, мой груз был найден и быстро, за два рабочих дня, доставлен адресату. Ещё раз спасибо. Не бывает все без проблем, но хорошо что быстро все решается.

ответить

Автор: 18.11.2019


Комментарий:

Документы доставили вовремя, спасибо! Очень вежливая, приятная девушка принимала мой пакет документов, оставив самые хорошие впечатления о компании. Получилась небольшая заминка- с меня взяли 520 рублей вместо положенных 400! Я с расценками незнакома, я бы и не узнала, если бы девушка мне не позвонила через 10 мин. после того, как ушла! Извинилась, предложила перевести на карту или положить на телефон! Человеческий фактор, никуда не деться, ошибки возможны, особенно в конце рабочего дня. Попросила положить на телефон, вернули мои 120 руб. Признание ошибки, честность - это ценно, на мой взгляд.

ответить

Автор: 07.11.2019


Комментарий:

Работаю в довольно известной косметическая компании, поэтому довольно часто пользуюсь услугами курьера. Мы пересылаем документы главный офис для быстрой регистрации новых представителей. Просто выбираем день и время, в которое мы формируем весь пакет документов, и передаем его курьером. Цена такой услуги для нас приемлема, но важно то, что в отличие от других компаний Вестовой еще ни разу не задержал документы. Довольно часто передается и акты о начисление комиссионных. От своевременности их доставки зависит наша зарплата. Думаю понимаете, просто так мы бы отзыв не оставляли. Спасибо за моментальное реагирование ребятам из этой фирмы.

ответить

Автор: 06.07.2019


Комментарий:

Постоянно к ним обращаюсь) всегда выручают! Отличные ребята, всегда вежливые и внимательные все доставляют вовремя.

ответить

Автор: 27.06.2019


Комментарий:

не только срывают сроки доставки, но и даже не уведомляют о своих косяках - приходится разыскивать курьеров через диспетчеров и выпытывать сведения о сроках сорванной доставки

ответить

Автор: 14.03.2019


Комментарий:

Сначала у меня было несколько своих интернет-магазинов. Позже я занялся вплотную именно открытием и разработкой web-сайтов, поэтому работа с онлайн проектами с клиентами ушла на второй план. Сейчас ими занимается большей частью жена. Но во время создания сайтов под заказ, особенно тех, где необходима доставка, чаще всего я советую именно вас как ребят, которые ответственно и быстро доставят необходимый груз в нужное место. С вами мы проработали порядка года, может быть год и 3 месяца. Каждый раз клиенты благодарили нас за то, что доставка была проведена во время и им не приходилось ждать очень важные для них вещи. Думаю это о многом говорит

ответить

Автор: 22.02.2019


Комментарий:

2 месяца плотно сотрудничаю с курьерской службой Вестовой. Изначально привлекли расценки, часто заказываю доставку до Питера и ниже цен пока не встречала. Во вторых очень вежливые сотрудники, что очень приятно и ценно. И в третьих конечно самое главное - доставка всегда происходит точно в срок, в целости и сохранности! Именно поэтому очень хочется выразить свою благодарность, хотя бы таким образом. Ребят, вы умнички, спасибо большое! Продолжайте в том же духе!

ответить

Автор: 05.02.2019


Комментарий:

Признаюсь, «Вестовой» мне посоветовали друзья. Они давно пользуются его услугами. И я не прогадала. Быстро, с доступными ценами, качественно. Спектр услуг весьма разнообразен. Для моей небольшой фирмы то что нужно. Доверяла курьерам Вестового даже бухгалтерские документы в налоговую отвозить. Все прошло как по маслу. Буду и дальше пользоваться услугами «Вестового».

ответить

Автор: 19.01.2019


Комментарий:

У меня магазин игрушек. В штате пока один сотрудник который принимает заказы. С Вестовым познакомился в ноябре 2016, когда от количества заказов по Москве и области лопалась голова. Отдал на пробу несколько заказов на доставку: все сделали сами, прозвонили клиента, договорились когда и как удобно забрали деньги и при следующем заказе вернули. Нормальная служба можно обговорить все нюансы. Советую!!!

ответить

Автор: 07.12.2018


Комментарий:

вы сначала сами не хомите кто заказывает услуги по доставке документов

ответить

Автор: 24.11.2018


Комментарий:

У меня свой собственный интернет магазин мы уже 3 года работаем с "Вестовым". Замечательные и надежные ребята. Самый клиенто орентированые курьеры в Москве. Я никогда не видел более высокого уровня сервеса, чем у "Вестового". Поверьте есть с чем сравнивать. Ребятам можно доверять, они обещают и выполняют свои обещания. Что уже дорого стоит. Огромное спасибо Вам ребята за такую работу. Удачи в бизнесе и постоянного роста клиентов и доходов.

ответить

Автор: 16.04.2018


Комментарий:

Сколько я сталкивался с безответственными курьерками, не счесть. И только ребята из Вестового достойно выполняли свои обязательства. На сотню доставок пару косяков. Вполне приемлемый результат. Надеюсь и на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество!

ответить

Автор: 26.02.2018


Комментарий:

С компанией Мос-курьер [ссылка] работаем на протяжении года, за время работы компания зарекомендовала себя как надежный и ответственный перевозчик. Забор и доставка грузов всегда выполнялись качественно и точно в срок. Хотелось бы отметить их профессионализм. На все вопросы сотрудники компании дают всегда четкий ответ. Менеджеры помогают решить все вопросы, личный персонал приветливый и доброжелательный.

ответить

Автор: 08.02.2018


Комментарий:

Итак, с чего начать. Вестовой работает по такой системе: утром смс с номером, именем курьера и интервалом времени в который его ждать. В моем случае Олег доставка с 10:00 до 18:00. Ок, адрес рабочий, так что нет проблем. Единственный недочет — это то, что Олег должен был отзвониться за час до доставки, чего сделано не было. В результате я была на совещании, что доставило мне определенные проблемы. После извинений со стороны Олега конфликт был исчерпан, так что претензий не имею. Рекомендую провести с сотрудниками профилактическую работу во избежании последующих инцидентов. Спасибо.

ответить

Автор: 26.01.2018


Комментарий:

Доставка была заказана на 25.02.21. после 19.00Заказ был передан на доставку курьеру Дмитрию. он позвонил днем, уточнил не сможет ли он доставить заказ сейчас. на ответ нет, у него вечером сломалась машина.На следующий день, время доставки менеджерами было изменено на интервал с 10 до 18, без предварительного согласования со мной.После получения смс, где я обнаружила, что время изменено, я связалась с менеджерами по телефону из смс, где мне сказали, что время доставки изменили на интервал с 18 до 23.в 14.30 мне позвонил курьер Роман и уточнил дома ли я, что бы доставить заказ.Сообщив, что доставку я заказывала после 19, он ответил, что его рабочий день заканчивается в 15.00 и ни чем он мне помочь не может.Операторы по телефону ничего толкового сказать не могу. Стрелки переводят то на склад, то на менеджеров.Полный бардак!

ответить

Автор: 09.12.2017


Комментарий:

Три года, как стала ИП. И почти все это время активно сотрудничаю с курьерской службой "Вестовой". Не регулярно, но постоянно. Время от времени появляется необходимость забрать что-то или отвезти товар в другой город. Я сразу звоню одному из менеджерам Жене и Алишеру, объясняю суть задачи и "вуаля" - доставка в процессе. За это время у меня было лишь одно пожелание по улучшению сервиса - возможность связываться с курьером напрямую. И оно было выполнено. Превосходно! Что касается сохранности (а у меня нередко бывает стеклянный или легко ломающийся груз), то ни разу не было ни одного инцидента. Был и хрусталь, и зеркала, и фарфоровые изделия. Все без единого повреждения. Служба очень бережно относится к товару заказчиков. Был период, когда не я отправляла, а мне. Также пользовалась услугами "Вестового", и советовала партнерам. Знаю, что многие из них прибегают к помощи курьеров. От себя я желаю дальнейшего развития службе, честных и ответственных курьеров, побольше адекватных клиентов и всем-всем – удачи! И побольше филиалов по стране!

ответить

Автор: 27.11.2017


Комментарий:

Отвратительная компания. Заказываю в интернет-магазине. Доставку осуществляет Вестовой. Уже не первый раз доставка в указанные сроки не происходит и приходится самой звонить в компанию выяснять судьбу заказа. В этом месяце превзошли себя. Опять прошли все сроки. Звоню сам. Обещают доставитm на следующий день. Курьер действительно позвонил на следующий день и сказал, что едет ко мне от метро (это 2-3 минут), но за 1,5 часа он так до меня и не доехал. Звоню в Вестовой, оператор обещает узнать где курьер и перезвонить мне. Жду пол часа: ни курьер, ни оператор не объявляются. Снова звоню в Вестовой, другой оператор дозванивается до курьера и мило сообщает мне, что курьер будет у меня часа через 1,5!! При оформлении заказа указала - доставка до 16:00, а время уже 15:30 и я к этому моменту уже жду курьера, который "едет ко мне" уже 2 часа. Отказываются ждать и прошу доставить на следующий день по другому адресу. Естественно доставки так и не произошло. Хотя я даже не удивлена. Повторюсь, компания отвратительная и не надежная.

ответить

Автор: 22.11.2017


Комментарий:

Решила сделать подарок мужу в канун нашего праздника. Успела заказать в последний момент.Созваниваясь с менеджером, пыталась объяснить ситуацию, ускорить доставку. На удачу менеджер Александр вошел в мое положение и сделал все возможное, за это ему большое спасибо. Пишу отзыв ради этого менеджера, хочу пожелать всем компаниям таких сотрудников!

ответить

Автор: 12.09.2017


Комментарий:

Регулярно сотрудничаем с этой курьерской службой. Понятные тарифы, вежливые, приятные курьеры и менеджеры, приезжают вовремя. Работают по простой и удобной схеме, что очень удобно для тех, у кого есть свой маленький бизнес.

ответить

Автор: 23.08.2017


Комментарий:

Часто приходиться обращаться к услугам компании "Вестовой". Устраивает качество обслуживания, цены, менеджер решает все вопросы и реагирует достаточно быстро. Приятные и вежливые курьеры - отличный показатель для оценки такого рода службы. Рекомендую!

ответить

Автор: 08.08.2017


Комментарий:

"Вестовой" меня часто по выходным выручает. Так получается, что из головы вылетают детали вроде отправки договоров или писем. А вспоминаю я о них именно в воскресенье. Ни разу из-за выходного дня доставка не была просрочена или сорвана. Да и шеф, слава Богу не знает о таких казусах. Так что это – просто настоящие спасатели. Спасибо за реальную помощь, ребята!

ответить

Автор: 02.08.2017


Комментарий:

По поводу доставки от Вестового могу сказать, что ребята работают добросовестно, честно и качественно. Даже если и бывают мелкие нарушения условий доставки (опоздание курьера), что по Московским пробкам вполне понятно, всегда предупредят, извиняться и предложат несколько вариантов решения проблемы. Продолжайте в том же духе и не теряйте качества услуг.

ответить

Автор: 02.02.2017


Комментарий:

Несомненно имеется огромное количество курьерских компаний от мала до велика, но мое внимание привлекла эта компания тем, что: доступные цены, вежливые операторы, быстрое решение поставленных задач и проблем им сопутствующих. Курьеры попадались исключительно понимающие и ответственные. Пользуюсь их услугами уже несколько месяцев и очень довольна. Они даже мне не подошедший товар возвращали на склад магазина!!! Потому что мне ехать в Домодедово ну никак не вариант! Последний раз был от них курьер несколько дней назад, приехал приятный молодой человек с заказом из интернет магазина. Был вежлив, я не уложилось в отведенное время примерки, но он спокойно ждал и не выказывал недовольства. Еще очень нравится, что от них всегда поступает звонок и можно выбрать любое удобное время доставки, и не важно праздники это, выходные или поздний вечер. Для работающего человека это очень удобно. Одним словом буду и дальше пользоваться их услугами, потому что реально удобно)

ответить

Автор: 30.01.2017


Комментарий:

Заказ с Беру должен был быть доставлен до 14:00 6/10/2020, никто не приехал, и даже не удосужились позвонить.Позвонила на беру,дали номер это "недо доставки", отвечает оператор,Как буд-то делает одолжение, говорит- ваш заказ задерживается. Да,ладно? а то я не заметила!!!!... я не просто так указала временные интервалы и не обязана ждать вас!!! Так это быдло-оператор еще и нахамила и трубку бросила...вы ее с зоны что ли взяли?.Все сразу стало ясно.какие сотрудники-такой и сервис......Отзывы я вам на всех сайтах обеспечу!

ответить

Автор: 25.01.2017


Комментарий:

Делал заказ в интернет-магазине со срочной доставкой. Курьер Андрей не подкачал. В Вестовом работают ответственные люди, проверил на себе. Через два часа заказ был уже у меня.

ответить

Автор: 22.01.2017


Комментарий:

Имею собственный интернет магазин. Постоянно обращаюсь только в эту службу, ибо работают быстро и доставляют товар к заказчику всегда вовремя. Буду и дальше с ними сотрудничать, всем советую!)

ответить

Автор: 19.01.2017


Комментарий:

Вчера у мамы был юбилей, а у меня никак не получилось уйти с работы. Но не зря же говорят, дорога ложка к обеду! Вот я решил отправить ей букет, с курьером. Вестовой коллега посоветовала, она часто пользуется их услугами. Мама была в восторге! А я рад, что все таки смог сделать приятное и поздравить самого родного человека! Спасибо, Вестовой!

ответить

Автор: 15.01.2017


Комментарий:

Хотелось бы выразить возмущение по поводу безобразной доставки доставки заказа от компании "Русский Огород". 27 апреля 2020 оператор вашей компании уведомил меня о доставке заказа, который должен состоять из 2х мест. Была предложена доставка на 28.04. После объяснения того, что заказ оформлен на московский адрес, а я нахожусь загородом, было принято решении о доставке на 29.04 Оператору было объяснено что я приеду на один день специально для получения заказа. Курьер приехал в самом конце рабочего дня и привез только одно место. О второй позиции он вразумительного ответа дать не мог, хотя на коробке стояла маркировка 1/2 (один из двух). Дозвониться дог компании практически невозможно - ушло около 1,5 часов! Когда дозвониться удалось, ответ звучал в таком виде:"Да, мы ошибку признаем, можем доставить завтра в первой половине дня". Все мои попытки объяснить что я должна быть в это время в другом месте и сидеть с маленьким ребенком ничего кроме раздражения у оператора не вызывали. Мне было предложено привезти посылку за город за плату. Вопрос - почему я должна оплачивать ошибки компании? Было отказано и в первоочередной доставке оставшейся части посылки. В итоге оператор швырнула трубку и вопрос с доставкой второй части заказа остался нерешенным!

ответить

Автор: 11.01.2017


Комментарий:

Курьеры бросают трубки. Могут не приехать в озвученное время - только на след. день.Прождала весь день - и все зря.

ответить

Автор: 27.12.2016


Комментарий:

Сделали заказ,оплатили. Указала удобный для меня временной промежуток для доставки с 10 до 14 час, 07.02.2020 В 14.30 курьера нет,звонков мне от него или операторов о задержке не поступало! Звоню в контору,оператор сообщает мне,что курьер не берет трубку...так я перезванивала трижды и слышала в ответ одни и то же,что мы не можем дозвониться до курьера. Время 16.30...наконец-то мне позвонил курьер и сказал,что скоро привезет мой заказ. Доставил мой заказ только в 16.45 !!!! Это возмутительно...заказала подарок на День рождения, из-за задержки доставки вынуждена была ждать,а у меня были свои планы. Нет более желания пользоваться услугами службы доставки ВЕСТОВОЙ! Все мы люди,все мы человеки,возмущает отношение. Мог позвонить курьер или оператор,сообщить о причине задержке и сориентировать по времени,но этого не произошло. Почему я должна была несколько раз звонить и узнавать? Чья это работа?

ответить

Автор: 17.12.2016


Комментарий:

Сделал как-то муж мне подарок прям на работу. Так приятно, слов нет. А главное без особого повода) Заказал курьера в вестовом, они рядом сидят и недорого. Тааакой букет мне на работу привезли…. Уууууууууууууууууууу

ответить

Автор: 14.12.2016


Комментарий:

Заказывал курьера в компании "Вестовой". Заявку оставлял через приложение. Нужно было срочно отвезти важные документы нотариусу. Сервисом остался доволен. Через 5 минут, после оставления заявки со мной связался менеджер. Мы обговрили все нюансы: время, адрес и прочие условия. Где-то через час у меня в офисе был их курьер. Приятный молодой человек, который забрал документы и деньги за работу, и через полчаса они уже были у нотариуса. Спасибо огромное, очень выручили.

ответить

Автор: 11.12.2016


Комментарий:

На днях у меня сгорел рутер Билайна, срочно потребовался новый. Обратилась в Билайн, и они оформили бесплатную доставку через два дня. При этом пообещали, что курьер этот рутер и настроит. Пришло подтверждение с координатами курьера Светланы, тел. ...63-95 (я не знала, что магазин и курьерская служба - это еще две организации, не имеющие отношения к Билайну; их рутер, как потом оказалось, я могла купить у самого Билайна в соседнем доме по той же цене). Объяснив свою техническую проблему Билайну, я предупредила, что живу на 8-м этаже с неработающим уже второй месяц лифтом, но это как будто их не смутило, даже посочувствовали. Когда позвонили из курьерской службы, я опять предупредила, что лифта нет, но это тоже не вызвало протеста. Однако они спросили: "А вы в курсе, что курьер установкой оборудования не занимается?" "А мне как раз сказали, что занимается". "Нет, вам неправильно сказали". Ну да ладно, уж как-нибудь сами. Сегодня позвонила курьер и сказала, что через час будет. Я в третий раз предупреждаю, что лифта нет. Категорически не хочу принимать товар и проверять его на улице (втыкать-то куда???). Один бракованный рутер у меня уже есть, и мне в качестве решения проблемы предложили сгонять в Москву (живу в области) в сервисный центр. Считаю, что за 1800 руб. моих денег курьер может подняться на 8-й этаж и даже проверить то, что принес (а это именно то, что мне пообещал Билайн, и ничего сверх этого), тем более что моей вины в поломке рутера нет, исправно плачу каждый месяц 780 руб. за Интернет и хочу, чтобы у меня тоже все работало исправно и без перебоев. И здесь начинается базар на тему "Мне подниматься на 8-й этаж не очень-то весело" (а мы так просто ржем с утра до вечера, особенно женщины с колясками и старики). Аргумент железный: "Вы там живете, а я не собираюсь бегать на 8-й этаж по работе". А я не собираюсь пользоваться вашими услугами. По номеру телефона и поиску узнала, что это, оказывается, не Билайн чудит, а компания "Вестовой". Два дня спали, и наконец дошло, что 8-й этаж им не осилить, а рутер не установить.

ответить

Автор: 07.12.2016


Комментарий:

Очень часто делаю доставку заказов курьерской службой Вестовой, ребята молодцы, никогда не подводят. Один раз только курьер задержался на каких-то 20 минут и то он позвонил и предупредил, что застрял в пробке, но это понятно, по Москве без пробок проехать невозможно.

ответить

Автор: 05.12.2016


Достоинства:
  1. Их просто нет

Недостатки:
  1. с 26.12 мне каждый день переносят доставку.
  2. Каждый день приходит с утра смс, что товар отгружен. Я немогу уехать по делам, так как жду посылку. В 17-00 ее возвращают и пишут доставка на следующий день.
  3. - Не дозвониться по указанному телефону от слова "совсем"
  4. - написала письмо 04.01.2021, ответа до сих пор нет.
  5. - заказала обратный звонок, но никто неперезвонил.

Комментарий:

Ужаснее компании я еще не встречала!!!! Никогда не пользуйтесь услугами этой компании!!! Я стала заложницей договора между оналйн-магазином ЗАРА и этой компании.Не могу уехать из дома, так как каждый день с утра приходит смс о том, что сегодня будет доставка. В 17-00 каждый день курьер исправно возвращает посылку на склад. Я не могу выехать по делам, так как ожидаю курьера. В моем личном кабинете онлайн-магазина стоит срок доставки до 15.01.2021. Я так понимаю по каким-то причинам ее доставят именно 15.01.21.Со мной связывается оператор и согласовываем дату доставки, НО посылку так и не привезли!!!Позвонила в онлайн-магазин и описала ситуацию. Буду выходить на заграничное руководство, чтобы расторгли договор с этой компанией!!!

ответить

Автор: 30.11.2016


Комментарий:

Мужа во вторник положили в больницу, а я сижу дома с мальнекьми детьми, ситуация, конечно для нашей семьи оказалась критичная, и я не могу никуда выйти, и помощи со стороны у нас нет, т. к. сами приехали из Казани и в Москве у нас никого нет. Так вот даже не знаю, чтобы я делала без помощи Вестового. Через них отправляла мужу еду, потому, что в больнице кормят не очень хорошо, делала заказ из магазинов, очень они меня выручили. Спасибо вам и как мы раньше обходились без таких служб...

ответить

Автор: 27.11.2016


Комментарий:

Представить себе не мог, что в настоящее время еще существуют такие организации.Как было указано в их информации при мониторинге, заказ №16352694 сегодня31 марта в 10.57 был передан курьеру. Ни имени курьера ни его телефона не указывалось.Так как никто не звонил в 16.30 я попытался дозвониться по указанному на сайте телефону.Но это мне сделать не удалось. Я написал письмо в отдел качества, получил ответ, что со мной свяжется менеджер, но к 19 часам никто активности не проявил.

ответить

Автор: 25.11.2016


Комментарий:

Фирма в которой я работаю постоянно заказывает услугу от «Вестового» аренда курьера. Естественно мне приходится это контролировать. Мы работали со многими курьерскими службами и вот уже год сотрудничаем только с «Вестовым». Из всех компаний с приемлимыми ценами эта оказалась самая ответственная. Да, конечно же без косяков не бывает, но здесь их заметно меньше и видно, что люди ответственно относятся к своим обязанностям и прикладывают максимум усилий для решения неприятных ситуаций. Надеюсь и дальше на взаимовыгодное сотрудничество!

ответить

Автор: 19.11.2016


Комментарий:

С Вестовым сработались более года назад... По пятницам и субботам берем в аренду автокурьера, что бы разгрузить доставку на выходные и не смотря на своих курьеров, сотрудничать в таком формате очень удобно. Курьеры не ленятся и выполняют все поручения аккуратно и внимательно, что по отношению к нашим клиентам, что по отношению к нашим логистам... Спасибо, вы - профи!

ответить

Автор: 16.11.2016


Комментарий:

Сотрудничаем с Вестовым около полугода, Глобальных проблем никогда не возникало, а мелкие незаурядицы(которые возникают в каждой работе) устранялись моментально. Очень довольны ценовой политикой компании и качеством, оказываемых услуг.Надеемся прродолжать наше сотрудничество в том же ритме!

ответить

Автор: 13.11.2016


Комментарий:

Получал заказ в Новосибирске через компанию Вестовой. Ребята действительно знают свое дело. В любое время могли мне предоставить информацию о нахождении моей посылки. В итоге все прошло гладко, оперативно и без происшествий. Спасибо! Обязательно еще воспользуюсь Вашими услугами!

ответить

Автор: 09.11.2016


Комментарий:

Товар из моего любимого магазина доставляют курьеры из Вестового. За несколько лет доставок самый большой минус был в опозданиях. Курьеры опрятны, приятной наружности, вежливы и улыбчивы. Сервисом довольна, буду и дальше ждать курьеров из Вестового с удовольствием!

ответить

Автор: 07.11.2016


Комментарий:

Третий день пытаюсь получить заказ. Курьеры получают заказ на складе и вечером сдают обратно. С чем связано? Добиться правды не смогли ни я, ни мой муж. На многоканальном номере отвечает непробиваемо глупая девушка Оля, которая тупо переключает звони в неизвестность. На этом все и заканчивается. Ответственности никакой у компании. Да, собственно, их это и не волнует по всей видимости. К сожалению, услугами этой компании пользуется контора, в которой я делала заказ, сама лично я их услугами теперь точно пользоваться не буду. Репутация вещь сложная. Ее трудно заработать и легко потерять. За свою репутацию эта компания бороться не хочет. Да и зачем? лишние телодвижения только....

ответить

Автор: 01.11.2016


Комментарий:

Посылку доставили быстро. Заказ шел из Питера в Химки. Попросила магазин, чтобы доставку делали любой курьеркой, главное, чтобы до дома, а не в пункты выдачи. Доставили Вестовым, до двери. Спасибо, я довольна!

ответить

Автор: 31.10.2016


Комментарий:

Хуже компании по доставке просто не существует! Почта России которую все ругают доставляет быстрее! В Московскую область 75 км уже 6 й день везут! Перенос доставки сразу на три дня. Хотите проблем с доставкой обращайтесь в вестовой (именно с маленькой буквы)

ответить

Автор: 30.10.2016


Комментарий:

Отвратительная контора!!!!! Не рекомендую пользоваться их услугами. Доставка из Москвы в Красногорск больше двух недель, уже 4 раза отклалывали по неизвестным причинам. Причем утром приходит сообщение что передано курьеру, сидишь дома ждешь , а никто даже не отзвонится и не предупредит, что доставки не будет. Дозвониться и выяснить в чем дело нереально, никто ничего не знает. Не могут организовать ни логистику , ни обратную связь. Доставка оплачена, и это работа курьера привезти все вовремя, но если ему лень ехать или стоять в пробках пусть ищет другую работу. Надеюсь эта горе-организация ликвидируется, потому что ни одного положительного отзыва , да и некачественная работа не даст долго продержаться на рынке

ответить

Автор: 28.10.2016


Комментарий:

Открыли недавно интернет-магазин с братом. И когда вопрос встал о доставке, соседи по офису посоветовали Вестовой, как самую ответственную и бюджетную курьерскую службу. Если быть совсем откровенной, то услугами других служб доставки не пользовались. Но сравнивая цены могу точно сказать, что в Вестовом они очень приятные, а так как претензий к их работе нет, продолжаем пользоваться их услугами.

ответить

Автор: 25.10.2016


Комментарий:

Просто кошмарная служба доставки. Недавно заказал товар на Алиэкспресс. Товар дорогой. Оценили 11780 рублей. Заказ мой не отправили и посей день. Продавцу оплатил деньги за доставку курьером до двери. Продавец отправил быстро и всё отслеживалось, как только пришло в Россию и получила служба Вестовой мой заказ и всё весит на складе. Хорошо, ладно звоню по номеру указанному на сайте отвечает оператор, иногда представляются, а иногда нет. Информацией не владеют вообще. 1 Оператор отвечает, что посылка к Вам не отправлена, 2 оператор говорит посылка будет отправлена курьером так как оплачено до двери, 3 оператор говорит, что почтой России. И в конце концов последний оператор которому я позвонил отвечает, что посылка Вам не отправлена и не будет вообще отправлена. Просишь их связать с каким либо начальством и ни в какую, или в конце концов при многочисленных звонках наконец отвечает менеджер Игорь который обещает разобраться в данной ситуации. Уважаемая компания Вестовой. Вы же прекрасно понимаете, что если начать на Вас жаловаться в различные инстанции Вам ведь попадёт. Вы же я уверен работаете не бесплатно, и за перевозки берёте деньги. Но Ваша компания нарушает условия и сроки доставки и я обращусь в последнюю инстанцию в суд и буду требовать возмещение материального и морального вреда. Но помимо суда есть и много других организаций и органов куда можно обратится на Вас с жалобой и добиться справедливости.

ответить

Автор: 23.10.2016


Комментарий:

Я человек деловой, у меня нет возможности тратить свое время в пустую. Команда «Вестового» не раз выручала с передачей деловых бумаг коллегам из другого города. Все оперативно, качественно и с гарантией. За что и благодарен.

ответить

Курьерская служба Вестовой предоставляет своим Клиентам качественные услуги экспресс-доставки. Компания Вестовой предоставляет своим клиентам следующие услуги:доставка отправлений Клиента в режимах: Экспресс, Срочно, Сверхсрочно;массовая доставка отправлений Клиента;аренда курьера;аренда автокурьера;доставка отправлений Клиента по России;доставка товара интернет-магазинов;грузоперевозки;дополнительные услуги – упаковка (конверты, пакеты и пр.), ответственное хранение, финансовое сопровождение и так далее;отслеживание груза, благодаря этой услуге вы всегда сможете проконтролировать, на каком отрезке пути находится ваш груз.Компания Вестовой предоставляет курьерскую экспресс доставку срочных грузов, документов по всей Российской Федерации и миру.