Газелькин отзывы
Комментарий:
Заказала перевоз холодильника. Из обещаний - обмотка холодильника пленкой. Стеклянные полки упаковывала сама. Расчет при заказе и расчет на месте - разница в 1000руб. Не предоставляют НИКАКИХ документов (ни чеков, ни т/транспортной накладной), работают как частники! За три стеклянные полки от холодильника взяли (!) дополнительную оплату! Проверить сколько они были в дороге после МКАД невозможно, отсюда дополнительные расходы за пробег. У грузчиков нет никаких приспособлений. Положительные отзывы - фикция.
Комментарий:
Перед тем, как заказывать машину для квартирного переезда, ознакомился с сайтами перевозчиков в интернете. Подумал, что раз Газелькин самая старая компания, то и сервис у них налажен хорошо. Но был разочарован. Может быть, когда-то Газелькин и был хорошей компанией, но сейчас очень напоминает многочисленные компашки, которые, заведя старую машину, уже считают себя фирмой. То есть сплошное разгильдяйство налицо - большое опоздание, почти на два часа, требование оплаты за пронос, хотя вполне могли машину подогнать вплотную к подъезду. Пассажирский лифт зачем-то перегрузили вещами, и он, ясное дело, застрял между этажами. Пришлось вызывать и ждать ремонтников, на это ушло еще два часа. Ну, видимо, почувствовали себя виноватыми и довольно мирно перевезли вещи. Но больше в Газелькин не обращусь.
Комментарий:
Перевозили пианино с этой компанией, очень помогли грузчики, а то мы думали сами справимся. Но муж позвал друзей, а они, как всегда, не пришли. Ребята из компании быстро его вынесли и загрузили. Не много взяли за работу, и не пришлось переплачивать, а то многие просят намного больше денег, чем оговаривалось ранее. В целом очень довольна компанией, теперь буду держать на примете их.
Комментарий:
Я в этой шараге работал, потом сам был не рад, что вписался. Заказов и так мало, так логистытупят и не могут нормально организовать работу, где их только берут таких. Текучка кадровужасная, машины ломаются постоянно у всех, водители не довольны. За опоздания из-заплохой работы логистов выслушивать приходится ни в чём не повинным водителям все упреки.Я уволился через три месяца работы, до того тошно всё это. Машина своя, лучше уж частником.
Комментарий:
Переезжали в новую квартиру, заказывали здесь услуги перевозчиков. Приехали вовремя, погрузили-разгрузили быстро. Мебель у нас старая, советская, большая очень, но ребята шустро разобрали, на месте уже собрали обратно. Всё в целости. Лучше всего заказывать через сайт. Можно сэкономить при заказе онлайн
Комментарий:
Обращались в компанию "Газелькин" , когда собирались перевозить вещи на новую съемную квартиру. Кто переезжал, знает как это трудно. Слава Богу, машину прислали вовремя и с нормальными адекватными грузчиками. Люди действительно работали, и не отвлекались на перекуры и прочее. Довезли все целыи и это главное! По цене умеренно, не дешево, но и не дорого.
Комментарий:
С Газелькинм дел, наверное, больше не буду иметь, разве что больше не к кому будет обратиться. Мне нужно было всего-то холодильник перевезти и две кухонные тумбы. Попросила маленькую газель-фургон для перевозки. Прислали что-то здоровенное. Зачем?! Причем внутри машины пыль столбом стояла. Что уж там до меня везли, лучше не думать. Вещи я предварительно обернула старой клеенкой и пленкой поверху. Но когда приехали, пленка и клеенка на холодильнике была надорваны и бок холодильника оказался поцарапан. На одной из тумб провисла дверца – расшаталась петля, что непоправимо. С претензиями волокита. В итоге получается, что никто не виноват, и вообще намекают, что я сама все повредила(
Комментарий:
Вот уже месяц работаем с компанией раз в неделю я заказываю машину у них. Один раз конечно была проблема они приехали и перепутали чуть адрес. Но не далеко были и быстро подъехали к нам. А в остальном все было хорошо и вовремя всегда машина была уже на месте и мне это нравиться. Компанию буду вызывать дальше, у них не дорого, тем более если сравнивать цены по городу. Я вообще увидела рекламу и мне понравилась цена, вот и заказала машину первый раз, теперь часто вызываю и рекомендую, тем кто тоже часто пользуется услугами вызывать машину через приложение. Я как нашла компанию, сразу скачала его и оно мне помогает.
Комментарий:
Заказывал машину с 2мя грузчиками,заранее согласовал.Приехал один,помогли ему вынести вещи,требовал оплаты как за двоих.
Комментарий:
Нормальная контора. Много у них рекламы, конечно. Все же решили попробовать их услуги. Перевозили крупногабаритную бытовую технику со склада в магазин КБТ. С менеджером сразу обсудили всю сумму и время подачи машины. Договорились на два захода, за один там не управиться было. Машина подъехала на следующий день в полдень. Два жилистых, молодых грузчика довольно шустро все упаковали за час, столько же времени и на второй заход понадобилось. Ничего не разбили, довезли быстро. Денег больше не заплатили, чем договаривались. Довольны оказанными услугами.
Комментарий:
Опоздали на 4 часа, машину прислали не ту, водитель уехал не на тот адрес, по русски он не понимал в принципе, разговор с ним только через диспетчера.И самое главное, теперь требуют деньги за то, что водитель ездил не на тот адрес и за то, что тот не умеет расчехлять и зачехлять тент.
Комментарий:
Здравствуйте, мой отзыв будет о том как мы переехали на дачу за один заход! Надумали вывезти много вещей, самим не справится, подумали и просто нашли компанию, да позвонили. Понравилось, что при заполнении формы на сайте скинулась стоимость, так же можно вбить номер, да получить скидочную карту. Последнюю делать не стала, не так часто пользуемся, а вот вывезли на дачу все с комфортом.
Комментарий:
Переезжала на новую квартиру (я живу в Москве) и обратилась в фирму Газелькин. За сутки до переезда позвонила в фирму, с диспетчером подсчитали примерное количество грузчиков для быстрой загрузки-выгрузки вещей и согласовали ориентировочное время переезда. Фирма не подвела (во всяком случае меня, несмотря на многочисленные негативные отзывы), машина приехала вовремя (не минута в минуту, конечно, но опоздание на 5-10 минут для меня приемлемы), ребята грузчики очень аккуратно все загрузили и разгрузили (я очень боялась, что многие вещи могут не пережить переезд, но все обошлось). Цены в фирме адекватные, плюс я попала в спецпредложение Счастливые часы.
Комментарий:
Вижу отзывы, что при погрузке-разгрузке повредили мебель. Я уже давно поняла - хочешь целую мебель, грузи сам и знакомых подключай. Так всегда было, а теперь особенно, и от эконом такси на газели требовать что-то странно. В лучшем случае довезут, не развалив погруженное. У меня муж заказывает Газелькина только как водителя с газелью. Грузчикам гастербайтерам никто не доверяет, если только мешки картошки грузить, не то что дорогую мебель. И то продавцы арбузов жалуются, что им такие грузилы товар попортили, арбузы побили. Служба заказов оперативно работает, машину высылает, скидки дают.
Комментарий:
Вчера увидела машину компании у нашего дома и вспомнила, как они нам помогали с мужем переезжать в течении двух лет. Мы тогда переехали наверно раз 7 точно, а то и больше. Компания тогда работала хорошо, последний раз услугами пользовались прошлым летом, единственное, что не понравилось, то что машину не успели почистить, а так все отлично. Особо никогда не подводили и работники адекватно себя ведут.
Комментарий:
Хорошие грузчики и безобразные девицы - диспетчеры, которые много чего обещают, не сообщая грузчикам всю нужную информацию. Им главное любыми средствами получить заказ. Поэтому, если обратитесь, в эту компанию, просите непосредственно телефон бригадира грузчиков и все обговаривайте с ним, а потом уже пусть эти тупые девицы оформляют заказ.
Комментарий:
Сервис, в прошлом хороший, катится вниз с бешеной скоростью(((Заказал услугу «перевозка дивана» с грузчиками, профессионалами, прошедшими спецподготовку по сборке-разборке мебели, и упаковкой. Обычный диван и кровать разбирали (просто для транспортировки) два с половиной часа. Я думаю, что здесь многие сталкивались с этой процедурой и понимают, что это неприлично долго. Из инструментов у профессионалов — отвертка и плоскогубцы… Уверен — время тянули умышленно. В итоге — перевозка дивана и кровати в соседний дом обошлась мне в 6 700руб. От обратной сборки, по понятным причинам, отказался. К водителю претензий нет)))
Комментарий:
Хорошие цены, не дорогие. Вежливое общение с оператором, подсказали не навязчиво лучший для меня тариф, скидки есть. Заплатил 1490 за аренду машины на два часа и грузчиков. Перевозили маме холодильник. Нареканий по работе нет, работают на совесть. Предоставляют чек об оплате, платил через терминал у водителя. Удобно очень, буду обращаться если нужно будет.
Комментарий:
Неоднократно пользовались услугами этого грузового такси при переездах. Так как живем на съемных квартирах переезды у нас бывают довольно регулярно) Очень нравятся вежливые рабочие, плюс ко всему всего один раз было такое, что опоздали и приехали на час позже и то из за пробок по пути к Девяткино. Плюс ко всему и ценник очень приятный-цены на порядок дешевле, чем у других грузоперевозок
Комментарий:
Очень странно читать негативные отзывы о "Газелькине", так как на личном опыте знаю об их порядочности и профессионализме. По роду деятельности довольно часто заказываем перевозку ( раз в два-три месяца), и "Газелькин" один из немногих перевозчиков, кто не только не заламывает необоснованные ценники, но и работу свою выполняет добросовестно. Машину подают практически без опозданий (на дорогах разные ситуации могут быть), а грузчики никогда еще не вели себя как-то вызывающе и/или неподобающе. Ну а с расчетами так вообще всегда все просто и понятно, никаких подводных камней. Надеюсь, что мой отзыв кому-нибудь поможет создать объективное представление о данной компании.
Комментарий:
Мы с сыном съезжали со съемной квартиры. Заказали грузовое такси от Газелькина. Оформляли за два дня, машина все равно опоздала. Контингент грузчиков оставлял желать лучшего, постоянно матерились. Я попросила при ребенке быть сдержаннее и выбирать выражения, на что мне сказали да что он уже большой в школе еще хуже слова слышит. Сыну 10 лет, считаю их поведение отвратительным. Мы конечно переехали, но я ставлю 3 звезды.
Недостатки:
- Разводняк один
Комментарий:
Ребята бегите из этой фирмы, не чего они вам на заплатят кидают людей как хотят депозит не пополняете
Комментарий:
Мне они привезли кухонный стол и табуретки. Простое дело, прямо скажем. Но и в самом простом деле некоторые ухитряются намазать своей ложкой дёгтя. Прождала машину почти час сверх назначенного времени. А у меня дома дети одни были. Испереживалась вся.
Комментарий:
Уже однажды пользовались услугами компании Газелькин при переезде в новую квартиру, поэтому знакомы с данной компанией не по наслышке и хочу поделиться своими положительными впечатлениями. Обслуживание нам понравилось, и мы решили обратиться в нее еще раз, чтобы привести мебель и вещи к нам на дачу. Хочется отметить что за пару месяцев, в обслуживании ничего не изменилось, скорее улучшилось. Так же как и в прошлый раз, нам доставили на место все быстро и оперативно, в надлежащем виде и состоянии. Рекомендовала эту фирму всем своим знакомым, пусть народ пользуется услугами хорошего качества!
Комментарий:
С Газелькиным больше дела никогда не буду иметь!!! Очень тщательно упаковывали мебель, оборачивали пленкой, где необходимо прокладывали газетами, картоном, тряпками, и все равно в машине все порвалось, мебель поцарапана, разбито зеркало из посудной горки. Самое неприятное, что пропали некоторые небольшие вещи, сложенные в одну коробку, в том числе чайная посуда. Ими сейчас, как я понимаю, пользуются грузчики из Газелькина. Доказывать что-либо бесполезно, сумма уворованного недостаточна для заведения дела. Очень противно.
Комментарий:
Пользовались услугами данной компании для переезда из дома в квартиру, помимо этого нам понадобились услуги грузчиков для разборки и сборки мебели. Работники у них молодцы, справились со своими задачами на ура. Мебель не перевезли, перевезли аккуратно.По стоимости меня так же все полностью устроило. Одним словом я осталась ими довольна, придраться было не к чему.
Комментарий:
Пользуемся услугами Газелькина уже давно - то перевезти что-то нужно, то в новую квартиру переезжали. Дешевле цен просто нигде нет, ещё и акции постоянные) Проблем никогда не было, грузчики нормальные, ничего не поцарапали не побили. Единственное, 1 раз в машине было не очень чисто - но мы не особо расстроились, с такими ценами заказов много, не успели прибраться, наверное)
Комментарий:
21 ноября заказала грузовое такси на следующий день, чтобы все было заранее и четко. Заказ приняли на 11 утра. 22 ноября в 11. 10 звонила операторам. потому что машины не было. Сказали. что машина выехала, и чтобы мы немного подождали. Не буду выкладывать историю всех созвонов с моей стороны и всех переговоров, в основном, односторонних, но в итоге машина приехала. Не в 11 утра, как заказывали, а в 13!!! Ничего, что все последующие договоренности накрылись медным тазом!!! Водитель и грузчик работали быстро и четко, сказав, что только сегодня в 11 утра получили наш заказ. В итоге. Резюме. В данную контору не обращусь больше никогда. И всем своим знакомым отсоветую. Так как непрофессионализм в работе сквозит в каждом действии, от водителя до оператора((( Отстой советских времен((
Комментарий:
Один раз воспользовалась услугами компании и не жалею ни разу и наоборот только советую. Я раньше друга просила и муж своих друзей иногда. Был парочка ребят с машинами грузовыми. Потом они нам стали отказывать, я и нашла Газелькин. Пока все понравилось, не дорого, получается и выгодно и хорошие работники. Посмотрим, как они дальше работать будут, но пока будет с ними работать и перевозить товар. Оценить могу наверно на 5 баллов, но это только пока. Еще читала о них отзывы некоторые пишут опоздать любят, к нам не опоздали, но если это так-то очень не хорошо, но терпимо, если не на долго. Я советую, а вам решать, мне в целом понравилось все.
Комментарий:
С компанией Газелькин близко познакомился когда потребовалось перевезти дочку на новую квартиру в район метро Парнас. Знакомые посоветовали именно эту компанию среди аналогичных, и не разу не пожалел. По телефону быстро и вежливо оформили заказ, посоветовав лучший вариант. В условленное время приехала и грузчики довольно оперативно погрузили все вещи. На все про все ушло около трех часов. Я остался доволен работой фирмы.
Достоинства:
- машина пришла во время
Недостатки:
- грязный кузов
Комментарий:
Я нашла для себя компанию Газелькин сравнительно недавно. Перевезти нужно было старый холодильник на дачу от моей бабушке. Заказ делала по телефону, менеджер общался хорошо. Грузчики и машина приехали во время. Спускали холодильник на лифте. Особых нареканий у меня нет. Правда машина приехала слегка грязная а именно кузов. Прошу как-то решить этот вопрос
Комментарий:
Добрый день. Заказ 907433, квартирный переезд, в субботу с 15:30 на 2-а часа. Заказ сформирован в четверг и сразу характерные "косяки". СМС о том, что заказ принят в обработку пришло сразу. И все! В пятницу не дождавшись дальнейшей реакции звоню сам. Барюшня уверяет, что все в норме. Водитель отзвонится в субботу за 1 час до выезда и по приезду на объект (Балашиха). Суббота, 15:35 ни одного звонка, машины нет. Назначенный водитель трубку не берет или сбрасывает вызов. Менеджеры вяло пытаются переключить либо на транспортный отдел, либо на отдел качества - но нигде никто трубку не снимает и каждый раз приходится перезванивать самостоятельно. Единственное, что удалось выяснить - машина находится в Королеве и имеются какие-то технические проблемы! 16:05 первый звонок от менеджеров Газелькина мне. Молодой человек сообщает, что назначенная машина имеет техническую проблему и предлагает подождать следующую, которая приедет на объект через 30-40 минут. Соглашаемся и ждем 1 час. Машины нет. Звонок менеджерам Газелькина ставит все на свои места - машина ЕДЕТ и уже доехала до МКАД! Отказ от услуг данной конторы! В 17:15 ВТОРОЙ звонок из Газалькина с вопросом - Вы только что отказались от заказа? - Да - Ну извините, что Вас подвели... Был готов разразиться отборными матюками!Удивляет крайняя необязательность персонала, отсутствие клиентоориентированности, неуважение времени своих клиентов и отсутствие элементарной совести!С уважением, Денис К.
Комментарий:
Недавно пришлось мне переезжать на новую квартиру. Первая реакция ура! А потом начались проблемы. То нужно мебель перевести,то сантехнику поменять ну и так далее. Жене кто-то посоветовал компанию Газелькин. Я еще не хотел звонить из-за смешного названия. Но согласился. Приехали вовремя,грузчики молодые и трезвые. Все погрузили вывезли и занесли. Ничего не разбили все отлично,только чуть-чуть запачкали обшивку дивана, но это мелочь.
Комментарий:
Присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам. Одно враньё, необязательность исполнения, нарушение сроков подачи и отвратительное качество работы. При выяснении сложившейся ситуации врут безбожно. Работают грузчики и даже водители узбеки, таджики, грязные, ленивые, наглые обманщики. Люди, никогда не обращайтесь в эту компанию!!! Себе дороже выходит !!!
Комментарий:
Для меня было важно что всегда есть заказы, поэтому устроился именно сюда. Не приходится простаивать целыми днями, работа есть всегда и хватает заказов всем - никаких конфликтов между водителями. Заработная плата каждый день выдается и ее уровень намного выше, чем в других местах. Начальство у нас хорошее, всегда идет на встречу и помогает в решении конфликтов - клиенты попадаются разные, иногда логисты путают маршрутные листы, или опаздываем из за пробок.
Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Непунктуальность
- Вымогательство денег
- Хамские сотрудники
- Водитель еле- еле говорящий по-русски
Комментарий:
Доставку заказали заранее, за сутки. Мало того, что машина опоздала на 1,5 часа. При этом оператор по телефону по- хамски объяснил, что вообще- то они грузоперевозки, а не такси, поэтому не обязаны быть вовремя. И вообще пробки у них. А если есть вопросы и претензии, он не коллцентр. Хочу что- то сказать- могу зайти на сайт, найти мейл и написать. Плюс ещё и 350 руб сверху вымогали. Хотя оплата была обозначена ими же в приложении. Жуть.
Достоинства:
- Стабильный заработок
Недостатки:
- Ошибки в логистике
Комментарий:
Я работаю в компании Газелькин уже три с половиной года и в общем-то все устраивает. Мой характер не позволяет мне быть ровным с начальством, поэтому возникают кое-какие терки. А так, если работать много, брать постоянно заказы (их всегда завались), то есть возможность заработать приличную сумму денег. Плохо, что отдел логистики, который все должен контролировать, весь путь так сказать отслеживать, порой допускает ошибки
Комментарий:
Недавно срочно съезжал со съемной квартиры. Для переезда выбрал эту компанию и не пожалел. В общем переезд прошел гладко, за исключением за опозданием машины на 20 минут. Но не на час, и то хорошо. Грузил вещи сам, без грузчиков, с другом. Поэтому получилось очень дешево, весь переезд обошелся мне в 3500, учитывая что переезжал в противоположный район. Неплохо
Комментарий:
У нас все никак не можем закончится переезд на дачу. В воскресенье завозили последнюю партию мебели и бытовой техники. По сервису ребята отработали на уверенную четверку. По цене устроило, по времени тоже. Не понравилось только то, как зафиксировали холодильник. Благо без происшествий.
Комментарий:
О Газелькине к сожалению создалось не слишком приятное впечатление. На вызов приехали с опозданием на 20 минут.Ну это ладно, можно было бы и пережить, но грузчики приехали на этой машине пьяные. Я сначала хотела заказ отменить,но меня уговорили не переживать, сказали, что всё будет в порядке. Однако, если офисную мебель и коробки они кое-какдонесли до машины, то неоновую вывеску всё-таки разбили. В офисе компании мне в компенсации отказали, якобы, нетникаких доказательств, что вывеска была целая. Это Беспредел. В чём-то я сама виновата, надо было заранее всё перефотографировать, тем более, что грузчики приехали нетрезвые. Надо было сильно насторожиться. Но довериласьрекламе, подумала, что это случайность, что люди не такие уж невменяемые, как мне показалось. Увы, надо доверятьсвоей интуиции больше, чем рекламе.
Комментарий:
Ужас! Машина опоздала на час. Нас же и обвинили, не надо было принимать опоздавшую машину. И содрали лишние 700 рублей
Комментарий:
Услугами компании Газелькин пользовались дважды в этом году-в начале дачного сезона, когда надо было перевезти на дачу мебель, строй материалы для теплиц, и вчера везли уже с дачи всё тоже самое с урожаем в придачу. Оба раза воспользовались акционным предложением "здравствуй дача". По стоимости получилось почти в два раза дешевле чем предлагали другие компании 1590 против 2800. Качеством оказанной услуги остались довольны. Водитель хорошо знает город и пригород, где находится наша дача, очень культурный, соблюдал правила дорожного движения, внешний вид и состояние машины правда оставляли желать лучшего, в салоне очень пыльно и пахло гарью, видимо подгорали тормозные колодки, но думаю что это просто из-за нехватки времени, оба раза ехали вечером и очень хочется верить что с утра таких проблем не возникает.
Комментарий:
Я решила продать своё старое пианино, сначала долго искала покупателя, так как пианино очень старое. Потом как только нашла покупателя, оказалось что не у меня не у него не на чем перевезти. Обратилась за помощью в данную компанию. Меня удивила низкая цена, но я всё же решила к ним обратится. Пианино погрузили аккуратно, доставили быстро. Я осталась довольна.
Комментарий:
У меня свое небольшое дело, товар крупногабаритный, а покупатели и в городе, и в области. Это мой не первый опыт сотрудничества с транспортной компанией Газелькин и ни разу не было срывов доставки продукции или повреждения товара. Я полностью доволен фирмой Газелькин, потому что выполняют свою работу без нареканий. Прайс на перевозки самый доступный в городе.
Комментарий:
Огорчена и разочарована Газелькиным. При переезде грузчики были грубы. Тент зашнуровали плохо. В результате выпала и разбилась тумбочка. Если бы мы не ехали сзади на своей машине и не видели бы все собственными глазами, нам бы наверняка что-нибудь соврали бы. Тумбочка довольно старая, так что нет смысла заводить мороку с восполнением потерь. Просто неприятно.
Комментарий:
Компания не обманывает. Цены соответствуют и акции все работают. Только самим разобраться крайне сложно, потому как скидка не суммируется и разная исходя из времени суток. Мне предоставили 15%, при оплате через сайт. перевозила с ул. Введенского на Севастопольский пр-т два кресла и тумбочку. Осталась довольна работой, сотрудники вежливые. Спасибо.
Комментарий:
Вчера буквально перевозили вещи, я уже знаю эту компанию у них же и заказала машину снова. Перевозили вещи родственников мужа, они приехали сюда жить, год назад купили квартиру у застройщика и получали ключи месяца два назад. Я вот помогала с переездом, помогла найти хорошую компанию. На этот раз тоже не подвели, все сделали быстро и даже помогли нам собрать шкаф.
Комментарий:
Долго думал какой услугой воспользоваться, обратился в компанию Газелькин, что бы перевести вещи с одной квартиры на другую. Нужно было перевести не большой шкафчик, две тумбы и парочку стульев. Поговорил с оператором, в определенное время выслали водителя. Все было тактично. Водитель оказался вполне дружелюбный, отвечал на заданный вопросы корректно. Не курил и не вел себя хамски, а только выполнил то что попросил. Быстро довез все вещи, при этом все оказалось в сохранности, ничего не испачкал и не сломал. Мне понравилась компания Газелькин, буду обращаться еще в эту компанию, если понадобится.
Комментарий:
Как по мне с работой ребята из этой компании справляются, знаю, что многие пишут, мол опаздывают, но видно в пробки попадают, лично ко мне приехали без опозданий. Мебель грузили сразу в машину, а не складировали перед газелью, водитель стоял следил за мебелью, а не сидел в кабине, просто я в квартире была, так что за всем уследить не уследишь. Ответственные в этом плане все тут.
Комментарий:
Пользовались не как частное лицо, а по работе. Может быть диван с фикусом перевезти и можно,но точно никаких серьезных дел иметь нельзя. Недобросовестно. Бардак, вранье, и ничего не докажешь, договор с юридической сторон полный шлак. Минус. Поторопились и нарвались.