Газелькин


Газелькин

Газелькин отзывы

Сортировка:
Автор: 22.08.2016


Комментарий:

И так. Начну с того , что заказ я делала по телефону, быстро и удобно. Оператор была вежливой и заказ сформирован был быстро. Перевозили с мужем старые вещи, диван и тумбы. Дача у нас в 30 км. от Москвы. Вот когда пришло время приезда грузчиков, было с их стороны опоздание на минут 40 50. Но по факту работы у меня к ним претензий нет. Все быстро погрузили. Конечно Москва, и пробки на дорогах. Могли бы конечно и позвонить нам, предупредить по опозданию.

ответить

Автор: 22.08.2016


Комментарий:

Компания "Газелькин" представляет собой поразительный конгломерат дураков, хамов и непрофессионалов. Начиная с диспетчера, вас начинают учить жизни, кем работать и куда пойти учиться. Я охреневал, пока всёэто выслушивал, но в силу привычного воспитания, сразу своё мнение об этом выразить не смог. Ладно, думаю,бывает. Может, какая-то девица попалась невменяемая. Сделал таки заказ. МАшина приехала с опозданием на сорок минут. К тому времени я уже начал осознавать, что для полного комплекта появятся невменяемые грузчики.Я не вангую, но так оно и получилось. Явились два придурковатых паренька с необезображенным интелектомлицом и принялись хватать что-ни попадя, совершенно не размышляя о том, как и куда они это поставят. Мне с трудомудалось уговорить их распределить вещи более логично. По ходу дела я получил массу "умных" советов и замечаний.Такого отборного быдла мне давно не попадалось на жизненном пути. Рекомендую всем, кто страдает завышеннойсамооценкой. Вам её в этой компании понизят как следует. В дальнейшем сможете более бодро работать над собой.

ответить

Автор: 21.08.2016


Комментарий:

Моё очередное обращение в эту компанию закончилось положительно. Их услугами я пользовалась и ранее, поэтому позвонила им снова. Перевезти нужно было большой шкаф купе 2м в высоту. По заказу в 18.00 машина приехала по адресу гороховая 32. Два крепеньких грузчика аккуратно положили его в кузов. Довезли нормально, но я все же считаю, что за один только шкаф я дороговато заплатила.

ответить

Автор: 19.08.2016


Комментарий:

Ставлю компании 3 балла, но все равно рекомендую. Ценник мне нравится, выходит дешевле, Чем в других компаниях. Еще нравится работники, быстрые и не задерживают себя и меня. Но есть пара минусов, бывают могут опоздать на заказ и это не один раз было. Еще иногда ребята не моют машину, тоже читала и многие об этом писали. Надеюсь исправятся, но пока только три балла.

ответить

Автор: 19.08.2016


Комментарий:

задержка подачи на 3 часа, безответственность компании, отсутствие контроля за заказомМашина была подана с задержкой 2 часа 40 минут, транспортный отдел заказ не контролировал - постоянно звонила сама и узнавала где машина. Из-за задержки времени подачи, мы попали в час-пик и соответственно увеличилось время и стоимость заказа. По написанной претензии вернуть деньги мне отказались, несмотря на то что это увеличение произошло исключительно по вине компании Газелькин. Заказ № 888030 от 30.08.16 Водитель груз не отдавал, пока не оплатила увеличенную из-за их косяка сумму перевозки. Водитель не выдал никаких документов о приеме денег.

ответить

Автор: 18.08.2016


Комментарий:

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ФИРМА!!! Мы заказали машину для переезда из Спб в Москву. Оплатили 50% онлайн,в 6 утра приехала Газель с смуглыми хлопцами. Выяснилось, что только в 4 утра они разгрузились,два часа на отдых и ехать на большое расстояние-это по каким таким нормам техники безопасности??? Нас заверили,что они так работают и ничего страшного. Загрузились,довольно быстро, под присмотром разложили все,как мы просили. ПЛОМБ,естественно,НЕТ, ДОКУМЕНТЫ тоже никакие НЕ дали,сказали,что отдадут получателю груза. Озвучили,что через 10 часов будут на месте. И потянулись часы ожидания. Часов в 15 координатор сказал,что машина проехала Тверь, через два часа нам опять сказали,что они в Твери. Мы занервничали. Напрямую водителю никак не позвонишь,только через их коммутатор. Координаторы ,их там много, стали давать нам разномастную информацию,прямо отрицающую информацию друг друга. Было понятно,что ситуацией они НЕ владеют. Удалось дозвониться до водителя,который сказал,что они сломались и что он об этом сообщил фирме.(в 105 км от Москвы СЛОМАЛСЯ ДВИГАТЕЛЬ, это сложно назвать простой поломкой ,как они вообще доехали не попав ДТП ,без сна почти сутки и на неисправной машине,смутно представляю) О поломке от координатора никакой информации не поступало. И началось! Сначала сказали, что выслали машину на перегрузку, потом выяснилось,что это не правда. Другой координатор сказал,что машину ищут... В 24 часа, когда от общения с работниками компании у нас кончились все нервы,слезы и силы,когда мы сказали,что сами вышлем из Москвы эвакуатор за неисправной машиной, они немного зашевелились. Появилась новая версия-выслали ,мол, машину,чтоб та на буксире оттащила поломанную Газель с нашими вещами к месту назначения. И машина эта будет через ДВА ЧАСА на месте поломки. Куда там!!! Только в 4 НОЧИ позвонили из фирмы,что тянут (с их слов) поломанную Газель в Москву и будут в районе 6 часов на месте разгрузки. Не спала вся семья, все на нервах. Приволокли машину на галстуке в 6:40 утра ДОКУМЕНТЫ О ПЕРЕВОЗКЕ ГРУЗА ТАК И НЕ ОТДАЛИ.БЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ, НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ ШАРАШКИ !!!!!

ответить

Автор: 18.08.2016


Достоинства:
  1. Цена

Недостатки:
  1. Всё кроме цены

Комментарий:

Хочу отметить низкое качество. Цены по сравнению с другими перевозчиками демократичные. Приехали,погрузили,перевезли. Но тянули время на выгрузке. Газель была убитая. Грузчики и водила не русские. Забыли выгрузить остатки мебели и уехали. Третьи сутки догоняю свой груз-безрезультатно. Служба поддержки работает отвратно. Всем всё равно, что там да как-главное заплатил. Претензии писать некому-никто их не рассмотрит. Но других альтернатив нет,приходится брать,что есть.

ответить

Автор: 18.08.2016


Комментарий:

Пользуюсь услугами компании Газелькин уже в 3 раз! Изначально выбрал из-за цен и названия:) один раз переезжал из квартиры в квартиру, второй раз перевозил вещи с дачи, с кучей банок и прочим, в последний возили дорогое музыкальное оборудование на студию, все было очень хорошо и аккуратно, грузчики нормальные, не матерились, не отлынивали, ничего не сломали. Мелкие недочеты были: один раз машина опоздала минут на 15 и один раз искали адрес минут 30, но в целом я очень доволен!

ответить

Автор: 18.08.2016


Комментарий:

Я уже несколько раз обращался к ребятам из "Газелькин". И ни разу не подводили. Один раз заказал машину для перевозки дорогостоящего оборудования. Приехала машина вовремя, ребята очень аккуратно загрузили технику, так же аккуратно ее выгрузили и донесли до места назначения. Дополнительную плату не просили и отнеслись очень по-человечески.Не знаю, почему столько к ним негатива.

ответить

Автор: 15.08.2016


Комментарий:

Один раз переезжали с этой компанией и я довольна их работой. Минус есть, в том что они немного медленно работали. Зато цена хорошая и вежливо общались. Надеюсь, если понадобится снова услуга, то будут пошустрее, может мне показалось, что медленно, мы тогда сильно с мужем торопились и хотели скорее закончить. Все равно ставлю 5 баллов ребята понравились.

ответить

Автор: 15.08.2016


Комментарий:

ответить

Автор: 15.08.2016


Комментарий:

У меня на счёт компании Газелькин сложились хорошие впечатления. Мы переезжали в другую квартиру. Правда машина немного опоздала, задержалась где-то на 30 минут, ну водитель всегда был на связи и всему виной была пробка. Но упущенное время мы наверстали, грузчики быстренько загрузили вещи, водитель кстати тоже помогал. Вообщем управились за 3 часа. ))

ответить

Автор: 14.08.2016


Комментарий:

Опоздали без звонка. Уронили посудомойку, т.к. несли за пластиковую деталь, которая оторвалась. Хамили при детях, грозились, если не заплачу до выгрузки, увезти обратно к себе. Конечно, без всяких карантинных масок. В другой раз, если повезу из-за цены, грузить буду своими силами и привязывать сам. Или то, что совсем не жалко.

ответить

Автор: 14.08.2016


Комментарий:

Вывозили холодильник и еще кровать. Двое грузчиков работали, поначалу думала что холодильник то и не унесут, кровать то что разобрать можно, но подготовленные ребята, завернули его да понесли, хорошо еще что спустили на лифте, так им полегче было. Поднимали в кузов уже трудновато, доехали нормально, вот только со связью в газелькине не очень, я дозвонилась с 3 раза.

ответить

Автор: 13.08.2016


Комментарий:

С мужем съезжали с арендуемой квартиры, по совету друзей заказали машину в компании "Газелькин". Водитель приехал практически вовремя, опоздал буквально на 15 минут. Но нам это не испортило общее впечатление о работе компании. Перевозка прошла хорошо, без каких-либо нюансов. Профессиональный, хороший водитель. Ценовая политика компании приемлемая. Не раз слышала, что многие пользуются их услугами и абсолютно довольны.

ответить

Автор: 12.08.2016


Комментарий:

Спасибо сотрудникам фирмы Газелькин за хорошо организованный переезд нашей компании в новый офис. Машину и грузчиков заказывали на субботу - все приехали во время, без лишних вопросов аккуратно запаковали некоторые предметы, с мебелью обращались бережно, ничего не повредилось, даже аквариум. Водитель из фирмы Газелькин тоже попался толковый - проложил самый оптимальный маршрут, благодаря чему удалось избежать пробок. В новый офис грузчики все занесли так же быстро и аккуратно, ребята оказалась коммуникабельными и надежными. Фирме Газелькин можно доверять - организуют переезд в лучшем виде и по оптимальной цене.

ответить

Автор: 12.08.2016


Комментарий:

Перевозила с Газелькиным мебельную стенку из магазина. прокляла все на свете! Себя ругаю, что не захотела оформлять доставку в магазине, все побыстрее хотелось. Газелькинцы и собрать мебель пообещали. В результате привезли детали в нарушенной упаковке, то есть поврежденные, с царапинами. Хорошо еще на боковых панелях, а не на фасаде. Жуткой грязи натащили из машины. Как так можно возить?! К тому же забыли погрузить одну коробку, а я недоглядела. Возвращались в магазин. Собрали плохо - дверцы на разных уровнях. Мне потом сосед все подтягивал и ругал криворуких "мастеров" из Средней Азии. Ужас, в общем.

ответить

Автор: 10.08.2016


Комментарий:

Нужно было перевести некоторую старую мебель на дачу из города. Для этого вызвал "Газелькин". Преимущественно сделал на них ставку из-за цен на услуги. Машина опоздала на 40 минут и даже никто не позвонил. Долго однако, ждал. Мебель погрузили, на даче помогли собрать (за отдельную оплату). Сервис не плохой, только опоздание грузовика подкачало. Цены хорошие

ответить

Автор: 09.08.2016


Комментарий:

Ужасный сервис! Грузчики не расторопные, не аккуратные. Впечатление, что специально тянут время, чтобы не уложится в заказанные часы. На мебели образовались сколы после перевозки. Попросили дополнительных денег за 15 минут переработки. Шаромыжники!!!

ответить

Автор: 08.08.2016


Комментарий:

Если бы раньше прочитала отзывы о Газелькин, то не стала бы с ними связываться. Все, что пишут это все правда. При заходе на сайт, перезванивает через 5 минут. Начинают навязывать услугу. Предлагают минимальную цену лишь бы взять заказ. Потом плату увеличивают в 1.5 раза это за 10 минут переработки. Вместо грузчиков у них водитель, соответственно, это все затягивает время. Как будто специально время тянут. Точно больше не обращусь и других буду отговаривать.

ответить

Автор: 08.08.2016


Комментарий:

Нужно было перевезти дочери в общежитие холодильник. Мужу на работе порекомендовали обратиться в компанию Газелькин. Мы позвонили и узнали стоимость услуги, которая нас вполне устроила. Водитель приехал в точно заранее уговоренное время вместе с грузчиками, которые оперативно и аккуратно погрузили холодильник и доставили его прямо в комнату дочери. На будущее будем обращаться только в эту компанию!

ответить

Автор: 08.08.2016


Комментарий:

Я часто пользуюсь услугами транспортных перевозок от компании "Газелькин". Сервис работает как хорошие швейцарские часы: ко мне на вывоз ни разу не опоздали, все вещи перевезли в ценности и сохранности, аккуратный водитель, профессиональные грузчики. Еще и скидку мне сделали по тарифу. В общем, я больше никакими другими сервисами не пользуюсь. "Газелькин" всегда выручает.

ответить

Автор: 08.08.2016


Комментарий:

Перевозил на машине Газелькина холодильник, телевизор и кухонную мебель. И убедился лишь в одном - это не перевозчик, это сборище халтурщиков. Профессионалы так не работают. Профессионалы уважают клиентов. Для начала я прождал машину полтора часа примерно, не выдержал - позвонил. Говорят, уж простите, мелкий ремонт. А другую прислать нельзя, спрашивается? Вроде бы, Грузовичкоф себя как такси позиционирует? А другие, оказывается, "на задании" - было мне отвечено. Пришлось ругаться и кричать. Через полчаса приехала грязная телега без грузчика. На водителя пришлось тоже топнуть ногой, чтобы носить помогал, раз уж грузчика потерял. В итоге еле хожу с больной спиной.

ответить

Автор: 06.08.2016


Комментарий:

Перевозили кухонную мебель, сделанную на заказ, от мастерской к своей квартире. Перевозчика "Газелькин" посоветовал мастер-мебельщик, согласились. Машина прибыла очень быстро, здорово грузчики помогли, без дополнительной платы. Автомобиль за короткое время преодолел почти весь город забитый пробками, такое впечатление, что водитель знает каждую объездную улочку. Стоимость услуг, по сегодняшним меркам, вполне адекватная. Доставили все в целости и сохранности. Много элементов мебели стеклянных, но слава Богу по пути ничего не разбилось, грузчик хорошо все закрепил в кузове. Хороший, добросовестный перевозчик. Рекомендую.

ответить

Автор: 05.08.2016


Комментарий:

Я хотела найти нормальную компанию для переезда и из трех выбрала Газелькин. Не жалею, они хорошо справились, приехали чуть позже минут на 15, но зато цена не завышена была и на акцию попали не знаю правда какую, но вышло 1500 за пару часов. Переехали быстро, потому что до этого вывезли немного вещей на легковой машине. А в Газелькин уже затащили мебель в большей степени, поэтому быстро, помощников было много. А ехать надо было не далеко, дом был в том же районе просто ближе к метро переехали. На парнас, там районе не дорогой и нашли квартиру однокомнатную и съехали с мужем от мамы. Переезд удался

ответить

Автор: 04.08.2016


Комментарий:

Ребята быстро приехали, загрузили все вещи. Нормальная цена, довольно бережно погрузили все. Понравилось, что очень старались и грузили вещи аккуратно. Ничего не сломали и не поломали. Просто молодцы конечно!

ответить

Автор: 04.08.2016


Достоинства:
  1. Фиксированная цена.

Недостатки:
  1. Грузчики воруют.

Комментарий:

Заказал квартирный переезд.Машина опоздала. Грузчики воруют.Руководство покрывает. Украденная сумка, после моего звонка нашлась у водителя. Предложили мне доставить сумку за отдельную плату. Вот такая компания.Делайте выводы.

ответить

Автор: 04.08.2016


Комментарий:

Мы перевозили спальный гарнитур со склада в Московской обл. во Владимирскую область, из-за того, что везли некомплект, т.е.только шкафы без кровати - доставка от продавца нам была озвучена в разы выше, чем тот же самый Газелькин. Грузили мы сами, поэтому с нами был только водитель, приехал как заказывали - к открытию склада. Главное - цена оправдалась + водитель не тянул, поехал прямо за нами по объездной, что бы сэкономить время, так что сервисом довольны

ответить

Автор: 04.08.2016


Комментарий:

Ужасная контора!!! Полная безответственность!!! Заказали машины за день, на 9.00 потратили весь день в ожидании так и не дождались.

ответить

Автор: 04.08.2016


Комментарий:

Перевозили вещи с одной квартиры на другую. Заказывали машину в Газелькине. Опоздали на полчаса, но хорошо - оператор позвонила, предупредила. В машине было грязно. Водитель сказал, что не успел убрать после предыдущей перевозки.Такое впечатление, что он садоводов перевозил. В остальном - без происшествий.

ответить

Автор: 04.08.2016


Комментарий:

Заказали авто, чтобы перевезти шкаф и холодильник, подачу выбрали-30 мин. Оператор приняла заказ. Через 30 мин спустили вещи к подъезду, еще через 30мин начали звонить, выяснять, где водитель..по итогу, в течении двух (!) часов оператор пудрила мозги, говоря то о том, что водитель в пути на мкаде и будет в течении 30 мин.. то затруднялись ответить, когда будет авто, то снова обещали 40 мин. Начинали собираться пробки.. Итог: после 2-х часов ожидания позвонил водитель и сказал, что ему только что передали заказ и он будет в течение 1.5 часов.

ответить

Автор: 03.08.2016


Достоинства:
  1. вежливые водители

Недостатки:
  1. Обман

Комментарий:

Называют одну цену 4900, по факту 11500. Игнорируют просьбы. Диспетчера, неуважительно разговаривают, хамят, ехидничают, повышают голос, запугивают, угрожают. Присылают одного молодого грузчика, второго пожилого, который начинает что-то очень медленно делать, потом убегает в машину. Молодому приходится помогать обматывать мебель, держать, спускать вниз и поднимать в кузов. Пожилой говорит, что он не грузчик, а водитель (при просьбе 2 - х грузчиков). Пожилой садится за руль и едет очень медленно, выбирая в навигаторе путь с пробками, таким образом тянут время, чтобы оплата увеличилась. Нарушают все личностные границы во время перевозки. Оплату просят перевести на карту водителю, при этом чек и подтверждающий документ не выдают. Роспотребнадзор игнорируют. Неуважительное отношение к клиентам, как и к водителям. В машине полная антисанитария, запах спёртый. Вообщем «грязь» - во всех отношениях.

ответить

Автор: 03.08.2016


Комментарий:

Переезжать мне доводилось ни один раз. Могу сказать, что многое познается в сравнении и мне "Газелькин" уже на тот момент было с чем сравнить, скажу, что они самые лучшие и адекватные в плане переезда.Обычно куча косяков бывает, от начала до конца, зависит от компании конечно и от сотрудников, какие попадутся. Самое обидное, это когда цена во время перевозки растет в геометрической прогрессии. Тут такого не было, цена фиксирована. Ничего такого и в помине тут не было.

ответить

Автор: 03.08.2016


Комментарий:

Я уже за год хорошо знаю компанию, они всегда выручали нас с сестрой. Мы часто заказывали машину по времени или же срочно. Я конечно не говорю, что они работают всегда идеально хорошо. Но минусов не очень много у них. Чаще всего все нормально и быстро. Бывали заминки и опоздания в переделах минут 25-30. Но главное, что работают они всегда аккуратно и стараются не повредить мебель и оборудование. У нас часто нужно менять оборудование и компания уже хорошо знает, что мы возим и как нужно с этим обращаться. Если новенькие приезжают им конечно говорят. А так справляются на ура, косяки есть, но можно с ними справиться.

ответить

Автор: 03.08.2016


Комментарий:

Перед новым годом купили новый холодильник. Для перевозки обратились в Газелькин, заодно отвезли старый подруги. Радует что всегда есть свободные машины.

ответить

Автор: 03.08.2016


Комментарий:

Требовался срочный переезд. Естественно искал через интернет, столько компаний перезвонил, нет свободного времени на текущий день. Газелькин приехал через полчаса. Даже переплаты не взяли за срочный заказ. Перевоз офисной мебели из Братеево на Домодедовскую. Нормальный водитель пробки объезжал, город видимо хорошо знает. Грузчики нам были не нужны, хотя услуга такая есть. В целом больше положительного.

ответить

Автор: 03.08.2016


Комментарий:

Требовалось перевести диван и 2 ящика. Сделал заказ на 17:00 в субботу газель 3 метра + 2 грузчика + сборка/разборка дивана на 3 ЧАСА. Приехали без инструментов, пришлось искать по соседям потому что переезжали и инструментов дома не было, разбирали диван час (механизм и сам диван разложили на 2 части),постоянно тянули время: расспрашивали про рыбок,собаку,чем занимаешься и т.д.,просили чай и воду каждый 10-15 минут, разговаривали крайне не уважительно. Когда вытаскивали диван из дома,поцарапали его по бокам сильно,потратили на это еще час, что бы вынести диван из квартиры(2 этаж). Пришлось поехать с ними, ехали крайне медленно, заезжали на заправку заправиться, магазин, останавливались поесть,в дороге постоянно говорили какие они классные мастера и как им за это мало платят. Ехали 3 ЧАСА , вместо полутора часа,которые были показаны на навигаторе изначально. На месте поцарапали пол, когда несли диван,при сборке механизма им показалось что механизм поставлен неправильно и переставляли, потом меняли обратно.В процессе сборки постоянно курили и пили чай.В итоге: заказывал газель на 3 часа с расчетом то что 2 мужика диван разберут и положат в газель за минут 40, в дороге час - полтора, сборка минут 40-50,изначально думал что будет доп.час,ну максимум два. А получилось то что они разбирали 2 часа, ехали 3 часа, сборка была полтора часа.Забыл написать то что мы приехали не сразу на нужный, а плутали минут 30 по соседним улицам.Вместо 4000 рублей и 3 часов ,вышло 7 часов и примерно 8000Категорически не советую!!!

ответить

Автор: 03.08.2016


Комментарий:

В компанию "Газелькин" наша семья обращалась несколько раз. В этот раз я приобрела для себя тренажер, который необходимо было перевезти и обратилась в эту проверенную компанию с приемлемыми ценами. Водите в этот раз приехал вовремя (в прошлый раз опоздал на минут 20). Грузчики быстро погрузили тренажер и по приезду занесли мне его в квартиру. Доставили все в целости и сохранности. Спасибо!

ответить

Автор: 03.08.2016


Комментарий:

Когда переежал в другую квартиру стал вопрос о том как перевезти мебель, которой біло довольно много. Решил воспользоваться услугами компании "Газелькин". Очень доволен, ребята вынесли мебель, довезли все быстро, помогли разгрузится. Единственное, что мне пришлось встретить их под подъездом. Не понимаю гневных коментов в их адрес, мне все понравилось в их работе!

ответить

Автор: 03.08.2016


Комментарий:

Купили новую квартиру в другом городе и стал вопрос о перевозке всего комплекта мебели. Самый важный вопрос стоял насчет старинного комода, который очень дорог нам так как передается в нашей семье из поколения в поколение. Воспользовались услугами компании "Газельник" потому,что неоднократно слышали положительные отзывы от друзей. Мы воспользовались акцией "Осеннее предложение" и перевозили рано утром,так дешевле. Грузчики очень аккуратные и толковые,с нашим комодом обошлись,как с нежной и хрупкой девушкой. За это отдельное спасибо. Не знаю почему люди в отзывах ниже негатив пишут,у нас всё отлично прошло. Всё доехало целое и невредимое.

ответить

Автор: 03.08.2016


Комментарий:

Нужно было перевезти мебель из дома на дачу. Дача находится недалеко от МКАД, машину заказали на утро(9.00). Приехала машина с небольшим опозданием, грузчики очень быстро и аккуратно вынесли мебель с 4 этажа и погрузили в машину. Все сделали быстро и качественно. У компании "Газелькин" хорошие цены и приятные, вежливые сотрудники. Не грамма не пожалел, что обратился именно в эту компанию.

ответить

Автор: 03.08.2016


Комментарий:

Начну с того, что за сутки был сделан заказ газели (пирамида) для того, что бы подстраховаться и вовремя подать машину на строительный рынок, для погрузки стекол тк там своя очередь! Итак 14.05.2015 примерно в 12 часов дня я заказала газель-пирамиду на 15.05.2015 на 12:00 к Метро Домодедово. 15.05.2015 без чего то 11 начали звонить с якобы уточнением: а вам нужна газель, а во сколько, а куда, а нужна пирамида? подтвердив так сказать заказ через сутки практически, мне сообщили , что машина "чуть" задерживается, часов в 11:30 поступил звонок от водителя, что он будет через час не раньше. ВОТ ЭТО КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА!!...я промокла вся на сквозь и понимаю, что это никого не интересует, но если бы они газель приехала в срок этого бы не случилось! Далее я начала звонить на номер который указан у них на сайте 495-661-06-06, что бы выяснить в чем дело, на что не компетентные менеджеры ничем не могут помочь клиенту, объясняя это тем , что они всего лишь менеджеры, что они могут передать только информацию, я 8 раз звонила, чтоб ее передали, но мне за 1,5 часа и 8 оставленных заявок перезвонили только раз и то я думаю водитель перезвонил сам тк он подъезжал, номер его мне не давали и с несуществующим отделом претензий из 8 раз не одного соединения! Якобы очень загружена линия!!! да с такой работой только одни претензии и должны работать... после чего я написала огромный отзыв у них на сайте , где ну просто не одного плохого отзыва, тк все отзывы написаны сотрудниками компании... написав свой отрицательный отзыв мне высветилось это: "Ваше сообщение успешно отправлено и будет опубликовано после проверки модератором." те вы понимаете почему на сайте нет не одного плохого отзыва и почему отдел претензий постоянно скидывает не подняв трубки.. Ужасная компания, отвратительное отношение к клиентам! Никто не может и не хочет помочь , с таким отношением у вас не будет не одного клиента! Я не советую никому к ним обращаться! не уважают тех кто к ним обратился! УЖАС!!!!

ответить

Автор: 03.08.2016


Комментарий:

Обновлял всю мебель в своей квартире. Поэтому старую нужно было вывезти. Решил перевезти на дачу. Как вы понимаете, мебели было очень много. Это и кровати и диваны и шкафы и тумбы и комоды, все что было нажито на протяжении долгих лет. Позвонил в эту фирму, заявку приняли сразу. Понравилось, что как договорились приехать в 8 утра, так и приехали ни на минуту позже. Обычно такие службы задерживаются на час а то и больше. Цена полностью устроила, ниже чем в других фирмах. Грузчики работают добросовестно, к мебели относятся аккуратно, как к собственной. Привезли все в целости и сохранности. Я им очень благодарен и работой полностью доволен. Так что не знаю, откуда у людей столько негатива, чтобы писать такие гадости. На мой взгляд это просто нездоровая конкуренция.

ответить

Автор: 03.08.2016


Комментарий:

Переезд у нас прошёл очень хорошо! Обзвонили несколько фирм-перевозчиков, но остановить свой выбор предпочли на "Газелькине". У них можно заказать услуги грузчиков (не самим же грузить диваны и шкафы! Цены на сайте совпадают с теми, что озвучивают по телефону и пока мебель едет на новое место, цена не вырастает. А то бывают и такие "сюрпризы". Видимо, из-за утренних пробок машина к нам немного опоздала, но не критично. Наши две комнаты довольно-таки шустро загрузили в кузов. Я волновалась из-за сохранности мебели, позже оказалось, что кое-где появились сколы (но на незаметных местах, слава богу), но в целом, всё доехало благополучно.

ответить

Автор: 03.08.2016


Комментарий:

Заказала машину на 11 часов, машина была во время. загружали машину медленно. время шло, это еще пол беды. Из Отрадного до Марьино ехать 1 час + 40 мин. даю за медлительность и пробки. Вместо этого газель ехала до места разгрузки 2 часа 15 мин. Где они были и куда заезжали по дороге я не знаю. но 30 мин., грубо говоря,они у меня украли. Мы на своей машине доехали за 1 час, выехали вместе. но на повороте к метро "Ботанический сад" они пропали из виду. При заказе диспетчер сказал стоимость машины с 2-мя грузчиками стоит 2470 руб. со скидкой + за каждый дополнительный час 790 руб., вместо этого взяли 1090 руб. + 540 руб за 20 мин. во время оплаты мне сказали, сказали что я должна заплатить 4 100 руб т.к. у меня на 1 час 20 мин. вышло больше. Мне пришлось переплатить в итоге почти 800 руб. Я не советую с ними связываться или при заказе надо просить, чтобы высылали счет. и обратно, до места разгрузки, ехать с ними в машине. Хотя я им предлагала с ними поехать они отказались, сказали ,что сами найдут дорогу и во время приедут. Так что решайте сами заказывать у них машину или нет. ЖЕЛАЮ УДАЧИ!

ответить

Автор: 03.08.2016


Комментарий:

На днях купила на Авито 2 кресла-кровати, "схватить" их нужно было быстро, цена была очень уж приятной, а кресла очень очень нужны на данный момент. Приехав к продавцу, убедившись., что все ок с креслами, пришлось сразу же решать проблему с их перевозкой. И вот тут-то и началось! С планшета в инете начала просматривать - кто какие цены предлагает.. Начала звонить, а дозвониться до половины компаний просто нереально! Постоянно занято. В другой половине компаний все машины уже в работе, только на завтра услуги предлагали. Ну вот так и мыкалась, пока на Газелькин не наткнулась! Заявку приняли и приехали через час! Может, мне повезло, не знаю! Но они единственные за 30 минут моего "телефооного мозгоклюйства" приняли заявку на время, удобное мне.

ответить

Автор: 02.08.2016


Комментарий:

Добрый день, хочу поделиться своей историей общения с данной компанией.Заказали мы значит разобрать, перевезти и собрать шкаф. Пообщавшись с оператором договорились о стоимость и времени. Водитель с компаньоном приехали ровно в указанное время, на этом плюсы Газелькина закончились. Оказывается они не знали, что нужно разбирать и соответственно собирать шкаф. Выяснения и перебежки с телефоном заняли минут 20. Ну вроде все выяснили, начали разбирать. Думаю, все хорошо, все выяснили и вопросов вроде больше не будет. Ха, не тут то было!!! Перевезли шкаф все ок, взяли полную оплату и все. Сказали, что шкаф собирать долго и сложно и быстро убежали. И кстати, убежали данные работники, за 20 минут до окончания оплаченного времени.По итогу мы имеем, разобранный шкаф, минус полная стоимость заказа, длительные перезвоны и общения с операторами, написанная претензия(которая рассматривается 30 дней) и кучу геморроя!!!!Теперь ответьте на вопрос, а Вам такое надо?!

ответить

Автор: 02.08.2016


Комментарий:

Я не знала компанию раньше, только слышала, сама не вызывала. А тут переезд в начале был, потом с дачи забирала мебель и покупали технику. За пол года наверно раз 7 компанию вызывали и они хорошо справлялись. Иногда были проблемы с пробками, но я старалась после первого раза вызывать либо ну очень рано или ближе к обеду. Ну когда у нас не сильно много машин. Хотя у нас всегда огромные пробки

ответить

Автор: 02.08.2016


Комментарий:

Я очень рада, что обратилась именно сюда. Ребята погрузили сами всю мебель, все упаковали, что бы не испачкать. Перевезли быстро, машину ждать тоже долго не пришлось.

ответить

Автор: 02.08.2016


Комментарий:

Чесс слово знал бы, что такие цены так с первым своим переездом не мучился бы. Сколько тогда ругался, а тут заказал-самому ничего таскать не надо, денег не много берут. Расставят еще по квартире мебель плюс ко всему этому. По моему просто замечательно.

ответить

Транспортная компания Грузовое такси «Газелькинн» оказывает услуги по перевозке грузов по Санкт-Петербургу, Ленинградской области и по всей России. Собственный автопарк компании, позволяет в короткий срок перевезти квартиру, офис или даже предприятие. Большое количество автомобилей гарантирует подачу транспорта ровно в срок. Изучив груз, компания Грузовое такси «Газелькин» подберет упаковочный материал для перевозимого груза, а также предоставит необходимое количество грузчиков.