DPD

1. Нет

1. В сроки не укладываются, на телефон не отвечают

17апреля из Твери отправили посылку в Подольск. Сегодня24 апреля. Посылки ещё нет. Телефон указанный на сайте крутит музыку. Операторы не берут трубку. Самая худшая из компаний по доставке! Лучше уж Почтой России!

1. Полное отсутствие совести и порядочности. Обман на всех этапах доставки.

Если Вы неудовлетворенны работой компании DPD то присоединяйтесь к готовящемуся групповому иску к компании. До 31 декабря 2020г. мы формируем базу недовольных клиентов DPD. Если Вы имеете доказательные скриншоты, записи разговоров с компанией, и прочие материаллы красноречиво говорящие о некачественном обслуживании вас компанией DPD, просьба связаться с нами (поиск в Инете по автору отзыва или здесь в коментах).

НЕ довольна доставкой заказа 52920292957!!Вчера с 11:00-14:00 курьер не смог дозвонится и доставить посылку (предупредили меня за час до доставки и меня дома и около телефона не было). Я перезвонила курьеру в 14:50. Курьер сказал, что я могу забрать заказ из офиса. сегодня в офисе мне сообщают, что я отказалась от посылки (от оплаченной! и дорогой, долгожданной) и она отправлена обратно. Предложено разбираться с продавцоМ. Я не отказывалась! Приехала за ней в первый же рабочий день! после переписки с вашим онлайн оператором мне прислали письмо, что посылка превысила сроки хранения и её утилизировали! Ваша кампания не выполнила свои обязательства по доставке!

1. Нет особых претензий.

1. Посылка с Нидерландов до Москвы ехала 2 дня,2-3 дня таможни и больше недели с Москвы до Смоленска. В понедельник уехала ко мне из Москвы,в пятницу пришло на вайбер сообщение,что до меня не могли дозвониться по доставке. Ложь! Никто не звонил и смс не приходило о дозвоне. Доставку перенесли на понедельник!...

Случай свёл меня с этой компанией. Заказал кроссовки на сайте найк, а они отправили DPD. Всё дошло в целости и сохранности. Делал возврат одной пары. В пятницу приехал курьер, в субботу пришло письмо от найк,что всё получили они.

Просто ужасная контора! Люди, пожалуйста, обходите ее стороной и подальше!

№ посылки: 02088242mowЗаказала маме на юбилей интернет-магазине модульную картину. Дату доставки обозначили до 10 февраля. В интернет-магазине кем и как будет доставляться посылка мне не сообщили, назвали только цену.до 08.02.2016 ни ответа, ни привета. звоню в магазин-мне сообщают "Что? разве Вам не приходило смс от службы доставки?" я говорю, что не приходило.Сегодня (09.02.2015 г. ) в 10:52!!!! мне приходит смс, от dpd (кстати только сейчас я узнала название компании и номер доставки), о том, что доставка будет 09.02.2015 г. (то есть сегодня!!!!!) с 09:00 до 18:00.Люди, вы в своем уме? Сегодня вторник, и все нормальные люди работают. Обозначьте конкретный период времени.Тогда я позвонила и уточнила, что могу отпроситься с работы пораньше, но не раньше 17:00 я буду по адресу доставки. на что мне сообщили : " мы передадим курьеру и ВОЗМОЖНО Вам доставят сегодня. или мы можем перенести на завтра и изменить адрес" ВОЗМОЖНО! заказывала домой. И изменение адреса я также не рассматриваю, т.к. посылка для меня хрупкой девушки очень тяжелая и переть ее в метро в час пик нет никакого желания.Меж тем заказ нужен мне максимум 12.02.2015г., так как после юбилея он уже не понадобится.Если мне не доставят заказ сегодня-завтра, я от него откажусь.P.S: курьер мне не позвонил. то есть отпрашиваться мне с работы или нет, непонятно.

Груз весом в 3 кг из Москвы в Тулу едет уже 10 дней!!! Извиняюсь спросить у представителей компании - у вас курьеры, наверное, на себе пешком по России доставки производят? На сайте отслеживаю заказ - так там каждый день меняют сроки доставки. Звоню на "горячую линию", а там "болванчики" заученными обтекаемыми фразами рассказывают как тяжело в данный зимний период их работникам нас обслуживать. Девочка на телефоне по номеру накладной даже не смогла найти груз!!! Бардак полный!!! Отвратительная работа и по доставке груза, и по работе с клиентами.

В Москве заказ сдан в понедельник 14.01.2019 г. Отправление в Ростов-на-Дону. Сегодня пятница (18.01.2019) заказ ещё не пришел.Звоню на контактный номер, указанный на сайте, система сбрасывает мой звонок!Хуже чем данная транспортная компания, работает только глубинная почта!

Когда ваша компания начнёт работать! С 22.12 не могу получит заказ. В кол центре недоразвитые специалисты сидят. Итог, вот один из недоразвитых специалистов ваших переносит мне заявку на 26.12 с 18-22, и как вы думаете.ж, 11 утра звонит курьер, и сообщает, что с 18-22 они не возят. И мне отменяют доставку, замечательно. В кол центре толком только соплю дают, руководство скрывается, отдел претензий ждите. Очень замечательно. Конченные уроды, все сделаю, чтоб окончательно уничтожить ваш облик, а он и так не очень светел.

Компания не может открыть пункт выдачи заказов в одном районе города. Это район ул Обуховская. Город у нас разделен трассой М10 и железной дорогой. за заказами приходиться ездить в город, а это как минимум час и расходы на транспорт. Часто посылки через DPD отправляю по работе. Тут все работают и Вальдберис и Озон, pinkpoint, boxberry. Пробовали позвонить но безрезультатно. Почему такое отношение?

Обратилась в компанию DPD за пересылкой посылки в другой город из Новокузнецка в Санкт-Петербург! Оформила доставку до двери, оплатили все. А на деле получается все не так.:(Бабушка была одна дома, вынуждена была вызвать внука с работы, чтоб носить коробки…Я и оформляла доставку до дверей и оплатила ее, что пожилой человек живет там. Даже документы не попросили для сверки. Могли отдать посылку совершенно посторонним людям. Главное деньги получить.Не заработанных! Полный бардак. Есть подтверждающее видео, где заносили сами.

1. нет

1. Только минусы

"Уважаемая" компания DPD!!!Это мой первый отзыв в жизни, чтоб вы понимали. Такого идиотизма, не профессионализма и полное отсутствие клиентоориентированности я не встречали НИКОГДА! С таким подходом от вас сбегут все клиенты. Начните наконец обучать своих работников колл-центра вести диалоги с клиентами и давать правильную, своевременную информацию по заказу и услугам, сделайте работающий сайт и удобную (не идиотскую) возможность связи с компанией.Надеюсь, мне никогда больше не придется иметь с вами дело!!!

Отвратительное обслуживание.3 раза заказывал на Tmall товары.Первый раз накосячили с датой доставки.Второй раз доставляла женщина вообще не ориентирующаяся в Москве при чем опаздала на 2 часа после окончания крайнего часа доставки.Третий раз вообще не привезли в день доставки, было на 24.03.18 с 18.00 до 22.00. смс о том что не могут привезти заказ послали 25.03.18 в 8.07 утра. Не знаю что будет дальше.

Вчера пришла посылка на склад DPD, № 62550076030 (ваши услуги были навязаны алиэскпресс и за доставку вязли деньги), я позвонила и согласовала доставку курьером на сегодня ( звонила 2 раза, поставили выезд курьера с 13 до 18 часов ). В итоге весь день был подстроен под ожидание курьера, в 4 часа дня звоню- курьрера не будет, его не назначили. Работа компании из рук вон плохая, мне сорван день, в другой день мне доставка не удобна. Я не знаю, как решить этот вопрос. Мне нужна доставка сегодня!!

1. Никаких

1. Не советую данную организацию ! Очень плохо работают !

Оформила в Москве отправление на сайте 2.12.2020г в Борисоглебск. Так как у человека 10.12. День рождения отправила раньше . Сегодня 20 число и до сих пор не доставлено в пункт . Сколько я звонила .... просто не сосчитать ! 7 декабря курьер ( причём фамилии нет , сами операторы сказать не могут) не довез до пункта ! Тот якобы закрылся навсегда ! Чушь ! Составлена претензия , многочисленные разбирательства , звонили на терминал Воронежа ( трубки не берут или занято ) . Звонили сотруднику который занимается этой проблемой , но увы тоже не дозвониться ! Замкнутый круг ! 18 декабря в пятницу звонила чтоб оформить возврат ко мне , но мне отказали !!! Якобы я составила претензию и без её ответа мне не могут оформить возврат ! Бред ! Оператор сказала что моя посылка вообще не известно где , ну она как бы в Воронеже , но её там нет ! Сегодня расклад по посылке такой , якобы доставка сегодня !!! Хотя доставку из Воронежа в Борисоглебск осуществляют только среда и пятница ! Завтра понедельник , буду снова звонить и оформлять возврат . Мне жаль что именно в этот раз я не отметила оценочную стоимость . Про операторов , это просто тупизм ... зачем брать людей которые никакой конкретной информацией не обладают ! В логистику позвонить не могут , курьерам тоже . Толку ноль !!! Первый раз я так сталкиваюсь . Но хорошо есть друзья юристы , будем составлять в прокуратуру жалобу на данную организацию в Воронеже .

81560111323Это какой то ужас. Один раз за неделю позвонили извинились что не могут доставить и тишина!!!!! Где моя посылка????

Отвратительная компания!!!!! Доставка по Москве!! больше недели!!! Курьеру не ответили на звонок, он сразу же уехал, даже не попытавшись позвонить еще раз!!!! Предложили встретиться с курьером в метро!!!Операторы не могут ответить нормально на вопросы!!!С менеджерами, которые хоть что-то знают, не соединяют, не положено!Предлагают написать претензию в письменном виде, а куда писать, не понятно, видимо тоже не знают! Никогда ими не пользуйтесь! Глупые, недалекие люди!!!!

DPD И ТК ЭНЕРГИЯ САМЫЕ УЖАСНЫЕ ТРАНСПОРТНЫЕ КОМПАНИИ!!!В ЭТОМ УБЕДИЛСЯ УЖЕ НЕ РАЗ!!!ОТВРАТИТЕЛЬНО...

1. Нет плюсов!!!! Долго и как выяснилось хрен получишь!!!

1. Один большой минус!!! Такая компания не должна существовать вообще!!! Если вы ничего не можете перевозите лук на рынок а не людям вещи!!!

Заказал подарок для тещи, телевизор с Tmall, отправили этой компанией,в итоге заказ поступил на один из пунктов,но(!) Так как доставка оформлена курьером до двери,привезти его могут только 8 января после праздников,а мне нужно 1 января так как юбилей! Решили поехать забрать,но выяснилось что они не могут выдать потому как надо чтоб их система обновила информацию а на это нужны сутки по их словам!!! Сутки Карл!!!!! Переместить из одного пункта в другой они не могут! На это нужно 2 суток!!!!! Что за контуженные???? Из кармана в карман 2 суток!!! Полный звиздец!!!! В итоге праздник под срывом из-за этих недоумков!!!! Что не спроси ничего не могут!!! Не могу забрать свой заказ потому как они на счетах считают,и не могут высчитать!!!

21.03.2017 Заказ оформлен22.03.2017 Закреплен за курьером22.03.2017 Отправка принята у отправителя23.03.2017 Отправка готова к транспортировке по маршруту23.03.2017 Отправка следует по маршруту23.03.2017 Доставка отправки будет возможна только после оплаты счетакак оказалось DPD MAX domestic только по предоплате, а нигде информации об этом на сайте нет. А счет прислали только 24.03. 27.03 посылку так никто и не отправляет, т.к. не оплатили. но оплата была 24.03. После переключений на "нужного" специалиста оказалось,что оплата все таки есть и возможно в ближайшее время груз все таки отправят. 28.03.2017 Осуществляется доставка получателю. будем надеяться,что сегодня все таки доставят,но пока получателю экспедитор не звонил.

1. Нет их

1. Не могут доставить

Слов нет, одни эмоции, это не контора а хрен знает что. Не советую пользоваться услугами данной конторы

Заказывая товар у Поставщика Tmail (Aliexpress в России) был в полной уверенности, что заявленные Поставщиком сроки доставки 2-4 дня будут соблюдены!!! Выбранная Поставщиком транспортная компания - DPD не в состоянии доставить товар даже до своих пунктов выдачи в г.Санкт-Петербурге!!! Это выяснилось после ежедневного, начиная с 19 декабря 2017, общения с операторами данной конторы, которые сидят в Воронеже (просто труд в провинции дешевле). Кормят обещаниями. Можно на обед не ходить.Сегодня пришло SMS такого содержания: 26.12.17 истекает срок хранения Вашего заказа от aliexpress AEWH0000235009RU2 (81560241002). Заказ будет возвращен отправителю 27.12.17. www.dpd.ru/ru/private.Прочитав отзывы о конторе DPD, понял, что я далеко не одинок. С наступающим Вас - DPD Новым годом. Желаю чтобы 2017 год был для DPD в России последним.

Наверное повторюсь, работа компании просто отвратительна, неквалифицированная, не берут трубки, когда звонишь. Нет ни каких моральных и этических норм. Отдельное спасибо сотруднику Гоморевой Екатерине. Ответственный и отличный курьер.

Это не просто ужасная компания! Это сплошной кошмар!!! Должны были доставить товар 3 июля, но уже 7 июля, а товара как-будто я и не заказывала. Жалко, что интернет-магазин "Детский мир" связался с этой транспортной компанией!!!!

Заказала через интернет-магазин мультиварку, доставку должна была осуществить компания DPD, начитавшись отзывов, расстроилась, но напрасно, как мне и обещали доставили в срок, за сутки прислали смс с уведомлением о доставке и номером телефона, по которому можно связаться. В день доставки уточнили, не изменились ли у меня планы, пообещали привезти до 15.00, привезли в 13.00. Персонал вежливый. ничего плохого о компании сказать не могу. Как говорят в семье не без урода, возможно в каких-то городах есть проблемы с персоналом. удачи вам.

1. Нет

1. Вся компания

Заказывали посылку в СПб с интернет магазина три раза, в оба раза нам магазин присылал через DPD.Первый раз было всё нормально, во второй раз сорвали все сроки, и чтобы забрать товар нам пришлось ехать на терминал. Как говорят сотрудники, у них нехватка курьеров.Третий раз это вообще пипец.Перепутали товар и прислали нам чужую посылку. Мы заявили, что как только они пришлют нам наши деньги, которые были оплачены за нашу посылку мы отдадим курьеру ту посылку, что прислали нам.Они нам начали угрожать уголовщиной какой-то, а потом и вовсе сказали что им не нужна никакая посылка, и что деньги возвращать они не собираются.Очень советую доплатить и пользоваться нормальной службой доставки.

Всем привет! Я всегда заказываю корма своим котам через интернет-магазин и всегда получаю сама. Но так получилось, что я сильно заболела и с температурой просто физически не смогла получить этот заказ, поехал мой муж, на что его развернули назад, сказав, что должен получать только тот человек, который указан, при этом он показывает мой паспорт и штамп в нем о регистрации брака и что я на больничном. НО все-равно фраза была "вылечиться и придет"....

Очень ждала 2 посылки, отправили мне их одновременно, одна пришла на склад курьерской раньше другой, мне позвонил курьер и мы договорились что когда прийдет вторая посылка он мне позвонит и мы договоримся о встрече. Он так и не позвонил а вторую посылку в другой день вечером привезла девушка курьер которая о первой посылке и не слышала. На следующий день я приехала в так называемый офис(стол с компьютером посреди склада) курьерской службы DPD, где выяснилось что мою первую посылку отправили назад, и вернуть ее мне невозможно! Я просто в шоке! Курьер звонивший мне пришел и что то не внятно промычал, а второй сотрудник ответил что ничем помочь не может и посылку не вернуть. О том что мою посылку отправят назад мне не сообщили, и работу получается свою не выполнили и нафиг послали! Ужасная служба, дозвониться на горячую линию невозможно, посылку вернуть невозможно, ничего невозможно! только чужими вещами распоряжаться на своё усмотрение у них возможно! Не пользуйтесь по возможности этой компанией, результат может быть непредсказуемым!

Каждый раз одно и то же! Указывают доставку с 9 до 18, в итоге приезжают в районе 19 часов. На вопросы курьеру "почему Вас еще нет, если время доставки уже прошло", получило ответ "ну не приехал, значит не приехал, ждите в течении часа". Почему я должна сидеть и ждать курьера после 18 часов, если указано, что он приедет ДО ??

1. нет

1. Врут и манипулируют все,не компетентны в вопросах,не дают номера вышестоящего руководства,претензионный отдел вообще не работает.За что они получают з/п?

16.11.2017 мне поступило СМС-сообщение от транспортной компании DPD о том ,что заказ RU000660085 принят, планируемая доставка 23.11.2017,до сегодняшнего дня (06.12.2017) товар не пришел. С 23 ноября я каждый день с большим трудом дозванивалась в компанию DPD и каждый оператор приносил свои извинения за работу компании и обещал помочь в моем вопросе –написать обращение о доставке груза на терминал в г.Краснодаре ул Почтовое отделение №27 (1-й километр трассы Краснодар-Кропоткин), дом 1- с 23.11.2017 посылка, пункт назначения которой г.Майкоп, находится по этому адресу. Между Краснодаром и Майкопом приблизительно 130 км, В очередной раз 30.11.2017 очередной оператор на мой вопрос о судьбе моего заказа сказала, что сегодня (30.11.17) на мой заказ назначен курьер и с 9-18 часов товар будет в Майкопе. Сотрудники пункта выдачи в г.Майкопе мне пояснили, что сегодня была машина из Краснодара, но мой товар не пришел. 04.12.17 г. я опять созвонилась с оператором компании и она мне в очередной раз принесла извинения за сотрудников DPD и в очередной раз пообещала помочь, и сказала, что это в Краснодаре какие- то проблемы с отправкой, и что срок доставки моей посылки перенесен на 5 декабря и еще выяснилось, что это курьерская доставка до двери, хотя адрес указан пункта выдачи DPD .5 декабря посылка не была доставлена, пришло СМС- сообщение, что посылка будет доставлена курьером 6 декабря.6 декабря посылка не была доставлена, в телефонном разговоре мне оператор сказала, что доставка перенесена на 7 декабря. И так каждый день. Собираюсь писать в РОСПОТРЕБНАДЗОР.

дерьмо, а не компания. 3 раз переносят срок доставки. то не успели, то света не было, то видимо массовый понос.

Самая мерзкая компашка! Ничего не везут,шлют бесконечно смс,на звонки не отвечают.Подвели жутко!!!!Больше никогда и ни за что!!!Скорей бы они разорились что ли, мозг бы не выносили людям.

Мне понравилось ,доставили в Чебоксары без задержек, благодарю

Самая не организованная компания,с которой я сталкивалась. Сроки доставки меняются,сотрудники компании дать внятный ответ не могут. Мой первый и последний заказ,доставляемый этой службой.

1. НЕТ!!!

1. Доставка неизвестно когда.

Заказ получили на отправку 17.08.2017. Пришла СМС-ка о доставке 20.08.2017. Сегодня вечер 25.08.2017, но даже сотрудники DPD не могут сказать когда будет доставка. Два раза писал претензию на сайте, звонил по телефону - реакции НОЛЬ. Номер заказа DPD: 87110005323.P.S. Второй раз обращаюсь в DPD, и второй раз не могу получить заказ вовремя.НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ "УСЛУГАМИ" DPD

1. нет

1. Ужасная компания! Ужасный сервис!

Уже больше недели не могут доставить заказ!!! со 2 марта жду!Много раз переносили доставку по причине того что курьер якобы не смог дозвониться до меня! Пропущенных звонков нет! никто не звонил ни разу! И говорят что не могут доставить заказ по моей вине! ХОТЯ НЕТ ни одного пропущенного!!! Каждый день приходят смс о переносе доставки!И все равно ни звонка от курьера, ни доставки - нет!!! Звонила в службу поддержки 13 марта, девушка по телефону обещала проконтролировать и сделать доставку на 14 число, но ничего сделано не было!!! Позвонив сегодня 14 марта и объяснив ситуацию другой девушке оператору, она сказала что курьера не пускает служба охраны? Доставка оформлена в ТЦ и тут общая парковка и всех пускают! Это вранье! Уже молчу что предыдущая девушка говорила что курьер без дозвона не приезжает на доставку! Вобщем со всех сторон сплошной обман! А девушка оператор СКИНУЛА мой звонок так и не ответив на вопросы!!! Верх профессионализма! Прошу разобраться в сложившейся ситуации!!! Доставку готова принять 24 часа в сутки по указанному адресу! Заказ от yandex *-YD3801428 (D0000101194)

Второй раз столкнулись с ситуацией, когда курьер принял груз у отправителя (это подтверждает отправитель и транспортная накладная), также курьер принял вместе с нашим грузом и другие посылки у данного отправителя, предназначенные для других клиентов. В конце рабочего дня статус заказа был изменен на : "Заказ не выполнен. Фирма отправителя закрыта (именно в этот день закрыта)." Как это возможно если курьер принял груз и как это возможно если в этот же день вместе с нашим грузом этот курьер принял другие отправки у данного отправителя? Подобная ситуация случалась раньше, когда наш груз был доставлен другой компании и об этом мы узнали от той компании, а сотрудники ДПД так и не смогли решить вопрос, операторы кроме обещаний связаться с транспортным отделом ничего не сделали. Нам за свой счет пришлось заказывать экспресс доставку у нового отправителя, которому по ошибке привезли груз, чтобы не сорвать сроки поставок. Компенсации на претензию нам не оказали.

Здравствуйте, заказал смартфон у xiaomi на их сайте, доставлять они стали через dpd, пришла смс, то что доставка до дома будет сегодня, я решил заехать к ним сам, так как дома меня трудно будет застать. Долго прокопавшись кладовщик, и без того хамивший предыдущим клиентам, выдал, что ваша посылка пришла наложенным платежом, платите. Два раза за телефон платить не хочется. Поехал домой за документами об оплате. В этот же день решил не ехать, суббота кстати была. Позвонил в службу поддержки, сказали что кладовщик видимо ошибся, за пересылку ни чего не должны. Приезжаю на след день, тот же кладовщик говорит, мне все равно, у нас по документам посылка значится наложенным платежом, звоню в службу поддержки, не берут трубку. Забрал только в понедельник, стали валить на xiaomi что это они ошиблись, еще на повышенных тонах, хотя их же служба поддержки, видимо московская, их и опровергала. Думал уже не получу телефон.

29 декабря отправили посылку. Сразу после Нового года должны были доставить. Прошла уже неделя - И НИЧЕГО. В среду курьер отзвонился, что-то промямлил про то, что плохо знает город и не знает как проехать. И ВСЕ. Один раз звонил им, 3 раза писал на сайте. Молчание. Никакого отклика. А нельзя хотя-бы позвонить и тупо назначить дату доставки? Хоть через неделю, но чтобы точно и гарантировано? Мне что, брать на неделю административных, чтобы ждать вашего курьера?

Работаю с DPD давно, ещё когда они назывались СПСР-экспресс как отправитель товаров.В последнее время (около года) наблюдаю снижение качества сервиса.1. Проблемы при отправке заказа в пункте приёма-отправки- почему-то не хотят принимать отправление!!! 2.Заявленное время доставки абсолютно не соблюдается. Например посылка Москва-Питер заявлено 1-2 дня, идет 7 дней.3. Что вынудило написать данный отзыв: невозможно получить деньги на счёт по наложенному платежу. Звонил- как карусель переключают с одного человека на другого (у меня мысль что это роботы типа Алисы) по 4-5 раз, каждому объясни , каждый отвечает одно и то-же : "№ заказа? Переключаю вас на специалиста". Потом кладут трубку. Ну, думаю, сорвалось. Набираю. И опять! И так несколько раз и несколько дней. Теперь закружилась голова от этой карусели, больше не звоню. Пишу. НЕ поверите, тоже самое. Даже не смотрят что было написано в переписке. Опять карусель.В общем работает эта компания безобразно, никто ничего не знает, ни от кого ничего не добьёшся.

Два смс о задержке заказа в пути, три дня лежания на сладе, никакого информирования о выдаче заказа для доставки курьеру (типа следите сами на сайте... - а информация о выдаче заказа курьеру только ближе к 11... вот и крутись как хочешь, а дома будь...). Два дня рывков с работы домой - но курьер не доехал... Ждёмс...

Второй раз заказываю посылку(через дпд,ибо доставщика выбрать нельзя)и второй раз посылка просто лежит на таможне,а дпд не делают ничего с посылкой и на всё вопросы просто отвечают стандартными фразами

Те, кто ставят "Отлично", либо невероятные везунчики, любо заставленные это писать под дулом пистолета люди.

Ждем второй день, курьер все обещает заехать, или не берет трубку,не знаем получим ли посылку. Неужели в этой компании нет руководства, которое может навести порядок.Позорище! Будем просить отправителей, чтобы больше не пользовались услугами DPD.

В догонку. Позвонил в эту горе-кампанию по телефону (812) 325-18-85. Ответила некто "секретарь". На вопрос, почему товар не доставляется, эта дама ответила, что мол в администрацию звоните. Ей буквально, то что кампания отвратительно работает, вообще "до звезды". Так что связываться с этими "представителями" транспортного цеха не советую.

Недавно заказывала мелкую кухонную технику и подарок ребенку из детского интернет-магазина, осталась довольна. Привезли очень быстро, обе посылки ранее обещанного срока. Правда, забирала сама с их склада, может, поэтому и быстро. На месте обслуживание в общем понравилось, также порадовало, что можно с карты оплатить, не у всех транспортных, к сожалению, это возможно.

1. Одни минусы. Динамят .Сроки не соблюдают.

Никогда не связывайтесь с ними. Это сплошное динамо. Постоянно переносят сроки. Курьеры у них ездят на хромой собаке через Владивосток. Никогда не перезванивают. Можете долго ждать когда они соизволят до ни сойти до вас. Выбирайте другую компанию. А им желаю разориться и уйти с рынка.

Отправление №97470125480. 15.11.2015 отправлена из москвы в шадринск (курганская обл.). первый срок доставки по отслеживанию - 28 ноября 2015 (видимо ориентируясь на другие ТК). через день срок доставки меняет - 30 ноября, еще через пару дней 10 декабря, и так до нового года. А потом волшебным образом статус сменился на "утилизирована", причем это произошло уже после нового года, но дата утилизации - 16 декабря. После пары звонков в службу поддержки (которая только обещает что то сделать сначала, даже не зная что, а потом культурно посылает куда подальше с вашими проблемами) информация об отправлении вообще УДАЛЕНА сайта. Побили все антирекорды работы. Не тратьте нервы и деньги на данную транспортную службу.

Пока насчёт качества ничего сказать не могу,но сроки доставки просто удивляют.Почта России быстрее доставляет.Вчера заказал запчасть в интернет-магазине Parterra,где был указан срок доставки 4 дня.Сегодня приходит CMC от DPD о том,что груз отправлен,но дата доставки аж 14 июня!!!И это из Владивостока до Нерюнгри при расстоянии в 2300 километров.А за две недели можно доехать до Москвы и обратно.Вот вам и ЭКСПРЕСС!