Интернет-магазин Duxe

Заказывал вал швп 16.05 пришёл без проточки под стопорное кольцо казалось мелочь но геморроя доставило в том же заказе Модуль крепления гаек ШВП положили не тот сказали присылайте вышлем другой а оно мне надо время терять из за их не компетентности там же покупал sbr 20 проставка крепления не соответствует чертежам на сайте а она уже была сделана косяк на косяке а не магазин не советую.

Не покупайте в этом магазине ничего. все низкого качества по завышенным ценам. Присылают не то что заказал, обратно принимать не хотят тем более не хотят возвращать деньги. магазин плохой и персонал хамский.

магазин мне нравится, сервис на должном уровне, персонал вежливый, консультируют по всем вопросам, за что им отдельное спасибо. к доставке замечаний нет, как и к качеству товара. Все что заказывал в этом магазине работает .

4 марта заказал в Duxe жене тушь для ресниц буржуа, доставили вовремя, 6 марта, но забрав тушь у курьера и открыв её, не обнаружил на ней ни фирменной упаковочной пленки, ни срока годности, даже стыдно такое жене дарить, похоже на секонд хенд, не понятно кто ей пользовался и сколько. Не рекомендую ни кому этот магазин.

Заказала на DUXE.RU набор на подарок - тушь, мицеллярная вода, и тоник для снятия макияжа - туш пришла сухая, вот почему они наборы делают и продают со скидками, чтобы деньги содрать и не возвращать!

Отличный выбор товаров по хорошим ценам. Товар качественный, надежный в работе. Но иногда приходится подождать, товара нет на складе, надеюсь это временная проблема. Доставка в срок, с этому претензий у меня нет. Персонал магазина приветливый и вежливый.

Приветствую Вас, коллеги, и прошу совета.Указанный сайт прислал мне вместо швп китайские подделки. Всё по классической схеме - посылка с наложенным платежом без описи вложения.То что я идиот, я понимаю и дополнительные аргументы этого мне не требуются. Но, на почте был составлен акт о содержимом посылки, и я её отправил обратно. Кроме того, Начальник почтового отделения отправила просьбу задержать выплату наложенного платежа. Итого, у меня есть 1-3 дня, чтобы потрогать этот милый магазин за интимные места.Я так понимаю, что все ИНН-ы, фамилии, адреса и телефоны с сайта - туфта. Тем более, что телефоны просто не отвечают. Помогите, пожалуйста грамотно наказать негодяев. Я не могу определиться с последовательностью действий.

Приобрели станок в начале августа 2017, оплатили. По габаритам он не подошел. Через неделю сделали возврат на пункт выдачи. До сих пор деньги не возвращены, хотя писали и звонили не один раз. Отговорки смешные - ожидайте, пишите письма, бухгалтерия перегружена, инвентаризация и т.д., не относящееся к делу. Магазин, нарушает Закон.

Хотел купить серьги жене в магазине Duxe на 8 марта. Удивило то, что они не работают напрямую, даже когда я сказал, что сам подъеду, только через чудо-почту. На сайте обещается дружелюбное отношение, на деле истерички, не то что не соблюдающие «Клиент всегда прав», но считающие, что могут указывать клиенту как и что делать. "Забанили" из-за того, что 2 раза переоформил заказ. Ужасный сервис, одно только расстройство.

Здравствуйте, брала на duxe ru для ребенка бутылочки для кормления, заказала стекло, пришел пластик! зачем вводить в заблуждение клиентов не пойму!

Заказал, оплатил (заказ 17690), получил все 28.06. Установил на станок, работал не больше недели, потом вышел из строя швп, шарики в гайке истерлись до половины, нереально быстрый износ. Скорее всего, дело в металле, его качестве.

Получил щетку, но это же совсем другая, не те размеры, никуда не годится. К тому же, щетка примята, щетина не выравнивается. В заказе я указал – щетка на 65. А мне прислали на 80! И по стоимости я не понял. Почему сначала одна, потом в два раза дороже получилось.

Магазин обман ,работают по такой схеме: ты заказываеш у них – они заказывают в Китае – продают тебе с наценкой до 1000%. Убедился лично,заказав винты швп и случайно обнаружив точно такие на сайте китайского производителя, только намного дешевле.Лучше покупать напрямую,зачем переплачивать???

Доставка самовывозом оформил. Магазин х... найдешь. Я ехал по навигатору с вологды, навигатор завез фиг знает куда, этого адреса нет в навигаторах. Час искал где у них склад.... пришлось звонить по телефону, короче заказ забрал, но схему проезда нужно на главную страницу повесить...

Я заказал по интернету двигатели и мой заказ был оформлен с номером 28401. Позвонив по номеру на сайте мне сообщили что цены на сайте 2016 года и данные двигатели стоят в настоящее время дороже. На сайте ничего не написано что надо уточнять стоимость. В итоге написал жалобу в роспотребнадзор.

Просто не понял, если честно, как работает этот магазин. Заказал на сайте duxe.ru профиль 2 февраля . Письмо "Ваш заказ принят." и менеджер позвонил быстро. кончено расстроился, узнав что доставят только в следующий четверг 9 февраля. Ну , решил ждать. Во вторник, целый день ждал звонка. Жду по сей день. Никто не звонит. Ладно, бывает какие-то сложности, наличие и другое бывает. Но заказ мой в базе точно остался, можно бы и сообщить причины. Но в дукс наверно считают это ниже своего достоинства. Впервые вижу такое отчаянное нежелание продать товар. Магазину минус.

Очень скверный магазин, сплошь обман всякого рода "специалистов". Руководства нет, уехало в командировку и концы не найти. Качество отвратительное,соответсвует китайской подделке. Купить можно, использовать не получится…

Заказал направляющие на этом сайте duxe ru. Ожидал получить товар высокого качества, как заявлено на их сайте, мол все механизмы оригинальные и пр. На деле оказалось что мне за 30т прислали железяки с самым низким китайским качеством. На требование возврата денег просто пропали!

Абсолютно согласен с оценкой Дукса – контора отстой. Заказал там редукторы, и пришли 19мм вместо 14 мм. Обратился к ним, что теперь делать спрашиваю. И предложили они купить под это дело переходную втулку, за свои деньги естественно – так и менять ничего не нужно, говорят. И сказали что под 14 сейчас вообще нет поставок, а на сайте своем так и не убрали позицию.

Заказала в Duxe дорогие средства для ухода за волосами - маску и кондиционер. Не для того, чтобы сэкономить, просто этой фирмы нет в продаже в магазинах. Средства пришли без сроков годности. Когда оплаченный товар я принесла домой и позвонила, чтобы узнать, почему товар без сроков годности, мне менеджер предложил сфотографировать продукцию и прислать фото. Полный бред! Но ничего вразумительного я больше не услышала. Пробовать данную продукцию не решилась - либо подделка, либо просрочка .

Это не магазин а уе**и сраные. Заказал у них hiwin а приехала какая то китайская версия даже без имитации фирменой маркировки. А эти скоты продолжали дурачка включать: хивин, хивин. Я подал жалобу о возврате денег но мне сказали вернуть направляющие. И я вернул а позже пришол ответ что они не в заодском состоянии… Какак каком бля??? Там заводом с начала не пахло. В итоге контора торгует подделками и хрен что поменяет, сплошной обман.

Покупал в этом магазине контроллер, с оплатой и доставкой проблем не возникло. Когда пришла посылка, все было хорошо упаковано. Сразу же взял в работу, все отлично, заработало с первого раза. Ценой/качеством очень доволен, думаю, что они соответствуют. Нигде больше не нашел контроллеров дешевле.

Добрый день. Для всех кто собирается покупать в duxe.ru – НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО!!! После предварительного заказа на сайте мне никто не позвонил. Я сам звонил, с третьего раза удалось поговорить с оператором. В итоге мне озвучили стоимость, в 2 раза выше чем на сайте!!! Не покупайте ничего у мошенников!!!

Парфюмерия в магазине Duxe не оригинальная. После покупки духов (тестер 100мл Эйфория), которыми пользуюсь больше 5 лет и знаю их по всем нотам, поняла что магазин торгует подделкой (причем дешевой, но по высокой цене). Запах не то, что не стойкий, а даже не похож на оригинальный аромат. Негативные отзывы на сайт просто не добавляют, т.е. вводят покупателя в заблуждение, иными словами занимаются мошенничеством.

В целом ничего плохого сказать про этот магазин не могу, неплохое качество товара и очень симпатичные цены, именно из за них я и оформил заказ именно в Duxe.ru, вообще спасибо за надежность и гарантию, буду обращаться еще

Оформила заказ на Duxe 18 декабря (источник бесперебойного питания, клавиатура, мышь), перезвонили моментально. 19 оплатила по счету, на следующий день платеж прошел. 21 была запланирована доставка, но никто так и не перезвонил и не написал. Я попыталась позвонить, но по всем телефонам играет музыка. Написала в чат, и мне там девушка ответила, что доставки 21 не будет и что она не знает, когда будет доставка, ждите, мол, мы сами с вами свяжемся. Я подождала день, на следующий день решила сама все-таки написать в чат. Мне в чате ответили, что такой модели бесперебойника нет в наличии, предложили другую модель, помощнее. Я согласилась. 26 декабря приехал курьер, но вот совершила оплошность и не проверила, что под черной пленкой. Когда курьер ушел, обнаружилось, что в заказе не хватает мыши. Скорее всего, они нарочно не положили дабы компенсировать стоимость бесперебойника, но ни в беседе в чате ни каким-либо еще образом не было сообщено, что мыши в заказе не будет.

Оплатил товар в начале апреля. Менеджер по телефону помогал оформить платеж. Никакой информации об отправке мне не сообщали, на мои письма на email ответа нет. Прошло полтора месяца, товара нет и денег нет, дозвониться невозможно. Куда теперь обращаться???

Пришел на 2 размера больше, обмену и возврату товар сказали не подлежит!

Заказала здесь сумку, получила посылку, а молнии в сумке просто нет - ее забыли вшить, не поменяли товар и деньги не вернули!

Заказала тушь марки Isadora в магазине Duxe, получила почти высохшую тушь, разочарована магазином, неприятный факт, учитывая ее стоимость.

Искали недорогого поставщика. Закупили тестом ШД. Пришло 70% брака!!!!!! 3 ШД из 10 работали нормально. Вернули обратно! Потеряли только время. Для производства это непозволительная роскошь!

Ненадежное, хлипкое все- в итоге поломки. Подходит разве для редкого домашнего пользования. Если раз в полгода надо что то сделать - можно брать. Для серьезной работы - ни в коем случае. У меня редуктор разлетелся вдребезги. Посмотрел на обломки – железо дрянь.

Заказала колготки, оплатила заказ, их даже и не отправили, пытаюсь разобраться в проблеме, направляют с одного отдела в другой, а толку нет

Заказала колготки черные с имитацией чулков, пришли обычные 20ден, без имитации, которые стоят в три раза дешевле!

Магазин доставил битые валы при этом грузчики получив документы и оплату отказались вскрывать упаковку, собрались и уехали. Вскрыв упаковку обнаружили несколько больших сколов на поверхности. Сделали запрос в магазин - сказали отправить в электронной форме заявку с фотографией дефекта. Через неделю отзвонился представитель компании и сказал, что их юридическая служба отказала нам в возврате товара. Причем ответ был дан по телефону, на просьбу дать письменный ответ - сказали обращаться в офис. При обращении в офис было сказано, что срок подачи письменного заявления для интернет магазинов 1 неделя с момента продажи товара. В общем полный бардак - никогда не связывайтесь с этим лохотроном.

Заказал товар и оплатил. Не мог дозвониться. Через 2 дня приходит письмо что товар оплачен. Еще через 3 дня пришдло письмо что товар едет почтой на пункт выдачи. На кой мне это сдалось? Информации от них не добьешся, узнать не у кого. Больше ничего не куплю.

Продают "одноразовые фрезы" (их реально дешевле выкинуть, чем точить). Качество ниже среднего. Всем, кто собрался купить алмазные фрезы в duxe: заточки хорошей нет (по крайней мере я не сталкивался). И заточка алмаза ооочень дорогая и длительная (все посылают в Москву). Также после заточки ресурс уменьшается в разы.

оформил заказ, но мне так и не перезвонили, ждал когда позвонят. Пока ждал - привезли товар, странно, но оказалось все нормально. но надо бы предупреждать клиентов, вдруг меня не было бы дома

Раньше когда магазин еще только, только раскручивался, был нормальным блогодаря чего он и раскрутился. Но когда этот магазин поймал звезду, он превратился в отвратительные обслуживание - Например: заказал товар 16 апреля в понедельник, этот товар только комплектовали ровно 7 дней, обленились работать в край. Последний раз заказал товар 30 апреля, 4 мая в 7 утра прислали декларацию, но Фирма перевозчика 4 Мая товар так и не получила, жду возможно дукс все таки соизволит передать товар перевозчику. Последний раз я сделал заказ в этом унылом магазине!!!

Не плохое, а просто ужасное! Купила халат, пришла тряпка какая-то, халатом это назвать невозможно! Не советую

duxe кинул меня на деньги. Я переплатил за товар больше чем по заказу. Плюс прислали посылку в которой половины товара не было. В итоге после соплей менеджера меня послали втихую. Им глубоко пофиг на вас если что то пойдет не так.

DUXE.RU-ЭТО МОШЕННИКИ!!! Берегите свои деньги! 22 марта заказал у них профиль и оплатил с доставкой. Трек номер мне не предоставилсь сообщив что тот сотрудник который занимался отгрузкой уже уволен и номер узнать не могут. Иду на почту. Два часа пытался найти посылку и по адресу и фамилии, ничего не оказалось. На почте сказали что во время отправки дается трек номер. Звоню им что трек очень нужен. Сегодня 10.04 ни профиля ни ответа. Кидалово!!!

Надежный магазин. Заказываю там уже давно. Сколько заказывал ни разу не подвели. Хорошее обслуживание и быстрая доставка. Сотрудничать с ними можно.

Нужны были блоки питания, нашел их в этом магазине. Устроила в первую очередь цена, ниже, чем в других магазинах. Пришли достаточно быстро. Порадовало также качество, все работает как часы.

Не дайте себя обмануть!!! Магазин Duxe покупает положительные отзывы. Все что вы здесь видите, пишут люди с разных бирж фриланса, за деньги. Они понятия не имеют о чем речь, просто выполняют заказ. На прикрепленном скрине один из заказов на покупку положительных отзывов о магазине duxe.ru

Заказал в этом "чудо-интернетмагазине" валы. В информации для потребителей на сайте черным по белому написано вал длинной 1500мм ! Оплатил сходу картой. Ждал день - тишина. Позвонил сам. Раздраженный голос ответил, что он пока не в офисе, но может вернется и может быть перезвонит. Перезвонил, спасибо хоть на том. Сказал ему номер заказа, он выяснил и ответил, что завтра вышлют, отослали быстро, пришло тоже быстро, заказывал почтой России в г.Чита. Хоть в этом положительный момент. Принял. Вскрыл.Осмотрел. Каково же было мое изумление что вместо заявленных 1500мм, валы имеют 1450мм длины. Вот так... На лицо грубый обман покупателя, свойства валов не отвечают объявленным. Я брал валы за 700 рублей . Посмотрим как будут менять, потому что еще не решился вопрос.

Обманщики!!! присали другой товар не тот который заказал. хороший способ избежать наказания – фиг докажеш что заказал не то. Заказал xhc 2mhz mk4 - а мне прислали mk3 на 3 тыс р дешевле. Позвонил им, обещали разобраться а сами внесли в чс и уже не берут трубку.

Я так же могу написать эту табличку, ссылку дайте, чтоб люди посмотрели, мне очень интересно, Я частый клиент этого магазина и ниразу никаких проблем не возникало.

На основании положительных отзывов в интернете сделал заказ, мне нужна была всякая мелочевка, к сожалению на складе полного перечня не было и пришлось подождать 2 дня чтоб собрали полностью мой заказ и отправили, так как смысла оплачивать несколько доставок нет, вот вчера получил заказ, все хорошо, сотрудничество прошло успешно, по деньгам дешевле вышло чем планировал изначально на это

Ребята!Хватит жаловаться друг другу!Прошу сделайте как я.У кого остался чек покупки на почте-с ним и паспортом идите в отделение полиции.Пишите заявление по сути мошенничества.Должны принять.Если не возьмут-требуйте бумагу об отказе.Дело принципа.Пора поставить гадов из дукса на уши.