Kupi Vip


Kupi Vip

Kupi Vip отзывы

Сортировка:
Автор: 16.11.2017


Комментарий:

Здравствуйте.Номер заказа 619579921.Вернула босоножки -размер мал.Срок возврата денег закончился, а денег нет. Вернут ли мне деньги вообще и когда?

ответить

Автор: 10.11.2017


Комментарий:

Ужасный магазин с ужасным товаром. Не могу вернуть свои деньги уже три года. Заказала сумку женскую за 4950р. со скидкой итальянскую, а получила г..но. До сих пор не вернули деньги и врядли я их получу. Если у вас есть лишние деньги то можете пользоваться их услугой, но я больше никогда и ни за что.

ответить

Автор: 01.11.2017


Комментарий:

Приобрела себе в данном магазине пальто Alina Assi по акции с неплохой скидкой. Круто что предоставлен весь размерный ряд, поскольку мне обычно сложно найти свой маленький размер. Доставили заказ курьером бесплатно уже на следующий день, такая оперативная доставка не может не радовать! Само пальто шерстяное, отличного качества, размер соответствует указанному. Я очень довольна!

ответить

Автор: 01.11.2017


Комментарий:

Ассортимент магазина великолепен, цены радуют глаза. Заказывала в этом итернет-магазине комбинезон для беременных. Оператор девушка позвонила по поводу моего заказа в течение часа, Уточнили все детали, живем мы в другом городе. Девушка, которая принимала заказ, очень вежливо объяснила все моменты по доставке. Через неделю я получила свой комбинезон. Качество устроило полностью. Спасибо.

ответить

Автор: 27.10.2017


Комментарий:

Добрый день.Я удалила в личном кабинете все рассылки.Рассылки продолжают приходить. Прошу отменить все рассылки.Меня не интересуют больше акции Вашего магазина.Только раздражают после конфликта.

ответить

Автор: 16.10.2017


Комментарий:

В купивип акции меня подкупили, довольно выгодные и заманчивые. По одной из них заказал очень стильный свитер, присматривался к нему давно, но цена его кусалась, а здесь по акции купил со скидкой. Немного дольше доставляли, чем я думал, но такую вещь стояло подождать. Ассортимент у них большой, думаю, буду постоянным клиентом.

ответить

Автор: 28.08.2017


Комментарий:

Постоянно пополняю свой гардероб в данном интернет-магазине. Меня привлекают невысокие цены , наличие акций и множество скидок. Хотела бы отметить удобство оформления заказа и очень быструю доставку. Все мои заказы приходят в течении двух , максимум трех дней. Последний раз заказывала джинсы Carla Giannini, которые ,как и большинство моих покупок, отличного качества . До этого заказывала платье , но оно пришло бракованное. Мне без проблем вернули деньги через пару дней и на той же неделе я сделала другой заказ. Могу сказать одно - данный интернет-магазин очень надежен и отлично выполняет вою работу.

ответить

Автор: 14.08.2017


Комментарий:

Сделала заказ в KUPIVIP.RU, отзвонились, договорились, что я заберу его в понедельник в пункте выдачи заказов, приходит смс в понедельник, что извините, вы не сможете забрать заказ, мы не работаем, переносим время доставки заказа в пункт выдачи на следующий день. На следующий день приходит смс, что ваш заказ в пути, ожидайте, с вами свяжутся, я ожидаю, чтобы лишний раз не ходить и помню, что срок хранения заказа 2 дня, так чтобы наверняка он был там, подождала еще и пошла в пункт выдачи, где мне сообщили, что они в понедельник не работали, а заказ мой уехал. Когда пишешь жалобу на сайт, итога почти нет никакого, ни извините, ни предложения о том, чтобы мне этот заказ доставить. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!

ответить

Автор: 10.08.2017


Комментарий:

Жесть( отказалась просто от этого магазина и-за этого ненормального секретаря. Хотя бы перезванивали бы если на электронного секретаря бросают трубку. Я не могу слушать это 15 минут( жестоко по отношению к покупателям. а самое главное что невозмоно продиктовать желаемое время доставки. И толку от этого секретаря?(( для меня это нереально раговаривать доолго и бестолку.

ответить

Автор: 10.08.2017


Комментарий:

Весьма неплохой интернет-магазин, на днях заказывала у них брюки "CRAZY PETS" от бренда Philipp Plein, осталась довольна покупкой. Качество брюк отличное и цена, я считаю, что вполне адекватная. так же хочу отметить хороший сервис данного магазина: менеджеры вежливые и компетентные, заказ оформляют быстро, доставка тоже быстрая, в общем всё на уровне.

ответить

Автор: 31.07.2017


Комментарий:

Заказываю через приложение в телефоне вещи, потому что всегда присылают хорошие скидки. В этот раз нужно было платье для особого случая. Выбрала коктейльное черное платье от полюбившегося бренда Michael Kors и не прогадала. Привезли, как всегда, быстро и по фигуре село идеально.

ответить

Автор: 28.07.2017


Комментарий:

Был сделан возврат товара 12 января 2018г. Платье пришло не соответствующее картинке. (Заказ 2069730785).. Деньги за возврат так и не получила.

ответить

Автор: 23.07.2017


Комментарий:

Купила сапоги от Chrissie Morris с бешеной скидкой!) Заместо 46 890 всего 18 850 рублей!) Сервис работает хорошо, заявку оформила в пару кликов и через некоторое время менеджер уже позвонил. А сапоги просто шикарные, на ноге сидят как влитые! Очень рада покупке!)

ответить

Автор: 10.07.2017


Комментарий:

Спасибо за оперативность. В субботу приехал курьер и забрал сумку, а в понедельник перевели деньги на карту. Не ожидала, что будет все так быстро. Вернули стоимость сумки и стоимость доставки. Еще раз спасибо.

ответить

Автор: 14.06.2017


Комментарий:

Ничего не понимаю,сидишь ждешь эту распродажу,покупаешь товар с хорошей скидкой,а в итоге они этот заказ отменяют,говоря о том ,что товар не прошел проверку,мне уже кажется или сотрудники забирают этот товар себе,или выставляется товар которого нет в наличии,какой то обман зрения.В данном случае это заказы № 217918162 и № 154688302.Стоит ли тратить время если заказ все ровно не придет.

ответить

Автор: 08.06.2017


Комментарий:

Сделала возврат двух посылок №682416590 и №586929107 на сумму 19000 рублей. Посылки мои давно получили, а в ответ тишина, звонила, писала, толку ноль. Я поняла, что деньги мне не вернут и возвращать не собираются. Прочитала отзывы и об этом интернет- магазине и волосы зашевелились на голове от ужаса... многим так и не вернули деньги... Пожалела, что связалась с этим интернет- магазином! Мошенники! Не советую никому этот интернет- магазин!

ответить

Автор: 13.05.2017


Комментарий:

В kupivip заказала платье с кожаными вставками, как сейчас модно. Оно нравится уже тем, что в магазинах подобных нет, а значит шанс что я встречу кого то в таком же - очень мал. Удобный сайт для покупок! Платье, которое я заказала смотрится так же как на модели. Размерная сетка полностью соответствует. Заказывать очень удобно: описание подробное, фото можно увеличить и рассмотреть поближе. Постоянно действуют различные акции и скидки на все группы товаров. А ещё мне очень раздел "Ориентировочная дата доставки" - всегда указана дата когда заказ должен прийти в мой город. И как правило приходит даже пораньше указанной даты.

ответить

Автор: 06.05.2017


Комментарий:

Лохотрон Сначала после заказа вас будут кормить завтраками заказ формуется заказ доставлен на склад и.т.д . После того как сменится сезон зима станет летом вам наконец привезут то что вы так долго ждали . И окажется что это совсем другая вещь , а в лучшем случае та только на 5 размеров меньше. После того как вы попытаетесь вернуть эту вещь отправитесь на почту и отправите за свои кровные посылку в любимую кантору и будете ждать своих кровных вы ак их и не дождетесь вам скажут что посылка не дошла вы не верно указали реквизиты вашего чета счета в результате вы плюнете на всю жизнь и зарекитесь иметь дела с интернет магазинами.Не знаю может в Европе такие канторы работают нормально, у нас же это накладывается на наш менталитет и действительность. Вы только испортите нервы если закажете что то на купи ВИП . Доставка очень долгая привезут не то или не того размер вместо 56 49 размер . деньги не вернут если оправите им товар в возврат по почте не увидите не товара не денег. Что то закажите получите геморрой на свою задницу за свои же деньги. Все положительные отзывы вы же видите какие они однообразные пишут фрилансеры.

ответить

Автор: 25.04.2017


Комментарий:

Заказала на сайте сумку артикул W16060238182 и серьги артикул W1601280. Заказ сделала 11 июля, а уже 15 июля курьер привез мне всё на работу. Сумка и серьги оказались еще лучше, чем изображение на сайте! Я довольна. Кожаная сумка прекрасна! За такие деньги ничего подобного ни в магазине, ни на рынке не купишь. Серьги оригинальные, на лето самое то. В подарок за первый заказ в посылку вложили большой чехол на молнии для одежды. Очень приятно. Советую начинать с не особо дорогих покупок. Хочу заметить, что не всегда есть полная информация о товаре. Мой второй заказ - босоножки испанской марки TE ROSSO. К сожалению, никаких отзывов о данном бренде я не нашла... Буду надеяться на лучшее. Успехов и процветания магазину.

ответить

Автор: 18.04.2017


Комментарий:

Недавно захотела приобрести себе модные достойные джинсы. Подруга посоветовала обратиться мне в данный магазин. И я ни сколько не пожалела об этом.Заказала хорошие джинсы марки Whitney. Вообще в магазине выбора достаточно, можно с легкостью подобрать любой вариант и размеры. . Доставили на след день после обеда. Осталась довольна. Планирую еще кроссовки заказать.

ответить

Автор: 07.04.2017


Комментарий:

И снова заказ 619579921.Денег нет хотя все сроки вышли.Никогда не думала, что такое вообще возможно....Много раз заказывала вещи в интернет-магазинах Белоруссии и если делала возврат, то деньги всегда возвращали в положенный срок.С вашим магазином получила горький опыт.... Стоимость этого заказа вся моя зарплата,поэтому я буду добиваться возвращения моих денег!!! УЖАСНЫЙ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН!!!

ответить

Автор: 05.04.2017


Комментарий:

Мало того, что Вы мне написали о возврате денег по заказу 490085516 21 июля, а смс пришло мне о том, что деньги отправлены 26 июля. Сегодня 5 августа, а денег нет. По номеру, который мне выслали, отправление не отследить. Я уже успела забрать заказ с точно такими джинсами форнарина, только уже моего размера, который я сама высчитывала, и они мне Слава Богу подошли. Я так понимаю, что после моих отзывов Вы решили перекрыть мне кислород на вашем сайте . Что я, к "сожалению, не могу оформлять заказы без предоплаты", В то время как я хотела заказать три платья и комбинезон, а может и не только. И я даже уверена, что они бы мне подошли. Ведь теперь у вас есть таблица размеров производителя. Вы не любите возвращать деньги, как вам можно сразу платить? Это беда всех предпринимателей. А покупатель всегда прав. Месть в данном случае неуместна. А еще просите оставить отзывы о работе магазина. Я ничего предоплачивать не буду. Есть другие магазины. И что там насчет моего перевода, где-то потерялся!

ответить

Автор: 22.03.2017


Комментарий:

Уже не первый раз покупаю на kupivip, так как нравятся и ассортимент и цены. Сейчас брала полушубок Manakas. Очень привлекла скидка в 72 %. В простых магазинах я таких цен не встречала. Правда доставка была из Европы, и поэтому свою шубу я ждала около трех недель, но она того стоит.

ответить

Автор: 22.03.2017


Комментарий:

Заказал здесь 5 футболок и спортивную куртку. Сайт привлек очень хорошим ассортиментом и демократичными ценами - реально глаза разбегаются. Заказ курьер доставил через день, примерил в его присутствии, убедился в качестве - все ОК. Буду и дальше заказывать.

ответить

Автор: 14.03.2017


Комментарий:

Добрый день!!!!! Это самый ужасный и бессовестный магазин!!! Прежде чем делать заказ - 100 раз подумайте!!!! Товар присылают бракованный, обещания по возврату не выполняют!!!!!!! Мой заказ 2000658249 до сих пор не могу получить деньги за "сумку" с дыркой!!!!

ответить

Автор: 07.03.2017


Комментарий:

Я люблю покупать вещи через интернет-магазины, по мне так лучше спокойно на сайте выбрать, чем по магазинам бегать. На kupi Vip часто покупаю, люблю тотальное скидки, можно найти прям за копейки, учитывая, что вещи брендовые! Последней покупкой моей стала стильная блузка цвета бордо от Collezion всего за 990р! Доставку получаю недели через две, быстро, экономно, качественно!

ответить

Автор: 02.03.2017


Комментарий:

Добрый день! Я уже не знаю в какую дверь стучаться!!!! 2093924978 это номер заказа.Артикул: 1-1-23639-28-100/200 этот товар Я заказываю уже второй раз. И второй раз в коробке разные по размеру кроссовки!!!!! Работники склада пьяные что ли ходят!!!! Я второй раз списываюсь с вашим менеджером в онлайне и бесполезно!!!Курьер , который привозил заказ на складе сказал, что пара разная по размеру го. И все равно тоже самое. И никто не заглянул в коробку!!!Звоню, звонок не проходит. Магазин мне нравится . Заказываю часто. Все удобно.Но этот момент меня вывел из равновесия

ответить

Автор: 02.03.2017


Комментарий:

Я очень часто покупаю вещи от известных брендов. Моим самым любимым является Valentino. Я очень люблю платья именно от этого бренда. В этом магазине заказывала впервые. Я хотела сначала заказать простое платье,но когда увидела,что здесь есть брендовая одежда ,решила заказать отсюда. Перед тем как оформлять заказ я связалась с менеджером магазина и уточнила все интересующие вопросы.Девушка ответила на всё очень грамотно. Заказ я оформила и ждала его не долго. Есть возможность взять 2 вещи разных размеров и примерить их.Качество платья мне понравилось. На мне оно сидит идеально. Теперь планирую здесь ещё заказать.

ответить

Автор: 01.03.2017


Комментарий:

Я в очередной раз очень удачно заглянула в магазин Купи Вип, компании Приват Трэйд и попала на евросейл. Скупилась очень выгодно, экономия оказалась колосальная. Теперь жду свою покупочку, со дня на день.

ответить

Автор: 26.02.2017


Комментарий:

Покупаю в интернете довольно часто. И технику заказываю, и продукты. А вот одежду и обувь предпочитаю здесь. У меня есть несколько любимых брендов, за которыми я слежу. И Когда появляется скидка, то можно успеть ухватить классную вещь совсем за недорого. В этом даже какой-то азарт есть. Ну а с самим магазином вопросов не возникало, они работают хорошо, как должен работать нормальный интернет-магазин. Они связываются, уточняют, доставляют. Курьер привозит то, что я заказывала, никогда еще не было ошибок. Я могу примерить вещи, правда, иногда, если я заказываю из Европы, то примерить нельзя. И все. Пользуюсь и мои несколько знакомых тоже. И все довольны.

ответить

Автор: 21.02.2017


Комментарий:

Отличный магазин, всем советую заглянуть

ответить

Автор: 21.02.2017


Комментарий:

КупиВип хороший магазин! Ценовая политика не высокая. Ассортимент большой. Если повезет на акцию можно попасть. Сапоги себе купила недавно. Они стоили 4500 тыс. рублей, а по акции они стоили меньше на 75%. И качество сапог не смотря на акцию хорошее.

ответить

Автор: 20.02.2017


Комментарий:

Заказала платье Карен Миллер со скидкой 82% всего за 3600, пришло быстро за 4 рабочих дня (в гор. Оренбург), платье оказалось отличного качества, натуральный шелк, прекрасно сшито и за такие смешные деньги. Размерная таблица для заказов полностью соответствует действительности.

ответить

Автор: 07.02.2017


Комментарий:

добрый вечер) кому удалось получить деньги за возврат товара в купивип? сколько на это ушло времени? разочарована их работой по возврату. наверное придется обращаться в суд.

ответить

Автор: 05.02.2017


Комментарий:

Я уже сделала несколько покупок в интернет-магазине Kupi Vip. В том числе и платок из натурального шелка от фирмы Moltini. Очень довольна тем, что в этом магазине можно всегда подобрать брендовую вещь со скидкой. Это очень выгодно. Платок пришел мне через две недели (я не из Москвы). Отмечу отличное качество товара и то, что все мои надежды и ожидания оправдались.

ответить

Автор: 24.01.2017


Комментарий:

Работники Kupi ViP отреагировали на отзыв быстро. Разобрались в ситуации. Водитель лично вернул деньги. Спасибо.

ответить

Автор: 21.12.2016


Комментарий:

Купил золотые серьги для мамы в подарок. Долго выбирал на всех возможных сайтах, их огромное количество и голова идет кругом уже через 10 минут. В итоге выбрали с девушкой очень оригинальные, но не экстремальные серьги для женщины в возрасте. Привезли вовремя. Мама была очень рада.

ответить

Автор: 20.12.2016


Комментарий:

Заказала UGG за 10990 руб. Пришла грубая подделка ( хоть и симпатичная, но я категорически не приемлю никаких реплик и фейков, тем более угги будут греть только ,если они оригинальные).Коробка была не фирменная с солнышком, а простая белая ( скотчем сделана имитация лучей солнца) , внутри оберточная бумага была тоже не фирменная , внутри не было сертификата и благодарности от производителя за то, что приобрели их товар, не было галограммы-но это только цветочки). На пятке левого сапога лого был прикреплен вверх ногами и шрифт последней буквы сделан не как у оригинала (не буду вдаваться в подробности по шрифту : просто на своей основной работе я более 1000 печатей проверила на подделку и все тоньчайшие мелочи могу подметить). На все мои запросы о сертификатах к Купи вип , они вначале молчали , как "страус - голову в песок", ответили только , когда я пригрозила судом с возмещением морального ущерба. Пришел ответ : "Наша компания работает только с проверенными производителями всех представленных брендов.Еще раз примите наши извинения." ( извинения видимо за то, что торгуют фейками. Производители имитации никаких гарантий, кроме словесных заверений, не дают- что и было сделано представителями с Купи VIP-опять одни слова бла-бла-бла). Тогда я отправила запрос " проверенному производителю" с фото угг, ответ мне пришел на английском быстро, даю перевод :"www.kupivip.ru не известно нашей базе данных и не может быть уполномоченном продавцом. Этот сайт предложений контрафактной продукции.Если вы приобрели поддельный продукт с этого сайта,пожалуйста, сообщите об этом нам." После этого с купи вип мне клятвенно обещали вернуть деньги за угги и мои почтовые расходы ( попросили чек почтовых расходов вложить в коробку с уггами- естественно никто не возместил почтовые расходы-вновь обман!!!). Мне только через 1 месяц вернули деньги на карту ( думаю они ещё дольше бы возвращали, если бы не подняла шум. Но я оплатила 10 июля , когда 1 доллар стоил 53 руб, деньги получила только 14 августа и только за сами сапоги , без возмещения ПОЧТОВЫХ РАСХОДОВ- не хило они прокручивают наши деньги у себя). Выводы делайте сами- нравится вам покупать реплики -пожалуйста, но я в Европе по пол года живу и там накладывают штраф за ношение фейков ( их носят обычно цыгане, беженцы с африканских континентов и т.д.).

ответить

Автор: 15.12.2016


Комментарий:

Добрый день, до недавнего времени я являлась клиентом интернет-магазина Kupivip. Являлась потому что, не вижу смысла что то еще заказывать в этом магазине, если он не выполняет главное условие по возврату денежных средств за покупку НЕКАЧЕСТВЕННОГО ТОВАРА, а именно № заказа 961616235, Just Cavalli, Платье, Размер 42/44 RU, Артикул: YO7442 72598 БЕЛЫЙ, ЧЁРНЫЙ (низ платья запачкан возможно пудрой, возможно тональным кремом, более того платье даже необработанно, кругом торчат нитки), стоимость 5211 рублей, и № заказа 995645764, Patrizia Pepe Джемпер Размер III/44-46 RU Артикул: BM2652 / AM65РОЗОВЫЙ, БЕЛЫЙ (внизу слева дырка), стоимость 4750 рублей.Нет, ребят, у меня такое впечатление, что 9961 рублей я заплатила за вещи из Second Hand, причем грязные и порванные.После получения мной посылок, т.е. 22 августа 2014 года я отправила 2 посылки с заявлениями на возврат (надлежащим образом оформленные) через почту России в ООО Приват трэйд, 142181, Московская область, Климовск, более того заплатила за пересылку 500 рублей. 30 августа 2014 года посылки поступили в Климовск (отслеживание через Почту России), но по состоянию на 05 октября 2014 года, они еще не получены сотрудниками интернет магазина KUPIVIP.С 22 августа 2014 года ведется моя переписка и телефонные разговоры с сотрудниками KUPIVIP, которые нарушают мои права согласно Закона «О защите прав потребителей», и хочу отметить, что исключительно за мой счет. Все фразы сотрудников «Мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства, с Вами сегодня обязательно свяжутся», не принесли ничего нового, мне никто из сотрудников даже не перезвонил.На почтовые сообщения, сотрудники KUPIVIP вообще не отвечают, или отвечают «Позвольте принести извинения за доставленные неудобства. Каждый день мы работаем над идеальным качеством обслуживания и надеемся что данная ситуация не повторится». Но ситуация по состоянию на 05 октября 2014 года, не разрешилась, деньги мне за некачественный товар, интернет-магазин KUPIVIP не вернул.Опять же хочу отметить, что этот магазин до этого неприятного инцидента, меня устраивал полностью, вещи приходили качественные, размер соответствовал. Ни о каких дальнейших покупках речь уже идти не может, если не выполняется главное условие договора, именно возврат денежных средств за некачественный товар.По данному факту я обязательно обращусь в Прокуратуру, Роспотребнадзор, для проверки деятельности ООО Приват трейд, нарушающей действующее законодательство, и конечно же в суд для решения данной ситуации. Сегодня я направила в интернет-магазин KUPIVIP свою претензию.Я приобрела через Ваш интернет-магазин _ № заказа 961616235, Just Cavalli, Платье, Размер 42/44 RU, Артикул: YO7442 72598 БЕЛЫЙ, ЧЁРНЫЙ (низ платья запачкан возможно пудрой, возможно тональным кремом, более того платье даже необработанно, кругом торчат нитки), стоимость 5211 рублей.№ заказа 995645764, Patrizia Pepe Джемпер Размер III/44-46 RU Артикул: BM2652 / AM65РОЗОВЫЙ, БЕЛЫЙ (внизу слева дырка), стоимость 4750 рублей. Оплата была произведена при получении товара в службе доставки EMS (чеки имеются).При ближайшем ознакомлении с товаром, мною было принято решение отказаться от покупки т.к. товар (платье и джемпер) были низкого качества, со следами грязи и повреждений, т.е. не соответствовали качеству предлагаемому магазином, о чем у меня имеются фото, полученного мной товара.В связи с этим покупка была отправлена назад продавцу 22.08.2014г. почтой России и по состоянию на 05 октября 2014 года сотрудниками магазина не получена, о чем свидетельствует уведомление на сайте отслеживания почтовых отправлений почты России. Однако, о том что посылки находятся в почтовом отделении сотрудникам магазина Kupivip известно (что подтверждается интернет перепиской).Прошло более месяца после прибытия посылок в пункт вручения, и надлежащего уведомления сотрудников KUPIVIP о поступлении посылок в почтовое отделение связи, но сумма в размере 9961 руб. и сумма доставки в размере 500руб. мне, на указанный в заявлении расчетный счет, интернет - магазином KUPIVIP не возвращены. Мои звонки на горячую линию магазина остаются без конкретного ответа.В связи с вышеизложенным прошу:1. Расторгнуть договор купли продажи и вернуть мне уплаченную сумму за товар в размере 9961руб. и сумму доставки в размере 500руб.2. Возвратить уплаченную сумму в соответствии с законом Статья 12 Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей". Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге), об изготовителе (исполнителе, продавце) (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)(п. 1 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.(п. 2 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)3. О принятом решении уведомить меня заранее по указанным мной контактам.В противном случае я буду вынуждена обратиться в суд. В исковом заявлении, помимо вышеизложенного, я буду просить суд взыскать с Вашего предприятия неустойку за пользование денежными средствами в размере предусмотренным статьей 395 Гражданского кодекса РФ и компенсацию морального вреда согласно статьи 151, 1099 и 1101 ГК РФ.

ответить

Автор: 14.12.2016


Комментарий:

Купила пальто небесной красоты Disetta (бледно-голубого цвета), давно его хотела, но было дороговато, больше 20-тки стоило. Подписалась на рассылку и каждый день как сыч внимательно смотрела есть ли оно в распродаже. И вот оно стоит меньше 9000 рублей, что на мой взгляд вполне приемлимо для красивущего пальто из шерсти. Никаких нареканий по работе магазина нет. Все четко, вежливо. Позвонили, уточнили, привезли. Буду теперь регулярно посматривать рассылку – можно действительно крутые вещи купить за небольшие деньги.

ответить

Автор: 14.12.2016


Комментарий:

Пользовалась услугами сайта почти год. Один раз возвращала товар, который не подошел по размеру. Деньги за него вернули, но не сразу. Сначала были отписки, но пото, все-таки, деньги пришли. Но сегодняшняя ситуация вывела меня из состояния равновесия. Заказала на сайте Kupi Vip 2 кожаные сумки из Европы, заказы № № 853547784, № 449393101. Эти заказы плохи тем, что нужно сначала заплатить за заказ, а потом уже вскрывать его, примерять или рассматривать и оценивать, как в моем случае. После вскрытия заказа, оказалось, что сумки совсем не кожаные. И чисто внешне они выглядят не так привлекательно, как на сайте. Работа очень грубая, сумки ужасные! Мне пришлось оплатить и заказы, и двойную доставку, хотя обе сумки были доставлены в одно и то же время. Качество, как я уже отметила, плохое. Произошел настоящий обман. Я связалась со специалистами сайта, они сказали, что их эксперт проведет экспертизу. Я не уверена, что экспертиза будет на моей стороне. На этикетке от сумок было указано, что это не кожаные вещи. Какие еще нужны экспертизы? Теперь мне придется оплачивать еще и вызов курьера, для того чтобы он забрал эти ужасные сумки. Мало того, что заказ полностью не отвечает моим требованиям, еще я должна нести дополнительные расходы, чтобы избавиться от этих товаров. Для себя я сделала вывод: больше на этом сайте я ничего заказывать не буду. Вернуть бы теперь этот товар и свои деньги.

ответить

Автор: 14.12.2016


Комментарий:

Полностью согласна со всеми отзывами, которые тут пишут про невозможность вернуть деньги за возврат товара ненадлежащего качества.05/02/15 возврат некачественного товара был произведен через курьера, 08/02/15 было получено сообщение о том, что денежные средства будут возвращены на мою карту 09/02/15. До сих пор деньги не получены.Звонить и писать грозные письма бесполезно, они высылают некорректно оформленное платежное поручение и отправляют с ним в банк. Но с такой платежкой в банк идти бесполезно, т.к. на платежке нет отметки банка о том, что платеж исполнен, есть только отметка о том, что данная платежка принята в банк. Объяснять, как работают банковские системы и как правильно выглядит платежное поручение операторам бесполезно, они все неграмотные и знают только заученные фразы. С более грамотными специалистами или с бухгалтерией не соединяют. Готовлю документы в Роспотребнадзор, Прокуратуру и суд, т.к. сумма возврата составляет почти 11 тыс.руб.

ответить

Автор: 14.12.2016


Комментарий:

Заказывала в Kupi VIP несколько раз, в целом довольна. Покупала брюки, шорты, платья - все подошло по размеру. Цены на вещи действительно низкие. Пришлось сделать один раз возврат, джинсы не подошли по размеру, проблем не было. Так что, в целом, покупать вещи в этом магазине довольно-таки приятно.

ответить

Автор: 12.12.2016


Комментарий:

Заказала сумку, в разделе материал было написано кожа,цена соответствует материалу . Через неделю носки "кожа" потрескалась в разных местах. Доставку обещали 6 марта, привезли только 9

ответить

Автор: 12.12.2016


Достоинства:
  1. Раньше были,сейчас их нет

Недостатки:
  1. Сплошные минусы

Комментарий:

Крайне недовольна обслжживанием и плохим отношением к покупателю. 4 раза переносили доставку и даже не предупреждали. Я четыре раза брала выходные за свой счет,в итоге потеряла 12000 рабочих денег. Писала,звонили,обещали со мной связаться.Реакции руководства никакой.

ответить

Автор: 11.12.2016


Комментарий:

Заказ был сделан 3.12.2020 оплачен ,а сейчас уже10.12.2020, в пик поинте постоянно отодвигается доставка при запросе о заказе на следущий день

ответить

Автор: 11.12.2016


Комментарий:

Хотела найти себе классические брюки в этом интернет-магазине, но соблазнилась на джинсы Karen Millen, которые я и купила. Ассортимент одежды просто огромен, так что каждая девушка сможет подобрать вещи по своему вкусу! Доставили через день, примерила и отдала деньги курьеру. Джинсы качественные со всеми этикетками. Получилось дешевле, чем в оффлайн магазине. Очень довольна!

ответить

Автор: 11.12.2016


Комментарий:

О купВип я слышала уже не раз от подруг, все расхваливали брендовые вещи, что качество на высоте и цены отличные. Вот и я решилась себе что-нибудь заказать. Увидела новую коллекцию итальянских сумок, они не оставили меня равнодушной. Решила сразу заказать себе и маме сделать подарок. Связалась с магазином, оформила заказ. Оплата после получения, это порадовало, все-таки это вещи и может быть брак. Сумки в Челябинск пришли через 2 недели. Сумки правда Очень качественные. И модель оригинальная, видно, что бренд.

ответить

Автор: 11.12.2016


Комментарий:

Никогда не думала, что я решусь написать какой-либо отзыв!!! Но компания Kupi Vip, это просто полный пиз... по -другому и сказать не могу! как и многие до это го получала товар и была довольна, но когда я коснулась возврата товара, вот тут то и началось самое интересное !!! месяца полтора они его ждали ( вроде как) теперь месяц они возвращают деньги, при чем кажется вся эта контора( тк. компанией их не назовешь) по-моему как минимум находятся в подземелье, у них нет телефонов и начальства тоже нет, а своей бухгалтерии они все время пишут письма (что очень странно) но самое приятно, что ни у одного "специалиста" этой конторы нет ответа для клиента, когда вернут деньги и службы качества у них тоже нет!!!! в общем !!!!! советую!!!(может для кого-то и будет полезно ) НИКОГДА НЕ РАБОТАТЬ С НИМИ, просто потратите кучу нервов и думаю, в таком случае как у меня, не факт что вернете ваши деньги !!!!!!хотелось бы надеяться , что этих мошенников скоро прикроют )))

ответить

Автор: 03.12.2016


Комментарий:

В данном интернет-магазине я решила заказать себе джемпер Giorgio di Mare. Меня во-первых, привлекла цена, потому как его предлагается купить по весьма привлекательной скидке. К тому же менеджер магазина мне его подобрал именно по привлекательной цене и то что этот бренд сейчас пользуется популярностью. Доставили быстро курьером. Джемпер мне подошел по размеру. Расплатилась с курьером после получения.

ответить

Шопинг-клуб KupiVIP.ru собирает на своих страницах самый преданных шопоголиков. В каталоге клуба можно найти самые актуальные акционные предложения от мировых брендов. Купить товар по специальным акциям могут только зарегистрированные пользователи KupiVip.ru. На сегодняшний день KupiVip.ru это самый большой сервис онлайн покупок с самым большим числом специальных предложений, скидок и акций.