123.ru отзывы
Комментарий:
Приобрела тут мультиварку Redmond RMC-M12, ее доставили в назначенное время. Привезли аккуратно, на мультиварке отсутствуют какие-либо повреждения. Качество техники отличное, документы все имеются. Цена и параметры полностью соответствуют описанию на сайте. Короче говоря, никаких не состыковок или обмана со стороны магазина нет.
Комментарий:
Последнее время покупки совершаем только через интернет-магазин 123.ру, а все потому что очень довольны качеством предоставляемых услуг и естественно самим товаром) На сайте очень удобное меню, способ оплаты тоже, всегда быстрая доставка а самое приятное есть возможность возврата по каким-либо причинам! Мы однажды одежду для ребенка возвращали, не подошло по размеру! Так что всем рекомендуем этот магазин!)
Комментарий:
При приобретении совсем недорогой вещи поразило отношение сотрудников в плане оповещения, общения и условий доставки. Приобрел блок питания. Всё понравилось. Надеюсь следующие заказы буду оформлять через этот магазин и могу посоветовать обратить внимание других покупателей.
Комментарий:
Заказывал тут уже неоднократно. Срок доставки быстрый, все очень хорошо. Товар аккуратно упакован, повреждений не было. Оперативно сообщают о состоянии заказа по СМС и на почту.
Комментарий:
Делал 3 заказа уже тут, доставляли ко мне до дверей квартиры, мне очень понравилось. Выбор нормальный, цены приемлемые. Со связью и координацией по времени все было у них отлично.
Комментарий:
Обратились сюда за духовым шкафом. Мне позвонили и мы удостоверились, что есть выбранная модель в наличии. Менеджер магазина связался со нами по телефону в течение 10-15 минут, очень толково проконсультировал о других подходящих моделях. В итоге заказ полностью сформировали в тот же день. О прибытии заказа магазин проинформировал меня. Покупкой довольны, шкаф радует.
Комментарий:
Магазин ЗАРА ,раньше был лучше,вещи были лучше,модели,а сейчас так себе.
Комментарий:
Всё в норме, и ассортимент, и цены, и качество здесь что надо. С сервисом тоже порядок, мой заказ на ноутбук DELL Inspiron исполнили в считанное время. И доставка не подвела.
Комментарий:
Много писать не буду, если кратко то - низкие цены, отличный ассортимент товаров. В общем, здесь у меня не было претензий ни к товару, ни к персоналу. Всегда заказ выполняется в полном объёме.
Комментарий:
Магазин понравился, меня вежливо проконсультировали, посоветовали, в результате я остановилась на модели планшета Самсунга Галакси. Согласно моим предпочтениям, консультант предложил сделать выбор среди нескольких моделей, рассказав о их достоинствах и недостатках. Доставили тоже безо всяких проблем.
Комментарий:
Понравился большой ассортимент магазина и то, что все есть в наличии. Мой заказ доставили в четкого оговоренный срок, а так же предоставили гарантию на мою покупку. Хороший интернет- магазин, буду теперь рекомендовать его своим друзьям.
Комментарий:
Купили здесь видеорегистратор Mystery MDR-820HD 2.8. Хочу сказать хороший регистратор, довольно таки компактный и снимает отлично во всех направлениях. Товаром очень довольны и обслуживанием тоже, доставили быстро в указанный срок!
Комментарий:
отвратительный магазин, никому не рекомендую! врут, говорят что заказ в работе, а по факту .... говорить не хочется, сорвали срок поставки на неделю и кроме того пришлось самим ехать на другой конец города и забирать совершенно не с того склада куда заказывали, и ни извините , ничего.
Комментарий:
С качеством планшета Samsung Galaxy Tab A 10.1 здесь не было проблем. К своей радости убедился в этом при покупке в этом магазине. Когда курьер привез мне планшет, то проверял я его внимательно, и не нашел к чему придраться. Курьер прибыл между прочим без опоздания.
Комментарий:
15.08.16 заказал в подарок приятелю портативное зарядное устройство Rombica NEO NP50С с курьерской доставкой ко мне на адрес. Товар был доставлен точно в оговоренный срок. Когда уже дома, я решил полностью зарядить аккумулятор, то выяснилось, что индикатор заряда не работает. Настроение от этой покупки, моментально испортилось. Позвонил в магазин и сообщил о своем неудачном опыте совершения покупки в их интернет магазине. В ответ получил извинения и предложение вернуть некондиционный товар Почтой России или курьерской службой, с обещанием возместить все затраты по обратной отправке и вернуть деньги за покупку. Я воспользовался предложением и приготовился к долгому ожиданию возврата обещанных денег, но к своему удовольствию, получил их буквально через три дня. Конечно, было обидно, что аккумулятор оказался с дефектом, но это не вина магазина, а вот то, что администрация магазина добросовестно выполняет свои обязательства, заявленные на сайте - это, безусловно, приятно. Следующий раз, если возникнет потребность, не задумываясь, обращусь в этот интернет магазин.Татарович Александр, Санкт-Петербург
Комментарий:
Заказывал маршрутизаторы с доставкой курьером в ограниченный промежуток с10-14, курьер не подвел, все привезли во время, товаром доволен,и качеством обслуживания !Все на уровне!Спасибо!
Комментарий:
Отвратительный магазин.1. Я правда не придирчивый покупатель.2. Я ОЧЕНЬ часто покупаю онлайн товары. 3. Я готов ждать доставку в указанные сроки и выполнять все условия магазина.То есть я не неадекватный человек, который все ждет здесь, сейчас и побыстрее.Итак.Покупал я два раза. Один раз больше года назад. Второй - в декабре. Если кратко, то в первый раз товар был с браком, а подтвердить магазин это не мог больше двух недель, потому что "служба поддержки" была в отпуске. И просто не было человека, который бы это сделал. Ладно, проглотили. Проблему удалось решить. Хоть и за больше, чем месяц. Нервы жаль, но что поделать. Осадок остался. Теперь про нынешний заказ. Заказал я 04.12. Подарок на день рождения. Дата доставки стояла 11.12. "Нехило" подумал я, потому что это очень долго для сегодняшних интернет-магазинов (город Ярославль в 250 км. от Москвы). Но ок, меня это устраивало, я попадал "как раз в срок". Сделал заказ. Мне никто не позвонил. Я с уверенностью подумал, что доставка пройдет и просто забыли звякнуть. Я же заказал. Звонит 08.12 (через 4! дня) утром три раза незнакомый московский номер, причем подряд, сразу, несмотря на сбрасывание телефона. В рабочее время, когда у меня шло совещание. Я физически ответить не мог. Тем более это могли звонить надоевшие телемаркетеры, предлагающие от фондовых рынков до мед.услуг. Разве я буду перезванивать? Но упорно позвонили только в одно время. Если это подтверждение заказа, разве невозможно было позвонить еще раз через час, например??? Нет. Звонит 09.12 девушка. В 8.50. А почему не в 7 утра? Тоже удобно. Странно, но я взял трубку. Оказывается, это подтверждение заказа, который я делал почти неделю назад. "Актуален ли для вас еще заказ ***?" Здравствуйте! Конечно! Купил подарок на день рождения! Актуально, а что ж вы так поздно звоните? Далее было фееричное "так вчера до вас не могли дозвониться".... Думаю, ок, может, у них доставка быстрая. Города то в 250 км. всего. Нет! 5 дней! А что ж вы раньше то молчали??? Даже если я подтвердил заказ 08.12. До 11.12 (как заявлено на сайте было) ну никак не пять дней. Пытаюсь убедить девушку, что "ну раз вы объективно накосячили, проконтролируйте (=сделайте так), что бы к 11.12 все же ко мне приехало, мне правда критично, у меня правда варианта нет". Нет. 5 дней. Ок. "Но даже если бы я вчера подтвердил, вы бы не успели!" "Нуууу, может, успеют в субботу 12.12, но 5 дней". Это непрофессионально. Серьезно. Написал в поддержку. С единственным посылом: "пожалуйста. доставьте в указанный вами же срок. просто". Ответили, что "как же так, сейчас разберемся, но вот с доставкой ну никак не можем ничего придумать. Обещаем в следующий раз все будет ок! Но вот сейчас ну никак не можем. ВОЗМОЖНО, успеют к 12.12, но точно - 5 дней, то есть 14.12".ИТОГ:Позвонили вечером 14.12 в 17:45, что заказ в пункт выдачи доставлен. Через 10 дней вместо 5 заявленных при оформлении. Ничего администрация магазина сделать "не смогла" для того, что бы груз в город с 3 часовой доступности от Москвы доехал хотя бы дней за 7-8.Не советую обращаться в магазин. Очень непрофессионально работают. Хуже многих с виду "ужасных и мелких" магазинов.ПС. Ну говорить про то, что официальный (!) пункт выдачи невозможно найти, даже не хочется. Рыскал вокруг указанного дома минут 10.
Комментарий:
Заказ оперативную память для ноутбука, сам был виноват ошибся в планке не тот заказал, но мне его быстро поменяли и дали тот который нужен, Спасибо!
Комментарий:
Покупал в этом магазине телевизор, заказ оформлял через оператора, грамотно предложили проверить его на битые пиксели, чему очень благодарен, приехал в сам магазин, тут же при мне провели проверку, все показали, очень доволен качеством персонала!
Комментарий:
заказал дорогой (75 тыс руб) игровой ноутбук леново У7070. заехал к ним в магазин на барабанный переулок. начал тестить машинку, оказался битый пиксель на экране. тут же вернул товар назад. заказал новый такой же...что-то с нумерацией нового заказа (который, кстати, делал сам продавец в офисе) оказалось не так... после моих настойчивых 25-ти звонков в течение 3 дней наконец-то мне сообщили, что привезли мою машинку. опять еду в магазин. выносят долгожданный ноутбук. открываю - та же машинка с битым пикселем и моими отпечатками пальцев на экране :( ну, не жулье? зачем это 3-дневное шоу с заказом новой машины? тут же начались отмазки, что битый пиксель - это не брак... свистец просто...после всплеска моих эмоций предложили еще одну машинку заказать, но на 8 тыс руб. дороже. наверное, продавец думал, что он - гений в своей профессии и может замотивировать меня разместить третий заказ на 8 тыс руб дороже, подартв бесплатную доставку :)) пипец!! обходите стороной этих жуликов... кстати, при мне дама за 160 руб. билась. заплатила за товар 4000 руб, а чек выдали на 3840 руб. тот же менеджер втирал ей в уши ерунду, что ему сложно другой чек сделать, так как программа выдает чек по промо-цене...и знаете, чем закончилось?? он посто достал ей 150 руб. наличными и отдал :))) дама была в полнейшем шоке... и не от того, что 10 руб заныкал, а от самого шоу и сказок, которыми с каждого клиента выкрысивают по 100-200 руб. бог и судья.
Комментарий:
Привезли через 2 дня. Обслуживание понравились, цены тоже приятные. Заказ доставили без проблем.
Комментарий:
Заказал чехол для планшета. Менеджер сказал что в наличии их много. Ждал пять дней. Позвонил, сказали что привезли бракованнй. Спустя день, позвонили и сказали что таких чехлов нет. На сайте по прежнему есть более 10 штук. Больше у них заказывать ничего не буду.
Комментарий:
Придираться к обслуживанию не к чему, т.к. все прошло так, как и должно быть. Привезли товар в назначенный для доставки срок, в приемлемом состоянии, курьер был вежлив и подождал пока я проверю заказ прежде, чем взять деньги.
Комментарий:
Я вот сама тут не так давно приобретала из бытовой техники - пылесос Samsung SC-5491. Привезли его очень быстро. При чем я способ оплаты выбрала наличными при получении, так что весь пылесос сначала посмотрела, включила, проверила, а уж потом заплатила, гарантийные чеки имеются, так что думаю проблем там быть никаких не должно. Ну а так как пылесос полностью рабочий, то и гарантия надеюсь и не понадобится.
Комментарий:
Купил видеокамеру Canon Legria HF R86 – цена тут вполне адекватная, с сервисом и гарантией никаких проблем не возникло. К тому же выбранная модель была в наличии сразу, поэтому и привезли быстро. Протестировал, проверил, все в норме. Никаких нареканий нет.
Комментарий:
Менеджер магазина в этот же день перезвонила мне и уточнила данные для доставки. На следующий день курьер вовремя доставил заказ. Всё чётко и оперативно. Рекомендую.
Комментарий:
Чтобы не ждать дома курьера я решил забрать планшет самостоятельно. Приехал к ним по указанному адресу расплатился наличными, на месте проверила аппарат - у меня все устроило.
Комментарий:
Заказывала себе телевизор Samsung. Оператор детально рассказал о выбранной модели, оформил заказ, передал для самовывоза. Замечаний нет никаких. Я всем довольна!
Комментарий:
17.05.2015г. оформил в интернет-магазине 123.ru заказ № Z108483 на роутер ASUS RT-AC87U. Отправили, в общем, быстро, но при получении заказа в ТК СДЭК решил вскрыть пакет при получении и проверить вложение. Внутри оказался роутер ASUS RT-AC68U, который стоит значительно дешевле. От получения посылки отказался. Позвонил в магазин и потребовал возврата денег или отправки заказанного мной роутера. Роутер не отправили, деньги не вернули! Жду пару дней и иду писать заявления в полицию о мошенничестве, роспотребнадзор и общество о защите прав потребителей. Фотофиксацию получения посылки сделал, сотрудники ТК засвидетельствуют расхождения.Рекомендую никому и никогда не делать заказы в этом магазине!!!
Комментарий:
Мой заказ Z313838 в первый раз заказывала в магазине и немного боялась. Покупала видеокарту, думала будут везти дня 3, а привезли на следующий день. Цена отличная, качество обслуживания тоже. О статусе заказа информируют. Я довольна, все быстро сделали.
Комментарий:
Консультант по телефону быстро нашел нужный мне товар. Что порадовало -купленный мной товар был в хорошем состоянии. После заказа в этом магазине остались только хорошие впечатления, в скором времени снова посещу этот интернет-магазин.
Комментарий:
Мой заказ обработали за считанные минуты и перезвонили для подтверждения. Видеокарта в наличии была, так что привезли ее на следующий день. Без проблем дали время для проверки и только потом приняли оплату.
Комментарий:
У меня моя покупка прошла в этом интернет-магазине вполне нормально - решила купить себе планшет, заказ отправляла с сайта. Отзвонились мне и подтвердили полученную заявку, уточнили также сразу адрес для доставки
Комментарий:
Заказ мой обработали очень быстро. Оплачивала за товар и доставку при получении. Курьерская службы выполнила свою работы быстро. Никаких сложностей не возникло.
Комментарий:
купил роутер вечером приехал домой а он не работает позвонил обратно от былой приветливости не осталось и следа и что бы вернуть товар купленный пол часа назад надо ехать в другой магазин и ждать еще и неизвестно что там еще скажут отношение прямо сказать не очень приятное одним словом подвели сильно и как я думаю при возврате кровь еще попьют
Комментарий:
На днях приобрела здесь зеркальную фотокамеру Canon, заказ был готов на следующий день, порадовала и цена и своевременная доставка. Отличный магазин, мне понравился.
Комментарий:
Заказ оформлен буквально за несколько минут. С доставкой проблем у меня не было. Курьер прибыл без опозданий. Цен ниже не видела.
Комментарий:
Заказывал тут планшет. Курьер прибыл вовремя, все на месте оказалось. Заказ обработали оперативно и качественно. Все документы были в порядке, гаджет работает отлично! Проверил на месте, вместе с курьером. претензий никаких нет, впечатление осталось самое положительное.
Комментарий:
Взяла ультрабук. Позвонила по указанному номеру на сайте, взяли трубку сразу, забронировала, на следующий день забрала сама в пункте выдаче. Все отлично. Со мной были все вежливы.
Комментарий:
Отличный интернет-магазинчик. Брали тут телевизор Samsung UE55J6200AU. Цена в этом магазине не накрученная, как в некоторых других магазинах. Да и достаточно приличный выбор на этом сайте компании. Доставка тоже понравилась = во первых она была оперативная, а во вторых она была в удобное время для меня. В общем этот интернет магазин один из лучших в каких мы покупали и тем самым он заслуживает хорошего отзыва и хорошей оценки. Молодцы, ребята!!!
Комментарий:
В день привоза так же позвонили сказали во сколько приедут. Доставили до дверей квартиры, все документики отдали, оплатила ту цену, которая была озвучена изначально. Будем ещё пользоваться услугами магазина.
Комментарий:
Отличный телевизор тут прикупила да еще и по низкой цене. Оператор быстро перезвонил и подтвердил мой заказ, доставку сразу согласовали. Привезли в срок. Оплатила покупку после проверки наличными. Все было в порядке, телик работает отлично!
Комментарий:
Этот интернет магазин оказался вполне хорошим. На мой заказ отреагировали мгновенно. Подтвердили и адрес уточнили. Цена с сайта соответствовала актуальной и подтвержденной. Покупала технику, которую доставили к оговоренному времени.
Комментарий:
Мне посоветовала этот интернет-магазин моя подруга, которая покупала здесь планшет. Расхвалила мне его, и я решилась. Купила здесь принтер, хотя такую покупку совершаю через интернет впервые. Но в общем, я осталась всем довольна. Менеджеры очень приятные и вежливые, цены вполне доступные, принтер качественный. Доставили на следующий день в заранее oгoвoреннoе время.
Комментарий:
Заказала пылесос SAMSUNG SC4752 22/12. Приняли заказ, доставку оформили на 24.12 с 19 до 24. Ни звонка, ни пылесоса. Ждала до 23:00, поняла, что без толку. На звонок в колл-центр в 20:00 никто не ответил. ПОЗОР. Так работать нельзя. на следующее утро позвонила, оказывается пылесос даже на склад не приехал и НИКТО об этом мне не сообщил!!!! Я регулярно заказываю товары через интернет, но с таким ХАМСКИМ отношением к клиенту сталкиваюсь впервые.
Комментарий:
Видеорегистратор Artway заказал на сайте интернет-магазина с доставкой до дома - цена устроила, сам регистратор отличный и главное по стоимости дешевле не встречал. Магазину спасибо - доставили оперативно, взяли ровно по чеку.
Комментарий:
Как сказал кто-то из великих: «хочешь выиграть конкуренцию – отличайся!». Разных брокеров у нас расплодилось сейчас выше крыши, и часто отличаются только названиями. Я выбрал Hedge Total за его отличия в лучшую сторону от многих остальных. Когда для других исполнение в 1-2 секунды является хорошим уровнем – у Hedge Total срабатывают за 0,1-0,5 секунд. Когда в лучшем брокере Азии мне мой депозит выводили 4 дня и было потрачено уйму нервов – то Hedge Total выводит за 15 минут максимум, при этом в ручном режиме. И акции с бонусами у Hedge Total всегда выделялись от остальных своей креативностью, или пользой для трейдеров. www.htotal.ru
Комментарий:
С менеджером договорились, что доставка будет уже будет на следующий день. Курьер без опозданий приехал к условленному времени. Планшет в идеальном состоянии, никакого брака или каких-то других дефектов просто нет. Гарантия в коробке.
Комментарий:
Удобный магазин. Нашел быстро по необходимым параметрам неплохую модель планшета. Гарантии и документы мне при доставке предоставили.