123.ru

Дорогостоящие товары для дома стараюсь приобретать исключительно в крупных магазинах, но сейчас дешевле, удобнее и проще заказать все через интернет, а здесь нужно быть осторожным и не нарваться на недобросовестных продавцов. Поэтому, долго не стал выбирать магазин, а обратился в один из самых крупных и проверенных - 123.ru, отзывов об этом магазине много, можно сразу оценить работу магазина, менеджеров, сервис доставки. Цены на товары привлекательные, магазин дает гарантию на весь реализуемый товар, и ты полностью можешь быть уверенным, что в случае проблемы можно будет обменять или сдать по гарантии в ремонт свой товар. Купил для семьи телевизор, но решил воспользоваться и оформить онлайн-кредит, дабы снизить нагрузку на семейный бюджет. Заполнил анкету на сайте, подождал звонка из банка и все, вопрос решился быстро, потом продолжил оформление заказа на сайте. Утром оформил заказ и мне предложили курьерскую доставку в этот же день, супер, не ожидал такой оперативности.

Все четко и быстро. На сайте представлена вся подробная информация о приобретаемом товаре и работе магазина (условия доставки, оплаты и т.д.). Доставка отличная и недорогая. Здесь чувствуется ответственность перед покупателями.

Выбрал - заказал - доставка сработала просто моментально, всего прошел 1 день и планшет у меня уже был на руках. Отлично работаете!

Обращался за проектором. Привлекла цена. Всё чётко, вовремя, без лишних движений. Перезвонили, подтвердили заказ и назначили дату доставки товара. В указанную дату позвонили и предупредили о времени доставки. Доставили. Распаковали. Проверили. Отдали документы. Все ок.

Не надейтесь что ваш товар придёт во время, лучше выберете другой магазин

1. Плюсов их попросту нет

1. Минусы это конечно доставка. Заказывайте товары лучше на проверенных сайтах если вам не все равно когда ваш заказ придет

Задержки по срокам доставки, неделю не мог получить свой заказ по Москве. Такое ощущение что мой заказ из китая пешком добирался!

Очень нравится просто огромный выбор товаров. И цены тут, кстати, обычно всегда тоже радуют. Часто бывают скидки и акции. Качество всех моих заказов тоже без нареканий, всегда оперативное оповещение по сборке и доставке заказа.

Магазин очень быстро работает, что не может меня не радовать, заказывал телефон новый себе, всё сделали очень быстро, от звонка до доставки прошло не больше суток! Я доволен результатом работы магазина и телефоном.

1. Быстрая доставка, сервис, товар

1. нет

Отличный сервис, качественный товар - вот что мне нравится в этом магазине!Заказываю часто и вам советую!

Нормальный магазин с четким выполнением взятых обязательств. Информируют о поступлении заказа, и доставляют его в оговоренный ими же срок. Покупал экшн-камеру у них - она работает, как и должна, как заявлено по характеристикам.

Принтер HP DeskJet привезли уже на следующий день, после обеда. Качество соответствует завяленному. Принтер в надлежащем качестве и со всеми документами.

Накопилось много нужного материала, который уже невозможно хранить на компьютере. На сайте нашла внешний жесткий диск Transcend 500Gb USB 3.0 . Сделала заказ на сайте. Доставили быстро. Отличное хранилище. Покупкой и услугами осталась довольна. [ссылка]

Ребята сработали быстро, качественно. Что заказал, то, соответственно, и получил. Цена неизменна, не то, что в некоторых магазинах, да еще намного дешевле. Рекомендую!

Много писать не буду. Хочу отметить, что магазин просто отличный, вежливое обслуживание, четкая и быстрая доставка, приятные цены. Мне всё очень понравилось.

Цена полностью соответствовала указанной на сайте. Всё было в полном комплекте, упаковано и с гарантией. Обслуживание нормальное, вежливое.

Заказывала мясорубку в магазине 123.ру, быстро перезвонили, вежливый менеджер предложил сделать доставку даже на 1 день раньше указанного на сайте, чему очень была рада. Привезли на следующий день в оговоренное время! Магазин в закладках храню, за техникой обращаться буду сюда. Рекомендую!

Заказала на прошлой неделе (13 июля) телефон, Ксаоми ред ми ноте икс 4. Доставить обещали в магазин на следующий день, в итоге я поехала на след день после работы, и на полпути мне приходит сообщение о том, что не доставили телефон в магазин,я добилась бесплатной доставки на дом. Курьер даже не дал возможности при нем проверить телефон, слишком торопился,показал где поставить подписи,и сказал что все остальные вопросы к гарантийному сервису. В итоге телефон "левый",даже не включился. Во вторник 18 июля поехали в гарантийный сервис,у нас его пытались забрать отправить в сервис,но я не отдала телефон,на следующий день,составила претензию,приведя все статьи нужные из закона О защите прав потребителей,настояла на том,чтобы диагностику произвели при мне. Нам дали адрес Варшавское шоссе,д.1, мы туда позвонили,нам сказали что они принимают только от магазина,их логистическими доставками,а не от клиента и что ничего делать они не будут,в итоге,магазин 123 перезванивает мне с ответом на мою претензию,и говорит что согласовали мой приезд в сервис.В сервисе мне сказали - это не наш импортер,и послали в центральный сервис,где у меня уже была договоренность что я приеду.В итоге-телефон с заводским браком,забрал сервис,выдал акт,и мне наконец-то вернули деньги. Осторожней с этим магазином,они прекрасно знали что телефон в таком состоянии,и продали его не первый раз,поэтому не соглашайтесь на такую диагностику,которую они хотят сделать,вы 100 процев получите акт о том,что клиент виноват.

через сайт не смог сделать заказ -что-то у них барахлило. Дозвонился он-лайн консультанту - обговорил срок доставки - только из-за этого решил взять у них и оплатил заказ. В день получения решил созвониться проверить поступление в салон (на м.Электрозаводскую) моего заказа. Сотрудник фирмы с сарказмом по-хамски заявил, что заказ не готов, может быть завтра его доставят, а сам он ножками его мне принесет. На мои попытки найти какое-то компромиссное решение и как-то ускорить процесс - было предложено написать жалобу их директору!!! ... Сейчас уже не "совок", и большой выбор магазинов - а набирают быдло, которое отпугивает клиентов...я не понял такого отношения...

Решила заказать здесь магнитный конструктор в подарок своему любимому племяннику. Магазин отработал на 5 баллов по всем параметрам: во-первых, мне быстро отзвонились для подтверждения заказа, во-вторых, подробно проконсультировали меня по товару, вежливо ответили на вопросы, предложили доставку в тот же день, учли моё пожелание по времени, и, самое главное, что при доставке без лишних вопросов курьер вместе со мной проверил покупку. Оплатила только после проверки. Все в норме.

Понравилось, что в магазине огромный выбор товара, можно подобрать нужный вариант. Я приобрел электрокамин ENDEVER . Претензий по качеству товара нет. Менеджеры быстро оформили мой заказ. Курьер на следующий день привез мою покупку.

Приобретала комплект клавиатуру и мышь,самовывозом. Все работает отлично-проблем нет,батарейки были в комплекте.Удобное расположение офиса, искать не пришлось , рядом с метро, а главное очень приятная цена!

Заказала ноутбук с IPS матрицей. Уточнила в комментариях к заказу, что это - обязательное условие. Подтвердила заказ, но решила для перестраховки позвонить и уточнить еще раз. Консультант на мой вопрос ответил - что вы имеете в виду??? Он не знает, что такое технология изготовления матрицы!!! Дальше больше... Ноутбук привезли, открыла, включила и увидела сильную инверсию цветов, совершенно не характерную для IPS, попыталась связаться с представителями производителя, но видимо новогодние каникулы... в общем ответа так и не последовало, ни по телефону, ни письменно. После чего по электронке, указанной на сайте, обратилась в сам магазин, с просьбой уточнить и помочь разобраться - как так? Почему при заявленных характеристиках товар им не соответствует?! И это при цене за товар более 1100$ !! На что начала получать просто отписки от очередного сотрудника без квалификации! Видно, что человек не знает ответа на вопрос, а узнать и помочь мне как клиенту у него нет ни малейшего желания!!! Типа наше дело маленькое, а все вопросы к производителю!!! Сказал мне нести его в сервис пусть его расковыряют и посмотрят что там... И это повторюсь ноутбук, который стоит больших денег, и который я приобрела неделю назад!!! После длительной, в течении всего дня, переписки я написала, что раз они не заинтересованы в том чтобы разобраться, то верну им товар как не подошедший, и потребую назад свои деньги... И тут товарищ оживился прям!!! Сразу начал мне писать мол это не по закону! И раз я открыла крышку ноутбука, то он уже Б/У!!! Я спросила - пардон, а как же я должна была его проверить при получении? Вдруг у него экран разбит? Или поцарапан? На что мне ответили, что оказывается экраны в ноутбуках не бьются ... И вообще, что там проверять, если коробка запечатана?! Я должна буквально на слово им верить... Я отправила его на их же сайт, почитать, об условиях возврата, где написано, что "Мы готовы принять вещь обратно, если она не подходит Вам по индивидуальным причинам (например, вы не можете привыкнуть к клавиатуре ноутбука)..." На что мне ответили, что это ж типа не официально, это мы так захотели и вот так вот просто написали .... Зарегистрировала жалобу у них же на сайте, но и оттуда - тишина... Так что делайте выводы! Как только Вы передали им деньги за товар... всё, плевать они хотели на Вас!

Быстро со мной связались после отправки заказа на сайте ( в течении получаса), быстро сформировали заказ (в течении нескольких дней уже доставили). Вежливы, аккуратны.

1. - консультации
2. - товар всегда в наличии

1. пока не нарывался

Можно всегда заказать обратный звонок и узнать интересующую инфу по товару!Потом заказать, получить СМС с номером заказа и ехать выкупать!Не надо ничо записывать)))Поккпаю нечасто, пока на минусы не нарывался

Адекватные цены, все не смотрела, но по нескольким категориям пробежалась. Тут стиральная машина LG FH8B8LD6 стоит заметно ниже, чем в других магазинах. Заказала – с ценой обманута не была, привезли, выдали чек и гарантию. Рекомендую.

Хороший интернет-магазин,и заказы ждать недолго.Я уже много чего здесь заказывала.И мультиварку для дома,и фен хороший.Буквально недавно заказала кондиционер Neoclima-очень недорого обошлось.И модель современная,очень функциональная,качественная. Заказ мой пришел быстро,никаких претензий-одни похвалы магазину.

Заказала через этот интернет-магазин портативный холодильник в виде рюкзачка. Такой удобный, просто прелесть! Давно хотела именно такую модель купить. Вот только тут нашла. Хороший магазин, надежный. Доставка быстрая и цены не дорогие.

Покупала iphone 7 128 gold. Привезли к указанному времени. Проверила серийный номер - новый. Пользуюсь без нареканий.

У них НАИТУПЕЙШИЕ формулировки Смс-сообщений!Вводят в заблуждение. Сегодня пришла на пункт выдачи, на котором мне сказали, что заказ не доставлен, а фраза "готов к отправке в ваш город на пункт выдачи по адресу:..." не значит, что если я в Москве, и мне его не надо доставлять в другой город, то его можно забрать!!! Бред полный!! сначала приходит смс в котором пишут, что сообщат, когда будет доставлен заказ на пункт выдачи, а в следующей вот эта тупая формулировка! Зачем вообще присылать это сообщение, если он не доставлен. Думаю, что я не одна с этим столкнулась. Больше не хочу иметь дело с таким тупым интернет-магазином!

Заказал у них клавиатуру,обещали доставить на следующий день с 10 до 19.Курьер как и обещали позвонил за час и привез с собой терминал.Хороший и быстрый магазин.

Не мог найти материнскую плату, хорошо, что этот магазин подсказали. Выбрал отличный вариант и цена по карману пришлась. Привезли в срок. У магазина отличный сервис.

Купил в этом интернет-магазине фотоаппарат Nicon в подарок. Был приятно удивлен выбором и разнообразием моделей. Кстати, очень четко и быстро работает доставка - не пришлось долго ждать. Удобно и выгодно - рекомендую)) [ссылка]

Не знала, что подарить на день рождения своему любимой сестре. Но в этом интернет-магазине мне сразу помогли решить проблему. Как только я им сказала, какие предпочтения у моей сестры. Заказ обработали быстро, также и привезли без опозданий. Вот это я понимаю магазин!

Решила купить новый ноутбук и мне посоветовали обратиться в этот интернет-магазин. Специалисты выслушали все мои пожелания и помогли мне подобрать качественный ноут. Результатом я осталось очень довольна. Спасибо большое!

Много раз пользовалась этим магазином и ни разу не пожалела! Отправляют заказы на удивление очень оперативно (почти всегда сразу), все доходит в целости и сохранности и цены на товары, однозначно, тут дешевле.

Подбирал оперативку для компьютера здесь. Устраивает сайт и его наполняемость, товара много, менеджер помогает выбрать, консультирует. Поэтому проблем нет.

Всего через несколько часов получил заказанный планшет Lenovo, модель мне понравилась. Цена устроила целиком и полностью, гарантия есть, к самому планшету ни одной претензии.

Первый раз воспользовалась услугами этого интернет-магазина по рекомендации. Покупала себе планшет. Оформила покупку и уже через пару минут со мной связался менеджер уточнил информацию по заказу и отправил в доставку. Доставили заказ быстро, без каких либо повреждений.

У меня положительные впечатления об этом магазине. Удобный сайт, меню поиска, после заказа сразу перезванивают, причем интересуются, удобно ли говорить или позвонить позже. И потом держат в курсе, на какой стадии сборки и доставки товар, с помощью sms все происходит. Удобно. Заказанные вещи все в идеальном рабочем состоянии.

Заказал зеркальную фотокамеру Canon EOS 80D черный 1263C010. Приехал за 20 минут до закрытия пункта выдачи. Все выдали и объяснили. Молодцы!

Решил сам собрать компьютер, необходимое я заказал на сайте этого магазина, сервис работает четко, все отлажено, заказ забрал сам в этот же день. Так держать!

Все указанное на сайте компании в наличии, цены полностью соответствуют заявленным, с доставкой вообще тут не тянут, курьер вполне приличный, упаковка хорошая, сдача у курьера была. В общем одни достоинства в этом магазине.

Вот что я могу сказать о магазине: хороший ассортимент, удобный сайт, актуальная цена на товар + официальная гарантия, быстро приняли и обработали заявку. Относительно доставки - привезли вовремя, покупкой доволен, спасибо.

Вот текст смсА заказа нетЗаказ Z235678 на сумму 2890 р. принят. По факту передачи в ТК Пикпоинт пришлем смс.

В этом магазине однозначно хорошие цены + вежливые и приветливые сотрудники. Покупала планшет Samsung Galaxy Tab , и в отличие от многих интернет-магазинов, есть возможность полностью проверить его при доставке, а не только внешний осмотр. Все было отлично!

Магазин не исполнил свои гарантийные обязанности по некачественному товару. Придумали предлог для отмашки.Подарил получается им энную сумму денег.Не связывайтесь с магазином.

Оформил, приехал, купил. Распечатали коробку, все объяснили, показали мне. Монитор Асус на гарантии, товарный чек. Полноценный интернет-магазин с большим ассортиментом.

Узнала об этом магазине от подруги. Увидев цены на сайте, которые были ниже, чем в других, все-таки решила купить смартфон Samsung Galaxy S8. И слава Богу, что купила именно тут, потому что не я не пожалела ни разу!

Отличный интернет-магазин, курьер привез во время заказ, без всякого опоздания, оператор оперативно перезвонил, без проблем перенесли дату доставки (просила после заказа уже, в связи с личными обстоятельствами).

Всё хорошо прошло: заказал, быстро позвонили, быстро доставили. Без ошибок и всяких сложностей.