Vasko.RU отзывы
Комментарий:
Приобрёл тут бюджетный холодильник бирюса, для использования на даче. Про холодильник сказать ничего не могу, самый обычный, основные функции выполняет. А здесь цена была самая низкая. Отличный магазин, можно покупать.
Комментарий:
Совершили сразу очень большую покупку, покупали холодильник, вытяжку и посудомоечную машину. Выбор на сайте хороший, очень понравилось достаточно точное описание. Доставка была в течение недели, но это оговаривалось сразу. Привезли в назначенный день, вся техника работает, все документы в норме.
Комментарий:
Недавно на свой страх и риск (Почитав негативные отзывы) заказала у них варочную панель, цена была значительно ниже. Что могу сказать, мне все понравилось. После оформления заказа со мной связались, уточняли информацию, привезли мою панель на следующий день, никаких сколов царапин я не обнаружила, работает отлично. Не пожалела что заказала у них.
Комментарий:
Один из любимых наших магазинов, знакомы с ним примерно два года, вся техника которую покупали исправно работает, вчера привезли микроволновку, привезли как всегда быстро, работает на пять с плюсом.
Комментарий:
Если покупаете телевизор в Васко, очень рекомендую, не поскупится и заказать дополнительную услугу проверку на битые пикселей, цена вопроса 300 руб, зато будите, уверенны, что с ним 100% все в порядке и изображение будет качественным долгие годы. Они делают это перед отправкой, на складе, т.е. процедура не долгая. Я так делал и всем рекомендую.
Достоинства: Есть "вип" доставка.
Комментарий:
Пришлось мне заказать vip доставку, в течении 3-х часов. Ситуация сложилась так, что сломалась микроволновка, и сестра очень расстроилась, она умудряется, практически все готовить в ней. Вот я и решила её порадовать, быстро заказала с доставкой, в пределах МКАД, реально привезли в отведенное время. И это всего лишь +500руб, к общей доставке. Круто!
Комментарий:
Этот интернет магазин, изначально, был у меня как запасной вариант. Я выбрала холодильник с морозильной камерой, совершенно в другом, но там такая катавасия началась, то нет на складе, то непонятно когда привезут и доставят, то уточнение по цене…короче по факту я потеряла и время, и нервы. А в Васко покупка была быстрая, вообще ни каких проблем не возникло. Итог: точно заходите сюда и покупайте здесь, оно того стоит.
Комментарий:
Для одного человека, по сути, много техники и не надо. Живу одна и есть время присмотреться по ценам на многих сайтах. Понравился мне магазин васко, в основном из-за цен, они в рамках моего бюджета и я потихоньку обновляю свою кухню. Из крайнего, что купила, была новая, электрическая духовка, теперь коплю на холодильник. Магазином осталась довольна, подняли мне духовку на 7 этаж, когда лифт не работал, конечно, эту услугу мы заранее согласовали. Спасибо.
Комментарий:
Впервые покупала в с магазине, мне он очень понравился. Большой ассортимент, классное описание, которое не оставит вопросов, и цены приятные. Взяла себе магазин на заметку.
Комментарий:
В офис купили кондиционеры с мульти сплит системой, через Vasko. Понравилось четкость и быстрота работы. Все оформили и доставили в течение суток, и установили тоже. С документы для отчетности полный порядок. Агонь!
Комментарий:
Выбирала себе на сайте новую стиральную машину, муж увидел, решил купить здесь себе бензиновую косилку. Так что теперь я с новой машинкой и он с косилкой. Оба довольны совершенной покупкой.
Комментарий:
Советую Васко всем, кто ценит своё время и деньги. В подарок дочери на свадьбу, купили у них мелкую технику на кухню и холодильник. Доступные цены, есть выбор, обратная связь в течении 5-10 минут, полная консультация, четкий договор, гарантийные сроки…что ещё нужно, чтоб не переживать за свои вложения в технику? Все норм.
Комментарий:
Много раз покупала технику в магазине Васко ру. Последней моей покупкой была электромясорубка. Мясо перерабатывает просто отлично. Как всегда порадовала цена, и качество сервиса этого магазина. Процветания вам ребята.
Комментарий:
Отличный магазин, с огромным выбором и хорошими ценами. Узнала о нём несколько лет назад, с тех пор почти всю технику покупаю только здесь, и друзьям советую. Всегда быстрая доставка. Техника приходит без брака, что не может не радовать. Уверено заказывайте здесь.
Комментарий:
Первый раз я решилась купить технику через интернет. До этого только стационарные магазины, все потрогать, посмотреть, но сейчас нет на это времени, поэтому вуаля….вчера, из Васко, привезли Led телевизор от Самсунг, формат full hd, понятно, что с возможностью подключения к интернету… это просто кайф. Смотрю, что хочу, и когда хочу, такой себе личный мини кинотеатр. При доставке, в комплекте были все элементы, телевизор надежно упакован, без дефектов. Спасибо за аккуратность.
Достоинства: Здесь можно найти любую технику.
Недостатки: нет
Комментарий:
Спасибо Васко, за качественную технику для всего, что необходимо для комфортной жизни в доме, даче, квартире. К примеру, мы часто зимой любим, отдыхать на даче, и в этом сезоне купили себе обогреватель и установили вытяжку над плитой, это в принципе не дорого, не знаю, почему раньше не купили. Теперь нет посторонних запахов при готовке и всегда тепло в главной комнате. У нас там старый, советский холодильник и я уже присмотрела на их сайте, компактный холодильничек, скорее всего, буду покупать Бирюсу, модель обычная, без сверх функций, но для дачи самое оно. От меня магазину плюсик.
Комментарий:
Недавно покупала в этом магазине холодильник. А выбор тут просто поражает, я остановила свой на холодильнике Индезит. Очень понравился сайт, подробно расписаны все характеристики товаров, можно не спеша выбрать. Доставка быстрая. Цена на конкретно мой холодильник оказалась ниже чем в других магазинах. Теперь буду покупать здесь.
Достоинства: Нормальные цены, выбор, распродажи.
Недостатки: не знаю
Комментарий:
Сейчас в Васко очень классная распродажа, я успела купить себе по мелочи отпариватель для одежды, и главное стиральную машинку Индезит за 17 тыс, ну где Вы найдете ещё такие цены?! Я доверяю магазину, потому что эта далеко не первое мое приобретение здесь, я слежу за скидками и акциями. И перед покупкой, всегда уточняю, актуально ли предложение на сайте и всегда информация соответствует действительности. Молодцы, успевают обновлять сайт с актуальными ценами и наличием.
Комментарий:
Приобрёл на данном сайте мойку высокого давления. Цена оказалась гораздо ниже чем в других магазинах. По факту, мойка оказалась отличного качества, с нужными мне характеристиками, по очень вкусной цене. Магазин порадовал.
Комментарий:
Люблю магазин Васко, столько лет сотрудничества с ними по технике лично в свое жилье, так же покупали плазму в танцевальную студию, всегда доставка во время, устанавливают аккуратно и выполняют полный сервис и ремонт в дальнейшем. Нам приходилось возить в ремонт, и детали есть в наличии, и всегда пытаются сделать быстро, но качество при этом не хромает. Спасибо.
Достоинства: Широкий ассортимент, цены
Недостатки: Лично я не нашла
Комментарий:
Почему-то думала, что технику нужно покупать только в известных магазинах. Изначально сайт меня заинтересовал своими ценными. Зашла посмотреть, удивилась отличному ассортименту. Теперь технику покупаю только в Васко, радует и цена и качество.
Комментарий:
Один раз купил здесь электрическую газонокосилку, не хотел бензиновую, изготовителя посоветовали Бош, конкретно название не помню, но стоимость 12 тыс руб + доставка отдельно, её можно рассчитать в кабинете сайта при покупке. Ну сервис и отношение работников, очень хорошее. Претензий нет, негатива не возникло вообще, давно такого со мной не было. Обычно при покупках вылезут какие-то неприятные нюансы то ли по срокам доставки, то ли по комплектующим не все приехало, то по цене…а тут порядок. Благодарочка.
Достоинства: Огромный ассортимент
Комментарий:
Мне в магазине Васко очень понравился большой ассортимент встраиваемой техники, а так как цены здесь ещё и ниже чем на других сайтах, то именно здесь мы купили всю технику для кухни. Привезли все достаточно быстро, отлично работает, радует глаз.
Достоинства: внушает доверие
Недостатки: не столкнулась
Комментарий:
Мне понравилось, что перед покупкой той же стиральной машины, мы сначала полностью проверили её на дефекты и на работоспособность, и только потом заключили договор, и я оплатила покупку, это внушает доверие к магазину. Конечно мне дали гарантийный талон, который нужно хранить. Буду иметь ввиду магазин для дальнейших покупок.
Достоинства: Нет
Недостатки: Обман покупателей
Комментарий:
Ранее к магазины относились положительно. Однако 14.05.2022 нами был оформлен заказ на сайте №1054879 на приобретение стиральной машинки "Candy GVS34 116 D2/2" с габаритами 85x60x34. Перезвонил менеджер и сообщил, что именно этой модели нету, есть аналогичная Candy с разницей лишь в скорость отжима, об/мин.. Однако на деле оказалось, что стиральная машинка имеет габариты 85х60х40, по сути менеджер заведомо об этом не сообщил, либо не компетентен. Также при нашем обращении по возврату он считает это нашей проблемой и возврат оформлять отказывается.Разницу в 6 см он посчитал видимо не важной и сообщать об это при замене позиция не стал. На деле мы получили стиральную машину у которой из-за габаритов дверь открывается на 1/3. Магазин Vasko.ru НЕ СОВЕТУЮ и сами больше здесь заказывать не будим. Можно еще написать про крайне неадекватное общение менеджера но не буду.
Достоинства: нет
Недостатки: Обман покупателей, хамство сотрудников, работа без кассы в "черную"
Комментарий:
07.05.2022 договор 40718 от Vasco.ru заказал комплект кухонной техники (не стал читать свежие отзывы, а зря), много лет назад заказывал там, всё было нормально, сейчас начался обман покупателей. Было привезено - холодильник, СВЧ, варочная панель, посудомойка. Посудомойку показывали к осмотру последней, поставили её так, что повреждение верха дверцы оказалось не видно с моей стороны, быстро открыли дверцу, тем самым скрыли место повреждения, засуетились с подписью акта приемки, далее быстро удалились. После того как подошел к машинке и закрыл дверцу, то всё увидел. Побежал во двор за машиной доставки, они видели меня, не остановились. К сожалению, сразу не сообразил, что правильно было садиться в машину и ехать в погоню, потерял время на звонки этим курьерам, которые конечно перестали брать трубку, в офисе тоже затягивали время, хамили, бросали трубку, вариант, что это случилось 1 минуту назад и ничего я повредить не мог, разгрузку и заносом в квартиру занимались сотрудники фирмы - раз подписал, моя вина, никто возвращаться не станет. Далее самое интересное, документы и чеки выписаны от фирмы однодневки, которая зарегистрирована 8 месяцев назад, имеет кривой юр. адрес, юр. адрес забраковала налоговая и в фирме нет сотрудников, в чеке вместо наименования товара строчка про "товары для дома и дачи", контактов, куда можно обратится на сайте нет, от слова совсем, нет телефона (только сами перезванивают), эл. почты и адреса. Из этого вывод, специально подсунули неликвидный битый товар, даже в суде разбираться по закону о правах потребителя бесполезно, только в прокуратуру писать. телефон мошенников доставщиков +7 (964) 721-99-77 телефон мошенников менеджеров +7 (906) 002-24-24
Достоинства: Выбор
Недостатки: Нет
Комментарий:
Хорошо, что мне удалось обнаружить данный магазин, мне он понравился по многочисленным причинам. Сначала хотелось бы отметить то, что в данном магазине имеется такой разнообразный ассортимент. Мне также ещё хотелось бы отметить и то, что по доставке заказов здесь работают так быстро и аккуратно. Спасибо
Достоинства: качество, ассортимент
Недостатки: нет
Комментарий:
Приличный интернет магазин, цена на технику приемлемая и условия удовлетворительные, особенно понравилось, что интересующий меня товар был в наличии. Делала там покупку мясорубки, качество товара на высоком уровне, модель Kenwood MG 474 мощная, мясо отлично переработает. Доставили достаточно быстро, в целостности и сохранности.
Достоинства: Товар соответствует описанию на сайте
Недостатки: Не выявил
Комментарий:
Имею положительный опыт покупки в данном интернет-магазине. В частности, я оформил заказ на телевизор LED телевизор Hyundai H-LED40ET4100 около 2 недель назад. Оплату произвел картой. Мой заказ собрали и отправили на следующий день, о чем уведомили сообщением и прислали трек-номер для отслеживания статуса. Телевизор пришел на 5 день с момента заказа. Товар соответствует описанию на сайте. Нареканий нет.
Достоинства: Хороший выбор
Недостатки: Нет
Комментарий:
Могу сказать, что мне магазин понравился очень даже сильно. Просто выбор техники здесь есть хороший. Также ещё нравится, что в этом магазине есть много хороших скидок. Можно очень даже неплохо сэкономить. Также стоит отметить ещё и то, что по доставке здесь все умеют делать быстро и аккуратно. Все отлично.
Комментарий:
Замечательный магазин! Многую технику у вас заказывали, ещё ни разу не столкнулись с браком. Продолжим у вас заказывать, спасибо!
Комментарий:
Большой выбор техники! Мы заказывали холодильник и стиральную машины-и тем и тем остались полностью довольны. Так что рекомендую магазин.
Комментарий:
мне магазин понравился, рада, что именно здесь стиралку заказывали! Ассортимент хороший, все главные характеристики и фото указаны, и соответствуют самому товар. Цены не завышенные, нормальные. Да и доставка быстрая!
Комментарий:
В Васко покупала впервые, заказывала здесь стиральную машинку и холодильник. Обслуживание понравилось. Мне помогли подобрать модели и оперативно доставили заказ. Недостатков назвать не могу, я довольна)
Комментарий:
Лично у меня о магазине сложилось исключительно положительное впечатление. Ассортимент хороший, а цены приятные. Доставили мой заказ достаточно быстро, без брака и других недостатков. Рекомендую!
Достоинства: Их нет
Недостатки: Мошенники
Комментарий:
Хотела посоветовать будущим покупателям действительно сначала почитать отзывы перед покупкой в данном магазине! Не делайте предоплату за подключение, ни в коем случае, впаривают какие-то купоны, предоплату сделала 2000, общую сумму менеджер назвал 4400, в руки мастеру осталось отдать 2400, в итоге приехал мастер который запросил 8000, до работ обговорили этот момент и я сразу отказалась от услуги, в итоге мастер перед отъездом нахомил, недоволен был что зря приехал, а менеджер открещивался что ничего не может сделать, оставил только почту куда писать по возврату денег, но после моего письмя никто не вышел на связь.
Недостатки: Работа доставки
Комментарий:
Сегодня, 11.12.2021 г. мной был отменен заказ благодаря водителям-курьерам-грузчикам...Всегда иду навстречу людям, так и в этот раз. Интервал доставки моего товара был с 16 до 23, сказали что это поздно и неудобно ехать из области. Перенесла на 12-12,30, объяснила, что это край. В 12,20 мне позвонили и сказали что попали в аварию... И что доставка все же будет в тот интервал, который я и указала при оформлении заказа. Вот тут, я уже разозлилась, и сказала, что отменю заказ. Они мне перезвонили (забыв уже и об аварии), сказали, что они на Савеловской (до меня 10 минут), у них точка и сразу ко мне, я попросила приехать сначала ко мне, т.к. я опаздывала, отказались, я сказала, что максимум когда они могут приехать, это 12,45, на что мне сказали - отменяй заказ!!! КРУТО!!! Я потеряла 2 часа своего времени, сбегала, сняла деньги, т.к. Vasko.ru работают только за НАЛ (кстати, почему)...Могу сделать вывод, что водители-курьеры-грузчики живут в этой компании очень хорошо и на их заработную плату не влияют отмененные заказы! Уважаемое руководство, сделайте выводы и Вы.
Достоинства: нет
Недостатки: не видитесь на цены. Товар не соответствует заваленным характеристикам
Комментарий:
Нет возможности совершить звонок в данный магазин. Существует форма обратной связи. В этом и весь подвох. Цены ниже но параметры товара существенно хуже. и не соответствуют заявленным характеристикам на сайте. Если вы вдруг захотите обменять товар то вам это не удастся потому что у вас нет их телефона как контактного. есть только адрес эл.почты на который вы будете писать ,слать фото товара ,договор чек об оплате ,а в конечном итоге просто придет ответ что наш сотрудник сделал фото товара у вас при приемке и на товаре есть царапины и сколы. ввиду этого мы не сможем забрать товар .Думайте сами стоит ли покупать товар дешевле на 2000 либо пойти в нормальный магазин и купить его там с возможностью обмена или возврата в случае чего.
Достоинства: Быстро проверяют наличие и говорят, что ничего нет :(
Недостатки: Обман и попытка навязывания товара
Комментарий:
Добрый день. Второй раз попыталась воспользоваться услугами данного интернет-магазина (один раз 2016 год, и второй декабрь 2021). Оба раза абсолютно идентичны! В попытке собрать всю технику для кухни (холодильник, микроволновка, варочная панель, духовка, посудомойка) сделала заказ. Из заказанного была только духовка. На некоторые позиции был комментарий "этого давно нет и не будет" Вывод из двух обращений: 1. Ассортимент сайта никогда не несет достоверности и вводит в заблуждение (это, думаю, уловка магазина, ибо потом пытаются впихнуть то, что есть по обычным ценам всех остальных магазинов) 2. Вы теряете время на выбор, заказ, ожидание звонка Поставила бы тройку, если бы это было разово, но так как я дважды столкнулась с одним и тем же у этой конторы - минимум звезд.
Достоинства: Не имеет
Недостатки: По состоянию на 16 сентября 2021 кондиционер не установлен. Деньги не возвращают. 14.07.2021 приобрел климатическую технику. Монтаж назначили на 14.08.2021. При покупке купил доп. Купон за 2000 купон на монтаж.Ничего не сделали, но успели написать на сайты где есть отзывы, что такого заказа не было. Направил копию договора и чека на сайт отзыв оставлен. Не советую к ним обращаться.
Комментарий:
Написано письмо в Роспотребнадзор
Достоинства: Операторы этой компании, професионально отвечают на все вопросы, помогли подобрать товар. Молодцы!
Недостатки: Транспортная компания, которая доставляет товар.
Комментарий:
В службе доставки, курьеры до неприличия вымогают деньги. Прошу связаться со мной отделу претензий. Спасибо!
Достоинства: нет
Недостатки: При заказе нет товара представленного на сайте, предлагают другой. заказали бытовую технику на сумму более 100 тыс руб, при доставке не выдали ни единого документа подтверждающего оплату. В последствии оказалась сломанная микроволновка, которую сервисный центр не принимает без чека и заполненного талона. Сотрудники юридического отдела в наглую хамят и врут о том, что все было предоставлен. При просьбе выдать дубликат , естественно отказ! Держитесь подальше от этого магазина!
Комментарий:
Жалобы в роспотребнадзор и налоговую отправлены
Достоинства: Достоинств нет
Недостатки: Не советую обращаться
Комментарий:
14.07.2021 приобрел климатическую технику. Монтаж назначили на 14.08.2021. При покупке купил доп. Купон за 2000 купон на монтаж. Стоимость монтажа 5500 фиксированная. 13.08.2021 позвонила девушка. Задавала вопросы позволяющие увеличить стоимость монтажа. К примеру доп.отверстие 800 рублей. Лишний провод плюс 1000 рублей и т.д. озвучила что монтажники приедут в обед. Пояснил, что по закону шуметь (сверлить можно) после 15.00. Разговаривать не стала. Мол договаривайтесь с монтажниками. 14.08.2021 в 12.30 звонят монтажники, что приедут в 13.00, на вопрос о запрете шуметь до 15.00 ответили ваши трудности. Мы простаивать не будет. Звоните менеджеру и бросили трубку. Буду обращаться в роспетробнадзор. Я выходной на работе взял. Не советую к ним обращаться.
Достоинства: не заметил
Недостатки: не делают возрата и замены товара.
Комментарий:
6 августа 2021г. я купил морозилку HISENSE 184 модели. Компания поставщик ООО Каприт инн 9721117611 сайт [ссылка] После того, как я отпустил доставщиков, внимательно осмотрел морозильный ларь и понял, что 2 см по размеру не хватает, чтобы ларь прошел через балконную дверь на балкон. Сразу же в тот же день связался через сайт продавца, сообщил о том, что размер не подходит, попросил заменить на другую модель меньшего размера, которую они тоже поставляют, либо сделать возврат товара и вернуть мне деньги. Морозилку ни разу не включал, находится в таком же состоянии, как её мне привезли. Я готов был сам привезти морозилку в офис продавцу, либо оплатить транспортные расходы. Но несмотря на все просьбы получил твёрдый отказ! Причем официально на бланке организации, за подписью руководителя + печать, ответ мне не присылают. Т.е. пишут просто через электронную почту, подписи даже в эл. письмах отсутствует, может это пишет какая то бывшая работница или ещё кто, неизвестно. Явно прослеживается , что это недобросовестный поставщик и они шифруются максимально. Телефонов не пишут на сайте, только обратная связь. Мнение о производителе HISENSE сильно испортилось, т.к. данный продавец ООО Каприт размещен на сайте производителя и они являются партнерами. Никогда бы не стал заказывать у ООО Каприт [ссылка] оборудование, никому бы никогда не советовал связываться с перекупщиками., т.к. нормальные добросовестные продавцы, всегда идут на встречу клиенту. Тем более я хотел у них же приобрести морозилку меньшего размера.
Комментарий:
Вчера привезли нам наш заказ - морозильную камеру. Ребята вежливые, аккуратно занесли в квартиру, после расчета выдали все документы на товар и за оплату. Без нареканий. Спс.
Комментарий:
Не заказывайте у ВАСКО установку сплит системы. Приезжают армяне - халтурщики. Протянули магистраль криво , используют дешевые материалы , включая обычный упаковочный скотч. На просьбу приехать переделать их косяки сначала кормили обещаниями а затем заблокировали номер телефона.
Достоинства: Грамотная консультация менеджера по выбору техники. Быстрая доставка
Недостатки: Проблемы со сроками монтажа.
Комментарий:
Менеджер помог выбрать модель сплит системы. Доставили на следующий день. А вот с монтажом, купон на который я оплатила были проблемы. Предложили монтаж через три недели. Оперативно решили проблему и деньги мне вернули. Очень довольна.
Достоинства: Нет
Недостатки: Не дозвониться. На клиента пофигу. Даже не перезванивают. Деньги берут вперед. Потом начинаются проблемы
Комментарий:
Компания ужасная. Не возможно дозвониться. Всем насрать на тебя. Товар привезли, а вот когда подключат это большой вопрос. Сроков конкретных нет. Говорят в порядке живой очереди. Когда она наступит не понятно. Может месяц, может 2. Разводят на дополнительную оплату, мол хотите быстрее внесите еще денег, постараемся быстрее сделать. Опять же не факт
Достоинства: Нет
Недостатки: Ещё не подключали кондиционер
Комментарий:
Это магазине купили кондиционер с установками кондиционер доставили вовремя а вот установка ждём уже неделя но не забили за установку 2000₽ деньги брать менеджер звоним трубку не берёт полный мошенники не советую этот магазин
Достоинства: Быстрая доставка
Недостатки: Не звонят два дня по поводу установки, менеджер меня заблокировал
Комментарий:
Не хотела писать, но придется. Во вторник, 22.06.2021 мне доставили кондиционер. Очень быстро после оформления заказа. На этом все. Обещали позвонить в среду и назначить дату установки. Сегодня середина четверга, ни ответа ни привета. Я так понимаю, устанавливать никто не собирается. Хоть бы позвонили, сообщили об этом. Кстати, за расходники 2 тыс. взять не забыли. Уже откликнитесь, поясните ситуацию