Транспортная компания GTD

Достаточно большое количество раз пользовался услугами GTD. Я остался под большим впечатлением и очень доволен что выбрал эту транспортную компанию. Очень быстро и груз в идеальном состоянии. Заказывал с доставкой на дом , приятно удивлен что легко договориться на удобное время. Спасибо Вам за работу! Желаю дальнейшего развития !

Очень рад, что терминал появился и в нашем городе, стало намного проще и удобнее и ещеее дешевле отправлять грузы. Теперь не нужно заказывать адресную доставку груза, появилась возможность самим забирать. Так же радует , что груз приходит целый и мои заказчики так же как и я остаются довольными. Но время в пути хотелось бы что-бы сократили.

Работа тк gtd очень устаривает, всегда выбираю только их, очень удобно для меня, что оформить отправление посылки можно за несколько минут.К работе нет, все приходит в срок, в сохранности и по низкой цене.Грузы приходят целыми и невредимыми. Хорошая ценна и недолгие сроки. Заказывали еще дополнительно доставку, связались быстро и согласовали время и дату, сработали быстро, четко и качественно.

Груз в расчетное время 22 февраля 2021 года не доставлен. Отследить место не предствляется возможным. Из-за этого не могу выехать в другой город по работе.

Никогда не отправляйте груз этой компанией! Никогда! То что воруют с каждой отгрузкой, мы уже свыклись, но в последнюю отгрузку совсем охамели!Разбито очень много едениц товара, груз был весь застрахован, но это ничего не значит. Ничего они не возмещают, убытки полностью на клиента ложатся. "Вы сами виноваты, что выбрали нашу компанию".. Отправляла солёные грибы, так они просят какую-то экспертизу, которая докажет, что их нельзя есть! Ужасная компания!

в этой компании уже второй раз теряется груз. Ровно месяц прошёл,никто не перезванивает ,хотя обещали. Груз за пять дней доставлен из Китая, но в GTD месяц до Омска не доставлен.. Настоятельно рекомендую воспользоваться альтернавтивной компанией.

Срок нарушают в разы, а точнее как мне ответили, срок договором вообще не оговаривается, то-есть груз может хоть год идти. Срок был на сайте 7 дней, пошла третья неделя. Ждите. Не советую обращаться

Уважаемые GTD, ниже я писал отзыв о том что заказ просрочен, на что Вы ответили, что оставьте контакты мы с вами свяжемся, прошло несколько дней никто не связывается. Прошу Вас разобраться

1. нет

1. Очень медленно возят и дорого очень выходит

Самая непорядочная ТК .В личном кабинете считают одно а по факту получения другое .Размеры и вес неправильные-надо перевешивать .Всегда завышают стоимость.Отправлял из Москвы в Анапу посчитали с оператором 37000 по факту вышло 50000 клиент в шоке был .За что переплата 13000.

1. НЕТ от слова СОВСЕМ!!!!

1. Скорость доставки, сервис отсутствует, неудобно связываться с оператором, ценник за говёное качество ни чуть не ниже других!

По воле судеб пришлось связаться с этой ТК, больше такой ошибки не совершу! Груз пришлось разыскивать самостоятельно, шел очень долго с 21.12.20 по 11.01.21. из Чебаксарв Екатеринбург....это жесть(Энергия из Темрюка привозила груз гораздо быстрее) , 4.01. пришлось самостоятельно звонить в Тк и узнавать в каком состоянии находится посылка, пообещали переместить в филиал на ул.Высоцкого, о чем оповестить смс, но...!!!! груз так и остался в филиале куда пришел, т.к. некомпетентные сотрудники даже небыли в курсе, что филиал на Высоцкого не выдает грузы! причем об этом я узнала опять начав поиски моего груза уже в Екатеринбурге! самостоятельно вызванивая операторов ,что тоже крайне сложно сделать в этой ТК!!!Единственный филиал в нашем городе находящийся вблизи от центра города, а не в жопе мира , как оказалось не ВЫДАЕТ грузы!!!!ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ПЕРЕВОЗЧИК, ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ ПРОСТО ХАЛАТНОЕ!!!! ГРУЗ ВЕЗУТ НА ЧЕРЕПАХАХ,БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ВОСПОЛЬЗУЮСЬ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!

Хочется поблагодарить транспортную компанию GTD за грузоперевозку! Рассказали, объяснили, посчитали, посоветовали! Машина и груз предоставлены в срок. Возможность отслеживать груз — это очень удобно и надежно! Замечательный персонал, всегда помогут и подскажут, намного проще стало оформлять заявку, можно не названивать на горячую линию и не ждать по пол часа, а всего лишь оставить заявку на счсайте и менеджеры спми связываются!!! Качество обслуживания стало намного выше чем было!

Хочу выразить благодарность транспортной компании gtd, на данный момент являются для меня фаворитами. Мне и моим клиентам очень нравится тк, нареканий не поступает. За столько лет компания меняется только в положительную сторону и очень рад , что неизменными остаются тарифы. Хотелось бы расширение в плане кол-ва терминалов, что бы не 1 единственный на весь город был.

Добрый день! Заказали подарок ребенку через транспортную компанию GTD, а в итоге ничего не можем получить! Это что за такая компания??? На звонки не отвечают, никто ничего не знает!!! Товар полностью оплачен, И УЖЕ МЕСЯЦ НЕ МОЖЕМ ЕГО ПОЛУЧИТЬ!!! Кто должен нести ответственность ЗА ТАКОЕ ХАЛАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ???

1. ----

1. Всегда долго, нет установленных сроков, постоянные отговорки, что много груза, до операторов не дозвониться (СОВСЕМ).

Это ненормально, когда груз (СУРНУР0102209623), отправленный 22.12 на 11.01 еще не прибыл. По телефону не дозвониться (сорок минут ждал, но постоянно увеличивается время ожидания). Ни кому не советую пользоваться данным перевозчиком!

Не увидел ответа на претензию??Никто со мной так и не связался,груз по итогу пришел из Члб-Самара только сегодня, спустя 1.5 месяца. Это нормально как вы считаете????Нам этот груз не нужен, можете утилизировать.

В марте отправила груз из Анапы до Томска. Груз пришел вовремя, все в целости, без задережек, несмортря на праздничные дни.Выражаю огромную благодарность сотрудникам ТК GTD за их вежливость, клиентоориентированность и оперативность. Так же именно у Вас самые низкие и доступные цены на перевозки и ооочень обширная география. Жаль только, что терминал находится по месторасположению далеко от меня, не особа удобно добираться, можно открыть еще несколько фмлиалов.

1. Адекватная цена по сравнению с другими ТК. Качество услуги соответствует среднему в сравнении с другими ТК.

1. Невозможно более/менее отслеживать движение груза. Переформатировать работу операторов горячей линии. На сегодня они выполняют только одну функцию - "психологический тренинг". Абсолютно не обладают никакой информацией для клиента. Но это не их вина. Такая работа удовлетворяет руководство! Типа горячая линия в ТК есть!

Пока должностные лица головного офиса задавали в эл/переписке якобы уточняющие вопросы, явно пытаясь "заболтать" проблему и оттягивая время вынудить меня "плюнуть" на мою ДОСУДЕБНУЮ ПРЕТЕНЗИЮ - абсолютно адекватный и внимательный руководитель регионального представительства в г.Иркутске мою претензию удовлетворил за 5минут! Естественно я ДОСУДЕБНУЮ ПРЕТЕНЗИЮ отозвал. Если бы не он - точно пришлось бы идти в суд! Но обидно то, что кому положено реально урегулировать возникшие ситуации - "прячутся" за спины РЕАЛЬНО РАБОТАЮЩИХ НА "ЗЕМЛЕ" ПАХАРЕЙ! Им мой респект! Спасибо, что еще такие руководители остались в бизнесе! ГОЛОВНОМУ ОФИСУ БОЛЬШОЕ ФУ-УУУУУ!!!!

1. абсолютное отсутствие

1. все что есть в других компаниях, но собраны в одной и раздуты до размеров Кита. Все то, что вы прочитаете в отзывах клиентов - чистая правда. Этой компании все равно, что на сотрудников, что на клиентов. Что они подтвержают успешно ежедневно.

Если вы пришли в отдел персонала, то здание самое лучшее и единственное, что вы увидите в кашалоте(GTD). Зарплата черная, оклад по мроту, но на первое время нарисуют красивые цифры, особенно на собеседовании. Никаких отпускных и больничных вы не увидете. Работать будете либо в вонючем здании со стороны склада, либо вы бухгалтер который ведет черную кассу и сидит через дорогу. Не ждите карьерного роста или премий. Хоть грузчиком и не являлся, но подтверждаю предыдущий отзыв-бегиитееее от этой компании. Это помойка.

Если вы хотите, чтобы ваш груз доставили быстро и качественно - НИКОГДА не обращайтесь в эту компанию. Ни кто, ни за что не отвечает!!!! Груз идёт долго, теряется и главное, что помочь в поиске груза ни кто не может и не хочет.

1000 раз пожалела,что отправила груз данной транспортной компанией. Из Новосибирска в Кемерово груз идет больше недели,каждый день звоню,толку нет. А ориентировочный срок доставки был 3 дня...Еще не дошел,еще не дошел. На транзитном складе. Вы на конях что ли везете??? Расстояние 300 км,а срок больше недели. Сегодня узнала,что оказывается груз до сих пор в Новосибирске!!! ТО ЕСТЬ ГРУЗ ПРОСТО НЕДЕЛЮ ЛЕЖИТ НА СКЛАДЕ И НИКУДА НЕ ОТПРАВЛЯЕТСЯ!! Кроме того,по стоимости по калькулятору и в результате консультации у оператора получалось 7300 руб. максимально. В итоге после отправки груза 8601 руб. Откуда такие цены??? Неизвестно. Масса и объем изначально совпадают с расчетными. В итоге цена выросла,груз я дождаться не могу. Никогда-никогда не свяжусь больше с этой отвратительной «компанией». Хуже некуда. Номер заказа для подтверждения правдивости отзыва НВБКЕМ0103166278

Это какой то трэш. Оставила уже миллиард заявок на доставку но они мне не перезванивают, и оператор не отвечает. Слов нет, одна матершина. Зато предупредить о том, что хранение бесплатное всего 3 дня они не забывают)

Доставка Екатеринбург - Урай. Потеряли 4 места, никто ни разу не отзвонился, нашли ли его или нет. Хотя груз был застрахован. Сама названивала. Утерянное привезли через 3 недели. То есть я не могла столько времени дособирать кухню. Очень много повреждений на товаре, причём груз был упакован в жесткий короб. Не рекомендую ни кому !!!

Груз в пути с 21 декабря!!! И неизвестно где он сейчас. Уже вышли все сроки. Связаться с оператором нереально

Скрывают реальную прибыль, недоимка в бюджет Свердловской области. Компания неоднократно банкротилась,вывод средств по средством обналичивания через многочисленные ип и перегонщиков.

22.10.2020 отправил груз (шины 4 штуки) из Москвы, (пункт на 41 км МКАД) в Тверь. Груз должен был прибыть два дня назад. На неоднократные звонки в компанию, ничего вразумительного не ответили. Только - что «служба безопасности занимается, ждите». У всех бывает форс-мажор, но так относиться к клиенту нельзя, хотя бы информацию дали... Номер накладной - 0101451476. Пойду писать заявление в полицию о мошеннических действиях. Никому не рекомендую указанную компанию!

При отправке уверили в сроках доставки, в назначенный день позвонил работникам терминала, ответили будет через два дня, на горячей линии сказали сто процентов через два дня будет, обещали куда то там позвонить, что бы груз не задержался... Через два дня груза нет, звоню в терминал, будет снова через два дня, ток на праздничные дни. Позвонил на горячую линию, на это раз оператор вообще отказалась озвучить срок, два дня с транзитного склада до конечного пункта, но когда выйдет с транзитного неизвестно!? Написал в службу поддержки и тишина...Повёлся на цену ниже чем у конкурентов, теперь несу убытки, так как груз коммерческий.Крайне не советую, и впредь обращаться не буду!

Самая плохая компания по доставке грузов! Абсолютно не компетентные сотрудники. Груз потеряли и долго не могли дать вразумительные ответы на вопросы "Где груз?" и "Когда прибудет?". Уточним и перезвоним! И так две недели, ни звонков ни уточнения, в итоге вместо максимальных 10 дней, прибыл спустя двадцать с лишним дней, притом внешний вид коробки был ужасный, все помято и разорвано. Юристы компании абсолютно не знакомы с законодательством. Постоянная отговорка про приблизительные сроки доставки, получается ждите может год, может два, может больше... Это не компания, а шарашка, которая не заботится ни о клиентах, ни о своей репутации. Не советую связываться с данной транспортной компанией

Хорошая компания, с Москвы приехал радиатор в указаное время, 7дней,сотрудники вежливые, есть приложение, удобное, всё отслеживается, цены приемлемые, мне понравилась и доставка и компания, упаковка хорошая, ничего не повреждено

Озвучивают сроки доставки 20 дней до Хабаровска,которые в итоге превращаются в 40-45 дней?!! Очень пожалела,что связалась с данной компанией. Заказывали доставку к 8 марта, в итоге ОРИЕНТИРОВОЧНЫЕ сроки уже стоят на 29 марта... Слов нет.

1. Цена(Но оно того не стоит, поверьте)

1. Отвратительное отношение к клиенту, отсутствие связи с оператором на прямую.

Должны были получить груз с 12 по 16 октября(Доставка до адреса была оплачена), но так как их логисты не связывались с нами мы его так и не получили. Мы начали пытаться выйти с ними на связь, но безуспешно т.к. разговаривать с их роботом бесполезно. Пытался организовать доставку через сайт(раз 10), после сообщения "Доставка оформлена, оператор с вами свяжется в ближайшее время" оператор позвонил мне через 4 дня, НО к глубочайшему сожалению я не смог ответить и сбросил и всё, больше они не выходили на связь. Пытались связаться через чат на сайте и о-чудо.. получилось наконец то поговорить с живым человеком, из разговора было понятно, что доставки до адреса у нас нет, она только до их склада который находится за МКАДом и если мы хотим получить груз, то либо мы должны сами за ним приехать, либо оплатить ДОПОЛНИТЕЛЬНО за доставку до адреса КОТОРАЯ БЫЛА ИЗНАЧАЛЬНО ОПЛАЧЕНА. В общем, надеюсь вы сделаете правильные выводы. p.s. все хорошие отзывы которые вы о ней видите, скорее всего написаны самой компанией.

Почитайте отзывы. Компания GTD даже на положительные отзывы отвечает"Добрый день!Приносим свои извинения от лица компании!Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!С Уважением Транспортная Компания GTD!"Формльное отношение ко всему.

Изначально обещали, что путь груза составит 2 дня. В итоге ждать почти месяц и дай бог если вообще привезут

Отправили груз из Москвы в Казань. Среднее время доставки обычно составлет 3 дня. В ГТД обозначили - 5 дней. Ладно, терпимо. За день до указанного срока доставки выясняется, что груз находится в Москве и причину задержки и его судьбу НИКТО не знает. Вообще ничего объяснить не могут. "Кормят завтраками". А у нас уже сроки горят и под штраф попадаем....

Несколько лет получала грузы через эту компанию, проблем не было. Сейчас жду груз из Белгорода ( расчетный срок доставки 4 дня) уже 15 дней и когда получу- никто не знает. Груз застрял в Москве, на вчерашнюю машину его не загрузили, сказали- ждите дальше. Никого не волнует, что у меня срываются договорные сроки поставки .

Заказали грузоперевозку в данной компании. Груз был принят 7 декабря, сегодня уже 25. По трек номеру показывают информацию, что груз 17.12 прибыл. Но я его так и не получила! На вопрос где он- говорят служба безопасности ищет его!!!! Это как такое возможно! Когда я получу его? Что за отношение? Никогда больше не буду обращаться в эту компанию.

Худшая шаражка из всех транспортных, груз доставляли три недели, (1500км),груз разе дали по разным машинам, упаковка отсутствовал, доставку оплатил, груз разбили, дальше педальтесь сами со страховой, деньги не возвращают, иду в суд.

Компания GTD - это лучший перевозчик с кем я работала когда либо, во первых очень низкие цены, во вторых привозят все в срок и без повреждений и в третьих очень качественный сервис обслуживания. Так же отдельно хочу отметить персонал компании, очень клиентоориентированные, доброжелательные, всегда готовы помоч. Но жаль, что нельзя ускорить время в пути, но это не значительно, только лишь пожелание.

Заказал доставку из другого города в СПб хромированного бампера стоимостью 40 000 руб. с ОБРЕШЁТКОЙ, привезли в рваной упаковке БЕЗ ОБРЕШЁТКИ, с потёртостями и царапинами которых при отправке не было, водитель забыл сказать, что нужно оформлять акт на месте! НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

Курьер забрал груз в Москве 21.01.2021 должен был доставить в г. Уфу!!! Сегодня уже 03.02.2021. Не ответа не привета. Сначала говорили очередь на обрешётку потом очередь на машину и.т.д Не какой конкретики! Ужас полный 0102447071. 89174405666

Заказывал данного перевозчика, чтобы перевезти дорогую акустику из Москвы в Екатеринбург. Оформил заявку на сайте, в указанный день ТК не смогла забрать груз, указал, что обязательно требуется жесткая упаковка или обрешетка, в итоге ее не сделали, но деньги за услугу взяли. Так же была оплачена страховка в размере 30 тысяч рублей! Я приехал в ТК забирать груз, все оплатил, но при получении обнаружилось, что жесткая упаковка отсутствует, начальник склада подтвердил ее отсутствие и зарегистрировал документально. Ну да ладно, думал я, вроде все целое. Приехав домой, я распаковал груз и мной овладел гнев, они разломали гриль (это рамка, которая одевается на переднюю часть колонки, она же обтянута тканью)!!! Я предвидел это, поэтому, как написал ранее, заказал жесткую упаковку, но они ее не сделали, впоследствии сломали гриль. Данная колонка в магазине стоит 25 тысяч рублей, она осталась одна во всей России, гриль отдельно не продается! Я совместно с работниками терминала ТК составил претензию, отправил ее в службу поддержки, после чего с меня стали требовать документы, подтверждающие стоимость товара, которых к сожалению нет! До продавца я так же к сожалению дозвониться не могу. Данная линейка акустики больше не выпускается, поэтому я остаюсь с колонкой, утратившей эстетический вид по халатности данной отвратительной ТК! Получается мне не вернули деньги ни по страховке, ни те деньги, которые с меня взяли за упаковку, но не сделали ее!

Здравствуйте. Часто пользовался транспортной компанией GTD и особо нареканий не было. в этот раз груз должен был прийти 23.01, по факту сегодня 28.01 ничего нет. Самое печальное в этом что дозвониться до кого нибудь это нереально, висишь на телефоне по 40 минут и каждый раз переносят разговор со специалистом. а робот усердно твердит что доставка будет 23.01!!!!

1. Нет.

Это какая то шарага.посылка шла из Туапсе до Ярославской области 25 суток.цена услуги 1000руб.за 30 кг.посылка не отслеживалась.в Рыбинске машина с нашей посылкой стояла 5 дней не разобранная.на улице температура воздуха была 25-30 градусов мороза.содержимое промерзло пришлось все выкинуть.

1. Никаких

1. Всё какие могут быть

1. большое количество терминалов

1. Качество обслуживания близится к нулю.

Второй раз попадаю в ситуацию, когда на свой простой вопрос - где находится груз по ТН №.... в ответ тишина . По началу, в ВацАп со мной общается виртуальный помощник, потом передает мой вопрос оператору. На сайте проверка по номеру ТН показывает до 10 дней, а прошло уже 12. Аналогичный вопрос где груз - онлайн консультанта на сайте [ссылка] поставил в тупик. Подумайте 10 раз какой транспортной будете отправлять свой груз.Я все еще не понимаю судьбу своей отправки.

Самая ужасная компания! 12 дней а груза нет, объяснить никто ничего не может, причину того что груз ещё на складе, толи перегруз толи что

1. Какие плюсы - Вы о чем!

1. Все что "ниже плинтуса" - это про эту компанию!!!

Сотрудничаем с компанией GTD с 2018 года по крупногабаритным перевозкам. Грузы доставляются в сроки, проблем с оформлением документации не возникало.Коллектив комапнии не смотря на время, всегда остается клиентоориентированным и очень добродушным.Рекомендуем компанию, если ищите надежного логистического партнера!

Нареканий к тк gtd почти нет, работают хорошо, подходят к своему делу ответственно, цены средние, возможность предоставление скидок, быстрая и качественная доставка, грузы приходят целыми и без проблем, хорошо работает служба адресной доставки, но очереди на терминале не убавляются, приходится очень долго ждать иногда даэе приходится ожидать очередь на улице, что сами понимаете не очень комфортно и не удобно.

На данный момент ничего плохого о работе тк GTD сказать не могу. Есть, конечно, незначительные недостатки, как и в каждой компании, но в целом все отлично! Доставки всегда качетсвенные, цены не высоки, все доступно для людей. Очень удобный сайт, быстрая и опертивная связь, вежливые сотрудники, готовые всегда помочь. Особых нареканий нет.

Расчётное время доставки из Воронежа 2 суток четверг). Позвонил-говорят в субботу. В вс звоню-вторник. Заказ уже не нужен. Однозначно отвратительный подход к работе.