EMS Russian Рost

1. Нет

1. Впустую потраченное время!!!!!

Никогда больше не буду пользоваться этой ЕМС доставкой. Три дня сижу дома и никуда не выхожу , жду посылку, отслеживаю ,,, созваниваюсь с операторами,,,, И все Врут ! , пишут, что не смогли доставить, нет клиента‼️ и переносят на следующий день.Никому , никогда не советую пройти эти круги Вранья и Безответнности.

Доставка посылки из США 7 дней, курьер EMS не звонит заранее перед приездом, а только когда уже перед дверью. Поэтому первая попытка вручения была неудачной, но позвонив в поддержку и согласовав день, вторая попытка вручения удалась.

Здравствуйте,заказывал с Москвы во Владивосток срочную бандероль,заплатил что бы пришло быстро! В итоге вместо обещанных 2-4 дня шло 8 дней,выяснил сам что пришло,ни каких уведомлений не было,с утра созвонился и попросил что бы оставили чтоб забрать самому,сказали приезжайте через 30 мин оставим в указанном пункте на Проспекте красного знамени во Владивостоке,в итоге примчался и мне сказали что курьер забрал и доставит вам только к вечеру.Пришлось ехать загород и встречаться с курьером! Отвратительная служба,врят ли когда обращусь снова!

К сожалению, мне тоже приходится писать негативный отзыв о данной службе ЕМС (EMS). Отправил ВАЖНОЕ письмо 20.01.13 этой службой, письмо должно попасть адресату не позднее 31.01.13, то есть уже сегодня. По телефонам в службе EMS меня убедили, что срок отправления из Екатеринбурга в Москву 2-5 дней. Я ранее не читал отзывов и был спокоен. Но как оказалось, курьеру в Москве конверт передали только 28.01, он его 2 дня повозил и так не передал по каким-то "техническим причинам". А сегодня, в последний важный для меня день, курьер вообще не взял конверт на доставку. Сотрудники компании ЕМС, обращаюсь к вам, если читаете: Зачем вводите в заблуждение людей по срокам, если в эти сроки не укладываетесь? Теперь для меня это горький опыт, и впредь связываться с данной службой EMS для срочных отправлений не буду и никому не рекомендую. Думаю, простым заказным письмом получилось бы отправить быстрее. Номер отправления EA244714567RU.

Наш звонок очень важен для вас? Чушь несусветная!Если это так, наймите дополнительных операторов, а не заставляйте клиента ждать на телефоне по пятнадцать минут. Да и все остальное тоже на высоте. Посылка из Китая в Москву ехала три дня, и три недели шляется где-то по Москве.

Не контора а сборище уродов.. Посылку не могу забрать две недели. Ни хрена ни кто ни чего не знает. Операторы как попугаи

1. не работает система доставки в срок

Хуже чем эта служба еще не видела, обман со стороны оператора, курьер не звонит и не приезжает, посылка у них две недели,а со стороны работников проедающих хлеб ни каких сподвижек, оператор не может предоставить номер курьера, хуже работы не видела. Не советую никому ЕМС отправление.

Воспользовалась экспрессом так как надо было срочно доставить документы с Комсомольска до Хабаровска( то есть в село под Хабаровском), заплатила офигенную сумму, до Хабаровска доставляли сутки, и в Хабаровске почти полутора суток кружит по сортировочным центрам как будто отправка была произведена обычной а не экспресс доставкой. За что платим такие деньги?! Сказать что я в шоке, лучше ничего не сказать, здесь напрашивается другой русский язык.

EMS работает так же безобразно как и Почта России. И в 2020 году ничего не изменилось. Так же не соблюдаются заявленные сроки доставки, игнорируются обращения и т.д. В общем как услугу не назови и сколько за нее не заплати все равно "Почта России"

Перед приездом курьер не звонит, не вытесняет дома ли получатель. Я жду посылку, а курьерская служба уже не работает, а звонила я не горячую линию, когда время было 16.00.Это что же за работа такая, когда платишь за доставку деньги, а услуга не выполняется? Очнь плохое обслуживание.

Отвратительно мягко сказано!!!! Посылка была отправлена 13 декабря. Она до сих пор в месте отправления. Не стоит денег, которые берут за отправку. Я бы и рубля не дала.

Никогда не пользуйтесь этой услугой. Работники почты и курьеры совсем ахуели. Вместо того, чтобы выполнять свою работу, они пинают хуи, а люди ждут х*й пойми сколько времени свою посылку по якобы быстрой и оперативной доставке.Плюсов нет.

Не пользуйтесь никогда!!Связался с этой компанией в первый и последний раз! Такого беспредельного пренебрежения к своим обязанностям я еще не видел. Ни за что не отвечают!Посылка, которая должна идти 1 день (судя по сайту и по обещаниям), уже идет без дня неделю!!!При этом операторы говорят, мол извини как придет так придет. Что конечно им еще ответить... Сама система операторов построена по принципу как легче отшить клиентов а не помочь им.Вообщем позорище

Что почта россии . что EMS дебелизм . из москвы до владимира ползет 10 дней не смотря нато что всего 170 км до москвы .идиотство полнейшее

1. Какие плюсы? Вы о чём?

1. Мало того, что доставка САСАЯ ДОЛГАЯ из всех существующих, так она ещё и не осуществляется как положено.

Курьер отказался подняться на 5 этаж пешком, сославшись на неработающий домофон. Хотя домофон работал. Проверил. Я как раз в этом момент брился, предложил курьеру подождать три минуты, хотя бы умыть лицо. Мне было сказано, что ожидание не предусмотрено.Такого "сервиса" я не видел ещё нигде и ни у кого.Минус миллиард вам.

Самая ужасная, самая медленная, самая хамская организация, с которой мне пришлось столкнуться в моей жизни. EMS - Это царство хамства и бездельников, которые совершенно не отрабатывают деньги, которые берут за «экспресс-доставку»! Столько энергии никто не сможет вытянуть! Есть ощущение бездонной пропасти в которую падаете и каждое ваше действие ускоряет это падение и бездействие то же! Емс и быстрая доставка это миф!!!!! Самое отвратное отношение к клиентам!!! Такой жуткой службы нет даже в странах развивающихся. Операторы сидят, которые ничего не знают и НИКОГДА и НИ В ЧЕМ не помогут(то, что они говорят, я вижу на сайте ЕМС), зачем держать и платить ненужному штату бездельников, объясните мне. Посылка из Франции с какой то стати оказывается в Петербурге, но это ладно, если б с 25января была бы информация, что посылка в Москве у курьера, так нет, никакой информации нет, кроме ,цитирую «Уважаемый клиент, добрый день.Ваше обращение по EY345850544FR принято и передано по принадлежности в соответствующее подразделение для принятия мер. От лица компании приносим извинения за предоставленные неудобства.»Почтовый идентификатор EY345850544FRТип отправления EMS-отправление обыкновенноеОтметки Без разряда, с товарамиОтправитель Международный операторФранцияПолучатель Российская Федерация, 140181, Жуковский, Московская обл.Вес 0.440 кгВремя Индекс Место операции Операция12.01.2013 00:16 Франция Приём12.01.2013 18:13 Франция FRCYMA Экспорт24.01.2013 13:47 190974 Санкт-Петербург-Пулково ММПО EMS Импорт24.01.2013 14:59 190974 Санкт-Петербург-Пулково ММПО EMS Передано таможне24.01.2013 18:59 190974 Санкт-Петербург-Пулково ММПО EMS Таможенное оформление завершено , Выпущено таможней25.01.2013 14:39 190974 Санкт-Петербург-Пулково ММПО EMS Покинуло место международного обмена

Отправляли 3 посылки в Великобританию 29 ноября 2019 года.Получатель посылок живет в одном городе, а посылка приехала в другой город (Эдинбург).

Курьерская служба пять дней не может доставить посылку в Одинцово, дозвониться невозможно, телефон просто отключили

По заявке 17384265 в EMS Почта России курьер вообще не приехал на забор груза!!! Никто не может дать ответ, почему. Для забора пришлось оформлять новую заявку. С диспетчером соединиться невозможно. Девочки на телефоне вообще никакой информацией не владеют. Претензию принять отказалась оператор Мария 81796. Отвратительно!!!

1. нет

1. очень долго,это не экспресс

Уже несколько раз замечаю, что с логистикой у этой доставки есть большие проблемы. Отравляла посылки по одному и тому же маршруту, посылки гуляют по разным городам, сидят на сортировочных пунктах по несколько дней. По видимому, решили, что раз клиенты оплачивают в два раза дороже, чем за обычную посылку,то могут и подождать....

Граждане дорогие мои !! Не вздумайте НИ Когда Обращаться в эту Даше не Шарашкину контору, для низ это очень сильно сказано..Одним слово - ленивые уебаны Которым мало платят и они не стараются даже по человечески относиться к клиентам.. Курьеры Ахиревшившие, преподносят себя так что Я владелец крупной чувствую чем то обязанным перед ними, при этом халатно всё делают,даже чеки стараются не давать.. По сути Наебалово полное, даже если вы свою посылку застраххуете то один хер не ского будет ни чего взять, в суд подавать _ Себе дороже... Уебаны

EV912662540CN. Посылки через "EMS Почта России" получаю не в первый раз (до этого была EA266750138CN, другие не помню уже), проблема по-прежнему одна - сначала присваивается статус "Передано курьеру", а затем "Неудачная попытка вручения" в период с 16-00 до 17-00 часов... Хотя в этот день весь день находишься дома, а чтобы исключить вероятность "невозможности дозвониться" сообщаешь несколько номеров телефона (специально разных сотовых операторов). Курьеры не приезжают и присваивают ложный статус отправлению. Позже, если пытаешься выяснить и разыскать свою посылку, невозможно дозвониться "оператору" Почта России, затем в EMS Почта России, затем в Диспетчерскую EMS Почта России, курьеру, чтобы узнать местонахождение посылки. Причем, чтобы Вас операторы EMS Почта России соединили с Диспетчерской у них есть всего 2 попытки, затем надо звонит снова!...Хотелось бы, чтобы Вы НАВЕЛИ У СЕБЯ ПОРЯДОК! У Вас это система и это очень многих не устраивает.Буду завтра весь день опять ожидать ЧУДА!

Отвратительная работа EMS экспресс доставка по России. Моё отправление было вручено курьером постороннему человеку, которого я не знаю. Указан был юредический адрес, но в рабочий день не доставили отправление. Я оформила заявку на самозабор, там на это не обращают внимание. Хорошо человек адекватный попался, позвонил и отдал отправление, а от курьера звонка не было, хотя оставляла пожелание связаться со мной перед приездом обязательно. Уже документы у меня 3 дня, а информация у операторов, что отправление у курьера. Директору компании надо читать отзывы и делать выводы.

Второй раз сталкиваюсь с EMS, и второй раз проблемы с доставкой. Первый раз в течение трех дней не могла получить свою посылку, каждый раз было "Неудачная попытка вручения", хотя мне никто даже не звонил. Мне самой пришлось звонить в службу поддержки несколько раз, чтобы наконец-то получить свою посылку. Сегодня ждала посылку из Франции, с утра позвонил курьер, мы договорились, что посылку он привезет с 13.00 до 16.00, я специально приехала с дачи и сидела ждала курьера, и вдруг мне на почту приходит сообщение "Неудачная попытка вручения", звоню в службу поддержки, а оказывается у них указано будто это я сама перенесла доставку на другой день. Я уехала обратно на дачу, и тут мне звонит курьер, который привез мою посылку. Это просто какой-то беспредел! Завтра мне теперь снова придется искать с кем оставить ребенка и ехать в квартиру и ждать курьера.

Такое ощущение что компания отзывы совершенно не читает, да что вообще происходит то?! Отправленное письмо с документацией в Хабаровске кружит по всем сортировочным пунктам уже двое суток и вновь возвращается на тот сортировочный пункт откуда было отправлено изначально. Похоже вы испытываете терпение людей за ихние же деньги, причем не малые. К тому же дозвониться нереально. Никогда больше не буду отправлять таким экспрессом, одно только название что экспресс, черепаха быстрее передвигается чем эта компашка.

1. Нет

1. Слова и дело не коррелируют друг с другом

Заказал посылку, доставили в Москву и уже неделю лежит на Пункте в г.Видное, на звонки и обращения ускорить доставку сказали да да доставим завтра, но нет!!!При том я прилетел в Москву на 2 дня и эта доставка была обязательна, заказал заранее, в общем если Почта- мертва, то и емс гнилая структура где по телефону отвечают холодно и по роботски

5 июня я отправила посылку емс из Новосибирска до Якутска, сроки от 2 до 4 дней, сегодня 14 июня, а посылка находится в Нерюнгри. Что она там забыла, кто ее туда отправил? Очевидно руководителю по барабану, как работает его персонал. Очевидно в школе не учились, перепутать Якутск с Нерюнгри, одна неграмотность. Да и оплата какая? А самое главное ни куда не дозвониться. Насадили операторов для отмазки, они только извиняются, а что в посылках гостинцы бабулям отправляем, а по заявлению надо ждать 30 дней. Какой дурак придумал такие сроки. И вообще полный БАРДАК. Кто таких руководителей на такие места ставит никчемных, которые работать не хотят, только штаны протирают. Сейчас Путину напишу жалобу, пусть разберется, какой руководитель у руля. По телевизору очень много показывают, как из вагона посылки выбрасывают, как на свалку вывозят. и.т.д.

1. НЕТ

1. само существование этой службы

просто безобразие! EMS, если вы читаете отзывы, то знайте, что ваша служба самая отвратительная! с 28.11 посылка лежит на складе, и я ее не могу получить!4 раза звонила оставляла заявку на доставку ночным курьером! никто не звонил, после того как оставила жалобу, вчера позвонил курьер и хотел привезти днем! в итоге передал ночному курьеру на следующий день, сегодня утром позвонил другой курьер и опять хотел привезти днем, у него нет информации что должна быть ночная доставка! что за бестолковые операторы у вас работают!номер заявки 9854315.

Отвратительная работа курьерской службы . Втечении десяти дней звонил , оформлял заявку на доставку посылки - конкретный день и время + оставлял контактный телефон....врезультате ни разу не было обратного звонка от курьера, как и самой посылки.... на одиннадцатый день, придя с работы, обнаружил в двери извещение от курьера о том , что меня не застали дома .... это был единственный день , который я указывал, что не могу принять доставку...на звонок в компанию, мне было предложено самому подъехать и забрать посылку, но о возврате денег за оформление курьерской доставки - не может быть и речи..... сегодня истекает вторая неделя - посылки нет. Господа, берегите свое время и нервы, ни когда не обращайтесь в данную компанию!!!

Ситуация с которой я прежде не сталкивалась ни с одной курьерской службой: на странице отслеживания появилась 08 июля в 18-50 час отметка: посылка вручена, но посылка не получена, при этом в это время через консьержа дома никто не проходил , и видеокамеры подтверждают. Написала заявление, срок рассмотрения 60 дней, номер отслеживания EJ122391969RU, Линия горячей связи ничем помочь не может.

Отвратительная компания! Еще и врут постоянно . Пишут что не возможно вручить хотя даже на связь не выходят Только деньги получают.Курьеры сверх скоростные Написано в 04-34 посылка передана курьеру и тут же 04-35 не возможно вручить нет дома получателя

1. плюсов никаких абсолютно

1. Сплошные минусы,осадок и разочарование службой доставки ЕМС

Было два заказа из магазина Германии в Воронеж,первый раз доставили обычной почтой за 10 дней и даже позвонили чтобы забрать посылку из почтового отделения ,второй раз решил воспользоваться почтой ЕМС шло 15 дней,12 из них по России, пришло уведомление передано курьеру,через некоторое время приходит смс неудачная попытка вручения,курьер не звонил,выясняю в чём причина оператор сказал мой номер был недоступен,хотя всё время телефон держал при себе и смс пришли,предложили привезти потом в течении дня или самовывоз ,поеду сам, ждать целый день в неизвестности и терять ещё день не хочетсяВот такой в кавычках сервис,желания пользоваться их услугами больше нет

1. Приняли посылку культурно

1. Хамские женщины в службе ЕМS

ЕМS потеряли посылку, позвонил в службу по тел 8-800-100-00-00 оператор сразу стала хамить и кричать "звони в Америку", но кому не знает. Наверное работа у них нервная, либо нервно-больных принимают на работу.

не связывайтесь с этими уродами ((((((((((((((

1. Сроки доставки
2. Безответственное отношение со стороны курьера
3. Посылку не получила

Оформила доставку из Москвы в Спб через емс, должны были привезти посылку в течении 1-2 дней, при этом обещали, что курьер позвонит перед приездом. Прошло 3 дня, никаких звонков от курьера не поступало, по трекингу информация - адресат недоступен, доставка отменена по инициативе получателя. И как это понимать?!После этого курьер на звонки не отвечает, оператор емс не может никак исправить ситуацию кроме как перенести время доставки на другой день, но на следующий день курьер также не отвечает. Вопрос- как быть в такой ситуации

Впервые воспользовалась этой службой, конечно не все вышло гладко, но доставка выпадала на новогодние праздники, а это всегда непростое время для всех компаний. Компания вежливо и искренне извинилась, курьер приехал сразу после вызова, был вежлив и тактичен. Ребята, будьте терпеливы и взаимовежливы и все будет так как надо! Всем удачи и терпения:)

1. Легко дозвониться до контактного центра

1. Все остальное очень-очень плохо

Если В.Высоцкий утверждал, что лучше гор могут быть только горы, то мое глубокое мнение – хуже EMS может быть только EMS. Даже обычная почта, к которой очень много нареканий, работает лучше. Единственный плюс этой службы – легко дозвониться до контактного центра с вежливыми сотрудниками. Все остальное – сплошные минусы. Службу доставки пора переименовать в службу недоставки. Курьер приезжает (если приезжает, в чем у меня глубокие сомнения), когда удобно ему, а не вам. При этом не звонит, даже если вы оставили номер своего телефона и сделали через контактный центр заявку на обязательность предварительного звонка, и, оказав своим посещением честь вашей закрытой двери, не оставляет никакого извещения. Поэтому получатели посылки вынуждены сами осуществлять ее розыск по номеру отправки. Сотрудники контактного центра не могут связаться с диспетчером службы доставки (мол он в настоящий момент недоступен), предлагают самим забрать посылку, а в Москве склад находится в районе метро Петровско-Разумовская. Оператор контактного центра предложил (и я дал согласие) доставить посылку в ближайшее почтовое отделение, но это так и не было сделано. Другая заявка на доставку посылки в конкретный день, когда буду дома, так заявкой и осталась (прождал весь день). Результат многократных звонков в контактный центр тоже нулевой, т.к. их сотрудники видят только информацию в компьютере, а диспетчер постоянно недоступен. Претензии, направленные на указанный на сайте электронный адрес, а также зам. генерального директора Почты России по посылочному бизнесу и экспресс-доставке (он же – директор макрорегиона Москва) С.К. Малышеву, вот уже несколько дней остаются без ответа. Поскольку в посылке был подарок ребенку на день рождения, пришлось забрать ее самим – и это при предварительно оплаченной доставке курьером!!!Несколько друзей, которым я рассказал эту грустную историю, сталкивались с аналогичными проблемами. Из их повествования можно сделать вывод, что описанное мной выше – не исключение, а целенаправленная тактика. Схема простая. Отправителю не сообщают о приходе посылки, а если он проявляется и настаивает на доставке, тянут время, предлагая забрать посылку самому. По истечении месяца делают в досье пометку, что посылка возвращена отправителю, но отправитель ее не получает. Остается лишь догадываться, в чьих руках оказалось ее содержимое.Вывод – нормальных слов о EMS нет, одни ругательства. Никому не советую заказывать доставку посылки через EMS. В нашей семье однозначно это никто больше делать не будет. Жаль, что нельзя поставить EMS оценку 0, поэтому ставлю 1.

Работа ЕМС просто отвратительная! Моему возмущению нет предела!!!!!!! Отправили посылку EP042972214RU из Владивостока в Санкт Петербург 10.04.17, сегодня 21.04.17. О посылке ни слуху ни духу. Последняя информация на сайте, посылка покинула сортировочный центр 11.04.17. Как могли потерять огромную коробку весом почти 6кг??? Это просто ужас! Всем знакомым сообщили, чтоб не связывались с ЕМС!!! Сейчас еще по всем соцсетям информацию разошлем и оставим отрицательные отзывы.

1. Быстро

1. Нет

Отправляла посылку в США дочери, очень переживала, начитавшись негативных отзывов! И зря!! Посылка дошла за 9 дней, отслеживалась, курьеры в г.Сальск Ростовской области очень приятные и доброжелательные ребята! Спасибо большое!

Нет слов одни ......................... Жду посылку с 30,01,13г. Москва Курск срок доставки 2-3 дня видимо идет сама . За что деньги берут.Буду требовать возмещения принципиально чего и Вам советую.

12 марта 9 утра отправила подарок на юбилей \13 марта\ с доставкой 1 ДЕНЬ курьером -13.14.15 не доставили 16.03.2020 сам получил на почте.Два дня был дома инвалид 2 группы добирался сам \без доверенности родственникам посылку не отдают\ ПОЛНОЕ БЕЗОБРАЗИЕ\

Отправил посылку в декабре, ускоренную, 200 грам, отдал 1800 рублей. Посылка пришла по адресу через 10 дней, вся разбитая. Прошу вернуть деньги 5 месяц. Не отвечают, игнорируют сообщения. Если хотите проверить шутки в камеди клап, пользуйтесь емс почта россии. Все руководство необходимо менять, это зеркало нашего правительства. Что им позволяют, о они и делают. Легальный отъем средств. ED200451310ru/

Заказал курьера по городу. И после этого написал вот такое письмо у ни на сайте, где они с веселыми смайликами просят оценить качество обслуживания клиентов:У вас почта России или шаражка какая-то??? Курьер должен был приехать по адресу, указанному выше (Лермонтовский проспект 46 А, № заказа 1887806) в ИНТЕРВАЛЕ С 10-00 до 14-00. По вашему этот период ожидания нормальный?? Мало того, что человек ждал вашего недокурьера более 4-х часов, так с ним еще и никак не связаться. Видите ли у ваших диспетчеров на телефоне нет таких данных и нет никаких возможностей что-либо узнать, которые повторяют эти две фразы как попугаи. Это что вообще за отношение к своим клиентам?? Зачем выбирать предполагаемое время доставки с интервалом 1 час, если вы не можете даже в течении целого рабочего дня как-то спланировать поездки своего курьера? С таким отношением в этом бизнесе вам делать абсолютно нечего. Совковские замашки давно пора оставить в прошлом. Жаль что нет отрицательной оценки, поэтому просто единица, и эта для них слишком высока!

наша компания отправляет посылки по всей стране, много получаем из за рубежа, за время своего существования пробовали работать со всеми, сдэк, пони, DHL, КСЭ, но емс почта россии по сравнению с этими компаниями надежнее в общей массе это 100%. есть конечно косяки, но они вполне объяснимы, к примеру с конца ноября начинается предновогодний бум и все грузы начинают идти катастрофически медленно, но в других компаниях по опыту все еще хуже. P.S. работали с UTG это наверное самая лучшая контора но оч. дорого

Пришлось воспользоваться услугами EMS почта России т.к. не было других вариантов доставки. Компания себя позиционирует как курьерская, но при этом делает всё, чтобы не доставлять отправления и вынуждают людей ездить за ними самим...За 2е суток они сделали ровни НИЧЕГО для доставить посылку. "Неудачная попытка вручения" не более чем формальность, нажимали кнопку для отчетности, никто и не пытался звонить и доставить... По телефону на горячую линию 1 раз покормили завтраками (якобы ложное срабатывание было и доставим завтра), на следующей день естественно ничего не привезли, после очередного звонка на горячую линию обещали перезвонить и договориться о доставке (естественно никто не перезвонил). И уже после 2го "ложного срабатывания" в отслеживании появляется "приглашение" забрать посылку по такому то адресу... Добило меня всё это окончательно на месте вручения, на Вернадского нет оплаты пошлины картой (только наличка) и конечно рядом есть только банкомат "почта россси" !!!!Как вы вообще существуете в наше время с таким сервисом?

EMS Russian Рost - никогда не пользуйтесь этой "кампанией" Уже второй раз пропадает корреспонденция из Москвы в Санкт-Петербург. Их компенсации это насмешка. Сроки - пешком можно дойти. В Санк-Петербурге телефоны не отвечают. В Москве сидят попки-попугаи и одно и то-же твердят.никогда не пользуйтесь этой "кампанией"

1. нет

1. очень долго, очень дорого и невозможно к ним дозвониться

12 дней шло письмо из Москвы в Минск. Это называется срочная доставка, за которую взяли 1700 руб.!!!Так его еще и не доставили! На сайте отслеживания написано "Неудачная доставка"При этом дозвонится в EMS по единственному указанному на сайте телефону 8-800-200-5055 совершенно невозможно!! Я звонил несколько раз и по 30-40 минут выслушивал, что "ваш звонок очень важен для нас" , но трубку так никто и не поднял.Это полное безобразие и наплевательское отношение к клиентам, я бы назвал это просто издевательством.Больше EMS пользоваться не буду и всех знакомых отговорю.Наихудшее соотношение цены и качества

Написала отзыв о том, что моя посылка в пути 30 дней. И отслеживание обновлялось последний раз 25 дней назад. Высказала своё негативное мнение об этой почте. Отзыв удалили. Почему?

Сделал заказ в интернет магазине на 7 кг и выбрал способ доставки ЕМS. Жалею до сих пор, к ним доставили посылку в понедельник, я нахожусь от них 120 км за доставку с меня содрали 1000р, прошло 4 дня а от них не каких известий о моей посылки, я звоню им они мне говорят посылка будет идти 5 дней день получения не считается если у вас курьеры по выходным не работают а они естественно не работают то ждите в рабочее время с вами свяжется курьер. получается что посылка за 120км у них идет не менее недели и это они называют быстро благодаря хорошо развитой сети магистральных перевозок и привлекательное соотношение цены и качества? БРЕД ПОЛНЫЙ УЖАСНЫЕ УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!