СДЭК

При получении предоплаченного товара требуют только паспорт, права не устраивают!!!Нонсенс, даже Почта России уже не требует. Интернет-магазин запросил имя и номер тел. для отправки посылки, зачем Сдэк просит паспорт если данных о нем нет в отправлении? Есть миллион способов которые применяют при выдаче другие аналогичные компании (QR-код, смс код, идентификатор и др.)Испортили все планы.

Спасибо за Ваш труд, Вы действительно сердце Вашей фирмы.

1. Не обнаружено !!!

1. Отсутствие хоть каких то плюсов !!!

Мда, нет слов, мало того , что груз пешком по их словам шел, а короновирус это оказывается непреодолимое природное явление, с апреля только 8.12 после отзыва сюда соизволили ответить на обращение, так еще и отказ в возврате средств отказ, только это часть обращения. Вывод - не пользуйтесь услугами этой компании ни при каких обстоятельствах!!!

Номер квитанции отправления: 1019220672.Служба доставки : СДЭК (экспресс - курьером до двери) (eDost).приняли 24.12.2015 по срокам должны были доставить в течении 2х дней!! сегодня 29.12 и мне предлагают: "если вам срочно надо вы сами к нам приезжайте получайте сегодня, либо мы завтра вам доставим" отвратительная работа!!!

Отправила заказ, были озвучены конкретные сроки. За день до последнего дня срока позвонили получателю из другого города и сказали приезжать забирать свою посылку. Естественно, это бред...Получатель за своей посылкой в другой город ехать не может...Поэтому договорились о возврате посылки в пункт отправки. Отдел качества, а именно Тельнова Полина, после долгих выяснений всех обстоятельств, после обещания, что все будет доставлено в срок, позвонила и сказала, что их компания все условия выполнила...То есть НЕ доставка посылки в руки получателю оказывается для компании СДЭК - НОРМА!!!! Позор!!!

1. Нет

1. Не выполняют условия договора, не соблюдают сроки доставки, нет никакой связи с сотрудниками, которые могли бы решить проблему и дать вразумительные ответы.

Я отправила груз 20.11.2020 года из города Мурманск, в город Балашиха по накладной 1213585576 до двери моей дочери. Груз должны были доставить в течении 7 дней. Прошел практически месяц, каждый день звоню на горячую линию, написала 2 претензии. За все время 2 раза "пытались" доставить груз, дочь прождала дома целый день( не пошла на работу), груз так и не доставили, когда мы перезвонили, почему груз не доставили? ответ- "Физически не успели" -1 раз, 2- "Не знаем!" Дочь ездила сама в пункт выдачи, просила, что бы ей отдали груз, но они сказали, что могут выдать только курьерам...Каждый день звонки на горячую линию, вообще бесполезное занятие, никто ничего не решает и никто ни за что не отвечает!!!Сегодня сказали, что ЛИЧНО подключили ДИРЕКТОРА Балашихи чтобы он проконтролировал выдачу этого заказа на доставку. Мою посылку так и не доставили! Безответственность, недобросовестность, непорядочность данной компании возмущает до предела

Отправили закрывающие документы (счета фактуры, кс-2,3, акты скрытых работ и прочие документы) из Н.Новгорода в Казань. Срочная доставка, в Казани документы были в на след. день, но курьер доставлял их в Казани неделю! Операторам совершенно наплевать, курьер врал каждый день! Хватило наглости предложить приехать и забрать документы со склада в Казани самим!!!! В итоге документы вовремя не доставлены, как следствие нашей компании выставили неустойку за месяц!!! Никогда не работайте с данной компанией, нервы, потерянные деньги, наплевательское отношение к клиенту!!!!

Обращаюсь к сотрудникам ГОЛОВНОГО офиса! Господа, имейте совесть решить вопрос по мере его поступления. Если уж имеет место быть ВИНА ваших сотрудников, примите это и как МИНИМУМ извинитесь. На сегодняшний день идет судебный процесс по организации вашей деятельности. Я имею ввиду доставку груза из КОМСОМОЛЬСКА -НА -АМУРЕ в г. КРАСНОДАР, от 15 декабря 2015 года. Скидываю вам номер накладной, посмотрите как ВАШИ сотрудники отработали... . Я под большим впечатлением!!!

Ждем отправленного письма через СДЭК. На сайте узнаем, что отправление уже получили и даже расписались. Где отправление?

1. Быстрая доставка

1. Недобросовестность,БЕЗРАЗЛИЧИЕ К СВОЕЙ РЕПУТАЦИИ,безответственность

Заказал автомобильную заднюю оптику,настоятельно просили поставить подпись до её проверки,после обнаружил отколы и сколы торцевой части,сумма за доставку почему-то была меньше ровно в два раза по сравнению с накладной и SMS-уведомлением!!!Теперь отказываются от возмещения убытков,ссылаясь на мою подпись!!!Уверен,что они знали о имеющихся повреждениях!!! Итоги: 1)НЕДОБРОСОВЕСТНАЯ транспортная компания CDEK,крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! 2)Тщательно проверяйте товар,не обращая внимание на торопливых горе-менеджеров,прежде чем ставить подпись!!!

Господа коммерсанты, откажитесь от услуг этих "курьеров"! Это просто ЖОПА, а не доставка.

1. ИХ НЕТ

1. ДОЛГАЯ ДОСТАВКА

Работаю очень медленно, меры по жалобам никакие не принимают. А если на посылке наложенный платеж то вообще несколько месяцев его не переводят.Посылка вместо 2-4 заявленных дня шла смотрите сами сколькоОтследить накладнуюНакладная № 1075122082 Дата: 06.03.2018Откуда: Санкт-ПетербургОтправитель: ИЛЬЮША МАРИНА АЛЕКСАНДРОВНАКуда: МосковскийГород Дата ОперацияСанкт-Петербург 06.03.2018 Принят в городе отправителяСанкт-Петербург 07.03.2018 Отправлен в город получателяМосква 07.03.2018 Принят в городе получателяМосква 07.03.2018 На доставке у курьераМосква 09.03.2018 В транзитном городеМосква 09.03.2018 Отправлен в транзитный городКоммунарка 09.03.2018 В транзитном городеКоммунарка 18.03.2018 Принят в городе получателяКоммунарка 23.03.2018 На доставке у курьераИ это лишь один из случаев. Такое случается с ними постоянно. Компания ГОВНО.

Просто отвратительное качество работы!! Никакой компетентности. Доставку переносят уже четвертый раз!!!! По причине - не назначили курьера. Почему не назначили-никто не знает. На все вопросы ответ один- мы можем перенести дату доставки... Самостоятельно забрать тоже не так просто, нужно создать заявку на перемещение в пункт выдачи и опять ждать... А там еще не известно привезут или нет. КОРОЧЕ, НИКОГДА, НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ ГНИЛОЙ КОНТОРКОЙ.P.S. Я живу в 30 км от Москвы. Вот и думайте что будет с Вашим грузом, если вы живете подальше или вообще в глубинке нашей страны.....

Очень коооооонченнннаааяяя компашка!!!!Я в шооооке на какой хер они ставят свои номера телефонов если х*й кто трубку берёт????!!!!!! А ещё обратный звонок жду уже неделю. Зла не хватает!!!! Соглашусь с тем что СДЭК ПОЛНАЯ Х..НЯ и что почтой я за неделю получу без каких либо проблемммммм!!!! Планирую писать жалабу по правам прав потребителям! Этот срам уже не возможно терпеть!!!! Ивините за брань просто уже не возможно это терпеть.

Не советую приобретать франшизу Компании сдек это полный развод.На данном этапе имею франшизу.уже более года.Подумываю о банкротстве так как Люди не адекватные работают в главном офисе не отвечают на звонки эл.почту и т.д. люди выкачиваю деньги тупо.ВСЁ ЧТО ОБЕЩАЛИ И ПРОПИСАНО В ДОГОВОРЕ БЫЛО НЕ СОВПАДАЕТ ПО ФАКТУ.Уже собираемся городами где есть франшиза и подумываем судиться с главным офисом то ест Новосибирск.Эти люди помогают только Представителям а на франшизу всем наплевать.

Ни кому не советую пользоваться данной транспортной компанией, пользуюсь транспортными компаниями уже 10 лет все перепробовал но хуже CDEK ещё не встречал, СМС присылают и звонят что груз доставлен приезжаешь получать его а груза по факту у них и нет, и вот гоняют туда сюда как мальчика, бардак полный!

1. Данное сообщение написано 18.06.20. Не можем добиться чтобы нам привезли товар, который лежит на терминале в нашем городе с 05.06.20!!!!

Добрый день!Огромная просьба разобраться с работой воронежского филиала! Подскажите пожалуйста, когда мы сможем получить наш груз. Посмотрите историю звонков, заказ доставки на сайте, смс оповещение.Прошу учесть, что отправителем указана доставка до двери клиента, а не до терминала. Последний разговор с сотрудником к/центра записан. Смс оповещение и согласование доставки сохранено. Товар хранящийся на складе компании по 100% предоплате! По вашей вине мы терпим убытки и были вынуждены купить этот товар еще раз и доставить его другой транспортной компанией.Прошу разобраться с данной ситуацией.

1. Нет

1. Долгая доставка (не соответствие условий тарифа фактическому ожиданию). Не ведется претензионная работа с клиентами.

29 января 2020 г. на мое имя была отправлена посылка с адреса: г. Заречье, Одинцовский район в пункт получения: отделение SPB8, Санкт-Петербург, ул. Одоевского, 28. Номер посылки 1159835631.Согласно публичному предложению, размещенному на сайте "СДЭКа", по тарифу «Экспрес лайт» дверь-склад, срок доставки до двух дней. Этот же срок подтвердил оператор при заказе. Т.е. посылка должна была поступить в пункт получения 31 февраля 2020 г. Для меня это был принципиальный вопрос, т.к. на этот день был намечен монтаж. Фактически посылка поступила 3 февраля 2020 г., что привело к срыву монтажа.5 февраля 2020 г. в адрес компании "СДЭК" была отправлена официальная претензия с просьбой вернуть уплаченную сумму за доставку, на основании того, что были нарушены сроки поставки. В этот же день поступил электронный автоответ, что претензия зарегистрирована и принята в работу. Но далее дело не сдвинулось. На протяжении месяца я через электронную систему обращений пытался добиться ответа, но тщетно. Я получал лишь отписки автоответы. Переписку привожу.Что категорически не нравится. "СДЭК" не контролирует претензионную работу с клиентами. Для компании, стремящейся к федеральному уровню, это не позволительно.В суд решил не подавать. Не та сумма. Услугами компании «СДЭК» пользоваться не рекомендую.Замену «СДЭКу» нашел быстро. Пользуюсь регулярно, и быстро и дешевле.

ужасная компания,никто и не за что не отвечают.Опаздывают на работу.Груз теряют.одни минусы и нервы потраченные на звонки.

Пользовался услугами данной компании довольно часто. Раньше претензий не было. в этом году отправили посылку из Москвы 06.08.2020, пришла только 12.08.2020, и то только после того как позвонил по горячей линии и немного поругался. (номер1193295366)далее 17.08.2020 отправили из Москвы посылку, попросил экспресом чтобы было быстрее, стоимость в 2 раза дороже. сегодня 20.08.2020 позвонил выяснить что с посылкой. ответили что уже пришла в Нижний Новгород, оформляется. пока никаких подтверждений не присылали. сказали оплачивать как экспресс доставку (4 дня от Москвы до Нижнего Новгорода!!!), якобы по притензии потом вернут денежные средства. УЖАСНАЯ стала компания!

Отправил посылку, они ее разбили. Еще сказали, что не в соответствующей упаковке и ни копейки не вернули.

Посылка с Ali... Доставка у продавца была указана ePacket собственно из-за нее я и заказал девайс у него (последние посылки приходили быстро). Но продавец (нехороший человек) извратился и отправил "ЛЕГЕНДАРНЫМ" CDEK. Открыл спор, но "всего" через 17 дней посылка трекнулась. Потом за неделю отправление добралось из Забайкальска до Рязани. Я от нее в 200 км. Дальше чуднее... Звонок 02.08 - "Вы не против, что курьер приедет 04.08. - Да нет конечно..." Сегодня (04.08) опять звонок "Курьер не сможет приехать, Вас устроит 09.08 - Ну а куда я денусь -то..."Быстро одел памперс

Оформил доставку товара компанией СДЭК в Рязань. Отправление приняли в Москве 30.09. Сегодня уже 03.10 а отправление все катается по Москве. Хотя в накладной указан срок доставки 02.10. Последнее время СДЭК не соблюдает сроки доставки и с каждым разом хуже и хуже. Почта России доставляет быстрее.

Пришла посылка в Питер, 7-го сентября (по треку). 16-го сентября только позвонили, мол там-то и там-то находится, заберёте? Нет говорю, мне бы поближе к дому пункт выдачи, это далеко. Хорошо, вот вам поближе к дому, забрать сможете 26 сентября (не факт, что успеют привезти к этой дате, посмотрим). Вот это скорость! Браво! Фактически месяц посылка только по Питеру "гуляет".

1033503569, отвратительно, доставка была согласована на 15/11/2017, но курьер не позвонил и, соответственно, ничего не доставил. 16/11/2017 сама позвонила на горячую линию, поговорила с оператором Людмилой, которая уверила меня, что доставка будет вечером того же дня, но опять результат 0. Почему не могут доставить уже оплаченную мной посылку? Не предупреждают о переносе. Не справляются со своими обязанностями.

утром позвонила для консультации, где мне сказали , что курьер опять не был назначен , я попросила разобраться, консультант написал в отдел доставки и чудо произошло через часа два мне повозили и сказали , что курьер будет в течение часа. Для меня шок как можно было все это время звонить клиенту говорить , что завтра будет доставка и курьер не приезжал, даже не звонили и не говорили , что не ждите так как посылка не передана курьеру

Просто кошмарная компания! По накладной 1072573610 должны были доставить посылку сегодня 05.02.2018г., о чем сообщил оператов в пятницу 02.02.18г. Сижу жду! Ни смс, ни звонка, ни чего! Презвонила сама в компанию, что бы уточнить во сколько приедет курьер. Опреоатор ответил что посылка находится в Москве, и сегодня, т.е. 05.02.18г. ни кто ее доставлять не собирается и не собирался! Получается, что бы получить долгожданную послылку через транспортную компанию СДЕК, получатели должны сидеть дома не известно сколько дней и ждать долгожданного курьера! Когда же он наконец-то доставить вам груз! Просто безобразие! Наплевать на людей, ни СМС ни звонка, что не будет доставки. Для этого получатель должен сам звонить туда и узновать все подробности. Обещали доставить посылку завтра, т,е 06.02.18г. вечером после 18 часов! Посмотрим. Конечно я в шоке от работы этой транспортной компании((((

Начала работать с ними в конце февраля 2016 г. Подкупило то, что быстро доставляют. Но уже в апреле мне разбили груз и клиент получил осколки вместо зеркала, правда деньги вернули через месяц. Я списала на то, что это зеркало, очень хрупкое, возможно нечаянно получилось. Дальше вроде все пошло нормально. Наступил июль, отправляю груз в Новосибирск, упаковала так, что прыгать можно, а не тут то было, разбили, назад везли 15 дней. И тут их по-видимому прорвало, в августе бьют груз на очень крупную сумму. Сегодня умудрились отбить в бронзовых канделябрах один рожок. Пишу им бесконечные претензии, но от них ТИШИНА! Уже прошло почти 3 месяца. Буду подавать в суд. У меня сложилось такое мнение, что наверное именно меня они решили разорить. Жанна

"27" апреля 2016г. в Компанию СДЭК было передано отправление, оформленное по накладной № 1024584213Вложением в отправление являлось: покупка с AliExpress .Стоимость услуги доставки входит в стоимость товара и составила: 796 рублей 88 копеек, оплачена в размере 796 рублей 88 копеек.Считаю, что услуга доставки была оказана ненадлежащим образом, поскольку с 12 мая 2016 года операторы, созвонившись со мной, ставят доставку курьером с 10 до 18 часов следующего дня. Сегодня (18.05.16) в 17:11 я уточнила у менеджера Марины (с помощью он-лайн сервиса), время доставки. Менеджер в переписке сообщила, что курьер едет, время указано до 18:00, волноваться не стоит. В 18:29 я снова написала менеджеру Марине. Ответа не поступило. Написала вопрос через «обратная связь». 19.05.2016 ожидая курьера, решила уточнить время доставки. Но сотрудники компании СДЭК решили еще более «улучшить» мнение о себе. Консультант Елизавета сообщает мне, что посылка уехала в Подольск! (ожидается посылка в Москве, Дубининская улица). И что доставка будет завтра! Ужасный непрофессионализм!

Груз должен был доставлен через день. Прошло 4 дня, оказывается даже не отправили. Звоню по 3 раза в день. Обещают перезвонить, не не какого ответа. Сотрудники одну фразу как стихотворение говорят.

1. В данный момент их нет доставка по срокам как Почта России но стоимость в два раза выше.

1. Высокая стоимость доставки.

Несколько лет пользовалась услугами доставки посылок СДЭК несколько раз в месяц приходили посылки от интернет магазинов. Но в этом году посылки стали очень дорогие. Последняя посылка пришла весов в 4 кг стоимость 1360. Хотя приходили посылки по 16 кг и стоимость была 700-800. Последний раз отказалась от отправки СДЭК отправили почтой и аналогичный вес обошелся в 670 руб. Жаль но придется распрощаться с данной компанией. У других перевозчиков стоимость намного ниже.

Все хуже и хуже становиться компания.Скоро люди откажутся от вас .Гавеная становиться услуга.

Везли посылку полтора месяца, теперь не могут доставить до меня. Сначала курьер сказал что опаздывает и мы перенесли доставку на следующий день. На следующий день ничего нет, никто не звонил, кое как дозвонился до компании и там выяснил что моя посылка хер знает где. Потеряли в мск.

Просто отвратительная работа компании. Воспользовался их услугами т.к. они позиционируют себя как экспресс доставка. Но срок доставки просто ни в какие ворота не лезет, мало того что срок поставки составил две неделе, дольше чем почта России (у которых максимально срок доставки из Москвы в Читу составляет 10 дней) так ещё заплатил за доставку в два раза больше. Максимум что сделал СДЭК, так это в разделе отслеживание написал "извините доставка задерживается". У меня вопрос за что я должен переплачивать данной компании? Если я плачу по повышенному тарифу то значит мене доставка нужна быстро и не чёрт знает когда. Буду отказываться от услуг данной компании и искать альтернативную, которая не кидает своих клиентов.

Уже давно работаем с курьерской службой cdek.Всё быстро доставляется.вежливые сотрудники. Доставляют в сроки.

Пока все хорошо,кроме одного-рабочий день начинается в этой компании с 10 утра,а многие фирмы начинают работать с 9 утра. Приходиться держать водителя целый час.

Груз отправлен 7 числа , должен приехать девятого. Отзыв пишу 19 числа. Звонил эти бл9дьям. ГРУЗ БУДЕТ ДОСТАВЛЕН 22го , САМИМ ЗАБРАТЬ НЕЛЬЗЯ , ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНЕМ ПУНКТ 10. То что курьер платит неустойку всем наплевать. Короче я б за такое их стрелял

В г Ставрополь доставили быстро. Но при попытке получить груз оператор отказался выдавать товар по внутренним техническим проблемам. Когда проблемы будут устранены не известно. Звоните на днях! Живу за 100 км от города! Менеджер вообще отказался выйти - общался через мальчика со склада!!! Избегайте эту ТК!

Судя по негативным отзывам о данной "службе не доставки"я понял, что попал в полк ждунов этой конторы. Ожидая товар почтой России, я ужаснулся ,что заказ отправлен этой службой и придёт ли вообще, все сроки вышли, начинают кормить "завтраками".№ накладной 1072764966.Товар судя по номеру отслеживания находится в транзитном городе в КНР с 3.02.18г. и "тишина".

Невозможно дозвониться!Когда возникает задолженность приходится присылать чеки подтверждающие, что оплата была это очень неудобно!!!! а последний раз пришлось повторно всё высылать!!!время потеряно 2 недели наши клиенты недовольные остались, работа так и не была возоблена!!!! эта составляющая в вашей компании просто ужасная!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

1. Широкая география ПВЗ

1. Частое повреждение грузов, отстутсвие страховки грузов, безответственность и некомпетентность персонала, компании плевать на клиентов, несоблюдение сроков доставки, очереди, толкотня и теснота в ПВЗ

При перевозке уронили и разбили коробку с грузом, отправление было застраховано на полную стоимость. Факт повреждения коробки и груза своевременно был зафиксирован и запротоколирован, имеются фото повреждений.

1. Не нашла

1. Безобразное отношение к грузу! Посылка сильно повреждена

Слава Богу, по нескольким посылкам, полученным ранее, нареканий не было. Но сегодня получила посылку из Новочебоксарска, которую реально топтали ногами!!!!Вы что, господа сотрудники, пьяные были что ли?Фактически пришедшие черенки растений оказались негодными к посадке! Хотя указано, ОСТОРОЖНО, ХРУПКОЕ. Кто возместит мне ущерб?К Вашей компаний больше не работаем.Ищите дураков.

Сижу жду заказ. Доставка с 15.00 до 18.00. Время 17.58. Никто не звонит, не пишет. Звоню на их номер 8800... оператор дает номер курьера. Звоню курьеру, тот отвечает, что уже не работает в этой компании, а его номер вбили случайно. КАПЕЦ!!!! ЧТО ЭТО??? Дозвониваючь до местного подразделения, говорят, что курьер еще на линии и свяжется с Вами. Жду....Короче, никому не советую эту шарашкину контору, где не могут дать вразумительного ответа и только переводят стрелки друг на друга!

Первая доставка , пришла вовремя , пришло смс с выбором временем прибытия курьера , выбрал с 18 -21 ,в день доставки звонит курьер в 10 утра со словами , вы где я вам товар везу , я объяснил что доставку жду с 18 до 21 , и я в области, и раньше не могу , курьер да мне все равно , я работаю до 18:00 , и не на сдэк , по этому типа мне типа пох . Позвонил в сдэк говорю как так ? На что мне ответили , извините простите , ничем помочь не можем , давайте переносим вам доставку на завтра . Хорошо я успел освободится до 18:00 и забрать посылку .Вторая доставка , товар 16.09.2017 был принят сдэк , 20.09.2017 должен был быть получен мной , не стал заказывать курьера печальный первый опыт ,заказал на пункт выдачи . 19.09.2017 проверяю местоположение по треку , а он там же где и 16.09.2017 без движения , звоню уточнить как так , оператор мне уточняет у нас "море" доставок (хотя зачем мне эта инфа ,я до сих пор не понял , что я должен в такой ситуации подумать , что в сдэк набрали заказов из за жадности больше чем могут обработать , а я что , я подожду , они же мне говорят что заказов "море") ) , мы не успеваем , и потому на сайте отображена некорректная информация , а так , ваш заказ уже на пути в транзитный город , и завтра вы его получите . Наступило после обеденное время дня доставки , ввожу трек номер на сайте , а товар там же где и 16.09.2017 , ну думаю до сих пор не починили , звоню в сдэк, оператор - да странно ваш товар без движения с 16.09.2017 , сейчас позвоню на склад уточню . В итоге , до склада оператор не дозвонилась , и выдала мне информацию о том что у них куча заказов , они не успеваю , вообщем извините и ждите еще два дня . Что хочу сказать , мне кажется даже почта России будет лучше , хотя раньше я думал что хуже них никого нет . Я конечно не пользовался услугами данной конторы после первого знакомства , но вот магазин в котором я покупаю товар работает только с сдэк . Никому не советую .

Сегодня получил посылку, не ожидал что так быстро доставят из Москвы в Барнаул, чуть больше суток прошло.Большое спасибо за оперативность!

Отвратительная компания СДЭК. От места сдачи товара до места назначения пол часа езды ни каких самолётов, поездов и пароходов не надо прошло 4 дня ни слуху ни духу и спросить не у кого. Ни кто ни чего не знает и до службы поддержки достучаться не реально. Дату прибытия меняют, то одно число стоит,то другое. Одним словом галимая контора.

СДЭК своровал телефон iPhone 6, подменили на похожий телефон, номер посылки YDACK5000030739YQ, покупаете посылку в интернет магазине сразу пишите чтоб хоть через дьявола, но только не через этих воров, всем удачи берегите нервы!!!

в обед оформил в интернет магазине доставку на след день она была в Смоленске в руках (москва)

Зачем тарифы экспресс, что ты тупо обдирать людей? Заказал экспресс доставку, оплатил кучу бабла, что бы доставили на следующий день и теперь смотрю в отслеживании как посылка кочует по городам России, какой нахрен это экспресс. Буду писать претензию на возврат денежных средств за доставку и компенсацию испорченного продукта.