DPD

1. Большой минус

Утеряли заказное письмо ответа так и не дождался письмо очень важное А им наплевать и ещё обманывают письмо С Екатеринбурга в Уфу

1. Нет

1. Одни минусы.

Заказала дочери подарок на НГ почти месяц назад, до сих пор нет. Сначала неделю вводили в заблуждение доставка СПСР со своим курьером, времени у него поехать видите ли нет, когда хочет тогда и приезжает, времени на согласование нет, как будто люди не работают! Просто ставит перед фактом что он приехал и типо сидите целый день ждите! Безобразие! Я согласилась под их давлением поменять доставку на самовывоз в постамате, обещали что будет быстрее. В итоге отдали в доставку DPD 23 декабря. Обещали что будет на следующей день. До сих пор его в постамат не доставили! Каждый день звонила операторам, операторы бросают трубки, не отмечают что я звонила и согласовываю дату доставки, в итоге срок хранения истёк по их вине! Обещали отправить опять срочно позавчера! До сих пор нет! На жалобы на сайте не отвечают. Вобщем просто мрак! «Спасибо» дружбам доставки за испорченный Новый год маленькому ребёнку, поскольку этот товар можно было заказать только в этом интернет- магазине и нигде больше он не продаётся ! И ваши извините не принимаются! Никакое извините не сравнится с вашей виной! Вы просто отвратительно работаете и портите людям нервы и праздники. Заказ 00004632960527/75210651620

Заказ должна была получить 30 апреля, даже не предупредили что переносятся сроки , в итоге 7 мая курьер его привёз. Не рекомендую эту службу доставки, заказ номер 18265522

Отвратительнейшая служба доставки. Каждый день переносят сроки то по одной причине, то по другой. Электронная система вносит только дизинформацию. Согласованная дата доставки это бред полнейший, потому, что не имеет никакой силы. Уведомления о том, когда они планируют доставить заказ так же не соответствуют действительности. Отправителя шлют лесом, клиенту дают пустые обещания.

Невозможно дозвониться и поговорить с живым человеком. В соцсетях тоже писать бесполезно. Оставлять номер, чтобы перезвонили так же бессмысленно. На сайте пишут доставка сегодня, ждите звонка курьера. На следующий день точно та же информация. Почему у остальных то компаний по доставке все нормально?!

Посылка не доставлена с 02.12.17 сегодня 07.12. каждый день обещают завтра. Не связывайтесь с этой конторой.

По номеру отправки 81640214466 указанно что посылка: "Отправка готова для доставки получателю (Тольятти)". Но на пункте выдачи сказали что не поступала. Посылка была оформлена 19.12 в Москве и по сей день(26.12) не удосужилась прейти. Скоро новый год и она мне очень нужна до его наступления!

Мы интернет магазин, отправили клиенту заказ, вес 180гр. Трек 04269503mow в поселок Ванино, Хабаровский край. Стоимость предварительно уточнили 1380р. Клиент тоже сам уточнял стоимость. В итоге менеджер Dpd ошибся тарифом и Внимание!!! стоимость доставки 33768р. На накладной нет тарифа и стоимости, в личном кабинете тоже. Претензию отказались принимать в офисе, пришлось вручать с свидетелями. 10 дней прошло, ответа нет. В понедельник поеду в полицию или в прокуратуру. Такого у нас за 5 лет работы не было )))

Ужасная компания!!! не работайте с ними! Сэкономьте свои нервы и деньги. Потеряли груз, ничего внятного не отвечают. Прошло уже 3 недели, никакой информации не дают. Готовим иск в арбитражный суд.

Что бы получить заказ, нужно брать отпуск на 1-н день, что-бы дождаться товара, курьер звонит за полчаса до приезда!!!! Я удивляюсь , что еще кто-то пользуется услугами этих бездельников(((. Я столкнулся с этой шарашкой при получении заказа из инет магазина. Временные интервалы не обсуждаются((((. С 9 до 18 и точка(((.

Ужасная доставка. Разбили все что можно. Такое отношение к грузу я нигде не встречала. Мало того везут не звонят, приезжают когда хотят. Сказали что будут в понедельник, а приезжают в субботу. Большое огорчение вместо радости от покупки. Теперь ничего не исправить. А стоимость у товара не маленькая. Отвратительно работают, такое впечатление что каждый груз переезжают танком перед тем как везти на адрес доставки.Больше никогда не буду ей пользоваться и Всем Вам не советую.

К сожалению, интернет-магазин Zara не предоставляет выбора службы доставки, курьерскую доставку осуществляет DPD. Вчера, 21.12.15, мне позвонила сотрудник данной службой с просьбой согласовать дату и время доставки: 22.12.15 с 9 утра до 16 дня. Хочу отметить, что дозвониться у сотрудницы получилось только с третьего раза. Сегодня, 22.12.15, после 7 часов ожидания я сама позвонила в данную службу. Оказалось, что посылка, которую я целый день ждала в Санкт-Петербурге ещё не покинула склад в Москве. Задержки бывают у всех и моя претензия не в этом. А в том, что данная компания абсолютно не заинтересована в том, чтобы уведомить клиента о том, что по не зависящим от него причинам, доставки в согласованное время не будет. Настоятельно советую ценить время Ваших клиентов, иначе последних у Вашего сервиса станет значительно меньше. К сожалению, подобные ситуации с наплевательским отношением к обратной связи с Вашими клиентами, отбрасывает тень и на интернет-магазин, пользующийся Вашими услугами. Свой заказ всё же рассчитываю получить в ближайшее время.

Здравствуйте! 27 апреля 2020года, исполнитель (компания DPD) принял на себя обязательство доставить мне посылку. Номер заказа 55750001976.До сегодняшнего дня (16 мая) заказ не доставлен до пункта самовывоза (Постомат "Телепорт". В Москве на ул авангардная 12)На сайте, в разделе "отслеживание отправки" дата доставки постоянно меняется, в большую сторону. Сначала, посылка должна была прибыть 6 мая, потом 7, 8 и 9 мая и так далее. В статусе заказа было указано : "доставка части заказа" и "отказ получателя от разгрузки"9 мая я позвонила в колл-центр DPD, мне оператор сказала, что курьер почему-то не захотел везти мою посылку со склада до пункта выдачи, у них такое впервые и будут разбираться с эти курьером. С этим же оператором, в телефонном режиме, заполнили заявку на повторную отгрузку. Она сказала, что в течении суток со мной свяжутся и уведомят о ходе дела. Со мной никто так и не связался.11 мая я повторнo звоню в колл-центр, и на этот раз мне говорят, что курьер всё-таки забирал посылку, и отвозил в Постомат. Но в самом постомате не оказывалось свободных ячеек и он отвозил обратно на склад. И так курьер ездил три раза. Всё что я постоянно слышу - "ждите"Добавлю, что, 15 мая, я звонила в техподдержку постоматов Телепорт. Там мне ответили, что 6,7,8 и 9 мая половина ячеек была свободная, и большие тоже. На данный момент, так же имеются много свободных ячееек в том числе для больших посылок в количестве 4 штук. Запросов в компанию Телепорт от DPD не было.14 мая, мне впервые позвонили из ТК DPD, опять сказали , что свободных ячеек на ул авангардная 12 нет. Предложили перенаправить посылку в другие отделения постаматов в этом районе, сейчас они поищут и мне позвонят, я согласилась. Опять никто так и не перезвонил.15 мая звоню узнать, как обстоит дело с моей посылкой. Опять сказали, что свободных ячеек нет, надо искать постоматы поблизости. На всё про всё два дня. Меня это не устроило, и попросила оператора перевести меня на их руководство. С руководством поговорить так и не получилось (в режиме ожидания, где у них музыка играет, через несколько минут робот просто сказал "если не решили проблему наберите 1, если решили - 2" и связь прервалась... Примерно через минут 15 , мне перезвонили но связь тут же оборвалась. К слову, на линии перед эти я висела 43 минуты.Сегодня, 16 мая, ни предоставление качественной услуги, ни вразумительных объяснений почему посылка не доставлена, на сегодняшний день нет.На сайте я отправила им жалобу с просьбой разъяснения всего происходящего, мои требования не были удовлетворены. Ответ только и ссылался на самоизоляцию и пандемию" (то пандемия, то свободны ячеек нет) Их ответ на мою жалобу прикрепляю. Так же прикрепляю скриншоты с их сайта, раздела "отслеживание отправки"И ещё интересный факт, сегодня я им опять позвонила, оказывается, моя посылка в Москве на складе с 29 апреля лежит. Она должна прибыть уже в другой пункт самовывоза по адресу Кронштадский бульвар 15. (Хотя на ул авангардной ячеей пустых, опять же, много) 18 мая, ну ладно. Пока сама не позвонила, мне никто так и не сообщил, что посылка будет доставляется уже на другой адрес. Называется "узнавайте сами, всё сами"Уже самой интересно, придет посылка 18го числа как обещают или опять меня будут кормить завтраками и прикрываться пандемией или "занятыми ячейками" в постомате.Направила письмо в Роспотребнадзор для разбирательств.Думаю, за такие косяки, компания должна отдать деньги за доставку, да ещё и к двери доставить посылку. Это как минимум.

мне все очень понравилось, цена и качество обслуживания..девушка приветливая и знающая свою работу. Надеюсь и дальше буду с ними работать.

1. нет

1. потеряно несколько дней жизни из-за "работы" DPD

Несколько дней "привозили" товар по одной и той же схеме: С утра приходит СМС, что привезём сегодня с 9 до 18-ти. Далее тишина. На следующий день с утра приходит СМС, что вчера привезти не удалось (не извините, например), а вот сегодня привезём с 9 до 18-ти. Ждите. Далее -тишина. Обратной связи никакой. На звонки отвечает автоинформатор. Причём даже в полночь продолжает утверждать, что привезут сегодня с 9 до 18-ти. С оператором не соединяет. Заказ обратного звонка сбрасывает. Телефон курьера не сообщается. На жалобу на сайте отписались на почту, что зарегистрировали и ответят в течение двух дней. Далее через каждые два дня приходит сообщение, что жалоба зарегистрирована. Как всерьёз можно воспринимать такую контору? Прежде, чем покупать что-то в интернет-магазине, рекомендую узнать, какая компания будет доставлять заказ.

Еще один мой отзыв.Первый скорее был вопросом, теперь утверждением.Компания сработала достаточно быстро, может и не так как хотелось бы, но в течении недели, после того как товар поступил к ним, я уже являлся его счастливым обладателем.Вопреки многим отзывам, курьер так же был вежлив и не груб. Общение с ним не оставило негативных эмоций, только положительные.В общем не ошибается тот, кто ни чего не делает. А люди в меру своих сил стараются, работают.Успехов им в работе.

1. Нет

1. Сервис, поддержка, работа офиса.

Отправили посылку. Сказали, самый край - неделя! Доставлено в город действительно быстро. 19-го числа уже была посылка тут. Но доставку домой каждый день переносили на следующий. Дозвониться на телефон горячей линии невозможно! Не берут! W/a, telegram, viber не отвечают. Скайп сбрасывается постоянно! Даже минуты не удается поговорить с оператором. Сегодня 22-е число - доставка домой стоит уже на 23-е. А 24-го мне нужно уезжать. Ужасная доставка. Я думал, что хуже СДЭКа быть не может... Оказывается может.

Соглашусь со всеми отрицательными отзывами! не фирма - просто кошмар! телефоны не берут! товар никогда вовремя не доставляют! надеюсь они попадут в рейтинг - первой самой хреновой ТК в России!Уроды! - не сказать грубее!

1. Ни одного!

1. Всё,что выполняет данная компания!

Ужасная компания,обещали доставку на 10 января,звонил 9 и 10 обещали доставить,а вечером оказалось,что у этой чудной компании выходные дни до 11 января! Не рекомендую пользоваться данными товарищами.

1. нет

1. одни минусы

хуже доставки не было в указанный день доставки ничего ни доставляется переносят дату доставки без всякого предупреждения ,сроки доставки не соблюдаются -отвратительно !!!

1. НЕТ !!!!!

1. Пункт выдачи находится неизвестно где за городом дорога отвратительная не каждый водитель поедет,погрузили на край кузова пришлось мне после операции ворочить самому.

Частенько отправляю с помощью ДПД, где то раза 2 в неделю, уже год точно. Так вот за все время не было ни единой проблемы с ними.

согласна со всеми отрицательными отзывами. Не пробиваемая, безответственная компания, которой по фиг на свои обязательства. Интересно по чему с ней работают серьезные компании

Хуже обслуживания я не встречал! Ждал заказа целую неделю - за это время со мной связались ТРИ(!) раза. Один раз я не смог ответить, и поэтому доставку перенесли. Остальные ПЯТЬ(!) раз просто никто не приезжал. Спасибо, что хотя бы предупредили за 10 до конца времени доставки (17:50), что сегодня доставки не будет. СПАСИБО! Ни в коем случае не дам своим знакомым воспользоваться вашими услугами.

1. нет

1. одни минусы

Ужасная доставка отправили посылку 24 апреля до сих пор не получила очень разочарована дозвонится на горячую линию не возможно

у меня украли фотоаппарат за 31 т.р. с лишним! отправила из Иркутска в Москву, уже почти месяц найти ее не могут! Предлагают мне в виде компенсации 900 рублей (это двойная сумма оплаты за перевозку)

Сделал заказ на одном сайте, у них сказано, что курьер связывается за 30-60 минут, до отгрузки товара! как и полагается мне позвонили за час, но спустя час,я уже ушёл на работу! почему бы не согласовывать время за сутки?! так вообще не удобно! если я в это время не дома, на работе, или ещё какие важные дела? я должен всё бросить и получать посылку!? вообще не удобно! в следующий раз доставят посылку через 2 недели, это опять ждать! и вдруг опять такая же ситуация повторится?

1. НЕТ!!!!!

1. Во всем один минус!!!!!!!

Номер заказа RUS1836449 (89440012684) Заказ сделала в Декатлоне (вот не понимаю зачем они то так портят свою репутацию выбрав такую отвратительную компанию по доставке) между прочим подарок на день Рождение ребёнку!!!! Везли три дня!!!!! Не сообщают во сколько приедут, просто сиди жди с 9:00 до 18:00, звонишь оператору и он ни чего сказать тебе не может!!!! В назначенную дату не привозят, звонишь спросить почему не привезли? - Извините завтра привезём! И завтра тоже не привозят!!!! Когда уже нет возможности ждать и уже испорчено день рождение и этот заказ уже не актуален, звонишь отказаться и что??? они говорят обновляется сайт оформить отказ не можем!!!! Такое неуважение к личному времени заказчика я ещё не встречала!!! 3 дня сидеть и ждать и в итоге и не привезти!!!! Отвратительная компания!!!!

Я наверное всех удивлю, но тоже самое я написала через интернет жалобу по защите прав потребителей ,если бы все писали не сюда а в защиту,что то бы получилось

1. их нет

1. Не соблюдение сроков доставки. Зачем создавать в мессенджерах чат, если там робот, который не отвечает на вопросы, которые меня интересуют, до оператора не дозвониться или их вообще нет- не понятно.

В интернет магазине заказала товар, доставка осуществлялась через ДПД, с 13.11.2020 уже 2 дня выдают курьеру товар и под конец дня он его обратно возвращает- согласно истории состояния . Когда звоню на горячую линию робот сообщает, что доставка перенесена на завтра, в мессенджере вацап робот написал, что я сама перенесла доставку(хотя ничего переносила). Если завтра не доставят буду делать отказ. Хорошо хоть что заказ мною был оформлен наложенным платежом.

там каждый день новые рабочие, они ваши посылки тырят а потом и с директорами делятся, я то знаю

Категорически не рекомендую данную контору!!! Сроки доставки изначально не обрадовали, в назначенный день на мыло пришло "не смогли доставить", стал звонить, сказали еще не меньше трех дней ждать - посылка в соседнем городе! Блин ехать на машине 20 минут, ждать от трех до пяти дней!!! Слов нет. Это при том, что сроки реально имеют значение в моем случае.Если есть выбор - чем угодно, лучше почтой России чем DPD, пусть горят в аду!

1. ранее работали хорошо

1. отсутствие связи с операторами, проволочки по срокам

заказ шел из Москвы в Ярославль 7 дней, вместо 2-х!!!Дозвониться в головной офис сложно,операторы постоянно и очень заняты.Дозвонившись,оператору объясняю ситуацию, что сроки горят и посылка нужна срочно,мне сообщают, что посылка задержалась по моей же инициативе)),словно я дала согласие на перенос даты доставки. Учитывая, что этот момент со мной не согласовывался)). Оператор дает мне номер телефона курьера Равшана), который сообщил : "Когда доеду до вашего района,так и оповестят. Может,сегодня."Так держать,ребята! Вы-лучший доставщик для бизнеса!

1. НЕТ

Контора та еще!!! Ждала посылку в пятницу. Была оформлена доставка на рабочий адрес. Не привезли, не успели. Пишут, типа смс: давай те на субботу. Я перезваниваю, говорю, давайте на сб., но на домашний адрес тогда. Меняют адрес. Жду. В сб во второй половине дня приходит смс, не успеваем, к сожалению, переносится на завтра. Ладно, фиг с вами, думаю. Жду. В вс. утром смс - сегодня ждите с 9 до 18. Нормально это?? Сижу жду до обеда, все дела побросала в выходной. В час дня звонит курьер: вы на месте и называет мне мой рабочий адрес. Я говорю, мы адрес меняли, даже в инете все поменяно в программе. Он говорит, идите в жопу, я на ваш новый адрес не повезу. И бросает трубку!!! Я звоню на их общий номер, где мне заявляют, что программа дала сбой и не указала новый адрес курьеру. Это мои проблемы?? По хлду, да, это теперь мои проблемы. ПЭКом уже получила бы... Говняная контора с их бесконечными смс. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОГДА И НИКОМУ!!!!!!!!!!!

1. ННННННЕТ

1. Только МИНУСЫ

2 декабря посылка с Али-экспресс пришла в службу доставки DPD. сегодня 20 декабря 2017г.. 16 декабря оператор позвонила.спросила могу ли я 18 декабря с 8-00 до 17-00 дождаться посылку дома.я ответила.что да.но как вы понимаете.это наверное была такая изощренная шутка. т.к никто не позвонил и тем более не доставил мне посылку.на следующий день пришло СМС где сообщили. что доставят посылку 19 декабря с 9-00 до 18-00 я должна.быть дома.и опять о Чудо ни кто не появился.когда я соответственно в полном негодовании дозвонилась до службы доставки. мне ответили что у них много заказов.а СМС отправляет РОБОТ. поэтому такие накладки .Дальше то же самое. Итого- не пользуйтесь этой компанией.если Вам дорого ваше время.нервы. Я до сих пор не знаю когда я смогу получить свою посылочку.

Очень дорогие цены, за груз весом в 50 кг, заплатил при получении 3400, те же характеристики груза в других ТК 500-700 рублей, знал бы не соглашался бы на условие поставщика в доставке этой ТК.

Отправляла документы этой компанией из Амурской области в Москву, ни один этап отправки не был выполнен без ошибки:1. прием заявки - оператор оформил в заявке оплату получателем, вместо отправителя, хотя это было для меня принципиальной позицией!2. курьер должен был предупредить за 2 часа о своем приезде, т.к. за город они не ездят, а мне нужно было дождаться рейсовый автобус, чтобы прибыть в центр города с завода, где работаю.3. курьер не мог взять с меня оплату, т.к. созданная заявка ему не позволяла это сделать.4. на горячей линии мне поменяли заявку, курьер взял оплату 2150 руб., но чек мне пришел с новым номером отправления.5. далее мне нужно было поменять адресата в Москве и адрес, заявку не приняли, хотя в отслеживании было показано, что документы еще не отправлены. 6.в итоге документы были доставлены не тому адресату, да еще и заставили его оплатить заказ 1550 рублей.Теперь компания требует от меня отправлять им письма, сканы чеков и т.д., чтобы они разобрались с моей ситуацией, на что уходит много времени, на телефоне я провела полдня, объясняя каждому сотруднику проблему.НИКОГДА!!! ПРОШУ ВАС НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ДАННОЙ "МЕГА-КВАЛИФИЦИРОВАННОЙ" КОМПАНИЕЙ, ЕЩЕ И НЕ САМОЙ ЭКОНОМИЧНОЙ!!!

1. Нет

1. Не только не работают, но ещё и пытаются всеми силами отмазаться от справедливых жалоб вместо того, чтобы принять во внимание и исправлять свои огромные ошибки и недочёты в работе

Не получены пять(!) посылок. Две от NL и три от Санлайт. Разумеется сразу после того, как я отказалась, стёрла их номера. Но для доказательства своей неработы как я сейчас вижу, представитель компании теперь у всех стал требовать номера накладных. Обратитесь в фирмы, которым вы возвращали посылки и пусть вам дадут по списку номеров (уверенна, огроменному). Да, если будут утверждать что обманываю, из принципа подниму в архивах эти номера и обращусь в суд о возмещении морального ущерба. Это мне столько нервов стоило, что до сих пор трясёт. Что бы ни стоило, каких бы усилий, но теперь чтобы не связываться с ДПД я от этих фирм посылки забираю только самовывозом. Вынудили

Если б можно было поставить рейтинг в минус- поставила бы!

Это самая поганая служба доставки на свете! Она даже не имеет право называться службой доставки! Это служба Анти доставки! Мою посылку уже неделю не хотят доставлять их антикурьеры! То они "не могут" дозвониться, то их "срочно" вызывают в офис и т.п. Это воры и лжецы!!! Их горячая линия - обманщики, которые не выполняют своих обещаний! При попытке связаться с начальником или посылают или связывают со старшим, который врет, что сегодня все доставят, но ничего не происходит! НИКОГДА, если вам дорого время и нервы, не обращайтесь в эту г...внокомпанию!

1. Доставка точно и в срок

1. Отсутствие телефонов для уточнения статуса заказа, а те, что есть - бестолковые "абонент не абонент"

Доброго всем времени суток!!! Заказал посылку из Китая, узнал, что ее доставляет DPD, почитал отзывы о данной компании- ужаснулся и начал "очковать", но к моему удивлению, посылка была доставлена точно и в срок!!!!з

1. Прошлые посылки доставляли без проблем.

1. Потеряли посылку на складе.

Впервые сталкиваюсь с компанией, настолько не заинтересованной в своей репутации. Неделю каждый день получала сообщения с извинениями и переносом даты доставки. На второй неделе ожидания просто отказалась от заказа, т.к. нет желания сидеть в ожидании. Гарантии, что дождалась бы - не могла получить.Более того, наблюдала, как машины компании привозили заказы в мой подъезд, а мне приходили лишь сообщения с извинениями о том, что курьер не успел и так 8 дней.

Более ужасной службы доставки я еще не встречала.Жду своего заказа уже третью неделю (заказ был сделан 1 декабря, сегодня уже 19..) !!! Постоянно перенос даты доставки по смс, дозвониться ни до кого невозможно, звонил один раз курьер и операторша. Курьер откровенно нагрубил. Девушка-оператор всё извинялась за их курьера, который отчитался, что не застал меня дома в установленную дату, хотя я специально освободила день. Потом вообще тишина. И как по расписанию смс о том, что не удалось доставить.Сколько можно трепать нервы? Сейчас не выразить всего возмущения и раздражения, которое я испытываю по отношению к этой бездельничающей компании.Если не можете доставить по-человечески, то верните хотя бы деньги, выплаченные за заказ в полном размере!Безобразное отношение к клиентам!Если вдруг когда-нибудь случится так, что мой заказ ко мне-таки доедет, вежливости в Ваш адрес, уважаемая псевдо-служба доставки (непонятно, что и кому доставляете), не ждите.

Более недели не могу получить посылку! На хрена нужен Предикт DPD? Творят что хотят. Без согласования с Клиентом переносят день доставки! У меня одно пожелание к интернет-магазинам, которые выбрали в качестве курьерской доставки DPD: расторгайте с DPD договоры, иначе ваши продажи будут иметь постоянную тенденцию к снижению. С таким сервисом DPD не может быть партнером у уважающих себя компаний!

Впервые в жизни я сталкиваюсь с таким отношением к своим клиентам, такое ощущение, что данная компания испытывает людей на прочность.Сами назначают дату доставки, а в итоге, то курьер не успевает, то сами дату переносят. Я с маленьким ребенком не могу распланировать следующий день, т.к. каждый раз жду доставку. Операторы ссылаются на то, что у их компании еще не вышло время конечной даты доставки, я что по их мнению должна две недели с ребенком дома караулить курьера?

курьер привез посылку , помог выгрузить 4 коробки:1.коробка под №1 была перевернута (где написано верх был в внизу, а низ в верху).2.коробка № 4 имела повреждение ( порвана с боку, в которой недостает Фурнитуры).3.коробка №2 была целая.4.коробка №3 помята с угла.5. я заплатил деньги , он выдал чек.6.я спросил вашего курьера где накладная? он ответил ее нет.7.я просил остаться его сделать опись посылки так как она была повреждена! он отказался и уехал.8. потом даже не отвечал на звонки.половина содержимого повреждена!!!!выслали накладную по эл. почте!!! с неизвестной подписью !!!. ( Подделка подписи: статья 327 УК РФ).

С 19.12.2017 года заказ лежит на основном складе в моем городе Пенза. Сегодня 24.12.2017 года, заказ до пункта выдачи не доставлен, горячая линия бестолковая, только автоинформатор. Зато шлют смс 26.12.17 истекает срок хранения Вашего заказа (81560232779). Заказ будет возвращен отправителю 27.12.17.

Добрый день!Вчера 6.12.2020 в 15:10 пришло смс о доставке на 6.12.2020. Через час после того, как пришло данное смс, звонит курьер, договорились о переносе доставки на 7.12.2020.Захожу по ссылке, вижу что мой товар возвращается на терминал. Курьер Андрей +79124826052 не перенёс доставку! Никто не звонил и не сообщал о возврате на терминал. По горячей линии DPD по телефону не удалось получить подтверждение того, что мой заказ привезут 8.12, в службе поддержки DPD в контакте тоже! Доставьте мне мой заказ!