Компания «ПЭК»

Самая сраная транспортная компания, пункт выдачи в нашем городе находится на окраине города, в каком-то стремном гараже, но чтобы его там получить, нужно еще прождать хрен знает сколько вместо положенного одного дня

ну вот и я добрался!!!!!пользовался другими проверенными компаниями,но ввиду сложившихся обстоятельств(человек попросил) отправил этой "чудной" конторкой ПЭК.упаковал груз в пупырчатую пленку,положил в черный плотный мешок,упаковал в коробку(это важно)!!!!человек получает-мятую коробку,груз заернут в драную пленку,черного пакета нет как и пупырчатой пленки как и части груза!!!!!но тут я вспоминаю важную вещь-приемщик на ломоном еле понятном руззком предлагал мне жесткую тару!!!(я всегда и всем упаковывал посылки так что бы исключить повреждения)-это что у них бизнес ход такой?????ТАК ЧТО ВОЗДЕРЖИТЕСЬ ОТ РАБОТЫ С ЭТОЙ КОНТОРКОЙ

21 апреля 2018 г. получал стол из ИКЕА из Казани. На сайте ПЭК было обещана оплата за доставку этого стола в г.КИров 1067 рублей, включая забор груза со склада ИКЕА. Выбор был между двумя организациями. И выбрали ПЭК, так как его склад ближе к дому.В результате при получении груза и оформлении документов в офисе ПЭК в г.Кирове была объявлена оплата за доставку 1921 руб.(!!!)На вопрос, мол, а почему такая сумма? – был ответ, что мы заколачиваем мебель в жёсткую упаковку. И потом обмеряем размеры уже по жёсткой упаковке. На вопрос, мол, а почему не предупреждаете об этом? – был ответ, что действительно должны были предупредить, но тем не менее кировский офис ПЭК за казанский офис ПЭК ответственности не несёт, поэтому идите в сад.Но самое интересное было при получении груза на складе. Нам вывезли стол БЕЗ жёсткой упаковки…. С замятыми краями коробки. Мы всё сняли на камеру. Объяснить ситуацию среднеазиатский маргинал по-русски не мог. Просто взмахивал руками и виновато улыбался…Как вообще бороться с таким хитродеревенским обманом из 90-ых годов?

в пэк прежде чем отправить все сто раз перепроверят: какая упаковка лучше, адреса/номера и тому подобное. На прошлой неделе отправка была в Омск, приехал в терминал –опять тьма народу, но обслуживают быстро. Проблем с упаковкой тоже не возникает –выбираешь жу и поехал. Товарищ уже получил груз: все отлично доехало

Решили обратиться в данную компанию в г Иваново и столкнулись с кучей проблем,самое ужасное что на своей машине к ним не проехать,у меня хорошая иномарка,если я постоянно буду на ней ездить за грузом,то раз в пол года замена подвески мне обеспечена,а денег на вездеход что бы к ним ездить у меня нет,это только одна из проблем, т.к мне стало жалко свою машину я решил воспользоваться услугоми компании ПЭК и заказал забор груза,точнее стал пытатся сделать заказ т.к дозвониться до белого дома легче чем до компании ПЭК, с "надцатого" раза я дозвонился но оказываеться что принять заявку по телефону оператор не может не понятно конечно по какой причине, и мне что бы сделать заказ необходимо было зайти на их сайт и оставить онлайн заявку,т.е если под рукой нет интернета то эта компания бесполезна,но тем немение я заполнил заявку отправил её и как оказалось что моя заявка до них не дошла и груз так и не забрали,хотя я всё заполнил на сайте как и требывалось и нажал на окно отправить заявку,после чего заявка изчезла,вобщем ужасрое и отвратительное отношение к своим клиентам,полное отсутствие сервиса!!1

Отправляли груз из Челябинска в Краснодар,в итоге груз простоял в Челябинске 2 недели по непонятным причинам.Дозвонились до директора Алексея,в 9:50 утра.Обговорили доставку по челябинску за счет ТК ПЭК до наемного транспорта заказчика в районе 15-00.В Итоге в 16-00 выясняется что доставки не будет, так как не смогут перегрузить груз из машины в машину,хотя изначально об этом оговаривалось.После моих возмущений Алексей предложил скидку на грузоперевозку вместо 5000 руб 4000руб.а если не устраивает то решайте сами с доставкой.Пожелал всего хорошего и поставил меня в черный список.Если честно я в шоке,что таких людей которые ничего не могут решить и как 15 летние мальчишки ставят в черный список и выключают телефон ставят на должность директора.Больше никогда не воспользуюсь данной компанией отвратительное отношение к проблемам клиентов,из за таких директоров ТК ПЭК будет терять свой доход и своих клиентов.А Алексею хочется передать просто позор за такое поведение.

Хочу выразить благодарность компании ПЭК за ответственный подход к работе! Отправляла из Москвы в Пензу личные вещи. Довольно-таки много, килограмм на 10 все вышло. Мне посоветовали упаковать все в жесткую упаковку. Итог: муж забирал товар со склада уже через сутки. Все в отличном состоянии. Спасибо за бережное отношение к грузу!

Самая плохая из моего опыта логистическая компания. Работают необученный делитанты путают все что можно адреса, суммы, даты. Больше никогда не воспользуюсь и другим не советую.

Нужно было перевезти груз из Москвы в Петербург. Позвонил менеджеру узнать стоимость. Она сказала, что цена 2600+1000 за доставку от склада в Петербурге до конечного места. Окей. Попросил выставить счет на организацию. Но был сформулирован следующий алгоритм: 1. Сначала забирают груз в Москве. 2. Перевозят к себе на склад в Москве, там взвешивают и т.д. 3. Выставляют счет, который нужно оплатить за то время, пока машина будет в пути. На деле же счет выставили в последний момент, когда груз уже был в Петербурге. Только не на 3600, а на 11 000 руб. Причем 7000 руб стоила доставка со склада отправителя до их же склада в Москве. А доставка из Москвы в Петербург действительно стоила 2600. А по их телефону поговорить с тем, кто выставил счет, мне не удалось, меня просто с менеджером не соединили. После такого обмана эта организация умерла в моих глазах.

В набережночелнинском филиале чтоб получить груз надо простоять в очереди мин. 40. И это не первый раз, после 18 ч. работает только 1 менеджер, остальные уходят на работу, не смотря на то, что в зале не менее 10 клиентов. Электронная очередь не работает, там вечная надпись- закончилась бумага. Неужели нельзя эту проблему решить? Такая крупная компания и на таких мелочах портит себе репутацию!

Видимо, текучка кадров сильная, раньше отделывались незначительными неудобствами-искали груз на складе вместе с работниками в день получения, в этот раз получили "максимум удовольствия". Груз Москва-Санкт-Петеррбург, забрали 27.01, по графику должен быть 29.01. Ни уведомлений, ни звонков - тихо, 29.01 забирали другие грузы, про этот ни слова, думали, что он еще в пути. 01.02 позвонили, оператор нам сообщил, что груз будет 04.02!! Ладно, ждем, тяжелые погодные условия, снегом все занесло неожиданно, февраль же, снег-это аномалия. Смотрим статус груза на сайте, там стоит пометка "в пути", но по карте груз в Санкт-Петербурге и дата доставки 29.01!!! Звонить активно мы начали 09.02, полдня, попадая на разных операторов и по заново по кругу рассказывая одно и тоже. Отправили запрос на склад, пообещали с нами связаться и снова тишина... 10.02 мы наконец-таки через третьего за этот день оператора оформили заявку на розыск груза, сказали, что нам назначат ответственного сотрудника и свяжутся с нами в ближайшее время. Ждем...в 17.30 начинаем снова звонить и разыскивать нашего сотрудника, нашли, позже нам даже скинули его, вернее ее контакты, мы общались, нам клятвенно обещали перезвонить, сообщить всю информацию и ....снова тишина. 11.02 мы начали искать своего "ответственного" заново, потому как оказалось, что вчерашний ответственный уже совсем не ответственный и нам назначили нового!!! до которого опять же мы сразу не смогли дозвониться. Дозвонившись через второго оператора, с помощью воплей и криков, получили ответ "хотите, пишите претензию, не хотите - ждите 10 дней рабочих", хотя в зафиксированном обращении было написано три. Смысла ехать на склад нет, гарантии, что вы там чего-то найдете я вам дать не могу. Наш, озверевший от такой клиентоориентированности, директор помчался на склад, где нам - ура!!! можно сказать, повезло...открываешь дверь, в одном углу валяется одна коробка, из трех, а в другом углу две остальные, причем коробки-то у нас не маленькие...просто нет на них маркировок...А доблестные сотрудники, формируя сборный груз не удосужились поставить отметки на все части. На одной обрешетке было два "хозяина", одни груз выдали, а наш бросили, где пришлось...ну так сложилось... Здесь вроде бы стоило выдохнуть и порадоваться, что все сложилось неплохо в итоге...но не тут-то было. Мы заказали перемещение одного из грузов с терминала на Якорной на терминал в Шушары, нам пообещали -2 дня, 10.02 подтвердили, что груз в Шушарах, приезжаем...вуаля... из 40 штук АКБ, которые занимали при погрузке 17 мест нам отдают 17 штук, радостно сообщая, что мест-то 17!!И плевать, что общий вес в 1 тонну с лишним не бьется!!! Финита! Через 30 минут склад на Якорной подтвердил, что 23 шт остались у них, время 17.00. Теперь снова с одного конца города - на другой, по пробкам, грузовой лифт работает до 20.00, в перспективе - разгрузка 40 АКБ на собственном горбу, подъем на 3 этаж. Минус рабочий день, двойной заказ машины, бензин туда-обратно - два раза. И нет ни крайних, не ответственных, сплошные безликие девочки - операторы, которые ни за что не отвечают и ничего не знают....

Работать просто не умеете! Ваш оператор по приемке товара вместо получателя: Шувалова Виктория Валерьевна указал -Шувалов Виктор Валерьевич! Я несколько дней пытаюсь уточнить у вас достоверную информацию о процедуре смены получателя, идет уже третий день разбирательств, а клиент все ждет своей посылки! Один менеджер говорит что нужны паспортные данные получателя, другой пишет что они не нужны! Далее ваши менеджеры не говорят, что нужны паспортные данные отправителя, а сейчас уже оказывается что нужна копия паспорта... На данный момент получателя уже пугают об услугах платного хранения, а кто в этом виноват? Несколько раз курьер отправлялся к вам на терминал, за его услуги заплачены деньги... Кто их возместит?! Вы абсолютно не ориентированы на своих клиентов, попросту плюете им в лицо. Ваш персонал, это куча бездарей, никто ничего не знает как что правильно делать... Знаю не один интернет магазин который уже отказался от ваших услуг в связи с некомпетентностью, неуважением и т.д... Ужасно работаете, а из-за этого теряете прибыль (а это ваши деньги). Научите пожалуйста ваших операторов предоставлять правильную информацию. Из за них страдают и отправители и получатели заказов. Надеюсь я такой не первый и не последний, и кто-то это все услышит. Номер маркировки груза: МВ(МЗ)ЖОУ-1/2810 от 28.10.15Спасибо за внимание. Евгений 925-870-82-00

Почти месяц шел груз из Пятигорска до Мурманска (просто ужас). Сначала груз не могли вывезти из Пятигорска, потом груз потеряли, оказалось, что отправили в другой город. Жесткой упаковки за которую было оплачено, просто не оказалось, груз был обвернут в полиэтилен (это развод чистой воды). Вывод не пользоваться больше этой компанией.

Заказывали ПЭКу доставку оборудования в Иркутск. Должно было прийти за 5 дней до открытия. Уточнили крайние сроки прибытия, все подтвердили, нас успокоили. Командировали сотрудников, запустили рекламную компанию на открытие, баненры наши сияли везде. В итоге в понедельник узнаем, что груз с пятницы так и стоит на складе в Москве. Вкратце: понедельник поклялись - не отгрузили, вторник- гарантировали, что уйдет - не ушел, среда - вроде как уехала машина (обещали позвонить подтвердить - конечно, не позвонили). К последний момент все пришло. Вы бы знали чего нас стоило не сорвать открытие. Зачем нам такой стресс из-за ПЭк? От такой крупной компании как ПЭК не могли даже ожидать такого отношения. Все что услышали - извините. Тоже мне - лидеры!!! продолжать сотрудничество не хочется. Работаем со множеством городов по всей России и было удобно одной компанией возить большую часть грузов. Уверен для другой компании мы будем желанными клиентами.

1. Одни минусы

Груз едит пол месяца ! Новгород - Каменск - Уральский ! Если цените время и деньги ! Мимо этой компании !!!!!! Операторы даже не могут сказать где груз ! Только одни извинения по смс . Это не перевозчик !

отдайте груз, просто отдайте все сроки просрочили, месяц искать груз на складе это бред полнейший, Ваша система ИНЦИДЕНТОВ не работает, и вопрос работает ли кто то вообще, сначала всего одного места не хватало теперь 4ре четыре места как такое называется, полный бардак, разгильдяйство или может быть полная жопа

Уже неделю пытаемся связаться с кем либо из компании ПЭК, для заключения договора и обсуждения дальнейшей работы по новому направлению компании которое они так красочно расписывали на выставке МИМС 2014. А именно доставку наших товаров по г Москва! ИТОГ: ответа на тел ждешь по полчаса, никто из сотрудников ничего вразумительного сказать не может, либо отвечают заученными фразами на вопросы, никакой конкретики в ответах, постоянное переключение на кого то кто может ответить и ты как попугай повторяешь каждому что ты хотел бы уточнить и каждый переключает на следующего, и СКИДЫВАНИЕ ТЕЛЕФОНА, а потом все по новой!!!! В общем и целом я потратил на ВАС УВАЖАЕМЫЙ ПЭК кучу своего времени и так ничего и не выяснил! Люди сто раз подумайте стоит ли связываться с такой компанией! Я боюсь даже представить что было бы дальше при доставке наших грузов если такое твориться в самом начале!

Взяли больше чем у "Деловых Линий" везли по факту 10 дней, с учетом что 3 заявленых! Ужасная! Ни когда не отсылайте ей!

Еду на дачу, а тут смс , мол груз приехал. Хорошо, что несколько дней бесплатно на складе лежит груз. А то я спланировал, что груз приедет 20, а он приехал 18. Сразу же перезвонил (быстро очень ответили) и сказали, что груз подождёт. что- ж, спасибо!

Неоднократно пользовался услугами ПЭК,всегда груз доставляли вовремя,в том числе и из Сочи. Удобное время работы,работа в выходные.Оповещение по смс,звонки оператора. Тьфу,тьфу,тьфу,что бы не сглазить!Сегодня должны еще мне груз отправить.

Заказчику отправляем только чек и номер для отслеживания. По надежности вопросов не возникает, Сами решаем в какой упаковке отправлять. Все зависит от заказа. Но выбор большой по упаковке. Все довольны

В прошлый раз работы с ними мне приехали ошметки груза на поддоне(разколоченный в щепки деревянный ящик - бывшая упаковка груза).. прошло 1,5 года. Думал - изменились, улучшились. Дешевле чем в деловых. Решил снова попробовать. Сам настоял на том, чтобы отправитель отправил груз этой компанией, жалею несказанно. Груз приехал в указанный день, только приехали не все места. Во время разговора с менеджером мне сказали, что оставшиеся места разгружают, через два дня сказали что их нет, они неизвестно где. На сл.день неквалифицированный персонал сообщил, что все приехало и можно забирать, а на мой вопрос почему по прежнему на сайте отображаются не все места, девушка сказала: "ой, да действительно, ждите". Создали "инцидент" (я бы назвал это по другому), ждите 3-5 дней. На четвертый день мне заявили, что ждать надо 8 дней, а не 5!!! При этом прикрываются своим договором, что мол знали на что шли, когда отправляли нашей компанией, что компания не несет ответственности за сроки!!!!!!!! До сих пор жду груз, а он мне нужен был неделю назад! История еще не закончена, но В ПОСЛЕДНИЙ РАЗ Я ИМЕЮ ДЕЛО С ЭТОЙ ШАРАГОЙ!

Заказывал велосипед за 30000 рублей в интернет магазине в Москве,с доставкой в Красноярск. Груз пришел во время,картонная коробка была без повреждений,велосипед был полном порядке!Удобный маниторинг на сайте. Приятные цены!

Компания сильно ухудшила качество своих перевозок! Каждый получаемый груз приходится перемерять, т.к. завышают на складе габариты груза, иногда очень сильно, вследствие чего и стоимость повышается. Доставка стала очень долгая! Последний груз жду уже 2ю неделю, тогда как раньше доставка занимала 2-3 дня! На горячей линии обещают, что вот-вот груз придет, но дни идут, а груз до сих пор стоит на складе отправителя!!!! Звонки в компанию результата не приносят! И к сожалению, такие случаи стали очень частыми!!Сильно разочаровала компания!

Службы доставки частенько ругают, ПЭК в частности. Но лично мой опыт положительный. У меня был бьющийся груз, и, честно сказать, была готова к неприятностям. Везли из Москвы до Нижнего. Но НИЧЕГО страшного не произошло. Цело и невредимо, точно в срок. Хорошая работа! А груз всегда можно было отследить!

Отправили запчасть к насосу из города Тула в город Москва. Груз забрали и все... Ежедневные звонки и разговоры с менеджерам компании в течении недели после 5-ти дневного ожидания сводились к тому, что груз пришел, завтра его вам доставят! Далее сказали что груз утерян, подавайте претензию!!!Подали претензию по факту утери груза. Тридцать дней ожидания и звонки раз в неделю с вопросом рассмотрели ли претензию? Каждый раз при звонке приходилось отвечать менеджеру что груз утерян, прошу связать с претензионным отделом и т.д. Так как любой менеджер отвечал что груз выдан (так написано в программе)...Итог: груз доставили через 1,5 месяца... Уроды..не умеющие работать!! Больше слов нет...

11 коробок общей стоимостью 43 тысячи, из Екатеринбурга в Казань. Ничего не потеряно, упаковка целая.

Здравствуйте. Мне из Барнаула отправили груз (пружины). После проверки на сайте статус груза. Груз прибыл 03.07.2012г,на следующий день позвонил по телефону и спросил когда и где могу получить груз. Мне ответили что да груз пришел можно приезжать и получать. Я обрадовался что все привезли в срок, но не тут то было. Когда мой представитель с довереностью приехал в офис, ему сказали что груз где то затерялся. Для чего тогда говорить что груз пришел? Я из за вашей халатности должен ежедневно платить за аренду автомобиля, так как моя работа связана с постоянными разъездами. Я так же ещё должен оплачивать простой своего автомобиля в автосервисе. За три недели ожидания я работаю себе в убыток. Будьте добры разберитесь с данной ситуацией и сообщите результат или прошу возместить стоимость груза. Если на моё письмо не будет ни какой реакции я буду вынужден идти с жалобой в комитет защиты прав потребителей и прокуратуру. С уважением, ваш не довольный клиент.

Абсолютно тупая, непрофессиональная организация!Отправляли груз в Екатеринбург, Челябинск в августе 2017г. с доставкой до двери и с оплатой отправителя. Мы со своей стороны всё оплатили. Мало того, что операторы в Москве наделали кучу ошибок в реквизитах, телефонах получателей (было несколько доставок), Груз довезли до Еката и бросили там на склад. Дальше не известили ни получателя, ни отправителя о грузе. Мы, так как всё оплатили, не беспокоились, и Получатель, так как ему никто не звонил, не писал, тоже не чухнулся. Спустя 2 месяца мы сами обнаружили, что груз у них болтается на складе всё это время!!! В итоге, вместо того, чтобы сразу же отвезти груз получателю, они выставили счёта за хранение, счета выставяли 4 раза и все 4 раза неверно, с ошибками. Им на сайт написали кучу претензий - ни на одну из них они не ответили, с руководством не соединяют. 3 НЕДЕЛИ их операторы ваяли правильные счета. До сих пор так груз и не доставили. Не рекомендую связываться с этой ТК! Не зря они не соединяют с руководством)

Отвратительная компания. Пользовался ей два раза, получал груз из Москвы.В первый раз мне там повредили груз, вырезали место повреждёной упаковки и заклеили заплаткой из картона и скотча, поэтому повреждение я обнаружил только дома. Из второго груза потеряли одну коробку. Претензия моя всё еще рассматривается...уже 1,5 месяца!! Да и кстати на складе В саратове работают одни избеки...они по русски ели понимают..просто кошмар..не кому не советую пользоваться этой ТК.

Здравствуйте.Ввиду бездействия сотрудников ПЭКа, расскажу свой опыт работы с этой компанией.Более 10 лет пользуемся услугами этой компании и могу сказать, что за прошедшие 1,5-2 года многое в этой компании ухудшилось.1. На доставку к нам и на забор от нас ПЭК стал привлекать подрядчиков. Время забора обычно указываем до 13 00, это не наша прихоть, а особенность работы лифтов на территории арендодателя. Штатные водители ПЭК, как правило, были постоянно привязаны в нашем районе и всегда вовремя отзванивались и привозили/забирали грузы. Привлечённые ПЭКом сторонние водители могут не позвонить, могут вообще не приехать! И это не единичные случаи.2. При доставке грузов из регионов к нам, мы всегда дополнительно заказываем доставку по Москве. Мы находимся на юге Москвы, наши грузы стабильно развозят только из Алтуфьево и это может длится 2-5 дней, хотя у ПЭКа есть локальный склад в Щербинке, с/на который ежедневно ездят "местные" машины ПЭКа.3. Ну и на десерт:18 декабря 2020 г. мы отправили груз в г. Каменск-Шахтинский, застраховали на полную сумму. 22 декабря груз прибыл в город, но не был доставлен получателю, т.к. одно место ПЭК утерял. До нового года мы вызванивали, выясняли через личный кабинет, email судьбу нашего груза и только 11-12 января отзвонилась некая сотрудница и сообщила, что утерянное место ищут, контакты никакие не дала и не направила, срок поиска не понятен. Сегодня уже 20 января, наш заказчик хочет разорвать с нами договор и выставить штрафные санкции...ПЭК, ау! Мы готовы судиться с вами!

К*****Е-1/0212Сегодня позвонил оператор - можно забирать груз. Пришел. Груза нет, Никто не знает где находится. Давно пользуюсь разными КТ, но ТАКОГО !!!Никому не рекомендую пользоваться компанией, которая просто не знает, где находится доверенный ей груз.

1. -----

Очень долго идут грузы с Москвы.Груз отправили во вторник.Пришел только через неделю, в следующий вторник.И каждый раз так.На складе получаешь товар по 30- 40 мин.Грузчики не могут найти груз.Полный бардак на складе.С Курска товар получил на 3 день через Байкал Сервис.А у ПЭКа с Москвы идет неделя.Очень не советую эту компашку.

1. всем доволен

1. пока нет

Груз коленвал отправлял этой компанией из Москвы в Краснодар 24.02.17.В заявленный кампанией срок 27.02.17. пришло сообщение,что груз пришел,забрать его можно на ул.Бульварной 2\2.после негативных отзывов очень переживал что разобьют,отправят не туда или вовсе потеряют!!!!!Но приехав по адресу и постояв 15 минут в электронной очереди и получив документ на получение груза я прошел на склад и ооооо чудо!!!! немного покопавшись в слотах сотрудник принес мой груз.В документах была указана упаковка-пленка,а привезли в деревянном ящике-молодцы!!!Спасибо!!!!

Пользовался услугами компании ПЭК 2 раза и оба раза осталось очень плохое впечатление. В 2015 году заказал запчасть, привезли правда вовремя,но отдавать долго не хотели, т.к. документы у меня, понимаешь ли,им не нравятся, хотя предъявил им и паспорт и водительское удостоверение, а они ещё хотят и мед.книжку и свидетельство о рождении и ещё 20 документов! В общем изплевался я с ними, но еле забрал груз. Пришла нужда заказать через них запчасть в 2018 году. Сроки поставки были не большие и в назначенный день я позвонил чтобы забрать груз, а мне говорят, мол машина ещё не пришла, подождите ещё. Каждый день ждал и звонил, звонил и ждал и в трубку звучала одна и та же история - машина не пришла. По прошествии 2х недель при моем очередном звонке они меня соединили со специалистом, который занимается пропавшими грузами и только от нее я узнал что машины из города отправки приезжали почти каждый день и мой груз давно потерялся и решить они это пытаются, но врятли смогут. А оценён мой груз по весу 2 кг (100 руб./1 кг.) И компенсация 200 р. Обидно конечно не за деньги, которые заплатил, а за их 2х недельный обман . Машина моя стоит, семья не ездит, в другом месте я естественно запчасть не заказываю, ибо надеюсь что груз в пути. В итоге заказал повторно запчасть у этого же продавца, благо он мне сделал скидку и послал через другую компанию, там отзывы хорошие. Надеюсь больше никогда не придется связываться с ПЭКом и не тратить себе нервы

1. Тарифы

1. Никакой ответственности

ничего не заказывайте через эту компанию,присоединяюсь к отзывам выше:бюрократия,пофигизм и пьяные грузчики.

Здравствуйте груз был отправлен 11.10.2016 КССГКЕХ 500710 50 мест личные вещи 40 мест были доставленны 21.10.2016 6 мест пока не пришли лично в компанию не хотели доставлять ну доставили 17.11.2016 еще четыре места ожидаеться мне вот очень интересно определенных сроков доставки нет тоесть зимние вещи своих трех годовалых детей я дождаться не могу я мать одиночка и у меня нет средств покупать костюмы по 5000 р а плюс их двое это 10000 дети не могут не в больницу попасть ни на улице погулять. Это не большая и серьезная оранизация а какаято шарагина контора полнейший беспредел вещи доставленны в открытых упаковках. это получаеться в моих вещах еще и полазили. это вообще кошмар сколько нервов а деньги уплочены. получаеться за так просто. ОБЩАЯЯ СТОИМОСТЬ ВЕЩЕЙ В ЭТИХ 4 МЕСТАХ 40000Р.

С г. Саратова груз идет вторую неделю. На лошади видно везут, или тачкой.Со всей России доходит быстро, а с Саратова лучше другой компанией.

Груз доставили во время, но не туда куда следует т.к. в накладной было указан.конкретный адрес доставки в Москве. Адрес в накладной Московская обл. Одинцовский р-н г. Голицыно. Груз доставлен совсем в другую точку до которой добираться2,5 часа. Переадресации груза по письму в другой адрес очень не понятна и не удобна

Как посчитать стоимость отправки груза? Правильно: сделать заявку на перевозку. Только сильно не нужно обольщаться, ведь ваши 2200 при поступлении на склад спокойно превратятся в 4400, а стоимость спуска груза, который вам когда-то поднимали другие люди на пятый этаж за 500, у ПЭК обойдется в 1500, но никто вам об этом ни скажет, пока не выставят счет. В общем, обдиралово.

Такое впечатление, что плохие отзывы пишут конкуренты, или у нас принято нести в массы только негатив, а когда все нормально- то можно и промолчать. Лично у меня все прошло отлично. Заказывал мед из Тамбова, привезли быстро, получение не заняло много времени, въезд на территорию бесплатный. Что еще желать-то? Ну, не известили вовремя о приходе груза, так и сам не развалился позвонить и узнать. Цена доставки, так, на всякий случай, намного дешевле Деловых линий или Почты России. В общем, от меня ПЭКу спсибо за четкую работу! Наверное думаете, что сами такой отзыв написали о себе, но нет, я совершенно обычный клиент.

Уважаемы господа и дамы, не советую доверять доставку вашего груза компании ПЭК. У них воруют, перевозил мед на продажу, по прибытии обнаружил, что один из контейнеров вскрыт и видно, что отчерпан мед!!! Конечно, не смертельно много взяли, но все равно приятного мало. Пользуюсь услугами компании уже не первый раз, такое впервые.

1. Нет

1. Один жирный минус

Два раза меня угораздило пользоваться услугами этой «компании» я в жизни не встречал такого неквалифицированного персонал и в целом работы организации, несоблюдение сроков, необоснованное накручивание доп услуг без уведомления заказчика и абсолютное нежелание признавать свои ошибки!!!Если у вас желание потерять время деньги и нервы ЭТО ВАША КОМПАНИЯ!!

Потеряли груз, не чем не могут помочь, на все один ответ- инцидент зафиксирован.

Худша ТК, груз пришел с повреждениями, ни чего не доказать, короче если хотите отправить что- то ценное, то лучше выбрать другую ТК!!!

Ужаснее транспортной компании не встречала! Заказали с мужем 2 велосипеда с доставкой ПЭК из Челябинска. Велосипеды не дешевые и были дополнительно упакованы в обрешетку при приеме к транспортировке. Первый велосипед - карбоновый, был доставлен весь в сколах, царапинах и деформированными деталями из-за небрежного отношения при перевозке. Даже выдавая на складе его вынесли и бросили карбоновой рамой о бетонный пол... Второй велосипед прибыл в Москву еще 19 мая, дата выдачи была на 20 мая, сегодня прошла ровно неделя с прибытия в Москву. По телефону говорят, что груз в пути, при проверке трека на сайте светится уже неделю на севере Москвы, когда заказ был оформлен на Восток, но в итоге никто не говорит что с ним и где он! Почта России и то ответственнее работает. Надеялись на качество и ответственность компании с таким именем и за такие деньги, а получили аж 2 головные боли! Ни в коем случае НЕ пользуйтесь услугами данной компании. Сохраннее в конверте Почтой России было отправить... чем в платной обрешетке с ПЭК! Позорище!!!

Все отлично столько людей приедить в компанию Пек значить нормально!!!

Отвратительно!!! Кормим узбекистан, а эти чебуреки наш груз как навоз с телеги, сколько возил энергией небыло ппрблем, ппивез пэком- весь груз чебуреки погнули, они сами так и говорят у нас чебуреки а им побарабану, хотя и обришотку заказал...думайте стоит ли кормит чебуреков...

Здравствуйте, хочу рассказать свою ситуацию. Мне был отправлен груз компанией пэк 19 декабря, а 24 он резко пропал. Как уже потом мне скажут сбой программы. Только один человек из этой конторы помог мне решить их проблему и получить груз-Ольга Сергеевна Гальцина. Замечательный специалист. Все очень вежливо и культурно. Это человек который реально был заинтересован мне помочь и решить проблему. Спасибо ей большое за помощь.