lamoda.ru

Добрый день! Заказ №20121114-785230 возврат оформлен 23.11.2012. Деньги до сих пор не получила. Причем 1 позиция вернулась на склад 06.12, вторая вообще непонятно где. Менеджеры ничего внятного не говорят, никто не перезванивает, не смотря на обещания (раза 4 звонила). Отвратительное отношение к клиентам. Больше нет никакого желание ничего заказывать. Думаю, что придется обращаться в суд!!!!!

В общем, как я поняла из всей массы прочитанных мною положительных отзывов о ЛЯЛЯмода, можно сделать следующий вывод:50% пользователей этого сайта поставили свои оценки по ошибке (невнимательность, неверное понимание роли оценки)45% хороших отзывов - это троллевские отзывы5% пользователей каким-то чудом избежали "клинтоориентированной" политики ЛЯЛЯмоды....Офигеть, получается, что даже баллы у этого магазина по факту липовые. Делайте выводы, господа покупатели!

Ужасный магазин!!!!!!!!!!!!!! не имейте глупости что-либо у них заказывать!!!!!!!!!!!!!уже больше месяца НЕ могу ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ за свой заказ - это раз! само качество обуви оставляет желать лучшего - это два! и с размерами беда - это три!поясняю: заказала ботинки(измерив свою стопу и получив длину соответствующую размеру 38), мне принесли лыжи, заказала 37(но уже другие ботинки) - они мне малы!!!В первый раз ботинки пришли в каких-то пятнах...а во второй раз я более внимательно их осмотрела и, сравнив с теми, что я мерила в нормальном фирменном магазине - эти навеяли тоску и сомнения в качестве! И теперь,читая отзывы я даже рада, что они мне оказались малы и я не поддалась искушению закрыть глаза на все свои сомнения и купить их... Теперь о главном. ДЕНЬГИ МНЕ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ!!!!!!!!!!!!! уже около двух месяцев..хотя и методично достаю их своими звонками и требованиями! надо сказать, что мое ангельское терпение уже заканчивается и я серьезно намерена подавать В СУД на эту шарашкину контору!!!

Отвратительный магазин обуви ламода , закали 2 пары обуви мне и свекрове , у неё в первый же день разорвались и мялись на одну сторону как у косолапой (( а я успела поносить аж 3 раза и вчера решила их почистить; и как вы думаете какой результат? Они полностью отклеились, сегодня приду с работы и скину фотки!!! Обращаюсь к людям которы работают в ламоде , вы хоть постыдитесь продавать этот позор или продавайте что то хорошее ... Надо наоборот приманивать клиента хорошим товаром чтоб не один раз покупал, а не отпугивать((

ВНИМАНИЕ ДРУЗЬЯ!!! ВСЕМ ВСЕМ ВСЕМ!!! ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН "ЛА МОДА" - НАЕБАЛОВО ПО КРУПНОМУ!!!ВНИМАНИЕ ДРУЗЬЯ!!! ВСЕМ ВСЕМ ВСЕМ!!! ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН "ЛА МОДА" - НАЕБАЛОВО ПО КРУПНОМУ! ИСПОРТИЛИ ПИДОРАСТЫ ВЕСЬ ПРАЗДНИК 14 ФЕВРАЛЯ!!! НИКОГДА У НИХ НИЧЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ!!! ВСЕ ИХ СКИДКИ ЭТО ЛОЖЬ!!!! ВСЯ ИХ ПРОДУКЦИЯ ЭТО ИНДИЯ И СТРАНЫ 3-ГО МИРА ПО ЦЕНАМ ПАРИЖСКИХ БУТИКОВ!!! ТАК ЕЩЕ И НАЁБЫВАЮТ С ПРОМОКОДАМИ И СКИДКАМИ!!! ОБХОДИТЕ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН "ЛА МОДА" 10Й ДОРОГОЙ! запомните сами и передайте своим друзьям и близким!!ОМУ! ИСПОРТИЛИ ПИДОРАСТЫ ВЕСЬ ПРАЗДНИК 14 ФЕВРАЛЯ!!! НИКОГДА У НИХ НИЧЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ!!! ВСЕ ИХ СКИДКИ ЭТО ЛОЖЬ!!!! ВСЯ ИХ ПРОДУКЦИЯ ЭТО ИНДИЯ И СТРАНЫ 3-ГО МИРА ПО ЦЕНАМ ПАРИЖСКИХ БУТИКОВ!!! ТАК ЕЩЕ И НАЁБЫВАЮТ С ПРОМОКОДАМИ И СКИДКАМИ!!! ОБХОДИТЕ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН "ЛА МОДА" 10Й ДОРОГОЙ! запомните сами и передайте своим друзьям и близким!!

Господа! Прошу вас пожалейте свои нервы и время. Это не магазин, а дешевый рынок в плане обслуживания. Доставка на нуле, общение с операторами - общение с сумашедшим домом!!! Сделала заказ 05.07., обещали доставить 07.07. с 15 до 19, звонила неоднократно! только в 19-30 сообщили, что доставки не будет. Перенесли на 09.07. с 10-до 18, начала звонить с 15 часов, по итогу в 17 сообщили, что доставки не будет! перенесла на 14.07. с 11 до 13, позвонила в 12, говорят ждите, но я уже ученая - прошу узнайте, сообщают - доставки не будет, т.к. вы отказались 09.07.!!!!!!!!!!! Не пишу все подробности общения - это кошмар!!! У них не только деньги неделями идут, у них и информация от оператора к оператору доставляется на лошадях ямщиками!!! Если не лень, почитайте всю переписку на их сайте в разделе "центр поддержки клиентов" вопросы по доставке, там вся правда об их обслуживании и доставке, не только мои, но и многих-многих клиентов, так как в отзывы на своем сайте они не пускают - там только сироп!!!Способ покупки: доставка № заказа: 20130706-316589

Ламода, ну надо же так палиться, а? подряд 2 одинаковых отзыва, причем второй - криво скопированный текст первого - скопировалось даже имя автора и текст кнопки "назад". Бугагашеньки же ж!А вот это скриншот при попытке оставить отзыв: [ссылка] обратите внимание на адрес электронки и предустановленную оценку... забавно =)

Заказывала обувь, все очень понравилось - от качества продукции до быстрой доставки , все делается максимально комфортно для клиента

Заказывала 3 раза-в 2012 и 2013(детские сапоги,мужские кроссовки и женские сапоги).Все прекрасно.Товар приходит вовремя,через 2-3 дня.Качество понравилось.Сапоги женские в 2013 вообще на работу курьер привез,померила и купила.

Тьфу..от эмоций даже оценку не поставила)))

ПРОСТО БЕЗОБРАЗИЕ!!!!!!!Отвратительная работа компании!!!! Заказ был на 29.03. Вроде все было отлично, все оформили. В день доставки звонит курьер, но он оказывается перепутал адрес.(хотя я предупреждала оператора несколько раз, чтобы были внимательны, в Москве две улицы с одинаковым названием!!!) Звоню в Lamoda и переношу доставку на 30.03 в Солнцево(специально для этого туда ехали!!!!), все оформляют и обещают что все будет замечательно. На 2-ой день доставки звонит курьер и почему-то оказывается по тому же ПЕРЕПУТАННОМУ адресу. Он сказал что ему ничего не передавали!!!!!!!!!!!!!! Спросил еще раз адрес(первый адрес) и сказал что 31,03 обязательно привезут. На 3-ий день доставки только в 16.30 мне звонит девушка из Lamoda и говорит выяснили (только на 3-ий день) что они не доставляют по этому адресу (Московский, ул. Радужная. Это 7!!!!! км от МКАД) и вообще вы доставляете только в пределах МКАД!!!!!!!!!!!!!!!!!!! И в Солнцево вы не доставляете оказывается!!!!!! хотя я неоднократно раньше заказывала и такого бреда не было!!!!!! Почему я должна ждать заказа 3 дня, да и еще мне врут потом что по этим адресам не доставляют, информацию курьерам не передают!!!!!!!?????Вроде такая крупная компания..........больше ни я ни мои знакомые у вас ничего не закажут!

Ужасный магазин! Проблемы по вине компании становятся проблемами клиентов, за любую копейку удавятся, но не возьмут на себя ни материальную, ни моральную ответственность за их ошибки. Операторы нагло врут, лишь бы вы от них отвязались, а по факту, исправлять все вам самим. Мой заказ 150511-329992 доставили курьеры, обманом продавшие мне, видимо, залежавшийся размер обуви, на которой размер не был указан почему-то, а операторы сначала признавали вину, а теперь говорят, что надо было с диктофоном принимать заказ, т.к. курьеры естественно отрицают все!Отзывы отрицательные с оф. сайта удаляются тут же, кстати.

Сделала заказ, сказали что привезут 8.04.18, доставку выбрала платную, в итоге не дождавшись заказа, позвонила на горячую линию, девушка сказала что будет ещё через два дня, очень подвела ламода в очередной раз

28 05 я сделала заказ на Ламоде BY160528-460209, но до сих пор посылку не получила, сегодня 01.06. Почему? Ведь я была постоянным клиентом....

Спасибо! Скидка в 400 руб была перечислена в тот же день как вы и обещали. Начиталась отрицательных отзывов и была настроена не дружелюбно. Но как оказалось претензий нет ни к работе самого интернет магазина- специалисты вежливы и возникающие вопросы решаются оперативно; ни к службе доставки- курьер заранее позвонил, узнал когда может подъехать, ждал пока я мерила. Из 3 пар одна была та, что заказала, но мне позвонили, извинились и сделали скидку на следующий заказ. Так что осталась в хорошем настроении от покупки!

отвратительная контора. я нигде ни на что не подписывался, стали присылать всплывающие уведомления на телефон со своими суперкупонами на 500 р на летние образы от лямоды. Поубивал бы!

возврат денежных средств16 марта т.г.мною произведен возврат товара, 17-го марта я получила сообщение/пдтверждение, что товар благополучно возвращен на склад ЛаМода. НО...несмотря на сроки, оговоренные в правилах/условиях возврата, уже прошло почти 2 раза по 10 дней (хотя у вас везде прописано, что не БОЛЕЕ 10 дней). 22 марта я уточняла историю по возврату, мне сказали, что еще ничего не перечислено, 28 марта я опять уточнила по поводу возврата (оператор Анастасия), мне сказали, что еще 20 марта все было передано в бухгалтерию для соответствующих процедур по возврату, также заверили, что деньги уже возвращены почтовым переводом, и я смело могу идти на Казпочту. 29 марта я благополучно сходила на почту, где с удивлением обнаружила, что никакого поступления не было. Этим же днем я позвонила опять на "горячую" линию, где мне сказали, что возврат был произведен, но Казпочта имеет какие-то технические проволочки, поэтому с 20 марта идет задержка по вине Казпочты. При этом почти намекнули, что раньше 4-го апреля можно реально ничего не ждать... И в то же время заверили, что в течение дня со мной свяжется специалист или мне скинут на почту или путем СМС подтверждение перечисления денежных средств. Подтверждения я не дождалась и позвонила 3-го апреля на все ту же "горячую" линию, оператор Маржан "почти вежливо" меня отшила, заявив, что я уже звонила ранее и меня предупредили, что ранее 4-го апреля не ждать перевода. Я повторно попросила уведомить меня о номере платежа или наименование кода возврата, но что опять же получила ответ в жесткой форме, что ждите в течение дня (до 21.00) и мне обязательно сообщат подробную информацию. При этом опять же обвинили Казпочту, что это по их вине идет задержка поступления денежных средств на мое имя, т.к. НУ ОЧЕНЬ большой объем работы Казпочта осуществляет в настоящее время и как только очередь дойдет до меня (предполагаю, что это даже уже и не 4 апреля), то сразу я смогу получить денежный перевод по возврату товара.... В течение дня никаких уведомлений или подтверждений так не поступило… А теперь вопрос: а нельзя ЧЕСТНО признаться, что никакого возврата не было, не обвиняя в некачественной работе Казпочту. Я же могу предъявить по этому поводу претензии на Казпочту, и не думаю, что они с этим согласятся... Я понимаю, задерживаете платеж, но придумали бы какое-нибудь "взрослое" объяснение... Хорошо, если я ошибаюсь, пож, помогите вашей службе разобраться по данному вопросу, мой № заказа 20130822-266016. Хочется, как в Google нажать кнопку с надписью «Мне повезет!»)))

1. нет

1. сплошные. Торгуют гнилым тряпъём

Сделал заказ в этом магазине, Заказал три рюкзака. Один оказался с браком, второй не понравился увет. На сайте одно, привезли другое. Оплачивать пришлось не глядя. Оплатил. Как распаковал, товар оказался с браком, вернул. Вернул 7го января, сказали ждите СМС как товар придёт на склад. сегодня конец 12 января, СМС никакого нет. Завтра уже выходные. не понятно где гуляет товар. Деньги не возвращают. Звоню в поддержку, ждите, яко бы это условия компании. Короче нет не денег не товара. И купить в другом месте не возможно, потому что эти жулики не возвращают деньги. Купил у них другой рюкзак, Опять брак. В итоге теперь не возвращают деньги и за этот заказ. Какое то сплошное надувательство потребителя. Теперь вынужден писать заявление в следственный комитет, пусть разбираются с этой конторой. А потом подам в суд, потребую неустойку. Одним словом, продают сплошной брак, да ещё и прокачивают наши деньги в банках. не возвращая. Сейчас напишу на сайте роспотребнадзора, пусть оштрафуют этот магазин. Люди, если есть возможность купить в другом месте, не пользуйтесь услугами этого магазина. В Ла моде вас обязательно обманут.

Отличный магазин! Время на примерку отводится 15 минут, но на самом деле курьер ждет, пока я не примерю все вещи. Например, из 10 заказанных вещей можно купить только одну или две, и никого это не удивляет.

Сегодня привезли жене 2 пары дутиков. Одни рваные , другие грязные. Обе коробки рваные. Обе пары подделка, причем жёсткая. Ламода го...но!

Я тут на Lamode купила сапоги, но мне они не подошли и отправила обратно прошло 3 месяца,но денег так и не вернули!!! Хотя я на других сайтах покупала и были возвраты без проблем !! Так что уважаемые покупатели сайт не айс((( !!! Мне очень нравится сайт Алиэкспресс просто супер!! Заказывайте лучше там!!!

Отвратительное обслуживание , неделю везли обувь, не приезжали. не связывались, бесконечно переносили заказ, забывали внести в путевой лист!

Я -клиент этого магазина с тех пор, как он только начал своё существование. Поэтому несложно представить, сколько денег я в нем оставила. Все нравилось, удобно, домой привозят, скидки... постоянная скидка за мной закрепилась по их программе (бриллиантовый статус). И вроде все хорошо, но стали проявляться моментики, как ложка дёгтя, типа: доставку на мою улицу вдруг перестали осуществлять-заказывай, мол, по почте; еще, например, заказ мой неделю не подтверждали, а потом просто его отменили, не позвонив, не сказав ничего; один раз сотрудник хамский позвонил для подтверждения заказа... Ну и все в таком духе... мелкие пакости. И сейчас я уже не выдержала, просто взбесили уже. В общем, уехала в отпуск на месяц, приехала, залезаю, хочу сделать заказ, а у меня пишется, что мол, вы можете сделать заказ только с онлайн оплатой, те я уже не могу заказать вещи на выбор, отказаться от тех, которые не подошли и оплатить курьеру то, что я выбрала, а должна безапелляционно выкупить весь заказ. Написала в службу поддержки, что, мол, какого фига вы так с постоянными клиентами, а эти их, мягко сказать, неумные сотрудники-попугаи пишут, что мол, вы в списке предоплатников, сделайте заказ на 7000 рублей, оплатите его с карты и потом может быть Вам позволят снова оплачивать курьеру. Я просто охренела! Думала, выругаться на них в обратном письме, но это ничего не изменит. Как-то я писала уже им лично свой негативный отзыв, на который мне не ответили. Вот решила в массовую публику крикнуть. Честно говоря, желание покупать у них пропало. Тем более, что аналогов то тьма.

Отвратительный сервис.Оформив заказ, мне сразу же перезвонили, и я подумала: "Быстро работают!" Оформляла в пн на вс, менеджер ответила да, хорошо... просидела все вс дома в ожидание звонка и так и не дождалась. В пн, как ни в чем не бывало, звонит курьерская доставка и говорит, что может привезти мне на работу, но этот пункт я уже четко оговорила в менеджером ламода, что мне этот вариант не подходит. Я сообщила курьеру, что мне удобно в выходные. Ситуация повторилась, ни звонка, ни доставки в выходные, зато в вн с утра опять курьер тут как тут. И в очередной раз я перенесла на выходной и снова ни кого.В общем, не верьте, что доставка осуществляется в любой день, только по будням в рабочее время, а если Вам не удобно примерять шмотки на работе, забудьте про ламоду.

Да, такого я ещё не встречала ни в одном интернет магазине. Чтобы товар предлагали, а продавать не хотели, и решать проблемы тоже. Заказала парфюм 16 апреля, тут же перезвонили и сказали, что превезут завтра. Даставки не было ни завтра, ни послезавтра, ни на третий день. Ответить толком ничего не могут, только заладили одно "извините, спасибо, доставки будет завтра". Ни связаться с курьером, ни перезвонить даже не удосужились. Звонила только я, а им ничего не надо. Поэтому ничего не советую заказывать в этом магазине, если вам надо срочно (подарок например). Доверие к этому магазину утрачено. Заказывать теперь наша семья ничего здесь не будет. Спасибо, служба доставки, отличная работа!!!!!!!!!!!!!!! Александра. Заказ 20130416-667033

Дважды заказывала сапоги. Все привезли быстро и в срок. Обслуживанием довольна.Заказывала в"ламоде"по совету сотрудницы.Та покупает здесь обувь для детей. Тоже довольна обслуживанием.

lamoda - Плохой! Очень плохой магазин! Доставка работает отвратительно! Операторы, они же менеджеры знают целых 3 фразы: "мы не владеем такой информацией", "приносим свои извинения", "хотите ли перенести заказ" на этом их словарный запас заканчивается, но мне всё равно жалко девочек-мальчиков, потому что им приходится работать в такой УЖАСНОЙ компании.

Периодически делала заказы в данном магазине. Сегодня 23.06.2020 Ламода (Николоямская 27/1) не выдала мне заказ, мотивируя тем, что я без маски. (а маску они не предоставляют!) Очумели совсем, законы-то читайте хоть, и свои прямые обязанности выполняйте. Написала в Книгу жалоб. Позвонила на горячую линию, полчаса бесполезной болтовни оператора, которая не решила мой вопрос а выполняла роль попугая. Больше принципиально в Ламоде не заказываю и всем своим знакомым рекомендую НЕ пользоваться "услугами" данной сети. Так что чао, Ла мода! В Роспотреб конечно напишу.

Во какой "бренд" Напапири представляет магазин Lamoda

еще неполадочка. Отписалась от рассылок Лямода, но они все равно спамят мой ящик. Как это понимать? вопрос к представителю.

Так безответственно, не уважая своего клиента, можно работать только на российском рынке. В любой другой, действительно, цивилизованной стране, сотрудники такой компании уже давно остались бы без работы. Речь идёт о курьерской службе.

1. ПЛЮСОВ НЕТ.

1. ВО ВСЕМ.

Оформляли заказ мужских туфель на сайте Ламода 30.03, с доставкой на 06.04.2018г. Заказ был передан именно в курьерскую службу Ламода. Заказ так и не был доставлен, хотя смс с номером курьера и время доставки подтвердили. Когда перезвонили курьеру, очень грубо он ответил и сказал, что по-вашему адресу мы не доставляем и заказ ищите в Одинцово. Спустя пару часов из Ламода прислали смс, что Ваш заказ отменен.ХОТЯ МЫ ЕГО НЕ ОТМЕНЯЛИ.При попытке дозвониться в поддержку Ламода, нам объяснили, мы можем зафиксировать только жалобу и специалисты будут разбираться.Но заказ нужно оформить повторно, хотя до этого заказы с Ладомы привозили курьерской службой ПониЭкспресс и проблем не возникало, все четко и в срок.В ИТОГЕ ПОТЕРЯНО ВРЕМЯ И ХАЛАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ КУРЬЕРСКОЙ СЛУЖБОЙ.ВАМ БЫ УЛУЧШИТЬ СЕРВИС ПО ДОСТАВКЕ.

Даже и не думайте что то у них покупать!!! Отношение к клиентам как к «пустому месту», постояно отникиваются от тебя и «кормят завтраками » по решению вопроса о возврате денежных средств за ненадлежащий товар!!!!! 14.12.2011 сделал заказ демисезонной обуви фирмы Levis. 16.12.2011 получил доставкой через курьерскую службу мой заказ, через час обувь была отправлена к ним на склад в г. Ярославль, люди которые её туда клали либо слабовидящие, либо просто хамы т.к. обувь была с одной стороны не проклеена между подошвой и кожей. Посылка была у них 26.12.2011 хотя их менеджеры по возврату по этому поводу сильно лукавили, и говорили через раз что посылка пришла после новогодних праздников....Но это не так т.к я получил уведомление по факту доставки посылки до адресата из почты России... 21.01.2012 получил сумму, но не всю!!!!! Жду остальную сумму продолжая им названивать!!! Каждый раз когда ты звонишь им они говорят что с вами свяжется менежер по возврату в течении дня но этого не происходит неделями!!!! 37 дней я ждал мои деньги и то они выплатили не всю сумму!!!!!! Люди бегите от таких представителей потребительских услуг!!!! Никаго сервиса!!!!! Одним словом "шарашкина кантора!!!!!

Полностью согласна со всеми отрицательными отзывами! Даже добавить от себя нечего :)Причем,заметьте,на самом сайте LAMODA ни одного отрицательного отзыва..Все так хорошо и гладенько.. ;)

Дочери на первое сентября не могла купить туфли, т.к. нас не было в городе, а приехать мы должны были только 31-го вечером, магазины будут закрыты, спохватилась 30-го!!!!. Заказали на сайте, очень нервничала на этот счет, курьерская доставка 31-го до 23. Ну и несколько пар, потому что у нас же "СВОЕ МНЕНИЕ", это мне нравится это не нравится. уффф. Все в срок! привезли. выбрали, правда, вместо одной пары - две! НУ бонус за нервы. Все замечательно! Спасибо! Раньше тоже заказывала, конечно, но все как обычно было, а этот случай прям создан для отзыва :-)))))))))))))

Отвратительная компания, не смогла получить заказ в течение 10 дней, врут все - менеджеры, так называемые специалисты...Никто не извиняется за причиненные неудобства, о том , что в нормальных компаниях в случае переноса заказа время согласуется с клиентом (и о том, что заказ не привезут, кстати, тоже ставят клиента в известность ) - тут ,по -моему, просто не имеют представленияСлава Богу, полно альтернативных магазинов с прекрасным сервисом, так что повторного обращения с моей стороны точно не будет и отговорю всех своих подруг

Неплохой сайт. Переодически покупаю себе недорогие вещи там. Последний раз брала себе брюки и блузку для офиса. Качество понравилось, осталась довольна

На сайте мне понравились топсайдеры по хорошей цене и решила купить их. Заказ сделала 31 июля, перезвонили мне через секунду, очень мило подтвердили заказ, договорились на 1 августа, обещали, что курьер позвонит за час (для меня это было принципиально важно, т.к. я в этот день работала). На следующий день утром мне звонит курьер и говорит, что уже приехал(!), на что я прошу подождать его несколько минут, потому что я занята, к тому же он не позвонил за час и не предупредил, а он по-хамски отвечает, что ждать он меня не собирается!!! Звоню в Ламоду, сообщаю о том, что случилось и прошу, чтобы мне доставили мой заказ как было условлено, но мне предлагают доставку на завтра. Меня это "завтра" не устраивает, заказ я отменяю. Причем ни с кем не ругаюсь, понимаю, девушка на телефоне ни в чем не виновата. Этим же вечером мне звонит некая Дарья, извиняется, и обещает, что заказ мне будет доставлен 5 августа без всяких проблем... я соглашаюсь... уж больно топсайдеры хороши)) И что бы вы думали?! 5 августа доставки нет! Звонка нет! Полный игнор! Жду, жду, не дождусь, звоню сама 7-го... опять извинения... опять давайте на другой день... опять соглашаюсь, но сумму мне уже озвучивают больше чем было в моем начальном заказе!!!!! Это полное издевательство!!! Ламода показала мне отсутствие профессионализма, плохой сервис и незаинтересованность в клиентах!!!

купил ботинки оказались маломерки хотя взял на размер большею никто в известность не поставил лишь бы даже не продать а втереть нехорошо

Отличный интернет магазин!Не надо тратить время на обход магазинов в поиске того что надо.Вежливые курьеры.Когда обзванивал меня курьер,его зовут Александр,спросил сразу как я буду оплачивать,наличными или картой.Приехал молодой человек опрятный внешний вид,не то что СПСР одеты во что угодно,фирменное поло,кепочка.Мне очень понравилось.От друзей знаю что есть недочёты в фирме и задержками доставки товара,кормлением "завтраками",и даже хамство.Но надеюсь руководство с этим борется.Спасибо Вам!

Обширный выбор качественных и интересных товаров. Цены более чем доступные!

Задолбали своими рассылками. Не шлите мне больше писем.

Здравствуйте...!!!=) Данный интернет магазин очень радует, действительно качественные, брендовые вещи, большой ассортимент, удобство покупки, возможность примерки, в отличии от других интернет магазинов, где приходилось брать кота в мешке, Постоянные скидки и акции...!!! Выкупил уже три заказа, № 20130907-293287, 20130831-224161, первый заказ делал через Л/К друга, понравилось, решил сам зарегистрироваться, все заказы пришли в срок, без форс-мажора...! Очень благодарен, единственная просьба, хотелось бы во всех разделах одежды видить мой любимый бренд Lacoste...!!! Спасибо....!=)

Отвратительно работает служба доставки! А операторы только и умеют, что повторять - "приносим извинения", "информацией не владеем", "на какой день перенести заказ?" Ламода - кошмарная котора! Lamoda - врагу не посоветую!

Заказал и оплатил товар (номер заказа RU170423-208184). Привезли обувь другого размера и, понятно, увезли. Теперь не возвращаю деньги и отказываются привести заказанный товар. Судя по отзывам, это их типовая схема. Если интернет-компания начинает "кидать" покупателей, то, видимо, там плохи дела. А это значит, что будет обманывать покупателей различными способами, будет толкать товар ужасного качества и т.п., пока не развалится.

Заказала платье, оказалось с браком (сразу не заметила). Вернула через курьера со следующим заказом. А денег не возвращают. Типа товар до склада не доехал! Куда он делся не известно так как они его ни как не отслеживают! И когда я получу деньги тоже не известно! Получу ли вообще. Ни кому не советую там заказывать так как деньги потом не получите!

Первый же мой заказ оказался и последним. Более того, он даже не состоялся - мне НЕДЕЛЮ "везли" его, при этом ! ни разу ! мне никто из Lamoda не позвонил, каждый раз я звонил им сам и мне якобы переносили доставку. В итоге, сегодня впервые раздался звонок из Lamoda, оказалось что по каким-то там техническим причинам товар возвращен на склад, и мне сделают возврат средств на карту. А также очень щедрую разовую скидку 10% (действующую только до конца месяца), в качестве компенсации.Господа, я интернет-шоппингом занимаюсь еще со времен мамонтов и каменных топоров, но такого безобразия с доставкой ни разу не видел. Вашим клиентом я точно не буду, и всех знакомых предостерегу.Две звезды, а не ноль - за ассортимент, наличие редких позиций и удобный каталог.

Добрый всем день!Хочу поделиться своим впечатлением от заказов в лямоде. Очень нравится сервис, и доставка. За все время только один раз было нарекание, когда привезли не те вещи, после чего тут же исправились и сделали доставку на завтра. Сам магазин порекомендую, если покапаться, то можно прикупить вполне приличную одежду.

У меня тоже не лестное мнение о магазине. Из Беларуси на телефоны указанные на сайте дозвониться невозможно. На электронные письма отвечают через 3-4 дня. Поле для моего белорусского № телефона некорректное. На e-mail мой № телефона не принимают. Вообще, сервис несерьёзный...