Алло Инкогнито

4 месяца звоню до сих пор тоже самое скорости нет ! 4 месяц просто так плачу за интернет !

Звонки с компании представляются сотрудниками банков, сама компания отпирается мол это не наши номера звонят, но реклама на их сайт если перезвонить на те номера якобы сотрудников банка.

Сняли 600₽ за 4 звонка на номер Билайн в Ставропольский край. При этом тарифный план я не меняла, а в прошлом могла звонить на любые номера бесплатно, потому что списывались минуты. Теперь мне говорят, что такой тариф у меня был всегда. А я пользуюсь услугами данной компании не один год. Плачу 1200₽ в месяц. При этом я каждый год уезжаю из Москвы и звоню на любой номер в другом городе. Всегда снимали минуты, сейчас же говорят, что звонки не на московские номера из другой точки России платные и стоят они 9,95₽ за минуту, хотя никаких оповещений, что они платные, мне не приходило. В общем сплошное разводилово. Деньги вернуть не могут, ссылаясь на то, что такой услуги у них нет. Оставшиеся средства на счету перевести на другой номер нельзя, такой услуги нет. Потом сказали, что возможно произошёл технический сбой, но опять же, деньги не вернут. Слышать ничего не хотят, предлагают перевести на другой тарифный план. В одном уверена точно: у них есть услуга снимать деньги ни за что.

Ужас просто, пожалел что купил. Пришел в евросеть попросил подобрать тариф, мне подобрали алло инкогнито. купил все оплатил пришел домой распечатал упаковку с симкай А СИМКАРТЫ ТАМ НЕТ.... Обратился к оператору так меня в офис гонят. приезжайте меняйте. опплевался весь жалею что купил. обращаюсь ко всем если соберетесь приобрести этого оператора то проверяйте наличие симкарты перед кассой. распечатайте прям на месте. мне вот интересно когда я вернулся в евросеть мне тоже сказали что только в офисе помогут а если бы я распечатал прямо при них ведь мне ее дали после оплаты, мне бы что пожали плечами и сказали ну извини дорогой езжай в офис че сюда приперся

Классный оператор и тарифы дешевле, чем у конкурентов! И ещё безлимитный интернет. Пока все нравится.

Верните деньги за подключние или отмените ПЛАТНЫЕ входящие звонки и Абонентскую плату!!!

Два месяца пользуюсь ужасным интернетом. За прошлый месяц оставила около 7 заявок,пообещали решить проблемму,перезвонил оператор и сказал что по моему адресу ведутся ремонтные работы. Придётся ждать. Дождались окончания ремонтных работ. Но интернет хороший мне только снился! И так целый месяц! В этом месяце все повторилось! Опять ремонтные работы,опять ждите! Пошли вы на х#й сволочи. Деньги дерете, а качественные услуги не предоставляете! Прошу рассмотрения моего заявления на возврату потраченных средств за подключенный "говнистый" интернет. Я отказываюсь от ваших некачественных услуг,более того рекомендовать вас никому больше не стану,тем более что тем кому я вас рекомендовала давно пожалели и отключились! Желаю вам только опускаться а не подниматься выше! Ваша связь гавно!

1. Быстрое решение вопросов

Купил сим-карту для интернета,скорость всегда была низкая непонятно почему!? Обратился в службу поддержки и через пару минут мне подключили услугу 4g. Теперь интернет летает. Вопрос решен. Спасибо,помогли разобраться.

За границей находился более полугода,вернулся в Москву и обнаружил,что городской номер заблокирован. Как мне сказали в службе поддержки было информирование по смс. Но я же номером не пользовался и об этом не знал. Я думал номер потерял,а нет восстановили обслуживание,курьер привез новую симку с моим номером. Ну хоть так. Та что нужно следить за номерами,чтоб не потерять его!

Купил изначально городской номер, т. к в тариф уже включены услуги виртуальной атс. Очень удобно : один раз подключил, настроил и пользуйся. Не надо думать об оплате. Удобный и интуитивно понятный личный кабинет. Главное один раз разобраться.Один из минусов это очень непонятная детализация в формате excel. В первый раз сложно разобраться. А вот История звонок сделана отлично! Не жалею, что выбрал эту компанию. На данный момент проблем нет, все устраивает.

Добрый день. 1. Купил 3 пакета Аллоинкогнито, - договора об оказании услуг от 31.08.2020 № 517726V, № 517727V, № 517728V. 2. Два пакета из трёх были утеряны. Осталась одна сим-карта с номером, написанным на ней: 8970102 695 539 77719 4G.3. Прошу ответить, какой это номер мобильного:- первый номер +7 (495) 940-777-0;- второй номер +7 (495) 40-9999-5;- третий номер + 7 (495) 10-7777-3.4. Как я могу оплатить оставшийся у меня на руках номер? (через кривой номер возможно, который + 7 926 ХХХ ХХ ХХ?).5. Оставшиеся два потерянных номера прошу отключить. 6. Готов подъехать и оплатить суммы минусов, которые на них образовались и расторгнуть эти два договора.Дмитрий, телефон для связи 8-915-142-80-80.

Верните всем абонентам деньги за подключение!!!У вас совесть есть или нет, Алле???

Выбор "красивых номеров" с одинаковыми цифрами, которые легко запоминаются - действительно большой, на любой вкус и кошелек. А если вовремя подсуетиться можно и золотой номер купить бесплатно по акции. Купил себе и жене одинаковые номера в разницей в цифру.

Езжу в офис за отчетными документами по компании раз в месяц. Всегда вежливые сотрудники. Очередей нет. Все быстро и четко. В недавний визит подсказали,что теперь эти документы можно увидеть в личном кабинете. Я даже и не знала потому что и не захожу туда. Теперь будем пользоваться этой функцией

Не так часто обращаюсь к оператору за помощью. Но в последнее время скорость значительно уменьшилась, хотя интернетом не часто пользуюсь. Сим-карта почему -то не поддерживала 4G. Оформили доставку, получил сим-карту дома , что немало важно в этот тяжелый период. Теперь все в порядке. Могу смотреть фильмы и не тормозит интернет.

Интернет не годится. Не возможно что либо просмотреть в онлайн, да и вообще цена космическая, а удовольствия от пользования ноль. Скорость тормозит, хотя на экране отображается сигнал 4G и полная антена. Видео зависает постоянно. Обращался в службу поддержки, так там один совет. Перезагрузите устройство и вам будет счастье, а ни фига это не помагает.

Захотелось приобрести красивый городской номер . Это выглядит более престижно, чем просто мобильный. Увидел на сайте номер, который мне понравился, но стоил он 10тыс. Оставил заявку на подключение. Оказывается есть акция и этот номер можно подключить бесплатно. Очень рад. Буду теперь с Вами сотрудничать

хуже сервиса еще ни когда не встречала сплашной обман продают под видом билайн купила номер а он оказался уже кем использованным стали названивать присылать смски не нужные. что самое главное при разрыве договора деньги которые я заплатила за год остаются у них и не под каким предлогам они их не возвращают бегите от этой связи

Купил симку за 500 руб. плюс заплатил за договор 1000 руб. что бы у меня на даче был безлимитный интернет. Но компания поменяла тарифный план, НЕ ПОСТАВИВ МЕНЯ В ИЗВЕСТНОСТЬ!!! Наградив другим планом с безлимитным интернетом НО на максимальной скорости всего 10 гигабайт!!! Через неделю 10 гигабайт исчерпались и они предлагают доплатить еще 800 рублей для расширенного интернета!!! Посмотрите на статистику отзывов 90% эту компанию ругают!!!

Понадобился номер 8800 для рекламы и привлечения клиентов для нашей компании. Подключили его через личный кабинет. И что еще удобно фиксированная цена за номер и бесплатные входящие вызовы. Нам все подошло. Активация номера после подписания договора.

согласно с предыдущими ораторами))) "безлимитный интернет" можно назвать кратко "пшлнх абонент"))))Оператор добродушно предоставляет Вам 150 ГБ, сколько привлекательно, силы, мощи в этой цифре))) и вовсе не жалко отдать смешные 600 рублей за 150 ГБ. Как девушка в первую брачную ночь ты подключаешь этот пакет в ожидании чудес, сказки, феерии. НО в итоге тебя ебет грязный сантехник на заднем дворе деревенского дома, потому что 150 ГБ оператор РАЗРЕШАЕТ тебе использовать на просмотр картинок, прочтение новостей, полазить в соц сетях. Оператор именно РАЗРЕШАЕТ. Потому что оператор вправе отключить тебя если ты раздаешь интернет по сети вайфай (хотя как его колышет кому я даю). Любишь посмотреть кино онлайн? а вот тысячи хренов тебе в лоб.. оператор не разрешает смотреть кино)) то есть оператор отключает тебе интернет(от слова совсем), если ты смотришь фильмы, дал подруге инет через вайфай...

Компания предоставляет качественные услуги связи, всегда лояльные условия для старых клиентов, есть персональное обслуживание. Набор услуг увеличивается с каждым годом, качество не падает. Алло Инкогнито становится лучше

11.03.2017 Подключили номер 8 800 .......По факту 15.03.2017 номер не работает, не могут объяснить вообще ничего!технические проблемы, деньги не возвращаем, ждите или делайте что хотите!не пользуйтесь данными УСЛУГАМИ ДАННОЙ ШАРАШКИНОЙ КОНТОРЫ!!!!ОБРАТИТЕСЬ В НОРМАЛЬНЫЕ КОМПАНИИ IP ТЕЛЕФОНИИ!!!

Я использую тарифный план ПОЛНЫЙ ПАКЕТ!когда я купил этот тарифный план был1) На любые номера Московского региона бесплатно2) На любые номера России бесплатно3) международный на городские и мобильные номера (70 страна) бесплатноя купил этот тариф за 20000 руб и начал использовать!Теперь они берут деньги за мои все международные звонки!когда я спросил их, почему это происходит, и они сказали, что они имеют право изменить тарифный план в любое время без моего разрешения!!!"5.5 Оператор вправе вносить изменения и дополнения в Правила оказания отдельных видов Услуг, условия Договора, а также в Тарифы, сроки и условия оплаты, производить изменения опций и комплектации Услуг Оператора, в том числе открытие/закрытие дополнительныхопций Услуг Оператора на Сети Оператора, с Уведомлением любым доступным способом Пользователя не менее чем за 10 (Десяь) дней до ихвведения или даты вступления в силу таких изменений."так что ребята держаться подальше с этой компанией! они будут обманывать нас в любое время!!!

1. Удобная оплата,стабильная связь,отличное обслуживание

1. Бывают сложности в настройках,с первого раза не разобрать

Являюсь абонентом несколько лет и меня все устраивает. Есть какие-то минусы,но все же плюсов больше и они перекрывают.

пользуюсь услугами компании не так давно, перешел со своим номером бесплатно, т.к нашел более выгодный для себя тариф. не хочется переплачивать в наше время. кстати, личный кабинет удобный для использования.

Пользуюсь 12 лет услугами данного субагента городской телефонной связи с двусторонней переадресацией на мобильную линию билайн (первые пять лет переадресация звонков с "городского номера" на мобильный была на базе мегафон и обратно) В 2006 году было "престижно" иметь "прямой московский номер" (я частное лицо и пользуюсь этой "связью" исключительно в частных, личных целях), а "Кантриком" (так называлось юрлицо, поставщик этих услуг связи) предлагало возможность стать счастливым обладателем "крутого, прямого московского номера" по ценам гораздо ниже цен на услуги "ТРОЙКИ". Секрет заключался в том, что мой "прямой московский" и "кривой" номера не имели абсолютно никакого совпадения ни в одной из цифр, переадресация имела постоянные сбои, гудки проходли у звонящих мне- у меня не было ни звука, постоянные пропажи связи, практически постоянное "абонент не абонент", жуткие "танцы с бубном" для того, чтобы переключится на вторую линию, платный роуминг (200 USD просто для того, чтобы включили) и куча других "детских" болезней, через которых мне пришлось пройти. Но это цветочки по сравнению с "якобы системным сбоем" произошедшем с моей связью в 2009 году - звонящие мне люди получали ответ от какого-то совершенно "левого" банковского автоотвечика, требующего вернуть непонятный, бешенный долг хер знает кого!!!....жуть, продолжавшаяся в течении пары дней, вызывающая полное недоумение у моих респондентов, и порочащая мою репутацию (каково было мне, объяснять друзьям и знакомым, что я не я и лошадь не моя!!!!). Служба поддержки исправила "сей сбой" при первом обращении, извинилась (а как еще?? позор, да еще и за 150 USD в месяц абонентки!!). Потом правда осадок от этого прошлепа аллошников за пару месяцев прошел, причем позврослевший "оператор" сделал мне "подмазку", предложив те же условия переадресации (интеллектуальная платформа аллоинкогнито как они себя рекламируют)), но только уже с мобильной линией билайн, соответствующая моему "городскому" по 7-ми последним цифрам (префикс 964). Не скажу, что это было приятно, но по-крайней мере это меня остановило от расставания с аллошниками, да еще и скидку получил на абонентку. Но время не стоит на месте, глядя на то, как абоненты "ТРОЙКИ" свободно общаются в роуминге по тарифам "все за копейки" и я, плативший сверх абонентки по 2000-3000 рэ за пару дней общения по центральной Россиии, стал понимать что нужно расставаться с этим "динозавром" из прошлого, тем более что и мобильное рабство отменили "высочайшим манифестом". Попытался дать шанс Аллоинкогнито не терять меня как абонента, заплатившего более 500 тыс рэ за все эти годы, предложив им сделать мне скидку за мой тариф (около 3100 в мес за безлимитную связь РФ(не особо и нужна, я же не спамизирующее-юрлицо или колл-центр), на что я получил ответ: хотите уходить?, да пАжАлСта- уходите, толькА забудьте про свои 495...нет? ну берите любую там мобильную линию-тариф за меньшие деньги и радуйтесь!! Бред, наемные операторы не обучены ценить клиента, они не хозяева бизнеса и им абсолютно без разницы, что ОЧЕРЕДНОЙ клиент поставит крест на услуги этого бизнес-проекта "Инкогнито", и что номер с префиксом 495 будучи 12 лет условно моим, при будующей продаже кому-то еще, долгие годы будет мягко говоря забит звонками именно мне. Почему нельзя ужать свои аппетиты и стать снова конкурентноспособным поставщиком связи на равне с ДРУГИМИ ???

Молодцы. Так держать. Худшая компания, желаю вам чтобы ваши партнеры так-же вас кинули и кидали везде и всюду. Убыл-дки.19900 никогда бы не отдал за такое г....ЗАО "Кантриком" разоритесь

Помогли решить вопрос с настойками виртуальной атс. Спасибо за пошаговые настройки и за терпение. Теперь переадресация работает как надо и голосовое приветствие.

Интернет практически нигде не ловит, хотя живу территориально в центре москвы. Деньги списывают ни за что! при этом полностью блокируют тебя так , что невозможно проверить баланс или позвонить к оператору чтобы выяснить причину блокировки. Думаю 1090 рублей в месяц выкидывать за такую связь -смешно.Сейчас меняю оператора , а они меня в минус загнали специально , чтобы не смогла перейти к другим. Списали деньги якобы за смс по снг, хотя я до этого отправляла их и все нормально было. Не думайте, что купив тариф 1090 рублей- вы ими обойдетесь. Они найдут еще как минимум 200 рублей списать за что нибудь. А те кто часто путешествует- вообще не советую! приезжаете , а вас сюприз ждет !ни вам дозвониться не могут, ни вы! Надеюсь они дадут мне спокойно перейти к другому оператору!

Гавно а не компания.У всех операторов даже если на счету денег нет не блокируют.У меня была только возможность только через карту оплатить а я не смог, потому чт заблокировали там пароль должен прийти а как у меня всё заблокировано, Я позвонил в компанию и мне сказали в евросети оплатиа где я найду на даче...

Недавно зашёл в Связной, купить телефон и заодно думаю подключу сим карту Билайн. Сотрудник Связного не предупредил, что номер Билайн оказывает услуги Алло Инкогнито, лишь вскользь проговорил, что звоните если что на номера Алло. Впервые слышу о такой компании. Пришёл домой и начал звонить друзьям. Звонки на мтс и МегаФон совершались, а на Билайн нет. Начал разбираться проверять счёт и звонить в справочную на номера Билайн. Не удалось. Пригляделся и понял, что нужно звонить на Алло. И вот все прояснилось, что меня не проинформировал сотрудник связного корректно. Качество предоставления связи на плохом уровне. Да и завели в заблуждение. Очень отрицательно отношусь к компании. В этот же день расторгнул договор, не смотря на то, что потратил 1 000 р на подключение. Давно не ходил в такие заведения и поэтому столкнулся с такой ситуацией. Советую быть внимательное всем и ходить только в офиц офисы компаний дабы не разочароваться.

Выехал в Армению и пропала сеть. Что только не делал и перезагружал телефон и вытаскивал сим. Поддержка давала разные советы,а в итоге нужно было поменять с lte на 3 g и все заработало.

Зашёл в офис подключить себе городской номер. Сотрудница Анна все доступно объяснила,рассказала о тарифах,про акцию на золотые номера с бесплатным подключением. Оформление не заняло много времени. Остались только положительные эмоции от посещения офиса. Тарифом тоже доволен,подобрали то,что нужно.

Очень удобно, что можно к основному номеру подключить доп. сим-карты без абонентской платы. Сейчас и не найдешь ни у одного оператора таких таифов

эта компания будет обманывать нас в любое времяСуществует скрытая точка в их контракте 5.5"5.5 Оператор вправе вносить изменения и дополнения в Правила оказания отдельных видов Услуг, условия Договора, а также в Тарифы, сроки и условия оплаты, производить изменения опций и комплектации Услуг Оператора, в том числе открытие/закрытие дополнительныхопций Услуг Оператора на Сети Оператора, с Уведомлением любым доступным способом Пользователя не менее чем за 10 (Десяь) дней до ихвведения или даты вступления в силу таких изменений."так что ребята держаться подальше с этой компанией! они будут обманывать нас в любое время!!!

ну так что, юристов нет? я думаю кинутых абонентов большая стопка наберется, може т собраться и коллективную заяву оформить. и юриста нанять, чтобы самим не бегать

В службе поддержки Помогли настроить интеграцию с AMOCRM. Сам бы не разобрался. Все работает корректно. Спасибо .

Ваши ответы от Алло Инкогнито похожи на то, что Вы считаете свои клиентов за Быдло!Люди подключали ПРЯМОЙ НОМЕР(а не кривой)!В срочном порядке - пускай ваш директор вернет деньги за подключение!

Хочу выразить благодарность тех поддержке. Помогли с настройкой интеграции с битриксом и настройкой виджетов обратного звонка. Все работает как надо!

Обращался в поддержку по вотсапу. Очень удобно. Можно отправить скрин для большего понимания. Ответы полные и понятные.

В компании много бесплатных услуг. Например, антиаон . В личном кабинете стала понятная и простая для восприятия детализация. Можно посмотреть только входящие или исход. вызовы, без доп.списаний. Есть еще история платежей. Я отслеживаю сколько и когда оплачиваю.

не могут прозвониться люди с городских телефонов!оставил заявку 15.01.18 Далее начинается "динамо" 16.01 с начало говорят "мы работаем над этой проблемой" звоню через два часа "это проблема МГТС они обещали к 17.01 все сделать,прислали официальную бумагу".Звоню еще через два часа прошу выслать копию этого письма."Напишите запрос на эл.почту и вам вышлют это письмо!". Написал письмо с запросом, тишина. 17.01 та же ситуация,началось все заново на мой вопрос ,что 17.01.18 обещали ,что будет работать был ответ такой "МЫ РАБОТАЕМ НАД ЭТОЙ ПРОБЛЕМОЙ" все началось с начало!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! УВАЖАЕМЫЕ, ДЕНЬГИ ВЫ СПИСЫВАЕТЕ КАЖДЫЙ ДЕНЬ,А СВАЛИВАЕТЕ ПРОБЛЕМУ НА ДРУГИХ! И ЗАЧЕМ ЛЮДЯМ ТАКАЯ СВЯЗЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

1. Существование вашей шарашкиной конторы- это и есть большой жирный минус!

Ваша связь самая галимая связь в мире! Вы конченные сволочи,Дерпте деньги за месяц интернета так называемого а интернета нет! Постоянные заявки и никто даже не думает наладить сеть. Когда покупали ваш пакет то было обусловлено 4 G. Сейчас мне говорят что 4 G нет и не будет. Связь дерьмо,в интернет зайти нельзя,позвонить невозможно! Знаю как минимум 7 человек которые отключились от вас! Уроды вы моральные и конченные воры!

Стояла задача сделать мини коллцентр для моего интернет магазина. Искал подходящего оператора с недорогими тарифами. Алло Инкогнито мне показался очень достойным. Установил свое приветствие , подключил сип-линии. Сотрудники разговаривают друг с другом по коротким номерам. Звонки записываются. Легко отслеживать статистику по звонкам и продажам в личном кабинете.

Спасибо за приложение личного кабинета. Сейчас намного проще стало зайти в личный кабинет. Часто меняю переадресацию. Удобно,что пароль сохраняется и не надо каждый раз его вводить и запоминать. Чтоб приложение работало корректно приходят обновления. Один раз не смог зайти в приложение,переустановил его и больше трудностей не было

Долго ждал и наконец появилась возможность оплачивать картой Сбербанк и получать бонусы спасибо! Это круто.

Полный отстой!Связь постоянно пропадает, исходящие вызовы срываются, Инет ужасно тормозит. Пожалел, что связался с этой конторой.

Ладно это все лирика, кто нибудь заяву в суд на алле подавал? выложите если несложно здесь образец заявления

1. Первые 2 месяца работает идеально

1. Отключают интернет когда они посчитают что ты слишком много тратишь трафика

Хочу поделиться своим мнением об этом операторе. Как то встал у меня вопрос о покупке сим карты в модем билайна для использования на даче. Зашёл в магазин Евросеть и там консультант начал втирать мне много всего про этого чудо оператора с чудо интернетом, выбор пал на тарифный план с абонентской платой в 850 рублей, прилагалось к нему 150 Гб интернета, при этом я 3 раза переспросил можно ли модем с этой сим картой вставлять а роутер и раздавать по вай фай на что мне отвечали:Конечно, можете тратить как хотите свои гигабайты.Первые два месяца просто нарадоваться не мог)все летало на нормальной скорости, и по вай фай раздовал, и фильмы качал. Все просто отлично)и вот наступил третий месяц, после оплаты буквально через неделю с интернетом наступил полный ад)))после любого моего скачивания его просто отключали))звонишь оператору, ждёшь минут 15 пока тебя соизволят послушать, жалуешься и у них на все один ответ)У вас все хорошо, отправим ваш запрос в тех отдел)который разбирается блин с вашим вопросом по 2 дня)))а ты посиди пока без интернета)после двух дней включают , что нибудь начинаешь качать сразу выключают и так каждый раз) а потом в один прекрасный день оператор мне заявил что типо вы знаете а интернет нельзя раздавать по вай фай и скачивать тоже ничего нельзя)))Вообще классс)))получается 150 Гб это тупое разводилово, их просто нельзя потратить)Причём если ты что то скачиваешь то тебя могут просто сбавить скорость до 50кб и все)у меня так и случилось причём в середине месяца, при этом позвонил оператору, сказал что не знал что это у вас запрещено делать на что мне был ответ:Ну мы вам включим все только в начале след. месяца)тоесть пол месяца я без интернета хотя оплатил полный месяц. Вообщем дерут деньги и просто выключают интернет когда им захочется а ты сиди и делай что хочешь. Вообщем никому не советую этого оператора с его ""отличным"" интернетом!!!