delivery-club.ru

Заказывал через Диливери еду из KFC, привезли совершенно другой заказ. Оперативно решать отказались, пишите, говорят письмо в службу поддержки. Написал, полчаса ждал ответа. Попросили прислать фотографии чека и всего заказа. (Супер, 100 баллов по маразматизму!!!) Прислал фото, думали они там, приняли решение, что я прав. Принесли извинения, и пообещали вернуть сумму за мой заказ в этот же день, но(!), в связи с неким "регламентом", платёж будет только в течение 24 часов. Короче говоря, если Вам прислали что-то не то, вы должны иметь фотоаппарат, или хороший смартфон с хорошей камерой, электронную почту под боком, и много-много терпения. А, если это бы заказывала моя мама, к примеру? Она ничего такого не умеет делать в таком объёме, человек бы просто потерял свои деньги? Да!!! Менеджеры туповатые, отвечают по шаблону, им на всё наплевать. Не рекомендую этот сервис. Если что-то пойдёт не так по их вине, заморочитесь доказывать, и в лучшем случае, получите свои деньги (через день-два...), про компенсацию они пока не хотят слышать. Но, это пока...))

1. Не дорожат клиентами и не будут решать вопросы сваливая всю вину на других.

Заказали суши на день рождения. Доставку обещали через 20 минут т.к. ресторан Лосось и рыба были в двух минутах. Привезли заказ через ЧАС СОРОК!!!! Постоянные звонки которые нужно ждать пока ответят по 10 минут и обещания , что заказ будет через 10-15 минут сильно напрягали, потому как приходилось уделять время не гостям, а решению данного вопроса- где заказ?..Гости были в недоумении, если учесть, что это был вечер рабочего дня и все были голодные. Пришлось на спех что то готовить как легкие закуски.Позвонив в компанию delivery-club сказали, что это вина ресторана. Через минут 10 перезвонили с ресторана- сказали что это не их вина, а delivery-club перепутали адрес. Никто ни за что не отвечает.Это просто СВИНСТВО! Компания не дорожит своими клиентами. Обращаться в такую компанию ни за что не хочется больше.

1. нет

1. Не привозят заказ.

Сегодня был сделан заказ. После того, как мы прождали курьера около часа он привез не мой заказ. Сразу был возвращен курьеру и сразу позвонили на горячую службу, где было сказано о том, что через 7 минут привезут мой заказ (даже чек не мой). Но через 10 минут пришло сообщение о том, что доставки не будет и пришел возврат средств. На горячей линии просто извинились и скинули купон на скидку на 200р., который вы можете засунуть себе в одно место. Да еще и говорите о том, что это не курьер ошибся, а ресторан??? Хотя на чеке черным по белому был написан состав не моего заказа. С какого фига вы оставляете без обеда троих людей и считаете это нормальным??? Кассовый чек № 467 Смена:145.

В Деливери руководство хорошое, мне здесь достаточно спокойно. Условия норм, все легко можно дотичь здесь, нужно приложить усилися.

Физически сложно, да...это минус. За смену среднюю по деньгам выходит где-то 1400 р. Но это лучше чем торговать на рынке или грузчиком работать.

Работаю 3 месяца пешим в ДК клуб. Зимой стартовал, сложновато по погоде, особенно когда морозы сильные, холодно, закутываюсь как снеговик. Зарплата радует, держусь. Хоть и дали одежду , но даже ее ношу сверху своей, а не помогает согреться.

Условия здесь не самые классные из всех работа в Новосибирске, но из доставочных фирм ставка здесь всяко получше будет. Обычно у меня по графику длинные смены стоят. Так и больше получаю за них по деньгам. За смену реально заработать по 2000 р. Рад что я здесь, тут деньги платят исправно, все в срок.

Сайт работает отвратительно завести адрес удалось после многих неудачных попыток. Пишет какой угодно адрес, только не тот который забиваешь. Заказал доставку из Дикси. Курьер сунул пакет в дверь и быстренько ушёл. Когда открыл выяснилось, что заказ привезли не полностью. Хотя деньги сняты. Привезли только дорогие позиции, на те, которые дана большая скидка не привезли. Оператор из Деливери сказала, что эти позиции закончились и деньги вернут. Хотя эти товары так и продолжают быть доступными для заказа. О том, что надо предупреждать о изменении заказа оператор сказала, что такой возможности сейчас нет. Оплатить доставку при следующем заказе этих товаров оператор сказала, что такой возможности сейчас нет. Принять заказ назад и вернуть деньги оператор сказала, что такой возможности сейчас нет. В итоге оператор сказала, что ей очень жаль, что так получилось, помочь она не может, следующий раз я должен проверять заказ и не отпускать курьера, видимо держа его за шиворот, и повесила трубку. Разницу между полученным и тем, что доставили пока не вернули.В общем не надо пользоваться этим сервисом. Да и на других сайтах отзывы на эту компашку не принимают. Пишут, что много спама.На самом сайте Деливери тоже не оставить отзыв, там только хорошие, видимо сами пишут.

Я пеший сейчас в Деливери, устроился из-за того что зп здесь, говорят, хорошая. Уже два месяца получал деньги, здесь можно зарабатывать и работать по гибкому графику. Мне подходит. Я ночью еще на одной работе вкалываю.

Деливери клаб,устроилась на работу автокурьером.з/п в объявлении на сайте 50-70 т.р.за 3 дня заработала 3 т.р.По 80 руб. за заказ.Сломалось авто,оштрафовали на 1 т.р.,обещали убрать штраф,если отправлю фото документа.Головной офис у них в Москве.Документ не приняли за доказательство, потому что сказали,что нет чека и это не бланк строгой отчётности, че за бред?Не все СТО имеют такую возможность. Тем временем мне пришлось выложить 30 т.р. за ремонт двигателя.эта контора штрафуют своих работников за каждую мелочь, за опоздание на заказ,за внешний вид,и т.д. и т.п.,и ничего им не докажешь.АФЕРИСТЫ!!!

1. Никаких

1. Не доставили еду придумывают разные отмазки

Лучше не заказывать 40 минут ждали и потом пришло сообщение не ждите ресторан не отвечает не знаю как в других регионах в краснодарском крае это полная шляпа... Шарашкина контора которая не может выполнить свои обязательства.....

Добрый день. Сегодня 6.03.2020 в метро ехали двое Ваших курьеров. В 11.27 они вышли на станции Арбатская синей ветки. На протяжении поездки ( всего две станции метро) я успела получить несколько пинков рукой в свою спину от очень полного курьера, перед выходом онион и вовсе отпихнул меня , тем самым испачкав мое пальто, я чуть не упала, так же они испачкали мои белые сапоги своим самокатом.. Я не разговарила с этими людьми и даже не смотрела на них, ничем не провоцировала такое странное поведение. Донесите пожалуйста своим курьерам как себя вести при перевозки еды. Тем более что велосипедом и самокатом они испачкали далеко не толком мою одежду в вагоне метро

Уже в который раз делаю заказ на сумму свыше 1000 и 2000 рублей. Заказ принимается, подтверждается, деньги снимаются, а спустя полчаса получаю звонок, что чего-то нет, или заказ нельзя выполнить. При этом операторы Деливери Клаб всю ответственность перекладывают на рестораны, никаких компенсирующих действий в виде промокодов, как это делает Яндекс еда, не предпринимают. Окончательно для себя принял решение никогда больше в Деливери клаб заказов не делать, на что Вас и призываю обратить внимание.С уважением к читающим, Александр

В первый раз столкнулась с такой проблемой и непониманием со стороны компании!!! Хотела сделать заказ через компанию Деливери Клаб из ресторана КФС, самое главное, что к КФС никаких претензий нет. Пытались оплатить с компьютера, но платеж не прошел, сайт выдал ошибку, но перед этим мы ввели код, который пришел по смс на телефон, после этого вышло все на главный экран и сайт выдал ошибку. смс о подтверждении заказа не было и никто не позвонил, после заказали с телефона мужа, все быстро прошло и мы ждали заказ, где отслеживалось время и путь курьера. А потом и вовсе приехал курьер с первым заказом и второй курьер, с заказом из телефона. звонили в техподдержку, никто помочь не смог, деньги не вернули. Честно, после этого даже аппетит пропал. Обидно, все пропадет, столько уже не сможем съесть. О компании остались ужасные впечатления, давно с помощью них заказываем из ресторанов еду, но такое негативное отношение с их стороны впервые..

Зделал заказ, доставку написали ждать через час. Но через пол часа отменили заказ не предупреждая. Деньги вернули на карту и все. Не рекомендую данную безответственную компанию. В лучшем случае останетесь голодными...

1. Опоздали принесли все холодное ужас

Опоздали на 20 минут принесли все холодное ужасно не советую звонишь доставщику он нагло врет что ресторан задерживает а сам где то гуляет не советую ими пользоваться закрыть контору их надо

Просто не доставили заказ. Курьер пропал и найти его никто не может. Служба поддержки никак не реагирует. Предлагают отменить заказ и подождать еще час или два.

Заказывал еду из Макдональдса. Тянуть время начали сразу, типа курьер ждёт заказ в ресторане. Уведомление о получении заказа курьером пришло в 19:15 примерно. В итоге: чек пробит в 18:32, а курьер пришёл в 19:40. К слову, идти оттуда 10 минут, неспеша. В результате все абсолютно холодное, а в кока-коле успел почти полностью растаять лёд.Вобщем, отвратительный сервис.

1. Сервис ужас просто!!!

Не пользуйтесь ими они вообще не знают что такое сервис! Мне доставили еду холодную с задержкой от указанного срока на ! час!

доставка из деливери - сплошная куча "внезапных" проблем! Необъяснимая и многократная "отмена заказа", при том, что на экране высвечивается "заказ принят" и даже время доставки, естественно ничего доставлено не было,и предупреждений об ошибке никаких не поступала, прождали зря пару часов.Никому не посоветую, предлагаю даже хейтить их везде и всюду. Они этого заслуживают.

1. Больше нет

1. Начиная от сервиса доставки - заканчивая службой поддержки!

Сервис жутко испортился! Негативные отзывы о ресторанах уровня Ginza Project (последний заказ был сделан в ресторане "Italy домой") оставлять нельзя!!!!! Хотя ресторан реально накосячил!!!! Содрал деньги за неправильно приготовленные пиццы. Деливери сказали пришлите фото еды, спустя несколько дней после того как попытались разместить отзыв (отзыв в системе у них не появился и поэтому мы позвонили в службу поддержки)! Интересно каким образом мы могли сфотографировать СОСТАВ пиццы?! Тем более это не Макдональдс, где один соус забыли положить, а ресторан и не самый дешевый!!! Короче ужас!!!! Больше не буем пользоваться данным приложением!!! И в этот ресторан тоже не пойдем!!!

1. Выбор ресторанов

1. Низкая клиентоориентированность

Через данный сервис заказа доставку их KFC 10.04.2020 на 825 руб. Сначала предстояло потратить кучу времени на выбор блюд, заполнение данных карты, промокодов и т.д. Затем произведя оплату - стал ждать. Через минут 20 пришло сообщение, что заказ отменен т.к. большая загруженность курьеров, деньги вернем на счет карты.Возникает вопрос что мешает обозначить, что заказ не будет принят на этапе выбора ресторана? и второе - почему бы не списывать денежные средства, после подтверждения рестораном и курьером готовности к доставке. Вот вам ответ: потому что наплевать на клиента - главное обезопасить себя списанием платежа.Мне деньги так и не вернули, хотя сегодня уже 14.04.2020 - прошло 4 дня.Служба поддержки при этом никакого участия не принимает, на все вопросы ответ - обратитесь в свой банк. На отзывы вобщем то тоже никак не реагируют. Сумма конечно не та, что бы обращаться в правоохранительные органы, но впечатление испорчено.

Весной надеюсь будет попроще работать, зимой мерзну сильно. В транспорте отогреваюсь, люди не все адекватно на доставщиков реагируют, озлобляются особенно в час пик. А так работа норм. График устраивает.

Приложение совсем перемотало работать, операторы помощники вообще внятно ничего не могут сказать, только предположения строят. Промокоды не действуют и никто не может решить вопрос. Не советую у танавливать данное приложение и заказывать там Еду.

Сколько раз заказывала по началу шло всё нормально, последнее время издевательство

отвратительно! воры! курьер находясь в ресторане позвонил узнать адрес доставки, у него адрес не высвечивался! я назвала, он принял, потом у него высветился другой адрес, какой－то глюк произошел видимо с приложением, он повез его туда, а не на тот, который я лично ему назвала, когда звонил и узнал адрес, то мог и не принимать заказ, узнав адрес, но нет, проигнорировав меня он повез кудато на кудыкину гору.... в итоге отказался везти по адресу и эта компашка отказывается возвращать деньги. особенно меня ошеломила поддержка, в которую я обратилась, хамы натуральные, не клиент прав, а курьер. короче отвратительно, увольте людей, которые поставили на списание мой заказ и отказались возвращать деньги павел 57112андрей 57323. хамы!постоянно проблемы с вашими доставками, на воровстве и разжились похоже.

1. Их нет

1. Выбрасывают заказ в помойку

Сделала заказ. Оплатила. Курьер заказ утилизировал (выбросил в помойку как сказал оператор деливери, но скорее всего сам сожрал) в соответствии с их регламентом. Если курьер до вас не дозвонился или вы не успели ответить на звонок, то еда и продукты выбрасываются в мусорку. Деньги не возвращаются. При этом при регистрации учетной записи на деливери вы автоматически соглашаетесь с этими правилами даже, не читая их и не зная об их существовании.В общем подумайте стоит ли подьзоваться данным сервисом!

Заказали еду. Привезли с опозданием, все напитки разлились, бумажные пакеты намокли, картофель фри плавал в коле! Когда обратилась в службу поддержки вместо изменений получила ответ- докажите !!!!! Никогда больше не воспользуюсь

По началу это контора хоть как то работала, доставляла заказы. Потом все хуже и хуже, то заказ половину сожрал их зелёный леприкон-доставщик. То деньги перестали возвращать по неделям, ну а в данный момент просто занимаются кидаловом, деньги списываются и заказ отменяют. Обходите стороной эту шарагу.

Сделали заказ ... через некоторое время приходит смс о том, что заказ отменён ! Перезваниваем в надежде спросить почему так происходит? Трубку взял а девушка оператор, объяснили проблему..а там просто бросили трубку)))) Ладно... перезваниваем... другой оператор говорит нам, что заказ отменился потому что большой спрос и много заказов. Причём отмена заказа происходит уже не впервый раз!!! Ребят, ну это ваши проблемы что вы не справляетесь с заказами))) А я клиент!! И требую качественного и быстрого обслуживания !!! Так что извините , но работаете вы хреново. Увеличивайте свой штат рабочих)))

Добрый вечер!4.07.2020 сделали заказ кфс через эту службу доставки ,заказ приняли .все отлично....прошло минут 10 отменили молча заказ под предлогом не хватки курьеров.Вам надо думать о наличии курьеров когда вы принимаете заказы!!Если у вас нехватка курьеров,во первых советовал бы вам увеличить свой штат - ваши проблемы мне не интересны.во вторых,если у вас нехватка курьеров .БУДЬТЕ ЛЮБЕЗНЫ не ставить перед фактом клиентов и молча отменять заказ,а предложите время когда буду курьеры,было бы не плохо если бы вы сами повторяли заказ(т.к это ваша проблема,что у вас не хватает штата,а не проблема клиента)и еще было бы не плохо получить бонусы за доставленные неудобства!

После колледжа пошел работать в ДК клуб, смены по 12 часов в основном. По зарплате выходит примерно 2000 р. Плюс минус. Достаточное количество выходных, есть кроме работы время на личную жизнь.

Я как покупатель больше никогда не буду заказывать что либо в delivery-club. Увидел видео обращение сотрудников, в котором сказано что им не платят уже два месяца. Никакого желания нет быть клиентом данной компании.

1. Не потратить балы и еда ггг

Уже который год не могу свои балы потратить видишь ли у них больше нет акции не какой так они и говорят . Еда за балы тоже нет если бы даже и была то предлагали реально кусок хлеба. Или то что ты не когда не закажешь. Вообщем зачем

Заказал еду на 1000 рублей.В результате не дождавшись, позвонил в службу.... и мне сообщили что еда утилизирована в в связи с недозвоном до меня. Вообще я нормальный человек....И если я заказываю еду ...то я ее ожидаю....вопрос- как можно мне не дозвониться.... и и утилизировать мой заказ так быстро ......

Ужасная компания. Впервые хотела сделать заказ. Был промокоды на 25 процентную скидку. Чтобы не привозить со скидкой все время делали отказ, якобы много заказов, а потом вообще заблокировали скидку. Никогда не буду больше заказывать и не кому не советую

Нравится моя новая работа, супервайзер классный, всегда приходит на помощь. Деньги хорошие платят. Так что пока все ок.

1. затрудняюсь вспомнить что-то положительное, хотя до сего момента курьер всегда звонил в дверь в срок

1. в других компаниях курьер всегда звонил в дверь раньше срока;
2. некомпетентный персонал доставки и контактцентра

Как-то сидя на самоизоляции мной был сделан заказ на доставку еды через Деливери Клаб ( Delivery Club ). Тогда я так и не покушал, т. к. курьер, со слов операторов Деливери Клаб, не смог ни найти квартиру, ни связаться со мной по причине недоступности телефона, поэтому он просто вернул заказ в ресторан. Возможно, кто-то скажет, что все так и должно быть, все логично и согласно регламенту, но есть нюанс ;)Первый оператор Деливери Клаб сообщил, что станет искать курьера и позже перезвонит. Можете делать ставки перезвонила или нет :) Спустя 40 минут нервы не выдержали, и я снова набрал телефон контактного центра. Другой оператор Деливери Клаб, сообщил, что заказ не был доставлен, а вернулся в ресторан. Дальнейший разговор немого с глухим закончился взаимным ором и составлением претензионного обращения. А ведь клиент просто хотел кушать...Третий оператор Деливери Клаб, с которым довелось пообщаться, тоже не умерил мой аппетит и сообщил к тому же, что денежные средства Деливери Клаб ( Delivery Club ) не возвращает. Пришлось еще и в ресторан звонить, их сотрудники оказались учтивее и сообщили, что вопрос возврата денежных средств находится в зоне ответственности Деливери Клаб ( Delivery Club ).А дальше по кругу. Операторы Деливери Клаб все без исключения раз за разом высказывали одну и ту же информацию о статусе возвращенного в ресторан заказа, о котором их уже и не спрашивали, но отказывались отвечать на поставленные неугодные вопросы, вроде, как вернуть деньги? А угроза жалобы сопровождалась простым ответом — "Да пожалуйста".И тут мне вспомнилась полная продавщица из совдеповских магазов в засаленном грязно-белом халате отталкивающего вида прячущая свою тушку за вонючим холодильником.Кроме того, все операторы постоянно неоднократно перебивали, и ни один из них не проявил участия и желания помочь клиенту, не предложил никакого решения вопроса, уже ставшего претензионным.Каждым своим ответом оператор гонит тебя в тупик. Ты хочешь разрешить неприятную для себя ситуацию, пытаешься выбраться из лабиринта скрипа оператора, но каждое его предложение воздвигает перед тобой новую стену. По факту первого же моего звонка в Деливери Клаб ( Delivery Club ), можно было закрыть вопрос с доставкой, вернув курьера с заказом на адрес, но зачем? А, действительно... Никто из операторов не мог или не хотел заниматься решением вопроса клиента, обратившегося за помощью, а не просто, чтобы поорать.Здесь мне представились напыщенные менеджеры средненькой руки из Деливери Клаб ( Delivery Club ), которые безусловно гордятся своей СМК и ежеквартально премируются за исполнение ключевых показателей, помоту что все для людей.Фух! Кажется отпустило. Это была лирика теперь по факту.Обращаю внимание, что в заказе указан верный адрес доставки с указанием квартиры. Доступ в подъезды в настоящее время свободный (в связи с пандемией домофоны отключены) и у курьера была вся необходимая информация и была возможность, для исполнения своих обязанностей.Причиной же всему стало то, что в адресе доставки квартира была указана без подъезда. Все операторы Деливери Клаб в один голос твердили, что курьер на адресе доставки был, но т. к. в заказе не был указан подъезд, курьер не смог заказ доставить, а на смску о том, что заказ доставлен, и курьер ждет, я пропустил. Уважаемые читатели, как-нибудь выходя из своего подъезда, обернитесь и посмотрите вверх. Что написано над входной дверью подъезда? Да-да, диапазон квартир в нем. Каким же нужно быть редиской, чтобы идя мимо одного за другим подъезда не найти нужного?В итоге, после множества звонков в Деливери Клаб ( Delivery Club ) в возврате средств было отказано. Никто из операторов не смог ответить на вопрос как у них контролируется доставка? Кто-то скажет, что доставка еды от Деливери Клаб ( Delivery Club ) — это серьезный бизнес со строгими непогрешимыми правилами, но в любых правилах бывают исключения. И операторы сервисной службы должны эти исключения обрабатывать, а не крутить по кругу зазубренные скрипты.Дамы и господа, в связи с вышеизложенным, при пользовании услугой доставки еды Delivery Club соблюдайте следующие правила:1. держите телефон под рукой;2. следите за зарядом батареи и уровнем сотового сигнала;3. следите за просрочкой времени доставки и звоните сразу по горячим следам, не давайте курьеру еще минут 5-10;4. на странице заказа проверяйте правильность заполнения всех полей формы даже если недопрограммисты не сделали эти поля обязательными;5. пользуйтесь услугами других агрегаторов доставки еды.Ведь если у вас села батарея в телефоне или телефон потерял сеть, если у вас пятый подъезд шестой этаж, а вы указали шестой подъезд пятый этаж, если вы пропустите смс в назначенный час, то вы останетесь и без еды, и без денег.Такая вот она доставка еды от Деливери Клаб ( Delivery Club ).

Никогда не заказывайте в деливери Клаб. Закажите из Яндекс еды или сходите сами.Оформили доставку из ресторана Mollusca, в 18:30.Ожидание доставки было в 19:30Курьер долго не забирал заказ.Как к слову и в приложении не определялось местоположения курьера а статус заказа остался как "готовится".Операторы Delivery Club не могли связаться с курьером, предложили нам подождать ещё минут 10-15.В качестве извинений предложили промо-код на 200р при покупке от 400р, а это при заказе в сумму 2500р!!!Уже в 20:30 мы решили что заказ полностью будет остывшим и разочарует, как бы не очень хочется есть холодную но очень дорогую еду.Итого, 2 часа ожидания, за это время можно было самому смотаться туда обратно пешком!!Полнейшее разочарование!

Решили воспользоваться чудо услугой.Заказ разместили на Макдональдс.В привязке адреса по новигации была ошибка.Вместо 11 дома,указали 13.Получили смс ,ЗАКАЗ ДОСТАВЛЕН,начала звонить оператору,который сообщил,что заказ привезли и курьер не дозвонился и заказ вернул обратно в Макдональдс.Телефон из рук не ввпускали,пропущеных звонков и смс не было,кроме той,что ЗАКАЗ ДОСТАВЛЕН.Сделала детализацию и убедилась,что курьер не звонил.Оператор сообщила,что если через 15 мин не заберем заказ(а это 4 остановки от моего дома),то его утилизируют.Муж поехал за заказом.Я набрала еще раз ,что бы убедиться ,что заказ все таки можно получить самим...но упс..оператор сообщает,что заказ все еще у курьера и смс отправляет мне его номер.Я звонб курьеру и слышу адреса,где мы можем забрать....это уже 7-10 остановок и разные концы.То есть нужно идти в гараж..брать машину и по всему району гоняться за курьером.В итоге 1080 руб мы просто выбросили.Так ни чего не получили кроме стресса.

Огонь фирма, я рад что здесь оказался. Не зря мне друг предлагал сюда идти работать. Зп здесь хорошо платят, график удобный и есть возможность быстро получать деньги. Дают одежду и не надо свою пачкать.

Отвратительная доставка, уже в который раз получаю отказ о доставке, но сегодня просто вопиющий случай, отказ о доставке пришёл через 40 мин, хотя заказ должны были доставить через 50 мин........ХУДШАЯ ДОСТАВКА В СПб.......

16.06 через деливери клаб муж заказал из Макдональдса бик тейсти и колу . Ничего другого за весь день не ел. После этого обеда ОТРАВИЛСЯ так, что скрючило на 2 дня, ночь не спал совсем. Макдональдс сообщает, что все вопросы в данном случае решает только деливери клаб, которые просят справку подтверждающую недомогание. Пыталась материально хотя бы компенсировать ему эту ситуацию. Знаю, что многие русские люди просто промолчат и никому не скажут о таком произошедшем с ним случае, никому не будут жаловаться о своем недомогании, и уж тем более идти в больницу. Муж именно такой и полуживой поехал на работу.Люди, будьте аккуратны пожалуйста!!! Уж не знаю, в Макдональдсе стухла еда или деливери клаб не умеет хранить и доставлять, но возможность ОТПРАВИТЬСЯ у вас есть. Кто-то явно хреново работает.

Из минусов в фирме - бывают случаи что перекидывают из района в район, неудобно. Ну, и хамство клиентов, но это везде....Меня этот момент злит. А все остальное норм. Заказы стараюсь по максимуму быстрее выполнять, чтобы за смену больше закрыть заказов.

1. Все что написала выше -это и есть только один большой минус. Когда один ребенок кушает,а другой на него смотрит!

Одни минусы. Сегодня 27.04.2020 года скачала приложение,чтобы заказать детям из Макдоналдса Маккомбо и Чикен Макнаггетс и все большие. Сделала заказ,мне сформировали его на сумму 332 рубля,я все оплатила,но привезли мне только Маккомбо. После доставки позвонила операторам и спросила,где Чикен Макнаггетс? Но мне отвели,что они не включены в заказ и еще утвержают,что я оплатила только Маккомбо, и присылают мне чеки только с оплатой Маккомбо.Хотя заказ и чек по моим данным совпадают. Не советую пользоваться этой службой!!!

02 января 2021 года сделала через прил деливери заказ товаров из МЕТРО. Оплатила 6355 руб как предзаказ, деньги списались с карты. Перезвонил магазин, уточнил, что товар на 3819 руб отсутствует, сделают возврат. В итоге неделю бьюсь с деливери, вернули часть суммы 719 руб на седьмой день, а 3100 не вернули и не собираются, утверждают, что был возврат 03.01.21,которого по факту не было. Я в шоке. В чате помощи безсовестные отписки. Не заказывайте у деливери, есть куча сервисов, которые уважают клиентов!

1. быстро

1. криво комплектуют.

Оплатили роллы с креветками, принесли с цезари с курицей. Оставили у двери и ушли. Разницу в цене я опускаю, но хочется съесть то, что заказал, а не то, что принесли.....

1. Плюсов нет

1. Все минусы в описании

Сделали заказ через деливери. Перепутали адрес. Позвонили курьеру, поменяли адрес. До этого звонили в поддержку, писали в чат - никто не ответил.Затем курьер перезвонил сказал, что не сможет доставить заказ по новому адресу. В итоге заказа нет, деньги не вернули. Все службы "ничего не могут сделать"!!!Всем плевать!!!Не заказывайте больше там!!!

Самая поганая доставка Питера!Сидишь голодный, аж до трясучки, делаешь через Деливери заказ, радостный ждешь, и........тебе заказ отменяют, в связи с высокой нагрузкой! И повезет вам, если отменят сразу! А сколько раз было такое, что мы ЧАС еду ждали, и только потом эти *****

Ни за что больше сама не буду пользоваться и никому не советую . Отменили заказ и зажулили деньги . Морочат голову объяснениями , валят все на банк , но деньги не возвращают. И все очень вежливо. Это новый способ отьема денег у населения.? Под знаком пандемии ?