Билайн


Билайн

Билайн отзывы

Сортировка:
Автор: 16.06.2020


Недостатки:
  1. Лояльность отсутствует

Комментарий:

Менеджер с Билайна предложил тариф три в одном, с доплатой один рубль для подключения тв и домашний интернет. До этого у меня был приемлемый тариф "постоплата 300" платил 350 рублей. Зря согласился, стал платить 630 рублей, да еще типа скидка, а так все 900 рублей должен платить. Стал пользоваться, приставку на второй неделе отключил, постоянно виснит, тормозит. Инет домашний так же, подвисает. По истечении года решил вернуть старый тариф и отказаться от текущего. В билайне отказали, мотивируя техническими проблемами. Когда билайну надо для их нет проблем, когда надо клиенту, то извините, нам не выгодно, по этому отдыхайте!!! Буду переходить на альтернативный оператор, благо предложений мгого. На сегодняшний день билайн меня и моих близких родственников потерял как клиента.

ответить

Автор: 12.06.2020


Достоинства:
  1. минуты

Недостатки:
  1. связь, интернет, оплата

Комментарий:

Всем привет. 2 года работал с Билайн...вначале подключения затянули с переводом от Теле2...один номер так и не смогли перевести....теперь снова перехожу в Теле2 и снова проблема...осталось три дня до перехода и до двух моих номеров не дозвониться...а как уговаривали...долго....мой тариф 1000 рублей в месяц...30 рублей 50 копеек в сутки...предложили 336 рублей в месяц вместо 1000 рублей...это как? Осадок остался неприятный.

ответить

Автор: 11.06.2020


Достоинства:
  1. НЕЕЕЕЕЕЕТ

Недостатки:
  1. Обман,воровство,навязывание ненужных услуг,организация азартных игр

Комментарий:

Санкт-Петербург.Пользовался Билайном 5 лет,пока не стал замечать,что куда-то уходят деньги со счета. Поставил на контроль. В итоге....воровали и не слабо. Первый раз,когда я пришел к ним офис,мне заявила девушка, явно коренная жительница культурной столицы (наверное с области Лениградской)...-Да шо вы такое говорите,вот вы сидели на сайте 18+,у меня же все записано!Когда же я ей протянул свой телефон и она поняла,что инетом там пользоваться нереально,она без разговоров что-то там щелкнула и деньги появились на моем счету.Второй раз деньги со счета ушли по их технической проблеме,без вопросов- вернули.Я уже не говорю про постоянные смс....вы выиграли полмиллиона,то миллион. Только ответь в обратном смс и завтра привезут на дом)))))Сейчас они выпустили банковские карты,с удивительно выгодными условиями,поэтому приобретайте,с сотовых кошельков брать,для них уже- неактуально))))))

ответить

Автор: 10.06.2020


Достоинства:
  1. Добиваются поставленных задач любой ценой
  2. Не сломали дверь
  3. Интересно рассказывают за тарифы

Недостатки:
  1. Бросил парень из-за представителей компании

Комментарий:

Били кулаками в дверь чтобы впустила их домой. Два здоровых дядьки стояли одетые в полосатые фирменные майки. Стало страшно и я спросила что им нужно. Они начали громко рассказывать за тарифные планы, я стояла у двери пару минут, но потом поняла, что это надолго и они специально долго рассказывают, чтобы мне стало неудобно и я сжалилась и открыла дверь, но нет, я стерва еще та. Пошла отварила сосисок и погнала в зал смотреть сериальчик. Когда серия закончилась, думаю, дай подойду в глазок гляну и тут удивлению моему не было предела! Они все еще стоят, прошло 40 минут Карл!!! Продолжают за какой-то очередной пакет услуг рассказывать и видно, что речь у них заготовлена была долгая. Меня так мужчины еще не добивались. Открыла дверь вся в слезах и сказала, черт с Вами, куплю. Они сильно удивились, но так или иначе зашли ко мне домой. Мы сели на кухне, я сделала всем чайку и мы в уютной обстановке обсуждали наиболее выгодный для меня пакет. В дверь позвонили, я пошла открывать, пришел мой парень, накинулся на меня, а я говорю, стой Коля, стой! Мы не одни. Из кухни на парня смотрели две обделенные интеллектом морды, которые только и смогли выпезд**ть: "драсьте". Парень меня бросил в итоге, думал шлюха. Вашими услугами пользоваться отказываюсь! Негодяи!!! Не рекомендую компанию!!

ответить

Автор: 08.06.2020


Комментарий:

Купила симку с прямым номером.Подписала договор , заплатила деньги .в итоге прямой номер не работает .Звонить на него невозможно .проблему мою не решили , денег не вернули .обманщики .

ответить

Автор: 08.06.2020


Комментарий:

оператору не дозвонишься ! автоответчик = этот мужик которому лет 70 запарил повторять одно и то же.. Интернет постоянно рвётся !!! Вы там вообще работаете или только бабки собираете ??!!!

ответить

Автор: 25.03.2020


Комментарий:

Сегодня просматривала статьи на яндексе и непонятно откуда начала орать реклама билайн. Ни всплывающего окна, ни чего такого , что можно было бы закрыть, чтобы прекратить ее не было. Это агрессивно и отвратительно. Так солидная фирма себя не рекламирует, а только вездесущие мошенники, от которых пытаешься скрыться, стараясь не открывать дурацкие ссылки. Понятно, что доказать ничего не смогу, но очень хотелось бы написать жалобу на такую рекламу.

ответить

Автор: 25.03.2020


Недостатки:
  1. сотрудникам не хватает зарплаты, поэтому думают и придумывают новые способы выживания

Комментарий:

Честно! Я не понимаю, если не подключаешь какие то услуги, почему они подключаются? Или сотрудники компании думаю под шумок "втюхать", чтобы потом получать бонусы.Давайте решать всё по хорошему, иначе будет очень много пиара.Мне не нужны лишние услуги, такие как хуавей и Автопродление скорости.

ответить

Автор: 19.03.2020


Комментарий:

Пропадает интернет в личном кабинете общаюсь с оператором. Никакой помощи причина не устранили. Мол проблемы не с инетом, а с моим телефоном или сим-картой. Отправили сообщение перезагрузить и т.д. Всё последующие мои обращения и сообщения удаляют, будто я не обращалась. Полнейший беспредел и хамство. Нужно уходить от них

ответить

Автор: 15.03.2020


Комментарий:

В начале февраля моя дочь(1.5 года)нажала что то и включился мобильный интернет.За секунду срубило около 65руб. ,мне бы этого хватило на 18 дней. Так как денег на телефоне почти не осталось,я взяла доверительный платёж. До сегодняшнего дня я задолженность не гасила(на то были свои причины).И сегодня мне в обед поступил звонок от "любимого" Билайна,мол если я в срочном порядке не погашу задолженность,то мою симку заблокируют, а мой долг передадут КОЛЛЕКТОРАМ!!!!!!!!!! Это,что за херня???????????? Вы,что там совсем офигели что ли?????????????? Городок у на нас не большой,интересные истории разлетаются,как горячие пирожки, и сарафанное радио начало свою работу. Пусть все знают!!!!!.И кто будет решать какого оператора купить симку,то мой совет будет,однозначно не в пользу Билайна.

ответить

Автор: 12.03.2020


Комментарий:

Передали сим карту без идентификации личности мошенникам и похители 140 000 рублей. Содействия ноль. Галимый отписки от служб поддержки. Неодекватные, тупоголовые девочки на горячей линии. Компетентных людей нет. Связи с ними нет. Любой запрос ждать 14 суток и в итоге отписка. Раздражен. Кто еще думает подключаться, не рекомендую. Кто подключен , убегайте пока и вас не кинули. Если не по крупному, то на невидимых платных самоподключаемых услугах, точно обворуют.

ответить

Автор: 12.03.2020


Комментарий:

Добрый день. Раньше связь Билайн меня полностью утраивала, но как только я перевелась на тариф Легкий безлимит, со связью стало твориться что-то ужасное. Связь постоянно пропадает, люди, которые со мной разговаривают зачастую вместо меня слышут себя в телефоне. Я ни с кем не могу разговаривать больше 10 секунд, связь пропадает и звонок обрывается. Пробовала симку переставлять в другие телефоны, т.к. думала, что это недостатки модели телефона, которым я пользуюсь, но все бесполезно, связь так же обрывается. Безлимитный тариф выгоден, но мне придется менять оператора, т.к. никаких нервов не хватает продолжать эти мучения. Екатерина. г.Кашира

ответить

Автор: 11.03.2020


Достоинства:
  1. НЕТУ ВООБЩЕ ПЛЮСОВ

Недостатки:
  1. Ужасное качество
  2. Самые отбитые операторы
  3. Нету стабильности

Комментарий:

Просто ужасный интернет,самый ужасный,который у меня был,самые "отбитые" операторы,которых никогда нету на месте,никогда нету стабильности,вечером интернет вообще не выдерживает,видимо у меня телефон быстрее соображает на "МТС",если вы хотите себе геморой - подключайтесь к "Билайну".

ответить

Автор: 10.03.2020


Комментарий:

Купила в салоне билайн телефон раскладушка алкателя, для мамы пенсионерки, 17.09.2020, через 10 дней обнаружился брак, пропадает звук на входящий звонок, пыталась вернуть в течении 14 дней, по закону прав потребителя, не приняли. Написала жалобу, рассматривали 10 дней, отказали. Отправила на ремонт по гарантии, ни ответа, ни привета, пока не написала жалобу через лк, тут же перезвонили, сказали, что телефон отремонтирован и в пути, 5 ноября получаю, все так же, ничего не изменилось, мало того, пришёл в повреждённый упаковке и с трещиной, опять отправляем на ремонт, тишина, сегодня звоню на горячую линию, записываю разговор, Типо завтра придёт с ремонта. Хотя я сразу сказала, такой повреждённый телефон мне не нужен. Собрала все записанные звонки, и копии претензий. Роспотребнадзор в помощь, ещё и за моральный ущерб подам. Столько лет являюсь абонентом, просто в шоке. Ачинск, мкр 3 д 39. Никогда не покупайте телефоны здесь, иначе, ни денег, ни телефона.

ответить

Автор: 09.03.2020


Достоинства:
  1. были но прошли

Недостатки:
  1. не приходят смс,периодически перестают и всё - ни онлайн платежей не сделаешь,ни жкх не оплатишь вовремя техподдержки нет

Комментарий:

Периодически перестают приходить смс,не могу входить в мобильные банки -не приходит пароль,потом когда-нибудь смс приходят пачкой - через сутки,двое,произвольно....жаловаться некуда,техподдержки нет,на сайте билайна есть тупой робот предлагающий чего-нибудь написать,но это никто у них не читает....издеваются как могут,достали хоть завязывай с ними вообще

ответить

Автор: 06.03.2020


Комментарий:

Связь рвётся, слышимость пропадет в одном из направлений. На клиентов им насрать - "нет проблем со связью по вашему адресу". Типа сам мудак, что пользуешся услугами нашей компании. Если бы не корпоративный тариф, давно бы послал В жопу Билайн.

ответить

Автор: 06.03.2020


Комментарий:

Хочу поделится впечатлениями от использования сотовой связи Билайн. недавно я приобрёл тариф, я часто бываю за границами своего региона и мне по настоящему стало удобно общаться по телефону за границей моей области в Татарстане и Удмуртии. берут мало. есть услуга старый номер. когда мне звонят на старый номер связь переключается на мой новый номер. Мне очень нравится Билайн

ответить

Автор: 04.03.2020


Комментарий:

отстой воры хамы, жаль что на эту симку столько привязок, сожгла бы. как может так быть - утром остаток 0, кидаю 33на день - у меня тариф XXL, безлимит - вначале приходит смс что у меня как и полагается 00, тоесть я оплатила абонентскую плату на день и ее сняли, а уже через минуту мне пишут что у меня -33, тоесть я оплатила вчерашний день, а на сегодня у меня извините денег нет!!! но господа, вчера я оплачивала ВЧЕРА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! и минусов на начало дня у меня и вчера НЕ БЫЛО! и на конец дня у меня был остаток 00000000000000000000 а не -33. дураками людей не надо выставлять, движение денежных средств можно отследить и в современных телефонах и банке он-лайн. а с вами разговаривать нет смысла, ваши девки хамки! будем выходить на генерального! вместо спокойно с клиентом посмотреть и разобраться, в резкой форме предлагает сменить тариф!

ответить

Автор: 02.03.2020


Комментарий:

Компанию не интересуют ни потребности ни возможности клиента. Роуминг 200рублей за 20 минут разговора подключают всем автоматически.Даже если вам хватает 3-4 минуты в день, извольте заплатить 200рублей или уж трепитесь на все что бы не было обидно! Хорошо так за две недели отпуска еще около 30000 добавить за связь! Вы же в отпуске, а по сему не в чем себе не отказывайте, особенно в ненужных услугах, так как отключить ее ( по словам оператора) все равно не возможно.

ответить

Автор: 02.03.2020


Комментарий:

Просто З***л этот оператор подключать без моего ведома тучу всякой х..ни которая жрет постоянно мои деньги, хотя я с этой симки даже в черный день не звоню! Не выкинул симку только потому что ей лет 5-6 и много разных вещей привязаны на этот номер. Лень переподключать все на другой номер, но этот день однажды настанет и я сожгу эту чертову симку.

ответить

Автор: 27.02.2020


Комментарий:

Я в полном шоке и негодовании, это самое ужасное обслуживание, которое мне встречалось! Ранее обратилась для составления претензии, так как не могу получить услугу Билайна, сотрудник сказал, что нужно писать на электронную почту. По почте пришёл ответ пишите в чат, в чате меня просто проигнорировали, после чего я позвонила в поддержку. Вместо того что бы получить нормальный ответ на свои вопросы, сотрудники повторяли мне одно и тоже. На просьбу соединить со старшим или переключить на другого сотрудника, мне было предложено перезвонить, а переключать на старшего отказались "так как не видит смысла в этом". Так же сотрудник сказал, что оставить отзыв на сайте нет возможности! Второй оператор, что проводил консультацию отвечал на мои вопросы с явным пренебрежением, не уважением и издёвкой в голосе, не пытаясь это скрыть. Я уже не первый год с вами работаю, но такое отношение впервые. Прошу принять меры и предоставить мне ответ.

ответить

Автор: 22.02.2020


Комментарий:

Обьявите пожалуйста благодарность оператору Билайн номер 67735.он один из десяти операторов которых я вызывала просила мне помочь понял сразу что нужно и справился. Побольше таких специалистов

ответить

Автор: 18.02.2020


Комментарий:

Пользуюсь билайном с 2000 г. Никогда не пропадали деньги! Нынешним номером ползуюсь с 2007 г. Куча бонусов, вежливые операторы! Однажды спасли мне жизнь, когда я на машине в страшный буран сломался в чистом поле. Деньги на телефоне кончились, а услуг типа ЗВОНОК ЗА СЧЕТ ДРУГОГО АБОНЕНТА ещё не было. Оператор 4 часа звонил моему другу, чтобы он забрал меня по тем координатам которые я сообщил оператору. (друг был недоступен около 4 часов и родила на морозе разрядилась). Вот такая история. Сейчас работаю в тундре и вынужден пользовался мтс ! Говно короче МТС!!!! Сожалею, что нет БИЛАЙНА! УВЕЛИЧТЕ ЗОНУ ПОКРЫТИЯ ВОКРУГ НОВОГО УРЕНГОЯ!

ответить

Автор: 16.02.2020


Комментарий:

Домашний интернет просто отвратительный! .Скорость просто ОТВРАТНАЯ, настолько медленная, что невозможно 3-х минутное видео посмотреть в нормальном качестве, не говоря уже о фильмах. Ну о том, чтобы что- то скачать наверное не стоит даже заикаться. Сто процентов меняю оператора.

ответить

Автор: 13.02.2020


Комментарий:

Возненавидела билайн, хотя всегда пользовалась им, из за убогой рекламы, отвратительные актёры, такие мерзкие, где вы их берете, а сценарий, идиотизм, их за рекламы отказываюсь от билайна. Тошнит от этой кукушки, кричащая вечно эта девка, а девка из другой рекламы у которой короткая стрижка, ну убожество же

ответить

Автор: 11.02.2020


Комментарий:

Тариф "Можно всё" перестали грузить социальные сети!Обращалась к оператору , сказали через два дня все решат , прошла неделя и ничего , а деньги списываются!!!

ответить

Автор: 10.02.2020


Комментарий:

Доброй ночи! В Кодинске, городе Красноярского края, за две недели трижды пропадала связь на 12 часов! Появилась только что. Полная тишина и в Интернете тоже, и при расчете картами за покупки... Господа (или товарищи...)! Большое желание покинуть вас и вашу компанию за такое "предоставление" услуг связи в 21 веке, да и не только за это... Елена Николаевна

ответить

Автор: 06.02.2020


Комментарий:

Положил на счёт 500 рублей, истратил около 50-и, затем симка за ненадобностью была положена на полку... через несколько месяцев решил воспользоваться оставшейся суммой, вставил симку в телефон, запросил баланс и вместо оставшихся 450 рублей увидел круглый ноль!С величайшим трудом дозвонился до оператора, на что он мне вежливо ответил - Вы не пользовались связью более трёх месяцев и мы (Билайн) что-бы не отключать ваш номер, ежедневно списывали с него по пять рублей за ваше бездействие... Не хило, да?! И это при том, что у меня тариф без абонентской платы! А если-бы у меня тысяч пять лежало? Я им говорю, спасибо благодетели мои, я меньше тратил в сутки, чем вы вычитаете...И ведь ничего не возразишь, во всём правы, заботились о тебе сердешном!Теперь больше 10-и рублей ни когда не буду оставлять на счёте, всё равно нагло упрут!

ответить

Автор: 06.02.2020


Комментарий:

Калужский персонал Билайн не компетентен!!Обещал менеджер зону покрытия в мне необходимом районе 3G !!!! На деле 2G еле открывает страницы!!! Хайвей безлимит!!! На проблему задан вопрос, в итоге переливали заботливо "из пустого в порожний" две недели. Вернуть нельзя (14 суток всё...) и сразу ответ оборудование в идеале просто круглосуточный перегруз моей базовой станции, а это уже не их проблема... С заботой о вас ваш билайн... Кто желает проблемы с некомпитентным персоналом в следствии со связью обращайтесь в Билайн! Девиз Калужского офиса: Работа от продаж, клиенты будут!!

ответить

Автор: 05.02.2020


Комментарий:

Пользуюсь Билайн более 13 лет, но последнее время я, мягко говоря, удручена сервисом. Мой тариф все за 800. Ну что бы тут, казалось, сложного. Абонентская плата фиксирована. Однако, платеж все время больше обещанного и порой, чуть не в два раза. Посмотрим графу расходы... И вот здесь самое интересное... Непонятно откуда берутся платные услуги. Отключаем, они снова появляются. Красная строка: ДЕТАЛИЗАЦИЯ...

ответить

Автор: 05.02.2020


Комментарий:

С Билайном сила и успех!!!И яркие мечты для всех!!!Он воплотить их в реальность сможет,И если трудно он поможет.Подобрать подходящий тебе пакет услуг,Билайн лучший твой друг.И ты не страшись и не робей,И присоединяйся к дружной компании верных друзей.Спасибо огромное Вам за связь.Ваша клиентка Елена.Город Набережные Челны.

ответить

Автор: 05.02.2020


Комментарий:

Ровно месяц назад обращалась с заявкой о том, что в Тульской области с. Троицкое -Бачурино не работает связь. Меня сотрудники уверяли, что решат вопрос в течение недели. Звонила по 4-6 раз в день! Билайн славится тем, что снимает деньги с телефона за услуги в тот момент когда телефон не работает! Сотрудники службы поддержки всегда врут. Инженеры не квалифицированные. Вы оставили более 200 человек без связи в глухой деревне. Возможности вызвать скорую у этих людей нет и позвонить Вам с жалобой так же. Буду всем советовать переключаться на других операторов и не иметь дело с Вами! Телефоны не работают до сих пор! Если не умеете работать уйдите с рынка!

ответить

Автор: 05.02.2020


Комментарий:

невозможно дозвониться оператору!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!для чего создана горячая линия????

ответить

Автор: 04.02.2020


Комментарий:

День добрый!К обслуживанию физ лиц особых претензий нет. К корпоративному обслуживанию - это сплошная проблема!!! Для заключения договора - нужно приехать, терять время, парковки человеческой нет, внести изменения в договор - нужно приехать, со всеми вытекающими. И электронная подпись не принимается, скан с подписью и печатью - не принимаются. Бред сумашадшего!!! А разорвать договор - без проблем, опа и договора нет, номера профуканы, без уведомления, без предупреждения и никого не волнует, что куча заказчиков звонит именно на эти номера и существует он с 2005 года! Востановить номера у компании никак, такое ощущение, что в архив ушло как в прорву, болото и спасти из этого болота "утопающего" невозможно.Присылать всякую охинею по смс, типа "участвуйте там", "участвуйте сям" это они запросто, а предупреждение о разрыве договора - "мы не отправляем таких извещений". Идиотизм!На сайте билайн оставить отзыв почему то невозможно!Я крайне недоволен!!! И данный отзыв будет размещен не только на данном сайте!Шпенглер Андрей Юрьевич!

ответить

Автор: 02.02.2020


Комментарий:

У каждой компании есть свои плюсы и минусы,перепробовала всех операторов.почему билайн,так как связь плюс проводной интернет дешевле и лучше чем у остальных-это главное.и свои косяки ,работники не всегда бывают компетентны,они компенсируют -и деньги возвращают и отзваниваються довольны или нет и исправляют.причем сразу.билайн я и моя семья с вами.

ответить

Автор: 29.01.2020


Комментарий:

Являюсь абонентом Билайн лет 10. Но похоже пришло время расстаться. Не скажу что мне жаль. Очень часто стала получать СМС-ки с предложением участвовать в разного рода викторинах. Связалась с оператором Билайн в личном кабинете. Спросила что нужно сделать чтобы больше не получать подобных СМС. Ответили, отослать СМС на номер 5555 со словом " Стоп". Что я и слелала. В итоге мне подключили услугу викторины, хотя согласия я не давала, и сняли 12 рублей. Я семь лет как инвалид 1-ой группы, с маленькой пенсией. Какие (извините) на хрен мне нужны викторины за 12 рублей в сутки? Может кому и нравится "" очаровательная физиономия"" Светлакова, но у меня на любые платные услуги нет средств. А викторины и пр. это чистой воды мошенничество!!! "заплати 15 тысяч, и учавствуй в розыгрыше 3-х миллионов". Забавно. Ко мне не редко обращаются знакомые и соседи с вопросом о непонятно за что списанные деньги с баланса. Я помогаю отключить все навязанные им услуги. Теперь буду советовать отказаться от услуг билайна совсем. Не стоит иметь дело с "грязными" компаниями.

ответить

Автор: 26.01.2020


Комментарий:

воры и мошеники воруют деньги с баланса оператор не чего не обесняют навязовают всякую чушь и игнорируют

ответить

Автор: 23.01.2020


Комментарий:

Подписка на номер 2779 оформляется автоматом)Без подтверждения.А отключение 30 р)Установил доп.баланс-не помогло.Билайн предложил родительский контроль)Бля..ь-Интернет был выключен и 5 СМС пришло-вы подключились,подтвердите 4-да,3 нет.А отписаться 30 рублей)Потом выяснил-это партнёр Билайна.

ответить

Автор: 22.01.2020


Комментарий:

Хотите получить плохое настроение + выкинутые на ветер деньги? Значит вам сюда! Недавно очень доброжелательные (до момента подписания договора, потом всё выглядит совсем иначе) сотрудники данной компании денно и нощно обрывали мой номер тел, что бы подключить дом.интернет.. наобещали с три короба: скоростной интернет, цифровое телевидение... По итогу я получила: НИЗКАЯ СКОРОСТЬ (с трудом даже фотографии отправляются), ПОСМОТРЕТЬ ВИДЕО (ТАК И ХОЧЕТСЯ СКАЗАТЬ: "А, ЧТО ЭТО ТАКОЕ?).... и главная фишка, договор с ними можно разорвать только через 24 месяца!!! т.е. за отсутствие надлежащего обслуживания я должна буду им денежку 24 месяца носить... Так что если планируете иметь дело с данной компанией читайте договор (8 листов) внимательно, особенно то, что написано мелким шрифтом...

ответить

Автор: 20.01.2020


Комментарий:

Ребят связь ужасная постоянный поиск сети в центре города живу великом Новгороде сначала думал что все из-за телефона поменял два телефона ничего не изменилось дома в квартире вообще связи нету.

ответить

Автор: 19.01.2020


Достоинства:
  1. Один сплошной минус.

Недостатки:
  1. Один сплошной минус.

Комментарий:

Купила сим карту для модема Билайн. А интернета нет. До оператора не дозвониться (4 дня подряд по несколько часов нереально было дозвониться). Оказывается они ставят в чёрный список номера. Пришлось звонить с другого номера, чтобы мне наконец-то подключили оплаченный интернет. Оказалось, что они мою оплату списали за какую-то опцию, о которой никакого понятия не имею, так как я даже воспользоваться не успела их услугами (а деньги списали). Больше Билайном пользоваться не буду.

ответить

Автор: 18.01.2020


Комментарий:

ОТКЛЮЧИТЕ УСЛУГУ снятия наличных, и многим обычным, простым гражданам станет жить легче. НЕМНОГО МЕНЬШЕ СТАНЕТ ВОРОВСТВА! слишком доступно получить сим карту, потом совершать кражи, получать за них вознаграждения на свой незарегистрируемый номер иснимать ИХ НАЛИЧКОЙ!!!!

ответить

Автор: 17.01.2020

ответить

Автор: 15.01.2020


Достоинства:
  1. я про них просто не знаю. единственное что берет везде хорошо ловит

Недостатки:
  1. хамское поведение сотрудников офиса. хамское поведение оператор. не решают не чего.

Комментарий:

я живу в оренбурге. пользуюсь билайном уже 15 лет. был доволен первые семь лет. с 2003 пользуюсь сейчас 2019. первое-хамское поведение в офисах билайн оренбурга чуть ли не нахер посылаю. второе- главного офиса в оренбурге нет. либо в москве либо на северном полюсе только не в оренбурге. поэтому такой беспредел. третье- жаловаться бесполезно. по своему опыту проверил. мой номер еще и в черный список добавили операторы билайна. за мои же деньги меня они и имеют. ужас. четвертое- не вздумайте в офисах билайна что то купить телефон чехол или еще что то деньги просто на ветер. пятое- это самая дорогая связь . шестое- если вы решили позвонить операторам билайна 29-00-29 или 0611 это бесполезно. я месяц пытался потом плюнюл. раньше такого не было. седьмое- не кому и не когда я не посоветую эту связь билайна. бегите от билайна. я намучился с ними . они клиентов билайна за людей не считают. мы просто для них быдло денежное . деньги с нас качают. а отношение просто ужас. буду валить от них.

ответить

Автор: 10.01.2020


Комментарий:

Сегодня в городе Майкопе связь просто отсутствует. Её просто нет.За что платим деньги непонятно. Позвонить не возможно никуда

ответить

Автор: 09.01.2020


Достоинства:
  1. Тариф все в одном

Недостатки:
  1. Инет тормозит, что бы дозвониться нужно сидеть долго на телефоне ,мобильная связь завышенная, выбора людям мало имущим никакого, отношения поменялось в худшую сторону!!! Зажрались

Комментарий:

Мало того что мой номер вычеркнули из своей базы, видители тариф не устроил, им надо что был именно тариф всё 2 за 600р а нахрена он мне нужен, если я не пользуюсь таким количеством, и инетом,на этом номере, так еще пытаясь с ними договориться, 5раз сбрасывали меня узнав об этой ситуации, в главное меню скидывали тупо, говорили 4 и 0 и дожидайтесь ответа оператора, я им говорю вы меня переключаете на мобильного помощника, я опять попадаю в главное меню, какой смысл мне до вас опять дозваниваеться, и так 5раз ,на что они говорили ни чем не можем помочь, нажимайте 4 0 еще и голос повышают, нет слов, будем с таким отношением, менять оператора,так же в связном продают билайн за 300,либо там пока,ну с таким отношением, и инет будем искать, другие тарифы ,10лет с билайном, всегда всем советовала, но теперь не то что советовать, котигорически отказываюсь от билайна!!!

ответить

Автор: 06.01.2020


Комментарий:

Самый ужасный оператор связи!!! Бездарные люди работают там и связь соответствующая . Перехожу от них!!!

ответить

Автор: 03.01.2020


Достоинства:
  1. нет

Недостатки:
  1. плохой инет,

Комментарий:

Позвонил оператору Билайн спросил какова причина столь плохой работы инета, ответ прост "техРаботы на линии"Спросил: и неделю назад тоже тех работы на линии?Ответ : у нас нет такой информации!!Сделал SpeedTest СКАЧКА 1,52 ЗАГРУЗКА 2,66 (при 4G+)Сделал SpeedTest МТС Скачка 11,3 загрузка 5,36Очень плохой оператор Билайн!!!

ответить

Автор: 02.01.2020


Комментарий:

зарегистрировали. И тут, о чудо, мне звонит представитель билайна и объясняет - что мои номера переданы другому юрлицу потому что я не предоставил сведений о изменении ИНН. * На вопрос посмотрите у себя, такие данные должны были быть предоставлены в 2011 - невозмутимый ответ - у нас архив только до 2012 года. Спрашиваю - Кто действовал от лица моей фирмы?- Мы действовали по инструкции- Если вы считаете что предоставленные мной сведения не верны, почему со мной не расторгли договор?- У нас есть распоряжение- Почему за 8 лет вы, совершая все действия по договору, получая аб.плату НИ РАЗУ не сказали чтобы я прислал вам новый ИНН- Вы нарушили наши правила, вы должны были прислатьТеперь переходим на * и читаем оттуда. Круг замкнулся.Спрашиваю что мне теперь делать - говорит вот телефон той фирмы, которая является ВЛАДЕЛЬЦЕМ НОМЕРОВ!!! - звоните туда.Если Ваш бизнес каким либо образом связан с телефонами - билайн бизнес всегда поможет вам избавится - и от бизнеса и от телефонов.P.S. В самом начале я указал РЕАЛЬНЫЙ договор с билайн бизнес стороной которого являлся до июля 2019. Это не заказуха и не очернение конкурента. Это реальная ситуация в которой я оказался Я бы выложил все переговоры с их сотрудниками, но их на несколько часовP.P.S Если вдруг вы абонент билайна и получили сообщение что банк отключает вам СМС информирование не поленитесь отключить он-лайн банкин и позвонить в билайн - номер может оказаться уже не вашим.

ответить

Автор: 27.12.2019


Комментарий:

Вечно интернет тупит плачу 500 рублей месяц но все равно тормозит че так

ответить