Билайн

компания ггггггггггггггггг...а если кто пишет что-то хорошее о компании -не верьте...это проплаченные гоблины-рекламщики....... у них нет ничего качественного-проверено намучившись! техподдержку ждала на телефоне полтора часа...сайт дебильный-даже с оператором искали инфу и не нашли-смешно! скорость интернета для билайна вообще что-то мифическое наверное? а тарифы рассчитаны на идиотов, которые верят рекламе и инфе на сайте(!!!), оказывается они все меняют на свое усмотрение и никого не уведомляют, а зачем? и реклама тоже гггггггггг и задолбала просто

Являюсь пользователем более 10 лет, ранее не замечал, но сейчас качество обслуживания упало во много раз, сначало боролся с платными услугами не понятными, правда можно их отключить, проблема отпала, так же можно вернуть деньги украденные билайном совместно с мошенниками (кто тут машенник тоже врпрос) оказалось достаточно просто позвонить... Потребовалось мне заменить сим карту, обычную на мини, обошел 3 офиса, 1 евросеть - нет в наличии, поехал в офис билайн, выдали- не работает, минут за 30 дозвонился до оператора, сказали что не активировали, нужно еще раз ехать в офис, поехал уже в другой. Было отказано, так как я предъявил паспорт, а оформил по военному билету, ранее такого не было, менял не один раз. Офис на Большевиков и на Садовой 59, Санкт - Петербург, если можно назвать 4 квадратных метра офисом. После посещения и потраченного в пустую время, появилось желание, сменить не сим карту а оператора.

Дибилайн - тупая компания, говно на палочке. Постоянные отключения интернета, дурной сервис, тупые сотрудники.

Связь ужасная!Половину времени E или H. живу на перекрестке Артиллерийская - Победы. Принять отправить почту - проблемаС теле 2 таких проблем нет. У меня два оператора.

1. Интернет гавно, операторы обманщики

Ну что могу сказать, буквально вчера написала жалобу, и вот сегодня я так ждала звонка от билайн, и что вы думаете????? В который раз никто не перезвонил. Прости пожалуйста, какого хрена ваши операторы так нагло пиздят????!!!!! Извиняюсь за мат, но других слов я не могу больше сказать. Ну раз такой лохотрон в течении месяца, так сразу так и скажите людям, что извините мы обманщики и вам никто не перезвонит. Просто противно общаться с вами, буду менять интернет, и если будут проблемы с расторжением договора, я ещё и в суд подам, все разговоры у меня записаны, все слова ваших афигенно квалифицированных операторов, просто ФУ!!!!!

1. Нет

1. Плохое обслуживание.

Один из самых наглых операторов мобильной связи. Тратят на рекламу миллионы рублей, а когда речь заходит о возврате 250 рублей на счёт клиента, тут же заявляют что все списания правомерны и нет основания для возврата. Я больше никогда в жизни не буду пользоваться услугами этой компании и никому не советую!

Хуже связи не встречал был на МТС и остался на Мегафоне

Офис на ул. Бигичева Казань. Отстой. Одно хамло сидит. На столько противно после этого офиса. Сдавала телефон на ремонт. В итоге в акте узнала о том что у меня телефон с потертостями и то что он старый. Перед сдачей я специально телефон сфотографировала. В доказательства. В итоге когда я попросила девушку Людмилу показать где же она все это увидела. В итоге ответ поразил тем что она должна была что то написать в акте. Я в шоке. Написала в их книге отзыв. Посмотрим как компания Билайн любит своих клиентов.

Вышло так что в течении года пришм это лось много раз подключится к Билайн. В основно это были бронзовые номера. Покупал их через интернет магазин. При доставке курьером дважды договор забывали регестрировать. И даже при покупке в салоне выходила подобная забывчивость.

В связи с объявленной Билайном оптимизацией тарифов меня принудительно перекинули на другой тариф. При этом уведомили через SMS за день до этого (в договоре указаны 10 дней). Служба поддержки слушать ничего не хочет, обрывают разговор (и по телефону и по SMS). Дальше интереснее, при попытке перейти на другой тарифный план, так как тот на который они перевели не устраивает, система требует 100р за переход, т.к. с момента предыдущего перехода прошло менее месяца. На вопрос в службу поддержки о том, что я не переходил - вы же сами меня перевели, по своей инициативе, мне отвечают, что система так устроена и точка. Никаких аргументов выслушивать не желают. Вот такое наплевательское отношение клиентов этой компании.

К сожалению, Билайн - это мошенники, а не солидный сотовый оператор. Я уже два месяца не могу добиться информации, как при выключенном в настройках мобильном интернете телефон куда-то выходил (вернее, по их мнению, я использовала интернет), или какие-то приложения сами подключались. КАКИЕ??? Почему сразу не списался весь интернет, судя по данным, это 8 + 8 + 8 + 11 килобайт. У меня нет ответа ни на один вопрос. Жулики!!!! Почему владелец номера не может получить информацию, куда ушел мобильный трафик???Исходные данные:С 18 по 29 мая я находилась в отпуске в Египте. Сразу по прилету туда мною 19 мая был отключен мобильный интернет в настройках телефона и больше эта функция включения/выключения мобильного интернета не использовалась до конца отпуска. Мною весь отпуск использовался интернет через вай-фай. В чате с оператором через приложение я несколько раз просила расшифровать - куда ушло:1. 8 кб мобильного интернета 20 мая в 15.02 (250 руб)2. 11 кб мобильного интернета 21 мая в 17.12 (250 руб)22 мая также использовался интернет как обычно через вай-фай, но почему-то вы ничего не списали (странно)3. 8 кб мобильного интернета 23 мая в 17.11 (250 руб)4. 8 кб мобильного интернета 24 мая в 23.47 (250 руб)В чем заключаются услуги, которые мне оказали эти 4 раза? На какие сайты я могда зайти, чтобы использовать 8-11 кб? Почему в чате с оператором мне пишут, что использовано 130 кб (8+11+8+8 не равно 130)? Что это за подсчеты???Одни вопросы.......Друзья, будьте крайне осторожны в отпуске с симками этого оператора.

Хочется поблагодарить сотрудников кол центра особенно старшего менеджера Елену (к сожалению фамилию не спросил но она работала 16 01 в ночь) и сотрудницу Билайна в г. Кропоткине Онегова Татьяна за грамотные и быстрые профессиональные действия. 16 01 по моей расхлябонности аферисты провели списание денег с моей карты ,благодаря их правильной работе деньги были заморожены и в результате их удалось вернуть. Ещё раз огромное человеческое СПАСИБО всем сотрудникам.Здоровья и благополучия Вам и Вашим близким.

Пользуюсь USB модемом от билайн 3 года . Тариф "простой интернет" без абон. платы 30руб в сутки при трафике 500 Мб. Мне этого хватало. С 29 ноября изменили тарифный план и НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ об этом, так, что за 100 Мб трафика списали со счета 200р. На звонки в фирму - говорят : у вас теперь такой тариф и не собираются ничего возвращать. С билайном буду прощаться.

Многие из нас при пополнении номер телефона ошибались с цифрами или вообще отправляли дс не на тот номер на который надо. Я одна из такого числа, 23,11 я по ошибке положила дс не на нужный номер, через 10 минут осознав что ошиблась обратилась на горячую линию компании предоставляющей услуги связи а именно Билайн. Объяснив ситуацию что ошиблась и платила с личного кабинета банка и что на почту им не смогу никакие рукописные заявления отправить так как нет принтера получила ответ, "Сходите в банк , возьмите выписку, принесите в офис , заполните заявление и ожидайте рассмотрения". Сказано сделано через час я была с выпиской в офисе и писала заявление на возврат средств. В заявлении я указывала что прошу возврат не на другие номера телефонов или счета а на тот же с чет с которого была оплата. Менеджер офиса принял выписку, отсканил заявление и отдал его мне с указанием номера обращения. Через несколько дней я обратилась в службу поддержки Билайн с уточнение о статусе заявки, мне сообщили что она еще не рассмотрена и ожидайте вам придёт смс. По итогу сегодня 4,12,2020 , смс нет , оповещений нет, захожу на сайт Билайн открываю чат и пишу" уточните что со статусом рассмотрения моего запроса ". В ответ "Вам отказано". Звоню на горячую линию Билайн , причем самое удивительное то что с моего номера мне сообщили что ожидание соединения с оператором составит более 10 минут, но попутно мы набрали в службу поддержки с номера мужа и там ответили буквально через 1 минуту(советую обратить внимание тем кто оставил обращение ваше время ожидание на линии всегда будет дольше тех у кого его нет). Так вот когда ответил оператор я задала вопрос "в чем причина отказа" , на что после долгого ожидания получила ответ" вы не предоставили чек". А теперь капля эмоций "Вы б....я издеваетесь, а выписка по счету это что? Это же не только подтверждение что у меня карта есть. Или в такой здоровенной компании не умеют проверять платеж по номеру транзакции". Я спрашиваю у девушки "А чем выписка не подтверждение оплаты" на что получаю ответ "Ну в ней же не указан номер на который осуществлялся платеж". У меня один вопрос а как вы тогда без чеков с подписями и печатями банка клиентам дс на баланс зачисляете, Вам же судя по таким вопросам "ни....а" не известно на какой счет дс поступают или все таки данные привязаны к оплатам?Логичность действий компании не ясна, еще раз повторюсь я не просила переводить в сторонние компании, на сторонние счета или другие номера телефона , я просила вернуть дс на счет оплаты , а по итогу мне теперь надо снова топать в банк просить чек , потом идти в офис и создавать запрос повторно. А вот теперь я сижу и думаю раз уж мне все равно надо куда-то идти я наверное лучше схожу в Роспотребнадзор и оставлю заявление на компанию Билайн там. Будем взаимными , Вы мне устроили геморрой в ответ и я Вам его устрою.Да и наверное с этого момента буду сильно отговаривать друзей и знакомых пользоваться данным оператором

Я активно пользуюсь мобильным интернетом и считаю, что цены на тарифы для смартфонов завышенные, при этом качество и быстрота связи не на должном уровне

билайн не законно требует с меня более тысячи рублей. В конце сентября 2016 года, я подключился к сети билайн, тарифный план выбрал "все за 300" попользовавшись пару месяцев, в услугах компании перестал нуждаться. Возвращаясь назад, когда я подключался к данному оператору в офисе билайн своего города, я объяснил консультанту за чем мне нужна сим карта, это было сделано для того что бы консультант смогла мне подобрать выгодный для меня тарифный план, так вот я сказал девушки что собираюсь купить автомобиль, но в каком городе я буду его покупать я не знаю, потому что ищу интересующий меня авто по всей России, соответственно предстоит звонить потенциальным продавцам автомобилей по всей России на все операторы сотовой связи. После того как я найду и приобрету авто, в сим карте я больше нуждаться не буду. Консультант выслушав меня и поняв суть моих потребностей, предложила мне тарифный план "все за 300" как она мне объяснила траты в месяц на данном тарифном плане составляют 300 рублей, на эти деньги мне предоставляются а ж 300 минут исходящих звонков по России на любые операторы сотовой связи, как она выразилась цитирую: "300 минут в месяц вам с лихвой хватит на разговоры с продавцами, вы ведь только по существу будете с ними разговаривать" я с ней согласился. Далее я спросил, а когда мне не нужна будет сим карта, нужно ли мне приходить снова к вам что бы расторгнуть договор?!, на что она мне ответила, что нет, не нужно, для этого будет достаточно не пользоваться номером в течении 3х месяцев и договор будет расторгнут в одностороннем порядке и далее передан другому новому клиенту билайн. Теперь вернемся к концу истории, по пользовшись пару месяцев в симке я перестал нуждаться и как я написал в самом начале, выключил её и положил на полку. прождав пару месяцев я как добропорядочный и законно послушный гражданин решил позвонить в компанию и уточнить заблокировали ли они сим карту и анулировали ли договор на оказания услуг, не сразу я смог дозвонится так как номер службы поддержке клиентов билайн попросту не работает, при звонке на данный номер отвечает элетронный помощник и нет соединения со специалистами, сотрудниками компании, но я все таки нашел номер и дозвонился, и тут я был в шоке когда консультант мне сказал что я им должен кучу денег, оказывается когда моя сим карта лежала на полке она каким то образом пользовалась услугами связи и потребила более 1000 рублей за те месяцы которые лежала даже не вставленной в телефон. На мой вопрос о пояснении как же так могло произойти сотрудник компании сказал мне что я якобы подписал договор с ПОСТОПЛАТНОЙ системой расчетов, на этой системе расчета правила таковы что без разнице пользуешься ты сим картой или нет, деньги все равно списывают, и для того что бы остановить эти списания нужно прийти в офис с паспортом и написать заявление на расторжение договора, хотя если вспомнить слова консультанта которая меня подключала, она меня уверяла что мне нужно всего лишь не пользоваться сим картой для того что бы договор был аннулирован. Что такое ПОСТОПЛАТНАЯ система расчета и все её ньюансы я узнал уже после, после того как мне огласили сумму долга. Далее я начал искать договор который я подписывал когда подключался, и славо богу я его нашел, в нем как и должно было быть ясно говорится что у меня обычная предоплатная система расчета, собственно в этом я не капельки не сомневался ведь при подключении речь не о какой постоплатной системы с консультантом не вилась, даже на оборот она мне так и говорила цитирую: "платите, разговариваете, не платите мы номер заблокируем, не платите 3 месяца договор расторгается номер передается другому лицу" а судя что мне сказал тот консультант который озвучил что я должен, там ситуация в точности да наоброт, с начало разговариваешь потом платишь. Но как я уже написал в договоре у меня значится предоплатная система расчета, а значит долг не мог образоваться, я обратился с письменной претензией в офис компании, потом писал письма на электронную почту компании, но все это бессмысленно, они не собираются признавать свою вину, что это выдуманный долг, не правомерный. Меня уже уведомили в письменной форме что этот долг они передадут коллекторам вместе с моими паспортными данными, и адресом прописки. В общем люди не пользуйтесь услугами данной компании, а если уже пользуетесь переходите на другого оператора связи, благо сейчас можно перейти даже сохранив свой номер, я так и сделал, и всех родственников перевел. В доказательство правдивости всего выше изложенного я могу предоставить: мою письменную претензию с подписью сотрудника билайна что претензия принята, ответ билайна на мою претензию где они меня пугают коллеторскими агентствами, (кстати говоря не о каком суде речи не идет, они не хотят подавать исковое заявление в суд о признание этого долга моим, и о взыскании его с меня, они решил без суда признать меня виноватым, этот долг моим, и продать его коллекторам вместе со всей информацией обо мне) так же могу предоставить договор в котором указанно что у меня предоплатная система расчета.

Вчера в 23.30 отключили ТВ и домашний интернет. Кормят завтраками под видом того, что "работают". Весь район сидит без интернета. Не получается выйти на "живого" Оператора - робот несет чушь, а при попытке соединиться с оператором просто сбрасывает звонок. Сначала обещали к 10 утра починить, потом к 19.00, теперь уже к 15.00 завтрашнего дня. Совсем офигели - оставили людей без ТВ и интернета больше чем на сутки. Компания давно на подсосе у власти и видимо перед завтрашним митингом поотключали все что смогли.

билайн задумал переплюнуть мегафон в тошнотизме рекламы, раньше как то относился безразлично, но на новогодних праздниках свое мнение перемирил, началось все с шипилявой шшнежинки, а потом ее переодели, сводили к логопеду, который сотворил чудо,шшнежинка отчетливо заговорила!!! но с первых кадров с воплями мам мам, рука нервно ищет пульт!!! P.S. лучше бы собачку купили!!!

1. нет

1. обманывают людей

у меня пакет 300 мин , 300 руб в месяц , я наивный думал у них всё по совести 300 мин на любых операторов в своём регионе , ан нет оказывается в эти 300 минут входят звонки и внутри сети , в обще обман и ложь . перейду на теле 2 там прямо так и пишут что звонки внутри сети не входят в пакет , так что билайн воры столько времени воровали у меня минуты , а я думал что внутри сети не учитывается . вот так то делайте выводы огромный минус ----------------------------------------------------

Качество предоставляемых услуг стремится к нулю! Каждые 3-5 минут теряется связь с сервером по проводам! с роутором и без него! я человек спокойный но меня уже ДОСТАЛО! Не пользуйтесь проводным интернетом Билайн если вы хотите качественного предоставления оплаченных услуг!

ошибочно перевел деньги на другой счет , обращение в офис билайн и по горячей линии положительных результатов не принесли, мнение о данном операторе на букву Г. собираю монатки и пора бежать от Билайна))))))))))))))))))))))) СПЛОШНОЙ МИНУС

После покупки СИМ карты - отвратительная связь 3G 4G - падает даже в 10 метровых пешеходных переходах. При обращении - требование смоделировать ситуацию (типа езжай туда, где плохо ловит, звони с этого места - тогда и разберемся)! Возмутило то, что мой сотрудник, который взял серебряный номер и полный тариф, не испытывал изначально никаких проблем! Таким людям - все, остальным - как получится. Как только стал переходить на другого оператора - прорвало: и манагер, и типа начальник какой-то. "Мы все решили, не переходите". А по-человечески сразу нельзя было сделать?!

Проводной интернет от Билайн не работает с сентября 2015г, но счета на оплату приходят регулярно. Сегодня пришло грозное письмо с требованием погасить задолженность за сентябрь-ноябрь 2015г ( откуда эти суммы если услуга не предоставлялась?! ) Каждый месяц звоню в службу поддержки и говорю о том, что интернет не работает, счета присылают. В ответ- работы ведутся, в этом месяце можете не оплачивать, в следующем месяце проведем перерасчет. Я даже договор с ними не могу расторгнуть т.к требуют погасить эту мифическую задолженность.Буду обращаться в суд.

Свершилось!Мудрейшее руководство Вымпелкома приняло, как всегда, умнейшее и судьбоносное решение по сокращению числа абонентов.Теперь на всех (абсолютно всех) тарифах отменяются бесплатные звонки внутри сети, т.е. с билайна на билайн. Теперь подобные звонки будут либо платные, либо расходовать пакет минут включённый в абонентскую плату. Ура!Билайн продолжает снос всех мало-мальски приличных тарифов, принудительно переводя абонентов на другие тарифы, есессна более дорогие и не выгодные. Пустячок, а приятно!В связи с этим, мы - абоненты билайн, выражаем глубокую благодарность мудрейшему руководству Вымпелкома и желаем им и впредь оставаться на яркой стороне, но только уже без нас.Чтобы ещё раз связаться с Билайном ... Спасибо никогда!!!

Опять в Мытищах мучаются с Би-Лайном... невозможно дозвониться через два дома с мобильника-на мобильник , оба Би-Лайн.... все мои друзья переходят на Мегафон, пора попрощаться с Би-Лайном, оставлю на старом аппарате,..пока

хочу написать о би лайн . оператор работает плохо , качество связи плохое , техподдержка очень плохая , ее вообще нет . больше года как убрали из меню 06-11 пункт ,,связь с оператором ,, и с номера +7 495 974 88 88 дозвониться тоже невозможно , по часу держат на ,,удержании ,, и постоянно обещают что оператор ответит через 2-3 минуты , сделанный ими чат тоже не с человеком а с программой какая не отвечает на ваши вопросы а дает общие рекомендации . После 15 минут общения и многократного ( более 30 раз задания вопроса ,,как позвонить оператору-человеку Би Дайн ) был дан ответ что такого номера не существует . На сайте убраны все телефоны ,номера телефонов руководства не найти . В общем ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ совершенно не хочет общаться по телефону . В оплату услуг входит и техподдержка а ее оператор попросту ворует у нас взяв с нас за это деньги . В личном кабинете не могу выполнить 1/3 нужных мне действий , просто после принятия запроса его отклоняют. При пользовании обратной связью или совсем не перезванивают или делают звонок длительностью 1 секунда и разрывают связь , после присылают смс где сообщают что до меня невозможно дозвониться ( вот это КАЧЕСТВО СВЯЗИ !!! когда оператор телефонной компании не может дозвониться до своего клиента ) и дают НЕРАБОЧИЙ номер телефона по какому я могу им перезвонить . И это все за мои деньги !!! В общем они просто не работают , собирают деньги со своих абонентов и за это дают им за это хромые горбатые услуги !!!

Развал в билайне на лицо! Испортилась , в тех поддержеку не дозвониться, только отправляют в личный кабинет и там якобы спасение!

Купила телефон 23 декабря в офисе г. Краснодара ул Длинная 98 по акции 3000 руб на счет. Через неделю новый телефон перестал работать, обратилась за помощью, мне перезагрузили операционную систему и через три дня он снова завис. Пришлось сдать в офис на ремонт, как оказалось его отправили в Москву и обещали, что через 40 дней мне вернут телефон в полной исправности. Сегодня уже середина марта нового года, а у меня нет ни телефона, ни денег. Операторы не могут выяснить по какой причине пропал телефон, и почему я не могу получить взамен другой. Я писала заявление о возврате денежных средств, но в ответ тишина... Никто ничего не знает!!! В офис на Длинную 98 хожу как на работу, но по прежнему слышу в ответ приходите завтра! За, что я заплатила 6 000 руб, ответьте пожалуйста уважаемый Билайн!

Вышек 3G по городу очень мало,связь пропадает даже на улице,не говоря уже про здания.О покрытии вообще не думают,а занимаются всякой фигней(меняют дизайн личного кабинета,придумывают всякие бесполезные банковские карты от неизвестных банков).Лучше бы покрытием занялись.У региональных операторов и то 3G стабильнее.

1. Связь нормальная, стоимость услуг приемлемая.

1. Интернета нет постоянно.

Уважаемый Билайн! Я являюсь вашим абонентом с момента появления сотовой связи, с одним и тем же номером телефона! В очередной раз хочу спросить Вас: где интернет??? За вашу ,,замечательную,, работу я не могу поставить Вам даже 1 звезду!( Работа интернета-ноль, его постоянно нет!!! Сколько можно об этом писать и говорить! За что мы платим такие немалые деньги!? Примите уже меры наконец!

Будьте осторожны, если вы собираетесь поменять своего интернет провайдера на Билан (по тарифу СЕМЬЯ).В начале все будет хорошо: приедут, привезут роутер, подключат..... и только потом, вы узнаете что:- роутер Билан не работает с Apple TV, вы НЕ сможете пользовать Apple TV!!!- если у вас телевизор Самсунг, то пульт от приставки Билан (которую вам привезут) будет «перехватывать», блокировать пульт от Самсунг. Что включать и выключать телевизор, даже если вы не включали приставку Билан, придётся пользовать обеими пультамиИ все это вы узнаете, только когда вам уже все подключат, и соответственно вы уже отказались от предыдущего провайдера. Позор Билайн!!Абонент Билайн с 22 летним стажем, к сожалению

1. Нет

1. Все минусы которые могут быть ,присутствуют в билайне

К сожалению перешёл на этот оператор связи со своим номером вдобавок подключил домашний интернет. Домашний интернет вот уже 3ий день не работает. Попытки вызвать мастера не увенчались успехом. Сказали ждать пока починят оборудование в нашем доме. Вот уже 3 дня прошло до сих пор не починили. Странно что у них оборудование вышло из строя как раз в тот день когда я подключился к ним. А может это было всегда так? Начинаю подозревать об этом. Короче никому не советую подключаться к Билайн и знакомым тоже буду советовать другого оператора но точно не Билайн.

1. мои Билайн отзывы показывают что плюсы отсутствуют

1. мои Билайн отзывы показывают что вся компания билайн это один большой и жирный минус

Билайн отзывы реального клиента.Сломался роутер предоставленный компанией билайн. По человечески менять на новый роутер они не захотели, и даже не принимают его обратно вопреки закону и здравому смыслу. Написал претензию - проигнорировали, написал еще одну, проигнорировали (даже не отвечают). На горячей линии просят подождать еще немного, якобы скоро будет подготовлен ответ (но прошло уже пол года, и они все еще просят еще немного подождать). Если интересно, я даже ролик снял на эту тему [ссылка]

1. 0 нету!!!

1. Можно, писать, писать, писать... Один сплошной минус!

Интернет не соответствует заявленной скорости! Все сделано так, что бы клиент не дозвонился до билайна. Телевидение если это вообще модно назвать так.. Даже 2-х месяцев не прошло как подключил Билайн тв и пиз...ц! Постоянно отключается , глючит, в месяц по несколько раз с интервалом с 21:00 до 5:00 утра! При этом деньги списываются , перерасчёт не делают аферисты! Очень пожалел, что ушёл из МТС , оставил заявку на возврат МТС , сказали 70 дней надо ждать до перехода , что поделать буду ждать ! билайн даже ВРАГУ не посоветую!! Самый

УУУУУУУУжасный оператор связи!!!

До службы поддержки или оператора нет возможности связаться!!! Ожидайте 20мин,потом 10 мин, потом еще 20мин,это говорит о том что там никого нет и на вас наплевали. Были вопросы по сим карте которая перестала работать, тоесть на нее звонить могут а я с нее нет,при балансе положительном она не работает, попробывала связаться с оператором ,оказалась что это не имеет возможности, или их просто там нет,либо они просто не работают. На автомате слышу песпантовые подсказки и гребаную рекламу которая мне нафиг не вперлась! Но до оператора так и не добраться!!!!!! Руководство билайн примите это к сведению! Мне же предложили ехать в офис билайн чтоб решить этот вопрос. Спрашивается с какой стати я должна ехать на другой конец города, когда я могла бы решить этот вопрос по оператору. Но нет их оказывается просто нет. Вообщем ябольше не ваш абонет и клиент! Надоело и надоели ваши недаработки, разламываю эту симку билайн на пополам и спускаю в унитаз, ни ваша компания, ни ваша позорная работа меня не устраивает,когда мне элементарно невозможно дозвониться и устранить неполадку. Прощайте.

1. Уже не вижу плюсов

1. Списание средств непонятно за что
2. плохой интернет
3. плохое качество связи
4. некомпетентные операторы горячей линии!!!

Ребята, Билайн списывают ни за что деньги за роуминг и не только за роуминг!

Пользуюсь Билайном полгода, в основном все устраивает. Раньше не пользовалась, считала, что слишком дорогая связь. Но, как оказалось, это совсем не так: сейчас у компании много выгодных и интересных тарифов.

Иван 02.10.2018Жулики! Значит роуминг им отменили, теперь у них есть регион нахождения! Тоже самое! Неделю назад на 500 руб на смсках я написал, так как они были операторам других регионов! Интернет вообще говенный, 2016-2017год по 20-50Мб/с, ща 5-10Мб/с. Сегодня с приложением их чудным одним касанием перешелна другой тариф, который мне совершенно не нужен….когда ушел с мтс в билайн, нарадоваться не мог, сейчас такое же говно стали как и мтс! Очнитесь! 21ый век на дворе! Интернета 30Гб потолок, я если лазить с телефона в интернет не буду, он у меня сам обновлениями одними их использует! Вобщем прощай билайн! Я больше не в регионе вашего нахождения! Звоню в кал центр, 3 специалиста мне утверждают что у меня с симкой что то не то( интернета не было), и надо ее ехать менять, а электронный помощник сказал что у вас отключили точку доступа к интернету! 1на девица из калцентра говорила что телефон у меня с приоритетом 2g, хотя аппарат с 4g. Скачал мобильное тв, оно даже не включается! Нахрен такая связь надо? Тьфу на вас!ДостоинстваИх нетНедостаткиСлово Билайн уже недостаток!

твари деньги берут а интернет говно полное.

1. Их нет

1. Их очеееень много

Хотел перейти в другую компанию,так позвонили мне с билайна,предложили выгодный тариф,который оказывается не работает.Только деньги и время потерял,никому не советую

Чем дальше, тем хуже.

терроризируют через СМС навязчивой рекламой своих похабных акций, - даже при оговорённом запрете рекламы.

И снова Волгоград. Будьте добры, работники Билайна, почему, вставив sim-карту другого оператора, я испытал эйфорию от качества интернет-соединения? Как это прекрасно, когда страницы грузятся в доли секунд! Я с приступом тошноты вспоминаю, как на Билайне грузится через Opera Mini 20-ти килобайтная страница мобильной версии сайта. А сколько нервов я потратил, отправляя час пакет документов по рабочим делам? И так было каждый день, орки. Знаете как я поступлю? Я куплю для своего билайновского номера Nokia 3310 или Siemens C35 б/у. Не обижайтесь, это ваш уровень на сегодняшний день. А новые смартфоны вам ни к чему, толку практически 0, да и вам все равно с какого телефона пи**ить деньги (ой, я это сказал? да это все уже знают). Обещаю класть на билайновский номер 30 рублей в месяц, ибо звонят по работе, а услуги интернет связи и голосовых услуг я отдам другому оператору, который ЗАРАБОТАЛ эти 800 рублей. P.S. Билайн - живи на яркой стороне. Лозунг для планктона, насекомых и прочих обделенных интеллектом.

Хотел перейти с Билайна на Мегафон, с сохранением старого номера т. к. Связь у Билайна стала совсем плохая, что мобильный нигде не ловит, что интернет ничего не грузит! 3 раза переписывал заявление, сначала делали глупейшие ошибки, то в отчестве, то в адресе, в итоге сказали, что якобы у меня нет договора с билайном! Надоело к ним ездить, купил новую симку в мегафоне, а с билайном расторгнул договор, на счету остались 1500 рублей, обещали вернуть через 2 недели! По прохождении 2-х недель в офисе билайн мне заявили, что это я еще им должен 500 рублей, т. к. Они взяли с меня штраф за то, , что я отказался от их связи!

Примерно три года являюсь клиентом билайна. Что положительно? Билайн не дает расслабиться: то гигобайты вдруг исчезнут за пару ночных часов, то услуги платные объявятся (оказывается, не хочешь услугу – откажись! не отказался – плати!), то тариф уверенно перерос с 700 руб. до 1100! О тарифе. Решил перейти на другой, тоже с домашним интернетом. Зашел в офис, поинтересовался. “Не вопрос! переведем! И номер поменяем!”. Перевели, но номер не поменяли. Говорят, оплатите по старому договору, мы переведем на новый, естественно. новый тариф тоже надо оплатить. Это уже как итог. А до этого надо было еще дважды посетить офис, долго и нудно несколько раз дозваниваться в билайн, бороться с роботом, чтобы выйти на человека. Человеки все объясняли, чего-то там делали. говорили: теперь точно все в порядке. идите в офис! Шел в офис… Наверное, я не правильно их понимал. Наверное, они меня в какой-то другой офис отправляли… со светлой в темную сторону, без возвращения. Короче, не смогли. Теперь жду монтера. он проложит новую линию согласно тарифу. Придется еще месяц быть на “светлой стороне”. Потом сменю оператора. надоело уговаривать их добросовестно оказывать заявленную услугу.

Покупала планшет и к нему купила интернет от Билайна "домашний" с 12 Гб и безлимитный и всего-то за 300 руб.но недолго радовалась,через несколько месяцев пришло СМС что у меня не 12Гб будет а 10Гб,причем за этими Гб и ушла скорость и все.......В службу поддержки недозвонишся,с трудом сегодня дозвонилась девчушка спросила по какому вопросу.узнав про скорость исчезла.По телефону опять-нажмите 1,нажмите 2,нажмите 3 и так бесконечноРазвод какой-то.клиенты им не нужны, тех кто с ними не сталкивался еще немеряно,без работы они точно не останутся

1. Встречаются и хорошие люди

1. операторы не хотят называть свои номера
2. при отрицательном отзыве о их работе просто отключаются

1. Отсутствуют от слова совсем.

1. Один большой и жирный минус.

Ложил родственнице 2000 тыс.Ошибся последними двумя цифрами. Один оператор сказал что ошибочный номер не Билайн. Прозвонил всех,нету. Перезваниваю,другой оператор говорит Билайн. Биру чеки,пишу заявление. Ошибочный номер заблокирован всё время. Сам звонил и операторы подтверждали. Приходит смс,,,, деньги не вернём так как они потрачены,,,!!! Доказав что деньги мои,они в наглом виде говорят что деньги не вернём.Сеть билай: Воры и большие лгуны. Присваевают деньги им не принадлежащие. А значит чистой воды грабёж. Билайн воры,грабители и лгуны!!! КОТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ. С ДОКАЗУЕМОСТЬЮ ВАШЕЙ ПРАВОТЫ НЕЧЕГО НЕ ИЗМЕНЕТ!!!