ЖелдорАльянс

Вот буквально сегодня произошел казус. В заявке изначально просили позвонить за час, чтобы на складе все собрали и отгрузили оперативно. В итоге нервный и хамовитый водитель позвонил когда ОН УЖЕ был на складе. Нормально это?Конечно, ему сказали: Очередь соблюдайте. Кто не отзванивается тот стоит в очереди, таков у нашего склада порядок. Водитель орет как резанный, создает панику и кричит, что у в нашей компании проблемы. Это у Желдоральянса проблемы: Такие работают работники с проблемой зрения или просто безотвественные.

Если вы хотите, чтобы ваш груз не дошел вовремя и потерял товарный вид, вам не возместили ущерб и не ответил ни на одну претензию, то пользуйтесь на здоровье компанией ЖелдорАльянс!!!Руководство этой шараги игнорирует все обращения с претензиями!

Не пользуйтесь. Дорого. К тому же если сами не могут отправить отправляют через другую ТК и ещё раз берут деньги.

Вся мебель , которую мы отправили из Тюмени в Сочи сломана. Разбиты зеркала, сломаны шкафы и кровати, некоторых предметов вообще нет. Отвратительная контора!

Всем привет! Отправил из Китая посылку самолётом. В Москву долетела за три дня. Доставкой из Москвы в Ставрополь воспользовались желдоральянсом. Прошло семь дней, позвонил! Сказали ещё пару дней подожди! Жду, терпение на пределе!!!

Получал посылку из Питера в Ростове на Дону, книги, все норм. Даже пошли на встречу, забыл паспорт и вместо него взяли военник.

Удивлен. Отправлял груз из Москвы... На 6й день он прибыл в Барнаул. Позвонили со склада, предупредили о прибытии груза. На 7й день бесплатно привезли груз мне в офис. Чистый, просторный, светлый склад, без суеты, хамства, учтиво оформляют все товаросопроводительные документы.

1. нет плюсов

1. Наплевательское отношение к клиенту, срывы заявок, хамство персонала

Обратились к ним с заявкой перевезти личные вещи из одного города в другой. Удивило то, что на одну только обрешетку они затрачивают 4 дня, а плюс еще сама доставка... Ладно. В день переезда заказали грузчиков и грузовой автомобиль, приезжаем в ЖелдорАльянс, а там говорят - у нас тут склады переполнены, мы грузы не принимаем, и неделю принимать не будем. Раньше об этом сказать нельзя было?! Когда заявку принимали?!! В итоге вещи пришлось везти обратно, заплатить за машину и грузчиков, а потом нанимать их заново! Персонал - хамы! Их как-будто специально учат людям грубить! На клиентов им всем пофигу! Обратились к руководству филиала и услышали ответ, который сводился к следующему: идите лесом со своими проблемами, нам плевать!

Если вам дорог ваш груз и нервы никогда не связывайтесь с этой компанией. Отправлял груз из Москвы до Комсомольска-на-Амуре по ТТН №7829 от 21.01.16. Груз дошел до Хабаровска и там исчез. На мою претензию ждал ответ 4 месяца, пока повторно не отправил... Выплачивать стоимость груза не хотят. Буду с ними судиться. Отвратительная компания. Берегите свои нервы и деньги, не связывайтесь с ними.

Транспортная компания очень сильно подводит со сроками доставки. Вместо 9-10 заявленных дней груз едет уже 15 дней, и еще неизвестно когда доедет.Зачем это вранье на сайте?Пишите правду и кто готов ждать, тот будет отправлять на этих условиях.Буду категорически настаивать на отказе всеми моими клиентами от этой тк.

1. Нет

1. Все минусы на фото

Отправили груз в обрешётки Белогорск-Уссурийск, вот в таком состоянии нам доставили груз ( фото прилагаю). На притензию нам ответили, что мы сами его царапали и погнули. Больше связываться с ними не буду и вам не советую.

отвратительное обслуживание, отправил груз через них из Омска в Абакан.оформляли больше часа коробочку весом 4 кг, навязали дополнительно мешко-тару +100руб.Так с 5.07.13 после отправки до сих пор не прибыл в Абакан. на сайте нет возможности отследить местонахождение груза.Где и когда придет сотрудники компании не знают.Лучше не использовать эту компанию для транспортных перевозок!