Интернет-магазин Детский Каприз

О магазине Детский каприз мы узнали еще до рождения нашего первенца. Самостоятельные поиски в интернет магазинах и подсказки опытных товарищей привели сюда. Здесь есть все необходимое для детишек и родителей, начиная от принадлежностей для кормления и кончая школьными товарами. Последнее наше приобретение здесь - Детское автокресло, который мы приобрели в рассрочку. Очень удобная форма оплаты. Очень доброжелательные менеджеры, всегда помогут, если есть какие то затруднения, напомнят о проходящих акциях и скидках, которые бывают регулярно. Служба доставки работает четко, всегда по договоренности. Обычно доставляют на следующий день, но при необходимости в день заказа. Разные способы оплаты, мы обычно покупаем в рассрочку с последующей оплатой картой, или наликом курьеру.

Я впервые сталкиваюсь с такой отвратительной компанией! Делала заказ, один сотрудник сказал, что есть мой товар в наличие, девушка представилась ОЛЬГОЙ. Я сказала, что перезвоню, т.к. надо было подумать о дате доставки. После того, как я определилась, начинаю им звонить и спрашивать ОЛЬГУ, но ее на тот момент не оказалась на месте, думаю, какая разница, у какого менеджера заказывать и начала делать заказ. После того, как я сказала, что меня интересует, другой менеджер сказал, что такого товара нет и откуда взяла его ОЛЬГА не понятно! Посоветовала ее дождаться. После сама эта Ольга мне перезвонила и убедила меня, что товар есть в наличии и доставка будет через день! На след. день решила уточнить, в какой половине дня будет доставка, но дозвониться не смогла, то нет этой Ольги, то трубку не берут, то отвечает другой менеджер, который ничего не может внятно сказать!!! Наступает день доставки! Жду! Звоню, звоню, звоню! Эта Ольга, то вышла, то еще что, короче связаться с ней я не могу. И тут вдруг, звонок, курьер звонит и говорит, что доставки не будет, из-за того, что нет света на складе, доставим через 5 дней. Подождите, какой склад? Мне сказали, что со склада забирали вчера, а сегодня доставка. Какая то не стыковочка. Я злая, начинают говорить, что сегодня срочно нужна(а она на самом деле нужна была)! Звоню в офис, требую Ольгу, а мне говорят, что она пришла на пять минут и ушла срочно в поликлинику!БРЕД ПОЛНЫЙ! И тут вуоляяя! Мне звонит эта Ольга, здоровая, живая, звонит из офиса и говорит, что на складе была инвентаризация и товар будет через несколько дней! Ужас, какой бред! Чего они только не придумывали! Короче, заказывать у них я ничего не стала. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТОТ САЙТ!

Давно заказываю через сайты. Детские игрушки или какие-либо принадлежности заказываю только отсюда. Компания проверена лично несколькими заказами. Периодически у них идет пополнение новыми товарами. Ловим акции и скидки. Продавцы общительны и расторопны. Общаясь по телефону могут в течении минуты уточнить наличие и специфику игрушки, например. Я довольна магазином. Доставляют в срок и в нормальном виде.

Благодарю коллектив Интернет-магазина Детский Каприз за помощь при подборе и коррекции заказа. Особенно хочу поблагодарить Ольгу (руководитель отдела продаж) за поиск оптимального решения при оформлении заказа! Также благодарю Ваш профессиональный коллектив за четкие и слаженные действия при возникновении форс-мажорного обстоятельства. Желаю Вашему интернет-магазину процветания и добрых клиентов!

Магазин очень нравится своим ассортиментом, здесь качественные игрушки, в них совершенно нет запаха, это меня полностью устраивает. Так что за игрушками всегда иду сюда. В последний раз заказывала кухню на подарок крестнице. Пришла классная, качественная, довольны остались все.  Вежливый персонал, к которому всегда хочется еще раз обратится за помощью, так что рекомендую посетить магазин и думаю вы найдете для себя что то подходящее.

Через сайт оформила заказ, кроватка.Вечером 18:00,не перезвонили. Ок, вечер же, утром перезвонят.На следующий день сама дозвонилась в 14:00 -ваш заказ в обработке, с вами свяжутся в течении двух часов.Ни кто не звонит.Дозваниваюсь сама-Ах, да! Ваш заказ принят, ждите доставку в среду до 24:00 через 4 дня.Ждем.Почитала отзывы и ох..нела! Позвонила узнать точно ли будет доствка, ответили -ДА! Ждите!.В среду позвонили -Сорри, машина у нас сломалась, ждите завтра.В четверг в 21:00 звоню спросить когда доставка, говорят все в порядке, в пути! Сидим с сыном радуемся...В 22:45 звонит водитель, и говорит что кровать (здесь внимание!!!) ТОЛЬКО ПОСТУПИЛА НА СКЛАД, а до этого было неизвестно будет ли она! Поэтому я только за ней еду и буду у вас в начале первого ночи. Я была уже на все согласна, думаю, только привезите уже! Сын не спит, ждет. В 15 минут первого муж пошел забирать кровать. Сын прыгает от радости, распечатываем... Ну да, желтая, как и хотели, ну да макквин... Сравниваю с картинкой на сайте, одинаковые только колеса и присутствие цифр 93. Думаю по фиг, кровать качественная, яркая. Решила измерить, НА 15 см НИЖЕ!!!! Т.е. по параметрам она как кровать от Бельмарко, которая на 1200 дешевле!!! На нервах утром звоню в магазин, спрашиваю какого фига???? Менеджер отвечает что его мои проблемы не волнуют, если я буду с ним разговаривать в таком тоне!!! А как я должна разговаривать??? 1.Заявки через сайт не оформляют, пока сама не позвонишь! 2.Доставку переносят! еще и обманывают о причинах! 3. Кровать привезли абсолютно другую! 4. Да еще и на 1200 нагрели! Я начала разговаривать спокойнее... Мне сказали подождите пару часов, вам ваш менеджер перезвонит!Не звонит мне менеджер, эта гребаная кровать лежит по середине комнаты, ребенок плачет когда же мы ее соберем, у меня волосы дыбом от этого магазина!!!!

В канун Нового Года нужно было срочно решить вопрос с подарком для сына. Письмо деду морозу он, конечно, написал. Но где найти гоночный трек Hot Wheels, да еще и за такой короткий период времени я понятия не имела. В перерывах между работой я мчалась по детским магазинам в надежде найти необходимое, но в каждом из них мне только молча отрицательно кивали головой и советовали поискать в интернете. Когда я уже почти отчаялась, знакомая посоветовала мне сайт интернет-магазина Детский Каприз. И свершилось чудо - я нашла то, что искала. Я сразу же оформила покупку и в тот же день со мной связалась приятная девушка-менеджер, которая подтвердила заказа и сказала ожидать доставку в течении двух дней. Точно в назначенное время игрушка была в моих руках. Ребенок получил на новый год желаемый подарок и остался очень доволен. Игрушка качественная и выполнена очень хорошо. Прошел уже год, но ребенок по-прежнему с удовольствием в нее играет и хвастается перед друзьями у которых ничего похожего и близко нет.

Первый раз услугами магазина "Детский каприз" воспользовались три года назад, когда покупали автокресло для нашего первенца. Время летит быстро, теперь на носу другие заботы - надо собирать ребенка в первый класс. Хлопоты хоть и приятные, но довольно обременительные как по времени, так и по средствам. Хорошо, что есть у нас интернет-магазин "Детский каприз". Есть практически все необходимое для первоклассника в школу, цены довольно демократичные по сравнению с другими магазинами. Что очень хорошо, магазин предоставляет рассрочку по оплате молодым родителям. Покупаем в этом магазине уже не первый и второй раз, с некоторыми менеджерами успели познакомиться. Всегда хороший сервис, с доставкой никогда не возникает проблем, всегда доставляют заказ в целости и сохранности.

Магазин "Детский каприз" порекомендовали более опытные друзья. По определенным причинам раньше не было потребности в детских товарах, а тут появилась масса приятных забот. Магазин просто супер, есть все необходимое для малютки и молодых родителей. Первым делом приобрели здесь коляску, после все по необходимости. Сравнивали цены с аналогичными магазинами, по большинству товаров здесь ниже. Менеджеры очень квалифицированные и доброжелательные, всегда дают грамотные советы, подскажут, если бывают какие то сомнения. Оплата любым способом. Что очень удобно для молодых родителей, есть возможность приобретения товаров в рассрочку. Доставка быстрая, на следующий день бесплатно или в день заказа за небольшую плату.

В этом году в нашей семье появился первый малыш. Я девушка верящая в приметы, поэтому покупать все необходимое ребенку стали уже после его появления на свет. Оказалось что нужно так много всего, что мы даже не подозревали.Товарищ по работе моего мужа подсказал ему магазин Детский каприз. Оказалось что выбор товаров на сайте просто огромен и мы заказали львиную долю приданого для сына здесь. Взяли и коляску, и ванночку, и стульчик для кормления и еще кучу всего. Страшно даже подумать, сколько бы мы потратили времени на походы по магазинам и рынкам для того чтобы все это приобрести. Отдельная благодарность доставке - спасибо за пунктуальность и подъем покупок в квартиру. Очень довольна буду и дальше покупать для ребеночка, благо все нужное здесь есть.

Заказывали игрушки для своих двух детей, но к сожалению, жена не успела проверить заказ, который привез курьер, в итоге не доложили две машинки на сумму 1140 руб. По телефону постоянно кормят завтраками, в итоге отказались возмещать. Не советую этот магазин, обманут и ничего не возместят, мошенники.Курьерская служба вообще отдельный разговор, позвонил в 22:00, что сегодня не успеет, привезу завтра... Цены выше чем у всех, сервис нулевой, курьерская служба работает как хочет.

Чем больше всего привлекателен «Детский Каприз», так это универсализмом. Когда у нас родился ребеночек, времени бегать по магазинам не было вообще. Муж часто в командировках, родных нет. А подгузники, салфетки, пеленки и прочее нужно постоянно. Стала заказывать в интернете. Тут немного, там немного, денег на одну доставку тратила кучу. Пока не познакомилась с этим магазином. В нем было всё, что мне необходимо. Привозили на следующий день и прямо до квартиры, не нужно бегать вниз. Иногда муж забирал со склада в Химках, в общем делали как удобней. Потом сын рос, и наши покупки менялись. Здесь же покупали коляску первую, санки на зиму и велосипед детский. Одним словом, как я уже говорила, в магазине есть всё, что мне нужно для ребенка.

Отвратительное качество обслуживания! Полнейший игнор!Вообще не заботятся о своих клиентах. Почитайте отзывы о них в интернете.

Интернет магазин детский каприз прекрасный магазин,заказывала товары и очень довольна слугами магазина, в нем я нашла все ,что необходимо для моего малыша, очень легко и просто заказывать для мам с детками не выходя из дома. Недавно заказала доску для рисования Simba Art Fun довольна я мой ребенок, теперь ребенок чем-то занят и у мамы есть время немного отдохнуть.

Хотела купть детскую пожарную станцию, стоит она там 2290( причем написано если найдете дешевле, предложим еще меньше) так сладко.... Так вот.... даю им ссылку где дешевле на 1100р!!! и еще у них там промокод есть, типа 5% скидка, еще слаще....Далее и остаток товара указан...ну все... мега продавцы и супер профи, все знают, как продать искушенному Московскому потребителю товар.Заполняю, оформляю....и жду....Через пол часа звонят и говорят , что ее нет.....Как так, говорю нет?????А товарный остаток указанный на сайте?В трубке непонятное блеяние...Тогда говорю а сколько стоит?Ответ: 2990!!!! Опять, как так????В ответ блеяние...И последний вопрос про 5% скидку даже задавать не стала...Спасибо говорю вашему дому пойду к другому.

Да, магазин детский каприз навсегда избавит детей от капризов, своим широчайшим ассортиментом игрушек, на любой возраст, на любой вкус. Я покупала, для своей любимой кроши, в этом магазине игрушек. Хочется отметить, моменты, которые меня порадовали, это удобная навигация по каталогу, из-за которого быстро попадаю в интересующий раздел, а подробные описания, технические характеристики и фотоиллюстрации все это помогло мне сделать процесс покупки удобным и наглядным. Также, хочется отметить быстрое оформление, о самое главное - это цены, которые, по сравнению с другими, демократичные, и качество товара тоже радует.Мое путешествие по магазину было приятным и полезным. Простите за большой отзыв, но магазин этого стоит.

Интернет-магазин Детский Каприз мне посоветовала моя лучшая подруга. Она является постоянным покупателем и поклонником этого детского магазинчика. Я являюсь мамочкой маленького сыночка и как вы понимаете очень тяжело выходить из дома за покупками вместе с ребенком, поэтому этот магазин стал для меня настоящим открытием! Теперь все необходимое для ребенка можно заказать не выходя из дома! Товаров тут огромное количество, есть из чего выбрать! Ценны вполне приемлемы. Есть товар для каждого кармана! Доставка быстрая и что конечно же радует никуда идти не надо, товар вам принесут прямо к вашей двери. Оплата после непосредственного осмотра товара. Очень понравился этот интернет-магазин. Буду рекомендовать его всем своим друзьям!

Хочу рассказать, как познакомились с этим интернет-магазином. Мы долго думали, как интересно обставить детскую комнату к появлению малыша, как оказалось обЪездив десяток магазинов и посмотрев ассортимент, пришли к выводу, что придётся заказывать доставку с разных точек и ждать, когда же это всё привезут. И тут я натолкнулась в интернете на этот интернет-магазин. Очень порадовал ассортимент, выбрать было из чего и по качеству и по цене. После общения с консультантом даже выбрали комод подешевле,чем планировали, плюс ко всему нам сделали скидку, поскольку наш заказ был большим - кроватка, комод, игрушки на кроватку, и немалое количество средств для гигиены и ухода. Теперь это наш любимый магазин!!!

Я даже не смогла получить счет!! Звонила несколько раз, писала, оставляла сообщения. Они просто или не работают совсем или не могут справиться. В любом случае работа менеджеров ужасна. Не перезвонили не разу. Во время звонков ответ: Заявку вижу, придет ваш менеджер, с вами свяжется. В общем: пофигизм, непрофессионализм в сумме, это ужасно. Заказ 77032

Магазин мне нравится и я очень часто покупаю здесь игрушки и другие товары, всегда радует новинками, игрушки качественные, яркие и здесь большой ассортимент. Также нравится тем, что здесь доступные цены. дешевле, чем в других магазинах. покупала большую куклу для своей племянницы на день рожденье. Довольна очень. Игрушка с качественного материала, думаю играться будет долго, спасибо вам за вашу работу.

Товар приходит в целой упаковке, но внутри все разбито. Списывают на покупателя. Связаться с руководством для решения проблемы - квест еще тот.Цены такие как у всех, поэтому лучше заказать у конкурентов.

Сотрудничество с магазином "Детский каприз" мы начали совсем недавно, но уже успели купить здесь стульчик для кормления и несколько наборов игрушек для нашей доченьки. Стоимость товаров приемлемая, у конкурентов выше, хотя качество одинаковое. Работники магазина настоящие молодцы, во всем нам помогли. Будем частенько к Вам заходить.

Менеджеров совершенно ничего не волнует, после того как деньги получены. И не важно, что товар испорченный или заказ доставлен не целиком.Мне привезли только половину заказа, а теперь говорят - за остальным приезжайте сами!!! Мы больше не повезем! Это как это? Это я не выполнила свою работу? Это я не правильно укомплектовала заказ? Я живу вдвоем с ребенком. Именно!!! поэтому я заказала товар с доставкой на дом! Именно для того, чтобы самой никуда не ехать, потому что у меня нет возможности и таскать ребенка по метро зимой в мои планы не входит. Так вот я оплатила и доставку, и товар.. а теперь мне предлагают самой за половиной ехать!После моего не согласия с этим, просто начали бросать трубки. Сами не перезванивают, ничего никто решать не собирается. Им на покупателей просто плевать! Никогда у них не заказывайте!

В этом магазине делаю своей доченьке товары, очень довольна, большой ассортимент товаров,цены не дорогие, учитывая качество товара. Всегда внимательные менеджеры к клиентам, дают полную консультацию о своем товаре.В каталоге постоянно обновляется ассортимент. С доставкой проблем нет, товары , представленные в каталоге всегда есть в наличии. Предусмотрен возврат товара, если по каким-либо по каким-либо причинам он не подойдет.

Добрый день, наше знакомство с данным интернет-магазином началось, еще три года назад, когда у нас появился первый ребенок, и мы искали, где заказать детскую прогулочную коляску на лето, вот так мы и нашли магазин "Детский каприз". В интернет-магазине "Детский каприз" мы заказываем уже не первый товар, а началось все три года назад с покупки прогулочной коляски для нашей дочери. Нам понравилось качество коляски о хорошее отношение к клиентам, и мы решили и дальше заказывать здесь различные товары для нашего ребенка. В основном покупаем различные развивающие игрушки. Так же хотелось отметить и работу менеджеров данного магазина, которые дают хорошие советы по выбору и не обманывают про качество товара. Оплачиваем всегда наперед, доставка к нам идет около трех дней, товар всегда приходит в полном комплекте. И у нас ни разу не было таких кошмаров, как описывают люди ниже. Мы уже заказываем здесь товары не первый год и всегда все проходило хорошо, не пойму чем многие люди могут быть не довольны.

Каждые родители радуют своих детей различными игрушками и стараются выполнить их заказ по максимуму, так как видеть счастливого ребенка для родителей это большая радость. Моему сыну очень нравятся черепашки ниндзя, он постоянно смотрит про них мультфильмы. Мы с мужем решили на день рождение сына, подарить ему всех героев его любимого мультфильма. Походив по магазинах, мы не нашли то, что хотели и решили поискать в интернете, по запросам в поисковике, мы попали на сайт интернет-магазина "Детский каприз", у них были классные фигурки его любимых героев, и цена у них была не высокой, мы их заказали все. Товар доставил быстро, качество игрушек классное, игрушки большие, где то 15 см в высоту, сын был очень рад такому подарку.

Заказала игрушки в интернет-магазине "Детский каприз" 25.04.2016. с курьерской доставкой в г. Магадан. Решила подарок племяннице сделать. Оплата через систему PayLate (ООО МФО "Кредит Лайн") прошла успешно 28.04.2016. и я стала ждать заказ. БЫЛО НЕМНОГО СТРАННО, ЧТО НЕ ПРИШЛО ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ЗАКАЗА ни на эл.почту, ни на номер телефона, ну да ладно, бывает, подумала я. Через несколько дней позвонила в магазин, чтобы уточнить, какой транспортной компанией отправили мой заказ, когда его ожидать и во сколько обойдется доставка. БЫЛА УДИВЛЕНА ВТОРОЙ РАЗ - тем, что отвечая по телефону,СОТРУДНИКИ КОМПАНИИ НЕ ПРЕДСТАВЛЯЮТСЯ. Как-то несерьезно, подумалось. Ну да ладно. Безымянный молодой человек сказал, что мой заказ отправлен какой-то там транспортной компанией (не помню названия), но номер отправления и срок доставки сообщить затруднился. Дал мне номер компании и предложил выяснять всё самой. ОЧЕНЬ ПРЯМ СМЕШНО! Ладно, звоню в компанию, объясняю ситуацию... там очень удивляются, конечно... и через пару минут мне сообщают, ЧТО ОНИ НЕ ЗАНИМАЮТСЯ ДОСТАВКОЙ ГРУЗА В МАГАДАН !!!!! Здесь мне уже становится как-то не смешно... Снова звоню в интернет-магазин "Детский каприз". В этот раз трубку берет вежливая девушка, тоже, кстати, БЕЗЫМЯННАЯ. Извинилась типа за недоразумение и вроде как начала со мной работать профессионально. Проверила все позиции заказа. Выяснилось, что одной уже нет в наличии, она предложила ее заменить, в общем мы договорились без проблем. Пообещала, что заказ будет отправлен на следующий день и что мне сообщат название компании, дату и сумму доставки. Я прямо обрадовалась!... и... тишина... Сейчас, когда прошло почти 4 месяца, уже и не вспомню, сколько ещё раз я звонила в интернет-магазин "Детский каприз"... Безымянные сотрудники меня внимательно выслушивали, ОБЕЩАЛИ РАЗОБРАТЬСЯ И ПЕРЕЗВОНИТЬ В ТЕЧЕНИЕ ДНЯ, НО НИ РАЗУ НИКТО НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ. В общем, в какой-то момент, я поняла что не дождусь заказа и тут пришла в голову СВЕТЛАЯ МЫСЛЬ - поискать в интернете ОТЗЫВЫ О СЕРВИСЕ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА "ДЕТСКИЙ КАПРИЗ"... и ... ну в общем, если вы читаете сейчас эти отзывы, то вам самим уже всё понятно. Я только порадовалась, что сумма заказа была незначительной, чуть меньше четырех тысяч рублей - невелика потеря. По настоящему жаль тех людей, которые вместо дорогих вещей - кроватей, колясок и игровых домиков получили товар б/у, недоукомплектованный или же просто не соответствующий заявленному. ДРУЗЬЯ, БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ, НЕ ЛЕНИТЕСЬ НАЙТИ И ПРОЧИТАТЬ НАСТОЯЩИЕ ОТЗЫВЫ (а не те "липовые", которые красуются на сайте), ПЕРЕД ТЕМ, КАК ЧТО-ТО ЗАКАЗЫВАТЬ. В ИНТЕРНЕТЕ ПОЛНО МОШЕННИКОВ, И ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН "ДЕТСКИЙ КАПРИЗ" В ИХ ЧИСЛЕ!

Очень люблю своего сынишку радовать различными подарками. Этим самым хотя бы раз в месяц делаю покупки в этом замечательном магазине. Одной из последних был конструктор, который ему очень понравился. Хочу сказать всем родителям приходите сюда и выбирайте подарки своим детям по доступным ценам. Здесь приветливые консультанты, большой выбор товаров. Так что подарите настоящий праздник вашим детишкам.

1. Наличие товара, оперативность подтверждения заказа и доставки

1. не нашла

Почитала отзывы на многих сайтах, пишут разное. Решила не придерживаться стереотипов и сделать заказ, да и к тому же нужный мне набор героев из мультфильма Супер крылья, был в наличии только в этом магазине. Оформила заказ, перезвонил менеджер Татьяна согласовали дату и время доставки (в этот же вечер). Вечером позвонил уже курьер и все привез. Молодцы. Спасибо порадовали

Заказывал недавно своему племяннику игрушечные фигурки Черепашек-ниндзя (2шт по 2146р. каждая) . После онлайн-заказа, перезвонил оператор, уточнил адрес доставки и способ оплаты. В принципе ничего особенного, как и в большинстве интернет-магазинов. Через 2 дня игрушки уже прибыли. Качество – оправдало ожидания. Никаких видимых дефектов нет, все мелкие частички в целости и сохранности. Племяннику пришлись по нраву его любимые герои, теперь просит прикупить остальных двоих, чтобы собрать знаменитую четверку вместе. И я знаю, ГДЕ я докуплю еще двоих. Это хорошо, что племяш не увидел, что в этом магазине еще куча героев из этого мультика, а то пришлось бы прилично так потратиться. Как итог : могу смело посоветовать этот магазин. Почитал некоторые негативные отзывы – с ними не согласен, в моем случае все было на высшем уровне. Теперь у меня есть проверенный магазин, которому я доверяю.

Заказала детский меховой конверт, привезли в 23.30, на следующий день с утра обнаружила, что шкурки на конверте расходятся по швам, сообщила сразу об этом в магазин, выслала фото, весь день рассказывали по телефону, что моим вопросом занимается СПЕЦИАЛЬНЫЙ отдел, к вечеру нашла мобильный телефон "менеджера" который оформил заказ, после разговора с ним перезвонила из магазина какая-то хамка и сказала, что если мне надо его сдать надо поехать в г. Химки, там вопрос будет рассмотрен. А то не ясно, что такие вещи покупают накануне рождения ребенка, будущая мама рисковать не будет и ни одна в мороз не поедет на другой конец Москвы. Дают на поездку 7 дней :) в интересном положении самое нужное путешествие. :) Далее заглянула на сайт немецкого производителя меховых конвертов, а там этой модели и в помине нет, а под этим названием представлена совершенно другая. В результате был куплен оригинальный в другом месте. Берегите нервы и эмоции перед важным событием, не связывайтесь с мошенниками.

Ужасней магазина я не встречал... Цены на сайте ложь! Телефоны не доступны, напишите ответят только если у них товар действительно есть или они заинтересованы его продать.. Размеры кроватей на сайте указаны не верно, сделаете заказ и будете обещанного три года ждать, при этом сами будете перезванивать и спрашивать сегодня уже привезёте или нет? Складывается впечатление что работа у них в одно лицо сам директор сам менеджер сам на доставке..Ужас!

Поисками подарков для детей занимаюсь регулярно - множество племянников и племянниц имею разных возрастов. Стараюсь всегда подобрать что-то не только красивое и интересное, но и развивающее. Частенько подобное находится и покупается тут. Если в чем-то затруднение, то звоню: консультанты хорошо подготовлены как в целом по ассортименту, так и, например, составу материала. В плане самой покупки (оплата, отправка) - ничего особенного, кто в сети имеет опыт - там проблем не будет, процедура "как у всех". Опозданий вроде не было - даже когда в другой город надо было (сразу родителям "получателя"), то все успевало придти строго до дня вручения. Ну по ценам судить не буду: тут у кого какие возможности, но для меня нормально.

Заказал искусственную елку "Русская красавица Премиум" компании Царь-елка.Привезли в районе 12 часов вечера и первый вопрос курьера: проверять будем или уже поздно нужно ехать - насторожил. При проверки оказалось что привезли елку "Русская красавица" по цене раза в 1,5-2 дешевле.Помимо этого курьер пытался за транспортные услуги получить большие деньги, чем те, о которых с менеджером при оформлении было обговорено, мотивируя тем, что елку пришлось на 19 этаж поднимать на работающем, исправном лифте.В итоге от заказа отказался. Советую не связываться с магазином.

Когда наши двойнята немного подросли и им исполнилось по три года, мы с женой решили обустроить им детскую комнату, включая как мебель, так и всяческие детски игрушки и т.д. Практически все, что понадобилось для этого, мы нашли на сайте интернет-магазина Детский Каприз. Ассортимент в этом магазине ну очень широкий. В каталогах представлено все, что только может представить или захотеть любой ребенок. В общем, мы здесь выбрали отличную детскую двухъярусную кровать со скалодромом, угловой шкаф, детский бельевой комод, разрисованный на тему мультиков и столик с двумя маленькими стульчиками. Также закупили несколько комплектов игрушек. Малыши были просто в восторге на столько, на сколько они могут все воспринимать в своем трехлетнем возрасте. Несмотря на наш объемный заказ, сервис магазина не подкачал, доставка прошла точно в срок, оплачивали наличкой курьеру.

Из личного опыта - ОБМАНЫВАЮТ ПОКУПАТЕЛЕЙ! Заказала 29.04.18г на их сайте детский велосипед (заказ 223713). В этот же день позвонила менеджер Юлия, договорились о деталях заказа (доставка в другой город). 30.04.18г. прислали ссылку для осуществления 100%ной предоплаты за товар. Я оплатила. Ждала заказ в оговоренный срок до 10-12 мая. На этом всё хорошее закончилось.С 12 мая начала звонить им в поисках своего велосипеда, на что получала ответ: "Отправили товар транспортной компанией 7 мая,ожидайте". Хорошо, жду ещё несколько дней. Потом снова звоню, пытаюсь разобраться в проблеме. Всё тот же ответ. 18 мая, не выдержав, начала сама искать ответы уже в транспортной компании (они-то уж точно врать не будут), и получила ответ: " На ваше имя никаких грузовых отправлений НЕТ" (!!!).Дальше попытки решить вопрос с менеджером, с руководством. От руководства полный игнор. Менеджер Юлия на звонки отвечать отказывалась, согласилась только отвечать смсками (вот и показатель уровня компании!). В сообщении мне поведала о том, что велосипед и правда до сих пор НЕ отправлен, и попросила написать свои паспортные данные для отправки груза (!!! а сразу она у меня их даже и не спрашивала!!!). В итоге понимаю, что с данной компанией связалась зря, жалею, что заранее не почитала отзывы о них, пытаюсь вернуть деньги, написала заявление на сайте, в эл.письме и в письменном виде. Бесполезно! Добровольно в установленный законодательство РФ срок (10 дней) деньги они мне не вернули. Сейчас они включили ПОЛНЫЙ ИГНОР. Обратилась в Роспотребнадзор, жду ещё несколько дней, если не помогут, придётся решать вопрос в судебном порядке. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ДАННОЙ КОМПАНИЕЙ!!! ПОБЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ!

Добрый день хочу поделиться с вами хорошими впечатлениями об этом интернет магазине, заказывали нашим малюткам подарки ко дню рождения, у нас разница у малышей один год и неделя, мальчик и девочка, мальчик старше, а девочка младше, делали два заказа сначала мальчику заказали подарок, вежливый менеджер нас выслушал и дал совет по которому мы по хороший акции купили Антошке подарок, курьер в тот же день привез как и договаривались, далее мы покупали Женечке подарок тут мы сами уже на сайте выбрали ей подарок и договорились, что курьер сделает ей сюрприз, с этим заданием он отлично справился, за что ему спасибо, а наши дети остались рады, спасибо магазину. А эти злые комментарии мне кажется пишут конкуренты и по их нем выводам не нужно его судить.

Частенько заказываем в интернет-магазине Детский Каприз игрушки для своих деток. У нас их двое - мальчик и девочка, поэтому приходится регулярно баловать обоих. Радует, что ассортимент на сайте магазина достаточно широкий и можно выбрать как обычную банальную детскую игрушку, так и развивающие наборы вроде детских мастерских, которые тренируют ловкость и практичное применение определенных навыков, что, безусловно, очень полезно для подрастающего ребенка. Буквально недавно купили в «Детский Каприз» конструктор для сына и пластилин для дочки. Как только дети получили эти приобретения, сразу же занялись обследованием этих, новых для них, увлекательных и развивающих игрушек. Сидят целыми днями и мастерят. Сейчас игрушки в основном дешевыми не бывают, но ценовой диапазон в данном интернет-магазине вполне приемлемый. Да и заказы они быстро обрабатывают. Только кинули товар в корзину, как уже звонит их представитель. С доставкой тоже все гладко, никаких проблем нет. В общем, сервис хороший. А главное – дети довольны!

Захотел заказать в интернете новый велосипед для дочки на ее день рождения. Долго искал, выбирал, приценивался. Нашел хороший и не дорогой велосипед на Детском Капризе (даже с доставкой в другой город вышло дешевле, чем в магазине рядом). С огромными опасениями и переживаниями заказал. Пришел велосипед, на удивление, быстро и в хорошем состоянии как раз ко дню рождения дочери. С оплатой тоже проблем не возникло. Я очень доволен, дочка тоже довольна. Катается круглые сутки. В конечном счете только это и имеет значения, не так ли? Отзывы о сайте я читал уже после того, как пришел мой заказ. Понял, что мне, видимо, повезло. Решил позвонить и сказать, что у меня, якобы, брак. Но "хамлом" тут и не пахнет. В общем, сервис хороший. Всем рекомендую.

Недавно у нас в семье появился малыш, нашей радости просто не было границ. Нужно было покупать срочно коляску, один из моих знакомых посоветовал посетить интернет-магазин "Детский-каприз" Здесь среди огромного ассортимента товара, внимательный и очень вежливый консультант посоветовал модель HAPPY BABY CHARLOTTE После чего, обговорили за доставку, которая была в указанные сроки. Все получили в лучшем виде без брака и различных повреждений. Мы с супругой очень довольны, да и малышу очень нравится. Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам этого замечательного интернет-магазина. Друзья рекомендую, здесь большой выбор детских товаров, уверен вы будете очень довольны. Желаю всем удачи!!!

07.05.16г. заказала и оплатила 100% стоимость игрушек в интернет-магазине детский каприз. Поскольку я из региона, мое условие было доставка в ТК ТЭС максимум среда т.к вагон в Лабытнанги ходит раз в неделю -четверг и еще в др. магазине заказала товар, который добросовестно сдали в ТК до четверга. Решила убить двух зайцев сразу, у нас доставка из филиала ТК до города 1000 рублей, такси аналогично. Мой менеджер была Татьяна Грамон. Во вторник оформила в ТК ТЭС заявку на груз, позвонила в магазин сказала номер заявки, по которой нужно сдать груз, пообещали в среду. Звоню в среду общаюсь с др. менеджером, пообещали в четверг до 14.00, до закрытия вагона привезут. Звоню в четверг Татьяна сказала решит мой вопрос и перезвонит через полчаса-час, прошло 1,5 часа никто мне не звонит, звоню, короче доставить не получилось, нерватрепка. Предлагают в сл. четверг отправить, объясняю им, что мне не выгодно из-за 2 игрушек платить 1000 рублей за доставку. Прошу вернуть деньги скидываю номер карты, звоню, Татьяна сказала уточнит по возврату и перезвонит "буквально через пять минут", звоню через час др.менеджер говорит она мне ответ на почту сбросила. Читаю почту возврат денег через две недели, нормально да? Звоню, ругаюсь, прошу руководителя, разговариваю с Ольгой, пообещали 5 дней. И мне даже извинения не принесли.

В данном магазине обманывают покупателей! Заказывала елку со скидкой Русская красавица Царь Елка премиум. Уточнила у менеджера, что данная елка именно Премиум и вся литая, а не комбинированная, потому как скидка была на нее большая, не 15, а 10 тыс. Привезли быстро, проверять не стала, коробка запечатана, на коробке все правильно указано. В итоге через несколько дней, уже за городом на даче, обнаружилось, что елке не Премиум! Частично в ржавчине и иголки и железное основание! То есть купила я ее не со скидкой, а за ту цену, за которую она везде и продается. да и еще ужасного качества! Дозвониться по поводу возврата по указанному на сайте и на коробке номеру я не смогла, вся связь только через сайт, а интернета у меня не было. Понятно, что сегодня 28 декабря и решать данный вопрос уже поздно, пришлось оставить как есть, елка нужна срочно, а покупать новую, не вернув деньги за старую нет смысла... Проверяйте все и всегда при курьере! Продавцы крайне не добросовестны! а на их сайте только положительные отзывы.

В нашей семье двое детишек (мальчиков) которые постоянно ссорятся из-за игрушек. Недавно наткнулся на этот замечательный магазин с огромным выбором детских игрушек на любой вкус. Здесь приятный консультант посоветовал конструктор.Получил свой заказ в самые короткие сроки. Огромное вам спасибо, теперь наши мальчики ежедневно совместно собирают интересные вещи. Рекомендую этот магазин всем родителям.

Мне понравился этот магазин большим выбором товаров. Покупала сыну в этом магазине магнитный конструктор, консультант магазина мне рассказал о выборе, помог сделать правильно выбор по моим претензиям. Цены адекватные. Понравилось внимание сотрудников магазина, не навязчивы, уделяют много времени при выборе товара. Сын любит играть в развивающие игры, поэтому я надеюсь, буду постоянным покупателем здесь.

Доброго времени суток. С рождением ребенка, хочешь не хочешь начнешь разбираться в детских магазинах, изучать ассортимент и сверять цены. Опыта покупок в интернет магазине у меня не было. Да и в наше время просто множество интернет-магазинов, но очень трудно найти действительно честный магазин с качественным обслуживанием. Порекомендовали интернет магазин Детский Каприз. Очень понравился ассортимент и цены. Но для начала заказали детские машины и детский домик. Я и моя жена довольны качеством товара. Устроило все - цена, качество, доставка. Все бы магазины так работали. Буду всем рассказывать и рекомендовать этот интернет-магазин. В итоге, получили положительные впечатления от магазина Детский Каприз. Спасибо вам, за вашу работу. Будем вашими клиентами и желаем удачи всему коллективу интернет-магазин Детский Каприз.

В августе здесь покупал школьные товары для сына. Он у нас пошел в первый класс. Заказал на сайте интернет-магазина Детский Каприз рюкзак с пеналом и прочие мелочи. Также купил кое-что из мебели, а именно - удобную парту для домашних занятий. У нее современная и продуманная конструкция, разработанная специально для маленьких детей, которые только начинают свое образование. В общем, выбрал все эти товары в корзину на сайте и оформил заказ. Мне практически сразу (минут через 10) перезвонил менеджер магазина и уточнил всю информацию для доставки. Доставка была с помощью транспортной компании прямо по нашему адресу. Так что сервис там достаточно продуман. Уверен, что это не единственный мой заказ в Детский Каприз. Сын уже выбирает там скейтборд.

Интернет-магазин isplit.ru «Детский каприз» – мошенническая контора, состоящая из нескольких человек и девушки, которая отвечает по телефону. Самому сайту более 10 лет, согласно данным Спарка под данный сайт заведены две компании ООО "БИЗНЕС ОФИС" (генеральный директор – Рослов Александр Васильевич, создана в мае 2018 года), и ООО “Трейд Про” (генеральный директор – Мисюков Артем Васильевич, создана в апреле 2017 года). Компании однодневки регулярно создаются и закрываются, открываются новые компании с новыми названиями и новыми генеральными директорами. Интернет магазин meb-biz.ru и stranaigrushki.ru также проекты Артема Мисюкова – Генерального директора isplit.ru.У основателей isplit.ru множество других сайтов и фирм-однодневок (ООО "БИЗНЕС ОФИС", ООО “Трейд Про”, МЕБ-ФФ ООО, МЕБЕЛЕФФ ООО, ИСПЛИТ ООО МЦ).

здравствуйте все. всем советую этот интернет магазин детский каприз всех своих родствеников и друзей у кого дети есть или братья,сестры,племяники, племяницы подсадила на этот сайт.в первый раз я заказала дочке куклу из коллекции Монстр Хай. Заказывала первый раз, выбор пал на детский каприз потому что цена и условия доставки оказались самыми удачными. Работала с менеджером Ириной, очень приятная вежливая сотрудница, долго и подробно отвечала на все вопросы, помогла сделать выбор.вовремя привезли качество отличное дочке понравилось очень.потом решили с родствениками заказать племянице детскую кухню на день рождения.детскую кухню привезли во врямя на день рождения мы так были рады а племяница была восторге.а моя подруга заказала сыну электромобиль и цена и качество все устраивает нас.в дальнейшем хочу заказать сыну на 10 летие велосипед и кроватку машинку уже выбрали скоро закажу.мне в этом интернет магазине детский каприз все нравиться в полном восторге от цен и качество товаров мой тоесть наш любимый магазин.Долго выбирала подарок племянику на день рождения и перед самым праздником за день решила купить конструктор Magformers в этом интернет магазине, т.к.у них самые низкие цены ещё и с акцией. Оформила заказ в 1 клик и со мной быстро связались, менеджеры очень грамотно проконсультировали на все вопросы ответили.просто супер.хочу раска зать все покупки в это интернет магазине потому что мы не первый год с ним хочу чтоб все знали об этом чудесном интернет магазине для наших детей.

Хотелось бы отметить, что магазин "Детский каприз" действительно достоин внимания. Здесь цены приемлемые, большой выбор детской продукции, консультирование всегда вежливое. Последний раз купили здесь детскую игрушку, уже пришли домой и обнаружили небольшой дефект, сразу же позвонили в магазин - менеджер сказал, что все поменяют. Так и было, попросили прощение и поменяли игрушку.

Заказала детям игрушки. В итоге не доложили фигурку стоимостью 980 рублей. И документов вложено никаких не было. Позвонила, сказали разберутся, перезвонят... Не перезвонили. После n-го количества моих звонков, сказали, где написать претензию ( а сразу сказать нельзя было) Написала претензию, ни ответа, ни привета. Пересылка была через ТК. Упаковка нарушена не была.Разочарована. Проверяйте, а лучше видео снимайте при распаковке.