- Главная
- IT Интернет
- Интернет-магазины
- Интернет-магазин Детский Каприз
Интернет-магазин Детский Каприз
Интернет-магазин Детский Каприз отзывы
Комментарий:
Курьеры курят в салоне, где везут детские вещи, в итоге упаковка прокурена. Квитанция № 29539 от 30.03.2016 г. Позвонила и сообщила о жалобе, со мной никто не связался.
Комментарий:
Не связывайтесь с таким магазином! Обман! Заказал снегоуборочную машину. Игрушка была в наличии. Несколько раз уточнил об этом. Прошла неделя. В день доставки тишина. Звоню, а машины нет и не будет. Ладно, что на сайте на эту игрушку доставка бесплатно, а менеджер (вроде Кирилл, пробурчалнепонятно) запросил денег, но время до праздника осталось совсем мало.
Комментарий:
Уже давно искала что-то сыну в подарок, при чем оригинальное, так как супермаркеты и рынки забросаны рядовой продукцией. Он всегда с упоением смотрит мультфильм «Черепашки-ниндзя», поэтому я решила прикупить ему любимых героев. Оббегав все доступные мне точки продажи детских игрушек, нашла только макеты черепашек. Поэтому воспользовалась поиском через интернет. Мне сразу попался интернет-магазин «Детский Каприз» в ассортименте, которого оказался большой игровой набор Черепашек-ниндзя. Выбрав товар, я нажала на кнопку скайпа в правом нижнем углу для связи с менеджером. Мне сразу ответили и перезвонили. Правда, менеджер предупредил, что ждать на заказ придется несколько дней. Также мне предложили забрать товар лично или оплатить доставку курьера на дом. Я забрала набор лично. В общем, магазином довольна, все стандартно, ничего особенного, цены доступные, выбор товаров широкий. Думаю, что буду делать следующие заказы только в этом магазине. Могу посоветовать интернет- магазин другим родителям.
Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Путают заказы, не возвращают деньги!
Комментарий:
Заказала дочери на Новый год собачку « Чичи лав». 28 декабря поздно вечером привезли , но совсем другую собаку . По номерам на сайте и на упаковке все совпадало, но в упаковке другая собака!!! Сказали , что перепутали на складе и не известно где наша собака! Расплатились наличными курьеру. 30 декабря поехали возвращать собаку. Написала заявление на возврат денег, быстро все оформили и сказали звонить после праздников.Позвонила после праздников , сказали , что не могу найти мое заявлени. Через неделю нашли, при этом я звонила каждый день и спрашивала! Потом начали кормить завтраками, что вернут деньги в течении дня, завтра, в течении недели!!! Прошел месяц с дня подачи моего заявления, сказали что я в очереди 3 на возврат денег и что мое заявление только 16 января оформили!!! Прошло почти 2 месяца!!! Вчера (20.02.18)мне сказали, что я до сих пор 3 на возврат и должны в течении этой недели вернуть!!! Хотела связаться с бухгалтерией, но менеджеры говорят , что у них не связи с ними!!! При все этом, у них на сайте написано , что возврат денег осуществляется в течении 21 рабочего с даты подачи заявления!!! Денег нет!!! И не известно сколько ждать и ждать ли вообще!!!
Комментарий:
Да сайт у них красивый, но информация о наличии не соответствует реальности. 2 часа выбирала фейрверки, решилась заказывать, у них в 2 раза дешевле. Позванила, половины из того, что заказывала у них нет. С менеджером около часа подбирали альтернативу. В итоге в 10 часов вечера приехал курьер с другим товаром, другого качества и совсем по другим ценам. Праздник испорчен, а пишут удовлетворил любой каприз ребенка
Комментарий:
Возможно и я написала бы хороший отзыв об этом магазине, но мне не повезло: товар пришел в недокомплекте. Моя ошибка - я не проверила при получении комплектацию товара, т.к. собирать его должен был сборщик из этой же компании: заказали товар, его доставку и сборку. Все было оплачено по безналичному расчету.Но почему-то водитель и сборщик требовали оплаты наличными.Почти месяц где-то с кем-то согласовывали мою рекламацию. Результат - полученные с оговоркой "сама виновата" недостающие части песочницы и недособранная песочница, которую придется собирать самой (в организации работают только женщины).Фирма ответственности за сборку не несет.Приобретали песочницу к майским праздникам в качестве подарка для организации, в которой воспитываются особенные детишки. В результате вместо радости - головная боль и мерзкий осадок от контакта с такой несолидной организацией.
Комментарий:
Два месяца не могу получить заказ. То одного нет, то другого нет, то курьер не может. Менеджер врёт о том, что якобы звонила и предупреждала. НИКОГДА не пользуйтесь этим магазином!
Комментарий:
В этом магазине первый раз делал покупку. Здесь искал хороший подарок для сынишки на день рождение. Среди большого ассортимента игрушек, внимательный и вежливый консультант посоветовал мне универсальную модель конструктора. Доставка была в четко указанные сроки, получил без брака и различных повреждений. Увидев свой подарок, ребенок был просто счастлив. Огромнейшее вам спасибо за отличный подарок.
Комментарий:
Рядовые сотрудники пытаются исправить репутацию магазина после негативных отзывов. Настоящих отзывов. Печатают пачками письма, как у них все замечательно, а на самом деле - дыра! В башке у руководства.
Комментарий:
Качество просто ужас!!!! сделали заказ 15.02.2018 под номером 211190 и что, перенесли на аж 22.02.2018 ради перемещения и что, тупо отдали курьеру часть заказа, а основную часть заказа просто не вложили, даже не предупредили.. .. больше ни когда не свяжемся спасибо, что дали возможность оплатить доставку 300р, за часть товара.....не связывайтесь
Комментарий:
Отличный магазин. Широкий выбор и приемлемые цены. Порой, если честно, завидую своему ребенку. В мое время я о таком даже мечтать не могла, зато теперь у моего чада будет все, чего не было у меня.Хотели купить сыну машинку. Выбирали среди электромобилей долго, однако остановились на гелике MERCEDES BENZ G63 MATT. В восторге не только ребенок, но и мой муж, т.к. машина на радиоуправлении. Очень порадовал персонал, который активно участвовал в выборе машины. Очень вежливые, учтивые. Не могу не сказать о доставке. Все супер. Привезли быстро, доставка недорогая. Ничего не помяли не поцарапали. Хочется отметить, что цены в магазине вовсе не кусаются, что, несомненно, радует. В общем, магазином довольна, обязательно буду заказывать еще.
Комментарий:
Отвратный магазин. Заказала 27 подарков детям в детский сад 22тыс руб. В день доставки (спасибо курьеру) позвонил и сказал везет не весь заказ. По телефону проблему не решили и бросили трубку. Больше не буду у них заказывать.
Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Отношение к покупателям
Комментарий:
Заказала подарки на новый год. Конструкторы, магнитные пифагорики и другую мелочевку. Привез курьер упаковано все в пленку. Пересчитала товар и не стала вскрывать, чтобы не задерживать курьера. В итоге коробки грязные. Четыре из восьми мятые. Один конструктор оказался открытым. Явно его много раз вскрывали. Не вся комплектация. Нет ковша у экскаватора. На рекламацию отреагировали отказом. Надо было конструктор на комплектацию проверить и не брать. Жалею, что не прочитала отзывы перед покупкой.
Комментарий:
Посоветовали этот магазин знакомые мамочки. Я часто покупаю теперь здесь развивающие игры для своей малышки. Ассортимент разнообразный, менеджеры по телефону внимательны к требованиям клиентов, помогают выбрать, хорошо знают свои товары. Цены доступные, учитывая качество самого товара. С доставкой проблем нет получаю через Почту России наложенным платежом. Рекомендую этот магазин своим друзьям и знакомым.
Комментарий:
29.04.2016 в интернет магазине «Детский каприз» мы заказали детский игровой комплекс фирмы Jungle Gym (Нидерланды).Заказ был принят по телефону и доставка осуществлена на следующий день. Уже после доставки мы обнаружили, что скат горки не соответствует тому, который изображен на картинках на сайте или в инструкции по сборке комплекса. О чем незамедлительно сообщили в интернет магазин.К нашему сожалению, на все наши претензии представители интернет магазина отвечали нам следующее:1.Картинки на сайте не несут достоверной информации о товаре (являясь лишь иллюстрациями)2.Скат, который был нам доставлен, это единственное, что магазин получает от поставщика3.Если нас не устраивает качество ската, то мы должны разбираться с поставщиком самиПоскольку товар был нами куплен в интернет магазине и при заказе товара нас не предупреждали о том, что будет доставлено что-то отличное от представленного на сайте, то мы считаем, что магазин не качественно выполнил свою работу и доставил нам не тот товар, который мы покупали. Доставить нам тот скат, который представлен на сайте или принять скат обратно и вернуть за него деньги - магазин отказался.Будьте осторожны и не пользуйтесь услугами этого ненадежного интернет магазина!
Комментарий:
Часто обращаемся в этот интернет магазин. Нравится выбор игрушек, ассортимент большой и всегда всё в наличии. Детей у нас трое и часто приходится заказывать на именины и на другие праздники что-то для них. Этот магазин очень хороший вариант, всегда находим что-то интересненькое и при этом не дорогое. Игрушки качественные и не вредные. Обслуживание нормальное, оформление быстрое и доставляют всегда без проблем.
Комментарий:
У моего сынульки трудно складываются отношения с игрушками, он активный ребенок, игрушки то ломаются, то теряются. Поэтому в этот раз я решила покупать ему, надеюсь, не очень ломкие игрушки и в достаточном количестве в интернет-магазине. Выбор после долгого поиска остановился на развивающих играх, а также приобрела ванночку и просто разные игрушки. Долго сомневалась в правильности выбора, позвонила сначала консультанту. Молодой человек из этого интернет-магазина, на удивление, оказался очень внимательным, пояснил по деталям, меня очень интересовал вопрос качества, предложил посмотреть также и другие модели, выбор большой, но остановились именно первоначальном выборе, так как в магазине действуют также интересные скидки, что немаловажно при покупке. На завтра товар сразу же привезли, сын был в восторге. Поэтому магазин интересный, для знакомых и друзей можно рекомендовать.
Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Говорят есть товар, после оплаты оказывается его нет
- Менеджеры не придерживаются элементарного этикета
- Потратил очень много времени в пустую, связавшись с этим интернет-магазином!
Комментарий:
Не рекомендую взаимодействовать с этим интернет-магазином «Детский каприз» Моя история: нужна была детская площадка. Позвонил, сказали что есть. Оплатил. Началось все с того, что им деньги не поступили… На разбирательство почему потратил много времени. Но самое неприятное то, что после того как подтвердилась оплата оказалось что нужного мне товара и вовсе нет в наличии. Да и менеджеры не умеют общаться. Нет элементарного этикета: выслушать клиента, не перебивая его… Посмотрим как быстро они вернут деньги и сколько на это времени уйдет.
Комментарий:
Сейчас делаем с мужем детскую комнату, присматриваемся к разным магазинам, очень понравился интерфейс на этом сайте и цены приемлемые для нас. Очень понравилась кровать-машина, но сын у нас еще слишком маленький для такой кровати, но глаз на нее мы уже положили. В наше время таких изысков не было. Сегодня будем делать заказ на сайте, еще отпишусь как все прошло
Комментарий:
Сегодня хотела сделать заказ в магазине детский каприз, несколько раз перечисляла им деньги через мобильный банк, и о чудо, и спасибо сбербанку, оплата была отклонена банком. Озадачилась и тут мне пришла мысль посмотреть отзывы о магазине, а там такое пишут..... Пипипипипи. Так что первый раз благодарна банку за бдительность.
Комментарий:
Дочка хотела мышку из серии Little live pets в колесе, облазив все интернет-магазины, пришла к выводу, что на этом сайте дешевле и стала формировать заказ исключительно из-за мышки. Заодно заказала несколько небольших подарков родным на НГ. 27.11 сделала заказ, мне перезвонила девушка и сказала, что мышка в заказе под вопросом. Мы с ней сошлись на том, что она узнает на складе и если все нормально, то перезванивать она больше не будет. Кроме того, автомат вывел доставку на 3.12, но она сказала, что 1.12 могут привезти. На след. день она не перезвонила, и я со спокойной душой стала ждать 1 декабря. Но что-то меня дернуло позвонить им 30.11 и выяснилось. что доставка будет только 3.12 (но мышь в заказе есть). Ну ладно, 3 так, 3 главное мышь! 3 декабря ждала целый день звонка от курьера, но его не было, в седьмом часу вечера набрала сама и выяснилось, что он грузится на складе, но ко мне сегодня не приедет, т.к. доставка чудесным образом сместилась на 4.12. Обещал утром привезти. И что Вы думаете, 4.12 утром мне привезли заказ БЕЗ МЫШКИ!!!!! Да к тому же привезли ровно половину моего заказа! Я просто в бешенстве, причем, зайдя на их сайт, увидела, что эта мышка так и висит в наличии. Короче, я разочарована, ребенок будет расстроен еще больше. Магазин не рекомендую!
Комментарий:
Хороший интернет-магазин с превосходным выбором игрушек и товаров для детей. Я его нашел можно сказать случайно. Хотели купить сыну трехколесный велосипед. Правда, было еще рано его покупать. Но все же посмотреть и выбрать решили заранее. Долго смотрели, велосипеды были везде практически одинаковые, только отличались лишь ценой. По запросам мы попали на интернет-магазин Детский Каприз. Выбор велосипедов был гораздо больше, чем у других. Нам понравился велосипед crroser фирмы Azimut. Та и цена была не высокой на него. Велосипед был 6 в 1, можно было, и использовать как коляску. Нам он так понравился, что мы решили не ждать и сразу же сделали заказ. Товар пришел быстро. Вот месяц назад только его достали с коробки и собрали, теперь катаем сына. Велосипед очень комфортный и качественный.
Комментарий:
Не знаю чем так магазин не устроил тех кто пишет отзывы здесь, думаю наверное конкуренты. Мне магазин понравился с первого заказа, доставка была быстрой, менеджер ничего больше не навязывала, оплата по безналу, игрушки были качественные. Вчера уже забирал третий свой заказ, брал уже мебель детскую. Вместе с доставкой обошлось намного дешевле чем в магазинах в городе, кровать из качественных материалов, все инструкции внятные, сам собрал. Хотелось бы ещё отметить то, что выбор всегда большой и всё есть в наличии. Бывает присмотришь машинку, выбираешь, заказываешь, а тебе звонят и говорят что нет игрушки, а потом присылают смс рекламы. А тут такого нет. В общем я доволен, жена довольна, дети дрвольны!
Комментарий:
Закупаюсь здесь товарами для двоих племянников, когда еду к ним в гости в другой город. Их у меня трое, близнецы, сестре трудно. Беру подгузники, салфетки, белье постельное детское, много чего по мелочи набирается, а экономия с ценами магазина ощутимая со всей суммы. Когда весь заказ собран, приходит сообщение, я приезжаю и забираю свою посылку. Конечно, случается, что той или иной позиции нет, но есть другое на замену .
Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Шумно не слышно консультации оператора
Комментарий:
Позвонил в интернет магазин детский каприз чтобы уточнить есть ли товар в наличии и сильно был разачарован при общении с оператором на заднем плане были какие-то душе раздирающие визги поросёнка.такое ощущение что работают не специалисты а псих больные , в итоге я не чего не расслышал из-за криков при общении с оператором . Пришлось делать покупки в другом интернет магазине.
Комментарий:
Долго с женой искали подходящую коляску для нашей двойни. Никогда не думал, что выбор коляски будет таким сложным и не простым делом. В магазине нашли подходящую модель и при чем не одну, надо было сразу искать в интернете, а не бегать по магазинам. Оформили заказ по телефону, коляску отправили в день оплаты. Доставили через два дня как и обещали. Коляска удобная, многофункциональная, спасибо менеджеру за подсказку.
Комментарий:
Никогда никогда не заказывайте в этом магазине!Одно вранье!!!!! Заказали детскую кухню по акции,привезли в итоге кухню,содрали дороже,а потом врали,что акций нет!!хамло Ольга в трубку врала,бросала трубку.Ужас просто!!!
Комментарий:
Купила на данном сайте Шезлонг баунсер 3 в 1 Tiny Love Сад. Когда приехал курьер, то он не предоставил ни накладной, ни кассового чека, ни вообще ни одной бумажки. Но так как данный баунсер нужен был именно САД ,то я оплатила заказ. С виду коробка была вроде как не вскрыта, заклеена скотчем и не мятая. Доставка была на работу, забирала заказ на улице, с работы домой я смогла его привезти только через несколько дней. В итоге, когда вскрыла дома коробку, я мягко говоря была в шоке. Детали баунсера выглядели так, будто в нем уже выросло не одно поколение. Вся пластмасса исцарапана, картинки наполовину стерты, не хватало болтов для крепежа, которые по инструкции быть должны, но больше всего поверг в шок матрасик-он был весь ГРЯЗНЫЙ, по нему ходили, следы от обуви и не только. Белый матрасик на 98% был коричнево-серым. Стало противно. Магазин вообще не следит за тем, что происходит на его складе и что отправляется на доставку. Очень грустно. Итог: просранные на ветер 7580 рублей. Больше никаких покупок в интернете, тем более на этом сайте.
Комментарий:
В магазине Детский каприз постоянно делаю покупки для наших маленьких детишек. Хочу сказать вам друзья, здесь огромнейший ассортимент самых различных товаров по доступным ценам. Персонал очень вежливый и внимательный, всегда подскажут и детально расскажут. Что касается доставки, то всегда все в оговоренное время. Очень нравится мне то, что все покупки приходят без брака и повреждений. В общем советую!!!
Комментарий:
В нашей семье появился малыш. Ничего не покупали до его рождение, а когда ребенок появился дома, муж постоянно работает, а я все время с малышом, поэтому все для малыша заказали в данном магазине, удивили цены и выбор. Пока малыш спал я все что нужно заказала: мебель, постельное белье, игрушки, коляску, одежду, предметы ухода за малышом. Выбор на сайте превзошел все мои ожидания, глаза разбежались от такого ассортимента. Удобство выбора и простота оплаты. Все доставили в течении двух дней. Сэкономила не только деньги, но и свое время, а молодые мамочки меня поймут, что время с малышом самый главный ресурс. Так как заказала много всего сделали большую скидку, а также бонусы на будущие покупки. А также хочу отметить, что если товар не понравился, то его можно обменять на другой аналогичный товар или вернуть деньги (мы заменяли коляску на другую вся замена произошла в течении двух дней).
Комментарий:
Заказывали детский шкаф. Оплатили доставку, подъем. Привез шкаф мужчина далеко не юный, ему было явно тяжело одному тягать это всё (не буду вспоминать недоразумение с доставкой, когда я прождала с ребенком возле дома в холод 45мин). Вот он бросал детали на землю, тащил их и т.п. В и тоге шкаф оказался в плачевном состоянии. Все элементы конструкции были поцарапаны, сколоты, углы просто сбиты совсем. Ручек в комплекте не было, дырки для ручек сделаны на разной высоте. При обращении в магазин по браку сначала обещают, что перезвонит менеджер (20 раз звонишь и 20 раз обещают). Потом начинаешь возмущаться и тебе говорят, что тебя не слышно по телефону - кладут трубку. Потом таки дозваниваешься, примерно через недели три и тебя просят прислать схему, на которой отмечены все изъяны. Пишешь, сканируешь, отправляешь. Реакции никакой. В итоге, когда ты уже в бешенстве и не в силах сдержать эмоции угрожаешь судом и тп. тебе говорят, чтобы ты привез САМ свой шкаф в Химки и оставил его на экспертизу. У меня была оплачена доставка до Подольска, подъем на 9 этаж+отдельно не у них сборка. Значит, я должна САМА еще раз разобрать, привезти (заказать машину) и подождать. решат ли они, что это брак. Понятно, что все эти отсылы к менеджеру, на склад, бросание трубок - привычное для магазина дело. МОШЕННИКИ! Никогда ничего у них не покупайте.
Комментарий:
Самый худший магазин, мошенники там работают, привезли бракованный товар и отказывают в возврате. Желание решить вопрос ни у одногсотрудника нет, всем все равно!!! Никогда там ничего не покупайте!!!
Достоинства:
- нет
Недостатки:
- читайте отзыв
Комментарий:
В 15 числах сентября заказала "Кровать машина Бельмарко Бондмобиль".Началось с того, что была оплачена доставка до дверей, но водитель сказал, что он не будет поднимать кровать, и оставит ее у подъезда, т.к. у него в накладной ничего не сказано о подъеме. В итоге через долгие выяснения, он все таки кровать поднял. Затем оказалось, что нам привезли к комплекту кровати не ту подсветку, и не доложили подушки, на которые тоже был выставлен счет. (потом довезли). Кульминацией момента стало: после сборки кровати, оказалось, что на кровати есть скол, причем, его видели на заводе, или складе, где это все собирается, я не знаю, но вывод такой сделала, потому что он был очень неаккуратно замазан. после моей рекламации в офис, с приложением всех чеков, фото и бумаг, ответа до сегодняшнего дня (07.11.2017 г) мне не последовало. рекомендовать не буду, а если кто-то все таки будет покупать, совет от души: проверяйте каждую мелочь, каждый болтик и т.п.
Комментарий:
№ заказа: 149636 Дата заказа: 09.03.2017 Заказала детский рюкзак scooli, потом прочитала много плохих отзывов, хотела отказаться, но менеджер убедил меня принять заказ. В день доставки заранее позвонил курьер, уточнили буду я дома, привезли хороший качественный товар, единственное при заказе было написано что подарок наборпластилина,а привезли мягкую игрушку, но как говорится даренуму коню..
Комментарий:
В наше время покупки можно совершать, не выходя из дома, каждый интернет-магазин следит за своей репутацией и хочет сделать так, что бы клиент был всегда доволен. Вот, наверное, почему я стала покупать игрушки своим детям в интернет-магазине "Детский каприз". Я не буду описывать, как мне быстро перезвонили после заказа и как мне все быстро доставили, это же их работа и они стараются выполнять ее качественно. Скажу одно, что все товары, что мы у них заказывали, были предложного качества в точности с каталогом сайта. Игрушки можно сломать любые, это же дети, они готовы их разбирать и ковырять часами пока у них не пропадет интерес. Мне данный интернет-магазин очень нравится хорошим ассортиментом различного товара.
Комментарий:
Это первое знакомство с "Детским капризом", меня все устроило. В магазине достаточно просторно, очень много места и удобно ходить по залу. Всегда есть консультант, кстати, именно он мне помог определиться с выбором. Ценники очень низкие, сначала это озадачило, подумал, что качество отвратительное, но все хорошо, качеством и конструкцией доволен.
Комментарий:
Спасибо большое магазину за замечательную и недорогую коляску для наших двойняшек! В нашем провинциальном городке и простую коляску сложно подобрать, настолько мал выбор в магазинах, а уж для двойняшек - и мечтать не приходиться. Заказали недорогой вариант всего за 13 тысяч рублей. По условиям закупки доставка такого товара до транспортной компании – бесплатно. Коляску получили быстро, всего в 5-дневный срок и это в Архангельскую область. Качеством очень довольны и мы и наши малыши. Совершаем первые прогулки в парк. Коляска снабжена ремнями безопасности, проходимыми колёсами, лёгкая в управлении, помещается в автомобиль. Не дорого, быстро, удобно и качественно. Для многодетных семей – большое подспорье
Комментарий:
Не понимаю откуда негатив. Мы своему малышу регулярно в магазине Детский Каприз заказывали товары. Сначала ванночку с горкой, это ещё до рождения было, а в полгодика стульчик для кормления. Связывались с нами вежливые консультанты, это ведь их работа. Ванночку заказывал муж, стульчик - я сама, и оба раза всё прошло гладко, приятные компетентные менеджеры, помогали с выбором, доставка быстро и вовремя и подробнейшее описание товаров, как будто сама посмотрела их перед тем, как заказать. Ребёнок у нас уже большой, теперь игрушки там заказывать будем, выбор огромный, на любые возраста и качество теперь уже проверено, другой магазин искать нет необходимости. Просмотрели набор кубиков и пирамидки.
Комментарий:
У нашего сынишки было день рождение, долго ломали с супругой голову о том что подарить. Но тут мой брат посоветовал посетить этот магазин. Как только я сюда зашел, был удивлен огромным ассортиментом товаров по доступным ценам. Сразу внимательный и вежливый консультант посоветовал купить конструктор. Поговорив с женой решили брать. Все получил в целом виде. Большое вам спасибо, сын очень доволен!!!
Комментарий:
Будьте очень осторожны, особенно если Вам нужен подарок для ребенка в срок, Вы можете его просто не получить. Магазин Детский каприз isplit.ru не справляется с заказами, их путают, привозят не то, что Вы заказывали.при этом Вам подтверждают Ваш заказ. Директор магазина пытается уладить ситуацию, да бы не было недовольных клиентов и скандалов, обещая на следующий день исправить ситуацию, а в итоге Вас ставят в игнор и не ответа и не «привета». В результате Ваш ребенок остается без подарка.отношение к клиенту отвратное!!! Не тратьте свое время и свои нервы, выбирайте ДРУГОЙ МАГАЗИН!!!
Комментарий:
В целом, магазин "Детский каприз" весьма неплох. Здесь большой выбор товаров для детей, много игрушек по небольшой цене и с приемлемым качеством. В магазине есть консультант, обслуживание вежливое и заботливое, за это отдельная благодарность. Следует понимать, что цены не высокие и за такую стоимость получить действительно качественную продукцию просто невозможно.
Комментарий:
Иногда заглядываю в этот интернет магазин, мне нравится ассортимент товара, так что приобретаю очень часто игрушки для своей дочки. Очень часто покупаем конструкторы, они хорошего качества, запаха не имеют, да и по ценам очень доступные. Спасибо продавцам, которые очень вежливо относятся к покупателям и помогают им в выборе товара. Вот теперь присматриваюсь к товару и хочу приобрести что то интересное для нее.
Комментарий:
Тяжело выбрать ребенку нормальную игрушку. В этом магазине их так много, что сама десять раз перебираешь что бы подарить своему малышу. Хорошо помогают консультанты, грамотно информируя о материале изготовления и производителе. Но главное направляют на возрастную категорию. Иной раз кто-то подарит дорогую и навороченную, но ребенок к ней даже не подходит. В который раз убеждаюсь, что с их помощью подбираю нужную игрушку. Ребенок ее не бросает и не забывает про нее.
Достоинства:
- Очень внушительный выбор детских товаров, а игрушек особенно. Яркий и современный магазин. Комфортный выбор, оформление и получение своего заказа. Качественные товары и наверное самые доступные цены.
Недостатки:
- Заказывали не один раз и поводов для разочарования или волнений никогда не случалось. Только приятные моменты!
Комментарий:
В этот раз у нас получился весьма большой заказ в магазине. Поскольку мы уже знаем хорошо эту площадку, то и покупаем всё желаемое без опасений. Для доченьки сразу стали выбирать кукольный домик (давняя мечта!) Остановились не на домике, а на целом трёхэтажном коттедже, в приятном нежно-розовом цвете. Цена вопроса - 11.998, а это очень дёшево!!! В других магазинах дешевле 20 т.р. такие апартаменты не купить точно, проверено! Долгожданный племянником спиннер решили приобрести аж в трёх вариантах - летучая мышь (знак любимого Бэтмена)), значок шерифа (а как иначе?) и естественно впечатляюще светящийся! Цены на спиннеры просто смешные. Приятно что магазин не накручивает стоимость за популярность игрушки))) Привезли нам всё на четвёртый день, как всегда, с курьерской доставкой на дом. Непонятно как магазину удаётся так быстро доставлять заказы в регионы, наверное работают только с проверенными транспортными организациями. Дочь увидела домик вечером, когда вошла в свою комнату. Жаль что мы не сняли этот восторг на камеру! Да он мне и самой нравится))) Спиннеры тоже имели грандиозный успех - играют теперь всей семьёй))) Магазин -Детский каприз- нас радует всё больше, да и капризы он исполняет не только детские, ведь мы с мужем в полном восторге от разнообразия и красочности товаров, и от наших покупок тоже! Благодарим за внимательность, ответственность и сказочный мир, который вы нам дарите!!!
Комментарий:
Крестнику на год покупал детский стол в магазине "Детский каприз". Отмечу, что выбор столов очень большой, есть разный дизайн, размер. Консультант вежливо помог мне с выбором стола, постоянно подсказывал и давал дельные советы. Соотношение цена/качество на хорошем уровне, цена не завышена. Нареканий нет!
Достоинства:
- нет
Недостатки:
- мошенники, хамы, наглые...
Комментарий:
Заказал в интернет магазине Страна Игрушек детский домик , а оплатил в Детский Каприз, не подумав. прислали две коробки одинаковые, не собирается, теперь ни денег, не товар, ...Уже 1,5 месяца, якобы разбираемся постоянно меняються менеджеры сначала Володя, потом Бикова О, Кирииева В., Купцова А, Марина и др., одни мошенники...
Комментарий:
Совсем недавно у нас супругой появился ребенок о котором так долго мечтали. Я постоянно нахожусь весь работе, так как у меня свой бизнес, при этом совсем нету времени ходить по магазинам. Однажды мой товарищ посоветовал посетить интернет-магазин "Детский каприз" И вот однажды зайдя сюда я был удивлен, огромный ассортимент товара, к тому же очень приятные цены. Решил сделать заказ на покупку детской коляски для прогулок и предметов по уходу за ребенку. Внимательный консультант после мне рассказал о доставке, которая была уже на следующий день. Теперь хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам, которые здесь трудятся от души. А вам друзья рекомендую посетить этот магазин, уверен вам очень даже понравится!!!
Комментарий:
В магазине приобрели детскую кровать и шкаф. Качеством довольны, стоимость нормальная. Выбор в магазине большой, это очень порадовало. В магазине "Детский каприз" работают только квалифицированные и вежливые сотрудники, всегда подскажут и помогут. Теперь присмотрели в магазине тумбу, на следующей неделе будем покупать.