Mebelion отзывы
Комментарий:
Долго сомневалась насчет покупки мебели через интернет. Но по совету знакомых зашла на сайт. Таких соблазнительных цен на мебель я нигде не встречала! И решилась на покупку. Выбрала кровать, как раз такую и хотела изначально, а здесь она оказалась по сниженной цене. По телефону со мной общались вежливо, сразу назначили конкретную дату доставки. Грузчики приехали без опозданий. Сами занесли кровать и собрали ее. Удобный сервис, я довольна.
Комментарий:
Сайт показался информативным. Выбрать светильник было легко. Торшер Cigno Collo мне сразу приглянулся, его и взял. Хочется особенно выделить работу консультанта. Я знал, что ищу, поэтому в принципе консультация мне не нужна была. Но девушка была ненавязчива. Рассказала о таких нюансах, о которых я не знал. Быстрая курьерская доставка. В общем, молодцы, мне все понравилось!
Комментарий:
Заказала здесь стенку со сборкой по акции. Привезли точно в срок, чем очень удивили. Деньги отдала только тогда, когда убедилась, что товар соответствует заявленному на сайте. Ну и работу сборщиков оценила. Все ок.
Комментарий:
Приобрел в магазине тумбу для обуви. Зашел на сайт, чтобы присмотреть такую тумбу, которая бы мне понравилась с первого взгляда. В итоге влюбился сразу в несколько предметов))) Купил пока только тумбу, с остальными повременю, буду копить деньги)))
Комментарий:
Нами был сделан заказ на стеллаж. Через 10 минут перезвонил менеджер. Уточнил все детали заказа. Позже сообщили, что товар в службе доставки. Через пару дней довезли до нас стеллаж.
Комментарий:
Купил здесь банкетку в коридор. Оформил заказ с доставкой, попросил привезти как можно быстрее, т.к. нужно было уехать. Не подвели меня, товар привезли в кратчайшие сроки.
Комментарий:
Покупал кресло самовывозом. Остались только положительные впечатления: скидки, цена, быстрое оформление и доставка. Профессионализм оцениваю на «5».
Достоинства:
- Быстро и чётко!
Недостатки:
- Не нашла.
Комментарий:
Сегодня собрали стол, который заказала три дня назад! Всё в полном порядке, нареканий нет. Сотрудники работают слаженно: оператор озвучила время доставки, за час до приезда отзвонились и вовремя привезли. На следующий день появился сборщик, 15’ работы, и стол готов.
Комментарий:
Недостатков по данному заказу не обнаружено. Покупали для близняшек набор для детской «Бюрократ». Цвет, правда, оказался ярче, чем я рассчитывала, но наши девчонки в восторге и стулья делить не надо, у каждой теперь свой и они одинаковые (мамы близнецов меня поймут). Качество гарнитура неплохое.
Комментарий:
Порадовал, порадовал меня Мебелион. Особенно качество товара. Уж не знаю, их это заслуга или производителей, но мебель шикарная. Заказ делал не в Москву, а в Подмосковье. И надо отдать должное ребятам, даже не опоздали. Несмотря на то, что нашу деревню найти не очень просто. Так что могу ребят только похвалить.
Комментарий:
Живем в двушке. Сын и дочь – погодки. Живут в одной комнате. Решили с женой, что пора их как-то разделять, только как, если места нет? Наткнулись на сайте на ширму. Здесь уже заказывали, поэтому обратились повторно. Так, как на ширмы в магазине не обращали внимания, то обратились за консультацией. Интересовал материал, из которого они изготавливаются. Выбрали с детьми подходящий рисунок и заказали. Ширма нашла себе достойное применение.
Комментарий:
Заказывала в этом магазине стеллаж и тумбочку. Заказ и доставка не вызвали затруднений. Собирали мебель сами, это было не сложно. Мебель гармонично вписалась в интерьер.
Комментарий:
Ландшафтный дизайнер заложил в проект Садовую фигуру Арлон 812040312 . Я до последнего сомневалась, так как сравнительно недалеко расположена система полива, боялась что замкнет светильник однажды. Менеджер терпеливо объяснил, что у него высшая степень защиты от пыли и влаги, и что мои опасения напрасны. Работает уже три месяца.
Комментарий:
Приятный курьер. Заказывали в мебелионе стол. Привезли через день. Стол соответствует описанию на сайте, совпадает цена и доставку нам бесплатную сделали.
Комментарий:
Неплох магазин, сервис обслуживания и обещанной качество радует. Из последних покупок, на прошлой неделе, был настольный фонтан выполненный в мифическом стиле и люстра, которую давно планировали заменить, кстати от фирмы ST Luce, дизайн привлек. Цены в магазине приемлемы, доставка прошла гладко, в целом не разочарованы. Намерены в скором у них мебель для дачи приобрести, но пока планируем, но в общем остаются позитивные впечатления о магазине.
Комментарий:
Заказывал стенку в зал. Привезли товар с небольшим опозданием, но это вообще для Москвы не проблема. Заранее просил, чтобы их ребята стенку и собрали. Мастера попались адекватные, оперативно и качественно справились с работой.
Комментарий:
Сделали ремонт ребёнку в комнате в морском стиле – он у нас «болеет» морем. Но нигде не могли найти подходящую люстру. В инете нашли этот замечательный магазин! Такого разнообразия еще поискать! Главное, что нашли как раз то, что нужно – люстру в форме штурвала. Созвонились с менеджерами – очень профессиональные ребята! Заказывали с доставкой – привезли на следующий день с предварительным звонком.
Комментарий:
Товары в наличии, быстрое оформление и отправка заказа. Консультант подробно рассказывает о товарах и оформляет доставку на удобное для покупателей время. Лично нам все понравилось:)
Комментарий:
В очередной раз заказала в вашем интернет-магазине. В этот раз решила купить себе журнальный стол, который нашел вое место в самом центре комнаты. Быстрая доставка и вежливый курьер, который заранее договорился об удобном дне и времени - несказанно порадовали в очередной раз. Продолжу заказывать у вас.
Комментарий:
На этом сайте приобретали стол компьютерный Чайка КС-15Т венге/дуб беленый. Модель стола понравилась. Выбирали между двумя сайтами, но цена на мебелионе немного демократичнее. Товар на складе был, что очень обрадовало. Доставка быстрая, привезли уже на следующий вечер. Немного сдвинулись временные промежутки, то есть на час позже привезли товар. Но мы все понимаем – пробки. Стол хороший. Оттенком Венге очень довольны.
Комментарий:
Заказанные тумбочки понравились, качество на высоте. Планирую и дальше обращаться в этот магазин, т.к. только начала покупать мебель в квартиру.
Комментарий:
Заказ делали на стенку. Привезли быстро, собрали грамотно. Рекомендую!
Комментарий:
Заказывал стол.1. Товар доставили не в то отделение ПЭК, которое обговаривали по телефону2. Обманули с ценой, по факту пришлось заплатить больше при получении. Об этом менеджер умолчал.3. Не положили крепеж, ножки и схему в коробку. Пришли только деревяшки4. Клоунада в поддержке. Завели "обращение", видимо, чтобы человек успел остыть и забить. И все, никаких действий. Крепежа как не было так и нет. Очень "профессиональная" работа и "ориентированность на клиента". Никогда не буду больше ничего заказывать в этом магазине и никому не советую.
Комментарий:
Хотелось подобрать вариант, когда стенка и загромождать пространство не будет, и будет многофункциональной. Такой вариант мы нашли в этом магазине - стенка для гостиной Блюз. Качественно сделано, смотрится прекрасно. Очень вежливый персонал - менеджер нас внимательно выслушал, предложил на выбор несколько вариантов. Обговорили время доставки, но курьер немного задержался, но это не критично.
Комментарий:
Адекватные сотрудники работают в этом магазине. Изначально планировалось, что курьер приедет вечером, но потом планы поменялись, и я попросила перенести доставку. Удалось договориться на утро, но я рада и этому!
Комментарий:
Заказывал в подарок маме кресло качалку. Привезли через пару дней после заказа. На сайте мне ответили быстро, сразу после того как я оставил там свой заказ. В общем, я всем доволен. Рекомендую!
Комментарий:
В этом Интернет-магазине приобретал стенку для гостиной. В комнате есть лишнее место, которое не использовано. А так решил совместить приятное с полезным. И телевизор поставил, и книги и всякую мелочь по полкам расставил. Привезли без задержек и мебель качественная.
Комментарий:
Добрый день. Решились оставить отзыв. Заказываем на этом сайте второй раз. Первый раз заказывали стенку в зал, второй раз – люстру. Хотим всем работникам этой фирмы сказать большое, человеческое спасибо. Может быть у кого-то и есть какие-то нарекания. Но у нас только благодарность. Оба раза быстро перезванивали, ребята все молоденькие, вежливые, воспитанные. Все нам, старикам, понятно разъясняют. Доставка оба раза была вовремя. И товар просто замечательный. Целый, красивый, современный. Ребята, никого не слушайте. Вы – молодцы.
Комментарий:
Покупал комод в гостиную на этом сайте. В интернет-магазине Мебелион хороший выбор мебели для дома. Комод классный, доставили быстро.
Комментарий:
Не привезли стойку ресепшен, которую я заказал в пт, должны были привезти вчера во вт 28 ноября, сижу жду, не ответа не привета! звоню интересуюсь, меня начинают уверять что доставка на среду, сегодня никто ничего не привез и даже не соизволили позвонить. Сказка о потерянном времени, никогда подобного отношения к заказчику не встречал.
Комментарий:
Пропущу описание всех нервяков, связанных с задержкой доставки на 2 недели. Менеджер Бойко откровенно издевался и разве что не посылал... И никто даже не извинился. Но самое интересное - это когда привезли. Магазин даже и не подумал предоставить обещанные бесплатный занос и сборку! Водитель вообще приехал один. И!!! - Оказалось, что это не 2-спальный раскладывающийся диван-кровать "Френсис", а диван-тахта "Френсис". Причем, на сайте обозначен именно диван-кровать (Код товара 3077745-604619) и картинка красиво показывает, как он раскладывается в 2-спальное ложе! Но ниже меленько написано: РАЗМЕРЫДлина спального места, мм 1950Ширина, мм 2280Ширина спального места, мм 700Выступ, мм 930Высота, мм 950Так что будьте внимательны. И не попадайтесь, как я, на уловки жуликов!P.S. Думаю, что в ближайшее время они поменяют название и рисунки на сайте, но у меня остался принт-скрин.
Комментарий:
Оперативная обработка заказа. Подтверждение пришло через 15 минут после того как я оставила заявку на тумбочку на сайте. Доставку сделали через 3 дня. Грамотный подход к продажам и за это ставлю 5!
Комментарий:
Необходимо было выбрать светильник для новой кухни. Это очень важная часть интерьера. Просмотрела много сайтов. Заинтересовал светильник Kitchen П 635. Предварительно созванивалась с оператором на сайте. Задавала вопросы про плафоны. Обещали, что будет стекло, и не обманули. Доставили на следующий день. Все в целости и сохранности. Спасибо за помощь.
Комментарий:
Купили офисное кресло Барон КВ-12-131112_0468 (среди прочего название понравилось). Были приятно удивлены оперативной доставкой, еще и подождали, пока распакуем и убедимся, нет ли повреждений или царапин. Кресло выглядит в интерьере даже шикарнее на фото, единственный минус—пришлось смазать качающийся механизм (поскрипывал)
Комментарий:
Купил диван-кровать в Mebelion. Заказывал на их сайте. Там хороший выбор мебели. Стоимость в пределах разумного. Доставка по Москве была бесплатной.
Комментарий:
Высматривал люстру в гостиную. Такую, чтобы кто приходил в гости, сразу ахал! И я таки нашел ее! По совету знакомого обратился в мебелион. Дал задание менеджеру, он нашел мне среди всего ассортимента самые шикарные люстры. Заказал лучшую! Доставили мне её через несколько дней.
Комментарий:
Жене приобрел здесь небольшой столик для компьютера. Она у меня давно просила об отдельном рабочем месте, но все никак не могли ей выделить уголок в квартире. Стол мне обошелся дешевле, чем я рассчитывал. Привезти успели как раз к окончанию нашего ремонта.
Комментарий:
Сегодня 19 января....пытаюсь получить компьютерный стол с 25 декабря 2015 года!!!Сначала привезли не тот стол!!!!Дешевле чем заплатили.....Без вопросов увезли,вернули стоимость стола,но деньги за доставку 790 рублей не вернули!!!!Перезаказала 2 января тот же столик!!Обещали привезти 12 после 18:00 ....В 17:30 позвонили и смеясь менеджер сообщил,что оказывается нам чуть было не привезли снова не тот стол!!!Прям жесть какая умора!Это при том,что накануне 11 января,я звонила и менеджер Роман.. объявил,что всё прекрасно и мебель будет завтра!! Товарищ ..уж не помню кто он в этой богадельне пообещал за неудобства 15% скидку и бесплатную доставку...заказали другой стол....его тоже не оказалось в наличие...!!После чего Роман сам изявил желание подобрать нам присутствующие у них на складе столы....ВЫБРАЛИ!!!Должны были привезти сегодня 19 января,звоню сама чтобы уточнить время доставки....И ОПЯТЬ НЕ УГАДАЛА!!!Доставка 21!!!!! И об этом меня никто не предупреждал...!!!! Отвратительный сервис !!!!Отвратительный персонал и магазин!!!! Ни кому не советую!!!!!
Комментарий:
Заказывала в этом магазине «Матрас надувной Комфорт 68755». Подкупила скидка в 5%. Благодаря скидке сэкономила 100 руб. Во время кризиса и это деньги. Для уточнения цвета, а мне, как женщине важна любая мелочь, заказала обратный звонок. Перезвонила в течение 5 минут девушка Татьяна. На вопросы отвечала конкретно. Не люблю, когда воду льют. Доставку заказала на субботу. Матрас выдержал двоих общим весом в 180 кг ))
Достоинства:
- Широкий ассортимент товаров для интерьера
Недостатки:
- Не нашла
Комментарий:
Делая капитальный ремонт в квартире в интернете искала магазин чтобы сразу купить всё для оформления интерьера и нашла интернет-магазин Мебелион, тут купила сразу практически всё для этого, от мебели кончая мелким декором, мебель доставили и установили в указанные сроки, остальной товар декор и осветительную технику прислали тоже вовремя, порадовал огромный выбор товара в магазине и качество его, а также доступные цены на него спасибо!
Комментарий:
Оперативно, четко, работа на 5 баллов! Мы заказывали у них светильник и стеллаж. Заявка была выполнена профессионально и быстро!
Комментарий:
Заказала здесь светильник, очень довольна. Ассортимент широкий. Мне мой доставили бесплатно, т.к. сумма заказа была большая. Рекомендую!
Комментарий:
Наконец-то заказал себе подставку для ноутбука. Ноутбук – моя вторая половина. Он мне заменяет компьютер и телевизор в одном экране)))) Иногда, когда неудобно смотреть фильмы перед сном, сильно жалел, что у меня нет такой подставки. Но, долой несбывшиеся мечты. В Мебелионе, наконец, заказал такую и доволен:)
Комментарий:
Купила в Мебелион двуспальный матрас для кровати, жесткость средняя с эффектом микромассажа. Своим выбором довольна. Доставка прошла быстро.
Комментарий:
Понравился светильник из ассортимента сайта. Попросила перезвонить мне. Звонок менеджера раздался через 10 минут. Девушка мне все подробно рассказала про светильник. Такое чувство, что у нее перед глазами был:) Привезли через пару дней. Светильник полностью соответствует описанию. К магазину у меня никаких претензий.
Комментарий:
Заказывала туалетный стол. Понравилась демократичная стоимость и быстрая реакция на заявку. Менеджер сам мне позвонил. Обсудили с ним детали доставки. Собирать стол решили сами, но 10 раз пожалели:) Надо было к их мастерам обращаться. В остальном все ок.
Комментарий:
Удобный сервис, побольше бы таких магазинов! Зашла, чтобы светильник посмотреть, а в результате накупила всяких мелочей – посуду, постельное, ну и светильник не забыла. Менеджеры у них молодцы, сразу клиенту подсказывают, что ему еще надо для полного счастья:) По доставке никаких нареканий, все произошло быстро.
Комментарий:
Впервые обратился в этот магазин. Купил кресло по адекватной цене. Забирал самостоятельно из их офиса. Замечательные сотрудники и быстрое обслуживание!
Комментарий:
Интернет-магазин мебели Mebelion.ru на данный момент в списке худших занял и уверенно держит лидирующую позицию. Если связались, знайте - они извернутся, но испортят вам выходные, праздники,... Сроки заказа мебели неважны - нашему заказу 5 недель (!). Якобы, 4 делали мебель, но жизнь показывает - врут, как дышат.Сначала я думала, что они своей работой трудоустраивают интернат ментальных инвалидов. В этом случае я готова им все простить. Но чем больше имею дело, тем непригляднее реальность - на клиентов им наплевать, заказы принимают кое-как, по телефону их вечно плохо слышно, записывают через раз. Доставить мебель могут куда угодно - нам перепутали Солечногорский и Александровский район (ну, названия поселков же одинаковые, чо!). Прислали один из ящиков (шик!) диаметрально противоположного цвета. Пьяные красили, что ли? Или все-таки не делали под заказ, а, Mebelion.ru? Теперь четвертый день бьюсь с отделом рекламаций - та же глухая стена необязательности и сочинений на ходу отмазок. Теперь вот выдавили под нажимом, что "таких ящиков нет, надо снова делать" - это только мне кажется, что это уже край? Обе поставки приходили с опозданиями... Короче, полюбуйтесь на это. И да, крепеж для сборки мебели - отсутствует наполовину! Имя героя, который паковал фурнитуру, тоже прикладываю. Номер заказа, с которым сейчас проблемы - 958671
Комментарий:
заказала одну кровать, пришла другая.... была долгая путаница с доставкой, должна была прийти 13... привезли 17 и, еще, и не ту!!!!!!