Emex.ru отзывы
Комментарий:
Про Эмекс, как ни странно, мне рассказал мой отец. Странно, потому что вроде как я ему должен советовать разные сайты в интернете. Он вроде как привык покупать все в обычных магазинах. Но не суть.Я решил, что это очередной развод для пенсионеров. Слишком уж хорошими цены оказались. Думал, будет какой-то подвох. А так как покупка делается на маркетплейсе, то потом возврата денег не добьешься. Чтоб перестраховаться, я оформил заказ с оплатой уже после получения заказа.Понравилось, что тут не перезванивают 20 раз при оформлении заказа. Лично меня это напрягает. А когда запчасти приходят, то эсэмэска приходит на телефон. Так что не нужно ежедневно на сайте смотреть, когда там статус поменяется.Запчасти купил. Заказал в субботу, пришли во вторник. В следующий раз запчасти тоже буду покупать здесь. Мне понравилось.Спасибо
Достоинства:
- Можно вернуть деньги не выходя из дома,если товар в пункте выдачи.
Недостатки:
- Забрал товар,вернуть ещё тот квэст.
Комментарий:
Пришли задние амортизаторы оригинал,после проверки увидел разную работу амортизаторов,при обращении в пункт выдачи манагер требует бумаги из сто об неисправности амортизаторов.прошла весна написал претензию,отдал на осмотр 6мая позвонили из головного офиса на кольцевой13 предлагают совместный осмотр амортизаторов,похоже экспертизу буду делать за свой счёт.гарантия,возврат товара-это красивые ходы манагеров.а ведь так все хорошо было...
Комментарий:
Случилось так, что влупился я на своей Королке в троллейбус причем влупился хорошо так – попал на фару, бампер икрыло. Повезло что хоть крыло почти не пострадало, ну и тралик оказался на пути а не какой-нить Лексус. Но по закону подлости произошло все тогда когда в кошельке вообще пусто.Так как без колес оставатся тоже не айс совсем отправился в интернеты искать б.у. подешевле варианты. Путем поисков и сравнений сделал выбор в пользу новых хоть и тайваньских аналогов на эмексе. Сразу добавил все позиции в корзину и оплатил картой. Звонка от менеджера не последовало, но все статусы вовремя обновлялись и заказ пришел как планировалось на четвертый день. Но почему то звонка о том что заказ прибыл тоже не поступила. (менеджер сказал что уведомления эмекс отправляет на элпочту, а я ей не пользуюсь) У видел только потому что сам следил за статусами на сайте.Сразуже отправился в пункт выдачи и получил заказ. Поэтому один балл в своей оценке снимаю.В остальном какихто загвоздок замечено не было. По самому сайту могу сказать что сделано все неплохо. Вместе с товаром сразу указано его количество и рейтинг, как я понимаю, поставщика. Это чотбы не было проколов при заказе.Теперь итог. Цены однозначно плюс. Дешевле чем б.у. на разборке! Доставка, нихорошо-ниплохо, вобщем как у всех. Обратная связь это скорее минус чем плюс. Но компенсируется статусами в личном кабинете. Пункт выдачи как пункт выдачи, приехал-получил-уехал, говорить особо не о чем.Меня все устраевает. Надеюсь объективно получилосб.
Комментарий:
Я давно закупаюсь в интернет-магизине Емекс, меня всё устраивает. Нормальный сайт, понятный. Большой ассортимент запчастей и цены доступные. Много чего заказывал, все пришло вовремя и в нормальном качестве.
Комментарий:
Делал одни из первых заказов в emex.ruНаписали, что запчасть отсутствует. Написал на возврат денег. Деньги не возвращают, предлагают купить дороже чем у конкурентов.Опасайтесь данного поставщика.
Комментарий:
Если ума нет, то и emex не поможетЯ начал покупать на сайте Emex.ru уже давно, даже не помню когда. Покупал запчасти еще на бэху, потом все покупал на мерса. Сейчас у меня Камри ванна, тоже тарюсь всем необходимым там. Никогда не было мысли написать, что все ок. Зачем? Если все устраивает, то чего тратить время на писанину? Тем более что печатаю я на планшете не слишком быстро.Но как-то замахался читать нытье всех этих мамкиных аналитиков в отзывах. Вам че, сложно почитать инструкцию на сайте? Удели пять минут своего драгоценного времени, которое ты обычно тратишь на пивас или ютубчик. И все станет на свои места.Мне как-то нужно было купить генератор. Какой? Нужно обращаться к консультанту. Я поехал в ближайший магазин, но там подходящего не было. Поехал в другой — там магаз вообще закрыт был. В общем, я психанул и пошел как обычно на сайт emex.ru, от добра добра не ищут. Но там консультанта нет (как потом оказалось он есть, ему позвонить можно или написать, не заметил).Самый простой вариант – посмотреть по номеру детали. Но у меня его не было, а под капотом номер никак не виден. Поэтому пошел искать по вин-номеру. Ноу проблем, господа. Вбиваешь код и на экране появляются точки самовывоза детали. То есть не нужно колесить по городу в поисках работающего магазина. Выбираешь тот который понравился и появляются продавцы. Там есть звездочки рейтинги, стоимость, сроки. И все это не поднимая пятой точки с дивана. Класс.Если не умеете интернетом пользоваться, то и не лезьте. Я заказываю всегда. В личном кабинете отображается статус заказа. Кстати никогда никакой манагер не звонит в неудобное время и не спрашивает «Вы оформляли заказ?». Ясное дело, оформлял, раз номер на сайте оставил. Или еще прикольнее «Вы оформляли?» Но у нас нет такого, извиняйте. На емексе у меня по крайней мере такой неприятности не было.Пацаны читайте инструкцию и будет все в поряде. А если руки не тем концом и не туда вставлены и вы потыкать на кнопки не можете, то отвезите тачку на СТО. Там все купят и починят. Правда бабла больше придется платить. Ну тут уж ничего не поделаешь.
Комментарий:
Ехал как-то на рено кенгуру рабочем и блин, въехал мне в зад какой-то дедуля на девятке. Не знаю че там у него было со страховкой, с этим разбиралось руководство. А мне поручили ремонт рабочей лошадки. Дали денег и сказали вкладываться в эту сумму. А там и бампер был задний разбит и одна фара вдребезги и жестянка еще.Так шо начал искать где сэкономить. Обычные магазины и официал сразу отпадали. Там даже на запчасти денег у меня не хватало, а еще работу оплачивать. Поэтому полез в интернет, чтобы заказать в дружественном Китае. Хоть и понимал, что могу на барахло нарваться.Пока искал зашел на емекс. Там у них есть куча запчастей, в том числе и нужные мне. Они конечно есть не только орегинал, но качество вроде гарантирует продавец не важно орегнал или аналог. А так как денег у меня было маловато, пришлось уже соглашаться на аналоги. Подкупало то что все в одном месте и не пришлось тратить время чтобы поездить по всему городу и собирать все нужные запчасти. На сайте удобнее — все положил в корзинту и заплатил. Главное, чтобы бабосики на карте были.Сначала думал, что кинули меня. Потому что до этого покупал бытовую технику на сайтах и всегда менеджеры перезванивали, чтобы уточнить детали заказа. А тут нихто не звонил. Но потом выяснил, что можно статус в личном кабинете отслеживать. Но мы все умные потом, когда уже поздно.Кстати, из-за этих уведомлений я чуть не провтыкал выдачу. Оказывается когда заказ приходит на пункт выдачи менеджер тоже не звонит. Нужно отслеживать по личному кабинету ну или хотя бы проверять смс. А еще на электропочту приходят сообщения, но я ее редко проверяю по этому увидел сообщения уже посел того как забрал заказы.Но все эти мелочи забываются так как цена очень приятная. У меня получилось таже сэкономить 5 тыс. рублей. Выбил их как премию себе.Вывод такой: если нужно сэкономить и не купить мусор — идите сюда. Да некоторые нюансы есть. Можно сделать и лучше. Но и так мне подходит. Надеюсь, что в аварию больше не попаду и покупать запчасти здесь не придется.
Комментарий:
Как я вижу здесь единственное место в сети где проплаченные отзывы об этой банде мошенников! Не ведитесь люди, лучше посмотрите на других отзывах, и поймете EMEX ЗЛО!!!!
Достоинства:
- возврат денег на карту в тод же день.
Недостатки:
- нет информации рейтинге поставщиков.
Комментарий:
два раза подряд поставщики емекса,прислали некачественный товар.на вопрос почему так, ответа в офисе не получил. мол смотрите сами у которого поставщика заказываете.полная бредятина. отказался что то там заказывать.Но деньги вернули по заявлению ,на карту быстро.
Комментарий:
Заказал Фильтр воздушный на машину, пришел быстро, но коробка изорвана фильтр немного помят. На мой вопрос считают ли представители данной компании данную ситуацию "нормально" ответили "да конечно это в порядке вещей" В корзину закинул запчастей примерно тысяч на 30, заказывать желание пропало.
Комментарий:
Про Эмекс, как ни странно, мне рассказал мой отец. Странно, потому что вроде как я ему должен советовать разные сайты в интернете. Он вроде как привык покупать все в обычных магазинах. Но не суть.Я решил, что это очередной развод для пенсионеров. Слишком уж хорошими цены оказались. Думал, будет какой-то подвох. А так как покупка делается на маркетплейсе, то потом возврата денег не добьешься. Чтоб перестраховаться, я оформил заказ с оплатой уже после получения заказа.Понравилось, что тут не перезванивают 20 раз при оформлении заказа. Лично меня это напрягает. А когда запчасти приходят, то эсэмэска приходит на телефон. Так что не нужно ежедневно на сайте смотреть, когда там статус поменяется.Запчасти купил. Заказал в субботу, пришли во вторник. В следующий раз запчасти тоже буду покупать здесь. Мне понравилось.
Комментарий:
В тимашевске нормально только статус готов к выдаче не хотят, или не успевают вовремя поставить цены нормальные,время доставки тоже.недожидайтесь статуса готов к выдаче а просто звоните и надоедайте спрашивайте.
Комментарий:
Пункт выдачи в Ярославле. Схема заказа товаров, как у всех не лучше и не хуже. Сроки исполнения заказов тоже разные, но есть одно но, сроки могут быть не выполнены, увеличены. Здесь стараюсь оригинал не заказывать, я думаю Емекс не в силах отслеживать подделку, а может и не имеет желание. При конфликтных ситуациях деньги вернут(отправят на баланс). Работать с ними можно, но с аналогами.
Комментарий:
Заказывал оригинальный воздушный фильтр на Accord 9 - подделка!!! (кантрофакт)Оплатил 06.02.2016 пришел через неделю. Посмотрел - без опознавательных знаков (даже название завода на фильтре не выбито!) отказался забирать! сказали сделают возврат средств....Прошло 2 месяца .... денег нет ...звоню через день!НЕ ПОКУПАЙТЕ НА ЭТОМ САЙТЕ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Отвратительное отношение.
Комментарий:
Я предпочитаю только удаленные покупки. Эмекс — вещь, потому что на одном сайте собраны все запчасти. Раньше приходилось заказывать на разных и за каждым заказом ездить отдельно. Сейчас такого нет и я этому очень рад. Emex.ru советую всем.
Комментарий:
Подвеска и рулевое на моей волге жестко на ладан дышали, дотянул до последнего. Как обычно на станции после диагностики предоставили список всего что нужно. Ну я все купил в магазинах по месту, а шарниров голяк везде.Вообще изначально я не стороник покупок зч в интернете, вечно какаято хрень происходит Но выхода у меня не было. Нашел шарнины в трех интернет магазинах среди которых и эмиск был. По ценам так получше показался, а еще на самом сайте написано что в случае чего покупку можно вернуть и забрать деньги. Ну писать не мешки ворочать. Короче выбрал эмикс на свой страх и риск. Думаю обуют так хоть не на большую сумму, а если нет то буду здесь скуплятся.Оформил покупку и оплатил комплект шарниров трэк. Зарегаллся в личном кабинете, чтобы следить как там че. Посмотрел и там все норм, деньги прошли, товар готовят к отправке стало быть. Я пока сидел за компом, пользуясь случаем позадавал експерту на сайте кучу вопросов, спросил о производителе, гарантиях и тд. и тп. Впринципе все неплохо. Обычно онлайнмагазины отмахиваются от покупателей. Поэтому я их и недолюбливаю честно говоря.Получил заказ быстро без всяких проблем. Обслуживание вежливое и дружелюбное. Поэтому я для себя нашел не только шарниры цене, но и вроде как путевый интернет магазин. Буду здесь скуплятся, если косяков не будет.
Комментарий:
Гарантийные сроки не соблюдаются в разы! Возврат средств проблематичен до невозможности! Поддержка клиента отсутствует (девушка на телефоне бодро чеканящая шаблонные фразы, и категорически не решающая вообще ничего, не в счет). Итог всего зависшая на подьемнике машина, капающие за простой деньги, и абсолютный пофигизм этой конторы. Слоган "запчасти вовремя" как издевка, гарантийный срок поставки превышен уже на неделю, и чтото внятное о срокаx получения заказанныx запчастей никто в этой конторе сказать не может...
Комментарий:
Сага о поиске подшипника для Jaguar или как я нашел торговую площадку, где можно купить любую детальВы когда нибудь пробовали найти и купить подшипник ступицы на pontiac или jaguar? Да что там ягуар, порой на поиски плевой детали для какой-нибудь редкой dawoo уходит больше времени, чем на сам ремонт. Буквально часами напролет приходится тратить время на поиск и обзвон магазинов и все только для того, чтобы услышать фразу: сейчас нет в наличии или привозим только под заказ. Эхх.. сколько воды или чего покрепче утекло с тех пор. Пока я не наткнулся на emex.ru.Вот кто-нибудь взял бы да и написал о существовании такого онлайн-магазина. Но нет, как всегда приходится все разыскивать самому. Ну да ладно, перейдем к делу. Случайно наткнулся на этот магазин и был немало удивлен. Вместо стандартных вышеупомянутых фраз молодой человек на другом конце провода уточнил марку и год выпуска авто, после чего спросил адрес для отправки. В СНГ такого я еще не встречал. Неужели нашел тот самый Грааль или просто совпадение?Чтобы убедиться, я припомнил еще несколько деталей ходовой, на поиски которых потратил не один день и в итоге купил в буржунете. И о чудо, все есть в наличии. Ассортимент товаров, ей-богу, как в раю. Но имея негативный опыт общения с немалым количеством других поставщиков автозапчастей, я не спешил радоваться. Одно дело услышать желаемую информацию по телефону, другое – получить качественную деталь на почте.Конечно, с моей стороны последовали вопросы о качестве и сотрудничестве emex.ru с китайскими сарайными производителями. Но нет, представитель компании рассказал о собственном контроле качества и гарантии, которую предоставляют на каждую деталь. Причем, гарантия – это еще не все плюшки, которые получает покупатель. Если товар не подходит (всяко бывает в нашем автомобильном деле), возврат товара осуществляется бесплатно для покупателя. Другими словами, никаких рисков. Да и цены не сильно отличались от тех, что предлагали другие магазины. Учитывая затраты финансов и времени на доставку, преимущества покупки в эмексе налицо.Недолго думая, покупка была мною оформлена и тут же оплачена. Правда чуть позже спохватился почитать отзывы в сети, и приготовился к худшему. Но никаких смертных грехов компании со стороны клиентов не нашел, что нимало меня успокоило. Ах да, забыл сказать, что речь шла именно о покупке подшипника ступицы для упомянутого выше ягуара 1988 года выпуска, который уже более недели томился на площадке СТО.Теперь все упиралось в доставку, так как территориально я проживаю в богом забытом места, в нескольких световых годах от столицы нашей великой родины. Однако, посылка была получена оперативно, в озвученные сроки. Как позже выяснил, EMEX сотрудничает с оператором, который специализируется на доставке запчастей, поэтому сроки были озвучены вполне реальные, а не как получится…Пишу не с целью рекламы, а для таких же бедолаг как я, которые покупают редкие автомобили, а потом не знают, что с ними делать.
Комментарий:
Менеджеры магазина в городе Пермь - бранелобые! Деньги, за бракованную деталь возвращать не хотят! Ни кому не советую этот магазин!PS: обходите идиотов стороной, жить будет проще!
Достоинства:
- нет
Недостатки:
- доставка. вообще сама контора один большой минус
Комментарий:
доставка из москвы на Алтай 65 дней попытки связаться через электронную почту .телефон .сайт не увенчались успехом
Комментарий:
два раза наступил на одни и те же грабли. берут деньги за товар, а дня через 2-3 пишут, что товара такого нет(ошибочка вышла), доллар поднялся, цены взлетели, а ЕМЕХ отвечает просто :извините. не заказывайте там ничего, что бы нервы и деньги сберечь свои. в других магазинах цены на 5-10 % ниже чем в ЕМЕХ
Достоинства:
- никаких
Недостатки:
- Нарушение сроков поставки, контрафакт, незаконное списание средств со счета клинта
Комментарий:
Отвратительный магазин!!! Не связывайтесь с этими чудаками, люди!!!Заказал летом 2017 года у них аммортизаторы KYB на лачетти. Пришел получать, а мне пытаются впарить китайскую парашу- сварные швы, как будто через дорогу в гаражах варили, коробка-жалкая имитация оригинальной, никаких сертификатов..., я сказал: брать не буду т.к. это не оригинал, а они мне: заплатите тогда 15 % процентов за отказ. Я их естественно послал лесом и ушел. Но самое интересное было сегодня, 24.03.2019 года т.е. через 2 года после первой истории. Заказал трубу глушителя Fortluft ...мне сообщение приходит- типа внесите предоплату 50%. Я им: с какого, ведь у вас на сайте публично нуказано, что работаете без предоплаты ( г. Калуга, ул. Зерновая). А они мне открыто заявили: для Вас конкретно предоплата т.к. не забирали 2 года назад стойки!!! Я им: вы что оборзели човсем, собаки! Где это видано, чтоб к клинтам такой был подход, да и не забрал я тогда те стойки т.к. они поддельные были (не пропал, а пришел в магазин и о казался публично)... Ну ладно, думаю, хрен с вами, сроки ремонта поджимают ( уже записался к мастеру) внес 3000 предоплату, дурак, и стал ждать... так они после этого 3 раза отменяли мой заказ-типа изменение сроков поставки со стороны поставщика, а на самом деле у них в этот момент цена увеличилась на эти запчасти и мне пришлось перезаказать дороже ( так ведь и по записи к мастеру не попал т.к. фактически они срок поставки на неделю сорвали)...А вот раз развязка: пришел 24.03.19 наконец получать товар: а они мне счет выставляют на 900 рублей больше, чем положено. Я спрашиваю: почему? А они мне: ВЫ 2 ГОДА НАЗАД СТОЙКИ НЕ ЗАБРАЛИ И МЫ СЕЙЧАС СПИСАЛИ С ВАШЕЙ ПРЕДОПЛАТЫ ПО НЫНЕШНЕМУ ЗАКАЗУ ДЕНЬГИ ЗА ТОТ СТАРЫЙ ЗАКАЗ ( 15% за отказ забирать 2 года назад те контрафактные стойки, которые они мне хотели втюхать). Сказать, что я был в шоке-ничего не сказать! И только после того, как я их там хренами пообложил и пригрозил, что поеду от них в ближайший пункт полиции писать заявление о краже моих денег( а фактически так и получается), менеджер совершил пару звонков своим ПОДЕЛЬНИКАМ и они были вынуждены мне деньги вернуть т. е. продать по договорной цене! Так что, уважаемые товарищи, искренне НЕ СОВЕТУЮ Вам связываться с этой шарашкиной конторой!!! Тем более, что есть много альтернативных фирм-каких- писать не буду, чтобы никто не подумал, что этот отзыв заказной, а все произошло на самом деле! И большой ПРИВЕТ персоналу магазина EMEX по адресу : г. Калуга, ул Зерновая и их директору-искренне желаю вам получить то, чего вы,щюки, заслуживаете в жизни!
Комментарий:
Эта компания обманным путем под предлогом продажи автозапчастей ворует у людей деньги!!!! Так мною были заказы и оплачены запчасти в июле месяце я приехал их забирать вышел со склада человек и сказал что их продали так как я не забирал их какое-то время, потом человек сказал что он там не работает. И вообщем я уже три месяца не могу забрать свои деньги или получить такие же запчасти. ЭТО ВОРОВСТВО получается !!!! Руководителя никогда нет на месте он в вечном отпуске наверное! )) В общем в этой компании никто ни за что не отвечает менеджеры в головном офисе (зачем они только там нужны если ничего не решать не могут) на письма не отвечают по телефону отвечать на вопросы не хотят говорят пишите, а только толку в этом нет! Собираюсь идти в полицию писать заявление и подавать на эту компанию в суд!