AliExpress

Заказал товар на AliExpress. Продавец обещал доставить за две недели. В итоге через три месяца просто заблокировали мой аккаунт. Теперь никак не могу связаться с их службой поддержки. Естественно оплаченную сумму не вернули. Ни товара, ни денег. Не связывайтесь с этой площадкой! Даже такие крупные площадки как AliExpress оказываются мошенниками.

Нивкоем случе не воспользоваться AliExpress! «Aliexpress» - особенно продавец Trump world Store. Полное фуфло! Опыт использования:несколько раз Пару недель назад купил аккумулятор для Mi 5, в два раза дороже чем в России. B надежде что качество будет лучше. Отвратительного качества товаром торгует этот продавец. НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ рекомендую!!! Нивкоем случае у него покупать что-либо. Мало того что продает некондиционный товар. но ещё не отвечает на обращение. Игнорирует всякие попыткой связаться для решения вопроса! Лучше пытаться решать вопросы в местных магазинах. А есть хоть какая-то надежда что денег не потеряешь вдруг товара кажется не хорошего качества.

магазин Old-friend Store - воры и мошенники, впаривают бракованный и некондиционный товар, а потом заявляют, что у них нет и никогда не было вашего номера заказа, то есть вы у них никогда и ничего не покупали! гнилое мошенничество на лицо! Люди, будьте бдительны и не имейте никаких дел с мошенником Old-friend Store. Тут вас гарантированно обманут!

Несколько раз заказывала на Али и больше этого делать не буду. Всё минусы описаны в других множественных отзывах. Даже приложение удалила. Прощай Али Экспресс

Уже на пороге тот день, когда не только я, но и тысячи адекватных людей уйдут из этой лохотронной помойки, торгующей всяким барахлом и ещё без гарантии того, что даже это ломьё ты точно получишь хотя бы через два (!!!) месяца. За последний год (2022-23) стало совсем худо, от слова полный пипец!

Товар не получил. Самопроизвольно изменили конечный пункт выдачи, уведомили об этом, только после того как товар отправили назад продавцу. Деньги за товар не вернули. Отзыв не напечатали. Полный обман.

Задержка доставки на месяц, невозможно вернуть бракованный товар, нет связи с продавцом, отказ в публикации реальных отзывов Заказали в ноябре у Shop1102176471 Store тумбу. Доставку задержали почти на месяц. Тумба пришла ужасного качества - неотшлифованная, непрокрашеная, криво сколоченная из древесных отходов, с большими неравномерными щелями по фасаду, на столешнице нарост размером 8*9 см. из растворившегося в краске пенопласта (ничем не смываемый). Такое ощущение, что сколотили ее на коленке из поддонов. Возвратить тумбу невозможно из-за очень дорогой обратной доставки. Продавец Shop1102176471 Store на сообщения не отвечает. Использовать эту тумбу никак невозможно, поэтому средства выброшены на ветер. Отзывы с оценкой ниже 5* Алиэкспресс вообще теперь не публикует. Причём стоимость товаров на Алиэкспресс в 2022г. стала намного дороже, чем в Российских магазинах. Никому не советую приобретать что-то на данной площадке!

В компании алиэкспресс есть опухоль продавец ZJWC. Третьей месяц ни товара ни отслеживания, в переписке включают дурачку или не отвечают.

Заказала дутики. Заказ отменили. Ни денег ни дутиков. Вышел пшик. Сайт стал плохим. Наши интернет магазины намного лучше и померить можно и вернуть без проблем.

Если не хочешь кота в мешке, не заказывай.

18 декабря 2022 года реальный ОТЗЫВ. Теперь отзывы отрицательные никак не написать про товар и сам магазин, они проходят модерацию, чтоб лохи покупали брак товары. Крышуют магазины и продавцов и за брак товар вы денег не получите. Все споры проиграете, а если и получится выиграть, то только 20% от стоимости. Акций и промокодов НЕТ т не будет. Тех.поддержки нет, там сидит БОТ и поет вам песни. Это все сделано для того, чтоб Россияне поняли, что покупать товары на Алиэкспресс НЕЛЬЗЯ иначе вас обманут на все ваши денешки.

Омерзительный сайт и сервис. ОМЕРЗИТЕЛЬНЫЙ. Отношение гадкое. Покупаю то, чего нет в России. Меня кинули уже как минимум штук на 50.....если не больше. Гнилые продавцы. Тупые. Живут одни днем, как насекомые. Вы не разбогатеете таким образом. Глупые

контора гребёт деньги - доставку , качество - ничего не контролирует ... служба поддержки бутафорная , ничего не делают и не помогают - стабильно втирают один и тот же заученный текст . если есть возможность избегайте этой конторы - которая получает ваши деньги на неограниченный срок и обогащается за счёт вас ....

Была не осторожность купить в этой "шарашкиной конторе" у одного продавца инверторный модуль управления, модуль пришел вовремя...Но не исправный, заведомо брак продавец выслал и на сообщения не отвечал вовремя!!! Я открыл спор и ожидаемо алиэкспресс встал на сторону продавца, прикрыл своего мошенника!!! Деньги и не малые на ветер и потерянное время!!!! Что интересное, отзывы которые ты пишешь негативные, они не публикуются, исключительно только положительные, это говорит о том,что система алиэкспресс прогнила насквозь, соответственно за денежки убирают негативные отзывы.... Вот такой сейчас алиэкспресс, Рога и Копыта!!!!

Являюсь платиновым покупателем Алиэкспресс. Но за все время покупок на сайте , такого ужаса , который творится там сейчас -не было никогда. Деньги за споры , отмену заказа не возвращают с января месяца. Теперь новая схема мошенничества у них : продавец отправляет заказ , он доходит , но в другом городе и другому человеку ! На сайте доставлено вам ! Но если отследить по трек номеру , то совсем не вам . А Алиэкспресс этого не видит , или не хочет видеть . Отправила скрин с сайта почта России в службу поддержки , но там отвечают только боты , а они не могут читать скрины. Когда известный интернет магазин стал мошенником ?! Никому не советую покупать там товары-вы останетесь без ваших денег ! За безопасность покупок они не отвечают ! Полное разочарование

А вот русскоязычный сайт за последние два года "модернизации" превратился в полное уродство, убожество и пор для разработчиков!!! А до этого было все нормально. Такое ощущение, что разработчики впервые в жизни столкнулись с разработкой сайта. Изуродовали все что можно и нельзя. Сайтом стало пользоваться в разы сложнее и не понятного очень много! Раньше все было просто и понятно. ПОЗОР РАЗРАБОТЧИКАМ!!! Кто их вообще допустил к разработке сайта?.

Заказал в марте 2022 г на 20 т р. Перенесли на апрель. Май ,июнь. Месяца 2 посылка отслеживалась а потом пропала

Был клиeнтoм Aлии гдe-тo 12 лeт вcё нpaвилocь; мoй cтaтуc пoлoжитeльнoгo клиeнтa c peйтингoм и oтзывaми , тeпepь aлии зapaбaтывaeт дeньги a гapaнтии нeт этo никoму нe нужнo и нeвaжнo любoй нoвый пpoдaвeц aлии мoжeт тeбя oбмaнуть и aлии cтaнeт нa eгo cтopoнe мoл пpиcылaй oбpaтнo a этo вpeмя и дop дeньги . У aлии нeт гapaнтии в Poccии , этo кaк лoтepeя пoвeзлo paбoтaeт нe пoвeзлo дeньги ушли . Cпop этo вcё epундa тoлькo ecли пocылкa дeшёвaя или нe пpишлa . Booбщeм нa cтapыx дoбpocoвecтныx клиeнтoв им нaпиливaть. Я дoждуcь cвoи бeздeлушки и бoльшe нe буду зaкaзывaть нa Aлииэкcпpecce лучшe пepeпoлoxу Oзoн зaтo гapaнтия и лoяльнoe oтнoшeниe . B Oзoнe ceйчac мнoгo пpoдaвцoв тoжe ecть нe дoбpocoвecтныe ,Ho пpoблeмы c зaкaзaми и peaльныe pубли кoмпeнcиpуют вcё. Aлии пиxaeт бecпoлeзныe купoны и мecяцa дocтaвки бeз гapaнтии нa Poccию. Жaль нo я был лучшeгo мнeния o Aлии. Teпepь буду вcex oтгoвapивaть и aгeнтиpoвaть пpoтив Aликa.

Купили телефон на этой площадке продавец оказался мошенник вместе указано телефона преслал хлам !!! Были указаны характеристики телефона 16гиг оперативки 1 тарабайт памяти и 48 мегапикселей камера а прислал 2 гига оперативки 1 гиг памяти и 2 мегапикселей камера и говорит это норм, открыли спор алиэкспрес встал на сторону продовца !!! Кругом одни мошенники !!! Если вам дороги ваши деньги и нервы не заказывайте на алиэкспрес не чего !!! Всем добра !!!

При выяснении спорной ситуации по ультрабуку ID заказа: 5029457949206962 Аliexpress.com приняло сторону Продавца и обязало меня вернуть товар, который был разбит при транспортировке, за собственный счет, не смотря на мои возражения, направленные в службу ООО «АЛИБАБА. СОМ (РУ) на платформе Аliexpress Moscow RUS в письменном виде . Не покупайте у магазина Yepo Official Store, который работает на платформе Аliexpress.com Ультратонкий ноутбук Присылают разбитый товар, который по их вине плохо упакован. А покупатель потом оплачивает обратную доставку их некачественного товара в размере 4600 рублей из-за неправомерного решения Aliexpress.com. Aliexpress.com нарушают законодательство России по правам потребителя.

оплатил товар.все знают что оплачиваем сразу и ту сумму которую указал продавец.через неделю продавец написал что у него проблемы с доставкой и я должен оплатить его проблемы.я отказался,тем более что он указал бесплатную доставку.и все,он замолчал.все мои сообщения о6 игнорировал.я обратился в службу поддержки.на первые несколько обращений они отвечали что я сам могу решить проблему,потом стали врать.врут безбожно,в одном письме пишут что спор открыт и я должен получить деньги,в следующем письме пишут что спор я не открывал поэтому никаких денег я получить не могу.вообще служба поддержки самая бесполезная для покупателя служба.они поддерживают продавцов воров и плюют на покупателя.короче если вам не пришел товар или вы отказались от товара то можете попрощаться со своими деньгами.

Прошло 3 месяца со дня как спор закрыт. Статус деньги в обработке и тиишинааа. Всё, денег нет!!! Видимо, уже не будет. Так 3 заказа, отправляют на другие адреса или вовсе ничего не отправляют, а потом заказ закрывают, спор одобряют и деньги не возвращают. Я не понимаю смысла всей этой операции, я без денег и продавец без них, в чем подвох!!?????

Меня обманули на этой площадке. Ни товара, ни денег. Прислали сломанный товар, продавец выслал взамен другой, а транспортная компания CAINIAO выслала по ошибке его в другой город и доставлять по нужному адресу отказывается. Спор открыть не могу по прошествии времени (бракованный же был получен). АЕ в контакте на письма не толком отвечает, тянет время. Заказ 5018953487482062. Лохотрон[:mad:]

После заказа двух разных видов товара, товар не доставлен. При написании просьб выслать товар, закрыли аккаунт без объяснения причин. Многочисленные обращения, закончились клеветой, что "деньги вернут". Итог: отсутствие денег 3000 рублей, отсутствие товара, отсутствие защиты покупателя и большой осадок от клеветы. Никогда не обращусь к этому сайту и рекомендую обращаться в другие проверенные, без кидалова сайты.

Не пришёл товар, деньги 24000 руб не вернули, хотя когда покупал была защита на все случаи.

Он уже мертвый магазин и как вообще площадка. Товары пропадают, с трудом деньги если повезет вернут. Чат поддержки никакой, мертвая зона. Странно то, что заказал один товар на Озоне и махом через 4 дня пришел. Это не реклама, я имел ввиду доставка очень быстрая. На Алишке гребанной до 90 дней. Так вопрос: Зачем это Али нужна,если товар можно купить в России.

5013748683636006-номер заказа заказал аккумулятор для телефона продавец выслал не тот что нужен, предоставил видеодоказательство распаковки товара администрация Али обязала вернуть аккумулятор за свой счёт в Китай,то есть за мой счёт -неслыханная наглость.

Я надеялась купить зимние куртки,но пришли совершенно другие,не как на фото,кривой пошив и т.д,а трусы женские вообще не пришли,одним словом,разочаровалась в Алиэкспрессе!

Много лет на этой площадке, имею "золотой" статус. В последние два - три года Aliexpress очень сильно изменился. Раньше при покупке дерьма нужно было доказать факт обмана и жуликоватый продавец был наказан. Теперь при аналогичной ситуации наказывают нас, заставляя отправлять хлам назад продавцу. После последнего спора продавец закрыл свой магазин, прочитав мой отзыв. "Честные" судьи Aliexpress даже после аппеляции упорно требовали вернуть товар продавцу и в результате перечислили ему мой платёж. Теперь у китайцев буду покупать только мелочёвку, заранее готовый на обман. Все товары дороже 5000 рублей даже не рассматриваю.

Постоянные обманы, только красивые рекламы. ЛЮДИ НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ НИЧЕГО!!!!!*ВЫСАСЫВАНИЕ ДЕНЕГ*

Я просто разочаровалась в алиэкспресс, уже два товара до меня не дошли и они приняли решение не возвращать деньги. Стоит задуматься, стоит ли теперь что либо заказывать!

Невозможно вернуть деньги за несоответствующий товар. Нарушение закона РФ.

Я ИНВАЛИД 1ГР. ИЗДЕВАЛИСЬ КАК МОГЛИ 3 МЕС. НИКТО НЕ ВИНОВАТ, ТОВАРА НЕТ!!!! Зап.чать для эл.коляски….

Сплошное воровство! Наши соцсети тоже к ним примкнули-ОДНОКЛАССНИКИ, эти воруют совсем без берегов, т.е. ни товара, ни денег, и жаловаться невозможно. Если что и пришлют, то откровенный брак, или разбитую вещь, которую только кувалдой разбить можно. Надеюсь- недолго это продлится, всё же люди перестанут отдавать деньги этим мошенникам.

Товар заказан, оплачен и на этом все. Пропал безвозвратно и нет возможности связаться хоть с кем-то с этого сайта: телефоны отсутствуют, страница для связи неактивная.

Был выбран максимальный варинт не с 8-ю, а с 16-ю Гб памяти При установке приложений было замечено, медленное открытие самих приложений и переход с одного на другое. Использование тестовой программы AIDA и Sys-I показало что постоянная память не соответсвует заявленной 512 Гб, она всего лишь 4.72 (!!!)Гб. Оперативной памяти не 16Гб, а всего лишь 1(!!!) Гб. При скачивании фалйла около 5 Гб, выдается ошибка нехватки памяти: Warning! Internal storage extremely low, perfomance will be severely impacted and device freeze. Uninstall some apps or delete any unused files urgently to free up more space. При работе с приложениями( их можно установить не более 5-10, в зависимости от объёма) выдается следующее сообщение: Insufficient iinternal available storage. Please ininstail some apps or delete any unused files urgently, otherwise some system functios may not work. Даже если не обращать внимание на другие несоответствия заявленных параметров(разрешение видеокамер, объем аккулятора и т.д.), даже если принять во внимание что мне было возвращено около 25% от стоимости товара, использовать данный смартфон с такими объемами памяти НЕВОЗМОЖНО. Я не обманулся с ценой на товар, площадка Алиэкспресс позволят выбрать товар из множества магазинов. Я обыл обманут самим магазином. При покупках в магазинах Алиэкспресс я несколько раз сталкивался с ситуацией, когда товар не соответствовал описанию И ВСЕГДА при открытии спора и моей аргументации мне были возвращены деньги. До этого случая...

Заказ был оформлен 11 декабря 2020 г., я его оплатила. Товар не получила, в связи с чем открыла спор. На моей страничке появилось сообщение, что я достигла соглашения с продавцом, что ожидается возмещение денежных средств. Но возврата до сих пор нет (сегодня 31 мая 2021 г.)! Также в «Стадии возврата» пишут: «Ваш спор все еще находится в процессе возврата средств информации, нет» (это дословно). Что за бред? Что это значит? Связаться ни с кем невозможно, Сервис Покупателя не работает, сообщение-жалоба не отправляется. Никому не рекомендую этот Интернет-магазин. Безответственность, беспредел и мошенничество.

Заказывала на алиэкспресс впервые и не понимаю, как люди вообще что-то там покупают. Мне пришёл товар наполовину. Заказывала для танцев японское кимоно. Вместо пояса к халату положили дешевые носки. Вернуть или даже просто пожаловаться некому. Продавец удалился вместе с товаром. Сам сайт оснащён бесполезным роботом и искусственным интеллектом, нет возможности написать кому-то о проблеме. Откровенное кидалово.

Все было неплохо до тех пор пока не накосячил с товаром китаезы. Ну и понеслось, мозг вынесли напрочь с возвратом, в итоге не денег и товар, что пришел нах не нужен. А сумма хорошая, з/п за неделю.На джуме не было никаких проблем с возвратами, в течении дня двух все решается.А тут уже месяц спор идёт и никакого результата, общение как между двух идиотов, с таким корявыми переводом как ещё то? На джуме русскоязычная поддержка в режиме онлайн, всё окей.

Много лет пользуюсь aliexpress. Покупки делал в основном мелкие. Но бывали и весьма дорогие. Споры бывали. Обычно в мою пользу. А бывало просто абсурдно отказывали будто там есть неприкосновенные продавцы. Благо заказы были копеечные. Только вот нужны были товары как воздух. К примеру в описании один лот содержит 5 единиц товара, на картинке 5. Присылают две единицы. Открываю спор. Перед этим делаю скриншоты с сайта. Буквально через час меняется картинка и текст на две единицы, но цена остаётся также. Открыл спор. Отправил скриншоты. Они долго меня уговаривали закрыть спор ничего не обещая и убеждали, что там на самом деле две единицы было. В итоге в споре мне было отказано. И его тупо закрыли с той стороны. Очень неожиданно неприятно было. Так что в плане защиты покупателя не рассчитывайте особо на помощь в спорах. А вот последняя ситуация меня просто без слов оставила. По непонятным причинам мой аккаунт заблокирован. Причем очень изощрённым способом: система не даёт возможности подтвердить себя по номеру телефона. Пароль менять даёт, валидацию принимает. А подтверждение по смс не даёт получить. Я уже и с онлайн поддержкой раза три общался. И на почту им написал на поддержку клиентов. Тишина. Товары, что я заказал, не дошли. Открыть спор не могу. В общем всё пропало, а с той стороны (поддержка клиентов) глубоко наплевать. Так что будьте уверены, что это большая лотерея. И подвох может быть с любой стороны.

1. нет

1. Время доставки,качество,Присылают товары низкого качества не те что обещали.Да и обманывают постоянно.

Время доставки,качество,Присылают товары низкого качества не те что обещали.Да и обманывают постоянно.С каждым годом всё хуже и хуже. Доставка стала очень долгой. Выбираешь продавца где доставка по быстрее, цены соответственно чуть выше. Так они легко увеличивают защиту покупателя С 30 до 90 дней после оплаты или по прошествии энного времени. Качество стало тоже гораздо хуже чем раньше. А спорах очень сложно что либо доказать. Вообщем больше там не заказываю. Есть много других интернет магазинов.Год пользования услугами 2015 по2020С каждым годом всё хуже и хуже.

Заказывал много вещей, самое главное - выбирать надежный магазин. Бывало такое, что посылки не приходили, в них не было товаров или они были ненадлежащего качества - открывал споры и получал возвраты. Причины спора указывал корректно,прикладывал фотографии. Товары не всегда хорошего качества, но это неизбежное зло.

1. нет

1. много

В ноябре заказывала картриджи для принтера НР. Прислали другие, отправила на возврат. До сих пор мозги канифолят. Деньги не вернули

Товар не приходит, а спор система не дает открырыть, что товар не получен, при этом на почту и лк пишут товар доставлен. Мошенники!!!

1. НЕТ

1. МОЩЕННИК

Заказал кронштейн для нивелира за 1025,11 руб. Товар продавец не прислал,просрочил все сроки, деньги не вернул,каким-то образом закрыл мой спор с ним. Сученок-обнаглевший,еще просил поставить ему пять звезд в отзыве. Продавец: Kitchen Supplies Dropshipping Store -МОШЕННИК !!! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ-НИ ТОВАРА,НИ ДЕНЕГ...

Постоянно что-то заказываю. В принципе все норм, товар не соответствовал описанию всего один раз. И то продавец раз 10 извинился и скидку предоставил еще на свой копеечный товар. Одна проблема - это код отслеживания. Иногда он такой мудреный, что ни один сайт его найти не может. В итоге месяц-полтора сижу в полном неведении, дойдет моя посылка или нет

на али. я не новичек,но последннее время продавцы обнаглели,заказы закрывают сами,спор открыть невозможно,служба поддержки на стороне продавцов.Сроки доставки стали 90 дней и не факт что придет,трек номер от продавца отслеживается только по китаю.Продавец BISHCVER 3С Store Store сам закрыл заказ номер5005168843795002. не заказывайте у него он мошеник.

Заказ куртка женская 1219.08 рублей. Пришла на два размера меньше.Заказ 5001315169025655. Открыл спор 16.01.2020 года. Отправлено 16.01.2020 г. Посылка оплачена мною.Склад али получил 01.02.2020 г. Служба али 14.02.2020 г. Спор закрыли . Возврат 0 рублей без объяснения причин