AliExpress

1. Нет

1. Очень долго или вотбще не приходит товар и деньги не возвращают.

Делал на пли 5 заказов в 2020 году, 2 заказа получил, причём шли очень долго - около двух месяцев, а 3 заказа вообще не получил. Открыл спор, по всем трём заказам итог - возврат денег. Однако Али деньги так и не вернул! ЛОХОТРОН!!! Больше на али я ничего не покупаю и другим не советую.

За последние полгода присылают брак или неработающие вещи или вообще ничего не приходит.Деньги не возвращают без всяких причин.Не советую покупать!

Через этот магазин сплавляют много, до четверти от общего объёма, поддельных и бракованных товаров в Россию. Для китайских продавцов это вторая по значимости задача в торговле с россиянами. Все отходы идут в производство. Этому способствует факт непризнания российского законодательства о защите прав потребителя китайскими продавцами и AliExpress. Не смотря на то, что AliExpress имеет русскоязычный сайт, через этот сайт нацелен на российского потребителя, делает рекламу в российских сми, и имеет склады (для отправки) на территории России, они не платят налоги и не признают наше законодательство. (Алло, власти, вы где?) 25% моих покупок были бракованы, либо имели дефекты. Доказать, что тебе прислали бракованную вещь не представляется возможным из-за намеренных на отказ действий администрации AliExpress. Например, когда они сообщают о недостаточности фотографий для подтверждения брака, отправить файл с видео невозможно из-за не работающего инструмента отправки видео на странице их сайта. Пробовал, неоднократно, отправлять видеофайлы по электронной почте, - результата не было никакого. Администрация не рассматривает такой способ передачи доказательств. Они не ведут электронной переписки с клиентами. Я указывал им, что функционал сайта не работает частично, а они молчали. Я пробовал входить через разные браузеры, и даже ПК, но результат был один и тот же. Во-вторых, для них считается не существенным изъяном небольшой скол, срез, царапина и т.д. у вашего товара, даже, если это ювелирка. В третьих, своими описаниями товаров продавцы вводят в заблуждение клиентов. Могут написать "коровья кожа", на английском и русском, а прислать вещь из виниловой ткани. Вам они объяснят, в случае спора, что они так описывают имитацию материала под кожу. Но вот только о виниле ни слова не будет, а русский и английский у них корявый, хуже гугл-переводчика. Или, например, разместят фотографии бытовой техники со всеми насадками и примочками, а пришлют без указанной комплектации. Комплектация у них не всегда указывается в заказе и в описании товара. На фото есть, а как это называется неизвестно.Видел отзывы о товаре не соответствовавшие полученному, в последствии, товару. Вывод: присутствуют поддельные отзывы или это обманывает продавец. На ютюбе многие обзорщики получают товар в обмен на их положительный видеообзор. Всегда находил в сети статьи разоблачающие заявленные характеристики товара с AliExpress. Цена, действительно, может быть очень привлекательной на оригинальный брендовый товар. Но таких товаров мало и есть риск нарваться на брак. Мой опыт сложился из десятка недорогих покупок, до 15 $ долл. Дорогие вещи я так и не рискнул покупать.

1. Не возврат денег

У меня совсем другая фишка с этим алишой произошла, по ошибке кинул сумму и сразу сказал что заказ отменяю , продавец деньги не отдал хотя изначально говорится что если продаван не возвращает деньги то их возвращает али экспрэс. Патом алишка говорит от 3 до 20 раб дней надо подождать а с какой стати я должен ждать деньги упали по ошибке отдайте вообщем не известно чем это закончится не буду я с ними работать хотя я там заказал почти 300 товаров за 4 года. Вообщем прощай алишка ты стал непредсказуемым....

Заказал на Али мини датчик термометр и регулятор температуры. Оплатил, но ничего не получил! Отслеживание посылок на сайте с самого начала было заблокировано. По прошествии 3 месяцев пишут, что товар мною получен!!! Но его не получал!!! И это со мной не первый раз. Не покупайте у них! Обманут!!!Одно слово - МОШЕННИКИ!!!

1. Плюсов больше нет! Ото разводилово на деньги.

1. Минусов полно. Полный обман с доставкой. Деньги не возвращают. Служба поддержки только отписывается и не решает вопросы.

Делал поккпки три года, всё было нормально. Но в 2020 году АлиЭкспресс стал ЛОХОТРОНом. Последние заказы на общую сумму около 2500 руб. так и не пришли. Написали, что заказ доставлен, хотя я ничего не получал. Деньги так и не вернули, да ещё аккаунт заблокировали. Не могу открыть спор и связаться с продавцом. Дважды обращался в службу поддержки, обещали помочь, но это был только их трёп. Ни ответа, ни привета. Остался без заказа и без денег. Не советую нткому связываться с этими узкоглазыми макаками. АлиЭкспресс стал Лохотроном!

1. дешево

1. качество ужас доставка не бесплатно как заявлено

качество ужас доставка не бесплатно как заявлено не все товары пришли и деньги не возвращают! Фото товара одно получаешь хню

Я много заказывала товаров с али - гель лаки, вещи, аксессуары, лампы для сушки лаков. Вообщем много всего, магазином довольна, но доставка долгая. Поэтому заказываю с ТМОЛЛ. Так же пользуюсь купонами на скидку. Действующие купоны ТМОЛЛ можете посмотреть здесь . Всё просто оформить и использовать!

AliExpress это рассадник жуликов и мошенников, товар постоянно где то теряется, а возврат денег порой невозможен. Не советую!

Покупайте у проверенных продавцов. Просто взять и купить у первого попавшегося может дорого стоить.Покупаю у тех кто заслуживает доверия, обычно у тех продавцов с кем давно знаком.У меня платиновый рейтинг на али и редкие проблемы нормальные продавцы решают за свой счёт.

1. Нет

1. Полный обман

Продавец Moscow Stock Scooters Store. Я заказала самокат и оплатила его. Номер заказа 8124188702278402 от 08.01.2021. А 09.01.2021 пришла отметка о отправке и сразу о получении. Как могла посылка прийти в Россию за один день. Но код отслеживания не прислали. Писала продавцу они не отвечают. Так что ни товара ни денег.

В декабре заказал регулятор давления в ТНВД на машину. Пришла посылка правда быстро. Поставил на машину, а она не работает.Стали искать причину. Оказалось в штекере нет одной клеммы. Открыл спор. Предоставил доказательства. Протянули время и в результате - отказ вернуть деньги. 2460 руб. Чистой воды мошенничество. Не советую никому ничего не заказывать у китайцев.

Заказывал светодиодный прожектор с датчиком движения, поступил примерно через две недели, упакован плохо, в комплекте отсутствует датчик движения, нет крепежных составляющих, да еще на претензии о некомплектности алиэкспресс отказал в возврате средств, не смотря на то, что процесс распаковки полученного товара был снят на видео и предоставлен компании. Ужасно плохая сеть, не рекомендую что-либо приобретать!

1. Много выбора

1. Нет защиты покупателей, за некачественный товар.
2. Нет возврата денег.

Скажу одно, раньше было хорошо и деньги возвращали за некачественный товар или пропажу!А теперь все халява закончилась для всех.Все практически споры - это в пользу продавцов - ФАКТ.На свой страх и риск заказываете и платите за товар.Ждете месяцами и молитесь чтоб товар был качественный и не пропал по дороге. :)Тех. поддержка на Али - нулевая, все идет тупо шаблоном!Если вам нужно качество товара и честная покупка, то лучше покупать в оффлайн магазинах города. Хоть какая то гарантия.По факту скажу одно, Али стал кидать людей по страшному, помимо России, это еще и Европа!

заказал товар на Али... пришло на майл письмо от некого "opay.alta.ru".. чтобы предоставили им паспорт и в том числе ИНН... что это такие.. мошенники?

1. Нет, хотите пощекотать нервы, тогда вперёд

1. Хоть отбавляй

Пользовалась 6 лет, а теперь все хватит обнаглели! Отправят за 1000км от дома в пункт вывоза, хотя стоит адрес и ближайшая почта! Просят съездить забрать оттуда, как будто это на соседней улице, спор открыть не реально или вариант что продавец всегда прав. Не работает-фигня надо воткнуть правильно,как будто я обезьяна и не знаю куда и что втыкать! Зажим не держит, т.к. для монитора в 5 см толщиной-это где такой раритет найти! Предложили бы усадку подложить. Не работает, предоставила заключение,что мертвая аппаратура и очень давно (б/у?) Предлагают подарить другу! Может быть кто покупал на черкизоне -Али по тряпкам в самый раз. А так дешевле г@но

1. большой выбор, цена

1. иногда хромает качество, долгая доставка, есть риск нарваться на недобросовестного продавца

Заказываю с Али уже больше 4 лет, всего несколько раз заказы не устраивали, но всегда можно открыть спор. Нужно читать отзывы под каждым товаром,смотреть рейтинг продавца и фото тех.кто товар уже покупал. Тогда будете знать, что ожидать. Выбирать лучше платную доставку, она с треком, тогда есть шанс отследить посылку.

1. нет плюсов

1. одни минусы

две посылки. дешёвую выслали, а дорогую уже видимо не получу. 65 дней идёт. заказывал первый раз. Если бы народ был сплочённым, разом прекратить все заявки, эти ... сразу бы подумали. Помните как наказали турков с их помидорами? Отели пустые - экономический крис.А потом, ноги целовали первым нашим туристам. Мы самый великий народ,и надо заставить всякую ... себя уважать.

Блокируют почем зря не объясняя причин. Товар не пришел все сроки вышли и спор невозможно открыть, чтобы вернуть деньги, так как заблокирован. Советую завязывать с этим Алииииииииииииииии.

Испортилась площадка. Столько лет пользовался никаких проблем не было. А в 2020 году сделал заказ. Товар не пришёл, транспортная компания не смогла его вручить по непонятным причинам и вернула продавцу, продавец деньги отказывался вернуть, сам Алиэкспресс принял сторону продавца, хотя я представил все доказательства. Вообщем я решил удалить приложение и больше не участвовать в обогащении китайских разводил.

На таможне в России стали без оснований тормозить копеечные заказы с AliExpress так что там лучше ничего пока не заказывать! Уже 3 заказа зависли.

Кидают постоянно,особенно на крупных покупках(вещи,техника),пора завязывать с али,не тот нынче китаец пошёл.....я лет пять с ними сотрудничал

1. Быстрая доставка

Я заказал стёкла в этом магазине [ссылка] быстро отправил товар. Доставка очень быстрая и получил и приятно удивился, все хорошо упаковано в надежном футляре. Стёкла отличного качества, благодаря рамке встали на место идеально. Претензий просто нет, спасибо большое!Заказывайте здесь на AliExpress [ссылка]

1. Одни минусы

Из 3 заказов , всего лишь один дошел до Пункта назначения.Правда по первомв заказу продавец вернул деньги, а вот последний считается отправленным, но в отслеживании "Транспортировка отменена" и нельзя открыть

1. Нет плюсов,если вам не куда девать деньги можно спонсировать желтомордых,товар либо не придёт,либо вас просто пошлют на китайский х..!

1. Один сплошной минус!!!

Раньше был сайт суперский и возвраты вовремя и посылки,теперь же алиузкоглазый на стороне своего же желтомордого я не получил прожектор,а стоит что доставлено алижелтомордый при споре написал что ждите в системе рф появится.короче не советую желтомордых бурят супер,алиэкспрес вам не поможет.пользовался сайтом с 2012 гола было супер с 2020 года сайт спустился ниже плинтуса,удаляю эту херню и больше не буду пользоваться,кстати в наших магазинах можно найти дешевле товары сам лично находил и охеревал,один в один,а на порядок дешевле.

что происходить с алиэкспресс вообще не возможно что то дождаться , заказал аж в декабре ну и ни чего еще нет . плохо стали работать ,даже в пандемию работали и доставляля быстрее а что случилось то ?

Безобразный магазин! Площадка АлиЭкспресс не поддерживает своих покупателей! Много продавцов-обманщиков. Я купила видеорегистратор у продавца MARUBOX Global Store- самый хамовитый и обманчивый магазин!!! Товар оказался бракованным. Связь с продавцом закончилась тем, что меня везде он заблокировал.Деньги не вернул и в обмене отказал.Заблокировал даже возможность дополнить отзыв.Оставила жалобу на сайте-так даже не ответили... Вот такое отношение...Ни о каком гарантийном обслуживании, о каком они кричат на своих страницах, даже и в помине нет-ничего не соблюдают.Так что не следует у них ничего покупать, чтобы не тратить свои деньги и нервы..

Нет никакой гарантии, что получишь то, что заказывал. Иногда, в некоторых случаях, что-то проходит гладко - всё получаешь. Иногда деньги безвозвратно уходят, причём добиться ничего невозможно. Короче, имея дело с AliExpress будь готов, что получишь не то, что заказывал и потеряешь все оплаченные суммы. Лучше купить все в реальном магазине дороже, чем так рисковать.

Али экспресс испортился !!! Доставка долгая ! Товары не приходят , открываешь спор объясняешь что посылка в пути , а защита заканчивается , али пишет что она в стране назначения и закрывает спор не возвращая Деньги . Даже часть денег ,хотя посылка ещё не пришла. А если она вообще не придёт ?или она вообще не отслеживается ! Если ты заказал в один день несколько вещей , то будь готов к тому что их соберут в один заказ даже если это разные продавцы , и присвоят один трек номер ! И если об этом не знать то ты вытащишь крупные вещи и не подумаешь что в этом же трек номере может быть так же например цепочка которую ты можешь случайно выкинуть с пакетами так как там ее не должно быть и ты ее не заметил! Споры не удобно сделаны в самом приложении ! Надоело ещё то что не понимают не русский , не английский, ну китайский я не знаю !считаю что должны там уже посадить русских людей общаться,такое большое количество клиентов из России .

Порядка 5 лет регулярно там заказывал товары. Но, с октября все изменилось.... Товар не доставляют и деньги не возвращают, по надуманным причинам утверждают БОТы что товар получен, хотя в личном кабинете и на Почте нет сведений даже о том, что товар пришел в Россию. Телефонов контакта нет, БОТы просто БОТы, ничего споры и апелляции не дают. Я потерял больше 10 тысяч...лучше буду в России покупать, учитывая что цены уже почти сравнялись

1. Им плевать на клиентов

Order number: 5005236491693301 Обманщики! Я открыл спор,но продавец подал неверные данные отправки администрации сайта,мне отказали в возмещении. Посылка получена в другом городе Я не получал посылку,администрация на апелляцию не отвечают. Нет товара,нет денег,только обман.

Магазин PuPoPan findfish, как "наперсточник", подменил цену при оформления платежа. В корзину с 13-ю товарами мною был помещен и эхолот FISH FINDER по цене 3973 руб. При оформлении платежа его цена была подменена и стала 5 447,27 руб. Такой стоимости не было и в наcтоящее время нет. В течении 30 мин. был оформлен запрос на возврат денег. Ни магазин, ни техническая поддержка торговой площадки в течении 72 часов не реагировали на обращения. Действия продавца и техподдержки считаю возмутительными и непозволительными.The store, as a "thimble", changed the price when making a payment. The FISH FINDER echo sounder was also placed in the basket with 13 products at a price of 3973 rubles. When registering, its price became 5,447. 27 rubles. Within 30 minutes. a refund request was issued. Neither the store nor the technical support of the trading platform responded to requests within 72 hours. I consider the actions of the seller and technical support outrageous and unacceptable.

Как люди решаются покупать реально дорогие вещи, типа техники, на иностранных сайтах? И это же не Америка, где на каждого покупателя не надышатся, потому что можно подать в суд и выиграть дело и получить деньги за моральный ущерб. Это Китай, вы вообще кто-нибудь знаете китайское законодательство? Как можно решаться покупать там вещи, которые и на русских сайтах-то бывает стремно покупать, а потом возмущаться, что мол там что-то не так. Скупой платит дважды, запомните! А на Али можно заказать косметику подешевке, игрушки, одежду - и то не факт, что придет нормальное, никогда нет гарантии, и ни по какому номеру телефона не обратишься туда и никак не поалуешьтся так, чтобы тебя услушали и поняли. Так что не сходите с ума.

Отвратительное отношение , оно и понятно , людей за идиотов держут , а ответственности не несут. Вот и делают , что хотят). Не связывайтесь с ними, комъюнити в РФ еще хуже чем на их родине

ТОВАР БЫЛ ОТПРАВЛЕН НЕ ПО АДРЕСУ! ТОВАР БЫЛ ВОЗВРАЩЕН ПРОДАВЦУ! ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ! Хотя спор был открыт вовремяРаньше такого не было. Возврат производили без задержки.

Оплатил заказ с доставкой через 2е недели. После оплаты срок изменился на месяц. После месяца-продлили доставку до 3 месяцев. Потом вообще не привезли. Написали не смогли доставить. На претензию пишут-претензия принимается в течении 2х недель-вы не успели.. без лоха и жизнь плоха.. скупой платит.. моими деньгами подавитесь...

1. Много нужных товаров

1. Невозможность получить эти товары

У меня уже свыше 500 заказов. И раньше всё было более - менее терпимо. Исчезали обычно где то одна из десяти. Но последний месяц это какой то кошмар!!!!! Посылки разбегаются по всей стране. Сам я из Московской обл. Но последние мои 8 посылок были доставлены в Воронеж,Таганрог, Шексна, Красноярск, Воронеж и.т.д. Причём я могу только отслеживать. И даже открыть спор теперь невозможно так как они пишут что "По нашим данным, ваша посылка была передана местной службе доставки. Вы можете связаться с ними для получения товара". А то что эта служба доставки вместо Московской обл. где то в Норильске или Таганроге С виду вроде всё нормально. И полный финиш спор открыть больше невозможно!!! И ещё!! Я начал получать посылки которые никогда не заказывал. В упаковку с моим адресом вместо моего заказа бывает вложена посылка с совсем другим адресом и обычно с каким нибудь барахлом. Вчера получил уже третью вместо новогодней гирлянды, детскую куклу . Да и в предыдущих спорах (когда ещё можно было) Администрация AliExpress обычно становилась на сторону продавца. Осторожно на AliExpress мошенники!!!

1. Что-то ещё лучше чем в России

1. Что-то уже не лучше

Наступивший год на мой взгляд мощно ударил по престижу торговой площадки. И дело не только в пандемии, а более в отношении продавцов. Былой вежливости уже не дождёшься. Очень сильно затягивают с отправкой товара, даже авиалинии не так быстры как раньше. Системы скидок стали более прозрачно-бестолковыми и фальшивыми. Похоже наигрались мы в китайские игрушки...

Всем доброго дня. 4.09.2020 получили заказ через кассу в магазине "Пятерочка" и буквально через час отнесли ее на почту по услуге "Бесплатный возврат", следовая инструкции на Алиэкспресс. По трек номеру посылка вернулась на склад уже через день. Но возврата денег, так и не было. Через месяц спор обострился, попросили предоставить доказательства( видео и фото) И тут вопрос, какое видео и фото!!!!???? На сайте не слово об этом. Отправляю фото чека с трек номером, что как выяснилось, не является доказательством. В итоге спор закрыт, деньги перевели продавцу. Подали на апелляцию, безрезультатно. Вот как-то так, подумайте 100 раз, прежде чем отправлять. А то останетесь как мы, без посылки и без денег. Всем удачи в покупках.

Не советую данный магазин фото аксессуаров #Aliexpress 84,84 руб. 20%OFF | Ремешки для камеры 3 в 1, винтажные холщовые ремни в стиле хиппи, прочный хлопок для цифровых зеркальных камер Nikon/Pentax/sony/Canon [ссылка] с трек кодом начинающимся AS.

1. Мошенники

Решил купить у них цифровую ручку мультиметр A3003, где они указывают, что у них в наличии 999 шт.. Заказал, оплатил и прождал целую неделю, когда они сызволят отправить заказ. Связался с продавцом и выяснилось, что у них нету такого товара, и предложили мне другой взамен, на что я естественно отказался, и попросил возврат. С возвратом они быстро согласились, но возвращать деньги так и не собираются. Обидно очень, так как товар недешовый. Держитесь от этого продавца подальше.

3 раза обманули с возвратом.ни хочу сейчас уточнять-нет настроения.ребята,завязывайте с алиэкспресс.

Магазин хороший, пользуюсь уже более 3 лет. Рекомендую всем, правда ждать долго товар. Кто хочет быстрее то можно тут: [ссылка]

1. дешево

1. некачественные товары

Все, что касается покупки каких-либо мелких товаров (чехлы, наклейки, краски и т.д.), то все в порядке, но иногда происходят косяки. Несколько раз заказывали с мужем переходники, но они все не работали. Очень обидно, успокаивает только то, что дешево. А вот заказывать косметику, одежду и прочие товары я бы не стала. У меня подруга заказала там платье, а пришло что-то совершенно непонятное. Так что, пока впечатление неоднозначное.

К сожалению не вернули ни телефон ни денег !! Отправил неисправный One Plus 7TPro продавцу. Служба помощи занимается отписками, "...а воз и ныне там" Мой заказ был №5001918060251423

1. Ни одного

1. Все

Компания все сбросила напрямую работу с продавцами,которые первый раз ответят и тишина.В Онлайн-чате торчит только виртуальный помощник -EVA,ответов на вопросы нет.Одни фразы.Третий день я не могу связаться с настоящим помощником,как вернуть обратно деньги.Заказ числится завершенным,хотя по отслеживанию только готовится к отправке.Сроки умопомрачительные-то Новый год,то еще наверное праздники.Хотя компания Алиэкспресс напряму. выкладывает товары с ценами на своем сайте,принимает заказы и оплату за товар!.Значит и ответственность должна лежать на компании!

Shenzhen QSM International Trade Co.,Ltd Этот магазин был открыт Jun 28, 2013. Товар не отправлен. Деньги не вернул. Пишу дай почтовую квитанцию. Ну за почтовое то отправление квитанция полюбому обязана быть, а не только трек номер. Пишет "иди на своей почте ищи". Торгаш и администрация алиэкспресс мошенники. Теперь Вы все знаете как тври косоглазые стали процветать. Оформляют трек номер, он гуляет по китаю, а потом через заранее установленный промежуток времени обнуляется. И всё шито-крыто. Ищи ветер в поле. По всей видимости распродажа 11.11.2020 года есть последний хапок воров алика. Удачи.

1. Красиво предложение

1. Полный карман!!!

Заказал, слуховой аппарат, заплатил, и всё, посылка 250 грамм, за 2800,где-то в районе границы. Вообщем,, лахатрон,, Везде обман.

Долго искал себе качественный павер банк с точным показанием заряда, однажды наткнулся на Aliexpress на магазин Pisen, почитав отзывы и посмотрев товары, смело купил себе павер банк на 10 000 мАч. Пришёл до Иркутска быстро, ждал где-то около 2 недель. Товар был отлично упакован и не были никаких повреждений. Емкость павер банка реальная. Думаю, можно подзарядить айфон 6 4 раза, но лично не првоерял, так как постоянно путешествую и постоянно подзаряжаю павер банк. В общем, товар отличный, доставка бьстрая, качество и фирма. Я ни разу не пожалел, свой старый павер банк корейской фирмы miniso выкинул )

Решил в магазине DSUNYK Store приобрести портативный пинцет YIHUA 938D, мини-паяльнаю станцию. Продавец не спешил отправлять заказ, долго обрабатывал. Попытался связаться с ними, но продавец мне пишет, что в связи с новогодними праздниками с 9 по 13 февраля доставки не будет. Бред несут, когда сейчас март месяц. Короче, отменил я заказ, но деньги возвращать так и не собираются. В итоге попал на 3 штуки. Китайцы совсем обнаглели. Куда смотрит АлиЭкспресс непонятно.