Компания Делимобиль

Почему Делимобиль мошенники и просто помойная контора? Вот простой пример из жизни: приезжаешь на заправку, а их топливная карта заблокирована по какой-то надуманной причине, тебе дают на выбор: ждать 2 часа их сотрудника или платить своими деньгами, которые они якобы «вернут». Выбираешь свои деньги, конечно, но потом оказывается, что возвращают никому не нужные бонусы, а машину на 2к ты заправил за свой счёт... Как и за свой счёт прокатился до и от заправки и провёл на ней минут 15. Просто маразм какой-то. Поездки в принципе ну дорогие, на Поло или Солярисе даже. Деньги в буквальном смысле растворяются. Штрафы какие-то безумные вдруг пришли якобы за нарушение ПДД, которых быть не может и Делимобиль даже не объясняет откуда они и за что, походу штрафы других водителей на меня навешали... Одним словом - МОШЕННИКИ, которые зарабатывают вовсе не на аренде авто, а на обмане пользователей и безакцептном списании средств с их карточек. Да-да, деньги снимут с вашей карты без вашего ведома!Так что более не планирую пользоваться услугами этой помойной организации и никому не советую!P. S. Пытался мирно решить вопрос с их поддержкой, но они подумали, что самые хитрые, а я свои обещания выполняю, так что пусть довольствуются десятком негативных отзывов, зажав жалкие 2 тысячи рублей. Даже жулики так мелочно не работают, Делимобиль просто пробивает дно)))

1. уменьшили мне штраф за чужое нарушение с 10000руб до 5000руб. Прекрасно!

1. Сумасшедшие штрафы, отвратительный сервис, вечно глючит приложение, в поддержку дозваниваться приходится очень долго и помочь не всегда могут

21 декабря 2020г. поступило сообщение #003085045 от компании Делимобиль, о том, что после аренды мною ТС вечером 3 декабря 2020г., утром 4 декабря 2020г. следующим арендатором было зафиксировано повреждение нижней части переднего бампера. Восстановив полностью картину принятия в аренду ТС 3 декабря (благо я была не одна) пришли к выводу, что повреждение находилось вне поле зрения в момент осмотра. Автомобиль был близко припаркован передом к бордюру, не говоря уже о темном времени суток и грязном автомобиле. Поездка осуществлялась по ровной дороге, без дтп, ям/бордюров/сугробов и прочих "травмоопасных" объектов. ТС было припарковано на ровной поверхности, по всем правилам парковки. В сообщении от компании, указано, что мне необходимо оплатить ремонт авто в размере 7200 руб. и штраф 10000 руб., о том, что не сообщила о повреждении.Повторюсь, автомобиль был припаркован передом БЛИЗКО к бордюру, повреждение находится снизу, ЕГО НЕВОЗМОЖНО БЫЛО УВИДЕТЬ! Так же, в момент осмотра приложение не позволяет завести машину и отъехать от объекта, мешающего полноценному осмотру машины. В ответ на мои претензии, я получаю только скриптовые сообщения о том, что я должна была зафиксировать повреждение.

Своей машины нет, а ездить хочется.( Сервис Делика выбрал, потому что машин много и найти их легко. Ну и цены недорогие, а машины при этом очень даже неплохие, главное, что не убитые. Все царапины и другие недочеты на кузове фиксирую и фотки отправляю через приложение. С некоторых пор начал фоткать и салон, раньше этого не делал. Ну и как аренду завершаю, тоже фоткаю снаружи и внутри.

Я из Краснодара. У нас тоже есть Делимобиль. Скажу честно, относился с предубеждением некоторым к каршу до тех пор, пока сам не попробовал. Нормальная тема! Быстро сел, доехал куда надо. Раньше все пытался с копеечной зп наскрести на нормальную машину. А теперь не особо понимаю зачем. Ездить мне все равно только до Ашана и до поликлиники с детьми иногда. А так пешком спокойно хожу. Поэтому карш прям спасение, когда действительно нужна машина. Удобная штука, практичная.

1. Много машин

1. Не обоснованые штрафы

Брал машину в аренду, по ездил по делам и завершил аренду с машиной было все хорошо. Без царапин и вмятины. А потом сюрприз штраф 10000 и 35300 за ремонт. Я им написал что завершил аренду на стоянке, на участке дороги происходил ремонт. Кто то поцарапал авто когда машина находилась на стоянке после окончании аренды. Это как вообще. Моей вины тут нет, нет кнопки фиксации авто после завершении аренды.Платить я не собираюсь. То есть ребят если вы завершили аренду, кто то в неё впишиттся, то повесят на вас. Фото без номеров, без всего. Решите мой вопрос.

До работы ехать минут 35-40. С ОТ пересела на карш. Выбирала-выбирала, установила по итогу "Делимобиль". Пока неплохо. Бесплатная парковка в центре, возможность найти машину за каждым углом, перспектива получить скидку на поездки. Штрафы пока обходят стороной, но четко следую рекомендациям - предоставляю фото машины после поездки.

Добрый день меня всё устраивало до определённого момента, однажды я взял авто в аренду осмотрел всё было хорошо, спокойно доехал от точки А до точки Б, но спустя неделю мне приходит какой то штраф в размере 49000 за Повреждение ТС и 10000 за нарушение договора, мол следующий человек зафиксировал повреждение после моей поездки, хотя когда я уходил никаких повреждений небыло и в помине, спустя неделю мне звонят с компании и говорят мол оплати либо будет плохо, спустя ещё неделю звонит коллектор и начинает угрожать, я сказал что я не буду оплачивать потому что я не повреждал ТС, мне сказали что вопрос будет решаться через суд сегодня же мне приходит письмо где сказано что если я не оплачу будут начисляться пении, теперь я буду подавать в суд потому что компания выставляет не о основанный счёт с начислением не понятных пений совсем не обоснованно без каких либо доказательств

1. Нет

1. Компанию не интересует:
2. 1) сохранность своего имущества
3. 2) качество клиентов
4. 3) да и вообще сами клиенты их не интересуют...)

22.03.2020, компания Делимобиль, просто так, списала с моей карты 18 950 руб., (8 950 руб. за повреждения авто и 10 000 руб. штраф за не извещение) без всяких пояснений и доказательств моей вины. На электронный адрес прислали непонятное фото бампера, неопределенного авто (невидно гос. номер авто и прочих примет для его идентификации) с небольшой царапиной бампера, фото прилагаю. Все мои, последующие претензии и просьбы о расследовании ситуации, были просто проигнорированы, сославшись на то, что сам клиент должен доказывать свою невиновность, суть, довольно проста - сам виноват, что подписал с нами договор и стал наши клиентом. Компании это абсолютно не интересно, они разбираться не будут.Компания предлагает в своем Договоре, что если вы в момент аренды не делали фото, до и после аренды, и у следующего пользователя обнаруживается повреждения, то виноваты вы, вот и все. Тогда как быть, после окончания каждой аренды сидеть у авто и ждать пока его заберет следующий пользователь и главное постоянно его фотографировать, вдруг что. Период времени, после вашей аренды, может пройти и час, и два и день, за это время, на общегородской стоянке с авто может произойти все, что угодно. Кроме того, сами авто в компании «Делимобиль» зачастую грязные, как снаружи, так и внутри и заметить небольшие царапины и потертости просто не возможно. Как я понял, компания «Делимобиль» абсолютно не заинтересована в организации обеспечения сохранности своего имущества (любыми современными средствами фиксации и т.п.), и выявлении неаккуратных водителей среди своих клиентов. Им проще тупо списать все расходы и собрать денежные средства, с остальных, доверчивых клиентов сервиса. Я не так давно начал пользоваться каршерингом, но могу заметить, что в компании «Яндекс Драйв» подобные приколы и разводы полностью исключены. Таким образом, несмотря на кажущуюся относительно низкую стоимость минуты в компании «Делимобиль», вы как пользователь, можете, по одностороннему желанию компании, оплатить проезд на бюджетном авто (Поло или Солярис и т.п.), за другого пользователя, на довольно приличную сумму до 50 000 руб. Как я понял, именно такой размер штрафа установлен кампанией за небольшие повреждения (царапины и т.п.). А при большом желании компании «Делимобиль», можете заплатить и больше, читайте отзывы, прежде чем принимать решение пользоваться или нет!

Короче, я для себя лично посчитал. Мне на короткие расстояния ездить выгодно. Получается на работу и с работы 18-20 минут ехать в одну сторону. На такси с меня срубят рублей 340-350, на обществ транспорте совсем не вариант, тк до метро только пешком чапать 20 минут плюс ехать плюс опять ийти. Это мне надо выходить за час с лишним выходить из дома, чтобы во время на работу прийти. А так получается я плачу примерно 240 р, на сотку дешевле выходит, это такая себе хорошая экономия, еще и сплю на час дольше. Площадка у нас недалеко от дома, в мое время машины есть всегда, я даже не переживаю по этому поводу. стараюсь взять обычно Рио, мне нравятся эти машинки. А по деньгам я считал для себя лично, а кому там как уж не знаю. Мож проездной будет и еще выгодней, но мне столько не надо.

Делики часто в Питере арендую, а уж во время командировок в Москву обязательно. Один раз еще прошлой осенью прилетел в Мск с девушкой, до Сапсана было время, так мы его в Делике с пользой потратили, покатались по столице с ветерком, весь центр объездили. Ценник по ночному времени был совсем смешной, за 4 часа поездки отдали чуть больше 300 руб, удовольствие получили нереальное, рекомендую! К сервису в последнее время значительно меньше вопросов. Заметил, что машины теперь практически всегда с утра полностью заправленные, раньше бывало что приходилось заезжать на заправку. Еще бы с омывайкой проблему решили, было б отлично.

Хороший сервис, я бы уверенно сказал что с европейским качеством обслуживания так как они реально стараются предоставить людям хорошую возможность передвижения по доступной цене, при этом оставив схему использования машин на достаточно простом уровне. У меня вопросов к сервису не возникало, а вот товарищ как-то столкнулся с проблемой при завершении аренды, но там буквально на следующий день всё урегулировали в его пользу и предоставили промокод на следующую поездку. Автопарк сам в отличном состоянии, не все 100% машин, но 90% точно.

Долгое время пользовался данным сервисом, но последняя выходка (по другому и не знаю как сказать), повергла и в шок и в категоричный отказ от данного сервиса! 15 сентября спустя 2 недели!! мне приходит штраф за грязный салон!!! посмотрите на эту грязь и мусор!!!думаю только в специализированной мойке это можно отчистить!! Штраф выставили на 2000 рублей!!!Вы издеваетесь??столько стоит всю машину помыть!!Мало того, что где доказательства, что это именно та самая машина, или что кто-то еще за это время не воспользовался машиной, так они еще и сразу без предупреждения снимают с моей карты деньги!!! Но даже это неважно!!За такие пятна штрафовать, так низко никто не поступал, хотя пользуюсь несколькими сервисами...(могли просто позвонить предупредить и сказать, что вот такие загрязнения тоже считаются). НИКОГДА не пользуйтесь услугами деРимобиль!!!либо снимайте видео всей машины, включая багажник и днище!!!

1. машины заводятся и могут ездить

1. свалка и жирные пятна в салонах, отсутствие незамерзайки, общее состояние машин. Необоснованное снижение рейтинга водителя, не до конца разобравшись в ситуации.

На моего молодого человека повесили ремонт бампера, разбитого предыдущим водителем (после которого остались бычки, пиво, грязные сидения) - да, не досмотрел-не зафиксировал, так как был снежный занос после метели в минус 20 в темноте. В ходе разбирательства в ситуации - позиция специалистов "ниче не знаю, платите бабки". САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ!!!! В первый час разбирательства они ПОНИЗИЛИ РЕЙТИНГ до нуля (а был самый высокий - опытный водитель, всегда пишет на будущее, если какая-то деталь барахлит (чтобы никто не пострадал впредь)). Мы неоднократно запрашивали фото от предыдущего водителя - замолчали, как воды в рот набрали.Каждая машина как лотерея, русская рулетка. Не знаешь, что подкинет в следующий раз. То свалка внутри салона (бычки по салону, пустые пачки сигарет, пивные жестяные банки, резиновые средства защиты контрацепции), то сидения с жирными пятнами, коврики как после похода на болото, то датчики не все работают. Что ни поездка, то трата времени на фотосессию о состоянии авто, на комментарии в приложении о недостатках при аренде. Наличие хотя бы капли незамерзайки - это праздник какой-то, аж эффект "ваууу". Из-за зимних осадков не сразу заметно, что приспущено колесо - еще один из сюрпризов. Расторжение договора и ликвидация- спасение от неуважительного отношения к клиентам. Организации не помешает ребрендинг или ликвидация.

Машинами Делимобиля почти каждый день пользуюсь. С Новой Москвы до центра аренда обходится +/- 300 руб. Обратно устанешь в пробках стоять, поэтому предпочитаю добираться на метро. В выходные иногда езжу по магазинам, когда в несколько мест надо заехать, очень удобно. В режиме ожидания цена сразу в два раза меньше, по сравнению с такси дешевле в несколько раз. На себе ничего не тащишь, пакеты положила, а дома выгрузила. В любое время суток их машины повсюду стоят, точно без авто не останешься. Сейчас 7 минут дают на осмотр, времени за глаза. На всякий случай я до и после еще видеофиксацию делаю. Уходит минута, а мне спокойнее. Но за все время никаких инциндентов не случалось.

1. Удобство

1. Недобросовестное отношение к клиенту
2. Не желание разбираться в ситуации
3. Нажива на клиентах без фото

такая проблема!5 февраля около 18:40 арендовал Рено Логан Автомобиль осматривал, повреждений не было, соответсвенно фотоотчет не отправлял, сама аренда прошла без каких либо проишествий, завершил аренду В 19:45 13 февраля позвонил сотрудник Делимобиль, сообщил, что после моей аренды их сотрудник обнаружил повреждения и будет назначен штраф и оплата повреждений ( тогда речь шла только трещине на заднем бампере). На мой вопрос о сумме ущерба, ответили, что сумма ещё не установлена.28 февраля была попытка списания денежных средств в размере 10000₽ (пытались списать ежедневно до конца марта), также поступило письмо на электронную почту о возмещении ущерба 32800 и штраф 10000 о томят не уведомил о дтп ( которого не совершал) 4 февраля позвонил уже другой сотрудник Делимобиль поинтересовался, когда собираюсь оплачивать якобы нанесённый мной ущерб повреждений бампера и крышки багажника, на что я попросил прислать мне доказательства моей вины. В итоге прислали 2 фотографии на которых нельзя определить ни места, ни временных привязок и отчёт ремонтных работ, что примечательно согласно приёма-сдаточному акту автомобиль поступил 6 февраля, а сдан 7 февраля хотя 13го говорили, что ущерб ещё не установлен.Звонили ещё несколько раз, свою вину отрицал, в ходе звонков узнал, что повреждения были зафиксированы в 23:05, т.е автомобиль стоял ещё 3 часа..По словам сотрудников автомобиль осматривал их же сотрудник, от сюда возникает вопрос - почему фотографии не соответсвуют нормам их же договора!3 марта позвонил уже третий сотрудник и настоятельно рекомендовал оплатить повреждения через приложение, на повышенных тонах угрожал судом, приставами и коллекторами, настолько я попросил выслать мне письменную претензию по адресу, на что он грубо отреагировал и даже позвонил моей маме и сказал, что у вашего сына большие проблемы. Жду дальнейшего развития событий...

Как и многие, приложение поставила, но машины Делика все не арендовала. Потом выпал случай: срочно ехать нужно было, а муж в командировке задерживался, машина с ним.) Решила попробовать на Делике проехаться. Думала, что так и ограничусь одним разом. Но так понравилось, что теперь езжу на арендованных машинах каждый день на работу. Получается недорого (мне буквально 25 минут до работы) и максимально комфортно, особенно в жару.

1. НЕТ

1. Воровство денежных средств

22.03.2020, компания Делимобиль, просто так, списала с моей карты 18 950 руб., (8 950 руб. за повреждения авто и 10 000 руб. штраф за не извещение) без всяких пояснений и доказательств моей вины.На электронный адрес прислали непонятное фото бампера, неопределенного авто (невидно гос. номер авто и прочих примет для его идентификации) с небольшой царапиной бампера, фото прилагаю.Все мои, последующие претензии и просьбы о расследовании ситуации, были просто проигнорированы, сославшись на то, что сам клиент должен доказывать свою невиновность, суть, довольно проста - сам виноват, что подписал с нами договор и стал наши клиентом. Компании это абсолютно не интересно, они разбираться не будут.Компания предлагает в своем Договоре, что если вы в момент аренды не делали фото, до и после аренды, и у следующего пользователя обнаруживается повреждения, то виноваты вы, вот и все. Тогда как быть, после окончания каждой аренды сидеть у авто и ждать пока его заберет следующий пользователь и главное постоянно его фотографировать, вдруг что. Период времени, после вашей аренды, может пройти и час, и два и день, за это время, на общегородской стоянке с авто может произойти все, что угодно. Кроме того, сами авто в компании «Делимобиль» зачастую грязные, как снаружи, так и внутри и заметить небольшие царапины и потертости просто не возможно.Как я понял, компания «Делимобиль» абсолютно не заинтересована в организации обеспечения сохранности своего имущества (любыми современными средствами фиксации и т.п.), и выявлении неаккуратных водителей среди своих клиентов. Им проще тупо списать все расходы и собрать денежные средства, с остальных, доверчивых клиентов сервиса.Я не так давно начал пользоваться каршерингом, но могу заметить, что в компании «Яндекс Драйв» подобные приколы и разводы полностью исключены.Таким образом, несмотря на кажущуюся относительно низкую стоимость минуты в компании «Делимобиль», вы как пользователь, можете, по одностороннему желанию компании, оплатить проезд на бюджетном авто (Поло или Солярис и т.п.), за другого пользователя, на довольно приличную сумму до 50 000 руб.Как я понял, именно такой размер штрафа установлен кампанией за небольшие повреждения (царапины и т.п.).А при большом желании компании «Делимобиль», можете заплатить и больше, читайте отзывы, прежде чем принимать решение пользоваться или нет!

До этого пользовалась другим каршерингом, но решила для сравнения попробовать и его. Установила приложение, зарегистрировалась. Подтвердили уже на следующий день. Приложение вполне понятно. Всегда недалеко можно найти свободную машину, посмотреть уровень топлива ( не люблю тратить свое время на заправку , хотя минуты, потраченные на нее, компенсируются). Машины все приличные, есть из чего выбрать. Фоткаю всегда до и после. Проблем пока никаих не было. В общем зачет.

У меня всего 9 поездок на делимобиле. Пока все устраивает. Есть моменты в которых нужно разобраться. У меня так было 1 раз с местом завершения аренды. Через звонок в службу поддержки за пару минут сообразил что к чему и как. Машины похоже все на автомате. Мне с механикой не попадались. Пока как-то так. Всем свободных дорог!

Недавно тачку перегонял в Питер на выходных, аренда машины получается бесплатно. Там свои особенности, дозаправляешь сам по дороге, а тебе возмещают бонусными баллами. Ну мне возмещение пришло примерно в течение часа после того, как доки отправлял, а в первый раз когда перегонял, то подольше, но точно до завершения аренды. В Дели я клиент постоянный, поэтому мне без разницы возмещать что бонусами, что деньгами, все равно истрачу в ближайшие дни. А вообще такие кейсы это круто. На выходные не пивас на диване тянешь, а проводишь за рулем, да еще по хорошей дороге, я по платке, мне для себя не жалко. Потусовались с другом в Питере денек, а обратно на бла-бла уехали.

Отказался от услуг, сняли денег за загрязнение салона которого я не делал, обоснование что у меня нет фото фиксации салона без грязи или с ней, чтобы доказать мою не виновность. В ответ на запрос о разбирательстве, сказали что им все равно кто запачкал, кто последний тот и виноват. Я не увидил в темноте никакой грязи когда в 5:30 начинал аренду, а люди в 11:30 разглядели. Сняли 2000 без предупреждения. По их мнению и словам оператора я обязан был сделать 100500 фото каждого ракурса автомобиля, причем не только снаружи но и внутри, прилепляют штрафы на раз два, лопнет обшивка сиденья и вы этого не заметите, или она лопнет в момент вашей аренды, платить будете тоже вы или можете съехать мол было при посадке в салон, повесят на предыдущего. Сервис хуже не куда, не советую даже подписывать с ними договор. Платить будете за воздух

Каких-то значимых минусов не выявил. Пользуюсь этим каршем наверное года с 2018, пробовал конечно другие, всегда ищешь что-нибудь лучшее, но в сфере каршеринга лучше Делимобиля для себя ничего не нашёл. Особенно нравится что ребята следят за состоянием своих машин, в частности за технической частью, - резина всегда свежая, да и тормоза в порядке. Был неприятный опыт с этим на машинах других компаний, больше экспериментировать не хочу и останусь с Делимобилем.

1. После списания 18100 р. за чужие повреждения, о всех плюсах забыл. До этого казалось что приятный и недорогой сервис.

1. Штрафуют без разбора. Обратная связь никакая. Главное списать деньги. Приложение регулярно глючит, с трудом можно завершить аренду, тартиш на это свои деньги. Несколько раз заправлял автомобиль по их карте, в приложение обещают бонусы, но потратив свое время и свои деньги на лишнее время аренды бонусы не получал. Репутация у компанию...

Достаточно давно пользуюсь услугами каршеринга Делимобиль (со времен бумажного договора на аренду, примерно с 2016г.), без штрафов аварий и достаточно высоким рейтингом в приложении 4.8 из 5 баллов.Но это все в прошлом.«07» ноября 2020 г. пользовался услугами каршеринга Делимобиль а/м Volkswagen Polo г/н Т940ТВ799. Перед принятием автомобиля в пользование произвел осмотр и направил фотографии с уже имеющимися повреждениями. Закончил свое движение без каких либо повреждений на улице Челябинская, возле д.3 (в приложение числится ул. Челябинская, д.5б) на парковочной зоне (что подтверждается с картой движения а/м в приложении). «09» ноября 2020г. с моего счета по кредитной карте было списано 2 платежа на суммы 10000руб и 8100руб. (что подтверждается справками из банка). В приложении появилась информация о том, что на меня наложен и списан штраф в сумме 8 100 рублей (за повреждение элементов ТС) и 10 000 рублей (не предоставлены сведения о хищении/ущербе ТС). Если бы я даже и совершил повреждение автомобиля, считаю что скрывать его смысла нет, так как ранее при аренду других автомобилей в процессе поездки обнаруживались технические неисправности о которых я докладывал операторам колл-центра и делал пометки в приложении. По выше изложенному я связавшись с сотрудником колл-центра для выяснения деталей штрафа, мне объяснили, что вмятина на переднем бампере якобы образовалась по моей вине, ссылаясь на фото следующего участника движения. Не пытаясь выяснить ситуацию и выявить виновного, а обвинив последнего кто пользовался, вы ссылаетесь на непонятное фото, неизвестного автомобиля без номерного знака и с адресом на фото, которое не совпадает с адресом окончания движения А/м был припаркован по адресу: г. Москва, ул. Челябинская, д.3 (в приложение числится ул. Челябинская, д.5б), а на фото следующего участника аренды – г. Москва, ул. Челябинская, д. 14, стр.3.

Люди, если хотите прочитать настоящие отзывы, листайте ниже и обращайте внимания на отзывы с одной звездой. 5 звёзд это фейковые отзывы.

Вот стоило раз проехаться на каршеринге Делимобиля - все, стала постоянным клиентом! Первое - удобно. Везде стоят их машины, около дома найти можно, около супермаркета, в поликлинику поедешь - там тоже стоят. Так что рыскать по дворам точно не придется. Второе - удобное приложение. Открывается карта - ищешь машину. Прибываешь на место, не видишь автомобиль - есть функция "помигать". Третье - поездки дешево обходятся. А можно еще проездной покупать. Ну и рейтинг, повышается - есть система скидок. Короче, пока езжу и радуюсь, определенно лучше, чем ОТ.)

Отличный и продуманный сервис. Есть, конечно, мелкие заминки, которые обычно связаны с проблемами с Интернетом. Так, один раз просто выскакивала ошибка при попытке завершить аренду, хотя машина была в зоне, где её можно оставить. Потыкав в приложении пару минут, набрал в поддержку, девочка-диспетчер выслушала и быстренько помогла завершить аренду дистанционно. Впустую потраченные минуты компенсировали, в общем подход человеческий. Именно из-за таких моментов я и пользуюсь только Делимобилем.

Я из Нижнего, права получил в начале августа этого года. Мне 19 лет. Думал о каршеринге. Друзья сказали не думать, типа даже для делика надо год стажа минимум, а для драйва вообще 3 года. А недавно сказали что делик ограничения снял и можно кататься без опыта. Тариф чуть дороже базового, я так понимаю из-за тотальной страховки. Зарегистрировался. Документы проверили быстро, двух дней не прошло. Нашел машину, до нее пройтись надо было 7 минут. Сел, поехал. Воскл.знак на стекле есть, в салоне инструкции что и как. Доехал без приключений. Думаю брать почаще, нужно получать реальный опыт вождения. В общем не раз еще воспользуюсь.

Загрузка фотографий затянулась на неопределённое время. Понять, когда это безобразие прекратится было невозможно. Ждите загрузку фотографий с повреждениями. Вместо поездки. Списали 50 рублей. А когда звонил в службу поддержку. Трубку не брали. Даже в опции - произошло ДТП, В сравнении с Белка кар хуже по всем параметрам. Дозвон в службу поддержки Белка кар всегда лёгкий. Если Белка кар в чём то виноваты. Всегда извиняются баллами. Забронировал авто у Белки кар, сразу и без проблем. То есть дело не в плохом Интернете. А в плохом обслуживании у компании Делимобиль.

Из всех каршей Делим самый лучший на 100%. Первое, несколько тарифов, выбирай какой выгодней. Второе, машин выбор достойный. Я обычно на Рио или Солярисе, иногда на Поло. При желании можно взять посолидней, но мне если честно деньги за понты переплачивать неохота хотя уже и бизнес класс взять могу. Третье, тачки чистые, не прокуренные. Бывает конечно что обертки от конфет оставляют, но такого чтобы салон был заср..ый, то не видел. Плюшки всякие придумывают, тоже дело. Я вот недавно на пару дней в Питер сгонял и обратно, здорово отдохнул. Конечно было бы здорово и аренду закрыть в Питере, но пока нельзя))

1. Большой парк автомобилей, низкая цена на аренду.

1. Придумывают штрафы для выплат денег.

Большой автопарк с нормальными современными машинами, нормальное отношение к клиентам и желание пойти им навстречу, адекватные ценники, - вот основные причины почему я использую Делимобиль и почему этот сервис успешно развивается в столице. Честно сказать даже не задумывался о переходе к другим представителям этой ниши рынка так как просто не вижу смысла, зачем если и так всё устраивает? Конечно не всё идеально, из-за интернета бывают затупы в приложении, но благодаря поддержке всё оборачивается как раз в пользу потребителя. В общем, придраться не к чему, да и не особо хочется.

Пользуюсь каршем Делимобиль в Туле, у нас в городе их автопарк практически полностью состоит из Поликов, но машинки бодрые и все поддерживаются работниками каршеринга в хорошем состоянии. Конечно, хотелось бы какого-то разнообразия, но практически в любую точку города недорого можно добраться и на Поло :))) Временами смеюсь с нелестных высказываний в сторону Делимобиля - мол, штрафуют ни за что, но потом те же люди рассказывают, как превышали скорость на арендованных машинах или бросали их под запрещающими знаками... Видимо, это русский менталитет, жаловаться даже если не прав. Благо, меня такие проблемы обходят стороной уже много лет :))

Пользуюсь Делимобилем в основном чтобы доехать в Аэропорт, выходит значительно дешевле чем на своей, потому что за въезд и стоянку не платишь, только за минуты. Во Внуково откуда улетаю чаще всего многоуровневые парковки 1 и 2, там легко оставить машину и можно завершить поездку в любом месте. Паркуешся по правилам и все, никаких проблем. Заранее только советую проверить в бардачке все документы, топливную и парковочную карты. У меня проблем с их отсутствием не было, а вот друг сталкивался, поэтому когда берете машину смотрите внимательно, не прихватизировал ли их кто-то до вас и не будет ли с этим проблем на парковке.

Отличный сервис!!! Использую меньше года но достаточно часто, за счёт этого получилось накопить хороший рейтинг (оказалось очень удобная система) и получить постоянную 15-процентную скидку, это уже приятно но не предел возможного!! Из машин больше нравится ездить на Солярисе, он мне кажется как-то живее чем Поло, но в целом машины похожи друг на друга по своим характеристикам так что особо не ищу на чём ехать, сажусь в первую попавшуюся, благо они стоят практически на каждом шагу. Такси тут ни в каком сравнение, особенно в плане финансов и удобства.

Этот отзыв пишу специально для тех, кто обвиняет каршаровый сервис в собственном недобросовестном вождении. Просто будьте внимательнее на дороге и пдд соблюдайте. А так мне делики очень нравятся, гораздо больше чем другие карши. Тачки не убитые, выбор моделей большой. Я вот все больше на Рио езжу или Поло беру, меня устраивает, переплачивать за навороты мне неохота, хотя допуск у меня есть. Сейчас вот перехожу на проездные, мне получается выгодней чем поминутно.

На машинах "Делимобиля" езжу уже длительное время. Стараюсь выполнять все условия аренды, обозначенные компанией, - пока ко мне никаких претензий. Цена аренды устраивает, до работы мне недалеко - так что брать их машины выгодно.

Без машины напряжно добираться из одного места в другое. Благо есть каршеринг. Делимобиль уже пользовался в Москве, поэтому разобрался без проблем. Как всегда каршеринг на высшем уровне, прекрасный сервис.

1. Иногда дешевле других каршерингов.

1. необоснованные штрафы

Признаться, пользуюсь несколькими каршерингами в СПб . Решил попробовать Делимобиль и ровно 3 раз мне хватило , что бы забыть об этом каршеринге, как страшный сон. Как известно у нас в Петербурге достаточно часто идет дождь и 28.07.2020 не было исключением. Выхожу с работы , бронирую ближайший авто Солярис по тарифу фикс (понимаю , что будут пробки), бегу до него, пока добежал промок до нитки. Смотрю, а авто стоит посреди лужи , поскорее бы сесть в салон и не стоять под дождем. Уф, попал в машину, хорошо . Но как оказывается попал я не в машину , а просто попал.Вместо заявленных в приложении 52 минут , добирался 96 минут и соответственно мне пересчитали тариф на тот , что подороже . Как так ? Сделал обращение в Службу поддержки (#045914), и там стандартная отписка "...Расчетное время поездки определяется на момент бронирования. Задержка в пути , вызванная внешними обстоятельствами, в том числе изменением дорожной обстановки, не входит в зону ответственности арендодателя." Ну , что же, бывает , в след. раз будем умнее. Но как оказалось это только начало.Затем на след. день уже в 17.33 , аккурат под конец раб. дня приходят списания на 8700 руб. и 10000 руб. (обратился за компенсацией).Как оказалось эти штрафы за повреждение заднего бампера, хотя машину оставил в том же виде , что и взял. 8700 это ремонт заднего бампера и 10000 за то, что не сообщил о повреждении. Да что бы я знал о нем. Как можно сообщить о том, чего не знаешь? и прислали фото На нем нет ни номера машины, непонятно, что это за бампер, фото датировано 21:13 , а аренду я завершил в 19:29 . то есть за почти 2 часа на стоянке я так же отвечал за машину. На каждой машине , как можно узнать из сети Интеренет, используют телематику и скоринг. И ведется запись телеметрии. Так может стоило посмотреть и определить , что не было ДТП. Но как оказывается , по словам оператора Службы поддержки, это я должен доказывать, что я не делал ничего и в ДТП не попадал. то есть ст. 49 Конституции РФ для Делимобиль не писана. Написал в клиентский отдел, жду теперь инфо от них.

В Делимобиле езжу в основном на проездном, потому что машина почти каждый день нужна. Уже не представляю, как жил без каршера. Вся прелесть в том, что авто не надо гонять через весь город. На метро самые пробки проезжаю, сажусь на каршер, еду куда надо и оставляю тачку. К машине не привязан и гнать ее обратно не нужно. За руль если нельзя, обратно на такси. Полная свобода передвижения. Весь гимор собственной машины типа заправки, мойки и городских парковок оплачивает сервис. Свою машину в этих условиях покупать вообще не рационально, она себя попросту не окупает. У меня из приятелей многие жалуются, что ездят только за город и в отпуск, а так стоят авто.

Знакомство у нас с Деликом давнее, года 2 как являюсь их клиентом. Пока что всем довольна и не планирую менять каршеринг. Во-первых, недорогие поездки, во-вторых, ухоженные машины, в-третьих, выбор всегда есть, в пределах досягаемости обычно несколько авто.

Только получила права, но машину к сожалению пока так и не смогла купить. Но опробовать себя как водителя жутко хотелось. Практика вождения была на авто родителей, да и навыки после автошколы еще не забыты. Решила воспользоваться каршерингом. Муж помог разобраться с регистрацией и заказать первую машину. Было сложно освоится первые минут 20, но после стало комфортно, так что сервис подарил мне возможность опробовать себя как водителя, спасибо! Теперь я постоянный клиент.

Сдала свою малышку на ремонт после ДТП, на время ремонта ездила на каршеринге Делимобиль. Мне понравился сервис. Техподдержка отзывчивая, на все вопросы подробно отвечает. Автомобили есть подороже и подешевле. Стоимость соответственно то же разная. Машинки чистые, заправленные. Всегда находила свободную не далеко от дома. Оставлять можно почти везде, но лучше свериться с картой

Делимобиль реально лучший из всех каршерингов, мне есть с чем сравнить. Одно то что машины все исправные и с автоматической коробкой, на таких и ездить приятно. Пусть не вчера с конвейера, но и не ржавые корыта, как в других местах. Тарифы нормальные, никто три шкуры не дерет, цены вполне демократичные. Я правила не нарушаю, езжу осторожно, мне хватает вполне базового тарифа, очень удачно получается, если ездить недалеко. А на выходные беру проездной на 3 дня, а если длинные, то и на 7. Щас на карантине выбора нет, аренда только от 5 дней. Но и так довольно классно получается на дачу ездить. На такси дороговато получается, мне нужно обычно еще в пару магазинов по пути заехать. А здесь я все семейство загрузил и сам собой распоряжаюсь. выделенных км мне вполне хватает, еще и остается даже.

1. Нет

1. Много

Вешают чужие косяки на вас и снимают денежные средства без уведомления.отзывы с 5 звёздами фейковые.

Один из лучших операторов каршеринга, своё дело знают. Машины стоят буквально повсеместно, ценник невысокий, ездить куда-либо небольшой компанией одно удовольствие, В Москве самое большое разнообразие машин, можно ехать как на бюджетных моделях так и на премиуме, в общем на любой кошелёк. Претензий к работе приложения не имею, потому что у меня оно всегда работало адекватно. Несправедливых штрафов тоже не начисляли, при этом езжу достаточно много и первое время побаивался этого, но видимо зря.

Пришел на Делимобиль сравнительно недавно, жалею что раньше этого не сделал. Ведь видел, что тачки стояли везде от delimobil, каршеринг у них знатный, по всему городу машин полно. Три месяца назад приложение поставил, о чем ни капли не жалею. Приложение по ссылке ставил, сразу 400 р заработал, их потом постепенно за поездки списали. Здесь надежно и понятно, особено с ценами, система считает сама. Твое дело ездить аккуратней да рекомендации читать. У ,меня вот перестроений многовато, поэтому рейт хотелось бы повыше. Хотя уже догнал до 4,5. за три месяца это круто))

1. Нет

Добрый день.Очень хочу отсавить отзыв о сервисе «Делимобиль».К счастью, Клиентом компании не являюсь.Но не по наслышке довелось столкнуться с «сервисом» компании.15 января (пятница) 2021 г. рядом с моим домом какой-то наглый, моральный урод (извините за хамство) клиент «Делимобиль» кинул свой автомобиль Т068СВ/799, на месте, которыйперекрыл выезд другим автомобилям, находящимся позади него.Это повторяется неоднократно… (есть фото, подтверждающее не корректную парковку и ранее)В том числе была и наша машина.Видя все это безобразие мой сосед и я 15/01/21 обратились в компанию, как полагается с фотографиями, доказывающими, что нам перекрыли выезд.Вопрос решен не был!Далее мы звонили 16/01/21 несколько раз в компанию (заявка № 003198400, 003194627,003194802 и т.д), с просьбой предпринять меры и отогнать автомобиль, что бы вывезти машину.Были планы отдохнуть всей семьей на природе, но наш машина оставалась заблокированной!..Несколько обращений 16/01/21 тоже не дали результата: обещания операторов решить вопрос и уже до конца 16/01/21 убрать машину так же остались не услышанными…Хотя каждый оператор, который отвечал мне на звонок уверял меня, что статус нашего обращения «СУПЕР ЭКСТРЕННЫЙ»!Так же каждый оператор говорил нам, что все предыдущие до него операторы не верно адресовали письмо для решения проблемы и вместо статуса «Передать логистам» оставляли запрос в категории «отдел по работе с клиентами»…17/01/21 я позвонила опять и мне снова сказали, что компания делает все возможное, чтобы решить мой вопрос, но количество автомобилей автомобилей большое и когда компания найдет возможность решить вопрос с разблокировкой дороги для выезда неизвестно, НО(!) мне предложили позвонить по 102 и обязать их вызвать автоэвакуатор и отогнать ТС компании!Мы звонили по 102, но там нам деликатно сказали, что они не выезжают по таким мелочам и что они неоднократно озвучивают это тем гражданам, которые в надежде на помощь звонят им и просят освободить дорогу для выезда своих ТС по причине блокировки дороги…Замкнутый круг, компания «хочет и не может», ГИБДД «не хочет и не может»…В итоге ближе к вечеру при нас (гуляли на улице с ребенком) автомобиль забрала семейная пара, «автокомисары» так и не смогли решить наш вопросИТОГ: ИСПОЧЕННЫЕ ВЫХОДНЫЕ и НЕРВЫ в ОЖИДАНИИ СПРАВЕДЛИВОСТИ.МОЯ ОЦЕНКА КОМПАНИИ: УЖАСНАЯ КОНТОРА, НЕ ИМЕЮЩАЯ ВОЗМОЖНОСТИ РЕШАТЬ ПРОБЛЕМЫ С АВТОМОБИЛЯМИ СВОЕЙ ФИРМЫ!

1. Можно без стажа!
2. Есть промокоды, на которых можно заработать REFOV6JK

1. нет

Для начала ПРОМОКОД на 400 р для НОВЫХ пользователей REFOV6JK.Им можно оплатить половину стоимости поездки.Круто, что можно без стажа!Внимательно осматривайте авто при брони, и фиксируйте все, что кажется подозрительным)Я получила права 14.04 и на следующий день уже поехала на Делимобиле)Это круто, когда нет своей машины, а если она и есть, се равно считаю, Каршеринг выгоднее. Не нужно думать о ТО, Осаго и других страшных словах))) Села и поехала)

В делимобиле ситуация складывается следующим образом:Вы арендуете автомобиль, при осмотре ( допустим) недостатков нет. Кузов не поврежден, в салоне чисто, документы все на месте и т. д. Соответственно жмем кнопку " автомобиль в порядке" и едем. Приезжаем к месту назначения, приложение предлогает зафиксировать состояние автомобиля по завершении аренды. Вы фотографируете авто и пытыетесь загрузить фото в приложение, но не тут то было. Приложение вадает ответ: произошла ошибка, повторите попытку. И тут Вы повторояете эту попытку до тех пор, пака вам не надоест танцевать во круг этой машины и Вы не поймете, что пока Вы танцуете - Ваши деньги списываются т. к. аренда автомобиля еще не завершена. И тут Вы жмете кнопку "завершить аренду" без фотографий. Да и что могло произойти с чистым авто пока Вы ехали 30 минут. Вы же в себе уверенны что Вы не курили в салоне пока ехали, тем более что Вы не курите вообще !Проходит неделя !И Вам на почту приходит письмо с фотографией бычков от сигарет в салоне автомобиляПри чем фото сделано по адресу на котором Вы никогда не бывали. Но не важно ! Письмо пришло Вам, значит и оплатить должны -Вы ! Так и происходит. Делимобиль списывает деньги с Вашей карты и не маленькие. И им не важо, Вы этот мусор оставили или кто то другой. Разбираться никто не будет(хотя могут посмотреть запись с видекамеры установленной в салоне). Виновного НАЗНАЧИЛИ ! И такое разочарование может повториться. Вам могут опять прислать фото грязного авто и просто списать с Вашей карты деньги. Попытки доказать или разобраться в сложившейся ситуации что это не Ваше нарушение - тщетны т. к сотрудникам делимобиля на это наплевать.Друзья, прежде чем пользоваться услугами данног поставщика услуг - задумайтесь ! Может всё таки лучше вызвать такси или хотя бы воспользоваться другим каршерингом ?Я для себя уже сделал вывод и принял решение.