Компания Делимобиль

1. Очень плохо когда вместо ответов. Молчание.

Стали очень плохой компанией. Невозможно получить ответа на вопросы. Служба поддержки работает, как служба молчания. Присылают номера ваших и бращений и затем молчат в тряпочку. Были вопросы. Почему нет бумажных осаго в авто. Почему авто неожиданно стало неисправны. И отказ от поездки. Почему частые проверки лица чрез зум. Хотя я пользовался их услугами много лет без проблем. Мы получили ваше обращение (002874781) и уже взяли его в работу. Мы обязательно вам ответим в ближайшее время. Тупо молчат. Мы получили ваше обращение (749437) и уже взяли его в работу. Мы обязательно вам ответим в ближайшее время. Тупо молчат.

По Москве они одни из самых больших и дают хорошие цены на проездные. Каршеринг вообще тема офигенная. Сам передумал машину покупать, потому что нужна она не каждый день, и тут Делики со своими проездными очень кстати. Езжай по одной цене днем и ночью, машины бери какие хочешь, хоть мерсы и бмв если повезет. Не болит голова за ГСМ, страховку и запчасти. Просто сел и поехал. Тут приезжала мама, катал ее на Деликах, все равно что на своей машине, она оценила. В аэропорту встретил, обратно тоже отвез, на такси сэкономил и оставил отличные впечатления о поездке.

Взял в аренду в Туле машину в делимобиль. Покатался на 600 с копейками рублей. На территории тц макси сделал пару кругов управляемого заноса в закрытой территории. Повреждений авто не было, скорость была не выше 20-40км/ч. Повторюсь, кузовных и технических повреждений не было вообще. Данное действие длилось не более 2х минут. После чего мне начали звонить и предупреждать что за такое будет штраф. Я уточнил какая сумма штрафа? В ответ услышал - штраф в размере до 10.000 рублей. Сказали что с этим будет разбираться их служба безопасности. Я сказал хорошо, давайте разбираться. На сл день увидел, что компания делимобиль с моей карты пыталиаь списать 100.000 рублей. 100.000 рублей без разбирательств. Я конечно первым делом позвонил в делимобиль и стал выяснять что да как, на что сотрудница делимобиль начала читать мне Нотации что так делать с их машинами нельзя, непредусмотрено, и за это штрафы в пункте таком и таком то. Я конечно же не согласился с этим штрафом и попросил что бы сосной связался компонентный сотрудник который принимает такие решения. Но вместо того, что бы связаться сосной, они передали мои персональные данные в коллекторную службу скм. Которые в свою очередь начали терроризировать постоянными звонками. Я позвонил в делимобиль и спросил почему меня беспокоят коллекторы. На что был две ответ что они не передавали мои персональные данные никому. Врет и не краснеют. Я написал им письмо с вложения аудио и фото подтверждениями что мне звонят коллекторы и требуют оплатить долг делимобиль. На что был получен ответ что я обязан оплатить долг.Через неделю террора по телефону мне позвонил некий Михаил, как он представился сотрудником делимобиль и начал меня учить жизни и что я вот такой негодяй и нет прощения моим деяниям и что штраф выставлен правомерно. Я долго пытался донести до него и вообще до компании делимобиль, что я готов оплатить штраф который был озвучен в момент аренды авто, то есть до 10.000 рублей. Но видимо Михаил и компания делимобиль настолько уверены в своей правоте, что продолжают требовать оплатить именно 100.000 рублей.Многократные попытки донести до них всех, что штраф несоизмеримый и незаконный они упрямо пытаются снять и истребовать деньги. Я написал им Ну хорошо, Тогда подавайте на меня в суд, и пусть суд решает за что и какую сумму я им должен. Пока нахожусь в отпуске на юге России, делимобиль и коллекторы продолжают террор со звонками и письмами. Будем значит подавать на них в суд за нарушение закона о персональных данных.

Сегодня столкнулся с вопиющим безразличием к клиентам со стороны "Делимобиль", очень долго искал машину, в радиусе 8 км не было не одной свободной машины, время поджимало, нужно было срочно передать посылку человеку, на карте появился свободный авто и я сразу его забронировал, 30 минут добирался до него, время катастрофически не хватало, осмотрел авто, вроде все было нормально, но как только я начал движение в нос ударил резкий запах рвоты, я сразу набрал в техподдержку сообщить данный факт и чтобы мне предложили другой авто, но у данной шаражки такой функции нет, мне предложили завершить аренду, но никто не гарантировал мне что если поблизости будет машина, и что мою машину никто не забронирует (время на поиске и риски не было!), по телефону я попросил оператора составить обращение на компенсацию за мои неудобства, которые мягко говоря плавно переходили в рвотный рефлекс, пришлось открывать все окна и продолжить движение, оператор заверил меня что после завершения аренды они составят обращение на компенсацию, какого же было мое удивление когда после завершения аренды оператор сообщил мне что это не возможно, соединить меня со старшим специалистом отказался, со второго звонка меня все таки соединили с данным сотрудником, тот составил обращение, но через несколько часов я получил ответ что компенсация не возможна!!!! Я больше чем уверен что эта шаражка выставила счет предыдущему арендатору (хотя он мог быть и не причастен к данному конфузу), а компенсировать моральный и физический вред который испытал я передвигаясь на данном авто отказались. Вывод один: Делимобиль - помойка!!! которая не заботится о своих клиентах, так же как и своем имени!!!!!

Здесь понравились выгодные условия и хорошие авто. Подписать договор можно через приложение, ехать никуда не надо, по времени этот процесс занимает немного. После этого можно пользоваться любой свободной машиной, главное, вовремя забронировать авто. Автопарк большой, только иностранные марки на любой вкус и бюджет. Авто чистые, не прокуренные. Компания следит за технической составляющей.

Мне 19 годиков, я совсем недавно получил права и о карше не думал даже. Пока мне не сказал товарищ, что так можно. Он вместе со мной и в автошколе учился, и сдавали вместе, и права вместе получали. Он и первый к каршу подключился. Причем к самому бодрому в Краснодаре, как мне кажется, к Делимобилю. Поездил 2 недели, я у него посмотрел как по деньгам получается, вроде недорого, решил сам попробовать. Скачал приложение, сфоткал документы, отправил. На следующий день зашел и увидел, что меня уже подключили. В общем езжу уже вторую неделю, доволен как слон. Ездить нужно мне сейчас, но своя тачка не знаю когда будет.

Пользовалась долгое время сервисом Делимобиль. И все было в порядке. Но получилось так, что взяла авто уже с проблемным колесом. При визуальном осмотре все было в порядке. После 20 минут езды, мне пришлось встать на обочине, а в это время я уже выехала на трассу. Оказалось, что продолжить движение я уже не смогу и позвонила в компанию. Мне обещали отправить человека в течении часа. В итоге через час с не большим я им набрала, а они даже и пальцем не пошевельнули. Попросили отправить фото. Ждала еще пол часа. Позвонила сама, тогда они сказали вызвать ГИБДД, хотя поврежденное колесо было и причем здесь дтп. Но ладно, спорить бесполезно. ГИБДД приехали и повертели пальцем у виска и уехали. И в итоге я прождала их человека 5 часов !!! Оставить на могла авто, так как на трассе, ехала с ребенком в школу.....И 5 часов они до меня ехали!!! 5 !!!! Как снимать деньги с карты без всякого предупреждения, так это они быстро и не всегда за мои косяки. А как решить вопрос и приехать быстро на помощь, так у них сразу все сотрудники заняты видете ли....Лучше ездить на своей машине, ну их эти каршеринги. В случае какой неприятности, нервов и денег будет потрачено ох как много....

Дели меня реально выручил когда свою тачку продал, а новую не купил. Сначала я решил, что буду ездить на метро, типа экономия заодно жир лишний растрясу. Ни фига подобного, через неделю скис. Не привык, дорога до работы обратно по 2 часа стала занимать. Стал искать каршеринги, на форумы зашел чтобы пошерстить отзывы чего там пользователи пишут Самым интересным показался Делимобиль там и зарегался. Приложуху поставил вообще без проблем. Данные внес, на это вообще минут 10 или 15 ушло, что то совсем быстро. Через 2 часа дали допуск, банковскую карту привязал. По гео сразу посмотрел, 5 машин в шаговой доступности, прямо у соседского дома.А всю прелесть оценил на след день, когда на работу поехал. Оставил машину на площадке и голова не болит. Правда я все сразу все правила изучил и повреждения зафиксировал, на кузове была пара вмятин и царапина глубокая. По завершению тоже все сделал как полагается. И парковки в центре для Дели бесплатные. Все, это был контрольный выстрел. Машину себе я конечно купил, но юзаю ее теперь исключительно по личным делам. А на работу и домой на деликах. Покупаю себе проездной на месяц, этих минут вполне мне хватает. Посчитал, только экономия за счет парковок вышла больше 10 штук.

Иногда такие отзывы пользователей попадаются, хоть стой хоть падай. Да и многие такие пишут, которые любят погонять за 100 км/час. Их теперь с новой системой рейтинга капитально обрезали, рублем наказывают. Считаю что правильно. А то сядут в машину, не моя, так значит можно делать что хочешь и ездить как попало. А вообще это хороший каршеринг, мне есть с чем сравнить. В Делиме машин тьма, в любом районе города можно тачку без проблем взять. Вон по утрам около дома штук 5-6 точно стоят, нас тут целая команда ездит. Да и приложение удобное, тут уж точно сказать нечего.

Практически каждый положительный отзыв - реклама. Перестаньте воровать деньги с карточек пользователей и быть может тогда к Вам потянутся. Давно уже пора провести ребрендинг.

1. Много машин по Москве

1. Неоправданно дорого, машины грязные, не ухоженные, некомпетентные сотрудники. Можно долго перечислять.

Пару месяцев назад, арендовал хендай. Благополучно доехал до места назначения.Через пару дней делимобиль выкатывают штраф, мол грязный салон после моей аренды.Без выяснения причины, пытаются снять деньги, причём попытки снять деньги исключительно ночью.По 5-10 раз на дню звонят роботы и сообщают о долге перед компанией. Думаю ладно, позвоню выясню в чем дело. Оказывается что после моей аренды обнаружили кучу волос на заднем сидении и штраф составляет 2к. Естественно требую предоставить доказательства. И что вы думаете ? Они присылаю фотографию заднего сидения, да там действительно есть волосы. Но есть одно НО.На фотографии указывается число, время, адрес и все эти три фактора не совпадают с моей арендой.Фото которое мне скинули,как доказательство,сделано арендатором который был третий а то и пятый после меня. Попросил скинуть актуальное фото, на что мне сказали, что такового нет. Мол нет фоток непосредственно после моей аренды.Прошло 2 месяца, как я их пытаюсь добиться какого то внятного объяснения. На днях состоялась беседа со старшим специалистом и он мне сказал что штраф будет висеть на мне. Я естественно спросил про доказательства, на что получил ответ, мол вы открывали заднюю дверь и это является доказательством и причиной оставить на мне штраф.

31.03.2021г. Мне пришло письмо на почту, что якобы после моей аренды обнаружены повреждения. Хотя я этих повреждений не совершала! Компания выставила счёт в размере 14 553,00₽. При звонке в компанию оператор указала только на то, что читайте внимательно договор. Куда обращаться теперь я не представляю. Почему должна оплачивать за кого то штраф тем более не понимаю. 3 года пользуюсь сервисом и не совершала не одного ДТП. Даже штраф за скорость был всего 1. В начале аренды автомобиль был грязный и я не заметила этого скола на фаре и бампере, если бы я это совершила то точно не стала бы сбегать с места ДТП. Вот и думайте о пользование делимобилем. Причём эти истории регулярны...

Стала ездить на Делике - теперь не воюем дома за единственное семейное авто. Отжалеть 7 руб./мин можно, тем более когда ехать на работу не более 12-15 минут. С работы возвращаюсь таким же образом. Таким образом, в день - 200-210 рублей. На поездки в чистых новых машинах мне этих денег не жалко.

Никого не хочу обижать, но если каршеринг дорогой, то ездить нужно на метро. Я учился в Бельгии, пользовался каршерингом там. И несмотря на отличные местные дороги и менее агрессивный стиль вождения, минута стоила вдвое дороже, чем в России. По возвращению в Москву подключился к ЯД и Делимобиль. Поездил, оставил только Делимобиль. Причина в машинах и условиях - машин реально много и мне еще ни разу не приходилось топать по 20 минут до ближайшего авто, а по условиям - почти сразу появился проездной, ничего подобного в каршеринге я еще не видел. Пользуюсь в основном им, выходит выгоднее поминутной.

1. Служба поддержки необоснованно ухудшила условия использования

Пользовалась делимобилем на протяжении 3 месяцев, Регулярно приобретая максимальные абонементы и каждый день совершая поездку минимум 2 часа! Никаких нарушений с моей стороны не было... штрафов , неправильных парковок и прочего! Всегда оставляю машину в одном и том же месте. Три дня назад после окончания поездки с меня списали 952 рубля ( хотя у меня абонемент и он не закончился. Позвонила в службу поддержки , они это подтвердили и до сих пор деньги не вернули ).Сегодня Для меня по неведомым причинам повысили цену на проездные.. Служба поддержки объяснила это тем что причина тому , что у меня был штраф в марте месяце !!!! В марте! Один единственный штраф за весь период вождения и который был оплачен сразу! Никаких нарушений с моей стороны нет и не было ! Что за отношение к клиентами которые регулярно пользуются вашим сервисом!!!! Подняли цену абонемента до 6.9 рублей минута! С 4,3. Списали деньги и не вернули! Пропадает любое желание рекомендовать делимобиль и пользоваться им дальше !

Села за руль Делимобиля прошлым летом, как раз правам год исполнилось. Так что я зарегистрировалась на свой страх и риск. Сначала по району каталась потихоньку, потом осмелела, в город выехала. Сейчас уже больше года стажа накатала, не имея собственной машины. Беру проездной на месяц, получается по деньгам не дороже метро с маршрутками до работы. Начинашкам советую не бояться, а адекватно оценивать свои водительские навыки. Сомневаетесь, тогда включайте осторожность и все будет ок.

Пользуюсь услугами компании Делимобиль уже давно, наверно был одним из первых пользователей и пока мне все нравится, есть конечно моменты, когда доказывал свою правоту, но в целом все проходило хорошо и в мою пользу. Ездить на каршеринге удобно, выгодно, особенно кто ездит аккуратно. У меня ситуаций с повреждениями с моей стороны не было, поэтому по штрафам не компетентен. Главное всё отфоткать авто до и после и никаких вопросов не будет.

Ужасная контора, необоснованно поднимают цены, причём избранным, тем кто больше пользуется Каршерингом и приносить деньги,В других карши рингах,дают бонусы,повышают скидки, а здесь все наоборот,причём у друзей,которые пользуются меньше,цена ниже, а в поддержка деле мобиля,прикрываются не понятным алгоритмом системы,никому не посоветую этот карши ринг!!!

С экономической точки зрения для меня выгоднее брать автомобили в аренду. Такси сильно завышены цены, а свой автомобиль - это кредиты, обслуживание, ремонт, а на это надо дополнительное время. За время пользования брал автомобили разного класса - очень удобный и понятный сервис. Общался с техподдержкой пару раз. Отвечают быстро, все вопросы оказались решаемы

Я с Дели уже три полных года и уходить на сторону не собираюсь. Обычно бронирую машины при выходе из торговых центров, они там всегда есть. А вот если собираюсь в Ленту или Окей, то машину беру сразу и ставлю в режим ожидания, а то оттуда быстро уведут, и придется ждать. Вообще у нас по Питеру машин так-то много, только вот жалко что некоторые районы еще не вошли в зеленую зону. Иногда приходится там бывать, а приходится на метро, потому что аренду не закрыть. И машин бы побольше, все-таки для Питера, мне кажется, машин маловато. Хотя с Васьки вот уехать проблем нет, это точно.

Ближе к делу - использовал карш, подвис интернет и не мог загрузить фотографии после завершения поездки. Как я понял, такое время от времени случается всё-таки не только у меня. Естественно время идёт, деньги капают, поездка не завершается... Пришлось звонить в поддержку, девушка на том конце внимательно выслушала суть проблемы и через пять минут поездка уже была завершена, а прошедшее время с момента как я сделал фотографии (хорошо что на них фиксируется дата и время) мне возместили бонусными промокодами. Плюс эта ситуация никак не отразилась на рейтинге, тоже приятно (очень хочется добиться 20% скидки).

Делимобиль по праву можно считать лучшим представителем каршеринга, так как они работают уже далеко не первый год и схема работы их сервиса оттачивается уже долго. Много жалоб видел в интернете по поводу штрафов, но лично сам с таким не сталкивался, просто стараюсь придерживаться правил, прописанных в договоре. А если кому-то штрафы кажутся большими - так не нарушайте, это же не проблема! По поводу машин - всё ухожено и опрятно, приятно садиться в такие автомобили, естественно после себя никакого мусора тоже не оставляю. В остальном же доволен поездками, они у меня занимают в среднем 15-25 минут и получаются реально выгоднее по деньгам, чем на такси.

Много слышал об этом сервисе, всегда хотел попробовать, но личная машина есть и необходимости особой не было. Но попал в серьёзную аварию, благо со мной все в итоге хорошо. А машина уже не подлежала ремонту. Так что я решил попробовать этот сервис. Порадовало, что машины всегда чистые, большой выбор марок и моделей на любой вкус и кошелек. Всегда что-то могу найти в пешей доступности.

Нормальная услуга для тех, кому автомобиль нужен не очень часто. Я буквально раз-два в неделю пользуюсь, иметь собственную машину чтобы она 90% времени стояла как-то странно как мне кажется. Качество и количество машин устраивает, редко попадаются машинки с повреждениями, всё-таки Делимобиль тщательно следит за состоянием машин. Со штрафами и прочими проблемами не сталкивался, поэтому судить не возьмусь.

Ребята, пожалуйста будьте внимательнее с этой компанией, обманывают на каждом повороте. Не буду перечислять все обманы которые они совершили при мне но назову последний, ситуация получилась следующая. Вышел во двор, увидел на карте стоит полик делимобилевский, кликнул на него, он предложил забронировать, что я и сделал, далее сел в машину после осмотра и нажал кнопку старта. Время пошло так же как и деньги, бензин полный был, но машина не заводилась, пока я звонил оператору что бы решить вопрос уже выросла сумма, мне посоветовали воспользоваться другим авто, что я в принципе и сделал пошел взял яндекс и доехал без проблем куда надо было. На просьбу вернуть мне деньги, они перечислили мне балы в размере той стоимости что была потрачена за ожидание решения вопроса, после того как я попросил вернуть мне деньги а не балы они мне прислали форму заявления которую я должен заполнить, (смотрите, деньги когда они списывают и глазом не моргают, списали и все, а когда речь заходит о возврате, то сразу начинаются проблемы) я не сомневаюсь что это прописано где то в договоре но договор на столько большой что пока его прочтешь сума сойдешь. + постоянно вносят какие то обновления. В общем из тех каршериногов что сейчас имеются на рынке, эти самые ужасные с точки зрения клиентоориентированности.

Я из Ульяновска, у нас каршеринг не развит от слова совсем. В Москве только 3 месяца, но уже успел оценить все блага цивилизации в этом плане. Подключился к ЯД и Делимобилю. Сравниваю пока только этих двух операторов. И в последнее время уже на ЯД почти не езжу. Делимобиль у меня выходит дешевле и удобнее, так как машины стоят практически всегда у меня во дворе или в 2-3 минутах ходьбы. Плюс по ценам выходит выгоднее. Сейчас замечаю, что стал ездить много и скорее всего возьму проездной. На работе двоих знаю кто тоже с проездным, говорят выгоднее. Километры в проездном не подсчитывают.

Пользовался данным каршерингом больше года, ездил аккуратно, использовал машины бережно, ниодного штрафа не получал. В принципе все устраивало, пока в один прекрасный момент взял в аренду машину WV POLO абсолютно новый, осмотрел его тщательно, претензий к автомобилю не было. Ехал в автомобиле один, без пассажиров и вещей. Завершил аренду на парковке. Далее от Делимобиля приходит штраф 2000 рублей за то, что на переднем пассажирском сиденье появилось большое белое пятно, сфотографировал его очередной пользователь после меня. Я объясняю представителям Делимобиля, что я абсолютно уверен в том что по моей вине пятно не могло появится, оно скорее всего появилось в период осмотра автомобиля новым пользователем, который сам оставил его и сам же сфотографировал, так как в этот 5 минутный период пока идёт осмотр автомобиля новым пользователем он может с ним сделать все что угодно, испачкать, снять любую деталь и т.д. А сфотографировав как недостаток повесить на предыдущего арендатора. Но сотрудникам Делимобиля все равно, к мнению своих клиентов не прислушиваются и регулярно пытаются снять с меня 2000 рублей, благо я специально выделил счёт для этих затрат и могу полностью контролировать движение денег. Написал им досудебную претензию, собираюсь подать в суд, мой адвокат утверждает что тысяч 200 с них заберу по различным статьям закона.

1. Приложение на троечку

1. Все остальное из важного. Цены, машины, работа с клиентами.

Начинаю марафон отзывов, как и обещал сотрудникам Делимобиль. Не хочу обсуждать вымышленное существование системы рейтинга, потому что здесь уже много написано… Удивлением стало другое. Все знают о бонусах за рекомендацию, в банках, магазинах и тд. Достаточно просто поделиться ссылкой по которой установит / закажет ваш товарищ и вы получите бонусы. Везде так, но НЕ В ДЕЛИМОБИЛЬ. У них помимо всего ещё миллион условий, хотя при входе раздел «бонусы» просто написано поделись с друзьями. Не рекомендую.

1. Объем и разнообразие парка

1. Нет

Машин по городу разбросано нормально, по утру всегда заправленные. Собственно, этих 2 плюсов мне достаточно. Начал пользоваться еще когда в парке в основном были солярисы, сейчас чаще вижу поло. Без претензий к корейцам, но немцы лично мне как-то больше заходят.

Все пользователи каршеринга Делимобиль имейте ввиду что все штрафы списываются с вашей карты без вашего согласия (т.к. подписан Договор) и в данном случае вы как тот верблюд из анекдота - "докажи обратное".Расскажу вам нашу ситуацию, которую теперь насколько я понимаю решать можно только через суд, к сожалению.19.10.20 в 18-54 мной была взята машина в аренду, в связи с отсутствуем нормального освещения на улице и моим уставшем состоянием, я не заметила повреждений (а были ли они?) и приняла машину как есть. До дома я добралась в 19-29 и поставила автомобиль. За время поездки никаких аварий точно не было.Сегодня 23.10.2020 с меня с начало списывают 10 000 руб. штрафа по договору и начисляют дополнительный штраф в 99650 за ремонт 2 двери, 2 крыла и бампера. При этом на мой вопрос, а что ели машина была повреждена во время стоянки, после моей аренды, ответ оператора простой - ну вы же не зафиксировали состояние машины после завершения аренды.Да, я согласна с тем что наверное надо делать миллион фото до и после аренды, но если до аренды вам предлагают делать фото, то после такого нет - т.е. пользователь может не знать о том что это необходимо - а я и не знала об этом!!! Получается, что кто-то разбил авто, а я по факту возмещаю ущерб и вы считаете это нормальным?! Я не перевариваю все социальные разбирательства в формате суды и т.д. в связи с моей социальной позицией, но в данном случае придется судиться т.к. я не собираюсь платить свои деньги за халатное отношение к арендованному авто другим человеком.На мой вопрос как быть - мне предложили найти друга* в ДПС и попросить его через камеры отследить состояние авто до моей аренды. А если у меня нет таких друзей? что делать то? т.е. ты становишься заложником ситуации по умолчанию...так себе сервис скажу я вамТак же сообщаю, что при моём запросе фотографий авто до начала моей аренды Делимобиль отказался предоставить...это как?! Почему? т.е. фото после моей аренды показывать можно, а до нельзя?Кто подскажет как быть? может быть вы попадали в такие ситуации?

В общих чертах более чем интересная альтернатива такси/общественному транспорту. Около полутора лет являюсь пользователем, работа у меня из дома так что езжу в основном либо за покупками, либо встретиться с друзьями. В последнем случае приятный бонус в том, что даже если выпить, то можно добраться домой на такси и не беспокоиться о том, что утром придётся забирать машину, так как её обязательно заберёт кто-нибудь из других пользователей карша. Ну и потихоньку накапал рейтинг, дающий 20%ую скидку, тоже приятная мелочь.

Друзья, я мужик, но пишу этот отзыв и руки трясутся...Расскажу вам о том, как мы с женой покатались два часа на автомобиле компании "Делимобиль":Поставил свою машину на пару дней покрасить бампер, могли-бы посидеть и без машины, но тут позвонили друзья из Краснодара, сказали, что приедут и нам срочно нужно было привезти с дачи матрац и раскладушку. Услугами каршеринга раньше никогда не пользовался. Зарегистрировался на "Делимобиль", кстати, не с первого раза, но ок., на следующий день нашли ближайший автомобиль Фольксваген-пассат и забронировали. Кстати, время в пути до автомобиля, оказалось не 4 минуты, как показывало приложение, 27 минут. Ладно, добрались, до момента открытия, а я человек осторожный, осмотрел весь автомобиль- никаких повреждений небыло, ни царапин, ни потертостей. Итак, привезли матрац и через 2 часа 50 минут успешно сдали и оплатили авто. Ровно через два дня мне звонят из компании и сообщают, что мой автомобиль, во время моей аренды побывал в ДТП. Также сообщили, что компания "Делимобиль" провела экспертную оценку и сумма ущерба составляет 740 000 рублей. ! Также мне сказали, что отправят мне на электронную почту все документы. Действительно отправили, фото авто с прошарпанным боком и документы, в которых по оценке экспертов компании "Делимобиль" в автомобиле повредилось почти все- от подушек безопасности до подстаканника в салоне. Будем судиться. Написали заявление в прокуратуру. Не поможет, если отмажутся- до Путина дойдем. Мы не в чем не виноваты.А вас люди, хочу предупредить- НИКОГДА! не приближайтесь к компании "Делимобиль".Это реальная преступная организация, работа которой, я точно понял, заточена не на аренду автомобилей, а на схемы отбора денег у физических лиц.Упаси вас Бог от аренды автомобиля в этой компании!

1. Нет

1. Воруют деньги с карт. Штраф могут выписать за повреждения автомобиля другим пользователем после Вас.

Уважаемые читатели. Побольше полистайте ветку и почитайте отрацательные отзывы жертв Делимобиля. Большинство положительных отзывов в этой ветке проплачены и практически все однотипные.

Доброго времени суток Уважаемые читатели. Расскажу почему не стоит пользоваться делимобилем или как делимобиль списывает деньги. 22 октября 2020 г. арендовал авто каршеринга делимобиль для того чтобы доехать утром до работы. Путь составил 16 минут. Авто до начала аренды я как обычно обошел и не нашел никаких повреждений. После завершения аренды через 4 часа с моей карты было списано 35 тыс рублей. 25 тыс рублей штраф за повреждение фары и 10000 рублей что я их не уведомил о повреждении.( фотографии прилагаю). Никакого повреждения я не наносил! деньги списали сразу без какой либо проверки. На претензию которую я отправил по почте мне ответили что надо было прикреплять фотографии после завершения аренды, но в приложении такой функции нет. В данной ситуации могу предположить что это их схема для обворовывания своих же клиентов. Так как никакой проверки того что именно я это совершил они не предприняли а просто списали денежные средства в этот же день. 100 раз подумайте прежде чем использовать данный каршеринг!!!! Постараюсь опубликовать во все отзовики, чтобы как можно меньше людей попали на этот развод.

До того момента, как стала брать в аренду каршеринговые машины, на дороге чувствовала себя неуверенно. Несколько раз проехалась на Делике - как-то получше стало. Стала машины чувствовать, уверенно на дороге держаться и реагировать на дорожные ситуации. Быстро не езжу, стараюсь соблюдать ПДД. Все же машина в аренде: чужая да и незнакомая, непонятно, как поведет себя. В плане комфорта Делимобиль молодец: машины новые, оснащены всем необходимым, все работает, внутри чисто. Понятно, что зимой чистоты ковриков не добиться, но летом мне никогда не попадались грязные. В принципе, очень достойный каршеринг.