Интернет-магазин Колеса Даром отзывы
Достоинства: их нет
Недостатки: Заказала товар 31.10.22, оплатила онлайн. По информации на сайте в момент заказа товар был в наличии в точке выдачи. После оплаты поступила информация, что нужно дождаться смс о готовности к выдаче. Сегодня 3 ноября, товар так и не выдан. 2 ноября утром обратилась в службу поддержки. Обещали уточнить, что с заказом и сообщить. Прошли сутки, ответ от службы поддержки так и не поступил.
Достоинства:
- ВРЕМЯ ДАРОМ
Недостатки:
- в КОЛЕСА ДАРОМ прийдеш нервы и время потеряешь
Комментарий:
заказал диски иколеса кормят завтраками завтра привезем так и не привезли очень плохое отношение говорят ненравится вообще не привезем.ХАМЛО ИЗ 90. х.
Достоинства:
- сотрудники общаются грубо
Комментарий:
заказывал через интернет (разветвитель) заказ №4692419 пришло сообщение , что можно забирать заказ в магазине на московском шоссе г.Рязани, приехал потратил свое время, а меня не пустили в магазин обЪяснили что без маски вход запрещен, но меня ни кто не предупреждал и при себе маски у меня не было
Комментарий:
В колеса даром буквально на прошлой неделе заезжал переобуваться. Все нормально парни сделали, вопросов нет. Резину брал у них в прошлом году, в этом там же заказывал акум новый, привезли быстро, сдал еще старый, на новый получил скидку 1000 р. Неплохо так, все равно валялся бы в гараже, а так хоть польза есть.
Достоинства:
- Очень быстро решили проблему
Недостатки:
- Нет
Комментарий:
Приобритал шины и диски на кушелевской дароге20. Вроде подобрал все правельно на BMW но оказалась нет(СПАСИБО ОГРОМНОЕ ПРОДАВЦУ МИХАИЛУ.Он на столько грамотно объяснил и привёл примеры дисков что я остался до сих пор в печетлении от работы Михаила. Таких прадавцов на вес золота в данной ситуации. ОГРОМНОЕ СПАСИБО МИХАИЛУ
Комментарий:
Пытался заказать шины, но не тут то было. Всё на сайте оформил. Ждал день не ответа не привета. Позвонил, начали интересоваться моим заказом. Но перспектив на получения никаких. Решил отказаться. Где таких сотрудников набрали я не знаю. Они не могут отличить шину от презерватива.
Комментарий:
Заказала шины и монтаж на 16:00 за 3 недели. Приехала, заказ не был в базе, нашли наконец и поставили в 16:45. По дороге домой замигал индикатор о том, что давление в шинах разное. Приехав домой измерили давление шины во всех 4х было разное 205/205/230/175. По тех паспорту и наклейке на стойке внутри машины 230 (это важная деталь)Колпаки были поцарапаны (машина из салона), зазор между колпаком и диском в палец. На следующее утро я обнаружила что переднее колесо полностью спущено, а я никуда не ездила. Подкачала, приехала снова в сервис. Меня уверяли что я несу бред. После 1.5 часов переговоров посмотрели шины. Поцарапала колпаки сама об бордюры, все 4!!) Подкачали и сказали что забыли подкрутить "золотник", поэтому спускает. На мой вопрос почему не поверили сразу? Мне ответили что поток машин большой и им некогда. Почему давление разное? - перепады температур. И у них вообще нет монометра! Попросила накачать 230 на что мне сказали что я дура, вот тебе 220 и вали отсюда. Потому что они давно работают и знают сколько надо. На мои просьбы посмотреть колесо и убедиться в безопасности перед мной закрыли рольставни бокса. На мои возмущения директор сказал что у них топовый сервис и самые лучшие сотрудники. А я ни фига не понимаю и попросил освободить помещение! Хорошо что эта история не приключилась со мной где нибудь на трассе. Если вам по фигу на свою безопасность добро пожаловать в этот топ сервис.
Достоинства:
- Экскурсия в 90-е
Недостатки:
- Кидают на раз- два!!!
Комментарий:
Купил комплект штампованных дисков Нижний Новгород Новикова Прибоя 14. Оказались три кривые! Экспертизу делали два раза!Писал претензию, деньги так и не вернули!
Комментарий:
Здравствуйте уважаемые. Ну вот и я столкнулся с непунктуальностью и наплевательским отношением к своим клиентам интернет магазина Колеса Даром. Подошло время сменить резину у автомобиля, тем более планировалась не близкая поездка в соседний регион по определенной надобности на 1 мая сего года. В интернет магазине выбор пал на шины торговой марки Pirelli Formula Energy R18. Приятная цена, скидка на шиномонтаж 1000р и доставка 2 дня до пункта выдачи, все отлично! 5 мая делаю успешный заказ и ожидаю..... Ни 7, ни 8 мая со мной ни кто не связался, колес нет. 10 мая связываюсь с менеджером по горячей линии, поясняю возникшую проблему и получаю ответ "перезвоните завтра", на что отвечаю требованием звонка от их фирмы и получаю грубый ответ "ладно ожидайте". Ожидаю до обеда 11 мая, но звонка нет. Набираю снова номер горячей линии, отвечает уже вежливая девушка, за что огромное ей спасибо, внимательно выслушав мои претензии, обещает выяснить всю суть проблемы и перезвонить. Через примерно час перезвонив мне сообщает, что оказывается колеса ещё на центральном складе и отправка их в регион будет только 12 мая!!! Как следствие халатности или обмана покупателя шины приезжают мне в пункт выдачи 14 мая, где я их успешно получаю вместе с обещанной изначально скидкой на шиномонтаж. Вот вам и доставка 2 дня и работа с клиентами..... Не хороший осадок остался от покупки в этом магазине. К пункту выдачи заказа претензий нет.
Достоинства:
- плюсов нет!!!
Недостатки:
- менеджеры ничего не знают о приходе денежных средств, бухгалтерия не хочет выгружать клиент банк, в связи с чем не отдают купленный товар!!! Никому не советую там покупать!!! Отсутствуют грузовой шиномонтаж, хотя на сайте пишут что есть!!!
Комментарий:
Заказали колеса на грузовой авто, оплатили заказ № Г0151855. По приходу колес в магазин по адресу г. Уфа, ул. Луганская 6, нам было отказано в выдаче колес. со слов менеджера он не видел оплату!!! Никакие платежки которые ему показывали, на него не действовали!!! Если у магазина отсутствует связь с бухгалтерией, причем тут клиенты. Почему из за них мы должны ждать при этом мы оплатили товар. Никому не порекомендую из знакомых. Кроме того, было установлено ,что отсутствует грузовой шиномонтаж, хотя на сайте указано что имеется грузовой шиномонтаж!!! Обман потребителя на лицо
Комментарий:
В колеса даром брал штамповку. Нужны были эти диски, чтобы летом на дачу ездить, а то литье гробить на грунтовых дорогах не было никакого желания. Обычно к покупателям штамповки так себе отношение. Но тут было все четко, обращался по телефону - выслушали, приняли заказ, сориентировали по срокам. Все пришло вовремя. Предложили еще колпаки купить, не отказался. Выглядят симпатично.
Комментарий:
Совершенствовал свою ласточку. Еще от бати осталась, сами понимаете, машина не новая, требует ухода, любви и ласки. Все запчасти необходимые то там, то там нашел, вот пришел черед колесики сменить. Посоветовался с хлопцами где бы недорого и быстро сыскать нужные мне колеса. Все, как один, говорят смотри в Колеса Даром. Зашел на сайт, а там выбор - мама не горюй! Я то по своим скромным меркам себе середнячок планировал брать, но, насмотревшись, решил посолидней подойти к решению вопроса и подковать мою красавицу, как следует. Выбирал, примерял, присматривался. Потом все-таки не удержался и рванул в магазин колеса даром в Уфе. Чего там только нет! Каталог полнейший, ребятки подсуетились и подобрали мне такие колеса, о которых ни я, ни мой батя и не мечтали. Теперь вот катаюсь и у самого душа радуется. Отличный сервис. Очень приятно было, что отношение к владельцу советского автомобиля и к владельцу импортного ничем не отличается, все очень достойно.
Недостатки:
- ЖУЛИКИ
Комментарий:
Заказал аккумулятор заказ 15551488. Стоимость очень выгодная-с учетом пункта выдачи за 100 км все равно устраивает. Заказ № 1551488 стоимость вопроса 5040 рублей. Оформив отгул поехал за заказом. Мне стали "втюхивать" Б,У аккумулятор-на всех фланцах пыль, следы разводов на этикетке, царапины на корпусе, клеммы аккумулятора зачищенные наждачной бумагой.Индикатор на аккумуляторе не зеленого цвета а черного. При проверке нагрузочной вилкой ток не растет а падает , при это напряжение "НОВОГО" аккумулятора падает ниже 9 вольт. Мне стали "втюхивать" , что это нормально и при установке на автомобиль он зарядится. Вернули деньги только тогда, когда сообщил, что прямо сейчас же отвезу аккумулятор в полицию, написав заявление о мошенничестве. Не ведитесь на этот магазин-ДАРОМ.БЕСПЛАТНО-В МЫШЕЛОВКЕ. В дополненении вопроса-попросил вежливого оператора этой фирмы связаться с администрацией, описав проблему, мне отказали. НЕ ИМЕЙТИ ОТНОШЕНИЙ С ЖУЛИКАМИ_ДАРОМ ТОЛЬКО В МЫШЕЛОВКЕ
Комментарий:
Старой зимней резине четвертый год пошел, пора было менять. Поехал опять в Колеса даром. Я и прошлый комплект там брал. Могу сказать, что в очередной раз удачно купил шины. Был конкретный бюджет, за его пределы не вышел. На сайте нашел комплект Nokian, который можно в рассрочку было взять. Но мне хватило налички. Такого предложения я не видел в других магазинах.
Комментарий:
Колеса даром по моему отличный шинный центр, у меня только положительные впечатления. Выбор большой, можно купить не только шины и диски, но и акум хороший взять. Что касается цен, то вполне выгодно получается, особенно, если еще и на акцию попасть. Последний раз брал у них шины для своего квадроцикла CST Wild Thang, отличные шины, протектор огонь, показывает себя на бездорожье как надо.
Комментарий:
Китайская зимняя резина надоела, из нее шипы вылетают за первые две недели, причем все!! Короче, решил потратиться, поехал в колеса даром, чтобы купить нормальную резину. Нашел там Гиславед, друг себе брал, говорит, резина хорошая. В наличии была на ВДНХ, забрал, без проблем там же и поставил. Там и доставка по городу бесплатная была, но мне тут крутануться самому проще, тем более, что и ставить все равно надо было.
Комментарий:
Осенью поменял летнюю резину на зимнюю, в сервисе оставил на хранение. Услуга класс, подход клиентам тоже. Буду обращаться. Сервис супер!
Комментарий:
Такая ситуация .приехал в данный магазин "Колеса Даром"купить литьё.Приобрел литье R13 .в шинке когда уже обули литье остались старые штампы мне предложили если они мне не нужны(отдать на переработку ) также оставил сразу и колпаки,через не которое время мои штампы и колпаки продаются в барахолке нижний тагил за 1500, от продавца колеса даром продавец:Александр Москвин.Прошу разобраться в такой ситуации и уволить этого продавца с данной работы Колеса Даром.Вы сами портите себе репутацию!!!также оставил ему комментарий к записи которую он опубликовал 03.01.2020 запись сразу удалилась через 5-10 мин!!!фото прилагаю !!!также прошу привлечь кто переобувал резину,литье.
Комментарий:
Была необходимость купить новый комплект летних шин, над выбором магазина даже не думал. Сразу знал что поеду в Колеса Даром. Третий год уже езжу только туда, покупал и мелкие расходники, и аккумуляторы, и диски. Резину впервые беру и в очередной раз не подвели. Цена ниже, чем у других на отдельные позиции. Специально сидел смотрел другие сайты. Разница моего комплекта (купил Dunlop) с другими конторами – где-то полторы-две тысячи. Хоть и не сильно много, но деньги мне не лишние. Здесь еще и доставка бесплатная по Москве. Насколько понял, это только при покупке набора, что как раз мой случай. Поставили быстро. Советую тут покупать.
Комментарий:
Если в вашем городе нет нормальных автомобильных магазинов, то советую kolesa darom, интернет-магазин. Я в Тюмени живу. Вроде и город далеко не самый отсталый по России, но бывает так что нужного вообще не найдешь. колеса даром у нас в городе есть, но я чаще через их сайт заявку оставляю. Не надо потом время тратить. Приехал, забрал, уехал. Доставку тоже можно оформить, она у них быстрая. Цена и качество все радует. Другим у них бы поучиться сервису, вот честное слово
Достоинства:
- честные вежливые продавцы, есть из чего выбрать
Недостатки:
- не придраться
Комментарий:
В этом году купила себе первый автомобиль, красивую малолитражку. Хоть машина и недорогая, хотелось, чтобы выглядела она нормально, решила обзавестись стильными дисками. Ничего в этом не понимаю, мужчина мой тоже не эксперт в автомобильной отрасли, а папа вечно занят, от него советов не дождешься. Почитала отзывы о Колеса даром, поехала сама. Здешние продавцы толковые ребята оказались. Спросили, какая машина, чего хотелось бы, показывали подходящие модели, выслушивали мои дилетантские вопросы и отвечали спокойно) И я не просто уложилась в бюджет, но и сэкономила, причем купила диски, которые мне реально нравятся! Машинка сейчас выглядит стильно и красиво. Магазин советую, и еще не раз сюда вернусь, мало ли, и мелочи могут понадобиться, и что-то более серьезное, аккумулятор или шины. С их мастерами я уверена в своей машине)
Комментарий:
Заказал комплект резины с монтажом и хранением в подарок. Приехал на монтаж на ул. Якорной, 1. Бокс неудобный, магазин тесный, заваленный старой и новой резиной. Автомобиль не помещается в бокс - капот торчит в проезд паркинга, в котором и располагается этот сервис. Приехал по времени, но приступили минут на 20 позже. Но это ладно - дальше больше. Парень, который принимал заявку, потом и пошел сам откручивать колеса пока его напарник перекуривал. Потом приступили вместе. Не смогли открутить одну секретку, сразу заявив, что я либо не смогу либо сломаю. "Кто это вам так закрутил?!" - возмущались они. Хотя закручивали колеса на СТО с динамометрическим ключем, видимо прикипело. За 40 минут они слизали шлицы с секретки и заявили, что мне теперь нужно на специализированный сервис. Сами они таких услуг предоставить не могут. При этом, предложил мне забрать резину с собой без каких-либо компенсаций. На последок буркнув: "Ну, извиняйте..."На следующий день я позвонил и рассказал ситуацию менеджеру, которая все терпеливо выслушала и скрупулезно записала. Но больше никто не звонил и не писал, посчитав, видимо, что "извиняйте" их сотрудника, с меня более чем достаточно.Т.е. если повезет, то все будет хорошо, а если нет, то наживете себе проблем с автомобилем. Это не сервис, господа!
Комментарий:
часто заказываю запчасти, обычно иду в интернет магазин Колеса Даром. нравится выбор и цены. недавно узнал о новой фишке - можно копить баллы за покупки, а потом их тратить, если через сайт что то берешь. оказывается у меня прилично уже накопилось. как раз на масло хватит или аккумулятор, который подводить начал. еще акции часто бывают, так что можно выгодно затариться. надо короче следить.
Комментарий:
Здравствуйте уважаемые. Ну вот и я столкнулся с непунктуальностью и наплевательским отношением к своим клиентам интернет магазина Колеса Даром. Подошло время сменить резину у автомобиля, тем более планировалась не близкая поездка в соседний регион по определенной надобности на 1 мая сего года. В интернет магазине выбор пал на шины торговой марки Pirelli Formula Energy R18. Приятная цена, скидка на шиномонтаж 1000р и доставка 2 дня до пункта выдачи, все отлично! 5 мая делаю успешный заказ и ожидаю..... Ни 7, ни 8 мая со мной ни кто не связался, колес нет. 10 мая связываюсь с менеджером по горячей линии, поясняю возникшую проблему и получаю ответ "перезвоните завтра", на что отвечаю требованием звонка от их фирмы и получаю грубый ответ "ладно ожидайте". Ожидаю до обеда 11 мая, но звонка нет. Набираю снова номер горячей линии, отвечает уже вежливая девушка, за что огромное ей спасибо, внимательно выслушав мои претензии, обещает выяснить всю суть проблемы и перезвонить. Через примерно час перезвонив мне сообщает, что оказывается колеса ещё на центральном складе и отправка их в регион будет только 12 мая!!! Как следствие халатности или обмана покупателя шины приезжают мне в пункт выдачи 14 мая, где я их успешно получаю вместе с обещанной изначально скидкой на шиномонтаж. Вот вам и доставка 2 дня и работа с клиентами..... Не хороший осадок остался от покупки в этом магазине. К пункту выдачи заказа претензий нет.
Комментарий:
Заказала у них летнюю резину, после установки, через неделю, покрышки начали спускать по ламелям- но выходного отверстия с обратной стороны нет! При звонкие на горячую линию, в шинный центр у них дозвониться нельзя, мне сказали что экспертиза займёт 5-10 мин тк на шину есть расширенная гарантия. По итогу при визите в цент мне сказали что заберут покрышки на 30 дней! Мне что оставить машину у них или как это вообще? Но в центре все мычат и не дают внятных объяснений а на горячей линии говорят что завершат разговор тк не нравится тон разговора! Але, вы там вообще адекватные? Отзывы на сайте не размещают, в Яндекс так же написан отзыв но его не публикуют! Жду результата экспертизы, 30 дней, надеюсь что то до решат. Но подумайте что раз прежде чем к ним обратиться!
Комментарий:
Заказал аккумулятор 24.03.20г. Обещали доставку 1-2 дня! Звонил почти каждый день.Они даже не знают,где находится машина с товаром 31.03.20г.- тишина!Склад в г.Наб. Челны. Я живу в г.Тверь. Заведомо обещания были из разряда "Всё равно купят!" Лохотрония однако! Несколько лет тому назад я из Твери до Наб.Челнов доехал на велосипеде за 10дней (мне было 58лет). Где сейчас "бухает" водила на машине с товаром?!Разводилово в Наб.Челнах уже тогда было на ж/д вокзале. Еле уехал обратно.
Комментарий:
Впечатления от магазина крайне негативное. Продают некачественный товар. Первый раз купил масленый и воздушный фильтр - продали от другого двигателя, второй раз купил дефлекторы - продали от другого автомобиля, последний раз купил коврики в салон - не подходят по креплениям. Все заказы делал через менеджера, который подбирал по VIN номеру. Больше в данном магазине ничего не куплю и знакомых отговорю.
Недостатки:
- Нет
Комментарий:
Долго хотел новые литые диски купить, но на хорошие все денег жалел, а простые не хотел брать. Друг тут тоже себе диски вместе с колесами взял, покупал в колесах даром. Сам зашел на сайт к ним посмотрел, там оказывается и хранить шины можно, у меня с этим как раз проблема. Вообщем взял там себе лэйдж артис 19 радиус, цвет темносерый. Диски вообще классные, полностью полированные. Плюс я тут еще акум старый сдал а мне скидку на новый дали тысячу.
Комментарий:
Мне пора было менять колодки, поехал за покупкой в этот центр, отзывы о магазине колеса даром слышал хорошие. Помогли подобрать подходящие. Удивился цене, еще и замена оказалась почти бесплатной, за рубль по акции. Я всем друзьям советую их и сам за необходимым езжу к ним или на сайт захожу. У нас в Саратове это самый нормальный шинный центр.
Комментарий:
Мошенники и обманщики! (г. Воронеж)В ноябре 2019 года купила аккумулятор. При покупке попросила точно сказать дату изготовления данного аккумулятора, мне сказали - сентябрь 2019, показали метку. Потом при постановке в машину что-то не подошло (ставила тут же, помогал техник магазина за 500р), менеджер сказал сейчас поменяем и поменял, я опять спросила;: "от какой даты аккумулятор?" , мне сказали: "лето 2019".Представьте мое удивление, когда в декабре 2020 аккумулятор садится, мы его снимаем - и дата изготовления на маркировке "24.07.2017" - т.е. под видом "свежего и нового" мне продали аккумулятор производства более двух лет с момента продажи!Не рекомендую покупать здесь что-либо!
Комментарий:
От "Заказа" до монтажа 1 сутки. Парни Все сделали отлично, грамотно и профессионально. Рекомендую!!!
Комментарий:
В магазин колеса даром ездил несколько недель назад, теперь могу оставить отзыв, испытал товар. я тут попал на акцию, распродажа литья была. вроде, у меня нормальные колеса. но тут настолько вкусный ценник был, что не устоял. значит рассказываю, как все было) потому что колеса даром в плане профессионализма очень порадовали. заказывал через сайт, но в удобный мне магазин для самовывоза. оператор на горячей линии все четко объяснил, был вежливый, на все вопросы отвечал. диски приехали ровно в обозначенный день, на телефон сразу сообщение прилетело, мол езжайте забирайте. при получении продавцы сами все распаковали, показали, чтобы не было дефектов и проблем потом. более того потом все назад запаковали и помогли донести до багажника. честно говоря, такого я вообще не ожидал. конечно с таким отношением к клиенту могу пожелать компании исключительно удачи и дальнейшего развития. взял себе диски Megami MGM-1 6xR15. К слову... а то рассказываю, а что купил не сказал)
Комментарий:
Лопнуло литье на дастере. Не мог в наших магазинах найти такой же диск на замену. Везде был, пока до колес даром не добрался. Тут нашел, купил его. Цена устроила. По качеству не сравнивал специально. Но пока вот месяц езжу, полет нормальный) Не царапается, не ржавеет. Видел там еще зарядники для аккумулятора, хочу поехать взять. Цены приемлемые. В другом месте просто видел, цена была мягко говоря не самая маленькая
Комментарий:
По телефону 88002509860 Вам предлагают обслуживание, Вы принимаете условия, идите через весь город а в итоге сонный мужчина из-за стойки дает Вам задание снимай-неси-оплачивай. На повторный звонок по вышеуказанному номеру оказалось установка приобретенного в магазине АКБ-это мелкосрочный ремонт.
Комментарий:
как доллар поднялся махом цены подняли .как опустился цены не шелохнулись ... даже на авторынке заметно в низ пошли а вы на что надеетесь..