Кухни "Мария"


Кухни

Кухни "Мария" отзывы

Сортировка:
Автор: 31.01.2021


Комментарий:

Уже писала отзыв по кухне "Мария"-в деталях описывала процесс установки, затянувшийся на 3 месяца-а с момента оплаты на все 5!. Но оказалось, все еще впереди!!Кухню нам смонтировали в крайний день перед самоизоляцией- аккурат 27 марта 2020 г- и вот, спустя 6 месяцев-все нижние кромки навесных шкафов отклеились! Все! Да, один из этих шкафов над варочной панелью, но если это невозможно технологически- зачем?? так составил проект дизайнер?? Нет ответа на этот вопрос- или есть, но он вне правового поля. Обращение на горячую линию( 2 раза) не возымело никакого эффекта. Что делать с вами, КУХНИ МАРИЯ? Студия в Зеленопарке г. Зеленоград?

ответить

Автор: 31.01.2021


Комментарий:

Заказали кухню в марии в начале года, установили полностью нам ее в апреле, как раз в карантин. В целом работой компании довольны. В ходе работ больше всего понравилось общаться с дизайнером. Она помогла составить грамотный проект кухни, организовать системы хранения и расположение освещения, ящичков. Не скажу, что не было косяков (привизли битый фасад два раза, но потом конечно все поменяли). Но могу сказать, что Мария за свои деньги явно того стоит. Рекомендую.

ответить

Автор: 31.01.2021


Комментарий:

Свою кухню заказывали в "Мария". Дизайн-проект нам составили за пару дней, изготавливали где-то 2 месяца. Сейчас кухня уже стоит, все в порядке. Жене нравится, говорит, что теперь готовить будет чаще :)

ответить

Автор: 31.01.2021


Достоинства:
  1. Нет

Недостатки:
  1. Большой минус.

Комментарий:

Не дали эскизы , не правильный замер , горячая линия не берет трубки ,не выполняют в срок заказ.не сообщили что надо сдвигать канализационную трубу для мойки и за срочность пришлось переплотить сантехнику.

ответить

Автор: 31.01.2021


Комментарий:

Нам в Марии повезло с менеджером (Наталья). Она нас поняла с полуслова и предложила именно то, что хотелось. Сборщики тоже не подвели. Кухня выглядит супер. Все спрашивают, где такую заказывали

ответить

Автор: 29.01.2021


Комментарий:

Договор 001-0216-04871 работали Павел и Дмитрий. Остались довольный работой. Все делали с душой. Не просто сделать и дальше, а вот так, чтоб заказчик остался доволен

ответить

Автор: 26.01.2021


Комментарий:

купила все, что только можно))) кухню, шкаф и ванную. Я в восторге, ремонт в новой квартире, вы единственные кто привез все вовремя)) Спасибо!!!

ответить

Автор: 26.01.2021


Комментарий:

Отвратительное обслуживание!!!! Прошу ни в коем случае не обращаться в Марию Кухни, а особенно на Каширский двор к Управляющему студии Денису. Обманывает по полной программе по стоимости продукции.

ответить

Автор: 20.01.2021


Комментарий:

Заказывали в Марии себе кухню. У нас маленькая студия, поэтому очень хотелось, чтобы она занимала максимально мало места)))Дизайнер студии помог с проектом, сейчас кухня уже стоит и могу сказать - что мы получили именно то, что хотели. Кухня хорошо вписалась в комнату, получилось разграничить пространство на зоны. Поэтому я сижу и радуюсь, что у нас так всё супер получилось.Спасибо, Мария ♥

ответить

Автор: 17.01.2021


Достоинства:
  1. Быстро,профессионально,качественно

Недостатки:
  1. Не отмечено

Комментарий:

Спасибо компании»Мария» за качественную кухню.Особая благодарность Степанову Александру за профессионализм,чуткость и индивидуальный подход к нам,сборщиков Зубарик и Сидоров ,работают на»отлично»,быстро,качественно.Только положительные впечатления

ответить

Автор: 12.01.2021


Комментарий:

Добрый день, заказали кухню в 2013 году, радуюсь каждый день, все качественно, красиво и на совесть. При возникновении проблем, сервисный центр решает вопрос быстро, всегда в пользу клиента!!! Спасибо Вам за вашу работу!!!

ответить

Автор: 09.01.2021


Комментарий:

в Марии я кухню заказывала для дачного домика в Ленобласти, не скажу что ссильно была ограничена по бюджету, но и прямо уж много денег у меня не было изначальнос девочкой дизайнером составили вместе план кухни, расстановки мебели. всё получилось удачно и по компановке и по бюджету (я изначально назвала ей меньшую сумму от той, на которую рассчитывала, но в итоге получилось и в нее уложиться)кухня получилась уютная, да маленькая, но зачем мне на даче огромные гарнитуры. я довольнаспасибо Марии !

ответить

Автор: 30.12.2020


Комментарий:

Заказывала шкаф и кухню в МФ Мария. Мне очень понравилось обслуживание! Помогли и заказать,что нужно, и подобрать по вкусу и под интерьер, а также так, чтобы было не просто красиво, но и практично, а также удобно, что очень важно для меня. В общем сказать, что я рада - не сказать ничего.

ответить

Автор: 28.12.2020


Комментарий:

Единственная компания, которая пошла нам навстречу и согласилась в рамках нашего бюджета сделать дизайн проект бесплатным. Спасибо, "Мария"!

ответить

Автор: 27.12.2020


Достоинства:
  1. Много офисов

Недостатки:
  1. Безразличие,
  2. дикие цены,
  3. отвратительное отношение и ужасное качество

Комментарий:

Добрый день! Итак вот уже 5 месяцев у меня есть кухонный гарнитур от сельской компании Мария, скорее даже Машка, Мария звучит слишком красиво для этой шарашки. Начну с самого начала. Устанавливали кухню ребята вероятно оттуда, откуда сама «компания» поэтому без зазрения совести облапошили по полной - 2 тысячи подарил за то, что гофра изолирована мотком скотча, вытяжка прикреплена на сопли, плита не изолирована, раковина течёт, подсветка которая была оплачена - не работает! Далее «лучше» - сервис на высоте! Первую рекламацию устранили в сроки - июль 2020 года с матами и ором (с моей стороны) и дичайшие безразличием со стороны кухонщиков. Все бы хорошо кроме НО! не до конца устранили недостатки и вот уже 3 месяца я жду хоть каких то новостей от этих УРОДОВ! Огромное «Спасибо» Георгию и Павлик Валентину за бесконечный пофигизм, отвратительное отношение, полное бескультурье и за то что мой вопрос никто не может решить уже очень давно! Надеюсь что и вы когда нибудь столкнётесь с таким же отношением к вам как к клиентам!

ответить

Автор: 25.12.2020


Комментарий:

Бесплатно делают дизайн, если заказываешь у них кухню.Вцелом менеджеры грамотные, с дизайнером долго сидели вместе, обсуждали проект, чтобы все получилось как надо.

ответить

Автор: 24.12.2020


Комментарий:

если вы хотите потерять своё время,нервы,деньги ,тогда Добро Пожаловать в «фирму»Мария!!!!! Здесь вам предоставят все вышеперечисленные услуги в лучшем виде.А если вы ещё и не отечественная теледива,тогда вам вообще повезло-можете остаться без кухни.8 ноября 2020 года заказали кухню почти за полмиллиона рублей.должны были установить до нового года. Май уж на дворе,а кухня так и не установлена.изначально были доставлены не все детали . Потом 3-4 раза привозили не того размера, цвета.некоторых деталей до сих пор нет. Фасады привезли 3-х разных оттенков. Все,что установили-кривое-косое. Кухня Мечты выглядит как «я ее слепила из того что было».9 апреля была подана досудебная претензия. Ответа нет . Написали письменное обращение. Там обещали дать ответ в течение трёх дней,потом уже до конца недели. Вчера ,сказали,что сегодня вышлют ответ на электронную почту. Естественно ответа нет....

ответить

Автор: 24.12.2020


Комментарий:

На меня все утро кричал доставщик мебели Мария после замечания. Ждала два часа от них звонка о доставке. Занесли чужую технику в квартиру. Очень невнимательно относятся к работе и к клиентам Марии. К сожалению, как и в других компаниях много несогласованных обещаний, задержки и нет уважения к потраченному времени клиентов.

ответить

Автор: 17.12.2020


Комментарий:

Из массива мне нравятся кухни Мария. Бренд уже не первый год на рынке и зарекомендовал себя хорошо. У нас у самих кухня от этого производителя, покупали в Москве. Гарантию они тоже предоставляют на свои кухни и при чем не маленькую. А на сайте много примеров дизайн проектов)

ответить

Автор: 15.12.2020


Комментарий:

С женой переезжали в новую квартиру со старым бабушкиным ремонтом. Решились начать все с кухни, на самом деле не долго выбирали из фирм, потому что Мария-кухни на слуху уже очень давно. Поэтому обратились к ним. Не очень понравилось конечно как нас мурыжил дизайнер. Мы вроде конкретные хотелки ему описывали, а он нам - нет вот так удобней будет (предлагал полки открытые сделать, ну серьезно..). В итоге конечно сделали проект, как хотели мы - со шкафчиками. Жене так удобней и не стоит вся посуда на виду.Качество сборки хорошее, ничего до сих пор не отвалилось и не отколупалось. Понятно, что если денег мало, то берите какую-нибудь икею. Но тогда не ждите уникального проекта "под вас" и надежной фурнитуры. Уж лучше подкопить и взять сразу что-то хорошее, что много лет простоит. Как в Марии. Это моё мнение.

ответить

Автор: 13.12.2020


Достоинства:
  1. красивый салон,
  2. вежливый персонал,
  3. опытный дизайнер,
  4. качественное изготовление

Недостатки:
  1. нет

Комментарий:

Обратилась в Марию на Варшавке в начале ноября прошлого года. Хотела сдержанный вариант кухни в новую квартиру. В салоне с дизайнером набросали эскиз будущей кухни с учетом моих замеров (хотя при необходимости мастер для замера может приехать и сделать все сам). Обсудили предварительно цену и сроки изготовления мебели, на этом этапе меня всё устраивало. Дальше с нашим дизайнером Алёной начали детально работать над проектом будущей кухни: решали, как удобнее и функциональнее сделать рабочую зону, как разместить шкафы для хранения посуду, продуктов и прочих мелочей. На макете, который Алена уже набросала в программе, мы поиграли с расположением бытовой техники, решили разделить всю рабочую поверхность на две части, расположив по центру варочную панель, мойку сдвинули влево, а справа осталось пространство для части “активного” приготовления семейных ужинов. Дизайнер учла и мое пожелание высокого крана в мойке — не алюминиевого! — и глубокой, но компактной раковины. С цветовой гаммой определились достаточно быстро — я заранее знала, что хочу классические спокойные светлые тона и натуральные фактуры материалов для кухни, чтобы находиться на ней было максимально уютно. На финальном этапе выбрали фурнитуру, у салона оказался огромный выбор ручек разных форм и материалов. После оформления заказа и подписания всех бумаг я стала ждать заказ. Отслеживала его статус в личном кабинете на сайте Марии и при необходимости за уточнениями обращалась на горячую линию. В середине декабря мне позвонили и сообщили, что всё готово и кухня может выезжать ко мне, нужно было только дату согласовать — получился подарок прям к новому году. 25 числа ребята приехали мне кухню ставить и управились за 2 дня. Переживала по поводу щелей в местах стыков кухни со стенами, но всё встало в итоге отлично, без малейших зазоров. Материалы качественные, но это я еще в салоне видела по образцам. Ящики легко двигаются даже наполненные посудой, места более, чем достаточно, но при этом мебель получилась легкой и воздушной. Теперь у меня не просто красивая, но и удобная кухня.

ответить

Автор: 11.12.2020


Комментарий:

очень удивилась когда увидела у них на сайте в разделе портфолио что у нас в городе в салоне кухонь Мария появился дизайнер-мужчина. Мне как раз кухня была нужна, решила к нему обратиться)) Роман учёл все мои пожелания и в итоге предложил мне 3 варианта на выбор, выбрала с подъёмными дверцами верхних шкафов, так удобнее.

ответить

Автор: 30.11.2020


Комментарий:

Есливы хотите потерять своё время,нервы,деньги ,тогда Добро Пожаловать в «фирму»Мария!!!!! Здесь вам предоставят все вышеперечисленные услуги в лучшем виде. А если вы ещё и не отечественная теледива,тогда вам вообще повезло-можете остаться без кухни.8 ноября 2020 года заказали кухню почти за полмиллиона рублей в Афимол Сити,которую должны были установить до нового года(согласно договору).Май уж на дворе,а кухня так и не установлена.изначально были доставлены не все детали . Потом 3-4 раза привозили не того размера, цвета. И т.д. Перечислять можно бесконечно.некоторых деталей до сих пор нет. Фасады привезли 3-х разных оттенков. Все,что установили-кривое-косое. Кухня Мечты от фирмы Мария выглядит как «я её слепила из того что было «.9 апреля была подана досудебная претензия. Ответа нет . Написали письменное обращение. Там обещали дать ответ в течение трёх дней,потом уже до конца недели. Вчера ,сказали,что сегодня вышлют ответ на электронную почту. Естественно ,ответа нет....на официальном сайте фирмы Мария отзыв написать оказывается нельзя. Все плохие отзывы удаляют. В ближайшее время будет подан иск и жалобы в надзорные органы

ответить

Автор: 25.11.2020


Комментарий:

По договору N 001-0491-01587, 13 бригадой Тарасенковым и Мишутиным была установлена кухня. Парни молодцы! Работой и качеством сборки отдались очень довольны! За собой убрали весь мусор, пропылесосили! Что очень порадовало. Спасибо компании за профессиональных сотрудников, качественную и быструю работу.

ответить

Автор: 21.11.2020


Комментарий:

В Марии мы заказывали кухню (номер договора 001-0669-01571) и шкаф-купе. До обращения в Марию у нас уже был опыт общения с другой студией. Поэтому, во-первых, было с чем сравнить, а во-вторых, уже были определенные требования. При обращении в Марию у нас не было никаких рекомендаций, в какую конкретную студию лучше пойти или к какому дизайнеру. Случайным образом пришли в студию в Москве на станции метро Курская и случайно попали к дизайнеру Виталию. В целом мы довольны своим выбором. В целом компании поставили бы оценку 5 за произведенную мебель. Отдельно хочется отметить, что огромное влияние на общее положительное мнение оказала работа дизайнера Виталия, за которую хочется поставить 5+. Плюсы компании:1. Большой выбор материалов. Можно подобрать любой цвет, фактуру, в том числе на различный бюджет.2. Работа "под ключ". Вместе с кухней можно при необходимости приобрести всю встраиваемую мебель от большого числа производителей, сантехнику, фильтры, даже посуду и многое другое.3. Система акций и скидок. Действительно позволяет сэкономить бюджет. Скидки суммируются. После покупки кухни нам выдали сертификаты на дальнейшие заказы, в том числе, например, на шкаф-купе. В результате стоимость шкафа-купе, который мы заказали чуть позже, оказалась почти в 2 раза меньше его изначальной цены.4. Изготовление под заказ. Обращаясь в другую студию, столкнулись с проблемой, что у них были только фиксированные размеры шкафов. Их можно было сочетать как угодно, но размеры строго фиксированы. В Марии шкафы могут сделать любого размера.5. Высокое качество мебели. Претензий после сборки не было никаких.6. Возможность рассрочки. Компания сотрудничает с различными банками и помогает с оформлением документов. Однако за эту услугу берет небольшую плату, что в современном мире кажется уже немного странным.7. Доставка с учетом вашей специфики. В нашем доме разгрузка может производиться только через паркинг, при этом на паркинг могут заехать машины только определенной высоты. Компания самостоятельно заказала другую машину (более низкую), чтобы осуществить разгрузку. Хотя есть много примеров, когда службы доставки перекладывают эти обязанности на клиентов. Работа дизайнера:1. Отсутствие навязчивости. Виталий абсолютно спокойно предлагал варианты, соответстующие нашему бюджету и вкусам, не навязывал свои идеи.2. Профессионализм. Виталий не только воплощал наши мысли в проекте, но и предлагал свои идеи, которые в итоге оказывались очень уместными, интересными и подходящими.3. Сопровождение до самого конца. Виталий не только сделал проект и заключил договор, но и помогал в решении вопросов с доставкой и сборкой, переживал за конечный результат.4. Терпение. Виталий абсолютно спокойно делал столько итераций проекта, сколько нам было нужно. И уделял нам столько времени, сколько требовалось, не переключаясь на других клиентов, не приоритизируя одних клиентов над другими.

ответить

Автор: 14.11.2020


Комментарий:

В июне заключили договор 001-0481-00051/3Кухню должны были доставить ещё в июле, в 20х числах. В указанные сроки не доставили и даже не связались с нами, чтобы сообщить о задержке, переносе сроков.В начале августа сами стали выяснять, звонить. В отделе логистики нам ответили, что доставят кухню 25 августа! Больше месяца нарушение сроков!! Мы ответили, что нас это не устраивает, нам ответили, что помочь ничем не могут. Хотя кухня уже давно в Екатеринбурге. То есть проблема не в фабрике, а в доставке. Её просто не могут привезти, кухня в городе и адрес доставки тоже екатеринбург. В отделе логистике сказали зафиксируют обращение, нам должны были перезвонить. Никто не позвонил. 8 августа звонили на горячую линию, объяснила ситуацию, обещали проработать обращение в течение 2 рабочих дней. Конечно же нам не позвонили. Сегодня, 14 августа, спустя неделю, я снова позвонила на горячую линию, снова обещают позвонить через 3 дня.Пррсрочили сроки больше месяца, без кухни не можем заехать в квартиру. Кто нам за съем квартиры заплатит? Вывод. Деньги о платили, кухни нет, с обращениями не работают. Вот такой сервис, больше не буду даже заходить в ваши салоны. Ещё хотели шкафы у вас заказать.

ответить

Автор: 12.11.2020


Комментарий:

Договор покупки оформили в конце октября, поставка была запланирована на начало февраля. Поставка осуществилась, но невозможно было занести столешницу, буквально 15-20 см не хватило по размерам лестничного марша, столешницу увезли на склад. На наше предложение распилить и склеить по месту, получили предложение самостоятельно купить металлическую планку, с помощью которой нам соединят части.На вопрос: а что оборудования, инструментов и специалистов нет, чтобы сделать технологично, ответ - только в Саратове (мы в Санкт-Петербурге). В итоге мы предварительно договорились с промышленными альпинистами о подъеме, история с 08 февраля (понедельник), 13 февраля нас обрадовали, что столешницу привезут, но сегодня 14 февраля (вскр) отказали, дату доставки сервисный отдел не сообщает, предлагают ждать "звонка". на мой вопрос- когда, ведь на предстоящую неделю график известен(?) (ранее нам сказали, что график поставок составляется по пятницам), ответ "с вами свяжутся". Но мы завязаны с пром. альпинистами и управляющей компанией и нас такая формулировка не устраивает. По условиям сервисного договора мы оплатили доставку и сборку заранее около 34000 рублей. Звонили неоднократно, номер нашего договора уже помнят диспетчеры. Как хорошо устроилась сервисная служба: деньги вперед, а остальное - проблема клиента. Сервисная служба уверена, что клиент на крючке и никуда не денется.

ответить

Автор: 08.11.2020


Комментарий:

Очень долго ходила по салонам и не могла найти тех, кто бы смог воплотить мои идеи. Пока не зашла в Марию. Как только начали общаться, то сразу почувствовала, что меня понимают! Юлия Бондарева, спасибо Вам огромное!!!!! Только кухни Марии смогли воплотить мою идею в жизнь. Кухня получилась сногсшибательная! Ребята установщики тоже молодцы! Собрали все чётко, ровно, учли кучу нюансов. Рекомендую кухни Марии всем своим друзьям и знакомым!

ответить

Автор: 02.11.2020


Комментарий:

Даже не думала, что в интерьере кухня с фасадами из пластика будет так реально смотреться. Спасибо за подсказку дизайнера обратить внимание на этот материал и его суперские фактуры (у меня под бетон). Я очень довольна и внешним исполнением и продуманным функционалом. Получился по сути уникальный в своем роде комплект, которого больше нигде не встретишь. И заточен он под мои потребности!

ответить

Автор: 29.10.2020


Комментарий:

Делал заказ несколько месяцев назад в Мебель Сити СПб. Чем порадовали Кухни Мария, так это персоналом. Очень вежливые, а главное знающие менеджеры, которые разбираются во всех материалах, особенностях компоновки. Хорошие доставщики и сборщики. Кухню делал по авторскому проекту. Получилась очень красивая и функциональная. Своих денег определенно стоит.

ответить

Автор: 27.10.2020


Достоинства:
  1. почти нет никаких плюсов

Недостатки:
  1. сплошые особенно в отношении сроков поставки и информирования клиентов

Комментарий:

отвратительно!!! оплаченный в сентябре заказ не готов к февралю.нет никакой обратной связи!хочется обратно потребовать свою предоплату! работают непрофессионалы...

ответить

Автор: 26.10.2020


Комментарий:

Плюсую к менеджеру Роману, тоже с ним работала, когда заказывала кухню. Очень всё доходчиво, с заботой о клиенте и вниманием к деталям. Салон Мария заслуживает свою хорошую репутацию)))

ответить

Автор: 26.10.2020


Комментарий:

Фасады падают на голову, гнилой материал, заблокировали даже в группе соц сети! Не берут трубки, не выходят на связь, один раз привезли просто полку без крепежей, после заявления в роспотребнадзор. На этом все. Куда можно ещё обратится что бы получить за 400 т. свою нормальную кухню?

ответить

Автор: 23.10.2020


Комментарий:

Если нужна качественная кухня, которая долго послужит и будет из не дешевых материалов, то думаю, что стоит обратить внимание на компанию Мария. У них есть студии и можно приехать вживую посмотреть на кухни. Также с вами будет работать лично дизайнер, который именно вам сделает дизайн-проект

ответить

Автор: 22.10.2020


Достоинства:
  1. внимательный и опытный дизайнер,
  2. оплата в 2 этапа

Недостатки:
  1. нет

Комментарий:

Деньги почти все ушли на ремонт квартиры, а в кредит залезать не хотелось. В Марии как раз удобная система расчета, что вначале вноится только предоплата, а остальная частьу же по готовности кухни. Немного удивлена была, что по готовности кухня ещё на фабрике, и только после полной оплаты выдвигается уже к заказчику. но думаю момент не критичный, в общий срок по договору они вписались. Цена кстати зависит сильно от материалов и внутренних механизмов всяких, и нельзя говорить что у них сильно дорого. я бы даже сказала что цена больше средняя. Через 2 дня после обращения к ним уже и замеры мне пришли сняли, причём это совершенно бесплатно. А когда спросила какая им выгода от этого, если я у них не закажу кухню, так ответили что без проекта им нечего предложить - знали чем взять. Через неделю Виктория(дизайнер) представила черной вариант, который как помне и черновым назвать нельзя было. Я изменила только цвет ручек на чёрные углы на столешнице попросила больше скруглить, больше ничего не меняла. Вика даже технику подобрала по моему вкусу, и техника кстати неплохая и не сильно дороже, чем в сетевом магазине техники, зато привезли все в одно время и сразу установили, без дополнительных вызовов спеца из магазина техники. Довезли все аккуратно и встроили все четко. Сразу видно, что занимаются кухнями не первый год. в подтверждение ко всему была гарантия на кухню. Фирма серьёзная, персонал подбирают отличный.

ответить

Автор: 22.10.2020


Комментарий:

Через 6 месяцев эксплуатации на фасадах появились дефекты (отклеивается пленка, расслаивается ДВП, не качественно работают доводчики

ответить

Автор: 15.10.2020


Достоинства:
  1. Мастера и сборщики-профессионалы своего дела!

Комментарий:

Добрый день! Хочу поблагодарить мастера Дениса Савченко, который быстро и профессионально справился с поставленной задачей по договору 001-0216-04934.

ответить

Автор: 11.10.2020


Комментарий:

Заказали кухню в середине июля 2020года,в конце августа была готова)))в начале сентября приступили к сборке,думали наконец то дождались,а нет.в первый же день заводской брак-на замену,ждем 1,5 месяца со скандалом привезли детали,теперь ждем сборщиков,приехали-опять косяк,дверца не подходит,опять на замену,ждем ещё 1,5 месяца.привезли,тут же выясняется что верхний плинтус широковат,забрали доработать,на данный момент середина февраля 2021 года,кухня стоит полусобраная,в офисе кормят завтраками,комплектующие уже 2,5 месяца не можем дождаться.звонки на гл результата не дают.Это и есть ваша хвалёная кухня?????

ответить

Автор: 09.10.2020


Комментарий:

Насторожить уже должно было когда проект создавала менеджер Глазунова Екатерина (работает в студии на Московском 206). Совершенно обморочного вида сотрудник, не заинтересованный в создании красивого проекта. Добиться какого-то внятного пояснения того или иного вопроса было практически невозможно. Но главная проблема возникла при установке кухни. Замер происходил в помещении где полностью отсутствует отделка. Опытный сотрудник оставил 6 см на укладку пола и установку потолка (при этом было озвучено, что потолок натяжной). После того как приехали установщики мы выясняем, что кухня не входит по высоте. При звонке данному менеджеру она сообщила, что находится в отпуске, и она уже не наш менеджер, проблемы наши решать не будет. При звонке в сервисный отдел нам сообщили, что мы должны были самостоятельно измерить кухню, после того как нанесли отделку. Вопрос, зачем тогда обращаться в студию, если можно купить мебель в икее, где сам измеряешь и подбираешь мебель?! И зачем приходил замерщик в принципе?! Менять некоторые элементы кухни студия отказалась.

ответить

Автор: 29.09.2020


Достоинства:
  1. Соотношение цена-качество, гарантия,дизайн, качество материала и фурнитуры

Недостатки:
  1. пока не обнаружила

Комментарий:

Делаю уже четвертый заказ в Кухни Мария на Волгоградском проспекте в Москве.Очень довольна работой всей команды начиная от менеджеров салона заканчивая сборщиками мебели. Да, при индивидуальном проектировании мебели могут возникать проблемы на любом этапе, но компания всегда идет на встречу клиенту и решает эти проблемы.Благодаря команде профессионалов в моей новой квартире появилась великолепная кухня ROSE, современная мебель в ванной комнате и нестандартные, но очень красивые и функциональные встроенные шкафы в спальне, а сейчас ожидаю изготовления огромного шкафа в прихожую. Все заказы были сделаны и смонтированы в срок. Отдельное спасибо Муравьевой Марии за создание и ведение всех проектов.

ответить

Автор: 29.09.2020


Достоинства:
  1. Красиво начинают увлекать клиентов

Недостатки:
  1. Качество пока под вопросом. Много брака и нарушены все сроки готовности, уже полностью оплаченной мебели

Комментарий:

Да. К сожалению, именно, полное разочарование!!! В студиях Мария встречают приветливые и внимательные к вашим пожеланиям специалисты-дизайнеры. На этом прелести сотрудничества с этой компанией заканчиваются. И начинается кошмар. Фасады мебели все в разводах, которые отмываются только уайт-спиритом, затем мыльным раствором, затем чистой водой и наконец полируются. Часть мебели с браком, часть пришла не того размера, который нужен. Фирма принесла извинения, обещала решить проблему в течении 30 дней и .... тишина. Представители сервисной службы не отвечают ни на один номер, горячая линия не решает вопроса, а только пытается (также безуспешно) перевести звонок на сервисную службу. Ни одного контакта с руководителем представительства нет! Никто не отвечает за нарушенные, ими же обещанные, сроки! За мебель и сервис было уплачено 555 тысяч рублей.

ответить

Автор: 26.09.2020


Комментарий:

1. Зазор между дверцами шкафа не равномерный (внизу и вверху больше чем в середине)2.Торчат шурупы крепления ручек зеркальных дверок(можно порвать одежду)3.Обувные полки закреплены криво и всё время сваливаются.4. Сервисный менеджер Андрей не отвечал на мои заявки (еженедельные) в течение месяца.Когда через месяц соизволил позвонить, назначил дату прихода мастеров - 10 марта. Сегодня уже 14 марта, мастера так и не пришли. Я звонил в сервис, мне сказали, что Андрей вам позвонит. Уже 4 дня не звонит.Я жду обещанных мастеров! Гарантия на регулировку - 10 лет. Моему шкафу несколько месяцев, а «Мария» уже наплевали на свои обязательства!Номер моего договора 780-0006-10081

ответить

Автор: 25.09.2020


Комментарий:

Заказывал в студии Мария сыну на новоселье кухню. Всё отлично от проекта до сборки, дизайнеры постарались, бригада монтажная тоже сделала всё как надо.

ответить

Автор: 24.09.2020


Комментарий:

За год эксплуатации кухни от Марии её состояние как у новой. Фурнитура работает безотказно, ящики выдвигаются легко-без усилий, каких-то посторонних звуков и прочего. На столешнице и фасадах не появилось ни сколов, ни царапин

ответить

Автор: 18.09.2020


Комментарий:

В мебельной студии Мария делают, по сути эксклюзивные вещи. Есть базовые модели около 30 штук, но начиная их перерабатывать под себя, получаешь что-то совершенно новое и вот именно свое. Дизайнеры супер!

ответить

Автор: 16.09.2020


Комментарий:

Заказывал кухню в данной компании, договор №001-0248-01963. С самой доставки ощущения от компании просто ужасное. Доставщики требовали деньги за доставку в квартиру (а это услуга уже была оплачена), хамили, звонком менеджеру их инициатива в получении денег за оплаченную доставку отпала. На следующий день приехал установщик Ганин Максим Сергеевич (89776044775). Данный персонаж воспользовался ситуацией когда в доме была одна девушка с двумя детьми и сделал свою работу ужасно. Он не подключил раковину, смеситель, посудомойку, не сделал проем для провода микроволновки, некоторые полки стоят криво, не поставлена вытяжка, при открывании посудомойки вылетает криво порезанная нижняя защита, а за это все оплачено и я просто не понимаю как вообще это возможно. Помимо прочего он даже не удосужился сказал что что-то не подключил или не установил, не задавал никаких вопросов, простой парень сделал тяпляп и уехал без слов, предупреждений или вопросов. Сегодня я приехал посмотреть на его «работу», когда начал выяснять почему не подключена раковина, смеситель, посудомойка - слова Максима: я не видел есть ли у вас трубы, поэтому решил что их у вас нет - вот так просто мастер Марии принимает решения, без вопросов к заказчику, по собственной инициативе (к слову у нас все было для подключения и оплачено!). По поводу всех других косяков Максим сказал что это не входит в его обязанности. При сборке ругался матом, хлопал дверьми, по телефону хамил и борзо отвечал, давая понять что ему на все наплевать, разбирайтесь там сами. После такого отношения я никогда в жизни не куплю и не посоветую данную компанию, проблем после этого станет в 10 раз больше, чем пользы. Конечно же никто к вам не приедет и не исправит свои же косяки, а еще возьмут с вас минимум 5500 руб. Не рекомендую, а точнее даже призываю не пользоваться услугами данной компании. Будем общаться с ними через суд, раз нормального человеческого языка они не понимают.

ответить

Автор: 07.09.2020


Комментарий:

Приобрели кухню в студии Мария. Качества хорошего, цены приемлемые, замеры произвели точные, обслуживание супер. Жена в восторге от дизайна и того, как кухня вписалась в интерьер, опять же спасибо студии.

ответить

Автор: 03.09.2020


Достоинства:
  1. Все отлично

Недостатки:
  1. Нет

Комментарий:

В 2017 году купила кухню Мария в Ростове-на-Дону (договор 001-0455-00417).В целом всем довольна,персонал вежливый,дизайнеры грамотные,очень доступно объясняли и помогали в выборе.Доставка и установка тоже не подвели.Всем довольна,высшая оценка!

ответить

Автор: 02.09.2020


Комментарий:

Когда кухня действительно в радость! Заказывал кухню несколько лет назад и остался очень доволен. Высокое качество материалов и фурнитуры. Отдельное большое спасибо Бондаревой Юлии- профессионал высшей категории! Номер договора: 484-0465

ответить

Автор: 01.09.2020


Комментарий:

Очень понравилось отношение ребят к работе аккуратно и четко все сделали .Хочу пожелать "Марии" больших продаж и успехов. Только положительные эмоции буду рекомендовать своим знакомым .

ответить