Gramix (Грамикс)

Доставка быстрая, без опозданий и аккуратная. Заказывала посуду и привезли в целости и сохранности. Курьер вежливый и не торопит с проверкой. Я довольна магазином.

это не магазин, а ужас какой-то, свой заказ я жду третий день! каждый раз,звонят и причина переноса разная..

Заказ мой приняли сразу по телефону. Согласовали дату доставки. Привезли во время. Всё было в комплекте. Замечаний по моей покупке нет, все как должно быть.

Дама на выдаче «самовывоза» на все вопросы отвечает только «не знаю». Это, чтобы ни за что не отвечать, наверно. А «ответить» магазину неплохо было бы. За брак, за обман.

1. Безобразно.

Я сделала заказ в Грамикс. Приняли хорошо, все уточнили, назначали день привоза товара, но увы, в назначенный день звонят, но не с утра, а в середине дня и говорят: "Вы два дня ждали, придется подождать еще два дня" . Это не работа, а безобразие. Не обязательный магазин. Никому не советую сюда обращаться.

Сделал заказ ночью, и был крайне удивлён, когда оператор с утра мне перезвонил. В итоге уже после обеда мне доставили товар. Такого сервиса я ещё нигде не встречал. Отлично! Так держать!

Привезли не тот товар, на чеке тот. Курьер жизнерадостно улыбался после вручения. Оператор налегал на "на месте товар не проверяли при получении". Вообщем, проходи мимо, комрад.

Хамское отношение со стороны операторов и курьеров. Я целый день прождала заказанный товар. В итоге мне никто ничего не привез. Даже никто не извинился. Этот магазин абсолютно не дорожит своей репутацией. Честно говоря, какой-то левый магазин. Никогда я не сталкивался с таким поганым интернет-магазином

Понравился магазин грамикс, покупала постельное белье + подушки и одеяла, цены очень привлекательные. Менеджеры работают оперативно. Заказ получила вовремя, все пришло в отличном состоянии. А белье оказались еще красивей, чем на фото!

Решила заказать в этой компании мелкую бытовую технику для кухни. Интернет-магазин отработал на 5 баллов по всем параметрам: во-первых, мне быстро отзвонились для подтверждения заказа, во-вторых, подробно проконсультировали меня по технике, вежливо ответили на вопросы, предложили доставку в тот же день, учли все мои пожелания по времени, и, самое главное, что при доставке без лишних вопросов курьер вместе со мной проверил покупку. Оплатила только после проверки. Все в норме.

Сделала заказ а небулайзер в пятницу в 11 утра,обещали доставку в субботу+на сайте указан подарок-пробник израильской косметики. В итоге в субботу утром сообщают,что не успели отгрузить товар со склада(при том что я с утра звонила специально)и привезут в понедельник заказ.Привезли,в счёте указан небулайзер и пробник косметики.которого нет!!! Разочарованна.

Делала далеко не один заказ. Магазин выполняет обязательства не хуже других. Сроки доставки соблюдают.

Заказал ведро с отжимом. Привезли на следующий день. Курьер отдал,взял деньги за ведро и доставку и уехал.Я залил воды а в ведре внизу трещина,вода на полу.Обмен оказывается обойдётся дороже чем если я куплю в магазине, что я вчера и сделал. В магазине и выбрал и намного дешевле.

курьер отказался осматривать товар при получении, коробка была вскрыта и перевязана пищевой плёнкой, в итоге оказалась трещина на контейнере. Специально вызвала курьера, теперь требуют приехать в жопу мира за обменом. ТВАРИ!!!

Заказывала тут аппарат дарсонваль для лица и тела Gezatone Biolift4 с насадками, был тут с неплохой скидкой, да еще и доставка есть + подарок положили (маска иммунорегулирующая 15г), так что, покупка удалась.

А, по-моему, в этом магазине продают бракованные и бывшие в употреблении товары. Купила фильтр-кувшин с электронным индикатором подсчета израсходованной воды, а для него полстакана – 1 литр, а 500 мл – 3 литра. Сдала его, получила другой, а он хуже первого – считает точно так же, но еще и показания индикатора еле видно и под определенным углом (смена батарейки не помогает). Хотела сдать, а они предложили экспертизу. Сдала бы, но подозреваю, что фильтр до меня уже побывал у кого-то (есть признаки). А откуда я знаю, что с ним делал старый хозяин… Оставила… А что делать?

Заказывала кухонные весы Максвелл, привезли на следующий день, все прекрасно работает. Очень вежливо разговаривают менеджеры по телефону. Хорошее обслуживание, нормальные цены. Теперь заказала электровеник , перезвонили сразу, все сверили и договорились о доставке товара в удобное для меня время . Заказ 209882. Большое спасибо. Буду рекомендовать своим знакомым.

Недавно в этом интернет-магазине приобрела себе электрочайник. Когда делала заявку, то думала, что доставка, как в других интернет магазинах опоздает и придется ждать. Но чайник доставили, тогда, когда менеджер и обещал. Отличный сервис, я этому рада.

Gramix.ru Полнейший развод. Заказал Фёрби посылка пошла первым классом почта России. доставка поспевала к дню рождения дочери. Она очень ждала этого зверька Фёрби. Посылка пришла наложенным плятежом, оплатил при получении 3 с лишим килорубля. Распаковав на почте увидел много скомканой газеты и грязного тряпичного пупсика. Фиг с даже с деньгами хоть в данный период можно сказать были последними. Не оправданные ожидания, расстройство и слезы ребенка + сомнение в благонадежности интернет торговли. ((( адрес с посылки Менеджер Глушков Дмитрий Вячеславович г.Ногинск ул.Комсомольская д.76 кв.4 с.т 89260240530

Не магазин, а лохотрон! Заказала ребенку подарок на НГ, 30-го должна была быть доставка, сижу жду СМС, звоню-интересуюсь, а оказывается товар уже закончился и когда будет неясно!!!! Не отзвонились, не отписались! Позор!НИКОГДА ТАМ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ!

Понравилось обслуживание, понравился сам товар, который был заказан.Может мне так повезло, а может и отзывы негативные левые от конкурентов. Мне не стыдно магазин посоветовать!

Покупал тут в первый раз, но честно сказать остался доволен, не ожидал такого профессионализма от интернет-магазина. Быстро и грамотно обслужили, доставили в срок, и предоставили необходимые документы на технику. Спасибо

Разочарована. Распаковала посылку: коробка распадается, светильник весь поцарапанный, ни намека на какую то инструкцию. Было впечатление, что б/у прислали. Было очень противно. Сам светильник тоже не фонтан; цена ему 300 руб, но я бы больше 100 руб. не дала. Пожалела, что связалась с этим отстойным "магазином". Буду удивлена, если этот отзыв опубликуют.

Заказала "Megik Bullet", получила какой-то " Мультимикс"?!Открываю ,опа - липкий .., включаю- на второй секунде перестал вращаться.Звоню,заполняю заявление на возврат, обмен- обещали связаться - тищина..Что будет дальше , чем закончиться - Сообщу..Если конфликт будет решен , то порекомендую ,бывает всякое..

Когда не дают вскрыть посылку до оплаты, должно было насторожить. Но.... Заказал шланг для полива x-hose, прислали magic-hose, что является жалким подобием, крепление не то, что в рекламе, шланга хватило на два подключения. Жаль что раньше не прочитал отзывы об этом дерьмо магазине.

Я заказывал товар 2 года назад и был доволен и обслуживанием и качеством. Решил обратиться снова. 25.11.15 заказ приняла девушка и сказала: " Товар есть в наличии и можно приезжать по 14-00 на пункт самовывоза.Супруга решила тоже сделать заказ. Ей назначили на 26.11 и еще пообещали подарок".26.11 я приехал нв пункт выдачи заказов в " Технохолл".Заказа моего нет. Да и не то что нет на пункте- он вообще не оформлен.Связался с операторами. Операторы обвинили меня в том,что я приехал без предварительной СМС и не позвонил им перед выездом. Они даже не предложили в качестве замятия своего ляпа оформить заказ и сделать доставку. Свои деньги и время они ценят и не тратят. Стал получать заказ жены. Выяснилось, что обещанный подарок ( косметика мертвого моря) тоже не пришла. Кстати передо мной мужчина также получил 2 заказа из трех и тоже... без подарка.Пока я находился в пункте самовывоза 25 мин. подарок не получил ни один клиент. Очень жаль, что магазин до такого дешевого подарочного развода и безответственности. А ведь их товары продаются свободно и даже чуть дешевле и в других магазинах. Видно им стало наплевать на клиентов.

Заказали инкубатор на сайте. Заказ пришёл во время, на телефон поступило смс оповещения о прибытии товара в пункт выдачи. Должны первоначально оплатит товар, а потом вскрыть коробку. С таким не сталкивалась... И тут решила почитать о сайте, начиталась негативных отзывов о интернет магазине Gramix...Очень переживала, что придёт не то, а оплата составляла 5тыс. В итоге пришли в пункт выдачи, оплатили тут же вскрыли и Всё на высшем уровне.Фото сделано уже дома

Сделала заказ В 20.00 , получила на следующей день точно в срок. Порадовала работа Всей Команды включая от и до, Всем Огромное спасибо, Вежливое обслуживание, чувство такта, доброжелательность, умение выслушивать, умение рекомендовать. Спасибо Вы Лучшие. Проверила товар сразу всё исправно.

Я заказала шланг для полива 10м ,а прислали 9м.

нормальный магазин, доставку так как мне надо сделали, не опаздывали, не хамили, все на высшем уровне прошло. Я доволен

Никому не советую обращаться в этот магазин. Пожалеете. Сдать бракованный товар вам не удастся ни-ког-да. Вот уже три месяца "любуюсь" на фильтр-кувшин здесь купленный. И всё это время он напоминает, как меня обманули.

1. Не комплект предохранитель неточены ножи

Люди добрые не связывайтесь с этой шляпой это настоя щая шляпа а не интернетмагазин купил корморезку она пришла как обещали но моленькое но нет в комплекте запасного предохранитель ножи совсем не точены написать заявление не могу программа ихнего сайта лучше меня знае мой Эл. Адрес

Понадобился ребенку ингалятор. Заказывала тут. С подбором очень подсобил мне менеджер. Сама в них как-то не разбираюсь, а подборка тут приличная. В общем положилась на мнение специалиста. И ни сколечко не жалею. Понравился заказанная модель - ингалятор (небулайзер) компрессорный Omron Comp AIR NE-C24. И доставили его мне быстро.

1. нет

1. всё

заказал эл.ножеточку принесли без чека без инструкции.магазин-дерьмо.курьер понёс ахинею что чек может быть вышлют по почте хотя заказ был сделан по телефону

Позвонили из магазина сразу после оформления заказа, уточнили детали доставки. Хотя на сайте было написано 2 дня, но, как обещали, за неделю соковарка пришла. хорошо, что не требуют предоплаты, спокойно оплачиваешь на месте.

Заказала в конце ноября ребенку два подарка, позвонили на следующий день сказали что одного нет в наличии предложили другой такойже, но дороже, хотя на сайте написано "в наличии" и доставка в течении 3 дней, далее позвонили через несколько дней сказали, что второго подарка нет в наличии, предложили взять дороже - согласилась, но при этом доставка на 11 декабря, звонят 6 декабря и говорят что второго подарка вообще нет и доставка уже на 14 декабря. Почему вы вводите людей в заблуждение давая на сайте не полноценную информацию, т.к. на вашем сайте наличие этих подарков до сих пор есть?

Отвратный магазин. Заказали ребенку игрушку 24.12.15.Сказали , что товар есть и доставят 29.12.15.Я еще уточнила несколько раз, точно ли все нормально и не останемся ли мы без игрушки к Новому году.Меня заверили, что все хорошо и я все получу вовремя.Утром 29.12.15 перезвонили и ,сославшись на поставщиков, сказали, что игрушки в наличии нет и будет только после Нового года. На все мои вопросы ответ- так получилось. Нет товара, время потеряно.Не связывайтесь с ними - обманут, не поморщатся!

1. Гарантия возврата

1. Не проверяют мелкий электронный товар у себя на складе.

Воспользовалась услугами данного сайта:хотела сделать подарок ребенку Говорящего хомячка. Все пришло оперативно,но..хомяк не работал никак. Не издавал ни одного звука. Пришлось написать претензию. И тут,я хочу отметить,сайт сработал очень четко :со мной связались, извинились, сказали как отправить заказ назад. И вернули все,что я затратила мне на карточку. Очень четко сработатано! Молодцы!

Заказала комплект плоскорез Фокина, пришёл без болтов (4шт.) Почему?

Долбанный магазин!!! Товара никогда нет в наличии, хотя на сайте есть, цены тоже не самые низкие!!! После оплаты вообще тишина!!! ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ТАКИХ САЙТОВ!!!!!

Заказал игровой набор, вместо него привезли похожий, но другой (более дешевый). Подлог заметил после распаковки.

Долго думал и выбирал, что заказать, так как первый раз заказываю в интернет магазине. Выбрал ортопедическую подушку, сделал заказ, уточнил именно в какой день и время привезут. Заранее позвонили, уточнили заказ и привезли. Подушка отличная, модель не перепутали. Покупкой очень довольны. Отличный магазин, вот теперь выбираю, что ещё там купить .

Я на днях заказывала постельное белье. По всем показателям молодцы - во первых быстрый отзвон от менеджера, во вторых оперативная доставка, лично мне позвонил менеджер быстро где-то через 5 мин. и принял заказ, а курьер привез во время. Я очень довольна магазином.

Очень жаль что на сайте не указан номер вышестоящего руководства этого паршивого магазинчика. Сотрудники нагло хамят, не умеют разговаривать с покупателем. На заданные вопросы вообще бросают трубку. Не советую никому этот "магазин"

Заказали тренажер Самоздрав для деда 13.11.15 (была пятница), менеджер отзвонился сказали доставят в понедельник, в понедельник ничего не привезли и не позвонили, позвонила сама им во вторник, сказали ваш заказ на доставке ждите, вечером позвонил водитель, сказал, что он сломался и предложил деду, кот. 80лет поехать самому забрать заказ где-то посреди дороги, там где он сломался. Я честно говоря была шокирована немного, позвонила в службу доставки еще раз, где мне сказали, что заказ нам все таки привезут, но в четверг, в четверг заказ также не привезли и не отзвонились. Сегодня пятница. прошла неделя. Ждать больше не хотим, отказалась от заказа.

Купили ингалятор для детей и очень пожалели что выбрали этот интернет магазин, т.к. покупка оказалась браком а реакция магазина неадекватнаяКупили 29.09.2018г., на следующий день ингалятор перестал работать. То включается то нет. Написали заявление на обмен. А нам говорят 40 дней на экспертизу(при том что прошёл всего 1 день с покупки). Как мы отдадим ингалятор на 40 дней, когда нам надо делать процедуры детям???Не советую связываться с этим магазином, продают брак несмотря на то что это медицинское оборудование

Магазин поставляет товар, не соответствующий описанию. Заказывала шланг 30 м, привезли 15 м. Вынула из коробки (на которой было написано 30м) уже на даче, когда надо было поливать в жару. Конечно, обратно никуда не повезла и звонить не стала. Если бы не полила, все бы высохло в такую жару 35 градусов, так как приезжаю на дачу 1 раз в неделю.

сделал заказ в gramix. курьер не дал протестить прибор. прибор оказался бракованным. на сайте сказано, что экспертиза в таком случае займет 2 недели. вранье! забудьте про свой заказ на полтора месяца. а потом вам в лучшем случае вернут такой же бракованный...или не вернут вообще. сажать таких предпринимателей надо, чтобы другим не повадно было

На сайте предоставлено много товара, которого по факту нет. Заказ сделан, товар оплачен, только его никто не везет. Виноваты поставщики, которые не везут им товар, короче надувательство и прокручивание денег. За счет этого и живут. Теперь возврат пообещали сделать в течении 10 дней, суммы не маленькие, прокрутить их хорошо можно

Сделал заказ на сайте интернет-магазина Грамикс общей суммой на 4290, вместе с суммой доставки до Уфы. Оператор позвонил и я узнаю что доставка чуточку изменилась: вместо 299 рублей возросла до 849 рублей! Доставка в пункт Боксберри в Уфе без возможности посмотреть на качество товара и его оплаты при получении... Отказался от приобретения...ну их нафиг!