Bonprix

Уважаемые покупатели. Хочу предупредить. Сейчас этот интернетмагазин закрывается,товар распродается. НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОКУПАЙТЕ СЕЙЧАС ТОВАР!!! Если вещи из заказа вам не подойдут, то в случае возврата деньги вам никто не вернёт! И спросить будет не с кого, магазин - то закрылся. Раньше после смс о впринятии возврата деньги поступали на карту в течение суток. А теперь не поступают вовсе. По телефону горячей линии девочка как попугай долдонит чепуху про 10 дней. И всё! Даже номер заказа не спросила. Таким образом я потеряла около 2000 рублей. Ни вещей, ни денег. Не рискуйте! Продавец под уход решил заработать жульничеством. Напишу об этом на всех сайтах. Может кому-то поможет не попасть на удочку к мошенникам. Хорошую оценку поставила, чтобы обратить внимание

Являюсь покупателем Бонприкс почти два года,всегда оформляла доставку курьером,никаких проблем не возникало. Когда добавили возможность примерки и бесплатный возврат не подошедших вещей, стало еще удобнее и приятнее совершать заказы. Вещи в большинстве своем приходят качественные, если навскидку то где то 90% вещей всегда себе оставляю. Исключением является не подошедший размер или цвет.

Недавно узнала о таком магазине как Бонприкс, в целом на сайте вещи ничего такие. Цены как и везде, но есть и интересные вещи со скидками. Оформила свой первый заказ, жду доставки. Надеюсь все понравится!

Заказываю здесь джинсы. Мне нравится большой выбор моделей и цветов. Причем первые разы очень боялась заказывать, думая, что не подойдут. Но, спустя время могу сказать, что покупки оправданы. Цены меня устраивают, выбор просто огроменный. Модели можно найти всякие - от самых простых, до современных и молодежных.

Заказывала недавно рубашки мужу, халат хлопковый и пару трикотажных футболок. Так как отзывов на данные позиции на сайте не было, ориентировалась чисто на размер мужа и размерную сетку магазина. Доставили все быстро, курьер привез все к нам домой. Все что заказывали мужу подошло, качество вещей порадовало. Моя оценка магазину отлично!

Вместо заказанных мужских брюк рос.48р. прислали женские брюки рос.56р. Операторы повторяют заученные фразы.Только после того, как я сказала,что обращусь в суд, соизволили вернуть разницу в стоимости. Из двух заказанных гардин, одна короче другой. Наобещали бесплатную доставку + 10% скидку. Решила проверить,но,оказывается,они удалили мой профиль. И ещё! Публикуют только те отзывы, которые нравятся им. «Чудо»- магазин ,я больше с тобой не связываюсь. Спи спокойно!

Только вот получила посылку из Бонприкс. Заказываю чаще всего заказываю или в постамат или в пункт выдачи Boxberry, у меня он рядом с работой. Доставка около 3-5 дней, дольше бывает редко. В этот раз заказывала джинсы. Пришло все именно такое, как и заказывала. Размер угадала. Сели хорошо, посадка высокая. Сшиты качественно, нет ни торчащих ниток, ни кривых швов.

Недавно узнала о существовании такого магазина как Бонприкс. Рассказала коллега, оказывается магазин уже давно на территории России работает, вещи немецкие. В общем заказала себе платье трикотажное, и еще две футболки. Когда заказ пришел в ПВЗ, мне в ЛК и на телефон пришло смс уведомление. Платье мне очень понравилось, футболки тоже оказались хорошего качества. Все что заказывала, мне подошло!

На днях получила свой долгожданный заказ с магазина Бонпри. Заказывала кучу всего , в основном вещи на повседневку, а также пару вечерние платье на выход. Когда пришла в пункт выдачи стала примерять, и все мне подошло. Качество вещей меня удивило, и пошив и ткани, и то как все было аккуратно упаковано. Безмерно рада , что открыла для себя этот прекрасный интернет магазин!

Неплохой магазин. Здесь покупаю около двух лет. Мне нравится, что, можно купить всевозможные вещи для семьи, плюс, можно это сделать по приемлемой цене. Часто покупаю по скидкам, акциям и т.д. Плюс, здесь можно купить вещи для дома, интерьера и т.д. Перед новым годом взяла красивые украшения домой, мне понравились.

Искала себе подходящее платье на свадьбу сестры. Облазила можно сказать все магазины, и вот случайно наткнулась на рекламу магазина Бонприкс. В каталоге практически сразу нашла платье нужного цвета и фасона, заказала, да еще и со скидкой 10 %. Платье привез курьер прямо ко мне домой, село оно на удивление хорошо, даже подшивать нигде не нужно! Редко мне так везет при заказе онлайн ))

Сейчас очень круто брать летнюю или весеннюю обувь на Бонприксе. Там хорошие скидки на них. Я уже не в первый раз покупаю в этом интернет-магазине вещи в несезон. Так намного выгодней. Носится обувь хорошо. Выглядит на свои деньги тоже отлично. Я магазином довольна. Если бы создали какую-то бонусную систему еще - было бы круто.

Мне нравится то, как на сайте БП можно просто разобраться с навигацией. Все очень понятно, где искать, как заказывать. Молодцы ребята, постарались. Еще круто, что недавно добавили российскую размерную сетку. Теперь стало еще проще подбирать размер. Круто, теперь я больше не буду попадать не в размер и делать возвраты.

Покупаю часто на бонприксе одежду детям. Причем, впервые попала на сайт еще когда старшему был годик. Там одежда не только для школьников, но и для совсем малышей. Хороший выбор разных моделей из натуральных тканей. Для меня это важно при выборе вещей для деток. Постоянно там берем брючки, кофты и пуловеры. Советую!

Собиралась на свадебную вечеринку к подруге. Надо было выбрать красивый стильный наряд. Денег не так уж много и было. Решила заглянуть по старой памяти на Бонприкс. Раньше получалось что-то по акции хорошее выхватить. Как мне повезло в этот раз!!! Я нашла такое классное платье за 1499 руб! Попалось по акции, еще и как раз мой размер оказался последний. За такие деньги такое платье не везде купишь!

Случайно увидела рекламу магазина Бонпри, решила зайти посмотреть , что есть в каталоге, какие товары и по каким ценам. В итоге присмотрела себе пару платьев и джинсы, оформила доставку и принялась ждать свой товар. Посылку доставили быстро, курьер принес все ко мне домой. На удивление но все вещи мне подошли (хотя такое бывает крайне редко!) и качество мне понравилось, поэтому буду здесь заказывать еще!

Покупками в этом магазине довольна. Быстрая доставка, большой выбор моделей, которые подойдут для любой фигуры. Плюс, отсутствие необходимости толкаться в переполненных людьми магазинах. Покупки совершаются быстро, без особых проблем оплачиваешь онлайн, посылки получить можно в нескольких местах.

Первый раз совершила заказ в магазине бонприкс. То как оформлен сайт мне понравилось. Есть удобная линейка с фильтрами, в каждой карточке товара есть подробное описание состава , кол-во размеров и.т.д. В своем первом заказе я оформила себе джинсы и пуловер, на него мне дали скидку 20%. Доставили мой заказ быстро, в пункте выдачи я смогла все примерить и забрать.

Классный магазин, давно хотела попробовать в нем что-то себе заказать. И вот на днях мне срочно понадобилось теплое пальто. Полистала каталог и практически сразу нашла то , что мне понравилось. Цена на пальто была отличная, плюс на первый заказ я получила хорошую скидку) Пальто пришло ко мне через 3 дня, курьер доставил мне его прямо до дома. По Качеству мне все понравилось поэтому своей покупкой я осталась довольна!

В начале осени заказывала полусапожки. Боялась не угадать размер, все таки обувь дело такое. Но, понравившиеся полусапожки нашла только здесь. Пришла посылка, забрала, дома померила. По полноте и размеру подошло, зря переживала. Кожзам хороший, прострочена обувь отлично, молния крепкая. Сейчас хожу в этих ботинках, пока все устраивает. Надеюсь, долго прослужат.

Ассортимент и наличие размеров - это то, за что люблю этот магазин. У меня 58 размер. Довольно проблематично найти одежду таких размеров. Вернее она есть, но, чаще всего это бесформенные мешки. А здесь, в бонприкс можно найти действительно вещи красивые, стильные и модные. Ткани приятные к телу, одежда долго носится, прошита качественно.

Все заказы, которые заказывал приходили вовремя, доставка вовремя. В основном заказываю в постамат, у меня есть рядом с работой и домом. Забрал спокойно померил дома определился подходит или нет. Если не подходит, нужно сделать возврат. Там сложного ничего нет, главное все сделать по инструкции. На сайте, кстати есть подробная информация о покупке, оплате и возврате. Можно там почитать сначала.

Много писать не буду, сказу только одно, бонприкс один из лучших магазинов с одеждой с доступными ценами) За последнии месяцы совершила порядка 10 заказов, и каждым заказом я осталась довольна на 100%. Среди заказанных мною вещей были футболки, джинсы, рубашка, теплый вязаный свитер, красивое и теплое осеннее пальтое, и много чего другого. Так что девочки, если вы не знаете где можно стильно и не дорого одеться, рекомендую Вам заглянуть в каталог БП!

Хороший магазин, очень долго искала себе теплый трикотажный костюм, хорошего качества и что бы штаны были не прямые , а расклешенные. Можно сказать что облазила практически все интернет магазины с одеждой, и нашла именно такой костюм в каталоге БП. Заказала, оплатила, приятным бонусом получила скидку 20% на первый заказ. Посылку доставили быстро, забирала в постамате возле дома. Костюм и вправду оказался прекрасного качества. Размер мне подошел, единственное штаны оказались немного длинноваты при моем росте 160 см, но укоротить их это не проблема.

Довольно часто за последние годы стала заказывать здесь. И вещи нравятся, да и в период пандемии магазина были закрыты какое-то время и пришлось прибегнуть к онлайн покупкам. И в бонприкс оказался хороший выбор. Мне нравится большой ассортимент женской одежды. Он просто огромен. Есть все, начиная от нижнего белья и маеечек, заканчивая верхней одеждой, кардиганами и обувью. Цены средние. Что-то дороже, что-то дешевле. В любом случае, нужно смотреть, иногда бывают скидки на какие-то модели. Заказ обрабатывается быстро, сразу после его оформления, статус заказа можно отследить на сайте в личном кабинете. Забирать заказы можно в постамате, в отделении почты или же заказать доставку курьером. Доставка в среднем занимает несколко дней. Срок зависит от города, в котором вы проживаете и есть ли заказанная вещь на складе. В противном случае, срок доставки увеличивается. Оплата возможна картой или наличными. если вещь не подошла, можно оформить возврат. Деньги поступят на вашу банковскую карту (ну если вы ей оплачивали). Или же на личный счет магазина. Ими же можно оплатить следующий заказ. На сайте бонприкс есть вся необходимая и подробная информация. По поводу покупок, оплаты, возврата и т.д. Плюс есть различная полезная информация по современным модным тенденциям, советы по стилю, ведению домашнего хозяйства и т.д. Сайт интересный и наполненный большим количеством информации. Покупки здесь однозначно рекомендую.

Любимый магазин. Уже успела купить несколько вещей из осенней коллекции по приятным ценам.

Бонприкс один из моих любимых интернет магазинов женской одежды. Я как женщина довольно крупных размеров, тоже хочу красиво и стильно одеваться, а в магазинах больших размеров не всегда нахожу то что мне нужно. Поэтому бонприкс выручает) Тут всегда представлены новинки, можно подобрать свой размер, оформить доставку с примеркой и все это не выходя из дома)

Интернет-магазин одежды BONPRIX (бонприкс) СЛИВАЕТ наши номера! - Звонил мужчина (то ли заикался, то ли с бодуна язык заплетался) и пояснял мне, что с моего счета Сбербанк совершается перевод, через АльфаБанк и поэтому будет комиссия, согласна ли я? - Ответила, проверю. - Он: "Вы не помните, что 20 минут назад было?". - Я: "Муж наверное что-то переводит". - Он: "А где Ваш муж находится (далее озвучил Омская, Томская или Удмурдская области)? - "Не знаю я, где сейчас мой муж находится". - Он: "Актриса, без Оскара" и отключился =( А НАЗВАЛ он меня по имени и ПОЗВОНИЛ на ту симку, которые я регистрировала при заказе одежды на сайте Бонприкс, при интернет заказе я всегда меняю имя, чего и вам рекомендую; поэтому легко СЛИВ ДАННЫХ определила. Ну, и вы сами это проверить можете. #bonprix #БонПрикс

Довольно часто заглядываю на сайт Бонприкс) Здесь можно обновить свой гардероб , не сильно ударив по бюджету. В каталоге представлен достаточно широкий ассортимент женской одежды. Много сезонных новинок куртки, водолазки, костюмы , также есть широкий выбор домашней одежды и нижнего белья. Заказы доставляют быстро, и практически всегда все подходит )

Мне нравится, что доставка идет через постаматы. Выбрал, где тебе удобнее и забрал, когда тебе удобно. Дома спокойно померил, посмотрел, как сидит вещь. Понравилось - оставил, не понравилось - оформил возврат. Возврат оформляется в принципе быстро, без особых проблем и заморочек. Выбор достаточно большой, можно всю семью приодеть.

Магазин классный) Обнаружила его совсем недавно, просто ссылка попалась и я решила зайти посмотреть , что там у них за ассортимент. Поняла , что они осуществляют доставку по всей россии, поэтому сразу заказала себе несколько вещей. Цены на сайте приемлемые, на первый заказ дают скидку 20 % (как новому покупателю) . Одежда пришла замечательного качества, поэтому я осталась очень довольна!

Больше конечно предпочитаю покупки в магазинах, вживую так сказать. Но иногда прям что-то понравится и тогда заказываю здесь. Частенько бывает с жакетами и кардиганами. Плюс выбор брюк очень большой. За два года заказов всего несколько раз было, что не угадала с размером. Все остальные заказы подошли. По качеству ткани и пошива - все отлично.

Отличный магазин, заказываю в нем уже много лет! Здесь всегда можно найти вещи по душе и карману, качество хорошее, за столько лет сотрудничества, ни разу не получала товар с браком. Все посылки всегда хорошо упакованы, доставка быстрая. Если что-то не подошло, можно вернуть (правда уже свой счет), но деньги возвращают на карту всегда.

Оформила заказ в начале недели, к концу он был у меня уже дома. За оперативность спасибо. Заказывала в этот раз платье и пиджак на работу. Сели как влитые) Ткани безумно приятные к телу. Они одновременно тёплые и дышащие, не потеешь в них как слон. Да и цена вполне нормальная для таких моделей и такого качества ткани.

В 99% случаев все, что заказывала, нам подходит. Причем покупаю как домашний трикотаж, так и верхнюю одежду и обувь. Размерные сетки указанные на сайте помогают определиться с размером. За редким исключением модель маломерит/большемерит. Ткани нормальные, сшиты хорошо, нет торчащих ниток или кривых строчек.

Все женщины любят скидки и распродажи) Я в том числе) Потому когда на сайте моего любимого БП начинается сезонная распродажа, я тут же залипаю в каталоге на пару дней. Заказываю все то что хотела заказать, и то что понравилось. Оформляю доставку до дома, чтобы можно было все примерить и только после этого оставляю самые понравившиеся мне вещи. Спасибо БП что радуете своих постоянных клиентов реальными скидками !

Долго искала вечернее платье на свадьбу близкой подруги, решила заглянуть на сайт магазина Бонпри. После недолгих поисков, нашла то самое платье, оформила заказ, стала ожидать доставку. Она составила 5 дней. Платье пришло чудесное, единственное по размеру я немного не угадала, оно мне оказалось большевато в талии. Но я быстро нашла решение, подобрала к нему пояс, и таким образом получила готовый наряд на важное торжество!

Редко пишу положительные отзывы, но тут решила таким образом сказать компании спасибо, за демократичные цены и хорошее качество современных и стильных вещей. Не так давно, открыла для себя интернет магазин Бонпри, заказываю вещи абсолютно разные, начиная от нижнего белья, и заканчивая одеждой на повседневку. Качество отличное, цены, как уже писала, приятно радуют. Доставляют в короткие сроки, 3-5 дней максимум. Вещи всегда аккуратно упакованы, приятно разворачивать свой заказ. Качество тканей хорошее, ни разу не было такого, что мне что-то не понравилось.

При выборе размера часто ориентируюсь на отзывы покупателей на сайте. Но, зачастую модели идут в размер и не приходится изобретать велосипед при заказе. В последнее время радуют сроки доставки - с момента обработки заказа до доставки проходит всего несколько дней. Плюс также магазину за большой ассортимент трикотажа, покупаю всей семье. Носится долго хорошего качества.

Магазин классный, не первый раз совершаю здесь заказы. Раньше пользовалась услугами других ИМ, но бонприкс покорил меня своим качеством, отличными ценами и быстрой доставкой. Заказывала себе платье, джинсы, топы и различные футболки. Что-то в прошлом году, что-то в этом, и каждую вещь ношу с удовольствием.

Кто бы что не говорил, а я очень люблю этот магазин. Сколько раз заказывала здесь одежду, и ни разу у меня не возникало проблем с заказом. Все товары доставляют быстро, в указанные сроки, качество вещей всегда хорошее, такое что носишь не один сезон. А что касается возврата, то тут конечно есть свои нюансы, но тем не менее деньги всегда возвращают. Сама не раз ошибалась с размером, но возврат делала всегда без проблем.

Вот уже много лет сотрудничаю с данным магазином. Ассортимент и качество товара , всегда на высоте. Сайт оформлен очень удобно, в личном кабинете отражаются все детали заказа. В основном заказываю одежду для дома и офиса. Некоторые вещи ношу уже не один сезон. Доставка у магазина быстрая, а в случае если товар не подошел всегда можно его вернуть и получить свои деньги обратно.

В обычной жизни ношу 54 размер, при этом люблю стильно и качественно одеваться. Магазин бонприкс заприметила еще давно, начала потихоньку делать заказывала, прощупывать размеры. Качество вещей мне нравится, доставка быстрая, при желании можно оформить курьерскую доставку в с примеркой. Работу магазина оцениваю на отлично!

Я довольно часто делаю покупки в ИМ Бонприкс. В этот раз решила заказать себе слитный купальник, так как уже скоро уезжаю на море. На мою фигуру сложно подобрать что-то подходящее, но тут на удивление я угадала и с размером, и с моделью, и качество купальника очень достойно. Можно даже было не заказывать доставку с примеркой)

Две недели назад получила свой долгожданный заказ. Плате сафари и сандали в греческом стиле. Ориентировалась на размерную сетку магазина, поэтому с размером угадала. Качество сарафана отличное, на фигуре смотрится достойно. Сандали тоже понравились, удобные, не трут, через две недели носки выглядят, как новые.

Заказывала пока несколько раз. На пробу, чтобы посмотреть, понравится или нет. Пока, тьфу-тьфу, вещи все носятся без проблем. Боялась, конечно не угадать с размером. Но, размерная сетка на сайте верная, ориентироваться по ней возможно. Вещи достаточно хорошего качества, футболки взяла - 100% хлопок. Принты на них крепкие, на расползлись после нескольких стирок как это бывает с дешевыми футболками. Качественный трикотаж, приятный к телу. Заказывать буду еще.

Я уже неделю жду, когда ваши сотрудники со мной свяжутся! Вы не ответили почему я должна оплатить еще раз заказ, который я хочу получить, и через какое время посылка будет считаться утерянной? И почему в данном случае можете безвозмездно пользоваться чужими денежными средствами? Номер клиента 64496866

рассылка СПАМА ,РЕКЛАМЫ на Ваш телефон ,почту,и т.д. оставляя контактные данные этой лохотрон- фирме станет Вашей проблемой на ВСЕ время.Читайте отзывы перед тем как попасться на уловки этого (дешевого) сайте Bonprix.ruя столкнулся при попытке заказать тут керамические изделия в подарочном наборе.мало того что кормили обещаниями, не разу не выполнили своих обещаний,а просто замучили рассылкой СПАМА. Итог: не рекомендую!

Купила футболки для дома, качество достойно черкизона,технология картинок на сайте довольна проста,делается фотография одной, хорошего качества футболки,аотшивают из совсем дешевого не качественного материала,цена такой вещи максимум 150руб,так они моют деньги у нас в России.Даже если вещь смотрится более менее прилично,то после стирки она превращается в тряпку.Отзывы на сайте фальшивые,вы не можете написать его после покупки,ждите когда вам пришлют письмо и предложат его написать.Вывод один-нельзя в бонприкс ничего покупать.Оценка "1"

Здравствуйте! Я в интернете магазине Бонприкс приобретаю вещи и обувь уже больше 8 лет. Мне очень нравиться сервис и как то все удобно и понятно. Легко выбрать то ,что мне нужно. Могу подобрать вещи по росту и длину рукава, обувь всегда подходит мне по размеру. В других магазинах мне сложно приобрести товар. В Бонпри всегда было легко вернуть не подошедший товар и без проблем возвращали деньги. Всё было отлично.В апреле 2020 года, что то поменялось у них. Мне пришли два товара, но они мне не подошли. Ботинки и джинсы . Я отправила возврат. Посылка к ним на базу пришла 07.04.2020 года, прошло 8 дней. Я с ними связалась, позвонил оператор, я объяснила все. Сказала она мне, что ждите еще звонка. Но, так мне ни кто не позвонил. Я не могу понять, как будто мою посылку не могут найти. Ни чего мне конкретно не говорят. Вот и думаю что мои деньги (почти 5000руб) не вернут. Уже столько времени прошло, как мне быть. Для меня это не маленькая сумма.Так почему так надолго всё затягивается. Я очень переживаю.Конечно, Вы мне напишите: «Простите за не удобства и т. д). Для меня это единственный интернет магазин «БОНПРИКС», которому я доверяла! Где я могу приобрести то, что мне нужно. Всегда было легко и просто. Почему мне не хотят вернуть мои средства. Снимаю одну звезду за не возврат денежных средств.№ клиента 48084351Заказ 41470883РПО № 35785037027836

1. Ткань легкая и цвет соответствует указанному в каталоге.

1. Размер не соответствует указанному ( указан 46-й, а "тянет" на 50-й).
2. Крой весь перекошенный, даже вырезы рукавов разные.

Заказала блузку-топ 46 р-р (российский -54), артикул 945 398 95. По факту оказалась примерно на российский 58-й размер, хотя написано - 46 (т.е. -54). Но это еще полбеды. Крой весь перекошенный, а учитывая, что полоски ткани должны быть горизонтальными, то, надев это изделие, сразу становишься похожим на инвалида. Непонятно, зачем отправлять заведомый брак?

1. хорошее качество вещей

1. один раз возвращала брак

Люблю бонпри за реально нормальное качество, что в последнее время не особо характерно для масс-маркета. Я понимаю, конечно, что отшивают они в Китае и Турции, но все же немецкий контроль качества заметен. Только один раз получила брак, пришлось оформлять возврат, но деньги, кстати, вернули очень быстро (другие по месяцу тянут, эти за неделю справились). Прямо скажу, аксессуары и обувь у них не топ, а вот одежда реально радует, джинсы и белье вообще вечные.

Добрый день !Являюсь клиентом бонприкс уже давно. Были и хорошие вещи,были и не очень. Но ситуация,которая сложилась сейчас ,меня разочаровала. Возможно больше я не буду делать заказы в этом магазине. 15 июня 20г. Из города Москвы мною была отправлена посылка с возвратом в Тверь а/я284 ОООДирект каталог сервис. И до их пор,сегодня уже 5 июля,т.е.3 недели нет ответа от Бонприкс,что посылка получена,сумма будет перечислена итд,как это было всегда.3 недели моя посылка валяется на почте в Твери в отделении . Никто не забирать не хочет и возвращать деньги видимо тоже. Уже отправлено на почту бонприкс 2 письма,на форму электронной связи тоже 2. Но ответа тоже нет. Может там уже никто не работает? Удивляет то,что один из крупнейших интернет-магазинов не может выполнить свои обязательства по договору ,соглашению,в котором кстати указаны сроки возврата. И это никак не 3 недели. И еще по поводу консультантов на телефоне. Сегодня обратилась в службу поддержки клиентов,на номер 84957832010. К сожалению,работают не совсем знающие люди. 1Консультант вообще отказалась принимать мой трек номер посылки,сказав,что таких не существуют. Т.к.в номере присутствовали не только цифры,но и буквы,меня уверяли,что я говорю неверный номер,что только цифры и еще начинается он с 17. Вообще мне не удалось убедить вашего работника,что кроме цифр в природе существуют еще и буквы,и не только русские,но и английские. Второй оказался более сговорчивым и принял этот номер. Но больше ничего Сказал,что в бонприксе у кого то задержки ,поэтому денег ждите,ждите. Я так поняла ,что данный магазин не заинтересован в клиентах. Его работники тоже не заинтересованы в клиентах. Кто интересно прибыль им будет делать. ?Простой вопрос с экономической точки зрения. Делаем прибыль только мы,покупатели. Но после такого отношения, надо видимо обращаться к другим поставщикам.

1. Все отлично.

1. нет

Че вы ноете. Пользуюсь уже давно этим магазином, все ровно. Ни разу не подвели, обмен - без проблем, платная доставка? так они сами коды шлют на бесплатную, плюс еще скидка до 30%. С размерами тоже все в порядке, если почитать отзывы, то ни каких проблем.А вот на али как раз, с этим Ж*ПА, так что хороший не дорогой магазин.

СНАЧАЛО ПО БЕСПЛАТНОЙ ДОСТАВКИ ЗАКАЗАЛА ПЛАТЬЕ МНЕ СКАЗАЛИ ЗВОНИЛИ ДАЖЕ ЧТО ИНЕТ ТУПИТ У ВАС ВЫТАЩИЛИ ПЛАТЬЕ ТАК КАК ОН ВООБЩЕ РАСПРОДАН, А КАК СТАЛА ДОСТАВКА ПЛАТНАЯ У НИХ И ИНЕТ ЗА РАБОТАЛ И ВЫСЛАЛИ ПЛАТЬЕ И ТРЕК СКИНУЛИ. КАК СТРАННО ПРАВДА!!!! ВЕЩИ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ НЕ ЗНАЮ КТО ИХ ПРЕОБРЕТАЕТ ДАЛЬШЕ ! МОЖНО ВЗЯТЬ НАМНОГО ЛУЧШЕГО КАЧЕСТВА В БУТИКАХ В СВОЕМ ГОРОДЕ, А ПОСЛЕ СТИРКИ МАТЕРИАЛЫ ВООБЩЕ ГАВНО СТАНОВЯТСЯ

Три раза заказывал здесь джинсы одного артикула. В первый раз пришли качественные: ткань довольно плотная, цвет, как на фото, всё как надо, без замечаний. Клюнул. Последние два раза приходило какое-то убожество: ткань тонкая, цвет абсолютно другой, как в одном, так и в другом случае: джинсы не соответствовали ни цвету ни размеру Сделал два возврата. Ушёл в минус от пересылки этих посылок. Здесь как в рулетке: могут прислать хорошую вещь и также абсолютно не соответствующую параметрам. Как повезёт! перед заказом думайте и ещё раз думайте: контора очень хитрая, отрицательные отзывы о полученной шняге размещать запрещает, т.е. вы даже не сможете откомментировать свои полученные вещи, не соответствующие тому что вами было заказано.

имел неосторожность зарегистрироваться на бонприх, и каждую неделю смс бесплатная доставка при заказе от и сумма

- минусы:Ждала заказ 3 недели, приехал курьер - говорит, пакеты можно открыть только после оплаты. Отказалась.В наше время такие условия-неприемлемы((Компания уйдёт в минус и закроется.Очень не довольна((+ плюсов просто нет.

Заказала простынь-чехол джерси, в описании написано в комплекте 2шт.пришла одна.Прежде чем у них покупать,подумайте стоит ли с ними вообще связываться.

1. Иногда можно получить нормальную вещь

1. Оплаченный заказ можно ждать до бесконечности. В моем случае заказ от 8 марта, оплаченный не доставлен до сих пор

Заказ, который был сделан 8 марта и сразу же оплачен, мне так и не доставлен. Сами указывают сроки доставки максимум до 6 недель - уже 7 прошло, а в ответ тишина! При этом статус товара на сайте - в наличии. В службе поддержки на вопросы не отвечают, в лучшем случае пришлют отписку, хорошо если без хамства и ошибок! При этом ни разу не были даже извинения принесены, другие магазины хоть скидку какую-то предлагают, либо еще что-то - эти могут только предложить, чтобы Вы сами отменили заказ, а они потом, в течение 10 дней!!! деньги вернут, за свой же косяк.

Периодически заказываю здесь вещи, все устраивает, качество нормальное, смотря что покупать, я еще по фото смотрю и читаю что по чем. Плюс я еще заказываю со скидкой через кэшбэк сервис скидка ру, получается еще и дешевле, так что все супер, я довольна!

1. адекватный сервис и качество

1. чисто интернет магазин, нет шоурумов

Очень давно там затариваюсь, радует как интернет-магазин. Раньше нельзя было примерить, часто делала возвраты, когда ошибалась с размером, всегда мечтала, чтобы они хотя бы открыли пункт в нашем городе, где можно примерить и оплатить на месте. Сейчас, конечно, появилась примерка и жизнь стала гораздо удобнее. Но продолжаю заказывать, потому что очень нравятся вещи хорошего пошива.

Как правило очень хорошее качество, но если не повезет будет просто отвратительно. Этот блин возврат ваш да еще платный капец. Но я все равно беру, напарывалась на многие инет-магазины, и там качество куда хуже, здесь как обычно все нормально и реально недорого. Плюс высиживаю акции, там часто случается на бесплатную доставку от достаточно небольшой суммы (от 1500 или что-т вроде того), ну а так как я набираю как правило тысяч на 5, то все ок))

Я несколько раз смотрела на интернет магазин bonprix, подыскивая что нибудь купить.Но наверное каждый раз меня что то останавливало.Так оно и получилось.На сайте написано, после того как Ваш заказ сохранится, Вы сможете ввести банковскую карту для оплаты, что я и сделала.В итоге ни денег ни заказа.Сервисная служба, после попыток понять что происходит и разрывов соединений так и не перезвонила. Ни кто не удосужился после моих 5 звонков мне перезвонить и объяснить что случилось.После моего звонка на следующий день, мне сухо ответили Вам направлено письмо, по средством электронной почты о возврате денежных средств через 10 дней.Но проценты за пользование моими деньгами, ни кто возвращать не собирается.Причину по которой деньги списались , а заказ не был оформлен, мне так и не озвучили.Отвратительный сервис, отвратительное обслуживание.Как не заказывала у данного продавца, так и не буду этого делать и всем не советую, Ваши денежные средства будут целее.

Я имею дело с БП давно, уже 10 лет, все это время меня поражает самая главная отличительная черта этого магазина - владельцам и администрации магазина глубоко плевать на покупателей! Ведут дела так, будто сейчас 199... год и их магазин единственный во вселенной. Сайт и приложение сделаны так, как удобно кому угодно, но не покупателю, доставку, возврат денег, условия возврата товара делают так, как удобно работникам, а не покупателям! Вещи выкроены на каких-то полумифических людей, например, у женских вещей от 38 до 48 р-ра одинаковые рукава! Т. е. по мнению производителей, в туловище дамы этих размеров отличаются, мало того, даже ростом отличаются (чем полнее, тем выше, это закон!), но ручки у дамы 48-го отчего-то 40-го р-ра. Годами люди пишут в комментариях, что производителю надо измегить лекала - всем плевать. Народ массово отправляет обратно товар, а магазин не делает выводы. Полный идиотизм с размерами! Почти у всех вещей они почему-то идут через один: есть 40-42, 44-46, 48-50, при этом указано, что изделие будет ближе к наибольшему р-ру, т. е. если я четко 44 р-ра, мне будет мал 40-42 и велик 44-46. Идиотизм? Идиотизм! Качество товара постоянно снижается. Раньше не было Китая, был прекрасный трикотаж из Шри Ланки, Бангладеш, Пакистана, теперь китайский отстой, не имеющий ничего общего с фото на сайте. Последняя капля: в личном кабинете из "избранного" удаляется товар через 90 дней! Сидел ты отбирал-отбирал вещи часами, насобирал себе то, что тебе может подойти, ясно, что сразу заказать 15-25 вещей мало кто может, заказываешь потихоньку, а потом заходишь как-то, а в "избранном" пусто! Потому что магазин так решил! При этом торгуют одним и тем же годами! Есть артикулы, которые все 10 лет в продаже. Можно подумать, что отобранные мной товары чем-то мешают магазину. И вот так во всём! С каждым шагом. Спасибо, выручают нормальные онлайн-магазины.

1. Добрые воспоминания о былом качестве

1. Халатность и неуважение к клиентам.

Пользовалась услугами магазина 6 лет.Посоветовала Bonprix многим знакомым.На данный момент вынуждена констатировать ,что уровень услуг магазина резко понизился.Вещи стали приходить с нарушением размерного ряда и качество рекламируемой модели кардинально отличается от присланной по-факту.Сейчас делаю очередной возврат зимней куртки 48(немецкий) размер 86 см длинны, которая оказалась слегка утеплённой ветровкой 48(русского!) размера и длинной 70 см и всё это удовольствие за три с половинной тысячи рублей. Думаю после двух возвратов подряд, категорически откажусь от услуг Bonprix,а так же донесу своё мнение всем друзьям и родственникам,которые ещё верят в хорошее качество продукции.

Почти десять лет выписывали вещи из Бонприкса.Ни одного возврата. А в этом году стали присылать брак,обувь с дефектом,легинсы с дырами,информация на сайте не достоверная. Пришлось отказаться от магазина.

Хотела заказать ботинки но условия магазина меня просто шокировали....ПРИ ДОСТАВКЕ Я ДОЛЖНА ЗАПЛАТИТЬ ДЕНЬГИ КУРЬЕРУ И НАЧИНАТЬ ПРИМЕРЯТЬ БОТИНКИ КАК ТОЛЬКО КУРЬЕР УЙДЕТ....и если они мне не подойдут по какой-то причине то я должна начинать процесс возврата....догадываюсь что это будет невозможно....разводилово по полной программе...

Сделала заказ на 2289р. заказ подтвердили, а посылка с этим заказом отправили уже на сумму 3089р. и никакого объяснения Не буду выкупать на почте

1. быстрая доставка

1. нельзя мерить и дорогая доставка с курьером

Доставка правда быстрая. Но много минусов. Мерить нельзя!!! Доставка курьером очень дорого. Затем если вещь не подошла, возвращаешь бандеролью опять же за свои деньги. Больше ни за что тут не буду заказывать вещи!!!! И ни кому не советую. Обходится вещь дорого. Лучше заказать в других компаниях.Где есть доставка бесплатная и примерка. А то покупаешь вещь в мешке.

Ждала денежный перевод ровно месяц , но к моему удивлению деньги вернули в полном обьеме, даже получила компенсацию 720руб. за причиненные неудобства.Всем советую не опускать руки .Пишите им,не забудьте указать п.4ст.26.1-закон о защите прав потребителя.

1. быстро,качество вещей соотвествовало заявленным

1. коротковаты на большой рост

заказывала в бонприкс 2 раза исключительнов целях-поборать вещи на высокий рост.Сначала себе на рост 180 заказала пару разных джинс по цене 950 рублей за каждые. Пришли -оба разного качества, на рост и размер идеально и качество было супер.Довольна осталась.Через год -решила рискнуть и заказать на брата ростом 2 метра спортивные штаны двух цветов по рене 1190 рублей. Пришли бытсро курьером, доставка бесплатная. Скажу сразу-размер подошел в притык, но это был максимальный 62 размер,качество идеальное, аккуратные плотные с начесом. А вот длинна разочаровала,оказались коротки на 5 см.Но к такому я была готова, пришила на низ манжеты по цвету брюк спортивных и всё. Всеравно покупками довольна.

Заказала шубку из искуственного меха. Ждала больше двух недель, потом решила позвонить в справочную Bonprix. И была удивлена ответом: поставки из Германии закончились, извените..... А оповестить? Что такого не предусмотрено? Теперь знаю, что фирма *веников не вяжет*

Долго присматривалась к этому интернет-магазину, прежде, чем сделать первый (а теперь уже и последний) заказ. Решилась на заказ при условии платной примерки. Фиг с ним, что 15 минут на примерку - поменьше одежды заказала, чтобы уложиться. Надо сказать, что наш город-миллионник входит в списки, где такую услугу при доставке оказывают. И еще не хотелось платить большую сумму предоплатой, выбрала условия оплаты при получении того, что подойдет.При оформлении надо было выбрать компанию по доставке. Они были перечислены и других комментариев к ним не было.Жду две недели. Заказа нет. Ладно. На третью - звонок от робота Пони-Экспресс. Диктуют мне условия доставки: упаковку вскрывать при получении нельзя (а как же примерка?!!!), берешь или все или от всего отказываешься, доставку оплачиваешь в любом случае (ладно, это был мой риск).Звоню в колл-центр. Как всегда ни за что не отвечающий и ничего не решающий оператор ласково сообщает мне, что я, видите ли, по моему адресу услуга примерки не может быть оказана (живу в центре практически), и потом, я де выбрала ту, компанию-курьера, которая не предоставляет такой услуги по примерке. А где я это должна была увидеть и узнать? А?! Догадаться что ли?!!!Вобщем, от доставки и заказа отказалась. Больше с этом лохотроном иметь дела не буду. Полно уже сейчас компаний, одежду которых можно померить и оплатить только то, что подошло.Я считаю, что такой подход, как у Бон При, это чистой воды разводка клиентов. Надеюсь, что эта лавочка быстро закроется.

Заказываю в этом магазине уже 4-й год. Все вещи просто идеальны! Ничего не растягивается, стирается все просто замечательно, цвета не линяют. Все вещи приходят, как на картинке. Ни одного возврата не было!!! Все ношу с удовольствием. Вещи интересные, ну, естественно я о дорогих вещах и натуральных тканях. Конечно, если Вы заказываете синтетику, то что Вы хотите от этих вещей!!! Мне все очень нравится!!!

Не один раз заказывала вещи на сайте Бонприкс!!!! Платье и топы, брюки, и футболки, туфлии др.! Всем осталась довольна!!!! И качество и цена все устраивает! Буду заказывать еще!!!!

Сделала заказ на сайте в понедельник, в пятницу уже забрала с почты. Даже не ожидала, что заказы оформляют так оперативно, это конечно большой плюс. Заказывала джинсы и блузку, размеры выбирала учитывая свои параметры и описание на сайте, в итоге не прогадала. Джинсы и блузка сели как надо, да и качество оказалось замечательным! В целом магазин Бонпри мне понравился, думаю что еще буду делать здесь заказы!

Заказ был произведен по акции 98888(бесплатная доставка).Заказала 2 вещи.В итоге:прислали двумя посылками и еще содрали за каждую сервисный сбор по 279руб.Здорово пенсионерку обули!

Покупала тут много всего разного, даже для дома набирала белье и полотенца и всякие штуки для кухни (которые дорогие в отличии от одежды). Не понимаю, что тут пишут что типо не качественно, мне всегда удачно приходило в нормальном состоянии, но я беру курьерскую доставку по акции когда она бесплатная. Конечно блин отовсюду их реклама, многовато. Ребята, я и так ваш клиент))

1. Качество и размеры

1. Доставка, срывы сроков доставки

Вещи хорошего качества, очень нравиЛОСЬ заказывать сдесь, но вот последний заказ перечеркнул все положительные моменты. Сделала заказ 12 декабря 2020(на сайте было указано ожидание данного артикула 1.5-2недели), но прошёл уже месяц и 3 дня, а моего заказа так и нет. Служба поддержки каждый раз раз от вечают по разному(то ждём на днях поставку из Германии, то заказ приедет через 8 недель, то поставки у нас еженедельные скоро заказ исполним). Ну как так то????

1. Нет

1. Нет примерки
2. Нет права частичного выкупа

Как читала только что, сама сделала "пробную закупку" в этом магазине, чтобы ознакомиться с качеством товаров.Для людей со вкусом и достоинством (это не пафосность из меня прет) здесь ничего брать нельзя: качество материалов самое низкое, а иногда используются и запрещенные материалы (это про бижутерию от которой разит химикатами на три комнаты), в итоге изделия выглядят не просто дешево, а жалко... Сегодня пойду возвращать свои "покупки".

Лишь недавно начала заказывать одежду в БонПри. Хочу сказать, что на сайте представлен очень широкий выбор вещей, это и женская одежда, и детская , и мужская, можно одеться всей семьей. Качество вещей хорошее, размеры тоже всегда есть. Когда выбираю что-либо, смотрю на русскую размерную сетку или же ориентируюсь на отзывы других покупателей. В нашем небольшом городке, не так много магазинов с женской одеждой и размерами +сайз, поэтому мне удобно конечно заказывать через сайт.

Странно, заказывали и пару обуви и многочисленные платья, джинсы, кофты. ВСЁ всегда размер в размер и идеального качества! Выберайте вещи грамотно. А магазин шикарный, доставка быстрая, сотрудники вежливые.

Основываясь на отзывы покупателей, все таки решилась сделать заказ на сайте Bonprix . Присмотрела себе небольшую сумку-клатч через плечо и укороченное шифоновое платье. На первый заказ дали скидку 20 % , что тоже приятно. Очень переживала за доставку, так как платье планировала надеть на ближайшее торжество, но уже через 5 дней посылка ожидала меня на почте. Платье очень понравилось, и размер , и длина, подошли идеально. Сумка, тоже оказалась замечательного качества, по факту в живую смотрится даже лучше, чем на фото. Большое спасибо Bonprix!

Заказала летнее платье. Получила абсолютно не соответствующее картинке. Причём такое, которого даже нет у них в каталоге. Ладно бы нормальное, но это просто ужас. Материал, как дешевые синтетические тренировочные штаны. Фасон чудовищный. Расцветка кошмарная. На что они рассчитывают? Что в глухой провинции и так сойдёт? Кто там формирует заказы? И почему я должна тратить время и деньги на возврат? Вероятно, все отзывы они сами и пишут на сайте. Возможности опубликовать отзыв нет!!! В общем, разводилово. Больше не буду ничего заказывать и всем не советую.

1. Меня все устраивает.

1. Бывают слишком завышены цены.

Друзья! Чего вы ждете от интернет-магазина? Покупаете без примерки, ориентируясь на картинку. Всегда есть риск получить не то, что ожидаешь. Я много лет пользуюсь услугами Бонприкс, т.к. ненавижу ходить по магазинам. Возвратов было 2-3: не угадала с размером. Покупками довольна. Беда в другом - посылки часто не доходят до адресата, пропадая где-то на пути к месту назначения (видно по отслеживанию отправлений). Но это претензии к Почте России! Вот где беспредел!

Бонприкс уже более, чем пол года не даёт мне сделать у них заказ. Трижды стирались товары и в корзине, и в избранном. Данные простоянно запрашивают, зачем стерли старые данные, не понятно. За пол года раз пять были технические сбои. Обслуживание сайта всё хуже и хуже. Видно, что работают непрофессионалы. Я уже писала, жаловалась, но стало еще хуже.

1. Нет.

1. Сплошной обман.

Люди! Не связывайтесь с ними. Это непорядочные люди и обманщики! Полное кидалово. Еще в июне заказала у них куртку (летнюю). Была обещана быстрая доставка. Мало того, что уже почти сентябрь, а куртки до сих пор нет, так еще мой заказ числится у них выполненным. Обращалась к ним три раза. Ни разу не ответили. Даже не сочли нужным извиниться. Самая непорядочная компания из всех, с которыми я имела дело.

Послала отзыв: Заказывала у вас первый раз. Больше года просматривала сайт и не решалась заказать. Видимо не зря. Сделала заказ, ввела код бесплатной доставки. Сначала пришло одно письмо что заказ принят и неделя тишины. Уже хотела позвонить и отменить. Пришло второе письмо что заказ принят. Через 3 дня пришло уведомление что посылка доставлена. На почте пришлось оплачивать доставку! 241р. На этом сюрпризы не закончились. Вещи очень низкого качества. Вещи отправила вам назад и о, опять сюрприз. Чтоб вам отправить посылку, которая ранее была по стоимости за доставку бала 241р, я заплатила за отправку к вам назад 463р. Теперь вот жду назад свои деньги и то наверно не получу в объёме 11180. В итоге я потратила 704р и своё время в пустую. Чтоб посмотреть на тряпку в которой даже с собаками не пойдёшь гулять. Это была пробная закупка чтоб ознакомится с качеством продукции. А вот ответ компании:Уважаемая Екатерина,Ваш отзыв был скрыт, так как не соответствует политике размещения комментариев.

Плюсы: доставили достаточно быстро, вещи хорошего качестваМинусы: в этой покупки минусов не былоУвидела, что коллега на работе делает заказ на сайте bonprix, и решила тоже, посмотреть весь ассортимент. Мне как раз нужно было платье для мероприятия. Зашла на сайт и была приятно удивлена, количеством ассортимента, он огромный, есть с чего выбрать и подобрать размеры. Пересмотрела много вариантов, очень понравилось кружевное платье-рубашка черного цвета, решила больше ничего не искать и оформила заказ на сайте, менеджер перезвонила, уточнила все. Заказ приехал в обговоренный срок, все как положено. В реальной жизни платье-рубашка смотрится еще красивее, чем на фото, оно приятное к телу, хоть это и кружево, нигде и ничего не колиться. Село просто идеально, будто сшито по моим меркам. Я очень довольна своей покупкой, оно реально шикарное. После стирки платье не село, нет никаких катышков, все шикарно. Понравился магазин своим подходом к работе, а также качеством вещи. Заказывать планирую еще, тем более, что есть одежда для всей семьи!

Достаточно дорогой ассортимент при не очень хорошем качестве. Бесплатная доставка бывает крайне редко и оговорена большой суммой. Сама доставка дорогая и если делать возврат из-за того, что размер не соответствует приведённому в описании и необходимо делать возврат, то на оплате доставке теряешь около половины денег от стоимости товара. А если заказываешь нужный размер после возврата, то получаешь одну вещь за двойную стоимость. Постоянно на сайте оставляются отзывы, что указанные размеры не соответствуют реальным. Но никаких изменений не происходит. Деятели бонприкса дополнительно зарабатывают на доставках. И дают заработать Почта России на возвратах. У них есть вариант забрать вещь в пункте выдачи, но стоимость доставки в пункт выдачи такая же как и на Почта России. Недавно на доставке, возврате и повторном заказе нужного мне размера потеряла не много и не мало - 1 тыс. рублей. При заказе товара 1290 рублей.

Являюсь клиентом Bonprix чуть меньше года, и видимо на этом наши отношения заканчиваются. Оформила заказ, оплатила картой на сайте.через 3 недели, сама волнуясь о заказе узнала что он распродан! Мне никаких писем на этот счет не поступало, равно как и возврата денежных средств.Отправила претензию в адрес Бонприх с просьбой разъяснить ситуацию и вернуть денежные средства (по телефону мне этот вопрос никак не смогли решить) получила ответ - ждите в течении 10 дней.И вот в течении уже 20 дней ни денег ни привета хоть какого.в таком же состоянии у меня завис и второй уже оплаченный заказ. Тоже с безответной любовью.Качество сервиса - очень плохо.Качество доставляемых вещей - средне.

Просто супер сели на меня джинсы за 890р.! Брала 40р немецкий на 48/50 русский рост 165,От 85,ОБ 108.Как на меня сшиты и стройнят! Пр-во Бангладеш.

Здравствуйте! Я в интернете магазине Бонприкс приобретаю вещи и обувь уже больше 8 лет. Мне очень нравиться сервис и как то все удобно и понятно. Легко выбрать то ,что мне нужно. Могу подобрать вещи по росту и длину рукава, обувь всегда подходит мне по размеру. В других магазинах мне сложно приобрести товар. В Бонпри всегда было легко вернуть не подошедший товар и без проблем возвращали деньги. Всё было отлично. В апреле 2020 года, что то поменялось у них. Мне пришли два товара, но они мне не подошли. Ботинки и джинсы . Я отправила возврат. Посылка к ним на базу пришла 07.04.2020 года, прошло 8 дней. Я с ними связалась, позвонил оператор, я объяснила все. Сказала она мне, что ждите еще звонка. Но, так мне ни кто не позвонил. Я не могу понять, как будто мою посылку не могут найти. Ни чего мне конкретно не говорят. Вот и думаю что мои деньги (почти 5000руб) не вернут. Уже столько времени прошло, как мне быть. Для меня это не маленькая сумма. Так почему так надолго всё затягивается. Я очень переживаю. Конечно, Вы мне напишите: «Простите за не удобства и т. д). Для меня это единственный интернет магазин «БОНПРИКС», которому я доверяла! Где я могу приобрести то, что мне нужно. Всегда было легко и просто. Почему мне не хотят вернуть мои средства.№ клиента 48084351Заказ 41470883РПО № 35785037027836

Сделала заказ, еще 23. 11. 2017 г, звонила несколько раз - результата нет. Заказ так и не отправлен, очень разочерованна .

1. нет

1. обман покупателей

Оставила отрицательный отзыв о товаре, так они его даже не опубликовали. Понятно теперь, что хвалебные отзывы они пишут сами, а товар им не соответствует.

1. хорошие вещи на размер +сайз

1. их нет

Магазин полюбился широким ассортиментом одежды большого размера. Это всегда было для меня проблемой, даже сейчас, когда есть куча магазинов, бутиков и т.д. Качественно одежды большого размера не везде найдешь. Первый раз заказала около двух лет назад с тех пор являюсь постоянной поклонницей магазина. Быстро оформляют заказ, отправляют. С курьером всегда можно договориться на нужную дату. Ну, или же постамат например. Сейчас мой гардероб по большей части состоит из вещей купленных на Бонприкс.

1. Нет

1. Мошенничество при возврате денег

Вернула 06 марта 2019 года платье купальное стоимостью 2590,00 руб. Зарегистрировали возврат другого товара стоимостью 1299,00 руб. Звонила, писала, посылала скан и копию чека, но они все равно прислали по почте 1299,00 руб. Это просто воровство и мошенничество.

1. быстрая доставка, большой выбор

1. не всегда соответствует фото, иногда бывают ошибки, присылают не то

Делала несколько заказов, в целом все устраивает, но есть и минусы. Вещи не всегда соответствуют своим фото - цвет получаешь другой или качество хуже, чем на картинке. Возвращать вещи, которые не понравились или не подошли, получается дорого. Так что сто раз подумайте, прежде чем делать заказ.

1. Быстрая отправка товара

1. Завышенная цена , большой сервисный сбор, несоответствие цены и качества товара.

Приобретала на этом сайте дважды -в первый раз товар пришел удовлетворительного качества , второй раз приобрела футболку - размер совершенно не соответствует заявленному на два размера больше и качество ткани также оставляет желать лучшего, совершенно не соответствует цене.Футболку возвращать не стала - сомневаюсь что вернут деньги, но носить тоже не буду - качество дрянь. На сайте отзыв оставить невозможно - возможности нет. Обращаться в этот магазин не рекомендую по причине несоответствия размеров и во избежание разочарования видом и качеством вещей.

Номер заказа 39262458. Сделала заказ 19.07., в заказе 4 позиции. По состоянию на 06.08. две позиции сформированы и готовятся к отправке (даже не направлены), а вот две еще в ожидании... Да, я понимаю, что при заказе была оговорка, что отправка в течении 1-2 недель, но две недели истекли 02.08. Внятного ответа о том, когда мне будут отправлены все позиции я не получила. Но больше всего порадовал ответ оператора (хорошо, что сохранила переписку), что "точную дату поступления товара на склад уточнить не могут". Отличная ситуация: при заказе товара мне пишут, что срок отправки 1-2 недели, а потом оказывается, что данного товара у них нет ВООБЩЕ, он где-то на загадочном складе на просторах Германии. Прямое введение покупателя в заблуждение и нарушение закона о защите прав потребителей.

Здравствуйте! Я в интернете магазине Бонприкс приобретаю вещи и обувь уже больше 8 лет. Мне очень нравиться сервис и как то все удобно и понятно. Легко выбрать то ,что мне нужно. Могу подобрать вещи по росту и длине рукава, обувь всегда подходит мне по размеру. В других магазинах мне сложно приобрести товар. В Бонпри всегда было легко вернуть не подошедший товар и без проблем возвращали деньги. Всё было отлично. В апреле 2020 года, что то поменялось у них. Мне пришли два товара, но они мне не подошли. Ботинки заказала, 41 размера, а прислали 42, джинсы для высокого роста, но мне пришли для низкого роста. Я отправила возврат. Посылка к ним на базу пришла 07.04.2020 года, прошло 8 дней. Я с ними связалась, позвонил оператор, я объяснила все. Сказала она мне, что ждите еще звонка. Но, так мне ни кто не позвонил. Я не могу понять, как будто мою посылку не могут найти. Ни чего мне конкретно не говорят. Вот и думаю что мои деньги (почти 5000руб) не вернут. Уже столько времени прошло, как мне быть. Для меня это не маленькая сумма. Однажды мне прислали джинсы, но они выглядели ношенными, цвет выстиранный, даже этикетка была застиранная. Я не стала звонить в магазин с претензиями, я их покрасила и всё, ношу с удовольствием, потому что мне по длине подошли. Так почему так надолго всё затягивается. Я очень переживаю. Конечно, Вы мне напишите: «Простите за не удобства и т. д). Для меня это единственный интернет магазин «БОНПРИКС», которому я доверяла! Где я могу приобрести то, что мне нужно. Всегда было легко и просто. Почему мне не хотят вернуть мои средства.

1. Вещей хватает на 2 месяца при вполне бережной эксплуатации. Низкое качество материалов сумок и самого пошива.

Заказывала вот этот рюкзак 92337395. Хватило ровно на два месяца, умер сразу по наступлении холодов. Скорее всего материал вообще не расчитан на эксплуатацию в зимнее время, хотя морозов больше - 10 у нас еще не было. Стал отславиваться и шелушиться просто на глазах. Подкладка тоже очень плохая, ткань сшита с минимальным запасом на шов, сама очень хлипкая, а просторочена огромными стежками, как все китайские дешевки. У нас в городе есть сеть узбекских магазинов "Заходи", качество примерно такое же. Но там подобное стоит до 1000 и выкинуть не жалко. А за 2590 +300 доставки знате ли, это г%% продавать - наглость. Отправила в мусоропровод, больше ничего там не закажу.На яндексе отрицательные отзывы не пропускают, зато липовые положиельные от аккаунтов с 1 записью появляются сотнями. Видимо бонприкс неплохо им приплачивает за лживый пиар. Кстати, на сайте бонприкса тоже отзыв оставить нельзя. Кто там пишет все эти однотипные диферамбы тоже не трудно догадаться.

1. Много реальных отзывов.

1. Нет

Меня удивляет, все из себя стильные с обостренным чувством собственного достоинства, зачем вы делаете заказ в таком магазине судя по вашим высказываниям взглянув на цены вы сразу должны закрыть этот сайт. Лет 10 заказываю вещи и ни каких претензий. Отзывов много можно сориентироваться и в качестве и в размере. Много вещей из хлопка. А если мне нужны вещи более высокого уровня я покупаю их в другом месте. Отличный магазин. Надоела реклама отпишитесь от рассылки.

1. качественные вещи, возможность заказа через интернет и каталог

1. вроде нет

Магазин с широчайшим выбором. Можно найти все - от домашнего текстиля и товаров декора, до одежды и нижнего белья. С оператором на сайте всегда можно обсудить размеры, замеры и т.д. Подскажут тонкости. К тому же плюс этого магазина в том, что есть большой выбор товаров больших размеров. И это безусловно привлекает определённый процент покупательниц. Заказываю или доставку курьером или в ближайший постамат. Всегда вовремя. Качество вещей всегда совпадает с описанием. Однозначно рекомендую.

Всегда было все нормально! Заказываю джинцовые легинцы 3-ий раз по 2 пары. Сегодня получила новый заказ темно синие и черные. Синие нормальные , а во черные( из за них и заказала) стала одевать порвалась резинка!!!! Она гнилая, тянешь она рвётся!!!!! Плохое качесво, очень разочеровалась!

Мне нравится очень смотреть их каталоги, теперь еще и сайт полюбила смотреть. Дочка установила приложение на смартфон, но оно работает очень плохо, приходится лазить по сайту, шоппинг из кровати с мобильником в руках отменяется! Но заказывать все равно стараюсь по телефону, там очень отзывчивые девочки и всегда помогут разобраться с размерами, знают, какая ткань на самом деле теплая, а какая тоньше чем кажется, и так далее. Много хороших вещей для себя и для родственников.

1. нет

1. описание не соответствует реальным товарам, не возвращают деньги за возврат не подошедшего товара не по моей вине, а из-за того, что описание было непроавильным

Размеры не соответствуют действительным. Все товары на рост от 175 см, мой рост 164 см, поэтому длиннющие рукава, полы. Если не возвращать, то надо все перешивать. В описании например стоит длина платья от 93 см для размера 38, то есть для 44 размера длина должна быть минимум 94 см, а на деле оказывается 90 см.Возврат денег прошу зарезервировать на моем счете, а они отправляют мне деньги на почту! То есть придется идти еще на почту! Мрак!Просила компенсировать стоимость доставки, так как не моя вина была в том, что описание не совпадало с реальной длиной, но в ответ тишина!

много лет пользовалась,но то что сейчас получила, тюль разочаровалась полностью,цена и качество ужас за 1990 рублей получила сетку, края ужас строчка не ровная,уголок в плохо прошит,не рекомендую брать никому,больше я с Bonprix не дружу.

Часто присылают уведомление "доставка бесплатная". Тут же пытаюсь заказать, отавка-платная. Непонимаю?! А так всё хорошо!

Я периодически заказываю товары. Получила сегодня свой заказ. Я просто была в шоке. Платье соответствует размеру и цвету на картинке. Но оно все рваное. Пояс с одной стороны вырван " с мясом". Швы по талии также. Видимо кто-то уже мерил. Женщины, ну если не ваш размер, что вы тянете на себя. И хватает потом совести рваное вернуть. И почему операторы не отслеживают в каком состоянии вернули изделие? Очень расстроена.

1. хорошее качество для ширпотреба

1. нету

Хороший и дешевый магазин. В отличие от зар, хм и прочих ширпотребных магазинов, тут не приходится бежать к портному чинить вещь, они реально качественно шьют. Я не беру тут обувь, потому что не верю в зимние сапоги за 4т, но вот вискозное платьице за 2т или спортивный костюмчик за 3т – это именно то, что нужно. Хорошая обувь не может быть дешевой, а вот одежда точно может, с бонпри в этом убедилась.

1. есть все и недорого

1. в нашу глушь везут долго

Когда живешь в маленьком городе и хочешь походить на человека, тебе остаются только интернет-магазины. К сожалению, большинство из них дорогие, так что мне остается ограниченный выбор - бонприкс и еще парочка. У бони обычно платная доставка, но часто бывают акции с бесплатной, плюс еще сейчас все доставляют бесплатно, если заказываешь через приложение. Конечно, я помучаюсь с возвратами через слоупочту россии, если что-то не подойдет, но я к счастью немецкого 36 размера со стандартной фигурой, поэтому могу спокойно брать без примерки, все подходит.

1. пришло через неделю хотя обычный срок доставки

1. Заказывал поло. За890р. конечно чего то особенного ждать не нужно но чтоб такое! Пришла майка из чего то . На любом третьесортном китайском рынке такие тряпки стоят пятак за кило . Хотел сдать обратно но выкинул бланк сейчас этим поло жена моет пол!!!! Так держать BONPRIX!!!!!!

Пришла майка из чего то. На любом третьесортном китайском рынке такие тряпки стоят пятак за кило. Хотел сдать но выкинул бланк, сейчас этим ПОЛО жена моет пол. Так держать BONPRIX!!!!!!

SMS рассылка вне времени... 5 часов утра, 2 часа ночи... Вы за временем не следите? Нет желания ничего покупать от такого сервиса! От писаться можно только от email рассылки... Бред!!!

1. Нет

1. Спам

Однажды пришла смс на телефон с текстом "ваш заказ оформлен". Хотя я и не знала вообще, что есть такой магазин. С тех пор регулярно приходят рекламные смс от этого магазина. Несколько раз писала в службу обратной связи. Никаких изменений.

Плюсы: нет синтетики, качество замечательное, покупаем не первый разМинусы: в этом магазине их не наблюдается Доброе время суток! Поделюсь и своим впечатлением от покупки в данном магазине. Заказ свой сделали 10.10.2020, приехали вещи уже 13.10.2020, все отлично и все в указанные сроки. Заказ был большой, так как, покупали для всей семьи, также и текстиль. От вещей нисходило неприятного запаха краски (такое бывает), упакованы вещи были аккуратно, все как положено. По качеству, могу сказать, что я довольна на все сто процентов. Все вещи яркие и красочные, выполнены аккуратно, швы все ровные, катышек, затяжек - ничего нет. Померяли вещи, все приятные к телу, с таблицей размеров тоже, все отлично, все подошло. Вот, прошло уже больше 4х месяцев с момента покупки, вещи остались как новые, это очень радует. Дети были в восторге от покупок. Я уверенна теперь, что вернемся на закупку на лето, очень удобно, что в одном магазине можно купить все вещи и для всей семьи, экономия на доставке, также отмечу, что ценовая категория приемлемая, цены не кусаются, рекомендую.

1. Нет

1. Если нет плюсов соответственно одни минусы

Качество товара отвратительное, такое впечатление, что купил у чурок в "Смешных ценах". Взяли джинсы, заявлен материал хлопок 100%, на самом деле 50% хлопок 50% эластан, шов который должен находиться с боку, что естественно, почему то находиться спереди , таблица размеров не соответствует ни одному нормальному размеру, заказали 50 rus, подходит на 52, а то и на 54 rus. Такое впечатление, что шьют где нибудь в подпольном цеху, (а может, так и есть). Далее, кроссовки сделанные из клеёнки - это вообще нонсенс, даже на барахолке до такого не додумаются. Обман с акцией "Пригласи подруг", товар куплен, деньги уплачены, бонус не переведён, на все обращения , сплошные отписки, сидят какие то бредоносы, которые не ответить по существу, не объяснить ни чего не могут или не хотят. Вообщем магазин отстой полный торгующий каким то рваньём. Всё возврат. Бегите от туда без оглядки.

Заказываю более 10 лет в данном магазине.Из плюсов: бесплатная доставка(для постоянных клиентов), разнообразие ассортимента, покупка без обязательств.

1. Их нет.

1. Навязчивость, наглость!

Заказывал раз, не понравилось. Теперь надоели со своей рекламой. Навязчивый магазин... не советую. Реклама приходит мне назло, идиоты!

Первый раз заказывала в Бонприкс платье. Переживала, что не подойдет. Заказала два размера. Один подошел второй вернула курьеру. Качество платья отличное, принт очень четкий, выдержал уже несколько стирок. Прошито хорошо, ниток не торчит. При стирке не полиняло и не вытянулось. Сидит идеально за счет хорошего кроя.

1. Работают все таки

1. Не подтверждает марку предоставляемой услуги

Многократно изучала информацию интернет-магазина bonprix,интуиция подсказывала,что это кот в мешке,описывалась от рассылки, но красивые одежды все-таки пересилили,хотя интуиция никогда не подводила ,но...заказала купальник с учётом отзывов,хотелось красивый,но когда распоковала посылку..... Сразу увидела саму упаковку и поняла,что опять обманули,т.к. если это фирма немецкая,то не будет вещь упакована безобразного,этикетки со штрих кодами вкось и вкривь, на пакете написано на нескольких языках слова: "предупреждение о безопасности. Для избежан ия удушья,храните в недоступномдля детей месте.эта сумка не игрушка.пожалуйста будьте осторожны при использования" это фирма немецкая так будет терять своё лицо? А страна изго овитель Камбожда, я думаю просто подпольный Китай,т.к.у меня были вещи и настоящие китайские и немецкие.это второй раз интернете магазины меня обманывают.на сегодняшний день я пользуюсь одним интернете магазином,в г.Иваново,у наших вещей простых в 100 раз лучше оформление ткачество вещей удовлетворяют.В bonprix не будубольше заказывать:за наложенный платёж заплатить и ещё возврат оплати!!!

1. Изредка бывают качественные вещи.

1. Обман с распродажами, ...

Заказывала в бонприкс лет 8 назад.Еще тогда очень не понравилась куртка, да и джинсы оставляли желать лучшего. Зареклась не заказывать больше, возвращать не стала, до ума доводила сама(как смогла). Додумалась же заказать 2017 году! Тут явный лохотрон с распродажами. Есть такой раздел. Я и купилась, заказала кое что. Как же, скидки обещали до 50 процентов. После получения товара с явно завышенными ценами, решила проверить цены в общем разделе/не распродажи/. И что же - цены те же, по каким я брала якобы с распродажи. Джемпер(936668) купила за 799 р. Он и сейчас за эту цену в общем разделе, а разделе распродаж исчез. С тремя вещами такая же история. Мошенничество залог их успеха! Теперь и за возврат платить! Где тут права потребителя? В Европе за такое по судам затаскали бы, а тут - явно сидят под «крышей» и обогащаются за счет наивных россиян, нам к такому не привыкать ведь! Попробую выйти на разные сайты, уж очень обозлилась.

1. Их нет

1. Пересыл за свой счёт, качество, работа магазина , обман покупателей

Здравствуйте , сегодня я хочу поделиться своим мнением насчёт ИМ Bonprix .Кто не знаком с каталогом с красивыми картинками и весьма заманчивыми слоганами ? Таких наверно уже нет. Когда-то давно это было в диковинку, интернет магазины отсутствовали и индустрия только начинала развиваться . Вот в этот период и удивляли нас каталоги в почтовом ящике.На данный момент существует множество ИМ и данный ИМ однозначно проигрывает современным реалиям.Отрицательные моменты по порядку :-невозможность редактировать/отменить заказ самостоятельно ( только контакт с менеджерами)-цены . Давайте будем откровенны друг перед другом, в наших тц куча магазинов с такими же цунами - Oodji,concept club,incity, h&m и др . Самые дешёвые: твоё , глория джинс .Подороже ZARA ,mango.Вот там я вижу точно такие же цены . Распродажи проводятся часто . Выбора полно и все можно примерить, пощупать и понять твоя вещь или нет.Единственный + Бонприкса это наличие большого размерного ряда , но и здесь хочу сказать о волшебном магазине zolla с регулярными распродажами и размеры вплоть до 4xl. Выбора много, рубашки по 700 руб, платья по 1000-1300 руб и многое другое. - Бонприкс позиционирует себя как Одежда немецкого Качества, однако вещи приходят производства Китай , Индия и Бангладеш . На некоторые без слез не взглянешь , будто сшитые на коленке . Главный адрес в твери , подозреваю что там это и отшивается с помощью дешёвой рабочей силы .- никакой моды и новшества не увидела . Вещи на моделях часто подколоты прищепками , можно это заметить на фотографиях с их сайта .-возврат происходит путём пересылки этого ширпотреба назад и денежки за переселку вам никто не вернёт . Пусть это не большие деньги, но не приятно . Если таких возвратов много, то просто представьте сколько денег ушло на ветер .Уж лучше ля Мода / вайлдберриз если вам лень ходить по тц. Там хоть можно примереть, заказать несколько размеров и оплатить только то , что вам подошло . Бесплатная доставка само собой. Итог: не советую никому .Подруга сделала заказ и мы ужаснулись от соотношения цена=качество , ощущение что тряпки с алиэкспресса прислали втридорого и пересылка за свой счёт убило!Все говорят мол читайте отзывы и тд , читали и фото смотрели в группе вк . Одно и тоже изделие разным людям приходит разного качества и отшива. Кому-то Китай , кому-то Индия и это одно и тоже платье . Позорище , а не магазин .Рада , что не заказала себе ничего там !

1. большой ассортимент, хорошее качество

1. не нашла

Пользуюсь услугами магазина уже несколько лет. А в период карантина, когда все магазины были закрыты, бонприкс вообще выручил. Нравится большой ассортимент, а так же качество вещей. За время покупок ни разу не встретила какого-то брака, очень долгой доставки и прочего. Привозят быстро, есть несколько вариантов доставки и оплаты. Если вдруг возникла проблема с размером, можно оформить возврат. В общем, работой магазина довольна.

17 ноября ошибочно сделала заказ. Через пол часа написала просьбу с отменой по адресу, который приводится на сайте. Ответ на мое письмо пришел ТОЛЬКО 19 ноября!!! С сообщением, что посылка уже сформирована и готовится к отправке. Ребята! А где вы были ДВОЕ суток?! Я не зря отказа писала сразу вслед! Не знаю, кто занимается отслеживанием заказов и отказов, но работают отвратительно! Конечно же я не буду получать посылку, которая мне не нужна.

1. Удобно заказывать по интернету

1. Иногда заказы приходится ждать ОЧЕНЬ долго.
2. Не публикуют отрицательные отзывы.

Приобрела блузу с вышивкой на рукавах. Была шокирована безвкусицей. Отзывы были восторженные. Написала отзыв о том, что вид матрешечный. Возможно отзыв спас бы кого-нибудь от приобретения аляпистой вещи. Его ,к моему удивлению, не опубликовали. Разачарована отношением сотрудников магазина.

1. цена и качество

1. пока везло)

Несколько раз заказывала одежду и разные вещи для дома типа полотенец. Можно недорого купить, например, годовой запас трусов и носков или большой комплект отличных мягких полотенец, причем относительно недорого. Одежду брала в основном базовую, эксцентричные кофточки с люрексом не мое) Брак ни разу пока что не приходит, везло) Нравится, что там есть хорошие, красивые офисные вещи на 50 и более размер одежды, потому что многие отшивают на полненьких какие-то мешки, а тут одни и те же модели на всех, которые пойдут и худым, и полным.

1. качество, расцветка, цена.

1. несоответствие размера.

У меня никогда не было проблем с определением своего размера: российский 44, немецкий 36. Но с переходом БонПрикс на двойные размеры, приходится часто возвращать купленный товар. На 44 заказала платье 32/34 оказалось мало. А 36/38 уже закончился. Жаль, платье понравилось. Возврат.

Один раз заказала и больше не буду никогда! В заказе были вещи, которые не подошли - корректно оформила возврат, данные указала. Только вот на карту поступило менее половины суммы!!! Остальное - ой, наши операторы ошиблись. И что же? Денег нет. Зато есть жалоба в Прокуратуру, в палату по защите прав потребителей, Роспотребнадзор. Это плохая работа!

Являлась клиентом Бонприкса почти 10 лет. Выписывали вещи всей семье. Нареканий не было.Но вот за последний 2016 год одни сплошные разочарования.Выписала кардиган,а он не соответствует описанию, легинсы порваны, видимо отказные. Обувь не упакована и при пересылке повреждена.

Время от времени делаю заказы в бонприкс. В каталоге можно всегда найти то, чего нет в обычных магазинах. Не так давно на сайте появились русские размеры, поэтому ориентироваться стало гораздо проще. Стараюсь заказывать именно те вещи, на которые уже есть отзывы покупателей, так проще сделать выбор. Доставка как правило занимает от 3х до 5ти дней, задержки бывают крайне редко. Из последнего, заказывала куртку на весну и ботильоны. С размером угадала, курточка отлично села по фигуре, ботильоны тоже понравились, невысокий каблук, удобная колодка, буду носить с удовольствием. Моя оценка магазину 5/5.

Ух ты! А здесь оказывается сплошь и рядом только положительные отзывы. А куда отрицательные дели? Короткий рассказ. Оплатила заказ. Отказалась в этот же день. Отказалась, потому что одна не дешёвая позиция была уже продана, а я не хотела,чтобы приехала какая-нибудь дешманская тряпка вместо купленной, как это было пару раз. Ну и где мои деньги до сих пор? Семь тысяч где мои? А впрочем есть мудрая поговорка "Спасибо, Господи, что взял деньгами". Меня обманули впервые в жизни! Ну надо же когда то начинать.))))) Только обманули там, где и не ждала, как впрочем всегда так и бывает.

1. Качество, сервис, бесплатная доставка на дом.

1. Иногда приходится ждать товар дольше

Очень довольна интернет-магазином Bonprix. Специалисты тех.поддержки всегда помогут и ответят на все интересующие вопросы. Постоянно проводятся акции со скидками и бесплатной доставкой. Качество одежды всегда на высоте, а есть модели, которые в обычном розничном магазине никогда не встретишь! На время пандемии полностью перешла на покупки в данный интернет-магазин и уже задумываюсь, а вернусь ли после снятия карантина в оффлайн магазины, потому что не выходя из дома тебе привозят качественную и недорогую одежду прямо на дом!

Плюсы: качественные вещи, быстрая доставкаМинусы: нетЭто мой один из самых любимых магазинов. Изначально отнеслась скептически к нему, потому что, очень большой ассортимент, что вещей, что и товаров для дома в виде текстиля. Но после того, как заказала парочку раз, свое мнение изменила. Качество товара шикарное, вещи все красивые, швы ровные, а самое главное, что нет никакой синтетики, я страдаю аллергией на нее, и для меня это самый важный фактор в покупках вещей. Последняя моя покупка была себе две кофты и платье, а также детям (им по 12 лет) взяли костюмы, футболки. Заказ наш приехал быстро, от вещей не было неприятных запахов. Прошло больше двух месяцев с момента заказа, вещи сохранили свой вид как в день покупки, цвет ни капли не выстирался, не растянулись, все классно! Рекомендую этот магазин, как честный, все вещи, соответствуют фотографиям на сайте, менеджера работают быстро, только оставили заявку, сразу же перезвонили. Цены на вещи приемлемые, доступные, а самое главное, что ассортимент достаточно широкий на любой вкус и цвет.

1. Даже не знаю, как охарактеризовать это безобразие!

1. 1. Прислан чужой заказ!
2. 2. Нет описи вложения!
3. 3. Кто за это ответит?

Такого безобразия от БОН ПРИ я еще не встречала: заказ 31417639 сделан 03.07.17 на сумму 10844,00 руб. + 419 руб. сервисный сбор:Артикул товара Наименование товара Размер Количество Цена / за единицу Статус товара в заказе 92547995 Джинсы Straight 3/ 48 1 1.690,00p. Отправлен 97536395 Джинсы 3/4 Regular 48 1 1.690,00p. Отправлен 94336781 Трикотажные брюки 32 1 459,00p. Отправлен 96315981 Бюстгальтер без ко 75 1 459,00p. Отправлен 93424381 Бюстгальтер со съе 70 1 790,00p. Отправлен 96958481 Куртка-парка с кру 40 1 2.299,00p. Отправлен 95400481 Трикотажное платье 32 1 559,00p. Отправлен 90423581 Джинсы-стретч BOOT 40 1 1.999,00p. Отправлен 93318481 Бюстгальтер без бр 70 1 899,00p. Отправлен вместо этого я получила на свое имя посылку с одеждой для беременных размер 44/46! Описи вложения НЕТ!!! Мало того, что с меня сдернули сервисный сбор, я оплатила почтовые расходы, так теперь еще должна за свой счет отправлять чужой заказ! А где моя посылка??? Может кто-нибудь сможет разъяснить, что происходит, у меня еще ТРИ посылки идут; и что, опять такая подстава!!!

Хороший магазин с большим ассортиментом моделей для пышных форм. Как правило в небольших городках с этим напряженка и тогда выручает бонприкс. Еще плюс за адекватные цены и часто проходящие акции. В последнее время появилась примерка и в нашем городе тоже. Чему безумно рада. Данный магазин советую для интернет покупок.

1. Пока нет

1. Обман с размерами. Нет примерки. Дорогая доставка. Дорогой возврат.

Купила на сайте брюки и пуловер. Долго замеряла себя и сверялась с таблицей размеров. Но при получении товара поняла, что таблица размеров на сайте не соответствует больше, чем на два (!) размера. Утонула в пуловере и брюки надела не расстёгивая и они упали к ногам не задержавшись на бёдрах.Обратилась с службу поддержки - чтобы вернуть нужно опять платить. Т. е. я оплатила доставку - 350 руб, надо оплатить ещё столько же возврат. И я остаюсь без вещей, без 700 рублей и с ощущением, что меня нагло используют.Сайт bonprix не даёт возможность примерить вещь (хотя они везде кричат о примерке в 83 городах, но в нашем гроде-миллионнике нет примерки от сайта bonprix ).Сайт bonprix не оставляет шанса подобрать по тщателльным замерам, так как их таблица размеров не совпадает на 2-3 размера.На свой 50-52 российский размер я, как и указано в таблице размеров, заказала 44 размер пуловера и 44 размер брюк. Но если бы у меня была возможность примерить, или таблица размеров на сайте bonprix соответствовала бы, то я бы поняла, что заказывать нужно 36/38 (ну, может 40).Заглянула в отзывы с одной звездой по этим вещам и поняла - что их тысячи. И все говорят о том же, о чём и я. К потере денег, времени и нервов, добавьте ещё чувство, что тебя очень ловко используют и даже не пытаются что-то исправить. Зачем? Конвейер работает.

Заказываю в этом магазине четвертый год, очень довольна качеством товара, вещи приходят быстро, все предлагаемые акции действовали. Для меня это самый удобный магазин- цены умеренные, качество хорошее. Спасибо сотрудникам магазина!

Я уже четвёртый год заказываю одежду только на Бонприксе, в ТЦ и на рынках ущербные шмотки и в основном маленького размера,сшитые по китайский лекалам!В Бонприксе европейские размеры и вещи сидят по фигуре, цены средние,но не дороже, чем в тех же зара и ньюйоркер,куда в последние время завозят один шлак,который при этом и воняет как сэкондхенд

И я о доставке! Заказ 44494166. Оператор позвонила и сказала, что доставка будет во вторник! Именно так и сказала! Во вторник в течении дня! Отпросилась с работы, прождала весь день. Ноль! От заказа придется отказаться? С работы меня больше не отпустят, или ждать каждый вторник? Даже не удосужились предупредить. Вам, что? Продажи ненужны?! Итог: вещь не получена, в субботу надо отработать за вторник, настроение испорчено.

Отвратительный магазин, отвратительный товар...нет качества, не соответсвует размеру...все ранее приобретенные вещи надеваны 1 раз и валяются, как ненужный хлам....Купила 2 купальника ,возврат...деньги на карту жду...пока тишина....а меж тем уже 9 день....

Хочу предостеречь покупателей, не связывайтесь с этим магазином. Возврата денег можете забыть,они оставят себе и не вернут.

Жду заказ товаров в наличии. Написала майл ни слуху ни Духу. Звонюю они ничего не знают. Прошло 2 недели тишина. Отменяю заказ больше ни ногой. Живу в центре Москвы раньше а росиомат досиавляли за 3 дня. Отвратительно стал работать больше не ногой. Причём не досиавляют уже второй заказ подряд и даже не звонят ни пишут заказ номер 41745666

Искала себе дешёвый топик на жару , чтобы ходить дома, в парк и за продуктами. Вышла на сайт Бонприкс. Нашла открытый топик стопроцентный хлопок, а когда мне его привезли, то это оказалась стопроцентная вискоза. Я решила, что это я ку-ку не так посмотрела и сделала ещё заказа в этом магазине. Это был комплект из двух топиков (шли вместе в комплекте) стопроцентный хлопок. А когда мне их привезли, один оказался только семьдесят процентов хлопок, а остальная часть вискоза, а другой хлопок, но меньшего размера. От обеих заказов пришлось отказываться так как вискозу и вещи меньшего размера я в жару не ношу: будет душно. Больше в этом халтурном интернет-магазине не заказываю.

Просто ужасно! Долгое формирование и доставка заказа. Никакого сервиса и помощи в определении размеров. Потеря денег за приём и возврат товара, за якобы "бесплатную" доставку. Горячая линия поддержки клиентов тоже не бесплатная, а сжирает деньги с баланса вашего телефона. Отвратительно, заказывать у BonPrix.ru никогда больше не буду, и Вам не советую.

Долго ничего не заказывала на Bonprix. "Купилась" на обилие отзывов. Правда, кое-что в них смущало. Например, вечный рефрен "О, спасибо, Bonprix, ты так заботишься о нас!" и обилие добавочек типа "правда, джинсы очень широки в талии, но ушить не проблема" (кстати, хорошо ушить джинсы в талии не так-то просто!), или "полочки кардигана некрасиво свисают, но я просто купила тракторную молнию, вшила , - и красота!" Заказала 11 позиций - джинсы, футболки, кардиган, все на рос. размер 54-56. Получила. При получении (доставка курьером) можно только проверить, все ли пришло, но вскрывать упаковки и рассматривать товары нельзя. Возврат - ТОЛЬКО ПОЧТОЙ! Поэтому среди отзывов все-таки встречается "не понравилось, но бросила в шкаф. т.к. возвращать - себе дороже". Такое впечатление, что над отзывами трудится профессионал, тонко соблюдая "естественную" пропорцию. Фотошоп очень удачный - на фото все выглядит весьма заманчиво, а само качество товаров - средненькое: т.е. если бы увидела в магазине, НИЧЕГО бы не купила, а на половину и не посмотрела бы. В описании и на фото часто отсутствует упоминание очень важных деталей - например. что у большеразмерных черных джинсов на задних карманах выстрочены огромные золотистые ветви. САМОЕ поразительное - невозможно добавить свой отзыв!!! Вот это уже действительно - не то, чтобы смущает, а просто отталкивает!!! И никакой обратной связи - написала на сайт - безответно. При этом на сайте телефонов тоже нет. Думаю, что я вряд ли вернусь в этот магазин. Решайте сами!

Делала возврат товара. Потерялся в пути и назад в магазин бонприкс не дошел. Что теперь делать не знаю,у меня ни товара ни денег?

1. нет

1. размер не соответствует,плохое качество.

Платье -купальник,качество плохое ,размер не соответствует, чашечки без косточек, цена сильно завышена, на фото лучше ,в реале -ужас !

Несколько лет заказывала одежду в Bonprix. Итог: более 1,5 млн.руб. выброшены на помойку. Качество ужасное, ощущение такое, что все шьётся в подвалах МО, отношение к клиентам хамское, если не нравится качество или не подходит размер - денег не вернут, да еще и обвинят в том, что вы нелояльный клиент. Вот недавно, поддавшись на провокационную рекламу о бесплатной доставке, сделала заказ. Ну и что, пришла посылка с включенным сервисным сбором 339 руб. и это бесплатная доставка? Да и отзывы о товаре оставляют желать много лучшего. Короче говоря, проверку на "вшивость" магазин не прошел. Посылку забирать не буду.

Заказала футболку, так как по электронной почте пришло уведомление, что вы можете заказать понравившийся вам товар. На сайте до сих пор значится: все размеры есть в наличии!!!! В корзине после оплаты товара появилась надпись, что товар будет вам послан в течение 1или 2 недель. В результате все время и стекло, операторы кормят завтраками, а товара нет!!!! Вот такая заманиха!!!! Больше я с вами заняться никому и другим не посоветую!!!!!!

Сделала 3 заказа до нового года ни один не пришёл, хотя в личном кабинете написано выполнено. Администрация не в курсе. Бонприкс превратился с лохотрон.

Пару лет назад было несколько неудачных покупок в Bon Prix. Ростовка всей одежды рассчитана на один конкретный рост. Отзывы с пометкой "идеально на рост 150-154" и тут же "идеально на рост 175-179", мягко говоря, вызывают недоумение. С размерами тоже все не так однозначно: российским стандартам они не соответствуют, несмотря на попытку приписать немецкие размеры к аналогичным российским (не получится, у нас другой среднестатистический тип фигуры). И до сих пор сохраняется такая же ситуация, информация о параметрах изделия представлена крайне примитивно. Это же не прагматичная покупка в магазине с примеркой, а эмоциональная покупка на основании картинки и сомнительных отзывов. Даже одной примерочной на один город до сих пор нет. Не в накладе остается только почта. Магазин будет "клясться и божиться" об усовершенствовании сервиса, но ничего и никогда не изменится, потому что не изменилось до сих пор. Otto и Quelle уже свернули свою деятельность...

из четырех разных футболок одного размера подошла только одна. другие великоваты и мешковаты. получается что лучше дома купить две хорошие, да и дешевле выйдет.

Не связывайтесь с этим магазином, сплошной обман. Дважды заказывала, разные размеры приходили вещи не по размеру, мерила сантиметром.Что 54 что 58 объём по линии бюста на вещах один и то же 140 см. По-видимому шлют,что осталось на складе в надежде, что деньги возвращать не придется.

1. уже не вижу плюсов

1. не соответствие фото, размера, пятна на одежде, проблемы с получением денег за возврат товара

Заказывала за последние полгода несколько раз женскую одежду. Не все подходило, приходилось возвращать. Так же пришлось делать возврат из-за пятен на изделии. Деньги за возврат всегда просила оставлять на моем счете в Бонприксе. Почему-то последний раз они решили отправить мне перевод на почту. Срок уже прошел, денег нет. По телефону необходимую информацию для розыска перевода не дают. Больше не буду заказывать у них. Зачем все эти заморочки!

1. Заказ пришел быстро, без всяких проблем.

1. Цена не соответствует качеству товара

Размеры не соответствуют, из трех выписанных вещей, по размеру подошла одна. Ткань на вещах дешёвая, цена не соответствует качеству товара, слишком завышена. Футболка-поло, размер в прицепе подошел, но ткань тонкая, вся тянется, на мне просто висит балахоном, стирать страшно, что будет после??? Больше заказывать не буду, это точно!

ну вещи скажем так, за свои деньги. НО! Что касается навязчивой рекламы - это что то!!! с того самого дня как я сделала заказ по интернету в этом магазине, у меня сумасшествие на компьютере, какую бы страницу я не открыла - постоянный показ слайдов с товарами от бонприх, более того смс на телефон и рассылки на почту!!!! Нельзя так ребята! я понимаю вы свой хлеб отрабатываете, но у меня голова и глаза да и нервы в конце то концов не казеные! Если быть до конца откровенной, то напрочь пропало желание заказывать в этом магазине, именно из за навязчивой, намозолившей глаза рекламы!

Я, можно сказать, постоянный покупатель этого магазина. Да, последнее время магазин изменился в худшую сторону: долгое ожидание формирования заказов, ухудшился ассортимент и качество товаров. Тут писали, что не возвращают деньги- я с таким не сталкивалась. Возврат , кстати, достаточно быстрый. Цены тоже выросли, считаю, что необоснованно: в основном все из разряда ширпотреба, поэтому и цены должны быть соответствующие. Но, что поделаешь- цены растут на все. Со временем я как-то научилась выбирать , поэтому возвратов у меня мало. Сейчас пользуюсь доставкой и возвратом через постоматы, что гораздо удобнее почты. Жду акции бесплатной доставки, скидок. Многие вещи в обычном магазине для себя найти не удается, поэтому заказываю здесь. С размерами тоже не все гладко: на сайте нет данных, где именно сшита вещь: в Бангладеш, например, вещи большемерят, а сшитые в Турции- маломерки. И только в накладной после получения посылки об этом указано. Что не советую здесь покупать - это бюстгальтеры ( отзывы тоже говорят об этом). Кстати, отзывы все реальные. Мои публикуют все, независимо хорошие или плохие. Много покупала ночных рубашек- чистый хлопок, все удачные. Трусы не всегда хорошего качества, даже дорогие.(Качества триумфа или шиессер тут, конечно, нет.) . Часто покупаю новинки и первая пишу отзыв : указываю свои реальные параметры, стараюсь подробно описать вещь, чтобы другим легче было выбирать. Все удачных покупок!

Оповещения с сайта стали приходить в ночное время, точнее после 00.00. Я понимаю, если они просто приходят на почту, утром открыл - прочитал, но они же приходят из-за установленного приложения на телефон со звуковым сигналом! Спите вы спокойно, утром на работу, а тут " блям " сообщение пришло. Никто ничего хорошего от ночных сообщений не ждёт, сразу вскакиваешь смотреть, а там " посмотрите на пижамы по привлекательным ценам ". Потом засыпаешь полтора часа, утром встаёшь с больной головой и с недосыпом. Что за издевательство над клиентами?! Обращалась в техподдержку - вышлите скриншот, выслала и в эту же ночь " блям ". Ватсапп у них кстати для красоты. Сообщения не читают!

1. Нет

1. Обман покупателя

Нет возврата уже три недели. Кормят обещаниями и не возвращают. Только повторяют: ожидайте и нам очень жаль. Мне тоже очень жаль, что я связалась в вами. Мой номер 33446071. ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!

Иногда Вам может повезти и товар доставят быстро, а можете прождать и больше месяца. Если в вашем заказе есть вещи, которые в наличии, а некоторые ожидаются- будете ждать все, прием долго. Собираясь с семьей в отпуск размахнулась- назаказывала, в итоге считанные дни до отъезда, а у нас ничего. Вещи актуальны в начале сезона- купальники, павки, шорты и т.д. зимой ни к чему. Некоторые позиции жду уже больше месяца и еще неизвестно когда.

почему не могу написать отзыв о полученной модели,раньше писала,теперь нет даже окна где можно разместить отзыв,откуда тогда берутся другие отзывы...

1. Большой выбор простой одежды. Большие размеры. Натуральные ткани в большинстве своем

1. Большой процент брака, платный возврат(не всегда возмещают возврат брака), размерная сетка сильно отличается от реальности, продают поношенную(!) одежду, подменяют артикулы, не клиентоориентированы, куча правил, которые ущемляют права покупателя(исправить поменять что-либо не представляется возможным), собирают/обрабатывают слишком много информации о покупателе, а это всего лишь магазин одежды.
2. Накрутка рейтинга на лицо

Ситуевина, которая добила окончательно: В последний раз прислали другой цвет куртки, самовольно заклеив наклейки с артикулом, пришла более дешёвая на тот момент куртка. На просьбу пересчитать цену сказали, что был перезаказ и мы ничего вам не должны. В моем понимании ПЕРЕЗАКАЗ это ЗАКАЗ ПО НОВОЙ, но с сохранением скидки(прошу заметить, что ЗАМЕНА товара отсутствует) Но нет, магазин не хочет отвечать за свои косяки. Доказать ничего невозможно сейчас поэтому уйду в другой магазин, ценящий покупателя. Хочу получать удовольствие от покупок, а не тратить нервы. Из 5 посылок 4 с проблемами не показатель ли?

1. уже нет

1. Качество ткани, не соответствие размеров, цветов и изображений с реальными вещами.

Ох, и я попалась на красивы брошюрки и повелась на хорошо преподнесённый товар. Размеры и вид изделий не соответствует в большинстве случаев. Зачем там размерная сетка , если ни одно изделие по ней правильно УГАДАТЬ , иначе не назовёшь, не возможно. Качество товаров вообще кошмарное, последней моей каплей стала туника с кружевом. То что мне прислали за приличную цену ,не поддается никакому описанию. Из ткани для треников сшита сама туника, которая деформировалась уже в процессе примерки, и к ней, к низу пришпандорили кружево, кстати сказать кружево очень хорошего качества. что вообще не вяжется с тканью туники.И по поводу отзывов, на сайте убрали функцию - ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ. К слову сказать проверила эту функцию на Украинском, Польском сайтах, там работает по сей день. ВОПРОС - почему на российском сайте убрали эту функцию?? Не потому ли, что магазину Российской версии есть что скрывать и правдивые отзывы ему не выгодны, а иначе как и чем это объяснить. И подозреваю что отзывы на сайте больше заказные, то есть написаны самими работниками а иначе почему ни в одном из отзывов о купленной мною тунике не было написано что она сильно деформируется. Я прочитала все а их там 71 страница. Не может же такого быть что бы только мне попалась такого качества.И что касается возврата денег, очень большое количество нарушений закона о правах потребителя, мне кажется, что данным магазином давно должен заинтересоваться РОСПОТРЕБНАДЗОР!!!!

Добрый день. В Бонприкс была акция 11.08.2020 - 10% по промокоду плюс 5% за оплату онлайн.11.08 я выбрала товары и оформляла заказ. 10% по промокоду применились, но при попытке оплатить онлайн двумя разными картами выдавало одну и туже ошибку, что карта не распознана и выберите другой способ оплаты. Я перезагрузилась, подождала немного, попробовала вновь двумя разными картами оплатить, но ошибка осталась. При этом на почту приходили сообщения об ошибке транзакции со стороны Бонприкс - Превышен максимальный оборот за период. Пожалуйста, обратитесь в торгово-сервисное предприятие для выяснения причин. (не в мой банк!)Чтобы не терять выбранный товар и скидку хоть 10%, оформила заказ (42871593) и обратилась, как и указано в сообщении, в предприятие за разъяснением. На что мне Бонприкс ответил сначала - приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, данная акция была однодневной и сейчас оформить заказ на этих условиях возможности нет. Мы рекомендуем ожидать, впереди еще будут акции подобные этой. Попросили помочь им, указав устройство мое, с которого заходила, но после моего сообщения, что помогу, рассказав другим пользователям, как скрывается скидка, они предложили в 14:28 дать мне скидку до конца этого дня 15%. Молодцы, но я же уже заказала. Спросила - можно тогда эту скидку на сентябрь 1 день. Увы, нет. Вот где логика? Бонприкс, конечно, хоть молодец, что вообще предложил скидку, но я же уже заказала, почему нельзя дать код разовый (без привязки к конкретному дню)? Это же лояльность, компенсация (да хоть на 5% дайте тогда без срока один), как компенсацию того, что не дали в обещанную акцию. Это логика сервиса бонприкс в отношении клиента - мы виноваты, но мы же и ограничиваем клиента неудобством.Я не напишу, что заказывать не буду или что Бонприкс ужасные. Одежда у них нормальная и есть что выбрать и цены бывают нормальные, но над клиентской лояльностью им работать и работать по гибкости, особенно в 21 веке и конкуренции. У меня оборот по заказам нормальный и довольно регулярный, я не покупаю на 300р раз в год... Вывод - в акцию делайте заказ с утра, чтобы в случае ошибки решить вопрос сразу.

1. Нет

1. Один сплошной минус.

Мой первый заказ 43135317 был отправлен по неправильному адресу ( вместо названия моего населенного пункта написали адрес почты), из-за этого посылка вернулась в Тверь.Вчера вечером я написала в службу поддержки , попросила исправить адрес, меня заверили, что все сделали и можно оформлять заказ. После этого ещё позвонила на сайт и уточнила, исправили адрес или нет, мне сказали, что внесли адрес в дополнительное поле, которое я не вижу.Я оплатила заказ и после этого мне приходит письмо , в котором написан НЕВЕРНЫЙ адрес!!!!И по телефону и в письме мне заявляют, что исправить адрес не могут!!!И посылка ( оплаченная!) Опять пойдет по неверному адресу, а мне нужно поймать ее в тот момент, когда она придет на почту, но до того, когда ее отправят обратно!!Или могут через 10 дней вернуть деньги!Больше у них вариантов нет.Не связывайтесь с этой компанией- нервы целее будут!

Магазин хороший, ничего не могу сказать. Заказы оформляют и отправляют достаточно быстро, 3-5 дней и посылка ждет тебя на почте. Если заказываю много вещей, то оформляю курьерскую доставку, что бы можно было все примерить в спокойной обстановке, и оставить то что действительно подошло. С размерами на сайте тоже все в порядке, только единожды прислали не тот размер , и мне пришлось оформить возврат. В остальном магазин просто отличный! Рекомендую!

Пошив делается в странах с дешевой рабочей силой, потому не всегда качественный. У европейцев очень серьезные требования по качеству пошива и окрасу ткани. Вещи которые покупал и мели брак раскроя или пошива, это видно если присмотреться к пошиву. Когда одеваешь на себя, то чувствуешь, что сидит не очень хорошо. Изделия сделанные в Китае всегда идут на размер меньше! Ростовка в основном до пятого, на шестой рост джинсов совсем нет, год смотрю все одна и та же модель висит, высокие мужчины в России перевелись если смотреть размерный ряд каталога Бонприкс. Очень большой процент брака при производстве, вот и нашли куда его сбыть. Так еще и просто снимают заказ, сделал заказ по смартфону все номер заказа все есть . Через две недели звоню оператору с вопросом где заказ а мне отвечают все распродано. Но я то когда покупаю по смартфону, я резервирую товар и мне дают номер заказа! Если товара нет, мне автоматика не позволит завершить заказ. Просто кому то своему отдали!

Сделала заказ и оплатила картой 24.04.20. посылка была отправлена 25.04.20 курьерской службой DHL. По информации а город назначения она прибыла 01.05.20 и выдана курьеру. Дальше никто не может пояснить где она. Сегодня 10.05.20. Попросила переотправить заказ почтой России на что мне ответили, что это другой заказ и я должна буду его оплатить. Но ведь заказ я оплатила и не получила. На сайте висит информация, что задержек с доставкой нет. Срок доставки курьером 6-7 дней. Разбираться с dhl я не могу так как не я являюсь отправителем. Возвращать деньги магазин не хочет, так как посылка не утеряна. И отправить новый заказ и отозвать предыдущий тоже специалисты отказались. Ни вещей ни денег.

Сказать что я в шоке, ничего не сказать! Сама являюсь старшим менеджером ИМ на протяжении 6 лет и впервые сталкиваюсь с такими долгими сроками возврата ДС! 10 дней (!!!) на рассмотрение возврата и плюс 10 дней возврат ДС на б/карту, что вы рассматриваете 10 дней?Или у вас нет достаточного количества сотрудников? Тогда это говорит о не добросовестном отношении к вашим клиентам и о компании в целом! Операторы на телефоне как роботы повторяют шаблонные фразы и не слышат вопроса клиента!! совет: отходите немного от шаблонов и научитесь слышать людей! Разочарована данным магазином, несмотря на неплохой ассортимент одежды и размеров! И так получилось что требуется срочная операция моему папе, а в связи с ожиданием почти в месяц(!!!) я не могу помочь материально своему родному человеку, понимаю что это мои проблемы, но при разговоре с очередным роботом-оператором не было никакой попытки помочь клиенту в решении вопроса! Если возврат ДС затянется больше недели, буду подавать в суд как на недобросовестных продавцов!

Доставка кормит завтраками уже третий день .На терминал в Казань доставили быстро но по адресу уже третий день кормят завтраками и это похоже не предел!Первый мой заказ, потому о качестве и размере ничего не могу пока сказать, но местная доставка достала враньем.

1. Хорошие вещи

1. Отвратительная система доставки и она перекрывает все плюсы

Неплохие вещи. По крайней мере, пока ничего не приходилось возвращать. Но есть огромный минус: посылку отправляют в пункты доставки. На сайте прописано много пунктов, но половина из них не существует. И дальше начинаются проблемы, чтобы получить свои вещи... Поэтому не советую оплачивать заранее.

1. Нет

1. Низкое качество, сильно завышенный ценник. Платный возврат. Нет примерки. Качество товара не реально оценить до покупки. Требуют исправить реальный отзыв на хороший, угодный им, или отказывают в публикации. Теперь понятно, почему ориентироваться на хвалебные отзывы просто нельзя - они пишутся самими сотрудниками бонприкса.

К сожалению у нас не принято учится на чужих ошибках и читать отзывы до заказа не на сайте продавца. Уже потом, разочаровавшись и поняв, что тебя просто поимели на деньги ушлые дельцы, бежишь в интернет выяснять, а может это только мне так не повезло, может показалось? Нет, не показалось. Итак, заказала зимние ботинки за 3290 руб. Ссылку оставлять не буду, не собираюсь рекламировать эту гадость. Отзывов под этой моделью как не было, так и нет. И теперь понятно почему. Они просто не публикуют их, так как там нет ни одного положительного и быть не может. Кто-то посмеется, а что вы хотели за эти деньги? Я студентка и для меня это деньги, да. Реклама обещала немецкое качество. Итак, зимние ботинки, замша и текстиль и они безбожно промокают. Нет, я не прыгала в них по лужам и не гуляла в проливной дождь. Я просто дошла до универа по самой обычной слякоти. Любой шлепок мокрого снега на ботинок тут же впитывался. Точно такие же по качеству ботинки я покупала на алиэкспресс, только они стоили 1400 вместе с доставкой в Россию. Материал и на тех и на этих как с одной фабрики. Делайте выводы, что вам втюхивают втридорога. Никакого описания на сайте, что обувь только на сухую погоду нет. Замша эта точно не натуральная, кожа не может так быстро промокать. Вернуть я их не могу - они уже получаются ношеные. Но как выяснить, что обувь такая без выхода на улицу? Вот и попадает покупатель в замкнутый круг. За доставку я заплатила 390 руб. Даже если мне и получится их вернуть, то придется заплатить еще столько же. Итого, я останусь в минусах почти на 800 руб. Кусаю локти, что не разобралась с этой аферой с возвратом до заказа. Придется еще тратиться на покупку пропитки в спортмастере, чтоб хоть как-то можно было ходить. А это еще около 700 руб. Вот такая экономия. Хотите проблем, вам в бонприкс.

Сотрудничаю с Бонпри много лет, нареканий не было по доставке/возврату. По отношению друг к другу выполняли обязательства. Но из последнего заказа от 26.12.19 не дослали одну вещь, причем на сегодняшний день, судя по информации на сайте эта вещь есть в наличии. Ну не дослали и не дослали, всякое бывает. Но задаю вопрос в письме почему и когда - мне не отвечают. Задаю вопрос почему не отвечаете - опять полный игнор...Это что???? Мой номер клиента 15051709.

1. Быстрое оформление, доставка до пункта выдачи.

1. Магазин с сервисом местячкового базара и таким же ассортиментом. Даже если там и есть достойные вещи, а не подретушированное тряпье, получить их - сплошная лотерея. Жаль, что не поверила отрицательным отзывам. Не надо было связываться сразу. В итоге вместо обновок на работу, купила обновки на дачу. Дороговато будет. Больше эксперементов...

Размерная сетка как в китайском магазине, то есть от балды. Пришедшие джинсы оказались велики не на размер, а минимум на три, а то и четыре размера. Нечто, что у них именовалась блузкой, 100% хлопок не видела даже издалека, покрой - мешок. Это на фото все утянули на модели как надо и придали дорогой товарный вид. Но в жизни... в магазине я б к такому даже не подошла. Электризующаяся синтетика просто отвратительная к телу. Начала выяснять условия возврата, это просто ужас и прошлый век. Люди, очнитесь, на дворе 20-е годы 21 века, а не наоборот. Вы издеваетесь, возвращать деньги почтовым переводом? А возврат товара за свой счет? Такого уже нигде нет. Вот вся эта мозголомка нужна покупателю? Купить штаны за 1500 руб. и стремную тряпку за 2000 и остаться еще в минусах за пересылку туда обратно? А ваши консультанты на телефоне ? (за звонок опять платит покупатель, это вообще за гранью добра и зла) Они зачем там сидят? Чтоб бубнить заученные фразы и даже не пытаться что-то решать?

Некоторое время назад положила в корзину брюки, просто положила, на след. день мне их отправили, сами заказали и подтвердили заказ. Обратилась сразу в службу поддержки, извинились, предложили скидку на след.заказ. Ну, думаю, тех. ошибка, всякое бывает. А брючки долго на почте валялись. На днях снова накидала в корзину, через час письмо - спасибо за заказ! Пишу им снова, холодно и сухо на этот раз мне отменили заказ, на который использовалась автоматически, ранее предоставленная, скидка, и ее не вернули. Ну, да ладно, сами дали - сами отняли))). Блузка уж больно понравилась, дернул черт снова в корзину отложить, что Вы думаете? Она благополучно едет ко мне в 2х экземплярах! Это что, уважаемые представители Бонпри, стиль работы новый? Мне то плевать, шлите, выкупать неподтвержденный мной заказ не буду!

очень не довольна заказом,пришлось оформить отказ только достав обувь из упаковки.написан размер 43 а на самом деле от силы 38,уважаемые вы не понимаете что такое размер 43?очень осталась недовольна я вашим магазином

1. Есть возможность выбрать размеры плюс-сайз.Качество товаров приемлемое.Возврат без проблем.

1. Завышенные цены.Отсутствие примерки перед покупкой.Плохая служба доставки.Потерянное время и нервы.

За полмесяца сделала два заказа: №№99920036130158 и 99920037039139. Оба заказа не доставлены. Служба доставки назначает время, но доставку не осуществляет. На претензии магазин не реагирует.Пустая потеря времени.

1. нет

1. наглая, навязчивая, неубиваемая реклама, спам

Весной пыталась сделать заказ, к счастью, не получилось. На сайте все время что-то не срабатывает, по телефону обещали перезвонить и тишина. Такая безответственность начисто отбила всякую охоту заказывать в БОНПРИКС. За то теперь на мониторе моего ноута реклама этого магазина маячит постоянно по 3 окна сразу и занимает треть экрана. Причем закрыть ее невозможно. На мою претензию посоветовали что-то почистить в файлах. Я не настолько продвинутый юзер, пришлось вызывать специалиста. Теперь они донимают меня рассылками на телефон. Вот такие навязчивые наглецы. Не связывайтесь с ними!!!

1. их просто нет

1. ассортимент ужасный

посмотрела товары ничего не понравилось на сайте али экспресс можно купить дешевле и интереснее

1. 2

1. 5

Ждала футболку 4 недели, пришла , заказывала по акции но пришла с сервисным сбором, оператор объяснила что следующая посылка будет без сборов ,прислали ужас плечи свисают на 10 см по руке, широкая, ткань тонкая. На пакете указан 44р. на ней 46-48р. Заказывала вещи я не в восторге.

Отвратительное качество товара. Все быстро рвется, покрывается катышками и приходит в негодность. Из последнего заказа все три футболки покрылись мелкими дырочками в первый же день носки.

Тоже иногда балую себя заказами с Бонприкс, и могу сказать ДА, качество вещей у них отличное, на порядок выше , чем в других интернет магазинах! Ценовая политика тоже лояльная, если постараться, можно найти очень классные вещи по приятным ценам или же с хорошей скидкой! Также меня порадовал тот факт, что они добавили в размерный ряд - русские размеры! Раньше конечно было не совсем удобно ориентироваться на немецкие размеры, а сейчас просто красота!

1. Нет

1. Не клиентоориентированность!Наплевательское отношение к покупателям!

Сделала заказ на сайте 27 февраля. Сегодня 12 марта- тишина! Горячая линия с дефектами слуха, ответы не слушает! И утверждает, что при заказе на сайте была ремарка- ожидание 1-2 недели. Разговаривала дама очень дерзко! Как будто я с них деньги должна получить, а наоборот! Ау! Господа! Вы как общаетесь с людьми, за чей счёт существуете? Видимо, это последний мой заказ у вас! Зачем общаться с такими поставщиками?? Есть куча интернет магазинов, где любят своего клиента! Всего вам доброго!

При заказе обещают по акции бесплатную доставку,но её нет.Обещают при оплате онлайн скидку 10 %-не тут то было.Живу 360 км от Москвы,сделал заказ 30 апреля,а пришел 19 мая.С Китая быстрей приходит.Больше никогда!

Качественная одежда уже много лет некачественная! В платьях давно разочарована.Дешевейший трикотаж...В таких платьях,которые стоят немало для ужасных дешёвых тканей,даже спать не ляжешь! Единственное, можно заказать футболки. Заказывала шорты,так они пришли с накленными цветочками! И это называется качеством?

Добрый день . Являюсь клиентом бонприкс уже давно. Были и хорошие вещи,были и не очень. Но ситуация,которая сложилась сейчас ,меня разочаровала. Возможно больше я не буду делать заказы в этом магазине. 15 июня 20г. Из города Москвы мною была отправлена посылка с возвратом в Тверь а/я284 ОООДирект каталог сервис. И до их пор,сегодня уже 5 июля,т.е.3 недели нет ответа от Бонприкс,что посылка получена,сумма будет перечислена итд,как это было всегда.3 недели моя посылка валяется на почте в Твери в отделении . Никто не забирать не хочет и возвращать деньги видимо тоже. Уже отправлено на почту бонприкс 2 письма,на форму электронной связи тоже 2. Но ответа тоже нет. Может там уже никто не работает? Удивляет то,что один из крупнейших интернет-магазинов не может выполнить свои обязательства по договору ,соглашению,в котором кстати указаны сроки возврата. И это никак не 3 недели. И еще по поводу консультантов на телефоне. Сегодня обратилась в службу поддержки клиентов,на номер 84957832010. К сожалению,работают не совсем знающие люди. 1Консультант вообще отказалась принимать мой трек номер посылки,сказав,что таких не существуют. Т.к.в номере присутствовали не только цифры,но и буквы,меня уверяли,что я говорю неверный номер,что только цифры и еще начинается он с 17. Вообще мне не удалось убедить вашего работника,что кроме цифр в природе существуют еще и буквы,и не только русские,но и английские. Второй оказался более сговорчивым и принял этот номер. Но больше ничего Сказал,что в бонприксе у кого то задержки ,поэтому денег ждите,ждите. Я так поняла ,что данный магазин не заинтересован в клиентах. Его работники тоже не заинтересованы в клиентах. Кто интересно прибыль им будет делать. ?Простой вопрос с экономической точки зрения. Делаем прибыль только мы,покупатели. Но после такого отношения, надо видимо обращаться к другим поставщикам.

1. Отличная доставка, большой ассортимент больших размеров, возврат без проблем, хорошее качество одежды.

1. Ассортимент товара значительно изменился в худшую сторону и удорожания.

Очень давно одеваюсь в магазине Bonprix. Очень хороший магазин, только в нем есть достойные вещи для достойных дам за 100кг .Вещи качественные, носятся годами. Но к моему великому сожалению, толи магазин поменял байера, толи реально не знаю что произошло, но последние несколько месяцев коллекции одежды, особенно весенне летний ассортимент стал какой то скучный и невыразительный и к тому же значительно дороже. Очень жаль((( хочется к лету обновить гардероб, но пока ни чего для себя интересного не нашла. В прошедшие сезоны был куда интереснее ассортимент глаза разбегались, а сейчас .....

1. хороший выбор вещей, быстрая доставка, есть возможность примерить вещь перед покупкой.

1. нет

Не могу пожаловаться на магазин bonprix, поскольку всегда заказывала там вещи, и они всегда приходили в хорошем качестве. На сайте магазина представлен широкий ассортимент одежды, где можно купить очень стильные вещи по абсолютно адекватной цене. Когда есть возможность оформляю доставку на почту (возле дома), когда нет, заказы привозит курьер. Любую вещь всегда можно померить перед покупкой, и уже после определиться. В 9 из 10 случаев, вещь мне всегда подходит, поэтому магазин я рекомендую!

Пришла ношенная куртка, без бирок, упаковки, воротник в перхоти, на подоле засохшее пятно от какой-то еды. Фасон не соответствует картинке, размерная сетка не совпадает в присланным. В итоге за цену дорого пуховика прислали страшенный дешевый сэконд-хэнд непонятно откуда и из чего. На вопрос, почему куртка ношенная, включили динамо, что буду проводить экспертизу на предмет брака, о котором и речи не шло. И если найдут, то только тогда вернут деньги. А до этого - доставка к заказчику за его счет, пересылка обратно за его счет, и никакой гарантии что вы не останетесь и без денег и без товара. Не заказывайте ничего в этой лавочке, одни нервы и невыполнимый квест по возврату денег. Почитайте отзывы на других ресурсах - у многих такая же история с возвратом и получением вещей б/у.

Решила приобрести купальник, тем более цена по акцииСкачала приложениеДобавляю купальникв корзину по 1890,0 руб.А к оплате 2390

05.03.21 оформила заказ 44405357. (Мама попросила 2 пижамы к 8 марта). Из службы доставки сообщили, что привезут посылку 07.03.21. ВЕЧЕРОМ 07.03.21 доставка сообщила, что не могут привезти мою посылку по тех.причинам?! Пообещали 08.03 или 09.03. Не привезли. 10.03. позвонили, пообещали 11.03 до 18.00. Пишу эту претензию11.03.21 в 18.00 - нет доставки или сообщения ни от службы доставки, ни от магазина! Вопрос: это система такого хамства? И о какой оплате за доставку в этом случае может идти речь? Не можете вовремя доставить заказ, не обещайте! На рынке сейчас много других добросовестно исполняющих свои обязанности интернет магазинов!

Это не магазин,а полный отстой за Ваши деньги! Вас будут разводить на деньги и заваливать спамом! Причём Вы покупаете кота в мешке,то-есть,курьер Вам скажет вначале оплатите,а потом смотрите,за что же Вы заплатили деньги! Вы можете оплатить товар безналом на сайте и потом месяцами ждать этого товара.Вы можете заказать Ваш размер,но получить другой размер или даже сам товар,но отправлять его Вы будете за свои кровные....ЭТО ГОВНО,А НЕ НЕМЕЦКИЙ МАГАЗИН! Я немка,так клятвенно Вам пишу такого в Германии нет и быть не может.И В самой Германии у этого Бонприкса другие цены,ассортимент,условия,сервис и всё остальное...((( А тут Рашка-какашка-Бонпарашка!

Не заходите на этот сайт никогда. Я зашла посмотреть, мне ничего не понравилось, дешевка неизвестного производства. Так они уже 2 месяца "долбят" своей рекламой, которая занимает иногда по полстраницы. Противно смотреть постоянно на эти трясущиеся трусы, купальники , платья сомнительного качества. Писала, просила убрать ненужную мне рекламу, которая, кстати, не закрывается как все другие рекламы. Но... воз и ныне там. По адресу, который они указывают в Москве зарегистрировано 260 фирм (!).Вот и делайте выводы.

1. быстрая доставка, отличный сервис, качественные и не дорогие вещи.

1. нет.

Доброго дня! Хочу сказать пару слов о магазине Бонприкс. Вещи в этом магазине я стала заказывать относительно недавно, в первую очередь меня привлекли широкий ассортимент женской одежды и относительно невысокие цены. В первом заказе я оформила себе классические брюки и блузку из атласа, получив 20 % скидку, как новому клиенту. Вещи мне понравилось, качество хорошее, пошив опять же, ткань понравилась. Во второй раз брала себе куртку на весну, в целом и размер подошел, но в груди было немного тесновато, поэтому пришлось сделать возврат и перезаказать на размер побольше. В целом магазин мне понравился, сервис отличный, быстро формируют и отправляют заказы, в случае возврата деньги приходят на карту в течение нескольких дней.