Santehnika-online.ru

Если вы хотите получить свой товар во время, да еще и в тот день когда было оговорено, то это точно не про этот магазин! При этом все каналы связи, по которым с ними можно связаться вам не помогут, так как они как роботы повторяют одно и то же, и НИКАК не решают проблему. Связаться с вышестоящим руководством невозможно, они считают, что клиент должен их понять, принять, подстроится и сделать все, а они только оплату брать твердить как попугаю одно и тоже: «техническая неполадка», «сочувствуем, но увы» и так далее. Конкретно в моем случае: Не довезли часть заказа, а это на секундочку тяжелые мешки с клеем по 25 кг, а заказ был на 300 кг веса!!, и везут мне его неделю, откладывая каждый раз. Помимо этого везут другой заказ, и последний раз когда водителя прождали до 22.30, оказалось, что водитель решил не везти его нам ВОобще!! Просто развернулся и уехал! В личном кабинете же отметка «доставка не удалась». Офигенно! Браво ребята, работаь вы вообще не умеете! Возврат не могут забрать уже неделю! Вообщем плюсов хоть отбавляй. Если вам скучно, и хотите добавить красок, то вам сюда.

Так и не приехал заказ, почти три недели).

Благо ассортименту и скидкам по акции я смог полностью укомплектовать ванную комнату — от плитки и сантехники до мебели. Удобно, когда все берешь в одном месте. Выгодно вышло. Расстроился только, когда доставу перенесли из-за того, что я не смог сразу ответить на уточняющий звонок-подтверждение. Было обидно. Доставили все точно по заказу. Без брака.

Неплохой магазин с адекватными ценами. Заказывал здесь тумбу с раковиной - приехало целое, без брака. В целом, остался доволен.

Магазин понравился, продуманный сервис. Унитаз доставили быстро. По адекватной цене.

Хороший магазин, большой выбор и цена не завышена, доставка быстрая. Качество хорошее. Рекомендую.

мне нравится сайт

Для ремонта ванной комнаты заказывал сантехнику на этом сайте. По размерам и по марке подбирал, и подходящие мне варианты нашлись без проблем. Положил в корзину и подтвердил заказ. Всё прошло быстро и чётко!

Смогли сократить время ремонта квартиры благодаря обширному ассортименту магазина: можно приобрести все необходимое с учетом своего бюджета. Получили помощь от сотрудников при подборе сантехники, помогли выбрать акционный товар. Небольшое недоразумение с доставкой - не оформили подъем на этаж как отдельную услугу – урегулировали.

Заказывала душевой комплект. Ассортимент огромный. Соотношение цены и качества отличное

Заказывал здесь унитаз, магазин нормальный, большой выбор, в прицепи не минусов я не увидел.

Покупали смеситель для кухни. Того, что хотели, не было в наличии, но быстро подобрали достойную замену. Курьер прибыл вовремя, помог проверить товар, всё понравилось.

Купила смеситель хорошей фирмы со скидкой. Качесвто высокое, ассортимент в магазине большой и цены приемлемые, еще и скидки бывают.

Заказывал на сайте смеситель для кухни Lemark. Приняли и оформили заказ быстро, доставили в срок! Все отлично!

Хороший интернет-магазин с шикарным ассортиментом и адекватными ценами. Заказывал здесь унитаз, доставили в оговоренное время, качество отличное. Теперь за сантехникой буду обращаться только сюда.

Покупал смеситель в ванную, выбор огромный! Заказ приняли сразу, не висел на линии. Когда курьер привез заказ, он открыл упаковку и показал наличие всех компонентов.

Спасибо! Заказывал смесители, понравился их большой выбор в наличии, оформил заявку на покупку и в течении 10 минут позвонил менеджер для уточнения заказа.

Ассортимент товара большой, есть что выбрать. Сам товар сделан из качественных материалов. Доставку осуществили в срок.

Классный магазин, приветливые менеджеры и курьеры. Нравится то, что можно купить как и любую комплектующую деталь, так и полноценный гарнитур для ванной комнаты, включая раковину, смеситель и душевой гарнитур.

Большой выбор качественно сантехники и аксесуаров. Цены конкурентны, все в наличии не нужно оидать неделями.

Большой выбор сантехники, да и цены приятные, понравилось, что действуют скидки, качеством доволен.

Попали на выгодную скидку, поэтому ремонт ванной комнаты получился очень бюджетным. Выбор товара огромный, курьеры вежливые. Остались довольны.

Прекрасный магазин, с доставкой проблем нет, очень большой ассортимент и если бы не специальное предложение, то мы бы со своим маленьким бюджетом не потянули все эти покупки. А так, купили даже то, что нам не очень надо было, но в хозяйстве пригодится - пусть будет.

Купили душевую кабину, во время установки выяснилось, что сдвигающаяся дверь не ставится - не подходит по размерам. Ответ сантехники-онлайн: вы не умеете ставить. Окей, вызвали их мастеров на установку за 6 тыс - а они тоже не смогли! Поставили так, что дверь не открывается. Но 6 тыс заплатите! Можете в акте написать претензии. После этого сантехника-онлайн признала проблему, что в комплекте были ролики неправильного размера и пообещали их заменить. После этого начался период кормления завтраками. Персональные жирные минусы в карму Ольге Костяной, Ксении Пашковой и Татьяне Масловой, которые уже два месяца нам морочат голову обещаниями и просто ничего не делают: Татьяна каждые 3-4 дня обещает новый срок, вот-вот придут детали, скоро вам позвонят - и пропадает. Прямой связи с менеджерами нет, руководство «напрямую с клиентами не общается» - ответ колл-центра. Результат: до сих пор ничего не сделано, а раз нам не нравится, что Татьяна Маслова просто обещает и ничего не делает, то она советует написать правильно оформленную юридическую претензию и прислать по почте. Вот так по стоимости душевой кабины мы получили заклинившую дверь и наплевательское отношение сантехники онлайн. Не рекомендую с ними связываться!

Оформляла заказ в этом магазине, немного задержали доставку, но товар зато хорошего качества. Буду еще заказывать

Ассортимент действительно очень широкий, много товаров от хороших брендов. Молодцы менеджеры магазина, разбираются во всех вопросах, предупреждают о доставке.

Мне нравится этот магазин тем, что у них всегда хороший ассортимент и частенько бывают какие-то скидки и акции.

Магазин - просто находка. Ассортимент товаров достаточно большой, с начала этого года, успела купить здесь новую ванну, бойлер и подвесной шкафчик с зеркалом. Качеством полностью довольна. Обслуживание хорошее, доставка своевременная. Единственный минус - не все из списка было в наличии, но мы с менеджером сумели подобрать хорошую альтернативу.

Хороший ассортимент и доступные цены. Покупал душевую кабину, все доставили в срок. Рекомендую!

Заказывал в этом магазине смеситель для раковины Olive'S Avila 02110AV. Уже через 5 минут после оформления покупки позвонил менеджер для уточнения всех деталей. Доставили точно в срок. Смеситель добротный и смотрится здорово - сделан из качественной латуни покрытой хромом . Подводка гибкая и с монтажом проблем не возникло. Да и цена приемлемая.

Нравится этот магазин своим огромным ассортиментом , можно подобрать сантехнику на любой бюджет. Я заказывала здесь ванну и смеситель. Единственное доставка сместилась на день, потому что я не приняла звонок-подтверждение за день, но ничего страшного

Отличный магазин. Приобрел здесь качественную раковину. Обошлась по приемлемой цене, доставили оперативно.

Приобрели сначала радиаторы отопления, а потом душевую кабину .Доставка была в оговоренные сроки, единственное учтите, что за подъем крупных товаров могут попросить доп оплату. Что касается покупки, душевую установили работает нормально все, отопление дали и радиаторы проверили все ок. благодарю. цены на порядок ниже чем везде

Комментарий: Хороший ассортимент по приемлемым ценам. Это мое первое впечатление от “сантехники”. На данный момент могу только рекомендовать их т.к. здесь есть необходимые услуги для современного обслуживания. Онлайн-оплата, доставка по времени, подъем и установка. Конечно, что некоторые услуги идут допами, но при желании, можно вообще не пачкать руки и за тебя сделают все сами. Просто проверить качество и оплатить.

Отличный магазин с отличным отношение сотрудников к своим клиентам. Я не сильно хорошо разбираюсь в сантехнике и была благодарна чуткому отношению сотрудников этой компании. Уточнили все нюансы, размеры, предложили несколько моделей на выбор. И конечно, набор услуг. Вежливо предложили помочь все поднять и установить, за что я особенно благодарна. Это лишило меня дополнительной головной боли. Просто встретила, проверила качество товара и как все сделали. Все. Как клиент - я очень довольна, что сюда обратилась. Поэтому мои рекомендации.

Не так давно приобрел ванну в этом магазине. Акриловая ванна Excellent Lumina 190x95. Не дешевое удовольствие, но оно того стоит. Слив перелив в комплект не входил, пришлось приобретать отдельно. Доставка, подъем на этаж – все это платно, как и везде, но не дорого. Нареканий к работе магазина у меня никаких нет. Ванна очень стильно смотрится, кто знает, тот поймет. Надеюсь, что она прослужит мне долгие годы.

Не первый раз прихожу в этот магазин, то смесители нужны были, то зеркало, сейчас купила новый унитаз. Очень нравится ненавязчивое отношение продавцов и менеджеров магазина. Широкий ассортимент товаров, есть из чего выбрать, а если нет в наличии, то можно заказать. Благодаря широкому ассортименту, можно сэкономить кучу времени и купить все в одном месте. Часто бывают разные скидки и акции, о х не стесняются рассказывать в магазине. Магазин советую.

Заказал тумбу с раковиной. Тумбу не проверил сразу при получении. Открыл коробку через 5 минут после того как уехал курьер и оказалось, что она сломана. Менять отказывают. Теперь придётся через суд с них выбивать. Заплатил за тумбу под 100000 р. и получил сломанную.

Не требует много ума, чтобы сделать заказ, на сайте всё интуитивно понятно, оплата проходит быстро (я оплачивал на сайте). Я выбирал сантехнику и мебельные принадлежности из раздела со скидками, там цены вполне приемлемые и даже выгодные, обработали заказ быстро, связывались со мной культурно, после прибытия курьера тоже было все нормально, занесли эти тяжести, дали проверить спокойно, доставили кстати быстро, пара дней. Собственно жаловаться не на что, кроме платной доставки, набрал на кругленькую сумму и всё равно заплатил 400р

Будем заказывать еще

Номер заказа:2942512 Сервис просто ужасный! Проблемы начались уже через пару дней после оформления заказа. На субботу у нас была назначена доставка , так как заказ должен быть приехать до обеда, рабочими мы договорились заранее и со спокойной душой ждали назначенного дня. В пятницу ВЕЧЕРОМ нам позвонили и сообщили, что они перенесли нашу доставку и смогут только в воскресенье!!! Как итог нам пришлось заплатить уже вызванным рабочим и вызвать их ещё раз уже на воскресенье. День Х настроение несмотря на всё косяки магазина было хорошее, так как ремонт планировался давно, из машины вышли два грузчика, которые предусмотрительно уронили нашу совершенно новую ванную и откололи кусок покрытия, но снова мы закрыли глаза, так как кусок, где откололось покрытие должен был прилегать к стене. Работа шла полным ходом, ванная встало на своё законное место, пришёл черед установки раковины, когда рабочие нас обрадовали тем, что нам привезли не тот смеситель!!! Вместо смесителя на раковину, нам привезли смеситель для душа!!! Работа снова встала! Этот смеситель нам посоветовала менеджер магазина и по договору он тоже числился как смеситель для раковины, т. е. нам просто привезли не тот товар. На горячей линии нам сказали, что скоро нам перезвонят и скажут, что да как. В итоге, они просто пропали, пришлось им снова звонить и просить исправить их же косяк, чтобы услышать, что они заняты и свяжутся с нами сами, когда освободятся. Я так понимаю это никогда?! Ходите потерять деньги, время и нервы? Вы по адресу! После получения денег им абсолютно будет на вас наплевать! Стоит вам заикаться о возврате и сразу у них не будет ни одного свободного сотрудника, но они точно с вами свяжутся! Я более чем уверена они тянут до последнего гарантийного дня, чтобы просто не возвращать деньги!

Рекомендую магазин каждому, кто ищет качественную и хорошую сантехнику. Во-первых, здесь большой выбор, я бы даже сказал больше, чем в других магазинах. Во-вторых, соотношение цена-качество меня полностью устраивает. Есть товары по разной цене и по акциям. В третьих, всегда вежливые консультанты, которые способны проконсультировать по всем вопросам. Считаю, что здесь сделано все для того, чтобы покупатель остался доволен. Имеется доставка, правда платная. И есть удобный сайт, где можно приобрести все, что нужно, не выходя из дома.

Премию за хорошую работу.

Заказывал электрический полотенцесушитель, долго искал подходящий, в этом сантехника онлайн и подсобила. Качественный товар с быстрой доставкой. Внешним видом и качеством работы доволен, доставили бесплатно до пункта самовывоза, плюс на Тинькоф пришел кешбек с покупки. Короче и желание исполнил и сэкономил.

В начале пандемии затеяли ремонт, пока появилось свободное время, естественно процесс не быстрый, делали чуть по чуть и пришло время ванной комнаты и туалета. 100500 раз выезжать в магазин желания уже никакого не было, решил порыскать в интернете, бвстро кинул эту затею, а не следующий день мне предложили в рекламе сайт сантехники-онлайн. Буду честен, так быстро я ещё ничего не покупал в интернете. По части сантехники выбрал на раз-два, жена немного побродила по просторам сайта и тоже нашла необходимые для её успокоения товары. Доставку осуществили быстро, подняли на этаж заказ, получили подпись и всё. Максимально просто, я доволен.

Не открою сейчас для кого-то Америку, но интернет-магазины великолепно подходят к современному ритму жизни. Сам работаю удаленно и желания тратить время на поездки по магазинам нет. Как стал вопрос, насчет ремонта, стал искать доступные варианты. Самый оптимальный оказался “Сантехника” т.к. пункт выдачи рядом со мной и цена вполне доступная. Как человек, который понимает в оформлении сайтов хочу сказать, что в “Сантехнике” сделали большую работу. Очень приятное оформление и доступная информация для простого обывателя. По качеству товара никаких вопросов, это подтвердил и прораб у меня. Так, что советую данный магазин т.к. отлично экономит время и качественное обслуживание.

Обращалась в “Сантехнику” дважды. Очень понравился большой модельный ряд у них и акции. Первый раз все гладко прошло. А вот второй раз привезли с царапиной раковину. Я отказалась принимать. Хочу сказать, что порадовало отношение ко мне как клиенту, что не стали отнекиваться и препираться. Спокойно привезли на следующий день в идеальном состоянии, за что хочу сказать спасибо. А недочеты бывают у всех. Главное уметь их исправлять.

Заказала на сайте сантехника онлайн зеркало с подсветкой, при установке выяснилось, что подсветка не работает, позвонила по телефону указанному на сайте, меня переключили на отдел рекламации, далее они ТРИ дня создавали заявку, что то выясняли я просто хотела обменять зеркало!!! Надо было забрать неисправное и привезти новое! ВСЕ!!! Просто обмен!!!! Но вердикт меня поверг в ШОК!!! Оказывается, я со своим не исправным зеркалом должна ехать сама в сервисный центр и с ними что то решать!! Они не собираются заниматься этом вопросом!!! Вот вам адрес, езжайте в центр с зеркалом и все! Сотрудники не дали ни телефонов руководство, ни адреса почты для жалобы, твердили только одно, мы вам ничем помочь не можем, все сами решайте! При этом я у них заказов сделала тысяч на 150 не меньше и такое хамское отношение к клиенту!!! Не рекомендую работать с этой компанией

Хотела купить ванну и унитаз в новую квартиру, увидела то, что нужно в магазине, по очень доступной для меня цене. Проконсультировалась с продавцами, и выяснилось, что к сожалению, ванны в наличии нет, на складе тоже, и не известно когда поступит, даже если заказать. Как я поняла, возможно, ждать придется очень долго. А мне хотелось бы получить ванну максимум на следующей неделе. Пришлось взять только унитаз, оформила доставку, немного не ожидала, что она будет платной, но это не так критично.

На самом деле мой косяк, не отвечал на телефон. Просто думал, раз в заказе уже указал дату, то они приедут. Оказывается на сайте у них сказано, что раз не дозвонились, то сдвигаем на следующий день. Я просто им уже начал вечером названивать, чтобы поругаться. Но в целом, все нормально получилось, особенно порадовали акции в 40%)

Осталось мало мест где публикуют честные не покупные отзывы. Приобрел комплект инсталляции vitra, привезли очень быстро за один день. Оказалось что не хватает ввода-вывода для унитаза и декоративных заглушек. При обращении по рекламации менеджер сообщила что оказывается они не должны идти в комплекте и их нужно у них купить. Бред ! В инструкции прописано все что в комплекте в том числе и недостающие детали. Без них не собрать этот комплект. Поняв что не прокатит продать недостающие детали стали тянуть время. Прошло 17 дней с момента обращения, а они все ждут ответа поставщика, не смотря на то что заказ привезли за один день. Деньги срубили и прячутся. Не смотря на то что магазин крупный отношение к клиентам после доставки товара наплевательское. Никогда больше не обращусь в этот магазин.

Не делайте предоплату в этом магазине. Заказ можете вообще не получить. Тщательно проверяйте товар при получении. Такого плохого обслуживания давно не встречал.

Делаем ремонт в квартире, почти все закончили, остались мелкие штрихи и ванная комната. По совету друзей душевую кабину и раковину решили покупать здесь. Ассортимент огромный, долго не могли выбрать. Компетентный менеджер, отвечает на все интересующие вопросы. Наш заказ доставили на следующий день, понравилось то, что оплачивали курьеру, после того, как проверили все ли целое. Достойный магазин!

Понравилась работа сотрудников сантехники. Отзывчивые, подкованные консультанты и менеджеры, пунктуальные и воспитанные курьеры. Мой заказ на 38 567 доставили за два дня, курьер дополнительно звонил за час до вручения мне заказа. Упаковано и погружено было аккуратно, к самой сантехники претензий нет, описание и размеры точно подходят. Ещё могу отметить обширность выбора на сайте,тоже большой плюс.

Сантехника онлайн хороший магазин, в котором можно купить сантехнические товары и оборудование, как по бюджетной цене, так и по более дорогой. В более дорогом ассортименте я нашла, как мне кажется, эксклюзивного дизайна умывальник, унитаз и ванну. Все получилось подобрать в таком стиле, словно единый комплект.

Всю сантехнику и сопутствующие товары заказал у Сантехники онлайн. Обслуживание вполне качественное, менеджеры вежливые, разбираются в товарах, ориентируют что есть в наличии. Доставка ничем не отличается от других онлайн магазинов. Курьер опрятный, вежливый, не хамил, не торопил, сантехника пришла без брака, всё то, что заказывал. Это вполне хорошие показатели.

Надеюсь, что это касается всех сотрудников компании, а не мне просто повезло. Грамотные и вежливые и подготовленные. Все, что я могу сказать. Заказ сделали через сайт, на следующий день позвонил менеджер, чтобы уточнить детали, и было чувство, что не все я знаю о собственной ванной. В итоге предложили более подходящий вариант, но самое интересное, что эта раковина дешевле, чем рассчитывали. По доставке, тоже все отлично. Вовремя и без повреждений. На будущее поставили плюсик, будем знать куда обращаться.

Заказывал в сентябре душевую кабину, зеркало с полкой, унитаз и раковину. Если бы пошел в магазин с женой, на это ушла бы целая неделя. Понравилось обслуживание, связывался с нами менеджер, вежливый молодой человек, уточнил всё по заказу и приблизительно сказал, когда ожидать доставки. В день доставки со мной говорил уже курьер, с ним договорились в какое время я буду дома, и он смог бы подъехать. За доставку я не платил, а заносили мы сами с соседом. Мне понравилось все.

Найти интернет-магазин, который торгует сантехникой Jacob Delafon не сложно. А вот найти магазин, в котором нормально отлажена работа – это куда сложнее. Мне удалось, так что делюсь опытом. Наткнулся я на Сантехнику Онлайн случайно, просто в Яндексе. Мне было необходимо купить раковину с двумя отверстиями Jacob Delafon Formilia Spherik. Как гласила надпись на сайте, эта раковина была на складе в Москве. Я решил рискнуть. Сделал заказ, получил счет, оплатил счет в банке. Доставку назначили на 30число. Ровно в 11 утра 30 числа, а это была суббота и я как раз целый день находился дома, мне позвонил водитель. Привезли раковину. Я заказал доставку до двери (подняли мне раковину на 5 этаж). Сотрудник магазина шустро принес товар. Распаковал я товар при нем, боялся брака. Как показала практика, боялся зря. С раковиной все окей, прозрачно-матовое стекло без единого дефекта. Теперь у меня в ванной прекрасная раковина, каждый день говорю спасибо Сантехнике Онлайн. Покупайте в этом магазине, супер!

Заказ делала почти в час ночи, по телефону мне ответили сразу и(как ни странно) проконсультировали от и до. Дальше договорились, что на следующий день мне перезвонят после обеда для уточнения деталей. Нужно отдать должное, перезвонили часа в 2 дня, уточнили детали и оговорили сроки доставки. В день доставки за полтора часа позвонил курьер и предупредил, что скоро приедет. Приехал вовремя, это порадовало. В заказе была ванна, смеситель, инсталляция и раковина с тумбой в ванну. По качеству не придраться. В общем, мы не разочаровались. Хороший магазин.

1. Хорошее обслуживание в магазине

1. Поработать над логистикой

Большое спасибо менеджеру Приклонскому Юрию Викторовичу! Внимание к клиенту, профессиональный подход к своему делу, знание вопроса! Так держать, Юра!!!

Огромный ассортимент товаров Голова кругом от изобилия товаров на сайте. Долго выбирала плитку, боялась, что не попаду с цветом, но всё вышло прекрасно. Душевую кабину брала уже под неё. Кабина пришла в разобранном виде, каждый элемент отдельно запакован. Плитка целая, без сколов и трещин (даже в магазине тяжело найти целый комплект). Нервничала, конечно, впервые заказывала в интернете на такую сумму, но очень рада. Смело могу рекомендовать.

Плюс конкретно этого сайта в том, что здесь можно найти товары как для ванной, так и для бани, кухни, туалета и квартиры в целом. Заказали кондиционер в комнату, душевую кабину и плитку на кухню. Пришло это быстро и в хорошем состоянии, устанавливали сами, хотя менеджер при звонке сообщила, что у них есть услуга установки. Довольна покупками

Пользуемся сантехникой из магазина сантехника-онлайн уже больше года, все отлично работает, нареканий никаких. Сейчас планируем заменить смесители в кухне и ванной комнате, экспериментировать не будем, купим все в том же магазине, ему доверяем. Рекомендуем.

1. удобный сайт, адекватные цены, хорошие менеджеры

1. товар на сайте не всегда есть в наличии, но его предлагают заменить аналогичным

До того, как найти сайт Сантехника-Онлайн я уже делала заказы через интернет. По моему опыту не всегда и не везде менежеры разбираются в том, что делают. К счастью, тут такого нет. Во-первых, весь ассортимент знают на зубок, во-вторых, нормальная, приятная речь. Вежливость тоже присутствует. А уровень сервиса всегда говорит и о качестве товара

1. оперативность работы
2. качество

1. для меня нет

Заказ делал изначально на мойку для кухни через сайт. Довольно все четко и понятно. Сначала смс-ка, что вам позвонят, а потом консультант. Звонила девушка Яна, как мне показалось, она хорошо разбирается в товарах или очень давно там работает, просто уверенно и четко все спрашивала. Заказ делал с доставкой на вечер, чтобы не мотаться по городу и потом все установить. Но в чем суть. В день доставки мне позвонила жена, сказать, что у нас лопнул унитаз. (да. такое оказывается бывает) И я первым делом решил, что это будут интересные пару дней до выходных, чтобы съездить и купить унитаз. Но потом решил позвонить в сантехнику, может удаться добавить в старый заказ. И именно из-за этого я тут расписываю. Они все добавили, правда доставку пришлось перенести на два дня вперед, но это прям мелочь.Благодарен за оперативную работу Сантехники.

Очень достойный Интернет-Магазин. Общее впечатление позитивное. Вчера нам доставили заказ унитаз Якоб делафон с сиденьем микролифт купленный с хорошим дисконтом. Сегодня уже установили. Хорошо что эти онлайн магазины еще работают и привозят все довольно быстро! Обслуживание оценю на 5. Оплата курьеру по безналу очень удобна. Спасибо что обратили внимание имено на эту модель. Компакт очень стильно смотрится, гарантия длительная, с документацией все в порядке, цена как на сайте и указано.

1. оперативность, скидки

1. не увидел

Покупал плитку на кухню, долго выбирал, пока не наткнулся на интернет-магазин сантехника онлайн, увидел боле менее нормальную плитку, которая и по цене норм. Несколько дней тупил с заказом и хоп - на нее акция – скидка. Заказал сразу

1. цены радуют, доставка до двери, комплект заказа полный

1. не обнаружил

Ходить по магазинам больше женское занятие, а за сантехникой, к сожалению, они не ходят. Предпочел сначала посмотреть ассортимент в интернете. На сайт сантехники-онлайн привела реклама, не единожды вбивал запросы про заказ сантехники и гугл решил помочь) Заказ делал без особой опаски, набрал на 32300, доставка при этом оказалась бесплатной. Мелочь, а приятно, ещё 300р сэкономил. Быстро привезли, наверное и трех дней не прошло. Акции рабочие, время и деньги сэкономлены.

««Сантехника - Онлайн»» продолжает работать на наше счастье! Наценки нет, ситуацией не пользуются, респект! Не то, что некоторые. Доставка от трех дней. Заказал дорогой смеситель и шланг для душа, выбрал все в течение 15 минут, еще и со скидкой взял. Очень удобно. Думал заказ мелкий доставят нескоро, но привезли стандартно. Магазин серьезный. Заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве. Понравился подход, цены и...

1. квалифицированность сотрудников, объем товаров

1. нет

Замучался я с этим ежегодным обливанием холодной водой летом, поэтому решил установить себе водонагреватель. После небольшого гуляния в интернете, наткнулся на сантехника-онлайн. Глаз зацепился за удобство самого сайта и большой выбор в принципе товаров. Что для себя отметил у них есть возможность выбрать время доставки. Конечно, не обошлось без эксцесса. Мерил место под нагреватель я сам и оказалось оно меньше чем надо. Когда позвонил в сантехнику-онлайн, мне сказали, что меньше нагревателя нет сейчас на складе и, возможно, будет через неделю. Я уже настроился затяжную историю, но через два дня мне позвонили и снова уточнили, когда можно привезти нужный. По итогу все встало, как нужно. Если бы не мой косяк, то вся ситуация с сантехникой-онлайн прошла гладко. В целом я остался доволен сервисом и обращусь еще раз.

Делали ремонт, меняли мебель, ну и сантехнику, разумеется во всей квартире. Все нашли здесь. Цены невысокие, по нашему бюджету, что-то может и немножко повыше, но в целом получается все равно выгоднее и дешевле, чем в других магазинах, на себе проверено, просмотрели много сайтов. Работают пункты самовывоза, консультанты хорошие. Все очень понравилось.

Жена очень трепетно относится к ремонту в каждой комнате, ванная не исключение. Тут смогла подобрать и мебель и коврики, и корзину для белья. Я выбрал сантехнику, посмотрел в инете что за производители, и сделали заказ. Я рассчитывал на 1 день сборки товара, но вышло два, не супер критично, доставили всё равно относительно быстро. В сумме 4 дня с момента оформления. Плюс им за большой ассортимент, удобный сайт, товар без брака.

Заказал на сайте сантехника-онлайн акриловую ванну. Привезли. Сразу проверил на дефекты, чтобы потом не было неприятных сюрпризов. Но ничего такого не обнаружил. Все отлично, рекомендую данный магазин.

По весне делали с супругой ремонт в загородном доме, решили обновить сантехнику. Есть и около дома магазины, но в них ассортимент скудный и подобрать под наш интерьер что то было нереально. Заказывали на этом сайте душевую кабину, получилось выгоднее на три тысячи, чем в других магазинах. Доставили в срок как и обговарвали по телефону. В принципе проблем никаких не возникло с ними, могу смело порекомендовать.

Очень удобно работает - до часу ночи. Мы выбирали ванну в новую квартиру на сайте уже поздно вечером, были приятно удивлены, что наш заказ, несмотря на время, сразу же обработали. Менеджеры вежиливые, в курсе ассортимента и цен, компетентные, консультируют по всем вопросам. Доставка, плюс дополнительно подъем до квартиры и установка - все заказали здесь. Очень приятно было иметь дело с этим магазином.

1. хороший выбор сантехники, приятные цены, грамотные менеджеры

1. иногда нужного товара нет в наличии

Сантехнику Онлайн знаю давно, эдак года с 2010. Ни один ремонт не обходится без их помощи. Недавно делал капитальный ремонт клиенту в сталинке. Вся ванная комната отсюда)))

Режим приема заказов у магазина удобный, работают до часу ночи. В настоящее время нет возможности пойти и приобрести все что необходимо и такой сервис очень сильно выручает. Выбрала новую красивую угловую раковину и смеситель и без проблем через четыре дня быстренько всё получила. Курьер поднял на этаж и занес в квартиру. Все очень удачно разместилось и подошло по цвету. К качеству никаких вопросов. Спасибо вам за ваш труд в такое непростое время.

1. компетентные консультанты, быстрая доставка

1. не самый большой выбор в офлайн магазине, но могут помочь сделать заказ онлайн

Заказ оформлял в одном магазинов «Сантехника-онлайн», консультанты не вялые, доброжелательные, с легкостью помогают, консультируют, помогли заказать онлайн позиции, которых не было в наличии магазина. На бесплатную доставку не удалось набрать, но там и выходит по фигне. Очень быстро доставили, в целости и сохранности смесители и умывальник. Рекомендую магазин, на своём опыте проверил его работу.

1. дистанционный выбор, современная обработка заказа и точная доставка

1. не замечал компанию раньше

С интернет покупками знаком давно и данный вид сервисов удобнее хождений по магазинам. Но хорошо такие сервисы развиваются где есть большой спрос - еда, одежда и т.д. Помню, что года два тому назад искал что-то подобное, но в большинстве своем это очень кривые сайты и однотипные. В этом году по понятным причинам сидел дома и решил снова поискать, что-то из сантехники на дом. Во-первых меня удивило, что есть удобный сайт - САНТЕХНИКИ. Во-вторых, понял, что до этого они мне не попадались на глаза, хотя компания давно существует. Заказ сделал довольно быстро и уже смотрел сервис самой обработки моего заказа и его доставки. Позвонили через 20 минут с уточняющими вопросами о времени доставки и нужно ли самим поднимать и устанавливать? Договорились на пятницу в районе 6 вечера. Привезли с небольшим опозданием в 20 минут, с утра была смска о том, что будет доставка. Если сделать краткое резюме, всего что я увидел. Ничем не отличается от обыкновенной доставки, только здесь тебе ванную привезти могут, а не пиццу. Я остался доволен сервисом.

1. сотрудники хорошо подготовлены

1. не заметил

Довольно забавно происходила подборка мебели для ванной. Я сначала все померил, и уже оформил заказ, что буду брать. Но что-то меня дернуло перемерить, как раз перед звонком консультанта. В общем приходилось вместе с сотрудником выбирать мне мебель. Причем, все предлагаемые варианты, были примерно в такой же ценовой категории. Подобрали отличный вариант из тумбы и полок в едином стиле. С доставкой было все удобно и сравнительно быстро. Я думаю, если возникнет потребность еще что-то заказать, то обязательно воспользуюсь сантехникой-онлайн. Однозначно рекомендую.

Покупали в сантехнике-онлайн комплект в ванную комнату - подвесной унитаз с инсталляцией и раковину с подвесной тумбой. Естественно, под новый ремонт, так что хотелось что-то особенное, стильное. Очень понравился унитаз villeroy&boch с каскадным смывом и антивсплеском. По форме приближен к прямоугольнику, но углы скругленные, и в целом кажется не очень громоздким. К нему в пару подобрали тумбу с раковиной, фирма уже другая, am.pm, так как виллерой показался уж слишком дорогим. А так по форме и по стилистике очень даже подходит. Вся покупка обошлась что-то около 55 тысяч, в принципе, на это и рассчитывали.

Сломалась стиральная машина. Вызвала мастера. Сказал купить шланг и фильтр. Порекомендовал сайт Сантехника-Онлайн. Спасибо ребятам, они помогли подобрать, так как я совсем в этом не разбираюсь. Забрала в пункте самовывоза и оплатила на месте.

Друзья если вам нужна качественная сантехника, обращайтесь в интернет магазин Хоум-Сантехника для ознакомления зайдите на [ссылка] большой выбор, приемлемые цены!!!

Заказывала раковину Olympia(для ванной)в данном интернет магазине, (номер заказа56 50 09) не скрою, что я очень тяжелый покупатель! То я выбрала одну модель, то я поменяла на другой, в общем и еще много чего было, но меня высушивали спокойно, не чувствовалась нервозность, как в некоторых магазинах. Особая благодарность оператору Анастасие и водителю Роману!

Для меня выбор между душевой кабиной и душевым боксом был сложным, поэтому магазинов было просмотрено целое море. Но сколько я не звонил менеджерам магазинов, столько мне четко никто не мог объяснить почему одно лучше или хуже другого. Наткнулся на Сантехнику Онлайн я случайно, позвонил им, как и всем, чтоб узнать что лучше брать. И тут мне продажник попался адекватный, четко рассказал, что в моем случае брать надо кабину, ибо ванная комната слишком мелкая, а профита от бокса будет не так много. Этот же менеджер посоветовал брать Niagara NG-504: у нее и поддон высокий, как в боксе, но места занимает мало. И функции в ней все есть. Короче, на ней я и остановился. Выглядела со стороны она ничего. Заплатил картой, выдохнул. Привезли мне ее ровно как обещали, сказали, что доставка с 10 утра и в 10-20 приехала машина. Я заказал доставку до подъезда, потому что живу на первом этаже. Классно, что у них есть разница в цене доставки до подъезда или до квартиры. У меня получилось с учетом моего первого этажа еще и сэкономить. Устанавливал я кабину сам, в молодости когда-то работал сантехником немножко. Пока устанавливал, понял, что кабина просто отличная! Все комплектующие были в коробке, ничего битого. Короче, всем советую этот магазин, там вам расскажут все и объяснят. Это удобно!

Мне понравился большой ассортимент интернет магазина. Описание и характеристики товара Подробные. Когда пришла в магазин в г. Иваново, менеджер Александр мне помог определиться с выбором смесителей. Он был очень вежлив и грамотен. Товары привезли на пункт выдачи на день раньше. Все было в заводской упаковке. Смесители и краны идеальны. Я очень довольна. С менеджером Александром уже спланировали второй заказ.

Приобретал через сайт душевую кабину AmPm при покупке по распродаже цена выгодно отличалась от большинства цен в торговых центрах где мы были. Как выяснилось отсутствовал голосовой модуль и радиоузел в модели предусмотренной с ним, о чем менеджерами сразу сообщалось, но это нас не смутило и без этого можно обойтись. Поэтому в результате заказали, ждали 2 недели и ничего не потерялось по дороге, вся остальная комплектность была в норме, поэтому сайт вполне нормальный, оправдывает свое назначение, т.к. в нем может быть выгодно собрано то, чего вы не найдете в магазинах.

Отличный онлайн магазин, с большим ассортиментом и доступными ценами. Когда делали ремонт в ванной, практически все покупали там. Не всегда бывает все на складе. Но вот в нашем случае оказалось, что все было в наличии. Доставка у них нормально налажена, получили все через день, как и обговаривали с менеджерами. Оплата через сайт. при получении товара все бумаги и чеки отдают. Знаю, что есть пункт самовывоза, может кому-то будет удобно и самостоятельно забирать. В общем, довольны.

Долго выбирал новую ванну в квартиру, остановился на акриловой угловой ванне. Сделал заказ, естественно с доставкой, очень переживал, чтоб довезли без повреждений. Оказалось, все предметы, включая саму ванну, отлично упакованы, комплектность соблюдена, все расходники на месте. Спасибо!

1. цены, качество

1. перенесли доставку на другой день из за повреждения товара на складе

Затеялся с ремонтом, всю сантехнику и некоторые другие товары заказывал через Сантехнику Онлайн. Фирма знакомая, мы у них уже брали ванну и унитаз при ремонте родителям. Сейчас тоже все устроило. Правда, доставку могут перенести на 1-2 дня. Имейте ввиду

Поймала себя на мысли, что ненавижу кучу сайтов разных компаний и хочу по конкретной категории отдельный сайт. Так собственно говоря и попала на сантехнику-онлайн через яндекс-маркет. Никаких тебе лишних вещей нет, все конкретно по этому сегменту. Сиди и выбирай. Как я поступила, накидала в корзину, что мне понравилось и потом из них выбирала. Потом позвонила в магазин, чтобы консультант подсказал может какие-то нюансы, на которые не обратила внимание. В итоге купила еще и по скидке раковину и смеситель. Сказать, что я счастлива - ничего не сказать! Так, что спасибо за вас магазин и сервис особенно.

Мне пришлось срочно менять унитаз, так как мой окончательно перестал смывать воду, засорившись как только мог. Стал смотреть, где что есть, остановился на этом магазине. Выбрал себе испанский Roca Giralda, потому что он был недорогим и удобным. Купил, принес домой, установил, думал, что придется идти менять, так как очень недоверчивый по натуре. Нет, оказалось, что все хорошо,уже полтора месяца нет никаких проблем.

Недавно у меня в ванной протекла стиральная машинка. Мастер, которого я вызвала, чтобы устранить протечку, посоветовал купить качественный вентиль и порекомендовал сайт Сантехника-Онлайн. На сайте я нашла несколько видов вентилей, поэтому пришлось обратиться за помощью к консультантам. Спасибо ребятам, они помогли подобрать правильный вентиль, так как я совсем в этом не разбираюсь. Забрала в пункте самовывоза и оплатила на месте.

в сантехнике-онлайн покупаю все, что только нужно для ремонта, а также для последующей ревизии и обслуживания оборуования. Например, мне нужен был сливной сифон для моей модели кабинки. Их не было в наличии на официальном сайте производителя кабинок, а здесь нашли и прислали, круто, разве нет?

Полный развод , безразличие ....Не обращайте на сайт внимание , рекомендую!!!!!

1. Очень хороший материал, не боится воды

1. Не увидела

Взяли на сайте сантехники онлайн тумбу для ванной под раковину. Очень удобная система хранения! Все, что нужно, можно просто спрятать в шкафчик и не захламлять помещение

От общения с интернет магазином сантехника онлайн лично у меня только положительные эмоции. Покупал смеситель теще, унитаз и душевую кабинку себе на дачу. Сбоев или проблем с покупкой не было. Доставка всегда в оговоренные сроки.

Честно скажу я оценивал больше работу самого магазина, а не товары т.к. они больше как посредники выступают. Сотрудничают они со многими производителями и именитыми брендами, что оставляет хорошее впечатление. Сама работа сотрудников, тоже на уровне. Уточняют все детали, привезли аккуратно упакованное и своевременно. Вся работа выполнена качественно, что сказать чего-то плохого не могу. Просто и без нервотрепки. Спасибо.

1. скидки и большой выбор

1. нет

Скидки моё всё, заказала мебели и душевую кабину на 46 890, без задержек доставили в МО за 2 дня. Дали рекомендации по установки, но установщиков я не нанимала, по цене не сориентирую. Крутой сервис, проще некуда делать заказ.

Отличный вариант покупки, быстро и не дорого. Я в сантехника онлайн заказывал акриловую ванну и унитаз. Оформил доставку, переживал, что ванну могут повредить при транспортировке, оказалось, что переживал зря. Все отлично доехало, нареканий нет, ни к магазину, ни к доставке, все сработано быстро и четко. Отличная компания.

Обращался в данный магазин дважды. Первый раз консультировался непосредственно в магазине и остался доволен качеством. Продавец по фактам рассказывал о каждой модели и какие где недостатки и хорошие стороны. Второй раз уже решил сделать все дистанционно. Собственно говоря качество обслуживания ничем не отличалось от живого общения. Четко и по делу все рассказали и оформили заказ. За хорошую подготовку сотрудников, хочу поблагодарить Сантехнику.

1. выгодные цены по сравнению с розницей
2. бесплатная доставка до терминала

1. т.к. у меня был и негативный опыт, то смею предположить, что груз недостаточно проверяют перед отправкой.

Хочу обновить свой отзыв о магазине и поделиться положительными впечатлениями. Оформила в интернет-магазине 4 заказа. Начала с небольшой суммы заказа (смеситель и зеркало), чтобы проверить качество работы и возможность закупки плитки, т.к. очень переживала за сохранность при перевозке. Отмечу преимущества покупки плитки: 1) разница в цене по сравнению с розничными магазинами от 26%, максимальная скидка от розницы -10%, при моем заказе моя экономия составила- 6285 руб. 2) в магазинах в наличие подобной плитки нет, т.е. доставку также необходимо жать от 1,5-2 недель. Как говорится, первый блин комом. Зеркало пришло отличное (для меня это означало,что с плиткой все будет гуд), а вот смеситель с царапинами на шайбах, сложилось впечатление, что это выставочный образец. Свое недовольство огласила не сразу, списывая это на риски покупок через интернет. При следующих успешных заказах и получении письма в дальнейшем об удовлетворенности первым заказом, решила отправить свое недовольство смесителем. Претензия не сразу была обработана в мою пользу, но все-таки я получила смеситель на замену, идеальный! УРА!!По ходу своих покупок увидела работу магазина в плане автоматизации. Каждый заказ начал сопровождаться отправкой смс о статусе. Менеджеры мгновенно звонят при оформлении заказа и проверяют наличие товара. По срокам доставки - достаточно долго, но зато она бесплатная. До 50 кг груз можно забрать на Назарбаева, 10 - это вообще здорово (но на сайте об этом информации нет, получилось случайно). ПЭК я довольна, информирует о доставке в вайбер, груз нужно забрать в течение 4 дней, очереди особой нет при получении, ребята всегда помогают погрузить все в машину.

1. цены ниже, качество

1. нет

Мне понравилось совершать покупки на сайте сантехника онлайн. Не надо толпится в магазинах, все привозят прямо домой в назначенное время.

Искал душевой уголок Cezares Magic R1 90. Нигде не было, в сантехнике онлайн тоже. Девушка, с которой я по телефону общался предложила оставить номер, обещала перезвонить, когда появится. я оставил, прошла неделя, мне никто не перезвонил. я уже думал другой вариант искать, потому что у всех магазинов видно поставщики одинаковые, сроки дают практически одни и те же, и в наличии нет ни у кого. Короче, я уже про них и думать забыл, и тут перезванивают, говорят, со дня на день в москву приедет, можно заказ делать. Оформили, приехали мои рабочие забрали. Вот вроде ничего особенного, но приятно. Спасибо, чисто по человечески

В сантехника-онлайн огромный выбор душевых кабин. Здесь продаются кабины разного размера и формы. Можно выбрать кабину с низким или высоким поддоном, посмотреть на кабины с гидромассажем или паром. Здесь даже есть разделение на эконом и премиум класс.

1. Скидки, много товаров.

1. Надо делать заказ очень быстро или все расхватают.

От выбора на сайте, без шуток, глаза разбегаются, но учитывайте, что ходовые товары, могут быстро расхватать. Это единственное, что мне не понравилось, но тут ничего не поделаешь. Мне больше понравилось, что когда позвонил сотрудник компании, мне об этом сказали и предложили варианты решения. Либо подождать неделю, когда привезут новое, либо что-то аналогичное. Из альтернатив мне понравилась другая тумба, не сильно дороже, но внешне меня она устроила. Поэтому мое впечатление о магазине сложилось хорошее.

1. цена, качество, большой выбор

1. не было

В начале сентября заказал душевую кабину и унитаз на них сайте. Привезли быстро, занесли даже на 3 этаж. Доставка бесплатная, сантехника фирменная, замотали знатно, ничего не повредилось при транспортировке. Впервые никуда не ездил, как ошпаренный по всему городу, а заказал онлайн. Было волнение, что привезут не то или не так, но всё окей. Оплачивал наличными, но можно и картой. По ценам кстати тоже в плюсе, скидки хорошие. Отрицательных моментов не приметил.

У меня ванная совсем старая была и я решила купить себе душевую кабину. Выбор пал на этот интернет - магазин, так как подруга уже заказы тут делал. Доставили конечно на два дня позже, но зато отлично все установили. Гарантию мне дали на три года. Претензий у меня нет!

Изначально были опасения об этом магазине т.к. отзывы кардинально отличаются друг от друга и понять как обстоит сервис не могла. Решилась, когда подруга сделала заказ и все прошло гладко и без проблем. Мой опыт также сложился замечательно. Я даже попала на скидки, что это еще добавило баллов в копилочку плюсов “Сантехники-онлайн”. Не буду говорить, что я теперь только здесь все покупаю, но для меня это один из топов моего выбора и по возможности всем рекомендую.

1. Большой ассортимент товара, много брендов, качество обслуживания

Хочу поблагодарить магазин и, в частности, менеджера,с которым довелось общаться. Нужны были смесители в новую квартиру. Хотелось дешево, но отличного качества. Сильно дешево не получилось)))) но менеджер, Юра Поклонский, предложил скидку еще на стадии обсуждения заказа. Юрий помог в выборе смесителей, за что ему огромное спасибо! Хочу отметить, что работники интернет-магазина очень терпимы и доброжелательны. Так получилось, что мне пришлось несколько раз перенести доставку - ни раздражения, ни высокомерия я ни разу в свой адрес не услышала. Еще хочу отметить, что в магазине очень большой ассортимент, и представлен товар разных брендов.

С помощью магазина полностью обустроили ванную комнату. Покупали тут и сантехнику, и мебель. На сайте большой ассортимент, весь товар в наличии. Наш заказ приехал на следующий день. Заказ доставили без пересортов, в нужном количестве. Все товары хорошего качества, без брака. Цены на сайте приемлемые. Расплатились банковской картой курьеру, после того как доставил товар. Очень удобный такой вид расчета.

1. помогут подобрать оптимальное решение

1. нет

Уровень моего знаний в сантехнике от слова - ничего. Никогда не занимался подобными вещами, но так уж сложилось, что пришел момент. В общем меняли унитаз у тещи, и пришлось погрузиться в этот мир. На сантехника-онлайн нашли, что нужно, потом позвонил консультант. Очень грамотный парень оказался, что уточнил насчет самого унитаза, оказалось, что немного не подходит для нас. В итоге перезаказали, на более подходящий вариант, к тому же с установкой сразу. Сервис на уровне.

1. качественное выполнение оказываемых услуг, хороший выбор, качество товара и сайт

1. их не найти)

Потрясающий магазин, сайт с удобным интерфейсом, точными фильтрами и кучей спец предложений. Сантехнику-онлайн мне порекомендовала сестра мужа, они не так давно въехали в новый дом, заказывали всю сантехнику отсюда. Очень понравилась их плитка и мебель, это оказались не единственные плюсы. Доставка очень быстрая, некоторые товары можно получить в тот же день, на них как правило значок быстрой доставки. Заносили сами, а вот услугами установщика воспользовались. Быстро, качественно, всего за полтора часа парень всё установил. На собственном опыте проверила и готова рекомендовать каждому.

Я здесь совсем недавно купила душевую кабину Fresh F9011 с 10% скидкой. Вполне осталась довольна обслуживанием сотрудников магазина и качеством покупки. Перед заказом я просто замучила оператора, расспрашивала его около получаса за разные модели, но оператор все вежливо и доходчиво мне объяснил. Заказ привезли в указанный день, в полном порядке, по цене вышло вполне доступно, так что я очень довольна.

У меня возник вопрос по душевому уголку, я отправил письмо по форме обратной связи. День прошел, а ответа нет. Думаю, интересно работают. Позвонил, снял трубку молодой человек, на все мои вопросы ответил, помог подобрать. Оформили заказ, стал ждать звонка от водителя. И тут девушка звонит, говорит, что из «сантехники-онлайн», на мой вопрос готова ответить. Ну я и говорю, что все уже, я договорился с другим менеджером. Господа, реагируйте активней! =) А так претензий нет, доставили быстро, подняли на этаж. Уголок хороший, установка несложная.

Когда созванивались насчет товаров, приятно порадовали консультанты, которые не пытались продать все что угодно, кроме нужного. В целом и ассортимент сайта порадовал, даже муж оценил. Но я ждала, что скорее всего придерется, когда привезут. На удивление прошло все гладко и поэтому наше семейство осталось всем довольно.

Оценил СО за возможность дистанционного все выбрать и получить хорошее обслуживание при этом. Оформлял все для ремонта ванной у родителей и как таковое времени на это особо не было. Поэтому заказ был со всеми допами, чтобы родители только встретили и проконтролировали. Везли быстро и вроде бы даже не опоздали со временем. Мастер рукастый, без лишней возни все установил и прикрутил, что даже отец оценил. От меня спасибо, что простой и удобный сервис. От родителей за качественное обслуживание.

Доброго времени суток. Буквально месяц назад обратился в этот магазин за помощью в выборе ванны. Ассортимент магазина оказался довольно большим. Благодаря грамотной консультации менеджера выбрал для себя акриловую ванну Roca Sureste 170x70, и оформил заказ. Доставку произвели в установленные сроки. К качеству ванны претензий не возникло. Стоимость меня вполне устроила.

В магазины обычно везут стандартные классические умывальники, сантехнику, мебель, а на сайте Santehnika я нашла оригинальный рукомойник сделанный под дерево, он прекрасно сочетается со шторкой на которой раскиданы пальмовые листы, прямо настоящие тропики получились, и ехать в другие города на поиски не пришлось. Так же заказала дозатор для мыла, полотенца и коврик. Заказ муж забирал из пункта самовывоза, проверив всё как следует. Плюсик за возможность креативить.

Недорогой магазин с хорошим выбором товаров как для ванной так и для кухни. На данный момент покупал только всякую мелочевку для ванной, но в планах поменять раковину на кухне. Жду скидки на нее. Из приятных моментов, что адекватные курьеры. На первой волне короны, привозили до двери и стояли на лестничной площадке, ждали пока все не проверю, только потом оплачивал.

У меня не очень большой опыт покупок через интернет. В сантехника онлайн решил купить новую душевую кабинку, выбрал подходящую модель по размерам и цене. Заказал на сайте, оплата банковской картой, к доставке претензий нет.

1. Быстрая доставка

1. В одной коробке была плитка с другой партии, цвет немного отличался. Но с учетом общей "мозаики" это оказалось совсем не критичным, даже менять не стали.

Взяли плитку через сайт сантехника-онлайн. Удобно, что все в одном месте, и можно сразу выбрать нужное количество. Ну с консультантом можно обговорить что к чему. А так плитка от производителя, качество приличное

Туфта

Впервые обратился к ним в разгар пандемии, тогда они что-то напортачили с доставкой, плюс одна позиция была заменена, чего мне было не надо. Объяснили это переездом на новый склад и предложили скидку на следующий заказ. Настал момент «х», в начале января сделал повторный заказ, воспользовался обещанной скидкой и с осторожностью ждал дня доставки. В назначенный срок мне позвонила девушка, сообщила о действующей доставке на этот день и что скоро со мной свяжется курьер. Так и случилось, за полчаса мне позвонил парень, выгрузил к подъезду товар (я не оплачивал подъем), всё было в полном порядке, я был больше, чем доволен. Со второго заказа запали мне в сердце, следующий заказ тоже сделаю в Сантехнике online.

Покупал в сантехника-онлайн душевую кабину, были вопросы по поводу размеров, и марки кабины, но с этим мне помогли разобраться менеджеры по горячей линии. Кстати, очень толковые ребята. Оформил через них заказ и доставку в удобное для меня время и установку. Все привезли достаточно быстро. Установили, пользуюсь. Мне все очень нравится.

Рекомендую интернет-магазин Santehnika-online.ru, если собираетесь выбирать хорошую мебель для ванной. Мы потратили много времени на поиски и сравнение разных магазинов, но удобней всего и выгодней оказалось приобрести комплект мебели на сантехника он-лайн. В нашем случае надо было подобрать функциональный,но небольшой комплект, так как ванна очень маленькая. Заказывать времени не было, а в магазинах мы не находили подходящие размеры готовой мебели. Идеальный вариант попался на Santehnika-online.ru, при этом еще и получили скидку на комплект. Так как мебель наша была у них в наличии, то привезли и установили все через два дня, как нам было удобно. Качество - отличное, шкафчики и пенал вместительные, со большим количеством полочек, что очень удобно. Оплатить заказ, кстати, можно уже при получении, что мы и сделали.

1. Быстро обменяли

1. Мы недосмотрели

Через сайт заказывали раковину, наша “немного” не пережила новогодние праздники и смотрели такую же. Но когда привезли поняли, что чаша больше чем нужно. Просили замену, но думали, что это может затянуться. Но на удивление, заменили быстро. Семь раз меряйте прежде чем заказывать, чтобы как мы не попали. А впечатление о магазине осталось хорошее.

Заказываю всё в интернете. Не катаюсь по городу, общаясь с кучей людей, а просто села за ноутбук и заказала домой сантехнику. Элементарный сайт, множество разделов и удобный фильтр по поиску. Купила ванну, две раковины и набор мебели для ванной комнаты. Большой ассортимент, набрала я на 53170, доставили бесплатно, курьер подождал, пока проверю наличие всех товаров и отсутствие повреждений. Я очень довольна заказом, быстро получила заказ не выходя из дома.

Первый раз столкнулась с возвратом товара. Из-за того, что не правильно замерили ванную пришлось оформлять рекламацию на возврат и обмен. Не думала, что это может произойти в 5 рабочий дней, но при том, что нужной ванной не было на складе. Наверное, так звезды сошлись и нам повезло, но впечатления остались хорошие и в дальнейшем планируем снова тут делать заказы.

Искал себе с высоким поддоном стандартную душевую кабинку, то есть без лишних наворотов. В магазине Сантехника - онлайн нашел несколько вариантов по хорошей цене и, определившись с выбором, сделал заказ. Привезли во время, кабинка без брака, в безупречном состоянии.

Практически все сегодняшние покупки совершаю в интернет, это быстро, удобно и не дорого. Магазин сантехника-онлайн это мой выбор при покупке любой сантехнической продукции (душевая кабинка, раковина или смеситель).

Я мало пишу отзывов, плохие оставляю крайне редко, только в том случае, если это вообще из ряда вон...чаще просто разворачиваюсь и ухожу от компании навсегда. Хорошие чаще... но чаще лично...менеджеРам, управляющим и т.п... тут первый раз захотелось не только написать об этом, но и рассказать ВСЕМ. Ребята накосячили...сильно. не буду описывать ситуацию, мы были готовы обращаться в суд. НО!! Мало того, что мне не оставили ни малейшего на это шансов своим СУПЕР клиентоориентированным отношением к ситуации, но и дальнейшим сервисом! СПАСИБО! СПАСИБО каждому сотруднику с кем мы общались, отделу рекламации и НАЧАЛЬСТВУ  за человечное отношение. Я уже мне кажется всем своим друзьям и родственникам рассказала, что есть компания готовая к диалогу и держащаяся за своих клиентов...желаю ребятам роста и успехов. СПАСИБО

Долго искали угловой унитаз в нашу новую ванную комнату. Вариант удовлетворяющий нас по цене и качеству смогли найти только в сантехнике онлайн. Спасибо другу, посоветовал. Всем довольны. Рекомендуем как надежный магазин.

1. услуги дизайнера, грузчика

1. нет

Воспользовалась услугами дизайнера, за полтора часа выбрали все для ванной комнаты с нуля. Результат уже есть и это прекрасно. Доставили за 4 дня, помогли часть установить.

Делал заказ для частного детского сада, покупали детские унитазы, плитку с рисунком, ну и уже для взрослых раковины, ершики, смесители, а в кабинеты кондиционеры. Приятно работать с пунктуальными людьми, оформили доставку и всё бесплатно доставили к зданию детского сада, рабочие уже самостоятельно заносили в помещение после проверки. Цены на сайте не кусаются, заказать можно почти всё что угодно, касающееся сантехники и не только. Главное – быстро.

1. выбор товаров, простой сервис

1. если только очень сильно придираться

Все прошло очень гладко. Для начала впечатляющий ассортимент на сайте и все просто настраивается и сравнивается. Для меня помощью консультантов оказалась очень нужной, все уточнили, чтобы обязательно подошло. При необходимости обращусь снова.

Столкнулся с компанией недавно и для меня довольно сильно они о себе заявили. Сервис за такие деньги очень даже неплох. Начиная от выбора, который они предоставляют: производители, цвет, дизайнер, заканчивая доставкой. Если искать бюджетный вариант, но при этом не тратить много времени, то для меня это тот самый магазин. Думаю снова обратиться в ближайшем времени.

Из всего многообразия, что сейчас есть в интернете, не все вызывает уверенность. Первое, что бросилось в глаза это хорошо сделанный сайт. Без посторонней помощи можно легко разобраться и понять, что тебе конкретно нужно. Заказал, тебе сразу смс о том, что тебе позвонят консультанты. Через полчаса где-то звонит сотрудник и уточняет все детали доставки. Доставка быстрая. С момента как выбрал и привезли прошло 4 рабочий дня. Это не так долго, если учитывать, что крупногабаритный груз. Доставка была бесплатной т.к. больше 30к. Данный магазин оставил только положительные впечатления. На будущее поставил себе галочку.

Тоже обратилась в интернет магазин сантехника-онлайн по рекомендации подруги. Покупала новую акриловую ванну. С выбором конкретной модели мне помогли менеджеры по телефону. Доставили ванну в срок. Оплатила я доставщику наличкой после осмотра. Я довольна работой магазина сантехника-онлайн.

1. онлайн покупки и обслуживание

Этот магазин отлично подходит для тех у кого нет времени таскаться по магазинам и все это смотреть. Коллеги посоветовали посмотреть тут т.к. им понравилось. Я пока на работе была в общей сложности минут за 20 нашла все, что хотела. Личного автомобиля у меня нет, поэтому заказывала доставку за 300 рублей. Не пожалела т.к. тяжело одной да тратить время не охота было. Спасибо за ваш сервис, мне понравилось.

1. узкоспециализированный товар, уровень услуг

1. нет

Довольно долго искал специальную ванную и унитаз. Когда отец стал инвалидом, нужно было обустроить ванную комнату под него. Я даже не представлял, что у нас настолько все плохо для такой категории покупателей. Либо на заказ по заоблачным ценам, либо не то, что требуется. Через каких-то знакомых узнал, что в сантехнике-онлайн, можно посмотреть и там точно найдется, что надо. И да. Нашлось все. Консультант, кстати, попался прошаренный, и когда уточнял заказ, все спросил, и по размерам и габаритам. По доставке получилось, что у нас она была бесплатная т.к. заказ больше 30 т. Еще, что стало приятным плюсом - время доставки. Я собирался делать все сам, но раз бесплатно привезут, то решил раскошелиться на установку. В итоге, отправил супругу принимать курьера, а сам поехал на работу. К вечеру уже все было готово. По самой установке и качеству товара ни каких нареканий. В целом, могу только рекомендовать Сантехнику, как отличный магазин.

1. хорошие консультанты, низкие цены, подъем товара

1. нет

в сантехнике-онлайн работают знающие и грамотные консультанты. Всегда подскажут, если что-то непонятно. Очень помогли с выбором ванны и плитки, предложили не что подороже, а что под мои нужды конкретно. Привезли быстро, еще и в квартиру занесли. Спасибо

Делали заказ из магазина сантехника-онлайн в Москве. Консультанты очень помогли, так как на месте то мы выбрали что брать, а вот в интернете делать выбор для нас сложнее, не пощупать, не поглазеть. Очень корректно объяснили на что обратить внимание и как сориентироваться по цвету плитки, на пальцах объяснили, как что будет выглядеть. Очень рада, что попали именно в этом магазин, онлайн каталог обширный, есть не только сантехника, да и заказ можно сделать самостоятельно из дома, если нет такой проблемы как у нас))

Делал заказ осенью, радиаторы, теплый пол, терморегулятор, короче готовился к зиме. Работа магазина понравилась, оформление простое, товар был в наличии и приперли его уже через трое суток. Тогда порадовался, но отзыв писать не стал. В феврале обращался к их сайту второй раз, заказывал тумбу под раковину, так смеситель мне достался всего за рубль. Раз и второй раз понравилось, то грех не написать отзыв)

За время самоизоляции в магазине сантехники-онлайн купила по акции за 19 тысяч отличнейший немецкий гарнитур в ванную комнату и смеситель в кухню. Мебель порадовала, оттенок как на фотографии, размеры написаны точные, все вместилось. Зеркало большое с антизапотеванием. По мебели вообще дефектов не обнаружилось. Привезли уже собранное. Расплачивалась при получении, наличкой. Сайт рекомендую за отличные цены и классный сервис.

Понравилось несколько моментов в данном магазине. Первое, что довольно клиентоориентированы. Если вдруг вашей позиции не оказалось на складе, то стараются подобрать похожее на замену, либо в такой же ценовой категории. Второе, продолжение первого пункта, личный менеджер. У меня была Ольга и с ней согласовывал новые предложения. По ощущениям девушка прекрасно разбирается в том, что есть у них. Ну и третье, это доставка. Везли два дня и по назначенному интервалу к вечеру. Все в фирменной упаковке производителя. Ничего не разбили или поцарапали. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество и такую же хорошую работу.

как то раз сломался шланг в душевой - тупо образовалась трещина в месте крепления из за жесткой воды и налета(( а время вечер уже, обычные магазины закрываются, но утром перед работой надо как то мыться…в общем попадос. ну че делать, оформил заказ в Сантехника онлайн и поехал в ближайший их магаз забирать. время было на минуточку уже 23:00, хорошо ребята работают до часу ночи. шланг мне выдали я его дома прикрутил и все супер стало)

Ну немного напутала с размерами, поэтому, когда привезли мне раковину, поняла, что надо было меньше. Консультанты понятливые и быстренько сориентировали, что и как. Пришлось подождать еще три дня, чтобы привезли нужную т.к. на складе не было. Не могу сказать, что что-то не понравилось, только положительные впечатления.

1. цена, скидки, бесплатная доставка, менеджеры знающие ассортимент

1. нет таковых

Мало того, что заказала мебель и сантехнику для ванны по скидкам, так ещё и получила скидку и бесплатную доставку за заказ больше 100 000. Есть не только сантехника, но и аксессуары, тумбочки, полочки, в общем все разом можно купить. Консультант, или как их называют по телефону, подсказала мне что есть в наличии на каких складах, сколько ждать доставки и оформления заказа. Меня всё устроило, через неделю весь набор был у меня. Муж проверил, всё точно, качество отличное, повреждений не было. Первая доставка, с которой не возникло проблем и споров

1. Время доставки, цены и качество товаров

1. бывают небольшие косяки

Не могу сказать, что все заказы приходили вовремя, но в основном по объективным причинам. Удобная вещь, что уточняют доставку по времени. Подходит для тех, кто не планирует целый день сидеть и ждать курьеров. Еще, что подкупает в выборе этого магазина, что цены вполне демократичные, но это не сказывается на товарах. Все качественное и без брака. Могу советовать.

С момента оформления заказа до получения товара прошло 5 рабочих дней. И это в МО. Доставка всего 300р, независимо от размеров веса, подъем правда от этого сильно зависит. Упаковали хорошо, поэтому ничего не откололи или поцарапали. Общее впечатление, какое осталось: быстро и качественно. Спасибо.

Кристально чистой компании, без единого косяка в принципе нет. Но тут надо смотреть как магазин решает возникающие вопросы. Мне не доложили крепления, но надо отдать должное, что все спокойно решили в мою пользу. Думаю это хороший показатель работы. Впечатления остались хорошие.

1. Широкий ассортимент товаров, время доставки можно выбирать

1. могут возникнуть накладки с товаром

Заказывал водонагреватель через сантехнику-онлайн. В течении дня позвонили уточнить, когда лучше привезти. На следующий день с утра приехал курьер, но это оказался не тот, который я заказывал. Консультант,с которым разговаривал извинялся, как будто он положил не тот товар. В итоге, на следующий день ближе к вечеру привезли нужный. Не могу сказать, что это сильно испортило настроение (ошибиться могут все), но в плане всего сервиса и удобства, я остался доволен. Надеюсь следующая покупка произойдет без проблем.

От выбора до получения товара все максимально просто и удобно. Надо что-то, зашел на сайт и заказываешь. Фильтры все понятные. Мне вечером уже набрал менеджер и обговорил доставку. Понравилось, что спрашивают о времени, чтобы привезти в удобное время. Приехали во время, после тщательной проверки можно и оплачивать. Советую.

До момента обращения в данную компанию тратил весомую часть своего времени на поиски подходящих мне товаров и материалов для ремонта. Легкая арифметика… В одном магазине -одно, в другом – другое, съезди в оба, может что-то найдешь. Ну и что, что они на разном конце города. Время, бензин, силы… Всё в никуда. А тут… Полчаса твоего времени дома или на работе, и ты найдешь всё, что искал с вероятностью 99% (1 процент на то, что вам нужно какое-то спец решение, раковина, вылепленная руками)). В общем ассортимент огромный, доставка быстрая и качественная, как и доставляемый товар. Я не раз ещё к ним обращусь, отличная работа!

1. Самый большой выбор товаров, которые я видела.

1. не заметила

Удобно, что на сайте, все четко и ясно сформулировано и фильтрами, можно все самой найти. Много нестандартных штук, для небольших ванных. В общем, когда сделала заказ, через несколько минут позвонил консультант, чтобы все уточнить детали заказа. Для девушек я думаю, очень актуальная услуга, что помимо доставки, сантехника-онлайн может привезти и установить. К тому же ориентируются на время, когда удобно было мне. В общем, все очень современно, что мне и понравилось. Не нужно таскаться по магазинам и искать кого-то, кто поможет все сделать.

Хочу поделиться своими положительными впечатлениями о данной компании. Находилась в поиске качественного смесителя с душем, так как предыдущий сломался. Рада, что мой выбор остановился на этой компании, здесь я приобрела качественный смеситель, который служит мне уже довольно долго. Доставили в короткие сроки. Я всем довольна. Фирма отличная! Советую всем!

Купил раковину Olympia в этом магазине, (заказа 12 36 78) , выбирал долго и придирчиво! В магазине очень большой выбор не только раковины, но и крупную сантехнику: ванные, кабины. Ну да вернемся к моей покупке: раковина хороша, качество именно такое, какое и ожидалось. Доставили в целости и сохранности. Ни сколов, ни царапин, ни потертостей). Отличный товар и сервис.

Надежный поставщик и грамотное обслуживание. У нас частный дом, поэтому сомневались, будет ли у нас работать душевая (в плане нормально ли будет сливаться и будет ли хороший напор, у нас своя скважина и насос), не знали, может лучше ванну поставить. Специалист все грамотно объяснил и порекомендовал, без навязывания, несколько моделей душевых под наши запросы. Кабина стоит уже третий месяц, все отлично и с напором и со сливом!

Делал заказ скооперировавшись с другом, чтобы доставка была бесплатной. На сайте можно найти абсолютно всё, что нужно для туалетной и ванной комнаты (ну и для кухни по сантехнике), По размерам я сам в принципе знал что мне нужно, а вот по наличию товара на складе подсказала девушка по телефону. Время заказа затянулось только лишь потому, что выбор просто огромный. Доставка 2 дня до МО, достаточно быстро. Так как заказ был свыше 30к, оформили бесплатную доставку. Всё пришло в комплекте, доволен.

1. большой выбор, доступные цены

1. нет

Хороший магазин. Делали тут заказ пару месяцев назад, всем остались довольны. Сантехника онлайн работает быстро и без лишних проблем.

По ошибке заказала не ту модель смесителя, естественно нужно было его вернуть. Сотрудники без негатива и конфликтов сделали заявку на возврат, со дня на день должны прийти деньги. Остальная часть заказа прекрасна, доставили за 2 дня в МО.

1. большой ассортимент

1. товар не соответствует заявленному качеству;
2. время ожидания товара составляет 4-5 дней;
3. возврат некачественного товара затянут;
4. менеджеры салона во многих вопросах не компетентны;

04.01.2021г. приобрел компакт унитаз (заказ №3117102). 05.02. при монтаже слесарем-сантехником с 15 летним стажем выяснилось, что крепежные отверстия в сливном бачке и унитазе не совпадают. В результате бачок не удается установить без смещения, со всеми вытекающими последствиями. Видимо китайское литье. Явный брак. 05.02. везу унитаз в пункт выдачи, где мне отказывают в приеме некачественного товара без объяснения причины, нарушая мои права как потребителя. 06.02. я повторно приезжаю на пункт выдачи товара, но уже с претензией. Претензию взяли, а унитаз брать отказались. Ждем 10 дней. Когда мы несем им деньги, нас встречают как родных. Стоит только получить брак и заявить о своих правах, отношение меняется кардинально. Но закон о защите прав потребителей еще ни кто не отменял.

Интернет магазин это всегда кот в мешке. Тут мне повезло, прислали качественный товар без брака, упаковано хорошо, описание полностью соответствует действительности. Впервые поймал такую удачу. Брал смеситель и ванную, без акции, новые модели, но использовал промокод к 23 февраля и получил 8 процентов скидки. Доставка бесплатная, сам не верю своей удаче, первый такой интернет магазин

Название магазина полностью соответствует как они преподносят товар. Все нюансы: цвет, размеры, как крепится и т.д. можно посмотреть на сайте и не ехать в магазин. И цены! Ну прям очень большую работу надо провести чтобы найти что-то дешевле, чем у них. Если жалко свое время, то легче заказать все здесь.

Магазин Santehnika-online.ru очень известный интернет-магазин сантехники. Уже не один год я, вся моя семья и большинство друзей покупают сантехнику в этом магазине. Тут очень большой выбор смесителей. мы когда делали ремонт в ванной то стала задача о замене сантехники полностью. Ванную выбрали быстро, а вот смесители выбирали ну очень долго. Они все по дизайну разные, естественно производителей много и цены на любой кошелек. Жена очень хотела сделать ванную под ретро. Но ее дизайнерская задумка обходилась нам не в одну копеечку. Получилась в итоге смесь разных стилей и цветов. Смеситель в итоге выбрали наш, отечественный. Взяли цвета меди. Не дешевый, но мне он тоже понравился да и жену хотелось порадовать. Смеситель обошелся в 4 тысячи. Можно было конечно взять дешевле, но уж ладно.

1. большой выбор, вежливые менеджеры, быстрая доставка

1. не заметил

Приятно, когда тебе предлагают помощь и оказывают её. Менеджеры по телефону дали подробную консультацию по выбранным товарам и достаточно быстро оформили мой заказ. Выбор потрясающе огромный, посмотрел уйму нужного, ненужного, выбрал некоторые товары для ремонта после ванной. Доставили всё за 300р, быстро, всего за 3 дня до дома. Хороший магазин.

Долго думали, как использовать по-умному пространство ванной комнаты, она небольшая, купили шкаф с зеркалом, шкаф для стиралки узкий aquaton, два смесителя, мойку и переливы. Скажу так, ремонт я за неделю сделал с учетом того, что от заказа до доставки прошло два дня. Нанимал ребят установщиков в помощь, молодцы, оперативно и аккуратно сработали, отличный результат.

1. большой выбор, акции, легкий сайт

1. перенесли доставку из-за отсутствия товара на складе

Я объездил море магазинов, чтобы сравнить цены и обдуманно приступить к покупке необходимой сантехники и других товаров для ремонта. Выбор скудный, наценка бешеная. В интернете реклама Сантехники-онлайн выскочила, решил попытать удачу там, ценник приемлемый, в акциях даже можно что-то очень выгодно приобрести. От выбота глаза разбегаются. С доставкой не подкачали, Одним заходом привезли всё, что заказал. Я доволен покупками.

Хотелось бы придраться да не к чему. Нормальный онлайн магазин с адекватными ценами. Сервис оптимизирован чтобы на все вопросы быстро получить ответы. Захотела такой размер ванной, ставишь фильтр и все что у них есть тебе показывают. Есть нюансы то спокойно настраиваешь и находишь нужный вариант. Это все настолько быстро получается, что сама не заметила как обновилась ванная ))

Вчера привезли фильтр Expert М 420. Не ожидала что сам блок для фильтра будет таким огромным, но нам помогли с установкой. Со своей функцией он справляется отлично. Радует, что привезли в срок, обговоренный при заказе, т.к. я не могу в непредвиденное время сорваться с работы.

1. услуги, качество товара

1. по сравнению с другими - нет

За сравнительно небольшие деньги я получил качественное обслуживание. Из всего многообразия на рынке среди похожих организаций для меня получился полный пакет услуг, которые меня интересовали. Т.е. Доставка - бесплатная, занос на этаж и дальнейшая установка. Понимаю, что многие организации могут этим похвастаться, но тут надо понимать на сколько вы готовы раскошелиться. Для меня получилось - оптимально.

Месяц назад покупал здесь мебель для ванной и саму ванну. Выбирал долго, выбор на сайте огромный, на любой вкус и кошелек. Цены на те модели, которые выбрал, сравнил с ценами в обычных магазинах нашего города. Был приятно удивлен, потому что вышло даже немного дешевле. По доставке договорились, что привезут через 2 дня. Доставили вовремя, курьер предварительно позвонил. Да, и еще здесь есть услуги установки – ванну нам устанавливали монтажники от магазина. Поставили и подключили быстро, претензий нет. Подвожу итоги: магазином я остался доволен.

От интернет-магазина только положительные впечатления. Заказывали здесь несколько раз, все ок. Сам сайт удобный, настроены необходимые фильтры для удобства поиска, цены актуальные можно сразу посмотреть. Менеджеры работают до часу или до двух ночи, точно не припомню. Это удобно, потому что я работаю допоздна, и возможности звонить для оформления заказа днем просто нет. Работу менеджеров хочется отметить отдельным пунктом — общаются вежливо, отвечают на вопросы, помогают с выбором. Заказы делали и крупные (сантехника на всю квартиру) и мелкие (смеситель, мелочи для бани). То, что крупное, доставляли домой, вовремя, между прочим. А по мелочи ездили забирали сами в пункте самовывоза. Кстати, никаких очередей, лишних документов и прочей ерунды. Так что если заказ небольшой, иногда даже удобнее забрать самостоятельно. Цены, конечно, сравнивали с другими магазинами. Сильного отличия нет. Что-то дешевле, что-то дороже, но не намного. А вот сервису ставлю твердую пятерку.

Считаю магазин Santehnika-online самым надежным в плане приобретения сантехники, различных приспособлений, да и вообще, всего того, что может пригодиться вам во время ремонта такой важной комнаты в доме, как ванная. Сама была перед проблемой выбора магазина/компании, где можно было бы приобрести ванную и по рекомендации бригадира, делавшего у меня ремонт, заглянула в магазин Santehnika-online. Выбор большой, просто глаза разбегаются, первый заказ у меня был на ванную, хотела угловую, благо место позволяло. Но потом, мне так понравился комплект мебели для ванной!:) Там же оформила и второй заказ, вот не люблю эту всю волокиту - звонить, перезванивать, уточнять - люблю, чтобы все было решено одним звонком. Так и здесь, сразу уточнили все детали и доставили оба заказа именно в указанное время, выгрузи, дали гарантию, весь товар был в целой упаковке, дефектов не было. Я осталась довольна! Теперь у меня отличная ванная комната, которая радует глаз!

1. Внимательные, грамотные менеджеры. Большой ассортимент плитки.

Когда покупал плитку в магазине, то сразу оплатил заказ и доставку. На следующий день мне привезли все и даже больше – очки забыл у них в магазине. Хочу сказать спасибо работникам за внимательность. Выбрал, кстати, Estima Glatcher, все норм.

1. возможность купить онлайн, нормальные цены, качественный товар

1. вроде нет

Живу в Подмосковье. Заказываю товары через интернет уже много лет. Сантехнику обновил как раз с помощью сайта сантехника-онлайн. Сервис понравился. В цене удалось даже сэкономить.

Начальница попросила купить смесители в офис, ну а я не успев подумать согласился) Ни в одном магазине не было 6 одинаковых смесителей нужной фирмы. На сайте santehnika-online нашел эти смесители, еще и скидку в 7 процентов применил. В тот же день доставили к зданию офиса, предложили установить, но для этих дел у нас есть свои люди) Короче легко я отделался благодаря этим ребятам, а если бы сразу заказывал там, то сэкономил бы еще и кучу времени.

Приобретали в «Сантехнике Онлайн» брендовую ванну Фему Ренату из искусственного камня, довольно редкая, на самом деле вещь – по реальной цене и с доставкой в Подмосковье, удалось найти только здесь и то только под заказ и по предоплате. Менеджеры уверили что ванная будет доставлена в течение десяти дней, но у них там вышла какая-то заминка, что пришлось ждать почти две недели – но для нас это было не принципиально – главное доставили без брака и ровно такую как мы заказывали.

Брали в сантехника онлайн ванну большую, из искусственного камня отдельностоящую. Вещица не дешевая. Оплачивали наличными при получении. Все документы в порядке, сама ванная великолепна.

Я конечно знал, что рынок развивается и сейчас никого не удивить тем, что предлагается доставка, занос, установка и т.д. Но для меня это все сложилось так легко и просто, что я решил рассказать об этом. Помимо стандартного сервиса для подобных магазинов я оценил услуги дизайнера. Вроде бы и мелочь, но так удобно. Если я когда-нибудь буду делать полную перепланировку ванной, то однозначно сюда обращусь. Но если не капитально, что-то менять, то тоже удобно. Тебе выкатывают несколько предложений, которые есть сразу в этом магазине и не отходя от кассы можно все оформить. Понимаю, что дизайнеры так и работают, но обычно все, что они предлагают, надо искать в разных местах. А тут такое ощущение масштабности компании появилось, т.к. у них огромное количество производителей и брендов с какими они сотрудничают. По итогу профессиональное отношение к делу и разнообразие на любой вкус и цвет.

мы не могли подключить стиральную машинку, выяснилось, что нужен сифон с тройником. По магазинам ходить не хотелось, тут соседка нам жэтот интернет-магазин посоветовал, мы и воспользовались советом. Заказали сифон на сайте. Доставили его своевременно, качество порадовало. Сейчас думаем тут ванну заказать, так как в добросовестности магазина мы убедились.

1. быстрая работа

1. но могут косякнуть)

Не могу сказать, что как-то данная компания меня расстроила, просто хочу поделиться своим опытом. По самому сервису у них все хорошо поставлено и вопросов никаких. Работают быстро, четко и качественно. Везли мне значится зеркало в ванную. Приехали вовремя, достали мою упаковку, но… там было не мое) Случаи бываю разные, поэтому я позвонил своему менеджеру и попросил привезти мое))) Через день уже все было правильно, но просто имейте ввиду, что всегда надо проверять, что вам привезут.

Могу рекомендовать сантехнику-онлайн. Мы часто делам здесь покупки, т.к. переехали в "бабушкину" квартиру и все в ней переделываем. За раз конечно не потянули, поэтому покупаем все постепенно. Доставку заказываем у них же, т.к. самим не удобно и не всегда реально дотащить. Доставляется в принципе вовремя. Два раза были задержки, но не критичные. Поэтому претензий нет.

Не первый раз заказываю в интернете товары, в частности в сантехнике online. Дважды оформлял заказ с сайта, оба раза перевалили за 40тыс, поэтому доставляли бесплатно, что огромный плюс. Плюс заказа через интернет в том, что самому не ездить по пробкам, сравнивать, где дешевле. Потратил 1,5 часа на выбор и оформление (так бы это был только путь до магазина). И не надо переживать, что в процессе транспортировки что-то повредится. Не пожалел, что у них заказывал, всё вовремя, звонками не надоедали, товары не навязывали.