Интернет-магазин Replying

Интернет магазин бытовой техники. Сделала заказ, оплатила. Был выслан счет и телефон менеджера. В счете смутила графа назначение платежа " дополнение к договору ...) три дня тишины и потом попытки до них дозвониться не увенчались успехом, либо занято, либо не существует. Делаю еще один заказ, тут же на е-мейл, приходит счет с новыми телефонами и новыми отличными от первого, реквизитами . Дозваниваюсь до того самого менеджера и спрашиваю про первый заказ. Он ответил, что вот-вот отгрузят и отправят накладную по электронке. Через полчаса по непонятным причинам на мой счет вернулась вся уплаченная сумма. Последующие звонки к менеджеру и просьбы разобраться в данной ситуации не увенчались успехом. на сайте меня просто банили и общаться никто не хотел.. Хорошо, что деньги хоть вернули)