ИП Бердникова Наталья Викторовна

Сделали ранее бронирование через ИП БЕРДНИКОВА НАТАЛЬЯ ВИКТОРОВНА ИНН 771804428602 которая работает от лица туропераора Травелата.ру . Она взяла предоплату в начале декабря 2018 года, далее сразу же после новым года 2019 позвонила и сообщила, что ей необходимо вторая часть суммы это не малым 245 тр. За тур в Испанию, не считая ВИЗДалее мы седели и спокойно ждали наших обещанных путевок, но за месяц мы с ней связались что бы уточнить что с ВИЗАМи. Предоставили ей все документы и ждали звонка о вызове на отпечатки... И тут началось самое интересное. Вылет у нас должен быть 28 июня в солнечную Испанию. на календаре 20 число, а нам ни кто не звонит. Мы начали переживать что и как . почему на Визу нас не зовут.... Начали ей звонить... Наталия молчала.... далее нам поступил звонок срочно приезжайте в Визовый центр. число 25 июня, до вылета всего 3 дня. Она дала адрес и мы помчались(Муж,Я и дети) И вот было наше удивление когда по адресу Визового центра, мы обнаружили что это Греческий, а не Испанский..... Думаем, что и как... звоним... не понимаем... На что она спокойны голосом ... ну какая вам разница Шенген зона ведь....В Испанском проблемы и делаем в этом... НАС ЭТО ОЧЕНЬ НАПРЯГЛО,,, Но спустили это. так как ранее через нее наши знакомые уже три раза летали и нас уверили что все, ОК... Понадеялись как говорится...В итоге нас пригласили сделали отпечатки, далее сидим ждем (отмечу помимо нас еще 2 семьи так же лететь должны были).И тут вечер 27 июня, завтра "вылет". От Наталии тишина... Ни билетов, ни наших паспортов с Греческими Визами.)))) Поздно вечером рыдаю в трубку она звонит и говорит, типа ВИЗЫ задержали и 28 мы не можем улететь, но 29 июня мы точно улетим вечерним рейсом. Мы от орались, и опять ждем. И тут БИНГО звонок 29 июня 2019 в 10 утра, от "НАШЕЙ" горячо "ЛЮБИМОЙ" БЕРДНИКОВА НАТАЛЬЯ ВИКТОРОВНА и опять рыдая в трубку нам сообщает .... Что отель снял бронь и все плохо - мы не летим.....(((( В целом в итоге мы проверели, что ни брони , ни билетов на нас в помине не было... ОТПУСК БЫЛ ИСПОРЧЕН 3 семья с маленькими детьми…… У НАТАЛИИ ни совести, ни чести, она чистой воды МОШЕННИЦА, ДЕНЬГИ МЫ ТАК И НЕ ПОЛУЧИЛИ ОБРАТНО...Теперь нас ждут долгие судебные и уголовные разбирательства с ней.Будьте бдительны люди и всегда требуйте все документы и квитанции и даже если это типа знакомый... Как говориться без бумажки мы "Какашка" меня в данном случаи это спасло. а вот у других семей вообще не чего нет в подтверждение оплаты тура.

Недобросовестная агент, в январе 19г взяла предоплату в полном объёме за тур в августе, кинула с визами и не вернула деньги. В настоящее время идёт с ней суд в районе Измайлово. Прошу добавить меня в группу пострадавших. Мой телефон 8-910-404-12-47 Ксения

Здравствуйте. Мы тоже остались без отпуска и денег. Две семьи. Заранее оплатили поездку в Тунис, вылет в конце июля. Перед вылетом нам Наталья сообщила , что отель отменил бронь. Обещала вернуть деньги и "кормила" завтраками, а с 5 сентября перестала отвечать на звонки.

Взяла за тур 268 000р. по факту не денег, не отпуска.На связь не выходит, последнее сообщение от неё было, что вернёт все деньги, но с тех пор прошло уже 2 недели, обратной связи от неё так и нет. На данный момент написано заявление в полицию.