Oktogo.ru


Oktogo.ru

Oktogo.ru отзывы

Сортировка:
Автор: 20.07.2023


Достоинства: Никаких
Недостатки: Мошенники
Комментарий:

Я забронировала 29 номеров по договору с вами что б повысить уровень вашего сайта и перевела в общем 61300₽ и ждала обещанных комиссионных Но в ответ меня заблокировали и деньги не вернули

ответить

Автор: 23.04.2017


Комментарий:

Бронировали гостиницу в Финляндии сервисом Oktogo.ru В день заезда при подъезде к границе с Финляндией случилось ЧП с ребенком ,оставшимся дома. Пришлось возвращаться,проехав практически 800 км. Обратилась к администрации Oktogo.ru с просьбой перенести бронь на любой другой день, ответом был отказ, очень жаль. Для таких экстренных случаев может можно было пойти навстречу клиенту? На сайте гостиницы отмена брони возможна до 18 часов дня заезда.

ответить

Автор: 17.02.2017


Комментарий:

Бронировали через oktogo.ru 4 отеля,3 в Европе и 1 в Азии ,все прошло прекрасно и самое главное цены порадовали!

ответить

Автор: 09.02.2017


Комментарий:

По-моему, лозунгом этой конторы должно быть "Рискните с ОКТОГО!"Крайне не рекомендую пользоваться системой oktogo. Забронировал отель для своей мамы в Праге, на всякий случай решил через пару дней запросить у отеля. Оказывается они про бронь не слышали. Ладно, звоню в поддержу - оказывается, они там что-то напутали при бронировании, обещали разобраться. Ни ответа, ни привета. Пришло сообщение - ваша бронь отменена. Позвонил в поддержку - мне предложили по-новой забронировать, по более высокой цене!Короче забронировал в другой системе (не буду рекламировать), так они несколько раз в отель позвонили, решили там все проблемы, мама отдыхает сейчас, не хватало ей еще сорвать отдых. Точно, что скупой платит дважды. Теперь вижу, что и другие отзывы об oktogo плохие.Отель Corinthia Prague Hotel в г. Прага№ моего заказа в oktogo 1781219536Не рискуйте с oktogo, есть ведь нормальные системы бронирования.

ответить

Автор: 01.02.2017


Комментарий:

Сто раз всё перепроверьте, уточните у отеля нюансы. Бронировал черeз Oktogo. Четко написано - бесплатная парковка. При выезде просят по 20 евро за каждую ночь. Прошу набрать из отеля (Европа!) телефонный номер Oktogo в РФ. 10 минут препирательств между отелем и сайтом ничего не дали.Хорошо, что не с мобильного. Заплатил. По возвращении, конечно, никто ничего не возместил. Включи "дурочку", что такую информацию им предоставили третьи лица. С Booking ни разу накладок не было, и показалось, что при общении с отелями они авторитетнее - как-то все проблемы сразу решались почти мгновенно.

ответить

Автор: 26.01.2017


Комментарий:

Сегодня вернулась из поездки. Все было замечательно, если б не этот oktogo. Выбрав на его сайте отель и забронировав номер, приезжаю в незнакомый город, переполненный туристами в праздничные дни. По нужному адресу нахожу гостиницу, описание и фотографии совпадают с сайтом, только называется она несколько иначе. Более того, мне говорят, что не давали oktogo прав на рекламу и бронирование. Зачем эти господа из oktogo так делают? Чтобы не остаться в дураках с этим т.н. ваучером, который никого ни к чему не обязывает и, главное вам ничего не гарантирует, не лучше ли напрямую бронировать номера на сайте отеля, а не обращаться к этим мошенникам. Другого названия вы не заслуживаете.

ответить

Автор: 26.01.2017


Комментарий:

Бронировала отель на Мальте, по очень большой скидке,ь все прошло хорошо! После оплаты прислали ваучер, который мы предъявили на ресепшен в отеле. Заселили нас без проблем и вопросов.

ответить

Автор: 26.01.2017


Комментарий:

Заказывала на вторые майские номер в Питере в миниотеле через октого. Спокойно заселились, завтрак хороший, но вход еле нашли!! рекомендую брать с собой карту чтобы не запутатся в питерских дворах (могли бы и написать этот нюанс) :)

ответить

Автор: 17.01.2017


Комментарий:

Спасибо огромное всем сотрудникам Oktogo! Первый раз воспользовались вашими услугами. Было такое ощущение, что обратились к знакомым)))),которые искренне стараются помочь в организации путешествия. Обязательно посоветуем ваш сайт всем нашим друзьям и знакомым!Процветания вам в новом году! Сергей и Людмила Рындыч, 09.01.14

ответить

Автор: 23.12.2016


Комментарий:

Я забронировала номер в гостинице через ОКТОГО,была большая скидка,банер мигал,что последний день,деньги с карты сняли в момент,на почту пришло подтверждение о ваучере,я сразу купила и авиа-билеты на эти даты,но спустя 3 дня,мне позвонили с ОКТОГО и ,извиняясь,сказали,что номера за эту скидку нет и в помине,те отказала гостиница.А чтобы вернуть деньги,мне пришлось созваниваться и с банком и с ОКТОГО двое суток подряд,и возврат денег может произойти в течение 30 рабочих дней.Вот такое разводилово,видимо скидка для того и была,чтобы если что-можно доплатить и туда же ехать. А деньги я еще не получила!

ответить

Автор: 15.12.2016


Комментарий:

Бронировал отель на Мальте в августе 2014. Волновался немного, но цена (на 20% дешевле чем на букинге) все таки оказалась решающим фактором. Но все прошло отлично - нас ждали, оплата уже поступила, никаких проблем не было.

ответить

Автор: 04.05.2016


Комментарий:

Бронировали здесь номер в отеле с Wi-Fi, когда ездили в командировку в Екатеринбург. Надежная система. Цена отличная, а благодаря Летишопс.ру вернула 150р от стоимости. Хороший сайт, удобно, в доступе вся информация об отелях и свободных номерах, и бронь надежная

ответить

Автор: 03.05.2016


Комментарий:

Бронировали 2 номера в отель Сочи июль 2015 через систему Октого, по приезду туристов в отеле сказали , что деньги на счёт гостиницы не поступили . Туристов всё же оставили в отеле . Через службу поддержки Октого многократно пытаюсь эту ситуацию вырулить . Мне 3 дня обещают деньги в отель перечислить . А что делать туристам ??? Сидят и трясутся чтоб из отеля с детьми не выгнали . Я возмущена такой работой . менеджер по туризму Анна

ответить

Автор: 24.11.2015


Комментарий:

Несколько раз попадал на них oktogo и travel одна компания. Рисовали сусликов про подтвердили/неподтвердили, до оплаты не доходило. Тут 17.02.15 ехал в поезде, нужно было забронировать гостиницу в Ростове, roomguru перевёл на сайт, начал бронировать - кончился 3G. Буквально тут перезвонила милая девушка София, предложила помочь, испросила все реквизиты карты.Минут через 10 перезвонил узнать, поскольку подтверждение не пришло - сказали карта не прошла. Дал ещё одну. Результат тот же. Ответ "отель не принимает ваши карты". Делать нечего, попрощался.И тут с 2-х карт октого Кипр списывает 3 суммы по 9 500; правда 2 потом возвращаются, а третья нет. Регистрируюсь в их личном кабинете, захожу - нет заказа. Звоню в отел - нет брони. Звоню в октого - нет ничего. "А деньги" - спрашиваю? "Не было денег" отвечают. "Дайте скан выписку из банка - будем посмотреть". "Вот вернусь из командировки - будет выписка". "Вот тогда и поговорим!". Так и поговорили. Потом ещё пару дней звонил, такое ощущение что номер телефона внесли в чёрный список.

ответить

Автор: 24.11.2015


Комментарий:

бронирование отеля через oktogo оказалось ложью и обманом: по брони я оплатил 100% предоплаты за двухместный номер с удобствами площадью 16 кв.м. Вместо этого по приезду мне предоставили одноместный номер с одной кроватью, площадью 6 кв.м, удобства вне номера - в секции. Дополнительно с меня взяли наличные деньги. Ни гостиница, ни менеджеры oktogo эту проблему не решили, да еще и пытались хамить!!! в общем ни в отель, ни на сайт oktogo - больше ни ногой!!!

ответить

Автор: 24.11.2015


Комментарий:

Я пользуюсь сайтом oktogo уже в шестой раз! Летали по брони и в монако, и на Кипр, и в Париж, и в Ереван . Так как нас 4 человека и отели дорогие, то бонусы являются очень даже не лишними для последующих бронирований! Действительно цены процентов на 20 -30 ниже, чем в самом отеле или на других сайтах. Не знаю, как эти ребята работают- напрямую или через посредников, но свою работу они делают отлично!!

ответить

Автор: 24.11.2015


Комментарий:

Отдыхали в сентябре около трех недель в Occidental Grand Punta Cana - All Inclusive.Бронировали через OkToGo, первый раз попробовали воспользоваться таким ресурсом. Остались очень довольны после знакомства с их командой!Оперативно представили всю информацию, более того предложили лучшую цену, чем на их сайте, хотя цена и там была очень привлекательная!!!!!! Помогли с выбором отеля и лучших дат вылета. Никаких денег сразу не требуют, есть возможность 4-5 дней подумать/взвесить, если не подвернется лучших вариантов, можно оплачивать. С документами не было никакой волокиты, ваучер пришел почти сразу после оплаты.Девочки терпеливо отвечали на все наши назойливые телефонные и электронные вопросы, типа что-да-как, не сорвется ли что. После нашей просьбы позвонить в отель проверить бронь, через сутки (разница во времени) прислали подтверждение менеджера самого отеля на e-mail. Так что, хоть и немножко волновались, пока ехали в отель, приняли и разместили лучше чем через турфирму, никаких доплат не требовали, все время оформления номера на ресепшене заняло не более 3 минут, и нас тут же отвезли к нашему корпусу.Остались довольны не только отдыхом (ЭТО ПРОСТО ЧУДО! ЗЕМНОЙ РАЙ!), но и теми, кто нам его организавал!Обязательно воспользуемся еще раз услугами OkToGo.Доброжелательные, отзывчивые, чуткие и внимательные люди.Спасибо им за то, что они делают - дарят людям СКАЗКУ!

ответить

Автор: 23.11.2015


Комментарий:

Мои впечатления от Oktogo.ru! Этим летом впервые решили с супругой спланировать отдых самостоятельно! Отдых в Италии! Очень переживали на счёт бронирования отелей! Не знали даже как и с чего начать! Совершенно случайно наткнулись на Oktogo.ru. Зашел на сайт, посмотрел. Приглядел отели и решил пробовать! Бронировал 3 отеля. В Риме, в Майори и Венеции! Забронировал без комиссий, без предоплаты и всего такого подобного! Обратился в круглосуточную онлайн поддержку, чтобы из отелей мне прислали подтверждение бронирования. Было часов 11 вечера. Девушка ответила моментально на мой запрос, вежливо, чётко и грамотно! Сказали, что свяжутся с отелями и всё пришлют на электронную почту. И правда, в течении нескольких дней прислали все необходимые документы. Я был просто удивлён!!! В дальнейшем я не раз обращался с вопросами в службу поддержки и всегда получал вовремя грамотный и чёткий ответ! И даже ночью!!! В путешествии никаких проблем с отелями не возникло! Всё чётко! После возвращения из путешествия я решил очистить почтовый ящик и удалил все письма присланные с Oktogo.ru. Но буквально через пару дней мне понадобились подтверждения из отелей. Я не знал, что делать и как быть. Позвонил в службу поддержки объяснил ситуацию. Девушка общалась очень вежливо! Она нашла в базе переписку со мной и отправила мне все необходимые документы!!! Я до сих пор под впечатлением!!! Я очень благодарен ресурсу Oktogo.ru за замечательный отпуск и конечно же благодарен девушкам из тех.поддержки за качественную работу!!! Всем советую!!!

ответить

Автор: 21.11.2015


Комментарий:

Заказывала через сайт первый раз, отзывов о самой компании Oktogo мало по этому очень переживала, но все у нас прошло тихо, спокойно, можно сказать без сучка, без задоринки)) Бронировали гостиницу Шерстон в Москве. Отель встретил нас радушно, к стати расположен очень удобно от метро около 10 минут не быстрым шагом. Внутри отеля а-ля 70-е но главное то что чисто, тихо, убирались каждый день. В общем думаю что еще буду пользоваться услугами Oktogo.

ответить

Автор: 20.11.2015


Комментарий:

Я работала в Oktogo полтора года назад. Заказывала гостиницы на oktogo два раза, но когда посмотрела на них внимательнее, перестала. Расскажу немного. Oktogo - это всего лишь посредник между вами и большими американскими компаниями booking.com, expedia.com, hotelbeds и другими. Они живут на комиссиии от разницы цен, вот и все. Сами они - обычный поисковик, который делает вид, что является полноценной компанией. Не знаю как щас, раньше они скрывали иимена своих поставщиков. Если пару лет назад еще не было сайтов-поисковиков по мировым системам бронирования, то сейчас, например, есть известный Триваго.ру или Tripadvisor.ru, которые честно говорят - мы поиск по разным сайтам: Ищите у нас и бронируйте напрямую. А oktogo утверждают, что бронируют напрямую, но это вранье. Напрямую бронируют только часть российских гостиниц, это все. Если случится проблема, их служба поддержки будет связываться со службой поддержки booking.com и просить помочь. В общем нет никакого смысла пользоваться этим сайтом. Да, есть бонусная система, накидывают немного грошей за бронь, но это значит, что вам придется снова пользоваться oktogo чтобы эти гроши портатить, а не искать отель дешевле на первоисточниках. Да и у лидеров рынка есть боусные программы, которые вряд ли будут уступать небольшой отечественной конторке.Не люблю вранье.

ответить

Автор: 19.11.2015


Комментарий:

Несколько дней назад забронировал через Oktogo два номера на майские праздники. С опцией "Оплата в отеле". На следующий день пришла смс из банка о попытке снять деньги с карты на полную стоимость бронирования. Стал разбираться. Оказывается отель пытался снять деньги. Я написал письмо в Oktogo, где мне подтвердили это и сказали, что так как денег на счету не было, то отель отменил бронирование. На мой вопрос о том, как же так у меня четко прописано условие Оплата в отеле. Я собственно и бронировал через данный сайт именно потому, что планировал оплату в отеле. На что я услышал много версий от разных менеджеров, что оказывается оплата в отеле значит все, что угодно только не оплата в отеле. Была версия что отель по своему усмотрению может списывать сам деньги, и что оплата в отеле означает то, что оплата взимается самим отелем а не компанией Oktogo и все в таком духе. Я думал наивный, что оплата в отеле - оплата в отеле. Странно да?! ))) короче, кроме попытки выкрутиться, причем каждый раз мне отвечали разные менеджеры, ничего не было. Я думаю, можно было бы просто извиниться хотя бы за сорванный по их вине отпуск. Пожалуйста, подумайте дважды прежде чем связываться с данным сервисом!

ответить

Автор: 19.11.2015


Комментарий:

Оператор Софья не квалифицированный специалист, мало того что она присваивает себе чужие заказы, так еще и не хочет нести за это ответственность. Могу сказать одно как агент с ними лучше не связываться!!!

ответить

Автор: 19.11.2015


Комментарий:

Бронировали отель в Греции с 1 июня 2015г. Приехали - отель не может найти нас в списках, к счастью (я думаю, что еще начало сезона и поэтому были свободные номера) нас заселили согласно заявке и мы хорошо отдохнули. Но этот косяк ничему меня не научил. На обратном пути летели через Варшаву и на одну ночь забронировала отель в Варшаве. Сбросила ваучер на нетбук, и только когда приехали в Варшаву, увидела, что адрес состоит из улицы, ни номера дома, ни телефона отеля не было. По ночному городу с чемоданами искали отель, не нашли, к счастью, наткнулись на дешевенький хостел, там и переночевали. Так что впечатления не очень.

ответить

Автор: 19.11.2015


Комментарий:

Я бронировала отель в Турции Xperia kendelor в Алании через OKTOGO.RU и осталась довольна отелем! Единственное-хочется пожелать этому сайту больше уверенности в себе,стараться всё-таки самим решать какие-то вопросы с отелями,а не переадресовывать на туриста общение с администрацией отеля...Просто я хотела добиться от операторов колл-центра oktogo-предоставляет отель трансфер из аэропорта или нет...В итоге-взяли сами такси...Но,всё-таки хороший отдых скрасил первые не очень эмоции))))))

ответить

Автор: 10.10.2015


Комментарий:

В целом это обычный сайт для бронирования отеля, но из плюсов стоит отметить:1) бонусные баллы за бронь (не знаю, воспользуюсь ли, н оприятно)2)прогноз погоды присылают перед заездом, мелочь но тоже приятно3)поддержка на русском языке, после случая с хотелс.ком для меня это важно в случае форс-мажора.4)цены привлекательные.В целом остались умеренно-положительные впечатления.

ответить

Автор: 05.10.2015


Комментарий:

Забронировала номер в отеле г. Санкт Петербурга на майские праздники. С карточки сняли тут же всю сумму за проживание. Меня насторожило, что продажи этого номера на самом сайте отеля не было. Попросила представителей компании проверить бронь, выяснилось, что действительно произошло задвоение. Оформила тут же возврат денег. На что приходит уведомление, возврат осуществляется в течение 3-28 дней. Прошло две недели, моими деньгами продолжают пользоваться. Я продолжаю верить, что спустя месяц они вернут их все-таки. Пользоваться этим сервис никтому не советую! Снять всю сумму денег за БРОНЬ и не вернуть хотя бы в течение пяти дней за их же косяк это безобразие.

ответить

Автор: 03.10.2015


Комментарий:

Бронировали через октого отели в пуэрто-авентурос (Мексика)всё очень понравилось ,,ваучеры прислали по почте,(была небольшая ошибка с моей стороны не правильно указана фамилия ,позвонила,и девочки прислали сразу же исправленный ваучер )Спасибо всем ,думаем и в дальнейшем работать с ними

ответить

Автор: 03.10.2015

ответить

Автор: 01.10.2015


Комментарий:

Компания не выполняет свои обязательства.Перевод баллов на счет мобильного подтвердили, но через два дня вернули баллы обратно.Я делаю вывод, что они не выполняют свои же обещания.

ответить

Автор: 01.10.2015


Комментарий:

Регулярно пользуюсь он-лайн поисковиками отелей для брони,и очень кстати один из банков прислал предложение по Октогоу с бонусом. До этого данным сервисом не пользовался и не знал его.Из плюсов: очень оперативная служба поддержки и по телефону, и по е-маил. ну вроде и всё.Из минусов: 1) с некоторыми отелями, которые прекрасно бронируются через другие сайты Октогоу не работают.2) авторизация средств (оплата) при бронировании происходит сразу (вся сумма). При отмене брони - авторизация отменяется. Т.е. если вы платите дебетовой картой, деньги замораживаются сразу.3) для командировочных не очень подойдет, т.к. в отеле никаких документов о проживании не выдают. Ждите после проживания по почте от Октогоу (т.к. оплату взимают они). А если вы что то еще и в отеле доплачивали (ранний заезд, продление) - получается вообще 2 разных финансовых документа от разных компаний: от Октогоу и от отеля - потом объясняйтесь с бухгалтерией, почему так.4) в дополнение к п.3: У меня сумма за проживание списалась в Лимассоу, Кипр (гостиницу я оплачивал российскую)... теперь даже не знаю, вопросов будет много, не слинял ли я в кипр на недельку вместо Сибири 8-)Резюме: для личных визитов может и подойдет, если цена ниже других. Но уверен, что в этом случае можно договориться с гостиницей напрямую и дешевлеДля командировок крайне не рекомендую: ни чеков, ни счета/акта от гостиницы не будет: только от самого Октогоу, и то "когда почта России" доставит.

ответить

Автор: 28.09.2015


Комментарий:

Бронировать отели через OKtoGo не рекомендую, т.к. их бронь не обеспечивает главного: гарантии и спокойствия. Описание случая: Забронировали отель в Италии. Оплата у них производится сразу. Оплатили, получили подтверждение в виде ваучера и сообщения: "Не забудьте распечатать ваучер, который будет являться гарантом вашей брони при заселении в отель". Сидим счастливые с этим "гарантом". Но в день, предшествующий заселению, звонят на мобильный и шлют e-mail: "с нами связался наш иностранный партнер и сообщил, что забронированные апартаменты *** разорвали с ними контракт и они вынуждены Вас переселить." Предлагают единственную замену, на которую вынужденно соглашаемся (чужая страна, вселение завтра, положение безвыходное). Отель оказывается хуже по нескольким параметрам. Итого: никакой гарантии - нет. Справедливости ради надо сказать о "плюсах". Совсем не кинули, на улице не оставили. Сообщили о какой-то скидке в 25% и разницу в цене отелей вернули. Хотя больше похоже это не на скидку, а на разницу в стоимости. Отель, предложенный как замена, был существенно хуже изначально забронированного, и оттого дешевле.PS. "иностранными партнерами" OkToGo оказались HotelBeds, упомянутые в одном из предыдущих отзывов. Поэтому стоит прислушаться к содержащимся в этом отзыве рекомендациям

ответить

Автор: 21.09.2015


Комментарий:

Я полностью согласен с предыдущим отзывом, о том что компания эта третий посредник во всей цепочки посредников и ни за что не отвечает. С отелями она договора не заключает. Находит отель в интернете ворует от туда фото, описание, без чего либо согласия и всё! На этот счёт у меня есть много докозательств, и от хозяев отелей.

ответить

Автор: 20.07.2015


Комментарий:

Бронировали отель через Oktogo, запросили в отеле подтверждение наличия нашей брони, нам ее подтвердили, после чего мы оплатили номера с условием бесплатной отмены бронирования в определенный срок. По личным обстоятельствам спустя месяц вынуждены были отменить поездку и бронь номеров (в срок бесплатной отмены укладывались). Деньги вернули на карту на следующий день после отмены! Спасибо за оперативность. Да, еще при оформлении брони нами была допущена ошибка в ФИО, нам меняли ваучер по нашей просьбе, тоже сделали это оперативно. На момент брони через Oktogo мы сэкономили порядка 20% стоимости. В следующий раз непременно обратимся к этой компании. Удачи всем!

ответить

Автор: 16.06.2015


Комментарий:

Об этом сайте я слышала давно, но пользоваться его услугами раньше не доводилось. А тут у нас с мужем наметились небольшие каникулы, которые мы решили провести во Владивостоке. И, чтобы не мотаться по городу в поисках подходящей гостиницы, решила забронировать её заранее через Oktogo.ru. Сайт очень удобный, на нём представлен широкий выбор гостиниц, деньги за бронирование через сайт не взимаются. Бронировала место в недорогом хостеле в центре Владивостока, причем, порадовало то, что можно посмотреть фотографии того отеля, где ты будешь жить.Процесс отправления заявки и получения подтверждения занял не более минуты, но я не поленилась позвонить на всякий случай в хостел и подтвердить свою регистрацию устно. Думаю, что сделала это не зря: получив официальное подтверждение от администратора, я окончательно уверилась в том, что приехав в другой город на ночь глядя (а путь из Хабаровска до Владивостока равен примерно 12-ти-14-ти часам), мы не останемся ночевать в машине.Подводя итог, хочу сказать, что Oktogo.ru мне очень понравился: всё информативно, доступно, сразу пишется конечная цена за весь период, на который вы бронируете отель. Огромный выбор гостиниц, отелей и хостелов, на любой вкус и кошелек, есть возможность посмотреть фотографии, а также получение подтверждения по e-mail.

ответить

Автор: 08.04.2015


Комментарий:

Честный отзыв!сравнивая множество сайтов и множество поисковых систем, как-то наткнулась на сайт [ссылка] Разбиралась ровно минуту и настолько увлекла система, что выходить не хочется!большие плюсы, что даты не слетают, какие во многих системах. Черное описание для путешествующего и последовательность действий!даже ни разу не запуталась!!!предлагаю всем зайти на сайт [ссылка] и оценить их работу!я нашла своего помощника и остаюсь с ним!!!!

ответить

Автор: 25.03.2015


Комментарий:

Кто-нибудь знает,почему служба поддержки не работает?

ответить

Автор: 24.02.2015


Комментарий:

Подивилася за посиланням, що таке Октого і з чим це їдять.Позаминуле століття. Москвичі нічого нового не винайшли, як тільки укласти контракт з Тріпадвісором, та перепродувати послуги не освіченим росіянам. А ті - дурні - і раді московським фіфочкам в трідорого платити. Росії дикої ніколи не стати цивілізованою. Удачі всім, хто продовжує корити нахлібників, а не бронює сам. Вивчайте іноземні мови і подорожуйте самостійно.А скандальні офісні дівчинки нехай і далі бризкають отруйною слиною. Чим більше - тим більше клієнтів це будуть знати.Вже не виправдовувалися б .....

ответить

Автор: 16.01.2015


Комментарий:

Сервис?А что такое сервис в вашем контексте?Москвичи присосались к системе Трипадвайзер и перепродают, как 3 лицо номера в гостиницы. Это и есть сервис.Объсняю на пальцах публично, что объяснял вашей телефонистке почти 5 лет назад, когда она мне отказалась дать информацию по отелю в Лимасоле, Кипр.Отель стоит условно 100 долларов если я бронирую у отеля напрямую.Отель стоит 125 долларов, если у Трипадвайзера или Агоды.Отель стоит 140 и даже выше, если у вас, покупающих отель у Трипа, который покупает у хозяина.НОрмально, да?Вопрос:Стирает белье в номере ваша телефонистка или персонал гостиницы?Моет за мной ванную и унитаз тоже ваша контора или уборщица отеля?Готовит для меня завтрак ваша контора или персонал гостиницы?Халаты-тапочки-экскурсии и прочее, что на месте - это все ваша заслуга?Тогда с какой радости московские присоски агод и трипов получаюют мои деньги, не сделав ничего для меня?Повторюсь: связаться с отелем я могу и сам. У всех есть сайты электронная почта. С какой радости присоскам и спекулянтам платить? В вот пишите, не все цены и договоры выставляют. Ну так за те деньги, которые вы дерете с путешественников вот и станьте первыми, кто честно работает и все выставляет. У вас нет договоров. Они есть у трипа. Точка

ответить

Автор: 04.01.2015


Комментарий:

Оплата баллами не доступна. Пытался 2 недели дозвониться до vip сервиса - бесполезно. Каждый раз "ваша позиция в очереди 4". Не рекомендую использовать сервис octogo.ru. Обманули 1 раз, значит обманут снова.

ответить

Автор: 04.11.2014


Комментарий:

Осуществляли бронирование номера в Москве - все прошло отлично, очень быстро, по цене ниже чем у конкурентов, а главное еще и скидка была за счет бонусов. При заселении тоже никаких лишних вопросов не возникло, заселили по ваучеру.

ответить

Автор: 02.10.2014


Комментарий:

Очень часто использую данный сервис во время путешествий по России. Очень дружественный сайт, хорошие цены. Не так много предложений, как хотелось бы.

ответить

Автор: 26.09.2014


Комментарий:

Добрый день! Хотим сообщить ,что Oktogo - это самая ненадежная компания , очень плохо производить платежи своим партнерам -гостиницам. Обращаем внимание гостиниц, кто планирует заключить с ними договора , будьте бдительны.

ответить

Автор: 10.09.2014


Комментарий:

Забронировали с женой на Oktogo отель для отдыха на прекрасном острове Искья. Оплата прошла успешно. Предварительно перед поездкой связались с отелем и проверили нашу бронь, оттуда ответили, что все ОК. Как итог с женой до сих пор вспоминаем этот прекрасный остров и завораживающий и очаровывающий вид с балкона отеля!

ответить

Автор: 09.09.2014


Комментарий:

более 2-х лет пользовался Октого для бронирования отелей и копил бонусные баллы. Сегодня выяснилось, что у компании нет отелей для оплаты бонусными баллами и когда будут-операционный директор сказать не смогла-"вам это никто и не скажет". Меняйте сервис и не надейтесь потратить баллы, скоро оплаченная бронь доходить до гостиниц перестанет

ответить

Автор: 24.08.2014


Комментарий:

Много путешествую по миру. Раньше пользовался другими сервисами. Друзья порекомендовали пользоваться [ссылка] Оказалось что здесь: 1. Дешевле 2. Больше выбор 3. Удобнее А главное есть обратная связь если что. Всем рекомендую. Еще и бонусы получите)))))))))))))))))))))))))))))

ответить

Автор: 31.07.2014


Комментарий:

Забронировал отель "Европейский" в Туле, было немного дешевле, чем на Букинге, но, в отличие от Букинга, деньги сняли с карты сразу. Через месяц, за несколько дней до заезда позвонили и сказали, что отель изменил свою политику и берет теперь только наличные, причем цена также изменилась (стала как у Букинга). Согласились, что это безобразие, но все свалили на отель (сомнительно - в отеле раньше бывал, отель неплохой). Деньги вернули, продержав месяц у себя. Больше с ними связываться не хочу.

ответить

Автор: 19.05.2014


Комментарий:

Пользуюсь данным сайтом достаточно часто. Ни разу не подводили! Отличная бонусная программа и варианты оплаты. Очень вежливая служба поддержки.

ответить

Автор: 13.05.2014


Комментарий:

Относительно давно пользуюсь сервисом Oktogo, незаменимый помощник в работе и личных путешествиях. Удобство в бронировании, есть возможность оплаты сразу при бронировании, приятный бонусы и скидки. Зачастую цены ниже чем на других сайтах. Всем рекомендую)

ответить

Автор: 11.05.2014


Комментарий:

Частенько бронирую гостиницы через этот сайт, всегда все проходит гладко. Радует, что если ты отвлекся и не закончил бронирование, позвонит консультант и предложит помощь. Начисляют баллы за бронирование, пока правда ни разу еще воспользовалась. К сожалению, предложения с оплатой в отеле дороже, чем с предоплатой, в т.ч. обычно дороже чем на букинге (а за предоплату отчетные документы для командировки Октого отправляет по почте, это неудобно).

ответить

Автор: 12.04.2014


Комментарий:

Дык вот и странно что они тут оправдываются все. Уважающая себя фирма не оправдывается а работает и доказывает что они достойны получать деньги с туристов. А эти мутные какие то и истерят по всем и всяким поводам, оправдания и много букафф пишут :-)

ответить


Страницы:
1 2
Предыдущая Все Следующая

Oktogo.ru онлайн-бронирование гостиниц в России и по всему миру для российских путешественников. На сегодняшний день в базе компании 4000 российских гостиниц, отелей, апартаментов, причем с большей частью из них Oktogo.ru имеет прямые контракты. Зарубежный фонд составляет более 250 000 гостиниц по всему миру.Oktogo.ru - это лёгкий, быстрый, удобный и недорогой способ организовать свое путешествие самостоятельно!