СберМобайл

Пунктов обслуживания нет , а в отделениях СберБанка , куда направляет сайт , вам могут только втюхать новую СИМку .

думал, что уже невозможно найти оператора без обмана и подводных камней, чего только с моими номерами не приключалось на билайне и на мтс, и деньги со счета куда то пропадали, и подписки мне какие то подключали, и даже меняли наполнение тарифа без оповещения об этом. терпение закончилось с повышением цен на тарифы, тогда решил попробовать сбермобайл, и пока что таких проблем больше со мной не приключалось (за 4 месяца), и качество связи в общем неплохое

Ни лучше, ни хуже других операторов. Пробыв разные операторы , у всех бывают сбои, проколы в обслуживании и т д

Пришла в отделение Сбербанка с паспортом, попросила перенести свой номер на сбермобайл, заполнила заявление. Единственный момент по обслуживанию - долгое ожидание перехода около 7 дней, но это у любого оператора так. Перешла с Йоты, пока не жалею. На связь жалоб нет, можно пользоваться.

Перешла на данного оператора не так давно, сим карту заказывала через сайт, по времени все доставили как обещали. Чтобы активировать ее и все настроить, нужно скачать приложение, в принципе там всё понятно, удобно. Сеть ловит как и других операторов (до этого у меня были мтс и йота), нормально (Москва, область). В интернет захожу по несколько раз в день, неполадки бывают только в метро.

По качеству связи как и другие операторы не хуже и не лучше, но вот по стоимости выходит меньше рублей на 120 /мес !

Мне понравилось, что у сбера нет вот этого дурацкого подключения дополнительных опций и пакетов трафика при израсходованном интернете в отличие от других операторов. Ну и главное преимущество-это стоимость услуг, она сравнительно ниже по рынку и есть возможность самостоятельно регулировать ее в зависимости от ваших потребностей. Мне правда, самостоятельно все же было достаточно трудно определиться с пакетом и с активацией, думаю, что лучше прийти просто в банк, чтобы сотрудники помогли ну и вообще, чтобы время не тратить. В итоге могу сказать,что мне нравится новый продукт.

В связи с тем, что моя работа предусматривает постоянные командировки и активное перемещение по территории города (водитель такси), надежное качество связи является самым важным для меня пунктом при выборе оператора. За последние полгода ни разу не разочаровался в доступности связи, по городу ловит хорошо. Живу в Москве к слову.

Внезапно к концу года у старого оператора поднялась стоимость тарифа, увеличили на 70 р и в месяц стало выходить около 700 рублей... а тариф с меньшим количеством трафика мне не подходит, пришлось искать нового оператора, по цене самым дешевым оказался сбермобайл (у него подходящий мне тариф стоит 499р). Пользуюсь совсем немного, но оператор пока нравится. Службу поддержки хотела бы отметить, ребята помогли и довольно быстро, в отличие от предыдущего оператора, где нужно прослушать робота минут 5, чтобы связаться с поддержкой, и то еще на очереди будешь висеть

Приобрёл сим карту Сбермобайл, пользуюсь 2 месяца, полёт нормальный. Интернет есть, дозваниваюсь тоже всегда без проблем, качеством доволен. Безусловный плюс – это то, что можно оплачивать бонусами спасибо, очень удобно, теперь трачу их на оплату мобильника.

жалею что раньше не сменила оператора, сбермобайл оказался намного выгоднее, а качество связи/интернета практически не изменилось, везде ловит хорошо, только в метро похуже. есть много всяких фишек-можно оплачивать бонусами спасибо связь, возвращается процент с покупок в интернете в некоторых магазинах, и мессенджеры безлимитные, они не расходуют пакет основного трафика, и даже если основной пакет будет израсходован, то доступ к мессенджерам останется

Подключился неделю назад, связь по Москве ловит хорошо, в принципе все нормально! Когда покупал симку тоже проблем не возникало

тариф за 200 р взял, оч рад, нигде больше не мог найти дешевый тариф с нормальным количеством минут в пакете в месяц

В целом меня все устраивает. Никакие деньги с моего счёта не воровались, никакие платные услуги сами собой не подключались. Перешла на оператора по совету мамы, после случая, когда билайн подключил мне дополнительный трафик автоматически, когда свой я исчерпала, вернуть деньги было не возможно, только отключить услугу, да и стоимость тарифа у него меня не очень устраивала.На сбермобайл пока пожаловаться не могу, сеть ловит практически везде, огромной разницы по сравнению с другими операторами я не заметила. Была ситуация, когда ездили с семьей в гости за 230 км от города в деревню, там ловило не идеально, но связь хотя бы была.

1. Нету связи. Деньги не вернули

Связь очень-очень ужасная! Приобрела сим- карту, так и не смогла ей воспользоваться из за отсутствия связи! Звонила оператору и писала в тех поддержку толку ни какого!! Списали минуты за просто так и отказались возвращать деньги!!!! Так что не подключайтесь воруют деньги и содержимое пакета!!!!

Связь ужасная, а точнее её вообще нету! Верните деньги! Пакет услуг был представлен не полностью, услугами вообще не пользовалась а деньги сняли!

1. МИНУС

1. МИНУС

Уговорила меня девочка из сбербанка приобрести сим.карту. Приобрёл на свою голову заплатив 200 р. за оформление. Телефон у меня старый кнопочный с двумя симками но работает как швейцарские часы. Хотел от услуг одного оператора отказаться. Поменял симку и из телефона улетело в неизвестном направлении около 200 номеров. Номера были именно в телефоне. Номеров нету ни в телефоне ни в симке. Симку сбербанка вытащил и не пользовался ею. За неделю несколько номеров записал. Если звонили то номер по новой вбивал в телефон. А сегодня опять решил вставить эту грёбаную симку в телефон. И чуда не произошло а вот внесённые номера так же благополучно исчезли. Где искать не знаю. В отзывах пишут что связь ужасная. Зря кинулся на халяву. Надо было отзывы почитать и семь раз подумать иметь или не иметь. Теперь меня эта "СВЯЗЬ" имеет. Может кто до того как вляпаться в это дерьмо прочитает этот отзыв и подумает.

Зашла недавно в Сбербанк снять денег с карточки, случайно услышала разговоры про Сбермобайл, раньше и не подозревала о существовании такого оператора, узнала про тарифные планы, очень понравились цены, и то, что тариф можно настроить под свои нужды, решила подключить. Пока всё устраивает, никаких проблем с оформлением не было, о чём многие пишут, пользуюсь почти месяц, довольна как слон.

Недавно узнал об операторе Сбермобайл, цены на тарифы очень даже приемлемые, решил попробовать, тем более можно тратить бонусы «спасибо», которые я особо никуда и не трачу. Были опасения по качеству связи, но на деле оказалось всё весьма на достойном уровне. Проблем ни у меня, ни у собеседников со слышимостью не возникало. Выбрал пакет за 249 рублей, так как разговариваю не так уж и много. Интернет ловит без проблем, ни хуже, ни лучше, чем у других операторов. Никаких дополнительных услуг не навязывали, всё чётко. Если что-то непонятно, отвечают тоже быстро и всё решают. Пользуюсь пару месяцев, всем доволен.

Узнал про новую мобильную связь Сбербанк мобайл, в пятерочке увидел на кассе, что можно купить эту sim-карту. Приобрел там симку и дома самостоятельно её активировал. По поводу сигнала, узнал что сигнал ловит на вышках теле2, для меня это очень удобно так как у меня дача находится за 130 км от города и на протяжении всей трассы как раз теле2, а в дороге я часто. Несколько лет назад связь там плохо ловила, а теперь нет перебоев. Я еду в машине и общаюсь вроде бы без проблем. Многим советую попробовать эту сеть.

Связь ловит отлично по городу и за ним, понравилась оплата бонусами спасибо) и второй месяц был бесплатным )

Считаю сбермобайл надежным оператором, обо всех условиях подробно осведомили перед подключением. пользуюсь несколько месяцев, сюрпризов никаких не было. Я говорю про сюрпризы в виде дополнительных списаний и подклчений доп услуг. Платежи только согласно тарифу.

чем нравится – накопил много бонусов спасибо от сбербанка, куда деть не знаю, решил тратить на связь, оплачивал несколько месяцев свой тариф ими. звонки доходят, слышно без помех, интернет загружается. чем не нравится – долго ждал пока переоформят номер

Решила подключить родителей к Сбермобайлу, так как они мало звонят и высокие тарифы других операторов бьют им по карману, сами знаете какие пенсии сейчас, заказала пару сим карточек, их бесплатно привезли, курьер рассказал и показал всё им на доступном языке, не все могут найти подход к пенсионерам, отдельное спасибо за чуткость и внимание. Разговариваю с ними без помех, связь хорошая, теперь сама тоже думаю о переходе на Сбермобайл.

16.11.2019 года поменяли тариф, на предыдущем закончились минуты, решили поменять, лучше б не делали! Сразу после смены тарифа пропали в личном кабинете пропали пакеты интернета (7Гб по тарифу), остались только минуты и СМСки. И главное пропал мобильный интернет! Совсем! Сегодня 19-е число, а его все нет - служба поддержки знает об этой проблеме, но кормит завтраками и никаких сроков исправления данной ситуации не говорит - видать проблема серьезная - ждите-извините-ждите, если коротко. Ну, день-два подождем, потом напишем заявление на переход к другому оператору.

Расскажу, как есть, пользуюсь Сбермобайлом уже полгода, все было нормально это время, но в какой то момент перестала работать связь, хорошо хоть в чате приложения через вай фай добрался до техподдержки, оказалось какая то техническая ошибка у них там, исправили все быстро, но осадочек остался. Больше спорных моментов не возникало. Связь в принципе хорошая, без претензий, интернет ловит тоже хорошо, на даче в области немного дольше загружает странички, но не критично. Менять оператора не планирую.

На себе испытала и думаю, что Сбермобайл будет являться удобным оператором, для деловых людей, да и просто для «активистов», которым необходим быстрый доступ в интернет, и гарантия качества при разговорах. Сомневаюсь, что предусматриваемые тарифные планы подойдут для людей отдаленных от цивилизации (ну представим, что в 21 веке, все еще есть те, кто звонит только раз в месяц и вообще не пользуется инетом); но для активных пользователей будет самое то – качественная связь, быстрый инет и доступные цены на тарифы. Хотя вроде видела, что есть и тарифы с минимальным набором гигабайт и минут, и можно самому выбрать их количество, что тоже удобно.

пока только полгода пользуюсь, но за полгода не было подключения платных подписок. Прошлые операторы так незаметно подсовывали формы или ссылки на эти подписки, что я случайно тыкала и потом даже не знала, что с меня за какую то ненужную фигню снимают деньги.

очень обрадовалась акции второй месяц в подарок на моем тарифе, оператор не обманул) связь вроде норм и цена не заоблачная, как у мегафона или билайна, по качеству не заметила значительного ухудшения.

Смотрю сбермобайл становится все более известным оператором, а я пользовалась им еще в начале этого года, хочу поделиться впечатлениям. Год вместе с ним прошел довольно спокойно и приятно, не было воровства денег, не было подключения непонятных услуг без моего ведома. Была обычная связь, которая позволяла звонить, сидеть в интернете и тд. Я бы оператора рекомендовала

Купили для родителей симкарты сбермобайл, пользуются месяц, говорят, что довольны. Тариф удобный, у нас побольше минут и поменьше гигов, что выходит не сильно дорого. Связь вроде обычная, не сказать, что все супер идеально, например если спуститься в подвальное помещение (бар), чаще всего связь пропадет, а так, звоним всё слышно.

На данный момент самый недорогой и стабильный оператор, особенно приятно, что Сбермобайл дарит дополнительные минуты и траффик своим клиентам (мне как новому клиенту подарили), реально очень хороший жест со стороны оператора.

1. Работают исходящие WiFi звонки

1. поддержка не решает проблем, только мозг выносит

Больше месяца поддержка откровенно издевается. На прямые вопросы почему нет опции WiFi Calling не отвечает.При этом на другой сим-карте в этом же телефоне эта опции появляется.Вынос мозга.После десятков писем в переписке и всяческого уклонения от ответа и помощи они просто закрыли тему [TT№87104077] Ваше обращение закрытоУважаемый клиент! Ваше обращение 87104077 закрыто. Если у Вас остались вопросы, пожалуйста, напишите нам новое письмо на [ссылка] .Данное сообщение сформировано автоматически. Пожалуйста, не отвечайте на него.С уважением, команда СберМобайл!Меня игнорируют. Я клиент. Я заплатил уже за три месяца. У меня не работает WiFi Calling и входящие WiFi звонки в их приложении.

За полтора года пользования оператор связи от Сбербанка показал свои самые лучшие стороны, чем тот же самый Tele2. Со вторым, в свою очередь, получилось не очень понятная ситуация. Странным образом подключалась услуга "Викторины" за 60 р в месяц... И, несмотря на мои обращения на горячую линию Теле2, вопрос был решен только спустя несколько звонков с моей стороны. Так что здесь «СберМобайл» проявляет себя как гарант безопасности. Ни разу за всё время использования деньги никуда не были списаны, помимо ежемесячной платы.

когда искал оператора, понравился сбермобайл ценой и наполнением тарифа, мой тариф (30 Гб, 1000 мин, 50 смс) в месяц выходит 499р, цена для москвы. У других операторов смотрел подобное наполнение – немного дороже получается.качество связи и интернета нормальное

Здравствуйте, случайно попала на этот сайт и увидела отзывы про своего оператора. Поддерживаю, связь качественная. Мне дети подключили СберМобайл ради экономии, ведь цены примерно в 2 раза ниже конкурентов. В интернете сижу я мало с телефона, только в одноклассниках в основном, настроили чтобы было больше минут, а не интернета. Дочь помогла с установкой приложения, там всё понятно, примерно такое же, как и Сбербанк Онлайн. Пользуюсь этим оператором полгода, меня всё устраивает!

Сделала заказ симки через сайт, курьер приехал на след день вовремя (для меня это важно, тк в последнее время курьеры других служб не очень пунктуальны, даже несмотря на то, что сижу дома, да). Думала, что придется самой как то регистрировать симку, но курьер сделал это за меня, у себя на планшете. Все это заняло не очень много времени, плюс еще сказал, что я получаю 10 гигабайт бесплатно, как новый пользователь, чему я была очень рада) Пока что оператор показывает себя только с хорошей стороны, связь/интернет ловит как надо.

Мне нужен был новый оператор, т.к. мой прежний списывал постоянно деньги за какие-то услуги и функции, которые я не подключала, перешла на СберМобайл, слава Богу тут таких проблем нет, всё чисто и прозрачно. Для меня это было важным критерием, по остальному тоже всё устраивает, не знаю почему люди пишут про плохую связь, у меня по всему городу ловит отлично! Ну да, бывает за городом интернет тупит и собеседников слышно хуже, но если вы не живёте в лесу, то это не должно быть проблемой.

1. Порадовали адекватные цены и сам оператор в целом:связь и интернет, всё без перебоев

Приехал в Москву учиться и в самый первый месяц столкнулся с проблемами при подключении к местному мобильному оператору. Консультанты в салонах связи не могли подобрать мне адекватный тариф с приемлемыми ценами на связь, пытались впихнуть что то уж сильно дорогое… Однако мой знакомый земляк сказал мне сходить в отделение сбербанка и спросить про их мобильного оператора. В сбере мне девушка рассказала что и как подключить и что и сколько стоит. Очень порадовали цены на связь и качество обслуживания клиентов сбермобайла.

Последний год пользуюсь услугами оператора Сбермобайл и до сих пор не пожалел, что когда-то мой взгляд пал на данного оператора сотовой связи. Перешёл на Сбермобайл, после предложения работника одного из отделений сбера. После перехода ни разу не задумывался менять эту компанию, тем более они буквально росли на моих глазах. При возникновении вопросов моментально же помогали операторы горячих линий, доступ действия сети расширился, и стало более уверенное качество звонков. Впечатляет, что компания заботится о каждом из своих клиентов. И, что удивило, даже для старых клиентов формируют различные выгодные предложения и акции, исходя из интересов абонента.

Минутка благодарности к оператору СберМобайл за счет отсутствия навящевых звонков от оператора с предложением провести домой интернет (да-да, кто понял, тот понял. Я негодую от обзвона другими операторами) или не откуда берущихся смс со словами а-ля «гороскопы на 7-дней бесплатно». Пользуюсь сбером в качестве второй симки, но всё чаще задумываюсь перейти на него полностью.

Только неделю назад подключила СберМобайл, друг порекомендовал, связь хорошая, халявные соцсети, интернет ловит тоже нормально, друг пользуется около полугода, говорит раньше было хуже, и использовал симку Сбера как вторую только для интернета, сейчас стал пользоваться как основной, т.к. качество значительно улучшилось, за неделю пользования у меня тоже не возникало сложностей, всё нормально.

Еще пару недель назад пользовался Мегафоном, где мне предложили перейти на более выгодный для меня тариф, который на деле оказался совсем невыгодным. Потом задумался о ценах операторов в принципе и решил поискать вариант подешевле. Цены на тарифы сбермобайл показались самыми приемлемыми для меня. С процедурой перехода на сбер проблем не было, как и со связью и оплатой. Всем доволен по итогу.

На Сбермобайле давно, но решил поменять тариф, зашёл в приложение, особо ничего не понял, где и что как сделать, написал в техподдержку, там видимо не поняли меня, либо я что-то не понял, может конечно я плохо объясняю, в общем позвонил по телефону на горячую линию, там объяснил ситуацию, рассказал что мне нужно, и что не устраивает сейчас, там парень меня понял, мы нашли с ним общий язык, сделал мне всё быстро. Забыл его имя, так бы написал отзыв лично про него. Теперь мне и минут хватает, чтоб и с друзьями общаться, и по делам.

Перед тем как написать свой отзыв столкнулся с наличием весьма противоречивых мнений других людей. Не особо я понял их негатив в сторону Сбермобайла. Я на него перешёл от МТС, который не уведомив списывал деньги с баланса. Периодически, наученный МТС, проверяю оформленные подписки - нет, за всё время пользования ни разу не подключили ничего без моего согласия и моей заявки. Не хочу быть голословным, но по сравнению с «большой тройкой» Сбермобайл обладает лучшими тарифными планами и ценами.

Перешла на Сбермобайл по рекомендации сестры, которая постоянно, приезжая ко мне в гости, сравнивала их с моим старым оператором. На самом деле, я не жалею о переходе по нескольким причинам:1. Обслуживание при звонке в тех поддержку (тебе сразу же отвечает оператор)2. Бесплатная курьерская доставка (в 21 веке очень удобно, что никуда не надо выходить из дома)3. Удобное приложение и быстрые ответы поддержки в чате.

В самом начале пользования услугами «СберМобайла» с женой заметили, что на даче интернет, откровенно говоря, «подвисает». Однако, за прошедший год, оператор явно расширил возможности действия своей сети, и теперь всё летает на скорости 4G. Очень радует такое предусмотрительное отношение к возможности пользоваться абонентами связью за пределами города.

Почитав отзывы обнаружила, что некоторые уже неоднократно сталкивались с проблемой переноса номера, и хочу сказать, что я была не исключением. Правда сразу уточню, что я подавала заявление на их сайте. В течение двух дней, были выходные, не было никаких смс или звонков, что моя заявка принята на рассмотрение. Так как на тот момент находилась за пределами города, решила позвонить на горячую линию, где сразу ответила девушка-оператор, и извинилась за предоставленные неудобства. Причина была в том, что у меня в тот день глючил интернет. Но за то по телефону мне быстро всё оформили и согласовали.Реокмендовала сбермобайл друзьям ни у кого больше проблем с сайтом не возникало, такая вот я "везучая". Но главное всё работает и я довольна качеством связи в целом.

Уже давно пользуюсь Сбермобайлом, симкарта оформлена на маму, пожилую женщину, но так сложилось что пользуюсь этой симкой я. В связи с последними событиями с коронавирусной инфекцией в мире, Сбермобайл предоставил дополнительный пакет минут и гигабайт, и всё это абсолютно бесплатно, как выяснилось, предоставляют всем пожилым людям. Казалось бы, мелочь, так как мне и так хватает минут на разговоры, но всё равно приятно, теперь можно обзвонить всех родных и близких и поинтересоваться их состоянием, да и вообще лишний раз поболтать на вынужденных «каникулах».

1. Доступность, привлекательная цена, хорошая связь

1. Не нашла

Считаю СберМобайл одним из актуальных операторов 21-го века, поскольку доставка симкарты осуществляется курьером домой, так еще и договор оформляется в цифровом виде. Ну или для тех кому было удобнее, также как и мне приобрести симку в пятерочке, есть возможность оформить всё самостоятельно легко через приложение. Очень удобно и практично. Сберу огромный респект.