Utel

придется переходить на USB модем раз в моем колхозе только Ютел :)

самый уе...ый интернет который когда либо видел это ютел ни какой скорости нет, за что платим ? Может в суд подать на этих у..щь? ЛЮДИ ГДЕ СПРОВЕДЛИВОСТЬ???

Опять развели пиздаболию после нового года, пинг возрастает вечерами в несколько раз и на все это ответ, оформите заявочку, звоните после 23:00 (когда ни один из днищенских неучей не отвечает), срал я с высокой горы на такие услуги.

Дрявый ЮТЕЛ постоянно отключается! Как жаль что я подключил именно его!

Ни кому не советую подключать ЮТЕЛ!!! Это кидалы у меня на телефоне интернет и то лучше работает

"Utel — это выбор в пользу качественных и технологичный услуг, большой территории покрытия, революционной тарифной политики." вот врут! нагло,цинично,в глаза......отжим денег у населения ..буду отказываться от услуг

Вы знаете даже не знаю что и сказать, так много накопилось, что ни какими словами это выразить не возможно.......такое впечатление, что кто то ради "прикола" сидит и щёлкает тумблером "вкл"/"выкл", "вкл"/"выкл", "вкл"/"выкл".....

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ сервис! ужас просто. Мало того что второй месяц ваши специалисты не приходят исправлять проблемы, так еще и в единой службе бардак полный. Нет скорости заявленной, обещано было 2 мб/с, по факту второй месяц не больше 450кб/с. и еще счет почему то не на 209 рублей выставляется как в договоре а на 289! Чтобы зафиксировать проблему, для того чтобы написать заявление и получить перерасчет, звоню в сервис. На мою просьбу принять заявку в очередной раз, мне вещают, что якобы (второй месяц история) ведутся работы и заявки не принимаются. Идите пишите заявление по адресу. Что было сделано до этого, и при чем там же мне говорили, что мы не можем принять заявку, потому как у вас не работает интерент, ждите когда заработает. ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО! Расторгать договор единственное решение! Пропадите вы все пропадом. Парад ненормальных, честное слово.

Добрый день. Ютел - самый ужасный провайдер в городе!!!У меня возникла проблема с качеством обслуживания в части цифрового телевидения и и-нет. За 2 месяца пользования не было недели чтобы не возникло проблем!!!Начну сначала.У меня с одной коробки пакет цифрового телевидения и по подарочной крте 2 месяца бесплатного доступа к и-нет.31 марта, не смотря на то, что проплачено до этого было за весь месяц, было отключено телевидение. В этот же день я оплатил ТВ (включая странные дополнительные платы за некий кабель), но ТВ так и не подключили. В техподдержке сказали что платеж поступил, но часть его ушла на погашение услуг и-нет, хотя повторюсь, у меня карта бесплатного доступа к и-нет на 2 месяца т.е. до 24 апреля. На резонный вопрос почему - просто бросили трубку, а дозванивался я до тех поддержки 25 минут. История продолжается. 02 апреля (т.к. в выходные видите ли офис не работает)я пришел разбираться в 19-30 в офис который работает до 20-00. Простояв в очереди полчаса меня мальчик Артем и девочка с глупыми глазами с улыбочкой просто выпроводили сказав, что они закрылись!!!! Почему тогда они меня пустили - если знали что не обслужат?!!! Сегодня 3 число и у меня по прежнему нет ни ТВ ни и-нета, хотя я заплатил деньги, т.е. я их просто подарил что-ли за 4 дня? Причем в прошлом месяце была точно такая же история, но когда я написал заявление на перерасчет - пришла смс о том что у меня нет оснований для перерасчета.Качество услуг само по себе отвратительное - постоянно прерывается сигнал. Предоставленное оборудование отвратительное - постоянно виснет и приходится его выключать и перезагружать. Теперь еще и с оплатой никак не могут разобраться. У меня выработалась стойкая неприязнь к вашей компании. Как вам не стыдно предоставлять услуги настолько плохого качества!!!!Позор. Ах да, я живу в районе Академический. Это если в вашей компании вдруг кто-то надумает разобраться.

Провайдер просто отстой !. Уже почти месяц веду с ними войну. Подключили мне домашний телефон, он в какой-то момент просто перестал работать и до сих пор не работает. Многократно обращался в поддержу, там ничего толкового сказать не могут, писал заявления, чтобы пришел мастер, так никто и не пришел.Такое чувство, что все эти заявки просто выкидывают в мусорку после их оформления. Интернет это отдельная тема - то он есть, то его нет.

Отношение к клиентам - ниже плинтуса.С прошлых выходных постоянно проводятся какие-то таинственные "аварийно-восстановительные" работы, в воскресенье интернет не работал вообще, понедельник и вторник - вырубили после 18 часов и адьес. Дозваниваюсь в техподдержку (5-7 минут ожидания) - "а давайте полностью перенастроим модем и вашу систему", "а может быть у вас вирусы или проблемы с оборудованием". Задрали, неучи.Сегодня написала по обратной связи с вопросом, что это за работы, при которых интернет есть - но только 9 часов в сутки в лучшем случае, когда вся эта х-ня закончится и я смогу пользоваться в полной мере своим оплаченным на год БЕЗЛИМИТНЫМ интернетом - в ответ вежливые отписки ни о чём. Пришлось перейти на нецензурную лексику в официальной переписке, чтобы добиться ответа, что и сегодня по всей вероятности интернет вырубят, потому как их таинственные работы не окончены. И когда случится чудо - неизвестно.Ютел = позорище.

Домашний интернет от этой конторы - обман, они даже в договоре пишут: "скорость соединения до....". Мой тариф 800 рублей в месяц за - до 400Кбит/сек, реально 200-300 и постоянные потери пакетов до 75%. Пользуются тем, что в моём регионе нет пока альтернативы, появятся другие провайдеры и зачахнет ютел!!!

ютел это компания дрянь так-как они заняли доминирущее положение в пермском крае и делают что хотят и тарифы самые высокие если захочешь позвонить то надо сперва телефон перезагрузить тогда позвониш но не дозвонишся с первого раза не кокого.

Люди не берите IP-телевидение от Ютел!Люди это такое ГОВНО. Каждую пятницу или четверг , обязательно к выходным, оно самопроизвольно отключается, и поверьте это каждую неделю стабильно.

Самый уебищный провайдер, который я когда либо встречал.Пытаетесь прыгнуть, сидя на жопе выше своей головы? у вас, как у монополистов нихуя не получалось и не получится, потому что никто, кто не делает ничего для людей блять известным не станет, и подтирался я о ваших мальчиков для отмазов в тех. поддержке и ваши рты гнобил своим небритым анальным отверстием нищие дрочилы.

Г...О А НЕ ОПЕРАТОР ДЕНЬГИ 400 РУБ НА МЕСЯЦ НЕХВАТАЕТ НЕ КУДА НЕ ЗВОНЮ МАКСИМУМ РАЗ В ТР ДНЯ СМС ОТПРАВЛЮ И ВСЕ А 400 РУБЛЕЙ НЕТ ИНТЕРНЕТ ВООБЩЕ Г...О ПОЛНОЕ ТАРИФ 8 МБ А ТАМ И ТРЕМЯ НЕПАХНЕТ СКОРОСТИ ВООБЩЕ НЕТ ПОСТОЯННЫЕ ОБРЫВЫ К ЭТИМ ШАКАЛАМ НЕ ДОЗВОНИШСЯ ИЛИ ДОЗВОНИШСЯ У НИХ ОДИН ОТМАЗ С НАШЕЙ СТОРОНЫ ВСЕ НОРМАЛЬНО ЭТО ЧТО ТО У ВАС И ТАК ПОСТОЯННО ИЛИ ВООБЩЕ НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТСЯ ОБСЛУЖИВАНИЕ ВООБЩЕ ОТСТОЙНОЕ С..И ЕСЛИ НЕ УМЕЮТ ПРЕДОСТОВЛЯТЬ СВОИ УСЛУГИ ТО КОКОГО Х...Я ОНИ ВООБЩЕ БЕРУТСЯ ПРЕДОСТОВЛЯТЬ ЭТИ УСЛУГИ ИМ НАДО В КОЛХОЗ ИДТИ ПАСТУХАМИ ДА Г...ОУБОРЩИКАМИ А НЕ ЭТИМ ЗАНИМАТСЯ КОРОЧЕ У...Ы ОНИ ПОЛНЫЕ БОЛЬШЕ СЛОВ НА ЭТИХ К....В НЕТ

Utel гавно, пора переходить на кабинет

как же ты прав(а)

ADSL дерьмо купил до 2 MBPS получаю Входящая скорость 615.618. Кб/секИсходящая скорость: 680.568 Кб/сек Пинг 145 мс

Отвратительный интернет за такие деньги

Ютел интернет ГАВНО!!! Иногда случается что каждые 5 минут ИНЕТ ВЫРУБАЕТСЯ и 2 минуты не врубается! целый день на нервах! за 4мб ПЛОЧУ 950 рублей!!! Когда мой дядя за 100мб плотит 500р!!! Интернет ГАВНО ГАВНО ГАВНО! UTEL ИДИ НАХЕР!

Ставлю оценку 1, потому что меньше не существует, а ставят 5!

Безобразная компания! Провели новый интернет-кабель, а проводить интернет не хотят! Зачем тогда нужна эта бесполезная реклама?

Вылеты каждые 5-10 минут, в и-нете сидеть невозможно... скорость 8 мб/с мы платим, а где услуги, на приемлемом уровне?! U-Tel закрывать пора!!!

u-tel позорная компания. При тарифе на скорости до 4 м-бит\сек реальная скорость не превышала 0.8 м-бит\сек. ходил в офис раз 6, с понимающими лицами выслушивали, но результат 0. вызывал телефонистов проверяли линию, но скорость всё равно низкая. После того за очередной месяц заплатил около 600 рублей, несколько дней не было доступа в сеть, это стало последней каплей. Расторгнул договор с этой ю-тел. Перешёл на мегафон юсб модем. Доволен.

ГАВНО А НЕ ПРОВАЙДЕР ТОЛЬКО ДЕНЬ ГИ ЗДЕРАЮТ И ВСЕ А КАЧЕСТВО УСЛУГ ВООБЩЕ ДЕРЬМО ЗА СЧЕТ ЛЮДЕЙ НАВАРИВАЮТСЯ ШАКАЛЫ СУКА КУДА ТОЛЬКО МОНОПОЛИСТЫ СМОТРЯТ ТВАРИ Я ЗА 8 МБ ПЛОЧУ 1800 А В КАКОЙ ТО ДЕРЕВНЕ ТА ЖЕ САМАЯ СКОРОСТЬ ЧТО И УМЕНЯ ОНИ ПЛАТЯТ 500 РУБЛЕЙ СУКИ НАЕБЩИКИ ЕБАНЫЕ ЧТОБ ВЫ СУКА ОБАНКРОТИЛИСЬ КАЗЛЫ

Ютел это по русски сказать дерьмо!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Требуют оплату за не сушествующие услуги. Про интернет вообще страшно говорить. Деньги сдерают а скорости нет. Зато кто то на канары летает за наш счет. Ютел это тот же "МММ" только в другой рубахе. ЖУЛИКИ ,ВОРЫ, ВОТ ГДЕМАФИЯ ТО, ЭТЕЛ ЭТО И ЕСТЬ МАФИЯ.

Омерзительный интернет работает от силы неделю в месяц . У меня в поселке просто нет альтернативы а то бы давно свалил от этого провайдера. Даже USB модемы и те лутьше работают

Наша компания занимается предоставлением услуг низкого качества предназначенных лишь для достаточно быстрого интернет - серфинга. Смотреть видео или играть в онлайн приложения не является нашей приоритетной целью.

05.05.12 была в Екатеринбурге.На 3 мобильниках с ВАШИМ оператором не было роминга. Сорвались мои встречи. При пересечении границы Челяб.области связь появилась. Операторы что только не говорили:не подключен роминг,проблемы у всех кто в Екатер-ге,бросали трубки, по двадцать минут ожидания разговора.КАК ВАМ НЕ СТЫДНО, два номера были приобретены 10 лет назад.ГДЕ БУРАНОВ?

Год как подключил. Поседел п....ц. Качества связи абсолютно нет. Вечные обрывы. З........

Да по ходу у всех с тв такая шляпа вот и да нас это хрень дошла, тв пипец, думаю отключать,смотреть не возможно стало, интернета хватит.

Не отметил в предыдущем комментарии: К интернету претензий практически нет. "4+"

Полное унылое ГАВНО а не провайдер. Пользуются тем, что в наш регион трудно провести нормальную связь и дерут бабло в 3 дорога. Как только появится альтернатива - сразу свалю с этого долбанного Utel. Пусть он хоть трижди Ростелекомом обзовется - гавно оно и есть гавно.

После сложного рабочего дня люблю отдохнуть поиграв с друзьями в Доту 2. Подключил интернет "Ютел", с самого начала мне не понравилась лишь цена (1200р за 4 мгбт) и вылеты каждые 15 минут. (модем релоадился сам по себе) Сначала думаю ладно, первую неделю потерплю может само пройдёт. А ВОТ ХУЙ! И пытался бриджить и модем у друга одалживал и блять с бубном танцевал! ХУЙ ТАМ БЫЛ! Позвонил в тех поддержку. Мне говорят "Попробуйте перезагрузить модем" ДА НУ НА ХУЙ??? Я БЛЯТЬ МЕСЯЦ С НИМ ЕБАЛСЯ!! Вы думаете блять я его не перезагружал!? "Не помогло?" НЕТ БЛЯТЬ! ВЫ ЗНАЕТЕ НИ ХУЯ НЕ ПОМОГЛО! "да ну ладно тогда я с подружками попизжу заявку мы вашу приняли авось к концу 2025 года решим вашу проблему. И знаете что я решил? Пошли вы на хуй ЮТЕЛ, поставил себе Кабельный инет плачу в 10 раз меньше и БЛЯТЬ БЕЗ ЕБАНЫХ ВЫЛЕТОВ. Го в Доту, я создалP.s ЮТЕЛ ГРЁБАННЫЕ ПИДОРАСЫ ЖЕЛАЮ ВАМ ГАРЕТЬ В АДУ С ТАКИМИ ЖЕ РЕЛОАДАМИ КАЖДЫЕ 15 МИНУТ СУКИ!

Фирма ГОВНО. На..ли на 5000 рублей. Дело было так... Пользуюсь мобильным Интернетом через юсб модем, подключаю безлимит на сутки (50р), вдруг симка заблокирована на счёте было около 300р. Проверяю баланс на счёте -4500р. ОПУПЕТЬ!!! Звоню в службу тех поддерки: Девушка отвечает за день до описываемых событи был выход в Интернет на 600 Мбайт. НЕБЫЛО его я уверен, да и как при скорости 54 Кбит/с скачать 600 метров за 23 часа??? Что делать незнаю, но если есть возможность НЕПОЛЬЗУЙТЕСЬ UTELом... у меня такой возможности нет :(

В апреле подключили ТВ от Ю-тел. Пока шел бесплатный период меняли приставки. 1-я била током, 2-я отказалась выполнять функции (кроме переключения каналов). 3-я вообще оказалась не рабочей... В общем 6-я была качественной, но каналы зависали. После нескольких приходов техников всё заработало на "5". До сентября. Снова и беспрерывно началось зависание. По несколько раз в минуту :) 5.09. сделали заявку. 7.09 - она закрыта. Ничего не изменилось. Снова заявка. 9.09. - закрыта и дописка, что работы будут проводиться до 25.09. Звоню 27.09. Мне говорят, что работы всё еще проводятся. 3.09 - делаю заявку. 5.09 приходит техник разводит руками: "Наблюдайте" 8.09. - ПЫТАЮСЬ сделать заявку, мне говорят: "Не принимаем. В вашем регионе ведутся тех. работы. Проблема решается. Ждите". На вопрос: 2Сколько еще ждать?" ответ: "Мы такой инфо не распологаем. Спасибо за понимание. До свидания". А как говорю с оплатой?" "Идете в офис ютел, предоставляете номера заявок, вам сделают перерасчет". Второой месяц хваленое ТВ не смотрим. Не возможно. Ждем, наблюдаем и смотрим ТВ через антену. :)Мы одни такие или еще кто-то есть?? Неужели по всей Перми такая беда?

Дорогие потребители! Если вы уважаете себя, свою семью, свои средства(иной раз не легко заработанные) никогда не подключайтесь к интерактивному телевидению u-tel, ни при каких обстаятельствах!!! Мучаемся полгода-картинка сыпется, каналы зависают, в течение часа раз по 8-10!!! Такого гадостного предоставления услуги я за свою жизнь не встречала, причем персонал ничего не говорит, просто тянут время, а стоимость вместе с интернетом составляет 850 рэ!!! Все с мая соскакиваю с этого маразма!!! Долбаные монополисты-жулики!!!(((((((((((((((((

Обалдеть!!! Думал больше не буду писать, но ни могу не поделиться...Звоню на горячую линию:- Интернет глючит. ПЕРЕД КАЖДЫМ ПОДКЛЮЧЕНИЕМ нужно перезагружать модем. Плюс к этому иногда отрубается во время работы и снова требуется перезагрузка. Что делать?Оператор Юрий Михеев: - Везите его в Ю-тел (Попова 23) на тестирование.Я: - Мы живем в Закамске. (Для не Пермских - 1,5 часа в городском автобусе в одну сторону + пешая пробежка) Жена не имеет возможности (ждет ребенка). Я на вахте. Пришлите мастера.Ю.М.: - Мастер приезжает если инет не работает, а у вас услуга предоставляется, только с маленькой неполадкой. Я: - И как быть?Ю.М.: - Пока вы не приедете, ей придется перезагружать. А потом вы свозите модем на тестирование. ЮТЕЛ РЕШИТ ВАШИ ПРОБЛЕМЫ БЫСТРО. ОНИ ДОРОЖАТ СВОИМ КЛИЕНТОМ!!!

Я просто в шоке от компании Уралсвязьинформ. Мы обратились для подключения интернета в г.Сухой Лог по ул.Пушкинская 1 оформили все быстро, а как дошло дело до самого подключения в квартире, то выяснилось что они перепутали заявки и теперь цитирую "ничем не можем помочь, подключать вас не будем". Пробовала звонить начальнику они начинают давать телефоны, а те другие, вообщем начинается "игра в пингпонг". После такого у меня даже слов не находится как охарактеризовать такую организацию.

Продолжаю повествование от 10.10.(в прошлом отзыве я опечатался, в конце вместо 3,5 и 8 октября поставил октябрь). Итак: 8.10. принимают заявку в офисе ю-тел. С этого дня с периодичностью в 3-5 дней мне перезванивают и спрашивают что изменилось и уверяют, что работают день и ночь над моей проблемой. Так продолжается до 30.10. Еще несколко каналов начали зависать без перерыва.30.10. - тв начинает казать, через полтора дня - звонок. Как дела? ""Всё хорошо, - говорю, - заявку закрываем" Приходит смс, что закрыта заявка и всё ТВ зависает напрочь. Звоню - ругаюсь. Итог: вернули деньги за август и сентябрь. ТВ пока кажет, зависает лишь при подключении интернета :) Интересно на сколько теперь хватит. С апреля по сентябрь смотрели - 2,5 месяца, остальное время - заявки, обмен, ожидание мастера и т.д.

постоянные глюки в вашей работе, многократные перезагрузки, и постоянно вводимые вами изменения правил-достали!Думаю о замене провайдера если ничего не изменится!!!

Бедные люди как я вам сочуствую, я хотя пользователь ростелеком Домолинк на скорость не жалуюсь, недавно скачал полностью сериал скользящие за 10 часов с размерам 35 гигов, правдо сидов маловата, и также пользуюсь услугай тв по приставке от ростелеком, смотрю HD каналы и не только, не жалуюсь, но косяки тоже есть как и у многих провайдеров, это есть было и будет.

Это просто жесть а не компания!!!!! Никогда не летайте этими авиалиниями!!!! сами задерживают плсадку- а потом пассажиры должны бежать бегом на рейс чтобы успеть! Сама это испытала!

Ужасная компания! Предоставление услуг по оптическому модему Интернета- ужасное, постоянные сбои, отключения, сервисная служба решает эти вопросы в течени !!!!!!!!!!!! 48 часов.Ужаснее не придумать ! Так как моя работа связана напрямую с Интернетом, я Вам наверное когда нибудь апредоставлю иск об упущенной выгоде, может тогда вы заработаете лучше! Хочется перейти к другому поставщику Интернет-услуг, и сделаю это с привеликим удовольствием.Не бережете своих клиентов !

Телевидение гав..о постоянно глючт, зависает, меняют, правило, интерфейс, спрашивается для кого они это вообще все делают, если честно, то надоело до чертиков, а вот с интернетом повезло, на него не жалуюсь, нормално.

Ростелеком Гавно! Неделю востанавливают номер сотового телефона. Это П.......ц! На всех номерах никто ни зачто не отвечает, у всех разная информация. , жалобы оставлять бесполезно им вообще по барабану на твой номер, пинимают жалобы на сотрудников. До сих пор номр не востановлен. РОСТЕЛЕКОМ ПОМЕНЯЙ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ!!!

Закинула сыну 500, а он получил только 260 руб. Ни один телефон ютеловский не отвечает. Никак по-другому выяснить, почему это произошло, не могу: я - в Казани, а сын - на Ямале, на трассе. Что с вашими справочными телефонами, господа ютеловцы?!

7 апреля подключил HDканалы по акции (бесплатно)до 1 мая ,каналы не появились,через 15 минут отключил!через неделю отключили тв! в службе поддержки ничего внятного не сказали,несколько раз ходили в наш центр ютел даже приставку носили в итоге заплатили лишних318 рублей(откуда такая сумма?) ну хрен с ним думал все решили,а сегодня все по новой,утром отключили за неуплату звоню в "тех поддержку"говорят все нормально через час включим и правда включили на пару часов а потом "абзац" долг опять 318 рублей и рекомендуемая сумма к оплате 961 рубль , блядь надоело на хер такое тв буду книги читать! в нашем центре ютел г,заводоуковск говорят что они только платежи принимают