Деловые Линии отзывы
Комментарий:
Крупная компания , которая выполняет все свои обязательства. Доставка товара на склады Яндекс Маркета и Озон всегда вовремя, не смотря на погоду или праздничные дни. Деловые линии обновили форму расчета и оформления заказа. Теперь нужно еще меньше времени для оформления. Сотрудники всегда на связи, помогут с любым вопросом.
Комментарий:
Транспортная компания "Деловые линии" является надежным и доверенным партнером для отправки моих товаров на склады Озон и СберМегаМаркет. Показывают профессионализм и точность в работе. Нравится, что без проблем занимаются возвратом товаров. Если мне потребуется вернуть что-либо, они готовы забрать и доставить обратно по моему адресу. Это очень экономит время.
Комментарий:
Деловые линии посоветовала соседка. Я отправляла личные вещи во Владивосток. Приехал курьер забрал вещи, дальше я отслеживала на сайте, была в курсе местонахождения вещей. Доставили без задержки, все нормально. Удобный сайт, свои обязательства компания полностью выполнила.
Комментарий:
Отправляли торговое оборудование. Заказчик попросил отправить с тк деловые линии. Оформление быстрое, менеджер была вежлива и оформила все быстро. Предложили дополнительную упаковку. Доставка была по адресу получателя. Хорошие, быстрые сроки и вполне приемлемая цена.
Комментарий:
Тем, кто продает на маркетплейсах рекомендую доставку доверять ТК Деловые линии. Я с ними уже 5 лет работаю, все для клиента, для его удобства. Сроки точные всегда. Не подводят. Оформление стало быстрее после обновления на сайте. Количество полей для заполнения стало меньше. В выпадающем окне выбираю из всех названий нужно мне, Озон. Форма сама подставит верное юридическое лицо получателя или предоставит выбор из получателей в выпадающем списке.
Комментарий:
Запчасти хорошо упаковали. Привезли вовремя по адресу получателя. Очень удобно отслеживать на сайте. Цены хорошие, доставка во все регионы России и в Казахстан тоже. Буду и дальше сотрудничать. Понравилось, что доставили без опозданий. Хороший сервис и вежливые работники.
Комментарий:
Воспользовалась услугами компании "Деловые линии", чтобы отправить посылку из Ярославля в Казахстан. Оформила доставку через их сайт, где посчитала стоимость с помощью калькулятора, и мне все подошло. Посылка была отправлена вовремя и прибыла в назначенные сроки. Все было в целости и сохранности, без повреждений. Компанию рекомендую!!!
Комментарий:
Посылки отправляю часто и теперь буду отправлять только с деловыми линиями. Понравилось обслуживание, отношение хорошее к клиенту. Цены не высокие. А сроки быстрые, при этом могут привезти посылку получателю по адресу. Хороший сайт, отслеживала там доставку.
Комментарий:
Когда дело касается перевозки больших грузов, то знаю куда обратиться. Деловые линии давно занимаются перевозками, обладают достаточными ресурсами и опытом перевозок. Обеспечивают безопасную и эффективную доставку. Есть необходимое оборудование и транспортные средства, сотрудники квалифицированные, знают все особенности работы с такими грузами. Одним словом профи в своем деле.
Комментарий:
Оцениваю работу Деловых линий и сотрудников на пять. Хороший сайт компании, всегда могу без проблем оформить заказ, не виснет. Потом отслеживаю в личном кабинете где находится мой груз, информацию обновляют. Всегда присылают уведомление о прибытии. Клиенты чувствуют себя тут комфортно. Я уже не волнуюсь, знаю что привезут все вовремя.
Комментарий:
Очень нравится, что доставка быстрая. За два года не было проблем. Сотрудники внимательные и улыбчивые, всегда на связи. Деловые линии одна из лучших компаний, в которую пришлось обратиться.
Комментарий:
Приобрели новую мебель в ванную комнату. Доставку оформили на сайте ТК Деловые линии. Так посоветовал сделать сам продавец. Оказалось очень удобно и быстро. Сайт удобный, все понятно, сначала просчитали на калькуляторе стоимость нас устроила. Оформили, оплатили. Привезли до дверей, классный сервис.
Комментарий:
Из Москвы в Екатеринбург отправила личные вещи. Деловые линии нашла в интернете, выгодные условия, мне подошли. Доставка быстрая и надежная. Вещи доставили в целости и сохранности. Обязательно снова буду обращаться. При оформлении обслуживали быстро, но на качество обслуживания это не влияло.
Комментарий:
Доставка по адресу получателя, это удобно. Отправляла подарки родителям на день свадьбы. Доставили сотрудники деловых линий в назначенные сроки, молодцы. Удобное месторасположение терминала, график работы удобный. Нет очереди, быстро приехала, оформила, отправили. Родителям было очень приятно получить от меня подарок.
Комментарий:
Команда оказывает отличный сервис и поддержку. Когда я сталкивался с вопросами или проблемами, служба поддержки всегда готова была помочь. Высоко оцениваю работу, плотно сотрудничаем три года, возят автозапчасти по всей России. Мой бизнес процветает, и в этом на 80 % заслуга Деловых линий.
Комментарий:
Мои посылки доезжают вовремя и всегда целыми. Круто, что есть отслеживание груза в пути, в курсе где находятся, мне так спокойнее. Суммы за доставку средние, отличный сервис не значит дорого. Все доступно, понятно и вовремя. Спасибо!
Достоинства: Быстро и недорого.
Недостатки: Нет.
Комментарий:
Доверенность отправила экспресс-доставкой через Деловые линии. Доставили очень быстро по адресу привезли получателю. Успела по срокам, для меня было очень важно. Здорово, что есть такая компания надежная. Цена нормальная, не выше, чему остальных, но вот только другие компании так быстро не могли доставить.
Комментарий:
На протяжении 5 лет отправляю груз в тк деловые линии. Можно доверять, всегда доставка точно в срок. Конечно бывают форс мажоры например погодные условия, но у меня такой случай был раз за 5 лет. Груз могут дополнительно упаковать, всегда целый приходит. Сотрудники на связи, готовы ответить на любой вопрос.
Комментарий:
Перевезти нужно было мебель, не новую, но в отличном состоянии. Нам друзья рекомендовали ТК Деловые линии. Работают по удобному графику. Условия у них выгодные. Посоветовали мебель дополнительно упаковать. Привезли до подъезда получателя, в назначенное время, все целое.
Комментарий:
Ценят клиентов, это заметно. Хочется отметить внимание ко всем деталям во время перевозок, самое важное – это упаковка. Везут в обрешётках, чтобы не повредить. Хрупкие вещи дополнительно пакуют в пупырчатую пленку, так надежнее.
Комментарий:
Недавно заказывал доставку автозапчастей через компанию "Деловые линии", теперь хочу выразить свое мнение. Сервис тут и обслуживание отличные. Приложение компании действительно удобное и понятное, в нем можно уточнить все детали заказа, это помогает сэкономить время и упростить процесс оформления. Привезли по итогу все вовремя, без повреждений. Сотрудники молодцы, отлично работают.
Достоинства: Нет
Недостатки: Совершенно наплевательское и безответственное отношение к клиентам. Обман в порядке вещей.
Комментарий:
Худшая транспортная компания с которой пришлось столкнуться Заказ №23-00090004827 от 25.05.2023. Отправка груза из СПб в Зеленоград. Во время общения с колл-центром все было прекрасно, завтра привозите в терминал до 16.00, на следующий день груз с экспресс доставкой будет уже в Зеленограде. Срок доставки в личном кабинете 27.05, не наследующий день, но терпимо. 27.05 груз в пути, 28.05 звоним в колл-центр, оператор извиняется, доставка задерживается, но вы не переживайте, уже якобы создалась претензия, разницу за экспресс доставку вернем. В итоге груз прибыл 29 числа. Дата доставки как при обычном отправлении. Как выяснилось никакая претензия автоматом не создается. Создаем претензию на возврат разницы за экспресс доставку. Когда создавали претензию, оказалось в накладной амортизация указана два раза: амортизирующая упаковка груза - 836 руб. и комплексная упаковка амортизационная и палетный борт - 836 руб. А почему два раза? Комплексная упаковка амортизационная и палетный борт уже включает амортизацию и зачем ещё амортизирующая упаковка груза? Через два дня на претензию ответили: По задержке доставки: «…конкретный срок доставки груза получателю, в том числе с видом услуги "Экспресс", Договором транспортной экспедиции не предусмотрен». По двойной услуге: накладная была подписана Грузоотправителем. Получается вы подписали накладную, значит все правильно. Нет слов. Я знаю что накладная подписана, но это не логично, не может быть двойной услуги. В предварительном заказе был только один пункт, второй видимо вписал менеджер при оформлении. И зачем брать деньги за ускоренную доставку если груз всё равно придет в обычный срок. При этом никаких обязательств, видимо в расчёте на то, что, из-за нескольких тысяч в арбитраж подавать никто не будет.
Комментарий:
Деловые линии надежная транспортная компания, показало время. Тут все нормально со скоростью и качеством перевозки. Везут аккуратно до моих клиентов, хорошо пакуют. Заключил договор для наложенного платежа, оплату за товары покупатели отдают сотрудникам деловых линий, мне сотрудники переводят в уговоренные сроки на счет. Все нормально, компанию советую.
Комментарий:
На сайте транспортной компании оформили доставку строй материала. Понравилось, как оперативно сработали сотрудники Деловых линий. Привезли вовремя, все целое. Доставка была по адресу получателя, получилось сэкономить время и силы. Отличный сервис, приемлемая цена, при необходимости доп.упаковка, все это в Деловых линиях.
Комментарий:
Продаю детские товары, раньше продавала только в своем городе, но стали заказывать и из других городов. Так что расширились границы моих продаж. Деловые линии помогают, условия у них очень выгодные. Покупатель рад, что доставка по адресу. Сервис на высоте, привозят вовремя и все целое.
Комментарий:
Из Новосибирска в Красноярск отправили товар. По срокам всегда все вовремя. А с услугой наложенный платеж, наши клиенты оплачивают товар только при его получении. Клиент оплатил наличными, при желании можно и картой оплатить. Сервис в Деловых линиях классный. У нас увеличиваются продажи. А нашим покупателям не нужно идти в банк, чтобы оплатить за товар.
Комментарий:
Я занимаюсь авто запчастями, последнее время появилось много покупателей по всей России. Доставка теперь не проблема, Деловые линии доставят аккуратно и быстро. привезут прям по адресу получателя. Отличный сервис, приемлемые цены. Надежный перевозчик.
Комментарий:
Деловые линии - компания, на которую можно положиться в транспортных вопросах. У меня был опыт работы с другими двумя компаниями, поэтому есть возможность сравнить. ДЛ всегда доставляют груз точно в срок. В случае необходимости легко связаться с менеджером в любое время. Понятный сайт, через который я оформляю доставку.
Комментарий:
Доставка до Вайлдбериза и Яндекс Маркета из Казахстана в Россию проходит на ура. У меня все получается, рада что получилось построить удачный бизнес. Я долго искала варианты отправки товаров, друг подсказал деловые линии. Компания оказалась хорошей и недорогой. Проблем с доставками теперь у меня нет.
Комментарий:
Остановились на Деловых линиях по рекомендации. Но пожалели. Везли автозапчасти из Владивостока в Омск. Порадовало, что взяли небольшой груз. Везли в картонной коробке, все отлично, ничего не повредили.
Комментарий:
Мои клиенты часто выбирают оплату товаров после получения. Раньше многим приходилось отказывать, потому что тк только отвозили товар, но не забирали деньги. Деловые линии работают с наложенным платежом, это мега круто. Деньги от клиентов получают по факту, после того как доставляют товар. Мне присылают вовремя на счет. Проблем не заметил, везут вовремя и аккуратно.
Комментарий:
Если выбрать доставку по схеме rFBS Ozon, то груз будет составлен от поставщика покупателю напрямую, без заезда склад маркетплейса. Я занимаюсь продажей матрасов, и это вариант для меня удобен. Я не заключаю договор с Деловыми линиями не плачу им за каждую перевозку. Озон выставляет единый счет за услуги перевозки.
Комментарий:
Из раза в раз сервис все лучше и лучше. Теперь есть отличная услуга наложенный платеж. Мои покупатели оплачивают за товар при его получении. Способ оплаты наличные или картой. Деловые линии берут за это не большую комиссию. Продажи стали больше, значит мои клиенты эту услугу оценили.
Комментарий:
Хорошо работают Деловые линии. Доставка у них по всей территории РФ, быстрые сроки. Товар на склады СберМегаМаркет всегда привозят целым. Справляются даже в периоды повышенного спроса. Еще отмечу вежливые сотрудники, постоянно на связи с клиентам.
Комментарий:
Настоящие профессионалы своего дела. Меня устраивает, что работают по всей России. Сроки удобные, быстрее никто не возит, я еще в три компании обращалась для сравнения, озвучивали совсем другие даты. Не все компании помогают делать возврат из Озона, Деловые линии это могут организовать. При чем минимум беспокойства, нужно сообщить менеджеру маркетплейса, сделать доверенность на сотрудников Деловых линий, ну и ждать когда привезут по адресу. Сотрудники не путают товар и сроки, все в порядке.
Комментарий:
Отправляла знакомой Деловыми линиями посылку. Привезли вовремя, сразу оповестили, что можно забирать. Знакомая сама забирала из пункта, говорит без очереди, отдали быстр.
Комментарий:
Если нужно перевозить крупногабаритный груз – это к деловым линиям. Я просто в разные компании обращался, только тут мне сказали, что вес не имеет значения. Когда нет пределов, это здорово.
Комментарий:
Два раза помогали с переездом, возили мебель и технику от одного адреса, в другой. Нравится их пунктуальность. Грузчики отличные ребята, все делают аккуратно. К упаковкам тоже нет претензий, все довозят очень аккуратно. Спасибо за работу!
Комментарий:
Забираю периодически посылки от родственников, отправляют мне транспортной компанией Деловые линии. В пункте чисто, много сотрудников, рады помочь. Все хорошо пакуют, посылки доезжают целыми, без повреждений.
Комментарий:
Отправляю несколько посылок в год, с 2020 года только через Деловые линии. Они доставят в любой город РФ и не только. Очень быстрая доставка, возможно даже до дверей. Хороший сервис по выгодным ценам. Ни разу не опаздывали, ничего не пропадало с посылок. Я довольна их работой.
Комментарий:
Дешевле транспортную компанию нашел, но о ней было много негатива в интернете. Решил, лучше заплатить, чем потом искать свои запчасти. Тем более сумма за перевозку не завышена, цены средние. К доставке вообще нет претензий. Аккуратно, качественно, вовремя.
Комментарий:
Партия материалов из Рязани в Москву уехала вчера, сегодня уже на месте. Товарищ забрал из пункта лично. Говорит, точно видно, что ничего не вскрывалось. Все на месте, не потеряли и не перепутали. Это была наша пробная доставка, все отлично. Думаю, что сработаемся.
Комментарий:
Обращаюсь в тк деловые линии второй раз, доставляют груз целым и вовремя. Цена устраивает. Оформление быстрое. В целом отличный сервис по приемлемым ценам. До этого сотрудничал с другой компанией был негативный опыт, есть с чем сравнивать.
Комментарий:
Деловые линии доставили личные вещи точно в срок. Вся упаковка целая, вещи целые. Что мне понравилось, оформление быстрое, девушка подсказала лучшие сроки и варианты доставки, была вежлива. Очередей нет, хотя люди постоянно приходят, обслуживают быстро. Удобное месторасположение и график работы. Можно оформить доставку по адресу, получателю не нужно ехать получать на склад, удобно.
Комментарий:
С Деловым линиями отправили мебель. Честно скажу переживала, что сломают в пути. Заказали упаковку дополнительную. Доставили все целое, не поломали, даже царапин не было. Хорошая компания, надежная, ответственные сотрудники. Цены приемлемые. По срокам все вовремя.
Комментарий:
Я постоянный клиент Деловых линий, уже три года не изменяю этой тк. Возят по всей России, очень аккуратно и вовремя. Если нужно, пакуют в доп упаковку, для хрупких вещей предусмотрена пупырчатая пленка. Есть страховка, но у меня не было проблем, поэтому не в курсе как выплачивают. Надеюсь страхового случая не будет.
Комментарий:
За доставку груза заплатила немного, в сравнении с другими ТК. Доставляют вовремя, чаще всего выбираю доставку от адреса по адресу. Оформляю на сайте, очень быстро. Отдаю в пункте, ни разу не было очереди, работает достаточное количество сотрудников, чтобы каждому уделить время. У компании отличный сайт, никогда не виснет.
Комментарий:
Нужно было перевести груз весом 1500 кг, Деловые линии справились. Сайт мне очень понравился, разобралась быстро. Я разные организации рассматривала, и во многих было непонятно, приходилось звонить, узнавать подробности. А тут все понятно и легко. Ну и плюс доступные цены. Буду обращаться еще, меня все устроило.
Достоинства: Нет
Недостатки: Все грузы теряются, операторы не сообщают об этом, претензии до судебные не обрабатываются, в срок
Комментарий:
Деловые Линии на деле оказались совсем не деловыми. 21 апреля отправили 2 поставки на маркетплейс в г. Тверь и обе потеряли, а это не много не мало 11 коробок, т.е. это больше палеты. Как такой объем можно потерять в голове не укладывается. Ну это ладно.. Искали искали... 3 дня нервов, и звонков на горячую линию и Аллилуйя, груз нашелся и был поставлен на 3 дня позже назначенной даты. Следующие поставки 2 шт снова не без потерь. Из Москвы выехали обе на одной машине, до Твери доехала одна. При этом оператор говорит - она не потеряна, она просто на поиске. Вы сами то товарищи хоть слышите что вы говорите? Вы вроде люди не глупые, почему вы остальных то за дебилов считаете? Вообщем итог такой, за 3 рабочих дня 3 претензии в адрес НЕ Деловых линий. Набран видимо весь сброд на копеечную зарплату, которым день прошел и ладно. Всякие чудеса бывали, но потерять 3 поставки за 3 дня это вообще из ряда вон.. 303450004202 от 21.04.2023 года 303450004145 от 20.04.2023 года претензии от 28.04.2023 года, ответов так и нет, но правда груз нашли через 3 дня 303450004454 от 27.04.2023 года претензия от 03.05.2023 года. Ехали на одной машине 2 поставки, одна доехала а вторую на терминале не нашли. Чудеса прямо
Комментарий:
Перевозкой от Деловых линий пользовался неоднократно, и буду продолжать пользоваться дальше. Хорошая, стабильная компания. Не однодневка как некоторые. Все заказы выполняет качественно и вовремя.