mf-woodcraft.ru

Хочу рассказать свою историю обращения на фабрику Вудкрафт!Очень долго, вместе с мужем(большим не любителем делать покупки через интернет!) искали диван, нужен был именно аккордеон из массива, классический и не дорогой!Нашли в итоге магазин при фабрике shop-woodcraft.ru позвонили ...сделали заявку через форму заказа, ждали 3 дня, никто не перезвонил, т.к. диван понравился решили перезвонить сами( НА 3-Й ДЕНЬ!!!!!) В телефоне при разговоре с менеджером представившемся "Любовь" ( не очень, так, сказать радующейся нашему звонку, как-будто, мы, оторвали её от более важного дела) на заднем фоне кто-то кричал отборным матом!!!!!!!!!Да, и сама менеджер Любовь была не очень, то вежлива... Узнав подробности, и слегка обалдев от такого отношения, повесила трубку...НО! Диван очень понравился! И, Я, решила поискать в интернете ту- же модель, наткнулась в итоге на идентичный диван, и, даже дешевле! Перезвонила, мне ответила ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ приятная девушка! Она выслушала, посоветовала какую выбрать ткань, причем на фабрике мне говорили, что чем дороже ткань, тем лучше, а здесь выбрали не дорогую( что существенно сэкономило семейный бюджет, почти на 10 000 руб, и качественную ткань недорогой категории ! Причем оформили заказ за 5 минут , все привезли вовремя, качественно собрали, и вывезли за собой мусор! А какой диванчик!!! Класс!!! Жаль, что на фабрике вудкрафт так относятся к своим клиентам (((Получается, что через представителей фабрики заказать проще, дешевле и приятней!

Добрый вечер, мне бы хотелось выразить свою благодарность менеджеру Полине из интернет магазина shop-woodcraft.ру за помощь в выборе ткани для кушетки Сити-2 в детскую, по интернету конечно очень сложно подобрать ткань с чем я и столкнулась, Полина спасибо ткань очень приятная на ощупь и дочке моей очень понравилась. Да и чуть не забыла, спасибо фабрике Woodcraft за кушетку, честно говоря, не ожидала увидеть такое качество. Еще раз спасибо!!!

Если вы ребенок, пожилой или больной человек, слабая женщина или просто любите комфорт – этот диван не для вас. Мы искали диван с определенными габаритами и определенного стиля. Остановили свой выбор на фабрике «Вудкрафт» (диван «Оксфорд»): подкупило отсутствие отрицательных отзывов. Фабрика хвалится, что они-де делают очень диваны с качественным механизмом. По поводу качества говорить рано – диван в использовании менее 3-х месяцев, но что касается удобства – тут фабрика явно преувеличивает. Во-первых, диван очень тяжелый. Ребенок или пожилой человек никогда не справится с ним самостоятельно. Да и если вы плохо себя чувствуете – разложить диван будет сложновато. Во-вторых, при раскладывании диван страшным образом грохочет. До такой степени, что жалуются слабонервный соседи. А у нас ну очень толстые стены и хорошая звукоизоляция. В-третьих, разработчики дивана, видимо, не предполагали, что в комнатах бывают ковры. Потому что разложить диван на ковре – это особое приключение. Ну и главная неприятность – бельевой ящик. Он крошечный. И это при том, что до того у нас был диван с меньшими габаритами, но ящик в нем был вместительный. Здесь же надо еще ухитриться уместить в ящик подушку и одеяло. Фиксатор, позволяющий залезть в ящик, не предусмотрен. Приходится каждый раз таскать табуретку и подставлять ее под диван, чтобы добраться до ящика. Только если бы это был главные его недостатки! Представьте себе: вы разложили диван, притащили табурет, залезли в ящик и достали оттуда белье. Думаете, теперь вы можете застелить постель? А вот и нет. Теперь вы должны с огромным усилием и в сопровождении страшного скрежета сложить диван. И снова его разложить – с усилием и со скрежетом. И хорошо еще, если он разложится, а то механизм заедает через раз, и, возможно, вам придется проделать эту процедуру три-четыре раза. В общем, если хотите поберечь собственные нервы и нервы своих соседей – выбирайте другую фабрику. P.S. На фабрику мы, кстати, обратились почти сразу. Заявку нашу приняли, обещали связаться и приехать. Конечно же, никто не связался и не приехал.