Интернет-магазин Кофеманыч

[ссылка]

Заказала в магазине Кофеманыч гейзерную кофеварку Bialetti Moka Cristal. Товар привезли быстро, все в соответствии с договоренностями. В комплекте документов -кассовый и товарный чек. Инструкция на иностранных языках, на русском приложена маленькая бумажка. После 5-го использования кофеварки стекло верхней колбы треснуло и раскололось. Я обратилась в магазин с просьбой заменить товар. На мою просьбу мне предложили обратиться к производителю - видимо напрямую в Италию, так как координат российского представительства они сообщить не смогли. Кроме того, гарантийного талона в комплекте документов не было, соответственно и обращаться не с чем. Больше ничего сотрудник компании мне сказать не смог. Вывод: компания торгует несертифицированной продукцией, поддержку покупателей не осуществляет. Принцип - продал и забыл. Если все нормально - то считайте Вам повезло. Если с товаром возникнут проблемы - никто Вам не поможет, можете просто отнести на помойку и заказать новый уже в нормальном магазине.

Просто обожаю интернет-магазин Кофеманыч. Уже долгое время являюсь постоянным клиентом. Я большей любитель кофе, пью этот напиток каждый день. Кофеманыч в свое время мне помог открыть глаза на обилие различных видов кофе. Есть, конечно, любимые сорта, но всегда стараюсь экспериментировать и пробовать что-то новенькое. Смешно, но здесь я в первой узнал, что такое стопроцентная арабика. У магазина реально мощнейший ассортимент. К каждому заказу кофе, всегда добавляю какие-то сладости, а здесь их тоже много и все они – объеденья. Близкие привыкли, что я кофеман и уже много знаю про это дело, поэтому на праздники всегда ожидают от меня подарки на тему кофе. Кстати, на Кофеманыч есть шикарные подарочные наборы, они очень красиво оформлены и составлены с премиальных продуктов, один из таких недавно подарил маме, правда чайный, мама не очень любит кофе, но обожает разные чаи.