ДАЙМЭКС

Заказали доставку документов, надеясь, что быстро получим. Но курьер тупо пошел на Почту и Почтой России отправил это письмо, как посылку. Мало того, что неделю ждали, так нам еще пришлось идти на почту и его получить. А ценник, извините, не маленький.Если бы мы отправили эти доки Почтой России, они бы дошли быстрее.

в должности если и вырастают только тупорылые больные чмошники привыкшие к унижениям и не имеющие собственного слова / после увольнения какими бы вы замечательными сотрудниками ни были рекомендаций не получите / им вместо оценок говно рисовать нужно

1. Надежность, гибкость.

До этого часто ломал голову, как безопасно и быстро купить товар в другом городе. Были и потери с предоплатой - жулья море. Почту РФ с наложенным платежом ненавидят. Подсказали - руками Даймэкс. Три покупки (созвонились, приехали, проверили, выкупили за наличные, упаковали и мне привезли) у частных лиц, за 2 недели в разных городах выполнили хорошо!!! Лучше и не придумать.

Пользуюсь доставкой второй раз. Посылка доходит в целости и сохранности, точно в срок. Из Ростова в Петропавловск-Камчатский за 2 дня дошла! Оператор очень вежливая и отзывчивая. Спасибо большое. Отправляли подарок на День Рождения, доставили посылку лично в руки. В дальнейшем будем пользоваться вашими услугами!

Благодарим Вас за доставку всего за 3 дня из Санкт-Петербурга в Бугульму! Быстрее не придумаешь и цены приятные.

Ижевский офис Даймекса сорвал сроки доставки тендерной документации , хотя отправляли по тарифу экспресс. Эту доставку им не оплачиваем , отправили им претензию о ненадлежащем выполнении работ с их стороны , Сегодня позвонил их сотрудник и обозвал меня мошенницей . А я причем , если они не соблюдают заявленные на их же сайте сроки ?

Фирмой доволен. То, что пишут негативные отзывы об этой компании- это конкуренты. Я работаю с этой компанией уже 5 лет и плохого ничего сказать не могу, только хорошее. Заказ принимают без оговорок, приятное общение, груз отслеживается. Очень хорошая компания.

обман сразу при расчете доставки. приезжает курьер и цена меняется примерно на 500р. Правильность заполнения накладной никто не проверяет. работа логистики ужасная. как можно выезжать в адрес без предворительного звонка?? на вопрос почему груз не у адресата,ответ поразил меня!! не нашли дом!! это в тот момент,когда есть карты.навигаторы и другая техника . люди раньше по звездам возвращались домой. а тут не смогли дом найти. Я знаю одно,никогда и никому не посоветую и не скажу про это конторку. обходите стороной ее!!!!!поставил одну звезду ибо такие правила,будь моя воля минус бы поставил!!!

Работа службы просто ужасна! Никогда в жизни больше не обращусь в вашу службу. Из-за некомпетентности сотрудников посылка пришла не вовремя, что чуть не привело к необратимым последствиям. В пятницу курьер забрал в 9 утра посылку из Майкопа. У курьера уточнили будет ли посылка доставлена в Москву во вторник к 9 утра, курьер уверил, что посылка однозначно будет там. В итоге посылка пришла только в 15.30 во вторник!!! Даже почта России доставила бы срочное письмо быстрее! Когда во вторник мы сначала звонили диспетчеру из Майкопа, он сначала не брал трубку, а затем вообще выключил телефон, видимо побоявшись разговаривать с нами. На телефоне горячей линии сначала говорили, что посылка даже в Краснодар не пришла, потом сказали, что пришла. Ещё через час она якобы нашлась в Москве. В итоге было потрачено время и большое количество нервов на перезвоны с компанией, чтобы найти посылку. А так как посылка была очень важной и должна была быть доставлена ко времени, это причинили ещё больший ущерб.

Ждал пакет со срочными документами из Хабаровска(отправлен 21 июня) в Петропавловск-Камчатский. Уже 24 июня в 12 часов мне позвонили из местного офиса Dimex, сообщили, что отправление на мое имя прибыло на Камчатку и уточнили место доставки. На мое предложение самому получить отправление заверили,что до вечера доставят по назначению. Как бы не так. На следующий день звоню, прошу срочно доставить пакет или сообщить где его можно получить. В ответ полнейшие заверения в моментальной доставке.Следующий день- воскресенье, тлф молчит. 27 июня начинаю звонить с утра, тлф молчит, никакой реакции на звонки, никаких объяснений. И только в 12-30 отправление было доставлено в офис. Ровно трое суток ушло на доставку срочного отправления по Камчатке на расстояние в 20 км. И никаких извинений. БРАВО DIMEX

Документы вместо 2ух дней идут 4 недели! Тупость их объяснений настолько зашкаливает,что даже описывать не буду. Просто у них в базе нет данных о улицах москвы каких-то и они их найти не могут.Прописка в паспорте им не о чем не говорит.Еще просят доплату,за то что у них в базе нет улицы Москвы!Как вам? бред? решать вам))

При отправке писем не предоставляют информацию о том, что доставка письма не по адресу указанному в письме будет стоить дополнительно, также не говорят, что если курьер принесет письмо в выходной день то эта услуга будет стоить дополнительных денег. Я понял одно, что девиз этой почты "Не доставим письмо в срок", так как курьер не хотел доставлять письмо даже за дополнительную плату по другому адресу Получателю.Мы не рекомендуем обращаться к услугам почты ДАЙМЭКС. Юрий, г. Уфа 02.10.2015г.

Пользуемся услугами Даймэкс в Геленджике (офис у них находится в Новороссийске). Курьер всегда вежливый, если что-то непонятно, то все объяснит. При плотном графике находит вариант как вовремя забрать заказ, чтобы не подвести клиента. Заказывали не раз доставку в Москву к 9-00, услуга работает исправно. Доставляют в кратчайшие сроки по сравнению даже с DHL. Как-то необходимо было отправить письмо в Москву, думали DHL быстрее справится, но они бы доставили на 1 день позже и тарифы и них выше.

Отправила посылку для дочери в Санкт Петербург..пришла в офис,заплатила за экспресс доставку, мне было нужно что бы её доставили вне рабочее время,я подумала, что в оплату эта услуга входит,оказалось, что нет и меня об этом не предупредили к сожалению. Курьер в Питере позвонил без 20 минут семь вечером,когда дочь ехала в метро домой и сообщил о посылке,естественно она не успевала. Я утром следующего дня бегом в офис и доплатила за доставку вне рабочее время,но ей никто так и не позвонил...Пришлось ей самой дозваниваться до центрального офиса и опять висеть на телефоне...затем ей сказали, что доставят только в субботу, так как курьер в другом районе и не заберёт посылку, а прошло немного немало четыре дня...Вот такой "сервис" увы, но больше в эту компанию не обратимся.

Деньги за доставку берут не малые, а доставка идёт по времени почти как Почта России. Пожалел о согласии, чтобы мне этой курьерской службой отправили документы. Почтой обошлось бы по стоимости максимум 50-60 рублей, а не 650 рублей. Пришлось бы подождать на 2 дня больше, а было бы гораздо дешевле. Уважаемые люди, кто собирается воспользоваться этой курьерской службой,-категорически не советую.

03.06.2014 года отправляла документы в Москву. По телефону в курском филиале компании (Курск, ул. Гайдара д.11) была озвучена одна сумма услуги. По приезду и заполнении всех необходимых реквизитов, девушка "любезно" навязала мне услугу (с доплатой больше половины от озвученной суммы естественно) по вручению получателю лично в руки. И если я отказываюсь от данной услуги, мои документы будут вручены первому встречному на адресе (сторожу, уборщице, гардеробщице). Если выражаешь возмущение - сразу нарываешься на хамство, причем всех сотрудниц, находящихся в кабинете. Пришлось уступить вымогательнице и доплатить, никому ведь не хочется, чтобы его документы пропали. Отвратительное чувство, как будто тебя ограбили.

Московский офис: озвучивает одну цену, а после оплаты и передачи им отправления требует доплаты не предоставив никаких документов объясняющих эту доплату.и действуют как коллекторы.

Не знаю как обозвать эту ужасную контору, работа и доставка отвратительная!!!

Лонгран-Логистик плодотворно сотрудничает с ООО "Даймэкс". В процессе своей деятельности специалисты компании подтвердили отправлением по накладной 30016363, свой высокий профессиональный статус и оперативность в решении проблем . Выезд курьера осуществляется быстро. Менеджеры по работе с клиентами квалифицированны и доброжелательны.

Самая ужасная компания ,сумму за доставку говорят одну ,в итоге надо доплата в двойном розмере.Доставка не вовремя ,операторы по часу висят на телефоне.Люди не верьте полный розвод !!!!!!!

ну что я могу сказать!!!!!!!!! это кошмар!!!!!! работаешь на своей машине с 9:00 до 18:00, без обеда и сходить в туалет, и получаешь зарплату 30 000 рублей!!!! да вы, что там с дуба рухнули????? белый оклад 14 000, на бензин дают по 160 рублей в день. зарплату дают двумя частями, до 10го числа аванс (кстати хочу заметить, что расписываешься за 10 000, а получаешь 5 000) и с 25го до 30го числа тебе платят зарплату за предыдущий месяц. про компенсация за машину, получается что ни чего не дают. ЛЮДИ НЕ ХОДИТЕ ТУДА РАБОТАТЬ - ВАШИ ЖЕНЩИНЫ ВАС ВЫГОНЯТЬ ИЗ ДОМА ЗА ТАКУЮ ЗАРПЛАТУ. очень плохие чувства после увольнения, т.к. помимо все того, что я перечислила, в трудовой книжке записали должность как КУРЬЕР!

С января наша компания стала пользоваться услугами "Даймекс" по доставке отправлений в разные города. Почти каждую неделю отравляем по 2-3 посылки с документацией, очень довольны качеством и уровнем обслуживания. Курьер приезжает всегда четко в означенное время, доставка производится быстро и в оговоренный срок, при этом цена почти в 2 раза меньше, чем в подобных компаниях экспресс-доставки, у нашей фирмы есть опыт в этом вопросе, так что заверяю, что соотношение "цена-качество" это как раз на высоте в компании "Даймекс", за что им большое спасибо.

узнала о существовании этой службы из интернета, связалась по телефону с представителем в Салехарде, в офисе доброжелательно мне все рассказали и заверили, что документы в С-Петербург попадут в течение 5 дней, включая выходные. Доставка осуществлена в обещанный срок, за что огромное спасибо, т.к. документы надо было переслать как можно быстрее.

Сам работал там.Знаю все изнутри.За копейки туда нормальный не пойдет работать.Курьеры в основном старики.Менеджеры все зеленые.И вот молодые издеваются над стариками.

Возникла необходимость срочно отправить груз из Нижнего Новгорода в Балашиху в в/ч. Изучил множество отзывов на разные курьерские фирмы. Честно говоря, был удручен (. Поэтому выбрал ту, которая оказалась ближе всего. 04 мая 2016 около 11-00 я оставил посылку в офисе, где мне обещали доставить ее в течении 2-3 рабочих дней. Что вполне устраивало. 05 мая 2016 днем мне позвонил сын и сказал, что посылку получил! Причем еще утром!!! Что еще он отметил: на телефоне села зарядка и звонок курьера он обнаружил только через час! Созвонился, и буквально через пятнадцать минут смог ее получить! Что сказать? Приятно удивлен. И, во всяком случае наше нижегородское отделение DIMEX, готов рекомендовать. И, если возникнет такая необходимость вновь, воспользуюсь именно этой компанией. Благодарю всех за оперативность и поздравляю с Великим праздником Победы!

Живу в Сыктывкаре, часто приходится пользоваться курьерскими службами. Недавно узнала, что у нас открылся офис Даймэкс. Решила сделать пробную отправку, была очень довольна!Вежливые диспетчера, все в срок, без задержек! О доставке сообщают, хотя, можно посмотреть и на сайте. Очень довольна!Пользуюсь и всем советую!!!

Безобразное обслуживание. Задержали посылку...не привезли вовремя и даже не перезвонили...ужас! а не компания! Не советую!

Отправляли каталоги из Воронежа в Индию . Сотрудники Даймэкс очень помогли, выслали бланки и помогли заполнить все необходимые формы. Спасибо за отзывчивость!

Отвратная работа! Особенно курьера Георгий, опоздал да еще нагрубил.Безответственный тип. Следует избавляться от подобных сотрудников что бы не портить общее мнение о компании.

Наша компания постоянно пользуется(5-6 раз в месяц) услугами офиса этой компании в г.Липецк. Ни разу не подводили! Если по адресу получателя возникают проблемы с приемкой письма, то всегда свяжутся с нами. Сотрудники очень вежливые и мобильные(что курьер, что диспетчера). По цене рублей на 13-16 дороже чем у тех же MBE (я просто только с ними сравнивала), но денег не жалко когда речь идет о качественной и быстрой доставке важных документов.

Компания даймекс полное дерьмо по доставке грузов. Там сидят какие то неуважительные козлы которые хамят, больше с ними не буду работать. Курьеры вообще отказываются привозить заказ на адрес , потом операторы дерзят , в итоге я потратил время что бы найти их и в итоге они уехали так и не отдав мне посылку. Не когда не оплачивайте заказ заранее!!!!! Иначе им плевать на вас , их совершенно не интересует сколько вы заплатили и они не обязуются нечего вам передавать в руки! Работают по такому принципу надо сами найдете и приедете за заказом. У курьеров свой график работы не как у всех рабочий день а типа как захочу так и привезу и четкого времени нет а если что то не устраивает то это ваши проблемы, заказ то уже все равно оплачен.)) г.Рязань

Пользовалась услугой этой компании, НЕ доставили мне в срок заказ который называется "ЭКСПЕСС", сорвали мне заказ, написала им претензию по поводу возврата денег, молчат с 28 августа, вот такая вот компания Dimex, задумайтесь стоит ли пользоваться услугами такой компании? Они вообще не несут никакой ответственности за своих безответственных сотрудников, за то 17 лет на рынке?

Не очень доволен оперативностью работы, по крайней мере в нашем городе, Ульяновске. Некоторые другие компании за меньшие деньги работаю оперативнее.

1. Отвратительная работа персонала и руководства компании. Безответственность и невежество.

Отправили посылку из Бишкека в Париж.Вместо нашей посылки доставили коробку с пустыми бутылками. Где наша посылка никто разбираться не хочет, менеджер ушёл в отпуск. Пишем директору результат нулевой. Звоним в международный отдел не отвечают. Замкнутый круг. Ни один из представителей этой горе конторы даже не принёс извинения за создавшуюся ситуацию. Никому ничего не надо! Полный бардак и безразличие к заказчикам! Отвратительная работа персонала и руководства этой компании!!! Номер нашей заявки 41565232.

1. нет

1. заработанных денег не получаешь месяцами, а у многих кредиты, ипотека..

Работаю в этой конторе уже давно. Но последнее время просто ужас начался. Зар плату не выплачивают месяцами, сейчас ноябрь, а многие еще за август не получили. Почти вся з/п черная, официалка 15000, остальное все черный нал, как хотят, так и выплачивают. Руководство меняется постоянно, к кому обращаться с проблемами выплат з/п - непонятно, все друг на друга перекидывают. Груз таскаем тяжелый, спины рвем, даже доплат нет. Больничные оплачивают по 300 руб/сутки. Все бегут отсюда.

ужасно .посылка отправленная 08.06.20 из москвы в Касимов из Москвы на 12.06.20 находится в промежуточной точке расстояние 270 км .оператору весь день не возможно дозвонитьсч

Странно,серъезная компания,а в регионе не хочет продвижения своего бренда!!!На мое предложение сотрудничать-полный игнор((((

Теряют грузы!!! Передают НЕ получателям!!! Много скрытых условий! Не лояльны по телефону при решении проблем!!!

Очередной прокол у Даймекс. Так 26 июля 2017 года в 16:50 мы отправили пакет документов в Крым, г. Феодосия, предварительно уточнив дойдет ли пакет конкурсной документации до 10:00 07 июля 2017. Ответ специалиста Даймекс был утвердительный - "да", и по срокам экспресс доставки по России в приложении к договору, срок доставки до Симферополя 3-4 дня.Фактически документы ехали, плыли, летели 8 рабочих дней (12 календарных) и были доставлены 07.08.2017 в 11:49.Услуги по доставке нами были с оплачены 1 469,10 рублей.На сайте Даймекс первоначально была инф. о доставке документов 02.08.2017, позже, когда мы начали выяснять где наш пакет, дата резко поменялась на 07.08.2017

1. Отличная компания с низкими ценами и высоким уровнем оказания услуг.

1. Не выявил.

Не знаю, кто эти люди, которые написали кучу отрицательных отзывов о данной компании. Я совершенно посторонний человек и у меня остались исключительно положительные впечатления. Просто надо всё делать заблаговременно, а не откладывать на последний день. Я отправлял небольшую бандероль из Киева в Санкт-Петербург. Dimex оказалась единственной компанией, у которой на сайте был рабочий калькулятор по расчету стоимости доставки с точными, соответствующими прайсу, цифрами. При этом цена за доставку оказалась самой низкой среди всех конкурентов. Сотрудник Киевского офиса Надежда при общении в чате оперативно ответила на все вопросы и вызвала курьера на согласованное время. Международная доставка составила всего 3 дня!!! Курьер доставил товар по адресу, также предварительно согласовав время. За период доставки отправка с момента приема и до получения отслеживалась на сайте по трек-номеру. Всё сделано на отлично. Побольше бы таких сотрудников и компаний, которые не наживаются на клиентах, а ответственно выполняют свою работу и являются профессионалами своего дела.

1. Скорость доставки, приятные цены.

1. не обнаружила

Отвратительно работают! Жду посылку 3ый день, не считая 2х выходных! Операторы ссылаются на курьера который якобы никак не может дозвониться до меня! Ни одного пропущенного в телефоне нет, номер телефона перепроверяли 3 раза! Просто издевательство! Дождалась звонка курьера после 3х звонков оператору. Курьер ставит свои условия, предлагая привезти не по месту назначения, и в то время, которое удобно ему, а не мне! Сервис совершенно на нулевом уровне! Доставку оплатили "до двери", будьте добры доставить по назначению, а не туда куда удобно вашему курьеру! Курьер так и не назначил время доставки, сказав что перезвонит. Видимо буду ждать еще неделю его звонка.

Отправила с Даймекс дорогие туфли. При заборе курьер их внимательно осмотрел, оценку не предложил. Потом данные туфли пропали. Не донесли их до получателя. Говорят - просто утеряли. От возмещения отказались, особенно был против директор Михаил Кононов (подразделение г. Киров). Ещё тот хитрец, в сговоре со своими курьерами. Остерегайтесь работают воры!

31.10.19 Курьер Даймекс, без предварительной договоренности, привез почту на адрес, меня дома не было -договорились по телефону на доставку на след.день -01.11.19. На след.день доставки почты не было, не было даже звонка! 02.11.19 оператор /Наталья/Новокузнецк ответила мне на звонок , что я должна забрать почту с офиса !!!!С какого перепуга,если оплачена доставка до квартиры??Далее мне сказали, что смогут доставить только 05.11.19 !!!!Т е неделю почта лежит в офисе Новокузнецка?За что мы платим ??Где экспресс-доставка?? P.S.Почту не доставили до сих пор.

Крайне отвратительная организация для того чтобы в ней работать, может по доставкам все нормально (хотя из отзывов видно, что нет), но для того чтобы здесь работать не рекомендую, вас обманут как и меня.Я студент, нашел вакансию и ложь начинается уже из вакансии, что размер з/п составляет от 20 до 40 т.р., если не отдаваться работе, то по факту вы получите 17-18 т.р., 30-33 т.р., если впахивать целый месяц, 40 т.р. вы сможете зарабатывать через лет 10-15 , т.к. есть система выслуги лет и за нее есть дополнительные проценты к з/п., зачем давать людям ложную информацию про 40 т.р., пишите сразу 17-30 т.р. в среднем и постоянные задержки з/п тоже присутствуют. Работал в этой конторе, совмещая с учебой. Отработал год и один месяц, решил уволиться, т.к. начал не успевать по учебе, работа отнимала слишком много времени.Зарплата приходила всегда разная, как объяснили чтоб подсчитывать самому - не работало, то приходило намного меньше, то на рублей 700 больше, в основном меньше и сотрудникам всегда приходилось уточнять вопросы по з/п в бухгалтерии, именно туда всегда посылали, т.к. начальство ничего не знает (как обычно), сам частенько туда ходил, потому что разобраться в системе оплаты труда работнику очень сложно и вообще хотелось выполнять свою работу, а не по бухгалтерии бегать...Увольнение тоже было организовано отвратительно, пришлось приезжать 3 раза (дорога занимает почти 3 часа туда-обратно), первый раз, чтоб забрать документы и трудовую книжку, второй раз - расчет з/п , сказали приехать до 17:00, приехал после пар в 16:20 и то, что я посчитал разошлось на 20 т.р., я ничего забирать не стал, мне сказали приехать завтра, все пересчитают и бухгалтер сказала мне в 16:30, что рабочий день у нее закончен уже (общение кстати с сотрудниками хамоватое), странно, но , по-моему, бухгалтер в данной организации работает до 17:00.Приехал в третий раз на следующий день и ничего не пересчитали и опять обманули (по факту я отработал больше на 2 недели, которые не рассчитали и не выплатили премию, плюс осталась неделя отпуска с 2019 года).Позже общался с начальством в WhatsApp, ответ "По твоей ситуации, как мне сообщили - все уже выяснили и тебе выплатили расчет", т.е. никакого разбора от начальства не было и , по-видимому, не будет (думаю, что положили себе в карман мою з/п). После чего добавление меня в черный список, конечно же. В общем, ребята-студенты, молодые парни, не советую вам сюда устраиваться, потому что написано одно, а по факту обман и не выплаты. Не связывайтесь с этой конторой.Если этот отзыв читают какие-либо инспекции, то настоятельно рекомендую проверить работу в данной организации.

Накладная 15012458631. Господа, вы декларируете быструю доставку? Это не соответствует реальности. 26 июля отправлена бандероль вашей компанией и вторая бандероль простой Чина-пост. Так вот - Чина пост уже пришла 22 августа, а ваша "скоростная" служба ещё и не обещает, только номер накладной дала...Это ваш бизнес? Вам не смешно? Кто с вами будет всерьёз сотрудничать?

Ребята ..Даймекс занесите в черный список! Постоянное неисполнение своих услуг. Не найти концов и.т.д.

1. Скорость доставки, отличная работа службы поддержки клиентов, уважительное отношение к заказчику услуг

1. Не обнаружила.

Первый раз воспользовалась услугами компании, оказывающей курьерские услуги. Выпал пал на компанию ДАЙМЕКС в связи с близостью к центру и удобством нахождения офиса данной компании в Омске. Честно скажу - не разочарована! Мне нужно было (что называется со скоростью ветра) доставить документы в офис компании-застройщика в Анапе. Компания Даймекс не подвела. За 4 рабочих дня мои документы оказались в офисе застройщика! Менеджер по работе с клиентами Даймекс Татьяна быстро и своевременно отвечала на мои вопросы, а когда возник вопрос по телефону получателя также в течение нескольких минут устранила данный вопрос. Также отдельным звонком меня оповестили, что именно указанный мною получатель принял документы под роспись. Приятно работать с профессионалами, которые дорожат своими клиентами и с пониманием относятся к интересам своих клиентов, касающихся скорости доставки. Это моё первое обращение в данную компанию, но точно не последнее!:) СПАСИБО!:)ОТ ДУШИ ЖЕЛАЮ УСПЕХОВ И ПРОЦВЕТАНИЯ!!

1. Нет

1. Компания не выполняет своих функций

Для международной отправки обычных неювелирных часов потребовали 100500 документов, два дня мурыжили, ссылаясь на согласование с международным отделом, и в итоге вообще отказались принимать отправление, ссылаясь на ситуацию с коронавирусом, хотя конкурирующая компания без вопросов отправила груз. Никому не рекомендую данную компанию. Сорвут все сроки и даже не извинятся.

Большие сроки доставки. отдали курьеру 30.10.17 года в Москве. 7.11.17 до сих пор не получили? Сотрудники не компетентны. Курьеры работающие по Калининградской области, осуществляют доставку в течении 3 дней. В течении данного срока, смысл данной посылки утрачен. Вернуть товар из Калининградской области (медикаменты) крайне сложно.Не пользуйтесь ни в коем случае!!!!!!!!!!