Детский магазин "Нафаня"


Детский магазин

Детский магазин "Нафаня" отзывы

Сортировка:
Автор: 18.04.2018


Комментарий:

Осталось двоякое впечатление от покупки интернет-магазине Нафаня. Нашла его по чистой случайности, в интернете он один из первых выпадает по поиску, ну и соответственно найдя нужный товар по приемлемой цене, больше нигде и не ищешь. Заказали у них в подарок для ребенка спортивный комплекс, типо Шведской стенки. Сам товар качественный не спорю. Правда в комплекте не хватало креплений, но благо мужчины наши с руками, докупили, сделали. Вопрос в другом, а именно в доставке. Очень бы хотелось обратить внимание администрации магазина Нафаня Экспресс, что доставка у них не соответствует заявленной приставе Экспресс. Курьер очень опаздывал, и потрудился перезвонить только после двух часов опоздания, в этот же день, но позже, он мог приехать, вот только мы не могли столько ждать, пытались договориться на следующий день, но нам было сказано, что если время доставки под себя заказывать, тогда стоимость увеличивается на 200 рублей. Я так понимаю, курьер просто захотел заработать. Мы согласились на доставку в этот же день, получили стенку примерно к 7 вечера, вместо 2 часов дня! Разница ощутимая, согласитесь.

ответить

Автор: 05.02.2014


Комментарий:

Заказали в этом магазине игрушки 22 марта 2018 г на сумму 3130 рублей. До сих пор посылка не пришла, на эл. почту не отвечают, на телефонные звонки тоже- сбрасывают, пишут СМС, что перезвонят. Но никто не перезванивает. Заманивают относительно невысокими ценами, лучше купить дороже, но в проверенном магазине. Получилось дозвониться только 14.04 2018 года, менеджер сказал что не в курсе нашей ситуации, я попросил чтобы они мне перезвонили, но звонка я опять от них не дождался. Пришлось звонить снова, они взяли трубку и сказали что по нашему заказу чего нет в наличии и поэтому нам ничего не отправляют, но заметьте что за это время нам никто ни разу не позвонил и не сказал об этом. 14.04.2018 попросили отправить то что есть в наличии и скинуть номер отправления транспортной компанией, сегодня уже 18.04.2018 но добиться номера отправки я так и не могу. А теперь подумайте хотите ли вы заказывать в таком интернет магазине игрушки ребенку который будет ждать их два месяца или больше....

ответить