ГлавДоставка отзывы
Комментарий:
Полностью соглашусь с предыдущим оппонентом, в Перми филиал работает отвратительно!!! Доводилось работать с другими Вашими филиалами проблем не возникало, но Пермь это полный пипец... Почему вы не контролируете работу данного филиала? ведь от одного филиала может сложиться мнение о всей компании!!!
Комментарий:
И кто меня дёрнул в последний момент поменять транспортную компанию на ГлавДоставка?? Началось всё когда забрали вещи и пригласили меня приехать заключить договор. зайдя в офис, обстановка напрягла. Затем заявление менеджера Владлена, что у меня 12 кубов груза получилось и стоимость получится более 40 тыс. рублей (хотя я отправлял перечень коробок с их размерами 6,678 кубов. пошли проверять груз и тут я узнал как из "мухи" можно сделать "слона", разложены коробки были с таким учётом чтоб получилось как раз на 12 кубов). Решили сборным грузом везти и тут началась торговля 33 тыс., затем 27 тыс. и сторговались на 24 тыс. руб. (я был в шоке, впечатление, что я находился на рынке. хотя сумма уже была оговорена в 21 тыс. руб.). С оплатой грузчиков вообще был цирк. 300 руб/час минимум 2 часа, я заказал 2 грузчиков на 2 часа, путём лёгких математических действий можно посчитать, что я должен оплатить 1200 руб. Мне же заявили 1500 руб., я обратил внимание менеджера на такую разницу, на что мне был дан ответ: - "Да, согласен, но хотя грузчикам было выплачено 1700 руб (это чтоб меня пристыдить??, что я такой "нехороший человек")". Оплатил всю сумму на месте хотя в последствии я узнал, что можно было оплатить по приходу груза в Екатеринбург (менеджер говорил только в пункте отправления и только наличными). По приходу груза в пункт назначения Екатеринбург оператор задаёт вопрос: - как вы будете оплачивать груз? и называет сумму 27 тыс руб. и ещё доп услуги (я был в замешательстве и негодовании), У меня на руках была накладная и , это не давало мне права на получение и подтверждение оплаты груза (я "кипел"). Оказалось, что у менеджера "кривые руки" (так говорят, когда человек не знает куда нажать в программе "мышкой"), для того чтоб разблокировать груз мне пришлось дважды звонить в Иркутск и разговаривать с Владленом согласовывая его действия с операторами в Екатеринбурге (я был очень удивлён, что всё это пришлось делать мне). В последний день нахождения моего груза в пункте назначения мне пригрозили, что я ещё буду платить за хранение. В заключении отсутствует одна коробка (размеры: 0,3*0,45*0,21, вес 9 кг. наклеены бумажки с надписью "Ик", я все коробки маркировал), Отсутствие обнаружил спустя неделю после получения груза. Так я осуществлял "домашний переезд". Накладная ИКЕК - 118060/14.
Комментарий:
Переезжали в другой город, надо было перевезти много вещей, мебели. В этом помогла ГлавДоставка, и мне в принципе понравилось, ничего не смутило, позвонила, взял дружелюбный оператор, рассказал всё доступным языком, привезли быстро, всё в хорошем состоянии, как и было до перевоза, цена тоже хорошая, всё только радует!
Достоинства:
- Никаких
Недостатки:
- Не пользуйтесь услугами данной компании чтобы не тратить своё время , эмоции и деньги , в других компаниях даже дешевле стоит отправка
Комментарий:
Отвратительная транспортная компания, на въезде и выезде стоят всегда нерусские сотрудники которые по русски вообще общаться не умеют (Спб,шушары) Компанич написала сама для себя много шаблонов и внутренних регламентов которые не бьются с законодательством Российской Федерации. Постоянные проблемы с зачислением безнальных денег, а потом , когда наличными отдаёшь чтобы не попасть на платное хранение начинаются проблемы с возвратом собственных денег и такие же проблемы возникают при зачете их же на следующие оплаты
Комментарий:
Не вздумайте с ними связываться. Говорят одно, пишут другое а делают, вернее, нихрена не делают в третьих. Принимают к отправке груз и не уведомляют о том что в городе получателя нет пункта выдачи и их представителя, хотя на Яндекс есть, говорят старая информация. Сразу стоимость доставки в документах не указывают а на словах говорят что в районе тысячи рублей. Груз приходит в Москву, звонят получателю и говорят, чтобы груз убыл в ваш город нужно заплатить 3500. Вот и весь бизнес. А груз всего 1 кг. Вот такой бизнес
Комментарий:
Хотел поблагодарить ГлавДоставку. Ответственный подход, который мне довелось наблюдать во время транспортировки, операторы постоянно сообщали о передвижении моего товара.
Комментарий:
Работой компании довольна. На складе всегда помогают выгрузить и загрузить, для женщины это особо весомо. Быстро происходит оформление. Менеджер был супер у меня. Везде бы так. А самое главное все доехало. Была перевозка из Москвы в Краснодар и обратно.
Комментарий:
Хотелось бы выразить благодарность компании ООО "ГлавДоставка"! Прекрасная компания, никаких претензий нет. Самое главное, что любой вопрос можно решить. Менеджеры работают оперативно и профессионально.
Комментарий:
Обратившись в Алма-Атинский офис компании Главдоставка, Вы получите свой груз не вовремя, мятым и битым (если вообще получите). А Пообщавщись с менеджером Хариной Натальей, Вы узнаете как сотрудники компании которой Вы уже заплатили могут хамить, врать и "тыкать".
Комментарий:
Похвально, меня порадовало, что здесь выдерживают сроки доставки. Доставка моя в Геленджик прошла в режиме – быстро и качественно. Машина вовремя, товар привезли быстро, без лишней волокиты. По цене гибкий подход к клиентам.
Комментарий:
Работой компании доволен, да и кто не будет доволен, сделали свою работу и всё. Привезли через 3 дня, во столько, во сколько и говорили, вещи в хорошем состоянии, при движении не пострадали. Всё просто и четко.
Комментарий:
Будьте осторожны!!! Пришел груз, оповестили о прибытии и о том что будет начислен платеж за хранение , но о цифрах не было речи. Я же думая что это крупная фирма типа ПЭК или Деловые и начислят 30-60 рублей в сутки, но был удивлен и офигел от 1100 в сутки!!!
Комментарий:
Второй раз обращаюсь к ним . Первый раз перевозил заднее автомобильное стекло, доехало оно целым, большой им за это респект. Сейчас заказал в магазине задние фонари и две фары . Тоже все довезли, компания в очередной раз показала хороший уровень сервиса. Склад свою работу выполнил идеально в плане упаковки.
Комментарий:
Почти год, как мы сотрудничаем с ГлавДоставкой. Хочу сказать, что на мой взгляд эта компания на голову выше многих старожилов этого бизнеса. Пользовались услугами многих, но чем больше объемы перевозок компании — тем более пофигистичное и безликое отношение к клиентам. В ГлавДоставке мы нашли то, что искали: внимание, индивидуальный подход, ответственное отношение. Видно, что компания дорожит каждым клиентом и старается идти на встречу в спорных вопросах.
Комментарий:
Есть возможность заработать. Начальство вменяемое. Много заказов известная фирма. Много работаешь - много зарабатываешь, мало работаешь - мало зарабатываешь. Формула простая.
Комментарий:
Здравствуйте, хотела поделиться своим опытом заказа доставки с этой компанией.Первый делом я зашла на сайт, но были небольшие вопросы по поводу доставки, позвонила и менеджер мне всё прекрасно объяснил, ответил на все вопросы доступным языком, оформили доставку, была очень рада, что посылка придет уже на следующий день. Посылка пришла в хорошем качестве, по этому поводу, да и вообще по всем вопросам нареканий нет.
Комментарий:
Хуже тк нет на всем свете. Никто с ними не связывайтесь. Сделали заказ заранее, за 2 дня. В первый день тишина. На второй день деб девушка звонила 7 раз, не понятно зачем, несла бред подтверждала фуру на следующий день. Вечером позвонила и сказала, что выслала счёт, нужно срочно оплатить или утром машины не будет. Послал куда подальше.
Комментарий:
Меня полностью устроила работа этой компании. Мне пришелся по душе их подход к той или иной задаче, это касаемо моих перевозок по Сибири. Отношение к работе и клиентам положительное. Клиентов ценят, работают на совесть, процесс организован правильно. Конкурентам надо учиться, как работать. Тарифы низкие.
Комментарий:
Может какого-то детального описания этой компании дать не могу, так как был пока только первый опыт, но он был, и однозначно хороший. С первого звонка и до отдачи товара отношение к заказчику на уровне, всё рассказали, ответили на все вопросы, даже на глупые)) Так как первый раз заказывал перевоз, было много вопросов. Доставили в общем, всё хорошо, всем доволен остался!
Комментарий:
Всем добрый день!незнаю какое впечетление сложилось у других работников,но мне все понравилось…я читала другие отзывы о работодателях!И оч насторожено пришла на собеседование чтоб убедится в этом,но нет!Первое впечатление было приятное,после прошла стажировку и закрепилась в один из отделов!Коллектив оч веселый и дружный,мы сразу же нашли общий язык!С учетом что я паралельно еще и училась,зп была не такая великая( но сейчас закончила институт!И все пошло как по маслу)сейчас продвигаюсь по карьерной лестнице))))
Комментарий:
Хотел написать отзыв о компании ГлавДоставка, все руки не доходили. Очень несправедливо критикую компанию, зачастую мы тоже, бывало, очень много сливали негатива, но не учитывали большие плюсы компании, это цена и удобство для небольших магазинов. Мы довольны ценой и доставкой, не всегда, конечно, бывает все гладко, но на данный момент мы довольны!
Комментарий:
Отправлял оч ценную посылку из Москвы в Пензу.Долго подбирал компанию,по условиям и срокам,остановился на ГлавДоставке!Сотрудники отнеслись ответственно к поставленной задачи,чего я не могу сказать о других компаниях. Так же подобрали выгодные условия для моей посылки.Остался оч доволен,так-как пришло всё во время!После этого не один раз отправлял посылку,я и мои родные.Спасибо Вам.
Комментарий:
Больше всего компания нравится тем, что всегда, абсолютно всегда, все вещи приходили мне вовремя, в отличии от другой компании, где мне постоянно звонили и переносили доставку, почитал в интернете, что в ГлавДостаке вроде доставляю вовремя,решил проверить и не зря проверил, теперь оформляю доставку там.
Комментарий:
Столкнулась с этой компанией и очень сильно пожалела. Мало того, что они опоздали с доставкой на трое суток, так они еще умудрились груз под дождём оставить. Просто кучка каких-то недоумков, которые не хотят и не умеют работать. Приличных слов, которыми можно выразить всю степень моего возмущения, в моём словарном запасе нет. Если работать как они, то лучше вообще не работать - вреда меньше.
Комментарий:
Перевозили палатки с одного региона в другой. Конечно конструкцию приходится разбирать, и очень важно все правильно перевезти чтоб ни одна деталь не потерялась и была доставлена в срок. ГлавДоставка справилась с этой задачей, и мы очень благодарны всем кто в этом участвовал.
Комментарий:
Добрый день. Хотелось бы оставить свое мнение о компании ГлавДоставка. Скажу всё кратко, но, надеюсь, понятно)) Пользовалась доставкой уже 4 раза, в один и тот же город перевозила, сразу говорят когда привезут и цену, ни разу в конечном итоге эта информация не изменялось. Когда обещали-тогда и привозили.Насчет цены-не дешевая, но цена оправдывает свое качество, как говориться, и это именно про эту компанию.
Комментарий:
Приветствую всех посетителей сайта и хочу написать отзыв о компании главдоставка. Товар у меня сезонный, так что раз в год работаю с разными компаниями, в этом году с главдоставкой. Не могу строго сказать, что она лучше или хуже остальных тк с которыми я работала, могу сказать, что они надежны и приятны в общении (это в частности касается работы менеджера со мной). 2013 год закрылся удачно, подрядчик меня не подвел.
Комментарий:
Сегодня привезли мне мои вещи, мы переезжали семьей в другой город. Всё в принципе нормально прошло, никаких нареканий нет, заказали, привезли в тот день, в который и обещали, пришло всё в хорошем состоянии, не знаю почему некоторыые пишут по поводу качества посылок, я ,конечно, не постоянный покупатель, но лично я довольно, что выбрала именно эту компанию.
Комментарий:
Вообще по сути грузоперевозки это гениальная вещь, очень помогают. У меня своя компания одежды и обуви, часто приходится перевозить вещи в другие города, но к сожалению, бывает, что в мою машину не помещается, тогда ГлавДоставка прям выручает, за счет них могу перевозить раз в 5 вещей больше, при этом, дешевле даже получается.
Комментарий:
Добрый День. У меня свой бизнес, решил открывать свои вело-магазины и в других городах. Очень нуждался в перевозки велосипедов, так как самому не на чем, конечно. Решил первый раз попробовать эту компанию, теперь думаю, что и в последующие города(сейчас перевозил в Ногинск) буду перевозить с помощью этой компании, так как абсолютно всё устроило меня, привезли быстро, в отличном состоянии, ни один болтик не поцарапался)))
Комментарий:
В ГлавДоставку пришел работать сразу после вуза и хочу сказать, что здесь созданы все условия для нормальной работы и роста молодых специалистов. Коллектив отличный, если что-то необходимо, всегда помогут ценным советом, не злорадствует, если что-то не получается. Зарплатой в целом доволен, хотя в последствии со стажем она конечно будет еще больше. Мне нравится.
Комментарий:
Работаю в крупной мебельной компании.Работаем с несколькими транспортными компаниями такие как Грузовичкоф и ГлавДоставка,каждая компания хороша собой!В ГлавДоставке приемлемые цены, плюс еще скидки для постоянных клиентов.При оформлении заказа предлагают несколько услуг для сохранности груза,приезжают в назначенное время и по нужному адресу!И всегда в сроки!Спасибо отдельно менеджерам этой компании,за внимательность и быстрое реагирование в сложных ситуациях!
Комментарий:
Отличная компания, сегодня пришли мои вещи и хотелось бы поделиться своими впечатлениями.Понравилось всё от начала и до привезенного товара, доставка была поставлена на послезавтра, пришла она как и говорили, цена была хорошей, получилось бы больше если бы я отвозил товар сам, пришли товары в хорошем качестве. что не может не радовать.
Комментарий:
Благодарим Мариночку менеджера транспортной фирмы Главдоставка г Белгорода..Именно с любовью выполняет свою работу. Чуткая к клиентам . Старается помочь и разруливает удачно все ситуации. Профессионально выполняет свои обязанности. Просим руководство фирмы поощрить её материально . Груз пришёл в целости и сохранности вовремя . Побольше таких менеджеров . А также выражаем благодарность всем работникам офиса Белгорода . Хорошие приветливые ребята и хорошо работают .
Комментарий:
Здраствуйте! мы беженцы из Украины и уже на протяжении месяца живем в России,наши вещи (теплые)естественно в Украине!наши с мужем родители решили передать нам их через"Главдоставку"!они их сдали 16 сентября по направлению Симферополь-Пятигорск!,им сказали что вещи будут 25 сентября(как это написано по графику)решила я 22 сентября позвонить и спросить где наши вещи!!!!???? парень который в Пятигорске мне говорит,что наши вещи не задерживаются и буду как и положено 25 сентября они уже якобы в Краснодаре!подходит 25 сентября нам никто не звонит,решила я зайти на их сайт и связаться с онлаин консультантом,на что она мне написала в грубой форме" вы что новости не смотрите,паромы 2 дня не ходят",на что я ей объясняю,что наши вещи по словам парня из Пятигорска,давно перешли паром,она объясняет,я ничем помочь не могу ваши вещи еще в Симферополе,я снова звоню в Пятигорск,он мне начинает рассказывать,что наши вещи непонятно,по каким причинам,ушли в Москву!вот уже 29 число,нам никто не звонит, и ничего не привозит!Куда и к кому мне обращаться,я уже не знаю и долго мы будем ходить в летнем при 15,это тоже остается для нас вопрос!!!!!!!P.S как можно так не серьёзно,относится к своей "Марке" и так неуважительно относиться к своим клиентам!!!!!!!
Комментарий:
28 августа груз пришёл в Краснодар. А на адрес почему то решили доставить 1 сентября. Позвонили им 1 сентября. Они оказывается уже привозили. Дома никого не было. Это совсем неадэкватные люди. Существует ведь телефон для связи. А теперь начинается простой. БАРДАК!!!
Комментарий:
Заказал доставку уникального подарка для сына. Специально проговорили сроки и празднование перенесли специально на день после запланированной доставки. Все объяснил менеджерам "ГЛАВДОСТАВКИ": важность поставки в срок, к которому привязана аренда картинг клуба, аниматоров, трансформеров, салюта и прочих мероприятий. Попросил сделать пометку "важность доставки в срок" в заказе. Вся концепция праздника была сориентирована на тематику подарка и организована с кульминацией внесения подарка ребенку под залпы салюта и поздравления гостей. Сегодня пятница, подарок должны были привезти до 16.00, чтобы успеть подготовить его к завтрашнему дню, ко дню празднования. С утра мой менеджер позвонил в "главдоставку" и ему ответили, что груз еще не отгружен, в среду для него не нашлось места в фуре и он будет отгружен только в понедельник. О чем сотрудники этой транспортной компании даже не соизволили нас предупредить, зная о важности этой доставки. С руководством "главдоставки" связаться не удается. Менеджеры относятся к данному факту с безразличием и что-либо предпринимать не намерены. Испорчен праздник ребенку. Моя Компания ранее часто пользовалась услугами этой структуры. Более мы не намерены сотрудничать с этой компанией ни в частном порядке, ни на условиях сотрудничества юр. лиц. Своим партнерам по бизнесу я буду рекомендовать не сотрудничать с "Главдоставкой".
Комментарий:
Как владелец бизнеса частенько заказываю перевозку груза из Самары в Краснодар. К грузоперевозкам с Гладоставкой пришел не сразу, до нее возил разными другими фирмами. Скажу, что пока Главдоставка для моей компании стала лидирующей компании в плане цен, срока и качества. Удобно сделан сайт, можно рассчитать стоимость, оформить доставку и хранения груза. Стоимость доставок выходит ниже чем у других компаний, транспорт работает как часы, всегда могу узнать, где находится мой груз, срок доставки минимальный.
Комментарий:
У меня тоже была перевозка с этой компанией, впечатления приятные. Перевозили кухонные принадлежности: холодильник, стиралку, посудомойку и всякие мелочи: ножи, ложки, вилки. Все привезли и ничего не потеряли. Работают там доброжилательные люди. Работа, конечно, у них тяжелая, но как я понял – зарабатывают они нормально.
Комментарий:
Хочу похвалить сотрудников, что сидят на телефонах, сам работал менеджером-оператором, казалось бы, ничего сложного, но объяснять каждому человеку все мелочи, это надо терпение иметь колоссальное, особенно когда попадается тип людей, которые ну вообще ничего не понимают, как не обьясняешь. Здесь сотрудники очень вежливо, мило общались со мной, на какие то мои, наверно, глупые вопросы отвечали спокойно. Спасибо!
Комментарий:
Решил воспользоваться в первые логистической компанией, всегда вещами и переездами занимался на своем легковом автомобиле! Муторно, много сил тратишь, машина не соответствует требованиям, сам все поднимаешь на этаж! Ужас какой-то!!! За такие деньги как в ГлавДоставке, я пожалел что о ней не узнал раньше!
Комментарий:
Здравствуйте. Хотела бы оставить свой комментарий о сервисе (компании).Я заказывала перевозку шкафа.Довезли в кротчайшие сроки. Помогли донести до места и все аккуратно установили. Добрые люди и быстрая доставка.В общем я осталась полностью довольна.
Комментарий:
Все замечательно! Поражена на сколько грамотно организована у них работа. Ну они и шустрые ребята... все четко , без опозданий, товар клиент получил в идеальном состоянии. В процессе оформления заказа и самой доставки на все возникшие вопросы, сразу давали ответы. Менеджер Вадим четко курировал весь мой процесс . Все отлично. У меня была разовая перевозка, поэтому через месяц продолжим сотрудничество с Главдоставкой.
Комментарий:
Стабильно работаем с Главдоставкой, минимум раз в неделю забираем грузы - никаких вопросов вообще - приятный персонал, скорость в норме, ничего не теряют.
Комментарий:
Сегодня захотелось написать положительный отзыв о компании ГлавДоставка. У нас проходила выставка, мы заказывали перевозку стенда через ГлавДоставку. Забирать выставочные материалы и оборудование мы собирались своей машиной. В самый неудобный момент наша машина сломалась и ГлавДоставка в лице менеджера Марины Дмитриевкской просто выручила! Выцепила машины именно под нас и мы вовремя успели подготовить все к выставки!Большое человеческое СПАСИБО! ))))Наталья компания «Винтаж»