ГлавДоставка отзывы
Достоинства:
- Отсутствуют, цены дороже чем в деловых линиях и возовозове
Недостатки:
- Не умение решать никакие ситуации жесткое следование инструкций которые не сочетаются с нормами . В данную ситуацию как клиент попадал ни один и ни два раза, а приходилось навязчиво пользоваться их услугами из за забывчивости контрагента
Комментарий:
Компания полное дерьмо возомнили из себя черти знает что навыдумывали куча внутренних правил не сочетающихся с законами Российской Федерации не в коем случае не пользуйтесь услугами Г.доставки чтобы не расстраиваться и не портить себе настроение
Комментарий:
Заказывала доставку пару раз, последнее привезли вчера. Мнение уже сформировалось, и это мнение хорошее. Хорошее впечатление уже появилось после общения с оператором, ответила очень милая девушка, оформили перевоз моих вещей в другой город. Привезли всё в тот день, в который и обещали, в хорошем виде, и так при каждом моем заказе!
Комментарий:
Ребятам огромное спасибооо. Сегодня получила свою первую посылку. Тариф, скорость доставки, отношение к клиентам все на высшем уровне.Надеюсь и дальше будете радовать нас
Комментарий:
Я с этой компанией почти с начало её работы в Пятигорске сотрудничаю и могу сказать что это отличная компания !!!Раньше,еще при старом директоре,там цены были существенно меньше чем у других ТК и сроки поставки соблюдались всегда.Сейчас конечно бардачок есть и цены подняли,но это не существенно и есть в этой компании другие преимущества.Во первых по ценам всегда можно договориться,сказал что уйдешь от них и вот тебе скидочка. Если товар забирать некуда,можно у них на складе оставить на недельку и денег за хранение не возьмут.Попросят деньги конечно,но скажешь что уйдешь от них и нет проблемы.Хорошо что старого директора нет,тот за копейку порвать мог.А новый директор не жадный и добрый,для него главное клиента сохранить любыми средствами.Поэтому я с ними долго еще работать буду и вам коллеги коммерсанты тоже самое советую .Главное знать,что сказать нужно!
Комментарий:
Отстой и позорище! ПОЗОРИЩЕ и других слов нет! Некомпетентная работа.Груз прибыл в Москву на терминал Домодедово в понедельник.Заказали переброску на другой терминал на Рябиновую. Обещали, что в среду груз там будет, придет СМС. Ни звонков, ни СМС не дождались. Всякое бывает, накладки возможны, мы отнеслись с пониманием, даже пошутили, мол груз пешком идет из Домодедово на Рябиновую...В пятницу отправили представителя за грузом на Рябиновую, а груза там НЕТ.... он еще в Домодедово!!! Все друг на друга перебрасывают звонки, говорят о том, что напишут внутреннюю претензию.... А НАМ ПРЯМО ОТ ЭТОГО ЛЕГЧЕ..... У нас интернет-магазин и СРОКИ..... В Домодедово ещё круче. Там с нас пытались взять дополнительно деньги за хранение груза!И самое главное, счет за хранение в пятницу же выставил наш персональный менеджер, который ситуацию знал, а возможно сам и создал. Мы пол-дня висели на телефонах, слушая глупые объяснения. Наш представитель провел всю пятницу в поисках груза между терминалами Главдоставки, да и в Домодедово провел не один час , пытаясь получить груз. В конечном итоге груз не находят. На все отвечают разбираемся, ищем, это Ваше право и т.д.Подключаем внутреннюю службу безопасности. Не просто обходите стороной, это безобразие полнейшее. Никогда не работайте с этой компанией и не отправляйте ничего через неё. Нервов вытрепали, сил отняли, времени.....ПОЗОРИЩЕ
Достоинства:
- качество,доставка
Недостатки:
- Цена не дешевая, но АДЕКВАТНАЯ!!
Комментарий:
Компания порадовала, привезли мои вещи достаточно быстро, всё в отличном состоянии, цена относительно нормальная))Но если бы перевозил сам, затрат было бы намного больше, поэтому, я доволен.
Комментарий:
Мне понравилось сотрудничать с ГлавДоставкой, несколько раз мне нужно было отправить вещи в другие города, но не времени не было и эта компания отлично справилась со своей задачей.
Комментарий:
Очень довольны Вашей компанией! Отправляли срочный груз из Минска в Иркутск. Груз пришел во время и за это Вам большое спасибо! Особенно хотелось бы отметить менеджера Обрывалину Валентину! Очень вежливая, ответственная и понимающая сотрудница! Хотелось, чтобы руководство поощрило Валентину за добросовестную работу! СПАСИБО!!!!!
Комментарий:
Перевозил с помощью этой компании вещи из одной квартиры в другую, по мне так, отличная компания, доставляют быстро, менеджеры общительные и дружелюбные, объяснили всё, перевезли всё аккуратно, никаких нареканий нет.
Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Одни минусы
Комментарий:
Отвратительная компания теряют доверенность груз отправить даже от частного лица не возжмо потому что нужен осмотр. А это пищевая добавка в мешках которую вскрывать нельзя. Тупасть. Сами косячат а презновать не хотят
Комментарий:
Чуть больше девяти месяцев работвю с этой компанией. Жаль, что раньше не воспользовался их услугами! Очень доступные цены, транспортные расходы сократил до 30% . Менеджеры всегда участвует в решении моих вопросов. Надеюсь, что компания и дальше будет радовать своим профессионализмом!
Комментарий:
Очень недовольна работой менеджеров. Необходимо было срочно выполнить доставку груза в Москву. Оставила заявку на сайте более, чем за 3 дня, до даты требуемой отгрузки. Со мной никто не связался. пришлось звонить самой. ИТОГ: Груз в Москву не успели доставить из-за халатности менеджеров в компании. Более того, менеджер сказал, что был в отпуске. поэтому вовремя не обработал заявку!!!Складывается ощущение, что в компании вообще никто не обрабатывает заявки!Крайне отвратительная система работы с клиентами!!!!
Комментарий:
В обещанное время не привезли, посуда разбита, сумки порваны, грузчиков нет, беспонтовая компашка, жаловаться некому
Комментарий:
Расскажу о своем первом заказе, но уверена, что не о последнем, так как компания меня очень порадовала.Порадовала, кстати, всеми своими свойствами.Делала заказ я свой с Москвы в Ростов на Дону.Заказ пришел уже на следующий день, радует что компания не отложила, а сразу занялась заказом, в другой компании сотрудники не пойми чем занимались 5 дней и только потом решили привезти.Так что насчет доставки меня всё радует.Также радует цена, я посчитала во сколько бы обошлось самостоятельное отправление, и выходит дороже, чем заказать в ГлавДоставке.
Комментарий:
Раньше очень нравилась эта компания .Быстро ,оперативно приходил груз. В понедельник мне был отправлен груз из Твери в Белгород ,он мне нужен был к масленице в воскресенье ,выясняется что компания не работает -праздники .Немного ли праздников для транспортной компании? Почему нельзя было работать в пятницу ,если у вас субота и воскресенье выходной ? Я не буду больше рекомендовать вашу компанию своим знакомым ,вы меня очень сильно подвели , не ожидала от вашей компании .
Комментарий:
Решил заняться частным извозом, но не было денег на грузовую машину. Узнал, что в ГлавДоставке требуются водители, пришел на собеседование - взяли. Работаю уже чуть больше года. На машину заработал,на личном автомобиле стали больше платить. И уходить из ГлавДоставки уже не хочу. Зарплата, соц.покеты все устраивает.
Комментарий:
Посылка пришла в срок, очень важно было получить посылку до нового года а именно 30.12.2015, отправили с Москвы 24,12 а 30 уже получили в Кемерово, очень ответственная компания! советую!
Комментарий:
Компания Главдоставка доставила мне б-у запчасти для грузовиков. Низкий поклкон - быстро, по приемлемой цене. Обращусь к вам еще, если будет, что возить -)
Комментарий:
За год сотрудничества с ними всё устраивает. Стабильно, удобно отслеживать груз и оплаты, любые вопросы решаются в реальном времени. Менеджеры ответственны и вежливы(действительно "С Любовью!"). Компания на голову выше многих "гигантов" этого бизнеса(есть с кем сравнить) и в сервисе могут дать им фору. Желаю стать №1 в СНГ. Спасибо менеджерам Екатерине и Дмитрию.
Комментарий:
Отличная компания, в последнее время только ей и пользуюсь, по работе приходится отправлять вещи в разные города, доставляют быстро, товар, как говорят те кто получил, всегда приходил в целости и сохранности и цена приемлимая.
Комментарий:
В субботу 17 декабря получил свой товар отправленный из Твери. Скоростью доставки поражен, соответсвенно мой отзыв=положительный. Всем доволен, технику (коробки с принтерами в количестве 25шт) доставили срок в срок, коробки не мятые- принтеры целые- все без изъяна. Оперативно!
Комментарий:
Пользуюсь услугами уже два года, многое в работе зависит от менеджера, с Малютиной Ольгой работа пошла намного лучше. Бывают рабочие моменты, но все решается положительно для обоих сторон. Груз возим без обрешетки (остекленные двери) и боя нет.
Комментарий:
Заказывала первый раз доставку с помощью этой компании в другой город, в связи с переездом. Осталась только довольна.Привезли за кротчайший срок, в упаковке, ничего не помято, цена тоже хорошая, поэтому одни плюсы!
Комментарий:
Сегодня пришла моя первая посылка с помощью ГлавДоставки.Было очень важно, чтобы привезли посылку вовремя, так как там был подарок на день рождение(холодильник), ГлавДоставка не разочаровала, привезли в тот день, который надо было.
Комментарий:
Твердая пятерка за работу по личным впечатлениям. Отправлял четыре паллета, одним заказом. Сумма паллетов солидная – 470 000руб. Всего лишь за четыре дня ребята довезли мой товар. Состоянии товара целое, меня не подвели. Рекомендую, проверенно на себе.
Комментарий:
Мой личный опыт с Главдоставкой прошел вот как. Сначала пришлось за морочиться с выбором ТК. Искал для сотрудничества на регулярной основе, чтобы цены были приемлемые и опыт грузоперевозок приличный, и полный пакет дополнительных услуг предоставляли. Обращался в разные транспортные компании. В Главдоставке предложили самый лучший вариант, и я заказал первую доставку из Минска в Барнаул перевозил автозапчасти. Ровно через неделю убедился, что не прогадал. Все сделали быстро в установленное время и по заявленной цене. Спасибо за отлично выполненную работу.
Достоинства:
- Везут
Недостатки:
- Испорченый груз
Комментарий:
Хотел поделиться своим горем связанным с компанием Глав Доставка. Пришёл груз, отправили в офис заполнить документы около часа оформляли , и теперь маленький секрет, дают подписать документы о получении груза. Потом идёшь получать груз на склад . Груз выдаёт какой-то грузчик и даёт расписаться в журнале (тетрадь) а упаковка повреждена!!! Повреждение обнаружили дома. Пришлось приехать на следующий день . Естественно нам сказали вы расписались до свидания. С их слов яко бы я его скинул с 5 этажа. Не каких претензий не принимают акты не составляют все скрывается лишь бы избавиться Чувствуют свою безнаказанность тупые законы хотя есть видеонаблюдение но все равно чувствуют свою безнаказанность . Проще отправить машиной чем этой компанией. Не СОВЕТУЮ САМАЯ МОШЕЙНЕЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ. Москва-Казань
Комментарий:
Первый раз воспользовалась услугами ГлавДоставки.Я осталась довольна всеми: По телефону, девушка очень доброжелательно и терпеливо все объяснила.При въезде на территорию склада,охранник с улыбкой приветливо направил в нужном направлении .В офисе встретили приятные девушки с улыбками на лице,которые быстро все оформили.Ребята на складе(ответственные и серьезные) тоже все быстро и слажено выдали.Все МОЛОДЦЫ! Писемского 6/2,г. Новосибирск получает оценку ОТЛИЧНО! 19.12.2016г. Наталья Владимировна Носикова .Всего вам всем хорошего!
Комментарий:
УЖАСНАЯ КОНТОРКА!!!Безобразная, некорректная, хамская, гадкая конторка!!!!!!Вымогатели и обманщики.Надо было отправить сборный груз из Москвы в Питер. Созванивались с ними в среду - сказали все нормально, привозите, уедет. Звоним в четверг - говорят оплатите, без оплаты груз никуда не поедет. Не вопрос оплатили, отправили пп. После оплаты выясняется что машин на Питер нет до пятницы, только в понедельник смогут отправить, но типа попробуют доставить в субботу. Потом выясняется что нет, только в понедельник ( а груз в понедельник уже не нужен никому). Дальше ещё интересней. Звоним, говорим - ребята Вы нас и так подставили, мы нашли другую компанию, будем забирать груз обратно, отгрузите его нам по сканированной доверенности, т.к. машина пойдет напрямую к Вам на склад. Нет , только с оригиналом. Потеряли полдня, решили и это, но чудеса не закончились!!! При всем что они нам сделали, когда водитель приехал забрать груз обратно, с него стали вымогать деньги "за погрузочно-разгрузочные работы" .))) ВЕРХ ХАМСТВА И НАГЛОСТИ!!!! НИКОГДА НИ ЗА ЧТО НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ "ГЛАВМОШЕННИКАМИ"!!!!!
Комментарий:
Хочу отметить ответственность работы ГлавДоставки. Перевозили ценный товар, и не раз.Проходило все удачно, без потерь или каких либо задержек.
Комментарий:
Всем привет!Мой опыт начался с неудачных собеседований в других компаниях после окончания института. Везде обещали золотые горы,стабильную зарплату и т.д. Но на самом деле везде был обман. После прохождении стажировки в ГлавДоставки я ждал очередного подвоха!Но увы этого не произошло…Выплатили все как обещали!Сейчас работаю уже не первый год и все нравится)))колеектив позитивный,душевный. Для повышении колификации все инструменты предоставляют. Больничные и отпуск оплачивается.Работать в этой компании одно удовольствие.
Комментарий:
Хочу поблагодарить компанию. Создаю свой бизнес, некоторые товары нужно было срочно перевезти, также важно было, чтобы цена была не завышенной. Привезли мне через 3 дня, думал что цена будет выше, вышло даже меньше, чем если бы я перевозил сам, так что я доволен.
Комментарий:
Компания Главдоставка граммотно и качествено предостваляет услуги складского хранения. Ответствено и бережно следит за сохранностью товара, его упаковке, доставке груза клиентам по городам. Одним словом -профессионалы своего дела.Рабобать с ними одно удовольствие.
Комментарий:
Добрый день.Сегодня привезли мне мой заказ, точнее перевезли в другой город, заняло всё это дня 3, думаю это нормально, привезли в то время, в которое и обещали, в отличном состоянии, всё упаковано, ничего не поломалось.Цена=качество.Всё на высшем уровне.
Комментарий:
В Москве заказала испанскую керамическую плитку Aparici, как оказалась в моем городе ее просто нет. Каждая плитка — это состояние. Ребятам объяснила, что это ну очень дорога плитка и с ней надо предельно аккуратно. Они поняли всю ответственность и учли все мои пожелания. Все условия договора выполнили, доставили ее в идеальном состоянии. Вы большие молодцы!
Комментарий:
Мне компания очень понравилась, с непониманием читаю плохие отзывы.Во первых пишут по поводы доставки, лично я заказывала уже 3 раза заказы из Москвы в Курск, своей маме, заказы пришли уже НА СЛЕДУЮЩИЙ день!!Еще пишут по поводы цены, тоже разрушу эти мифы, цены вполне адекватные, если бы поехала сама, то обошлось бы в 2 раза дороже!!!
Комментарий:
Несколько раз получал груз через Главдоставку, адекватные сотрудники в офисе, оперативно работающий склад. Самое главное, что и в офисе, и самое удивительное на складе все очень вежливы с клиентом. Приятно работать с такой компанией, которая адекватно подходит к своей работе. Будем продолжать сотрудничество.
Комментарий:
Здравствуйте, эту компанию мне посоветовал друг, и могу с уверенностью сказать что мне все понравилось.Заказала кухонный гарнитур, все его двери были из стекла. Сильно боялась по этому поводу и переживала, но когда был день доставки я была восхищена. Нет нигде трещины.Огромное спасибо, буду рекомендовать друзьям.
Комментарий:
Кто хочет воспользоваться данной компанией-искренне рекомендую. У меня не было возможности самой перевезти вещи в соседний город, поэтому решила оформить доставку, в принципе всё было легко и просто, договорились о доставке, дате и времени, привезли всё четко, без опозданий, молодцы ребята, спасибо вам большое.
Комментарий:
Пришел сегодня первый заказ, очень понравилось обслуживание, от менеджера до водителя. Работают все слажено, отвечают на интересующие вопросы по поводу доставки, привезли посылку через несколько дней, в отличном состоянии и цена доставки полностью устроила.
Комментарий:
Когда я читал здесь отзывы...то нелестные отзывы естественно принял во внимание...но то что здесь творится на самом деле.. это просто издевательство над людьми. Стопроцентно были правы те,кто говорил ,что к людям здесь относятся как к быдлу. Мало того что не платят нормально и штрафами достают, так еще используют незаконные и подлые методы что бы навариться на работягах.А что бы вы не думали что это просто слова то вот почитайте грабительский приказ который они издалиПравила пользования спецодеждой для кладовщиков.Приложение 1 к Приказу«О введении в действие «Правил пользования спецодеждой для кладовщиков»»№ 28/13 от «8» августа 2013 г.Правила пользования спецодеждой для кладовщиков. Настоящими Правилами регламентируется порядок предоставления ООО «Глав Доставка» (далее – Работодателем) сотрудникам склада (далее - Работникам) спецодежды и порядок ее использования такими Работниками.1) Работодатель при приеме на работу, выдает Работнику комплект спецодежды «зима» в количестве двух штук сроком на два года, и «лето» в количестве двух штук сроком на 1 год пользования такими комплектами общей стоимостью формы за указанные комплекты 9000,00 (Девять тысяч рублей 00 копеек), а так же фотоаппарат стоимостью 3500,00 (Три тысячи пятьсот рублей 00 копеек)2) В комплект мужской спецодежды входят куртка и комбинезон.3) После подписания Работником настоящих Правил и выдачи двух сезонных комплектов спецодежды с Работника удерживается стоимость этой формы и фотоаппарата в первые пять месяцев работы путем вычета из заработной платы Работника по 2500,00 (две тысячи пятьсот рублей 00 копеек) за каждый месяц.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!4) По истечении срока службы, форма подлежит замене на новые комплекты спецодежды.5) При возврате формы и фотоаппарата в надлежащем состоянии (с учетом допустимого износа за указанный период), стоимость формы и фотоаппарата в размере 12 500,00 рублей выдается Работнику обратно. При возврате формы и фотоаппарата Работодателю в ненадлежащем качестве (порванном/сломанном виде) и непригодном для дальнейшего использования, стоимость формы и фотоаппарата возврату не подлежит.С настоящими Правилами ознакомлен Работник:Получается груз я должен фотографировать личным фотоаппаратом ? А спец одежда после 2 лет работы должна выглядеть как новая ? Или дураками прикидываются или в самом деле дурак писал и не знает что спецодежда и инструменты всегда оплачивает работодатель по закону,и в договоре о приеме на работу это указано.А по следующему приказу с нас будут вычитать за погрузчик и рохли ??? И какое у нас складских будет после этого отношение к работе и к товару ???Думайте, господа клиенты и те кто захочет здесь работать !Главдоставка за качество услуг борется-штрафами и поборами с работяг !А я вам скажу-совесть поимейте господа работодатели и будет вам качество.Я пока еще здесь работаю, но если они этот приказ начнут исполнять то буду увольняться, после выяснения мнения прокурора или суда по этому приказу.
Комментарий:
Сегодня по заявке на забор груза отгрузили бассейн. Экспедиторы ГлавДоставки - лицо компании! Я увидела его приветливым, веселым, ответственным, готовым помочь. Спасибо, будем работать!
Комментарий:
Была выполнена услуга грузоперевозки Казань-Волгоград. Вежливый персонал (Дмитрий и Елена), дешевле чем у остальных (цены постоянно мониторятся), задача выполнена вовремя и без каких-либо эксцессов.
Комментарий:
Полностью согласна с предыдущим автором. Знаю всю работу изнутри. Куча юридических лиц, прячут прибыль как могут. Физикам например доки делают от ИП левого. Гаврилин например... Перевозчиков кидают просто, скоро уже вся страна знать будет. Откаты требуют в наглую. Вместо того что бы Государство дурить, сотрудников и владельцев фур, лучше бы оптимизировали логистические схемы и обеспечили рентабельность рейсов, за счёт загрузки. Ушла, так как не желаю быть частью преступной группы. А сколько верёвочка не вейся...
Комментарий:
Компания отличная, вроде молодая, но работает на профессионально. Заказ оформляла здесь 3 раза, нужно было перевезти достаточно габаритные грузы в различные места. не повредив их, конечно. Это было очень важно, была бы хоть одна царапина, я бы устроила скандал, я кстати это им тоже сказала))Не знаю, испугались меня или они всегда выполняют качественно свою работу, но заказ привезли без единого повреждения, в связи с чем я осталась очень довольна, спасибо!
Комментарий:
Кто работает, то и ест. Деньги не легкие, но честно заработанные. Заказы распределяют на несколько бригад, никого не обделяют. Сама компания хорошая в плане перевозки. Да и расширяемся постоянно. Новые фелиалы, много работы. Кризис нам не помеха. Ха-ха-ха
Комментарий:
Компания мне понравилась по всем пунктам, очень сглажено работают, операторы мило и доступно объяснили мне всё от начала и до конца. Перевозили мне, если кому интересно, мебель на дачу. Привезли всё в хорошем состоянии, что качается цены, вполне доступная, всем рекомендую!!
Комментарий:
Ни кому не советую перевозить груз с этой говнодоставкой! берут деньги за воздух! Отношение к клиенту Отвратительное! все сроки мне просрали. говно одним словом еще и на 800 рублей угорел и если бы сам не набрал сумма бы увеличилась.
Комментарий:
С Главдоставкой несколько раз отправляли груз. Не скрою порадовало бережнное отношение к грузу и выгодные тарифы. В нашем случае бытовая техника. Что касается времени, то хотелось бы чуть чуть оперативнее.
Комментарий:
Хочу поделиться негативным опытом с Главдоставкой. Переправляла в апреле 2013г. личные вещи из Астаны (Казахстан) в Санкт-Петербург. В Астане все оплатила, груз доехал, мне отзвонились, все пришло вовремя. Так как груз некуда было принимать, составили договор на ответственное хранение на 4.5 месяца на склад у них же. Через 4.5 месяца мне выставили счет на сумму хранения и стоимость грузчиков. (В Астане за грузчиков было оплачено, но так как стоимость грузчиков в СПб выше, чем в Астане, пришлось еще доплатить). Доставили груз вечером в 23-00, все 80 мест, как в накладной, коробки где-то порванные, надорванные, грязные, в строительной пыли, некоторые обмотанные сверху пленкой повторно, но в принципе, все было доставлено на вид в целости. Из всех переправленных вещей наибольшую ценность составлял телевизор, купленный в январе месяце этого года, упакован он был в ту упаковку, в которой был и приобретен, в пенопласт, даже товарный чек, пульт, крепление - все в первозданный вид упаковали. Когда грузчики переносили эту коробку, один из них спросил: "Какой легкий телевизор?". На следующий день в первую очередь вскрыли Его - Телевизор. В коробке была все та же упаковка, товарный чек, инструкция, часть столешницы от стола, а телевизор с пультом отсутствовал. Позвонили в Главдоставку, мне ответили: "Мы с таким сталкиваемся впервые, проконсультируемся о дальнейших действиях и перезвоним. В этот день звонка не дождались, вечером написала претензию на сайте. На следующий день перезвонили, порекомендовали составить претензию в письменном виде на имя Ген директора и отправить на почту. Отправила, перезвонила, сказали, будет рассматриваться неделю. Звоню через неделю, теперь нужны скан копии всех сопроводительных документов. Отослала, результат, сказали, будет готов через 4 недели. Перезвонила через 4 недели – результат: «Претензия отклонена». Получается, Главдоставка несет ответственность за количество мест и передав Вам пустые коробки, будет считать свои обязательства выполненными.