Яндекс.Доставка

Совершил заказ в ресторане через яндекс доставку. Перед оформлением заказа приложение попросило указать адрес доставки, все как положено указал. Оформил заказ, произвел оплату смотрю адрес доставки непонятно какой. Попытался изменить адрес мне в чате ответили что извините, но новый адрес слишком далеко от первоначально указанного и что у меня есть вариант забрать его от этого адреса (Конечно б...я я после работы делаю заказ что бы съездить его забрать непонятно откуда только потому что приложение обо.....сь и неправильно указало мой адрес). Так же набрал в службу поддержки и попытался по телефону решить эту мягко говоря неприятную ситуацию. По телефону мне предложили этот же вариант и еще +1. Второй вариант был тоже "Ошеломляющий" предложили дополнительно заказать яндекс го на ошибочный адрес, где водитель заберет еду у курьера и доставит по адресу по которому мне нужно. У меня вопрос Яндекс доставка "Вы еб.....сь" Вы сами себе такой сервис хотите? Вас бы устроили такие варианты если бы вам такое предложили? Я обращаюсь к тем кто отвечает за доставку и сервис.

Имея один личный кабинет имею много возможностей и вариантов, здесь не только можно оформить отправление, так же можно подключать сотрудников, чтобы у них была возможность оплачивать доставки корпоративного счёта. Тут можно отслеживать заказы в реальном времени, узнал что можно вернуть НДС, а я ведь на общей системе налогообложения, вот буду теперь этим заниматься.

Нужно было перекинуть быстро флешку на работу, но я не могла сама выехать из дома, во-первых я отпросилась на этот день, а во-вторых я ожидала доставку и установку кухни, понимаете наверно , как для меня это было важно. Поэтому оплатила Доставку, где Курьер откликнулся в течении минут 7, а флешка в офисе была уже минут через 40, хорошо сработали.

Заказал Яндекс доставку по Москве. Курьер украл часть товара, Яндекс все зафиксировал и отправил в свою страховую, сказал что все посылки засьрозовпны, все выплатят. Страховая отказала полностью, сказала, чтобы общался с перевозчиком. Вывод - Яндекс это мошенники, грузы не застрахованы, отправляете все на свой страх и риск. 9000 руб стоимость украденного, для меня это значительная сумма. Отправляете груз, платите деньги, а потом сами ищите курьеров, решаете проблемы, несёте убытки. Заказ оставлял с номера 89031042364

удобно пользоваться курьерской доставкой в предпраздничные дни или отправить подарок кому-либо, если не успеваешь доехать. я пользуюсь не так часто, но иногда выручает такая услуга. мне понравилось, что можно отправлять посылку в любое время суток и при этом не надо оформлять заранее, а именно по факту.

Меня устраивает такое приложение как Доставка, продумано до мелочей, чтобы всем было удобно, я и о клиенте и о курьере. Ведь там можно списаться с друг другом, можно что то уточнить и курьеру будет легче найти тебя, и отвлекаться звонками не нужно, поэтому и услуга выполняется качественней.

Считаю Яндекс доставку лидером, не только по количеству самих курьеров, но и за качественную работу, что включает в себя и скорость доставки и сама посылка всегда приходила в нужном состоянии. Не часто, но иногда даю курьерам на чай, ведь каждому приятно, когда его благодарят.

Вариант в одном приложении совершенно разные услуги это удобно, да и сами приложения удобные и совсем не составит труда например заказать Доставку. Так как есть разная доставка это грузовая, ПВЗ, курьеры и они все могут пригодиться в разный момент. Для заказа доставки курьером нужено иметь два телефона и адреса, можно созвониться с курьером или написать ему, не раз пользовалась, мне нравится.

При оформлении пенсии маме, собирали много документов, казалось собрали всё, но когда мама уехала в ПФР всё таки документа одного не хватило, сотрудники согласились подождать, так как я маме предложил, что я оформлю Доставку и документ ей привезут. Всё так и прошло, оформление, передача курьеру документ, доставка документа, выручило нас это приложение.

Грузовая машина нам пнадобилась тогда, когда решили поменять еъёмную квартиру. Не могу сказать, что вещей и мебели было много, но на легковой машине это точно не перевезти. В Ядоставке грузовые машины есть на выбор, они отличаются размером кузова и грузоподъёмностью. В приложении есть возможность взять грузчиков, но мы решили позрузить всё самостоятельно, так как наши друзья решили нам помочь. В назначенный день машину подали вовремя, водитель молодец, контролировал погрузку, подсказывал, даже помог пару коробок забросить. В приложении уведомляли, что груз при доставке страхуется, это хорошо, что такое возможно.

Приложением Яндекс Go я пользуюсь чаще всего, причём Доставкой я пользуюсь тоже. Такой сервис сделан для комфорта, если не получается самому куда-то что-то довести. Я пользовался разными доставками кроме грузовой, переезда у меня не было, но если будет то возможно тоже воспользуюсь. У меня осталось позитивное отношение.

Мне больше всего удобней работать в личном кабинете на компе. Вся нужная информация там имеется, всё видно и заявки на следующий день, отчёты, истории. Здесть есть варианты по оплате, покупатель может оплатить покупку на сайте, а может курьер может принять оплату сам, кому как удобно и это здорово что есть выбор.

У нас достаточно необчный проезд к дому и самому подъезду. Поэтому у меня уже есть заготовленное сообщение, которое я скидываю в чат с курьером. Потому что каждый раз рассказывать об этом по телефону уже надоело. Так что чат это прекрасный выход, когда коммуницировать хочется минимально. Тем более что в моменты, когда спит ребёнок, я тоже это могу прописать в комментариях, чтобы мне не звонили в дверь. Не было такого курьера, чтобы ослушался и проигнорировал мою просьбу. За это всегда получают 5 звёзд в свой рейтинг и 100 в карму)

В пвз по адресу г. ЧЕЛЯБИНСК, УЛ. КРАСНАЯ 48 работают глупые медленные сотрудники. По итогу заказ мой отправили не туда и не тому, кто заказывал! По сути у меня в этом пвз украли товар! На связь никто не выходит! Ответственность за кражу никто не несёт! Никуда не дозвониться: у яндекс маркета нет телефона горячей линии, директор пвз не отвечает на звонки! Сволочное и наплевательское отношение к клиенту!

В приложении всгда сама отслеживаю курьера, в поддержку по этому поводу не пишу, все вопросы напрямую курьеру направляю. Полностью устраивает скорость, с которой они доставляют посылки, редко когда бывает, что нужно дико срочно, но в целом получается так, что моторно работают. Пожелания учитывают, например можно попросить оставить посылку у двери, если я не дома. У нас просто тамбур есть и днем его никто не закрывает, так вот получается удобно, что курьер может где-нибудь там на шкафчике положить заказ и не дожидаться когда я вернусь. Опять-таки редкость, но бывает, и сервис на подобные запросы реагирует гибко.

Удобно работать, когда всё перед глазами, в Яндекс Go все заказы можно отсматривать в режиме реального времени и всё в одном личном кабинете. Компания клиентоориентированная есть у них варианты для разных бизнесов, это касается и модулей, есть варианты, смотря что у кого устанослено. Они реально экономят время.

У клиентов чаще стала возникать потребность в доставке, поэтому уже становилось неприличным их этим не обеспечивать) Сервис за пару месяцев работы проявил себя хорошо, никаких претензий по поводу его работы или условий сотрудничества не возникло, как обо всем условились изначально, в таком ритме и продолжаем работать. Так что как минимум при нынешних данных все в порядке.

Приложение настолько понятное, простое, реально не запутаешься и и точно получится заказать Доставку с первого раза. Там не только есть есть разные варианты по доставке от скорости, габаритов и по ценообразованию, но и по оплате. Раньше оплачивал по карте, она у меня там уже давно привязана, а теперь ещё появилось, что можно оплатить по сбп.

Когда подключились к Яндекс Доставке были варианты по оплате, удобно, что GO предлагает несколько вариантов оплаты, когда есть выбор это лучше, ведь у бизнесмена могут быть разные обстоятельства. Мы оформились, как ИП и приняли решение использовать расчётный счёт. К номеру телефона привязывается личный кабинет и уже там можно изучать разные функции, всё настолько оказалось просто, что в поддержку не обращались, сотрудникам было всё предельно просто. Списываются денежные средства за Доставку с баланса автоматически, после оказания услуги, поэтому не переживаешь об оплатах. Вполне устраивает такое сотрудничество.

Отправить посылку с Курьером иногда даже выгодней получается, если конечно не стоит молния, по сути это поездка в один конец. Так я иногда пользуюсь приложением, в котором с первого раза разобрался, достаточно всё просто сделать заказ. Мне практически не возможно отлучиться с работы, а после работы бегом домой к детям. Курьерской доставкой пользовался два раза и оба удачно без претензий. Первый раз отправлял племяннице беговел, а второй раз сотруднице букет, совершено разные посылки, но бережно доставили обе. Доверие к Доставке есть, видно, что он растут и предлагают все больше комфорта для людей.

Те баллы которые копятся на Яндексе сейчас нельзя списать в Доставке это я понял когда оформлял грузовую доставку. Понятно, что от доставке я не отказался из-за такой мелочи, ведь я ими воспользуюсь в другом приложении. Мне всё равно удобно пользоваться таким приложением, не надо долго искать такой тип машины, а здесь даже есть выбор.

Понятно, что ЯДоставка работает с разными бизнасами, поэтому есть разные удобные форматы для работы. Когда регистрировался, как юр лицо не сразу понимал будет ли нам удобно, но решил прислушится к поддержке, я думаю они уже с опытом и подсказали нам верный формат. Да и доставки в другие города тоже имеются.

-

Мы стали чаще доставлять свой товар по городу покупателям, когда стали работать с Доставкой. Мне хотелость, чтобы доставка дл покупателей была чёткая, быстрая, понятная, это вобщем то и проедоставила Доставка. Плюс в том, что автоматом приходять все документы и покуптель сам может посмотреть стадию доставки, и нахождение самого курьера на карте.

Вариант с оптимизацией маршрута при доставке несколько посылок мне сразу понравился, ведь это прилично дешевле для нас. Возможно это быдет чуть дольше, но маршрут выбирает не сам курьер, а это автоматически строится маршрут, но покупатель будет видеть по карте курьера, когда он будет доставлять именно его заказ.

Стали клиентом Ядостави перед главным женским весенним праздником. Зарегистрировались, поддержка помогла ускорить время, чтобы начать оформлять заказы. Для нас было важно чтобы доставка была не только запланированная, например на следующий день, но и чтобы доставляли в течении дня. Поэтому работать в таком варианте нас устраивало, быстрое реагирование и большое количество курьеров даёт качественную работу.

Мы живем в большом городе, поэтому ищет приложение курьера довольно быстро, я чаще заказываю через телефон, но и через комп тоже можно. Всё зависит от самой посылки, размер, вес тогда будет понятно как повезут посылку. Курьер может и на самакате

Мы живем в большом городе, поэтому ищет приложение курьера довольно быстро, я чаще заказываю через телефон, но и через комп тоже можно. Всё зависит от самой посылки, размер, вес тогда будет понятно как повезут посылку. Курьер может и на самокате доставить до 10 кг и не очень крупную вещь и будет подешевле, а дальше если посылка до 50 кг курьер повезёт на машине, при этом в любом случае посылки страхуются.

Доставку проверяла на себе лично, пользовалась как физическое лицо, как в обычные дни, так и в предпраздничные и ещё в часы пик. Подключились к Доставке быстро, сбор бумаг, тоесть документов отсутствует. Здесь есть разные варианты и возможности. Большая компания, есть поддержка, современный подход к разным сферам бизнеса.

Обеспечили отличным сервисом, где можно спокойно в свою очередь обеспечить уже клиента доставкой. Пользоваться просто, никаких особых навыков для этого не нужно, ну и все по-честному в том смысле, что оплаты как и обещали переводят на каждый последующий после оплаты день и сразу происходит списание за доставку с того же счета. На счете всегда должны быть какие-то деньги, что списывать за доставки, я просто держу всегда определенную сумму и не вывожу ее, чтобы не было проблем потом.

Если уж еду довозят нормально, то думаю со всем остальным вообще нечего делать справляются) Потому что вроде бы и казалось - еда - но люди очень привередливы к тому моменту, когда она приходит не в идеальном виде, даже если немножко там что-то съехало, уже могут написать, чтоб меняли и не имеем права отказать. Сейчас такой проблемы нет, из чего делаем вывод, что везут все предельно осторожно, и достают так же.

Отправлял намедни цветы, дошли в изумительном состоянии. Уж не знаю, как они их везут, но там даже страховка на них есть от повреждений, но видимо на машине аккуратно, в общем я остался предельно доволен доставкой, буду теперь ее иметь в виду.

Ценообразование абсолютно оправдывает качество услуги, не сказал бы, что дорого, своих денег стоит. Тем более в какие-то моменты дня бывает дешевле, в какие-то дороже, но в среднем цена, считаю, невысокая.

Подключилась за несколько минут, учтеная запись на яндексе у меня уже была, поэтому там пару шагов только надо было заполнить и все готово. Первую доставку заказала в день подключения, все прошло отлично и заказывать было максимально просто, в общем то ничем не отличается от того, когда я сама себе что-то заказываю, принцип идентичный.

Компания неплохая, все условия о которых договаривалась выполняет, поэтому конечно общее впечатление складывается положительным. По срокам доставки не подводят, с запланированной все гораздо проще стало - сделал и не думаешь о ней, курьер всегда приходит к указанному времени. Взаиморасчеты происходят через указанный в договоре счет, туда поступают все перечисления, если они есть, то есть оплаты, которые принимает курьер, и снимают деньги за доставки тоже оттуда. Ничего лишнего не берут, это легко проверяется по отчету в личном кабинете.

оформила доставку и уже через минут 10 курьер был на месте, мой ноут, который мне понадобился на рабочем месте мама передала курьеру, доставку сделала от двери до двери. на домашний адрес не сложно было добраться, а вот найти офис задачка была посерьёзней. курьеру написала дополнительные ориентиры в приложении, чтобы было легче найти. видно что курьер работал не первый день, добрался в срок, посылка впорядке.

Создание учётной записи довольно просто сделать, далее поработать с техподдержкой для своей уверенности, чтобы не переделывать второй раз, ребята оперативно работают и отвечают на вопросы. И первую доставку можно уже сделать сразу для обкатки. Курьер забирает товар и отвозит по указанному адресу, довольно всё просто и понятно, надеюсь и покупатели тоже будут довольны таким сервисом.

Получила вертуальную открытку от мамы, была удивлена, что мама пользуется Доставкой, хотя чему удивляться ведь заказать Доставку проще простого, ведь такси мама пользуется. Но в свой день рождение приятно получить от мамочки букет. Курьер даже меня на словах, вышло очень мило)). Букет доставили в отличном состоянии, придраться было не к чему.

Заказывая Доставку можно идеально рассчитать своё время к прибытию курьера, это удобно, так как движение курьера можно увидеть в приложении на карте, там имеется и приблизительное время прибытия. Вот как раз я подогнал все свои дела и ждать, то не пришлось.

Подключился к Доставке очень быстро, там много не запрашивают документов, да и менеджер очень доступно всё мне разложил по полочкам, чтобы использовать все возможности, сложно не понять)). Поддержка тоже отвечает скоренько, а она там 24/7 работает. Плюсы есть однозначно.

Не могу сказать, что часто пользуюсь Доставкой, но скажу что представление имею. Я пользовался Доставкой грузовой и просто заказывал курьера, чтобы привести необходимый документ сотруднику. Немного по разному надо заказывать, например грузовую доставку за день или за два, а курьер прилетит хоть за 15 минут и поедет доставлять. Но суть одна, неплохо работают ребята.

Стала доверять этой компании, а именно курьерам, отправляла разные посылки, могу сказать не дешёвые, товары все приходили и упаковка была не повреждена и не вскрыта, и по скорости всё меня устроило. Курьеры в основном мужчины разного возраста, но все аккуратно одетые, даже могу сказать что вежливость тоже присутствует))).

У меня заведён личный кабинет на компе, планировать и подавать заявки там тоже можно. Отчёты всегда доступны для анализа, простая форма это плюс. С взаиморасчётами проблем пока не было, обычно расчёт приходит на следующий день, если курьер принял оплату, такое тоже бывает, но не часто.

Яндек ели берётся за что то, то это по максимум, сейчас я именно о Доставке. Даже чтобы подключиться есть разные способы, как личный кабинет или приложение Яндекс Go, а вот нам для кафе предоставляют модули для ресторанов. Имея уже учётную программы r_keeper возможно не меняя ничего подключить Доставку. Пользуемся пол-года довольны сотрудники и клиенты с положительными отзывами.

Яндекс Go всё в одном приложении, Доставкой раньше пользовался меньше всего, а в последнее время это приложение стал чаще открывать. То ключи забывал, то посылку отправлял, ребята неплохо справлялись, главный показатель это было доставка еды. Курьер привёз всё в специальной сумке, доставка до двери отличный вариант, когда не хочется выходить из квартиры.

В наше скоростное время хочется чтобы всё было максимально бысто, поэтому мы стали взаимодействовать с Яндекс Go. Курьеры отличаются быстро, 10-20 минут и они уже готовы везти заказ. Конечно есть клиенты, которые могут и ждать, тоесть получить товар и на следующий день, но таких становится всё меньше. Такое сотрудничество нас пока устраивает.

Отнесла посылку в ПВЗ, Москва, Гончарная наб., 3 с.5, в воскресенье 27 августа. Сегодня 30-е августа, статус - посылка в пункте приёма. Поддержка отвечает в лучшем случае через раз и чаще невпопад, в основном "нам жаль, приносим свои извинения" и т.д. По делу ничего. Где посылка - никто не знает. Отмороженные сотрудники ПВЗ - коронное: "я сегодня первый день, я здесь вообще не работаю. Я вашу посылку не принимала и не знаю где она". Это как вообще??????? Будьте готовы, здесь вам могут нахамить, проигнорировать ваши вопросы, вас могут просто не замечать, занимаясь своими делами, перепиской в тф и т.д. Вчера поддержка написала, что сегодня будет курьер и заберёт посылку. Курьер был, забирать нечего. У них ее нет! Куда дели - непонятно. Исчезла. В общем клиент-ориентированность это не про Яндекс, или не про этот пункт выдачи. Здесь отношения клиент-сервис, и все эти детские отмазки про "я не знаю, я первый день"...это все не делает чести ни Яндексу, ни конкретному ПВЗ. Вишенка на торте: сегодня барышня на приеме сообщила, что у нее нет никакой материальной ответственности. О как! В общем, услуга должна быть оказана соответствующим образом. А этого нет. Набирают случайных людей. Больше не буду обращаться и никому не советую, во всяком случае в указанный ПВЗ.

Перевести сейчас крупные вещи не составляет проблем, это я могу утверждать, потому как недавно воспользовалась ЯДоставкой. Сначала я рассчитала стоимость, это возможно в приложении, удобно чтобы люди понимали и не переживали, что цена будет очень высокой. Дальше я выбрала дату и время, а ещё размер кузова тоже нужно правильный заказать, так как их там три варианта. Водитель был очень приятный, выполнил свою работу на 5 баллов.

Когда не нужно переживать за процесс работы это здорово, поэтому подключив ЯДоставку некоторые проблемы отвалились сам собой. Так например я всегда понимаю, что при вызове Курьера он точно будет, выгодно отправлять сразу несколько заказов, маршрут будет построен, чтобы заказы были как можно быстрей. С оплатой тоже нет никаких проблем, можно выбрать тариф, который быдет выгоден. Так что в сервисе не разочаровался.

Часто покупаю подержанные детали для машины, нашла нужную камеру заднего вида, ехать и тратить время в пробках или платить деньги за платную дорогу не хотелось. Решили переправить через Ядоставку, так как она небольшая и вес маленький доставка однозначно выходила дешевле.Оформила заказ на следующий день, эти сроки меня устроили, да и сама доставка страхуется, поэтому не переживаешь за сохранность.

Когда дочь закончила учится в институте и из комнаты в общежитии должны были всё вывозить, мы не нашли подходящую машину для перевозки и решили воспользоваться Яндекс GO. Большая компания, машин много, разные по габаритам. Оформили доставку в нужный нам день, грузчиков не стали брать, ребята сокурсники сказали помогут вынести вещи. Всё прошло неплохо, приехали, погрузили, довезли- работа сделана, а это главное.

Свой интернет-магазин я подключила к Яндекс Доставке, как ИП и для оплаты я пользуюсь расчётным счётом. Удобно, что курьер может взять сразу несколько заказов, есть маршрутизации, которая сама распределит в каком порядке их доставить. Менеджер всегда подскажет, если есть вопросы, сотрудничество пошло нам на пользу.

Мой бизнес на общем налогообложении, рассматривая услугу Доставка для клиентов я выбрал Яндекс Go и убеждён, что правильно сделал. О наличии самих сотрудниках говорить нечего- их много и даже в предпраздничные дни доставка идёт полным ходом. Быстрота конечно зависит и от погодных условий и дальность, но меня вполне удовлетворяет, если бы были жалобы я бы призадумался. Да и экономия на налогах тоже плюс, так как можно возвратить до НДС 20% ведь я оплачиваю услугу с корпоративного счёта, я считаю для меня это удобно и выгодно.

Собираясь в отпуск и складывая чемодан, казалось что сборы подходят к концу, но вспомнила о туши для ресниц, которую каждый раз забывала купить. Нужна была быстрая доставка, которая доставила бы мне её в течении часа. Воспользовалась Доставкой, для меня было важно когда курьер будет у меня, в приложении это легко сделать. Доставили вовремя.

ребята молодцы!

Мой сын студент, учится в другом городе и не смог приехать домой между ссесиями, а заморозки были не за горами. Общаясь с ним по телефону, сын рассказал, как можно легко доставить ему тёплые вещи. В пункт ПВЗ я принесла вещи, оформили, упаковали приятные сотрудники Доставки. Через пару дней сын уже забрал посылку у себя в городе, моя душа была спокойна.

удобно очень!

28.07.2023 сделал заказ на avito № 50000000073492690, воспользовался Яндекс Доставкой. Яндекс Доставка заказ приняла, но из-за отсутствия свободных курьеров за ним не приехала, сообщив об этом продавцу, при этом заказ на доставку не отменили. Мне как покупателю ничего не было известно, я узнал об этом позже. Написал в Яндекс Доставку, но они так ничего и не ответили. На следующий день хотел еще раз написать, а оказалось, что у них заказ на доставку уже выполнен. Вот так. Не связывайтесь с Яндекс Доставкой. Ненадежный сервис.

Занимаюсь продажей спорт товарами и у покупателей бывают разные ситуации, возможность быстро купить и доставить товар у меня сейчас появился, подключив доставку. Быстро собрать покупку и отправить курьером в течении 15 минут стало просто. А крупные покупки, как велотренажёр мы отправляем на грузовом авто, у Ядоставки есть варианты для заказа любого размера.

Сервисом воспользовался первый раз, яндекс в принципе оч ценю за эргономику, везде всё настроено для людей, разобраться можно запросто даже для пользователей-новичков, хотя думаю таких здесь мало. Ну и цена-качество тоже вполне себе соответствует заявленному уровню.

Доставка важная услуга имея интернет магазин, доставлять продукцию это большой плюс. Учётная программа у меня установлена 1С вызывая курьера мы пользуемся именно этим проверенным интерфейсом. Хорошо, что всё находится в одном месте, все данные можно посмотреть в одной системе. У меня сотрудник бухгалтер возрастной и много лет в 1С и мне не нужно её переучивать.

За некачественный предоставленные услуги Яндекс гоу кто должен ответить,?

Удобство пользования отрицать сложно, поскольку курьер вызывается нажатием пары кнопок и вполне быстро организовывается услуга. Доставку обычно экспресс заказываю, так как когда уже дома нахожусь или на работе, смотря куда нужно доставить, ну чтоб путаницы не было кто когда приедет и буду ли я на месте, так вот буквально полтора-два часа и заказ у меня в руках.

Я как яндексом начал заказывать еще некоторое время назад, так и до сих пор продолжаю, потому что в общем-то все устраивает, нет претензий к качеству работы и нравится, что все в приложении Яндекс Гоу находится, собственно всеми его сервисами пользуюсь довольно активно.

Услугами сервиса довольна, не знаю что отметить из особенностей, по мне так качественная работа это уже особенность, поэтому могу как раз похвалить за предоставляемое качество. Оперативность, кстати, сюда же, потому иногда прям срочно нужно и с этим тоже, как правило, все четко.

По доставке всё чётко, когда надо можно связаться с курьером и сделать уточнения по заказу, можно хоть в чате, хоть по номеру, это будет быстрее, чем писать в саму поддержку, так как курьеру виднее, как скоро он будет и можно ли внести изменения. Отвечает быстро, да и доставка сама быстрая, поэтому в этом плане конечно все отлично.

Заказывали матрас на кровать, оформили как раз доставку Яндексом, потому как по цене устроило, да и в целом уже ранее с ней взаимодействовали и не сомневались в качестве. Матрас курьер поднял вместе с мужем, т.к. там одному было не справиться. Дополнительно ничего за это не взял, возможно это включено в услугу.

Нареканий по работе сервиса у меня нет, как по мне свою задачу выполняют на совесть. Доставка быстрая, доставка не дорогая и доставка всегда должного качества - что-либо возвращать или жаловаться на то, что что-то не так, ни разу не приходилось, так что к сервису отношусь положительно и пока все хорошо работает, буду продолжать пользоваться.

Много для каких целей заказываю доставку, в смысле всё для личных, но это могут быть как интернет-магазины, так и рестораны, например. По всем направлениям работают достойно, никогда не приходилось жаловать или переживать, что что-то задерживается или не по тому адресу уехало и тому подобное. Здорово всё, в общем.

У яндекса все неплохо с доставкой, ну то есть косяков лично у меня со стороны сервиса не было, так что как пользовался, так и продолжаю пользоваться, тем более что там оперативно организовывают услугу в том смысле, что привозят достаточно быстро.

Недавно заказывала доставку телефона из интернет-магазина, курьера назначили на доставку буквально через несколько минут, а через пару часов он ко мне уже приехал. Телефон само собой целый, там вообще страховка дается на несчастные случаи, поэтому о чем-то волноваться нет смысла.

Протестировали Яндекс Доставку на предмет переезда. В последний момент у друзей возникли непредвиденные обстоятельства и они не смогли помочь с переездом на автомобиле, поэтому в срочном порядке начали гуглить чем можно воспользоваться. Хорошо, что Доставка в поисковике высветилась, потому что вроде и пользовались ею раньше, но про грузовики не знали, а это вполне удобный и экономичный способ переезда, тем более что там и грузчик включен в стоимость. Остались довольны, теперь будем знать, что есть и такая опция.

яндексом доставкой пользуюсь уже не один год и меня она абсолютно устраивает. ценник в общем-то обычный на доставку, не выше чем у конкурентов, просто доставка в принципе удовольствие не супер дешевое, но это личный комфорт, за который, считаю, можно заплатить.

Из магазина одежды постоянно оформляю доставку, т.к. выбрать и на сайте можно, а потребность примерки у меня не такая высокая. Примерно в течение двух часов присылают заказ, без задержек. Связь с курьером всегда есть, поэтому всегда можно уточнить на какой он стадии и через сколько будет.

За полгода ни разу не усомнилась в том, что не зря подключилась к сервису) Я о доставках перестала думать от слова совсем, единственное, что делаю - это создаю их, но это минута дела и особых усилий не требует, зато все остальное уже делает сервис, даже с клиентами по поводу доставки общается поддержка, мне вообще вопросов не поступает

Доставку заказываю плюс-минус регулярно, постоянно Яндексом, потому что удобно и в целом мне все нравится. Заказы приезжают всегда целые, ну и самим сервисом пользоваться нравится, не доставляет дискомфорта.

Доставка подвернулась как нельзя кстати, потому что остро встал вопрос о начале сотрудничества с какой-либо службой, потому что был очевиден запрос со стороны клиентов и мы не могли это пропустить мимо ушей. Подключение прошло быстро, на следующйи день открылся доступ к личному кабинету и начали делать доставки через Яндекс. Очень даже довольны, условия вполне хороши и адекватны, так что посоветовать могли бы.

Иногда путем оптимизации доставок удешевляем стоимость на них, поскольку если один курьер берет несколько доставок сразу и развозит их постепенно, хоть и не супер быстро, но тем не менее, для клиентов, которым не особо важна оперативность вполне такая схема подходит, а мне получается хоть немного, но дешевле.

Курьер взял деньги и посылку. В приложении отметил что доставил а сам исчез. Служба поддержки просто фиксирует мою жалобу и говорит ждите с вами свяжутся. Не кто не перезванивает. Что говорить ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ . Попробую подать иск.

мне кажется, что если заказы доставляют норм и цена устраивает, то сервис уже может считаться хорошим. потому что что ещё по сути надо, главную функцию выполняют хорошо, плюс комфортное взаимодействие, и всё можно провернуть быстро, курьеров полным полно для этих целей.

Мне вообще не так часто пригождаются услуги доставки, но обычно пользуюсь Яндексом, наверное потому что Яндекс Го у меня все равно установлен, а оттуда можно и заказывать, скачивать кучу приложений для разных сервисов не комильфо, поэтому тут получается банально удобнее.

Доставка организована безобразно, сплошные минусы. Полный отстой ! Сплошные ляпы и недочеты. Похоже, на клиентов сотрудникам Яндекса наплевать

Доставка как сервис очень добротная, во-первых эргономически все прекрасно, во-вторых соотношение цена-качество более чем справедливое, а в-третьих оперативно конечно, ну и тут скорее всего просто в силу количества курьеров, это очевидно при поиске, когда он за считанные секунду найден и выдвигается на заказ.

прикольно, что при отправке подарка можно отправить еще открытку прямо в приложении)) ну и вообще получателю приходит оповещение сразу, что к нему едут, таким образом не застанут врасплох, вдруг человек отойти захочет, а так уже будет понимать, что к нему едут, но при этом можно сохранить анонимность))

НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЯНДЭКС ДОСТАВКОЙ - РАБОТАЮТ БЕССОВЕСТНЫЕ ЛЮДИ!!!

Заказывали для праздника бумагу для дискотеки, нужно было несколько коробок, а доставка у магазина слишком дорогая, плюс они могли отправить своей службой только от какого-то количества коробок и не меньше. Находятся в области, поэтому самим туда было ехать не варик, но вот курьер привез и еще разгрузить помог, так как я в это время была без мужа и сама наверное не справилась бы, в общем вышло хорошо.

Вообще с сервисом уже довольно продолжительное время, считаю, что это очень достойное решение для бизнеса, который подстраивается под текущие реалии. Доставка с нами точно надолго, если не навсегда, поэтому игнорировать это направление уже непозволительно. Со своей стороны предоставили отличный продукт, который, надеюсь, со временем будет только совершенствоваться. На сегодняшний день все чудесно и прекрасно.

Заказала еду не хватает что жду часами значит мне ещё отменили заказа плюс ещё деньги не возвращают типа курьере дозвонился .Вопрос звонил ли ваобше этот Курьер не известно что за безобразия ни товара ни денег.Одним словом мошенники .

Считают сами могут распроряжаться временим людей , целы день прождать и даже не соизволили набрать и предупредить что их курьер опоздает на пару часов ! Больше никаких заказов через их службы

Отвратительно! Сделала заааз в зоомагазиене. У них доставка Яндекса. Сегодня служба доставки самостоятельно пенесла дату доставки. Мало того, что у них нет временных интервалов, надо весь день ждать, так они еще и дату самостоятельно выбирают. Хорошо устроились! И совершенно наплевать, удобно это клиенту или нет. Чат службы поддержки не работает. Ну или просто не хотят отвечать.

Вызываю курьера через приложение, дольше 20 минут редко когда приходит. Несмотря на то, что район спальный (работаю из дома), всегда находится свободный. Доставляю кондитерские изделия, в основном, это торты, поэтому, конечно, важно, чтобы их привозили в идеальном виде. Пока никто не жаловался, приходят хорошие. Подключилась быстро через учетную запись в Яндексе, никаких дополнительных документов не требовали.

Экспресс-доставка пользуется особой популярностью, да и в принципе только в плюс играет то, что есть востребованная функция, которая частенько кому-то требуется. Прелесть также в том, что если не будет заказов, то и платить ни за что не понадобится, сервис не берет фиксированной платы за свои услуги, только за доставки. Поэтому в любом случае не прогореть тут.

Доступно принятие оплаты курьером, функция была необходима, т.к. людям зачастую больше нравится проверять товар, а уже потом оплачивать. Что касается получения денег - сервис их присылает на расчетный счет на следующий день, задержек не припомню. Всё актуальное инфо есть в личном кабинете, по статистик/истории можно проверить и отследить, что нужно, удобно так что.

Взаимодействовать с сервисом предельно удобно, никаких сложностей, все отлично продумано и с эргономикой тоже все прекрасно. В плане того, как он работает, тоже нет претензий, как партнер свои условия выполняет и предоставляет качественную услугу. Клиентам безусловно тоже стало проще заказывать товар с доставкой.

Подключение предельно простое, нужно заполнить заявку, потом можно будет задать менеджеру интересующие вопросы по телефону и прикрепить базовые документы. Реально оч просто, подтверждение пришло через несколько часов, хотя заявлено было до двух дней. Уже привыкли к системе, она несложная, но надо было руку набить, сейчас все на автомате делаем.

Интегрировали в кассу модуль по доставке, таким образом процесс еще больше автоматизировался и пробивать заказы стало еще проще. Вокруг действительно много свободных курьеров и всегда довольно просто сделать заказ. Доставка в пределах 1-2 часов, крайне редко получается дольше, но это прям единичные случаи, работаем как раз на скорость, поэтому в этом смысле все хорошо, да и в принципе в остальном тоже жаловаться не на что.

Клиентам удобнее самим следить за доставкой и в случае чего связываться с курьером, а ко мне таким образом стало поступать меньше вопросов по этой теме и немного разгрузился в общем. Качество доставки на высоком уровне, стоимость людей как правило устраивает, а мне попросту удобно.

После оформления доставки клиенту приходит на мобильный уведомление, что к нему едут, и с того момента он сам отслеживает курьера и видит приблизительное время. Это гораздо удобнее, чем если бы дергали постоянно и писали "а долго ждать?", не отвлекаешься в общем на лишнее.

Доступны разные виды доставок от экспресса до разных городов. По России достаточно редко отправляем товары, в основном по городу и чаще всего экспрессом. Многие требуют быструю доставку и хорошо, что можем ее предложить, так как люди не уходят в другие магазины.

Думаю, что уже вряд ли перейду на какой то другой сервис. Уже и такси тут заказываю, доставку конечно намного реже, но тоже тут оформляю. Хорошо, что все в одном приложении решили сочетать, не надо ничего дополнительного скачивать. Открыв одно приложение можно сразу удовлетворить необходимые потребности. Мне нравится, что уже многие начали пользоваться доставкой в плане рестораны, магазины и тд. Даже если дело касается частного случая, все равно все соглашаются на Яндекс Доставку, все таки стоимость тут реально делает своё дело. Низкие цены привлекают и бизнес, и обычных клиентов

Простое и оперативое подключение, работать можно начать в тот же день. Поддержка отвечает быстро, по первах были вопросики, стучались постоянно к ним и быстро проясняли непонятные моменты. А вообще ничего такого сложного нет, сотрудники вникли все быстро, каждый имеет доступ к профилю и может создавать заказы, довольно все хорошо.

Очень простое подключение. Перед этим можно с менеджером обсудить по телефону все интересующие вопросы, а потом уже подключиться. В работе удобно и в принципе даже с самого начала понятно как создавать заказы и тому подобное. Сложностей ни с чем не было, несколько раз в поддержку приходилось писать по некоторым пунктам и все быстро разъясняли. Так что сервис очень и очень неплох по своему функционалу.

Организовывают качественную доставку и дают страховку на тот случай, если что-то произойдет с товаром, поэтому никогда не волнуемся, что можем оказаться в убытке. Оплата проходит за каждый отдельный заказ, а фиксированная плата за услугу отсутствует. Курьеры вежливые, забирают товар довольно быстро, а во время доставки клиенты сами их могут отслеживать через приложение. Все довольно современно и эффективно.

Стабильная работа сервиса, ничего не лагает и не сбивается, курьеры приходят своевременно, и в целом по наличию с ними никаких проблем - всегда есть. Доставка аккуратная, клиенты не жалуются, оплата исключительно за доставку безо всяких комиссий, ежемесячных тарифов и прочего. Поэтому работать комфортно и выгодно.

Букеты всегда доставляют в лучшем виде. Насколько знаю, в час пик в общественном транспорте не ездят, чтоб не подавилось ничего. На вызов приходят быстро, два часа - это примерный максимум по времени доставки, обычно, разумеется, где-то в течение часа доставляют. Вызываю с помощью приложения на телефоне, к сервису подключена, как физическое лицо, то есть все точно так же, как и если бы вызывала курьера для себя. При небольших оборотах - это оптимальная стратегия.

Сотрудничеством с Доставкой оч довольны, все условия соблюдаются, по всем выплатам и расчетам все отлично и вовремя - на каждый последующий от принятой оплаты день. Пользоваться также довольно комфортно, на все случаи жизнии есть поддержка, которая ориентирует по всем вопросам работы сервиса, так что ничего не смущает, да и не должно)

Сейчас важна скорость во многих аспектах жизни, и купить товар и сразу его получить тоже не исключение. Реально немалый запрос на то, чтобы товар доставили сразу после покупки. Почувствовали эту волну еще пару-тройку месяцев назад и подключились к сервису, в итоге не прогадали. Работа стала динамичнее, люди не уходят только потому, что им не могут осуществить моментальную доставку, ну и в целом заметен положительный эффект.

Очень неплохие ребята. Подключились к ним совсем недавно, с оформлением помогли, ну там и несложно заполнить анкету, нужные доки предоставить и счет и можно приступать к работе. Разобраться в том как все работает совсем не сложно, но опять-таки есть ребята которые с этим помогают. На данном этапе все устраивает, все по факту так как и было заявлено.

Частенько у девушки забываю какие-то вещи и приходится отправлять их курьером, так как обычно что-то важное ) не подводили за все время, но в особенности хочется отметить скорость, так как часто бывает так, что вещь нужна срочно (ключи, например) и ее не приходится ждать часами, а условно в течение часа-двух уже привозят. Зависит все от ситуации на дорогах, но справляются во всяком случае очень даже неплохо.

Заказывала доставку кресла из интернет-магазина, курьер его принес прямо к двери и по моей просьбе занес в квартиру. Оно было упаковано в целофан, но ничего не порвалось, все как видно из магазина досавили в таком же товарном виде. Стоило это не так дорого с учетом габарита товара и курьера, который его еще притащил на 10 этаж, и осталась я довольна.

Если говорить о доставке из магазинов, к примеру: Дикси, Верный, то там люди не относятся серьёзно к своим обязанностям. Товар вечно путают ,либо испорченный товар приходит. Бывало что больше суммы списали чем на чеке. Я честно разачарованна ((

В Яндекс Доставке меня все устраивает. Современный сервис, развивается со временем, процессы налажены грамотно и не дают клиенту повода для переживания. Бесспорно быстро доставляют, думаю большая заслуга того, что курьеров много в городе и кто-то всегда оказывается рядом, поэтому работа на совесть.

Простое взаимодействие, разобраться даже с первого раза было не сложно. Понравилась функция открыточки в приложении, получилась доставка сюрпризом и получатель был очень рад)) По времени тоже довольно чётко уложились, часа полтора примерно прошло со времени отправки и доставки. Услуга понравилась, пользовалась впервые.

Постоянно что-то заказываю из интернет-магазинов, вызываю яндекс курьера, т.к. знаю, что всё будет ок. То, насколько быстро привозят, особо меня не волнует, т.к. когда заказываю что-то на дом, значит, что я дома и никуда не собираюсь. Ну по крайней мере у меня так, знаю, что многие ценят как раз оперативность. Я больше топлю за удобство, что всё просто оформляется, ноль сложностей и при этом цена нормальная.

курьеры действительно приезжают оперативно, даже если на карту посмотреть, то можно увидеть, что постоянно несколько штук так точно будет неподалеку. а поскольку отправляем как раз еду, нобходимо было быстрое реагирование в этом смысле, ну и само собой осторожность и осмотрительность при доставке. по всем параметрам сошлись, система функционирует отлично. сложностей во взаимодействии нет, с отчетностями все прозрачно - отображаются в личном кабинете и доступны 24/7. платы за использования сервиса нет, есть только плата за доставку, которая ложится на клиента, так что финансовая нагрузка можно сказать отсутствует.

За один раз я быстро поняла схему работы приложения, благо ранее уже пользовалась такси от Яндекса. Тут считай такая же схема, просто указываешь два адреса (откуда забрать/куда привезти) и номер телефона получателя, все! И кстати как я поняла, можно даже больше точек указывать, это скорее для разных бизнесов удобно, но все равно само наличие такой функции радует. По ценам не могу сказать, что всегда очень дёшево, но если заказывать без молнии, то выходит приемлемо, а если и баллы есть с подписки Плюс, то можно и их потратить.

Доставка в основном по близлежащим районам, поэтому со скоростью проблем практически не возникает. Даже в часы повышенного спроса всегда находится свободный курьер, который оперативно доставляет заказ. У всех есть свои термокоробы, доставляют в приличном виде. Курьеры вообще красавчики. Большинство приходит уже знакомые, т.к. видимо по району тоже многие работают. Установили сразу модуль на кассу, чтобы максимально автоматизировать процесс, стало удобнее конечно. Здорово в общем, что почти не надо никуда вникать, все предельно просто и доступно объясняют, ну и разумеется плюс для работы, потому что четкое и качественное направление, которое уже развито.

не так давно установили нам в кассу модуль, все настроили специалисты, пару раз потренироваться и все стало понятно. плюс еще и процесс автоматизировался, еще проще теперь курьера вызвать. хороший сервис, к скорости вообще ноль вопросов, действительно оперативная доставка и с должным качеством.

Есть возможность отправить товар как сразу, так и запланировать в личном кабинете на определенный день. Вообще ЛК простой и им удобно пользоваться. Все понятно показывает, отчеты и история заказов - все это сохраняется и может быть поднято, если возникнет таковая необходимость. По поводу перечислений - к ЛК прикрепляется расчетный счет, как раз с него списываются деньги за доставку. Если оплата за товар была при получении курьеру, то он деньги принимает, а на следующий от этого день они приходят на этот же счет. Разобраться во всем можно быстро.

Курьеры резвые, на заказ реагируют в течение 10-15 минут, бывает даже быстрее. У всех есть свои термокоробы, складывают еду аккуратно, доставка тоже в основном нормальная и услуга оправдывается. Очень радует, что курьеров вокруг всегда много и прям очень редко случаются накладки которые не устраивают клиентов, но это сфера обслуживания поэтому тут просто смириться надо. А оценку сотрудничеству даю высокую.

Сервис нравится по большому счету, в принципе уже воспринимается как данность, потому что уж больно распространено сейчас, но это только на пользу идет. Еще не так давно стала доступна доставка через пункты выдачи в разные города, то есть география расширилась, теперь можно недорого в другие города отправлять (несколько тестовых уже проделал, все ок).

Вполне удобно отслеживать доставки и управлять ими. Сервис простой в техническом плане, все разработано так чтоб понять с первого раза можно было не заморачиваясь. Клиенту кстати отслеживание тоже доступно. По желанию даже открытки отправляют прямо в приложении если это подарок кому-то например. Короче в плане работы все четко.

Полезная функция, что клиент может сам отследить курьера и если нужно написать ему в чат. Вообще как бы это было ни странно, еще далеко не у всех магазинов есть доставка и это большое конкурентное преимущество. Так что отказываться от доставки не собираемся с надеждой что нынешние условия не ухудшатся.

Работаем с сервисом на постоянной основе вот уже больше чем полгода, все нравится, все устраивает. Условия действительно выгодные, даже в не лучшие времена бизнес никак не пострадает, потому что оплачивается только лишь доставка и никакого фикса. Более того на товарообороте сказывается положительно, народ с энтузиазмом воспринял новость о доступности доставки, тем более что любой желающий ее сам может отслеживать у себя на телефоне. Вывод таков, что работать с ними можно и даже нужно.

Сотрудничать с Доставкой норм, ну и работать полегче потому что эта область контролируется самим сервисом и вмешиваться/следить за ней постоянно не требуется, можно силы пустить на другое. Финансово точно положительно потому что услугой пользуются многие, а можно еще к тому же отправлять одним курьером несколько заказов и делать доставку дешевле, тоже практичная функция. Да и в целом удобно просто, как будто бы запары что ли меньше стало.

С учётом того, что уже был профиль на Яндексе, подключение заняло около пары минут. Воспользоваться можно было сразу, что я незамедлительно и сделала. Первая же доставка произвела хорошее впечатление - курьер быстро приехал и до клиента заказ доставил целым. Сейчас прошло уже больше месяца, и я всё так же довольна, потому что неприятных ситуаций не было, из клиентов никто не жаловался, да и мне самой удобно вот так оперативно передавать заказ.

Мне кажется, что больше всего курьеров тут обитают, потому что когда заказываешь, откликаются прям моментально. А когда в другой компании хотел оформить заказ, приходилось прям ждать. Приезжают также быстро, видимо какой курьер рядом, тому и дают заказ

Прям напрямую этой службой я не пользовался. Но как понимаю, большая часть любимых мною заведений использует их курьеров. Хочу отметить, что привозят еду они всегда в термокоробе. И даже когда я заказывал напиток или суп, летальных исходов при транспортировке не возникало

Нравится, что в течении получаса осуществляется доставка. Я могу быть в любом городе, везде есть их курьеры, даже в области был. Правда ждал я его долго пока с других заказов разберётся. Но факт остаётся фактом, курьеры есть даже в малонаселённых городах России.

Заказали в Здоров ру лекарства с 19ч до 20ч доставка, 22.02.2023 г. Нам позвонили из аптеки, что может быть задержка. Прошло 13 часов - заказ не доставлен. Курьер не звонил. По карте до часу ночи появлялось разное время - то через 74 мин, то доходило до 43 мин и откатывало назад. С 7-ми утра стоит - будет через 22 мин на одном месте уже 47 мин - спит наверное. Конечно, никогда не будем заказывать доставку. На пенсии экономишь каждый рубль, а тут такое отношение. Наберут заказов и обманывают людей. Лишних денег купить лекарства в аптеке теперь нет. Оплачено онлайн по карте. С праздником!

Доверял курьерам даже технику перевозить. Конечно я сам ее упаковал качественно. Но все равно мало ли что случилось бы. Потом уже толкьл прочитал, что у Яндекса есть страховка на чпэшные случаи. Благо тут все обошлось, курьер отвёз все в первоначальном виде, страховкой пользоваться не пришлось)

часто по мелочи что-то могу заказать через сервис доставки. в зимнее время выходить из дома вообще не хочется, поэтому такого рода сервис прям выручает. да и наличие опции с подъёмом до квартиры тоже неотъемлемая часть комфорта. не надо вообще никуда выходить, только дверь открыть и все по сути

Нравится что если посылку должен за опять другой человек, то ему на телефон высылается ссылка с местоположением курьера. Мол не надо друг у друга спрашивать когда он приедет. А сразу все данные даны. Даже связь с курьером можно наладить и позвонить

По моим меркам этот сервис является наиболее для меня востребованным. Во первых я и компании доверяю, и уже в практике было проверено неоднократно. Что со своими задачами платформа и сами курьеры полностью справляются

Лично у меня не было моментов критических, хотя опыт пользования уже ого-го какой. Единственное что было, так это небольшие задержки по времени. Но понятное дело, что пробки это вещь такая непредсказуемая. Поэтому за ошибку я явно это б не приняла

За небольшие деньги по сути можно отправить посылку в близлижайшие даже города! Я правда единожды только пересылал в деревню товарищу инструмент через доставку. По цене вышло меньше 1000 рублей за 45 километров. На такси б туда-обратно вышло б дороже. Про свою машину уж вообще молчу

Неплохая замена физической нагрузки для тех, кто ленится себя ею обеспечивать)) Заказы лёгкие, особо и не ощущаются. По сути идешь до указанного адреса, передаешь заказ и топаешь дальше, все предельно просто и заказов предостаточно, время впустую между ними не тратится.

С термокоробом заказов стало прямо-таки ощутимо больше, пожалел лишь что не сразу этим озаботился, из рестиков прямо-таки частенько прилетают. Зимой чувствую себя чуть менее поворотливым, но это дело привычки, дискомфорта не испытываю. Как только потеплеет, пересяду на велик, с ним и побыстрее и поприбыльнее будет, да и просто прикольно на велике гонять))

Заказал доставку цветов девушке. Накладка вышла с тем, что ее не оказалось дома, хотя был уверен что будет на месте. Хорошо что пришло оповещение ей на телефон с примерным указанием времени доставки и повезло что она недалеко была и успела добежать. Карты в общем сложились удачно, но в очередной раз подумал о том, что оповещения получателю крайне необходимы, даже если это сюрприз. А то вот так приехал бы курьер, а там никого. Но по итогу все довольны конечно, цветы доехали в отличном состоянии)

Ни разу не сталкивалась с проблемами при доставке заказов, максимум были задержки, но я к таким косякам отношусь с пониманием, потому что не всегда всё зависит от курьеров. А в остальном же всё хорошо - целостность товара гарантируют, оперативность присутствует, если нужно, курьеру можно написать в чат, и, кстати, увидеть, где он находится - карта показывает время и месторасположение. Так что, по-моему, отличная услуга.

Сервисом пользуюсь не так чтобы часто, но общие впечатления о нем хорошие, так как никто никогда не подводил, заказы доставляли своевременно, ну и меня не смущает ценовая политика. Надо было к ней конечно привыкнуть:) но это то, сколько стоит работа курьеров, зачастую непростая, поэтому для экономии времени и удобства можно и заплатить

История такая. Мне в больнице только вспомнилось, что нужно было взять необходимые справки для врача. Возвращаться домой и шуровать обратно у меня времени не было, муж тоже не смог бы мне ничего привезти, тк с ребёнком сидел. Хорошо что у нас в городе есть возможность доставку заказать. Муж вынес курьеру нужный пакет с этими несчастными справками, курьер привёз мне их в больницу достаточно быстро, видимо на машине был. Мне оставалось только спуститься и забрать их. По времени прям четко уложились, на приём я успела. Из-за того, что курьер поднимался до квартиры к мужу, пришлось немного доплатить, но ситуация требовала того. Так что в таких экстренных ситуациях Доставка Яндекс может спокойно выручить, на мне проверено 😀

Подключением API-модуля занимались само собой разработчики, времени у них на это ушло не так много. После подробно объяснили, как с ним справляться, на деле оказалось даже проще, чем на словах. Если вкратце об изменениях - перешли на полную автоматизацию: на сайте постоянно обновляются цены на доставку и показываются актуальные (следить не надо, система это делает сама), заказы в системе также создаются автоматически, ничего вручную не приходится регулировать, к тому же клиентам всегда приходят обновления по статусу заказа. При всем при этом внешне ничего не изменилось, поменяли только начинку и сделали ее еще более функциональной, чем раньше. Даже осваиваться толком не пришлось - один раз объяснили и все все поняли.

Думала уже давно написать отзыв, но как-то оттягивала. Хотя уже столько раз пользовалась доставкой, что посчитать нельзя. Заказывала очень многое, и торт у девушки, которая делает их на дому, технику из магазина, продукты питания. Ничего из этого и других заказанных мною позиций не страдали после транспортировки. То есть доверие у меня к курьерам стопроцентное. Уже неоднократно справлялись со всеми заказами. По скорости таких прям ошибок тоже не было, опозданий прям тупиковых не происходило. А 10 минут мне кажется ок, потому что пробки это дело непредвиденное, на это нельзя обижаться

Агрегатор как и многое от Яндекса правда достоин того, чтобы им пользовались. Я уже давненько оформила себе подписку Плюса, активно коплю баллы и трачу их на подобные услуги аля доставка или такси. В частности доставку, единственное что жаль, так это неначисляющийся кэшбек. Раньше причём мне кажется за пользование доставки прилетал небольшой процент, сейчас что-то вообще убрали. Но зато тратить свои накопленные баллы я могу в неограниченном количестве. Уже несколько раз заказывала курьерскую доставку за рубль. Классный способ быстрой доставки посылки до места назначения, пользуюсь и всем советую.

Для бизнеса взаимодействие с Доставкой оказывает однозначно положительный эффект. Самая главная фишка - это предложение для клиента, а соответственно увеличиение продаж. Как представитель бизнеса, могу сказать, что также это предельно удобно и если посмотреть с нашей стороны. Отлично налаженная работа, нет совершенно никаких дополнительных расходов, поскольку оплачивается каждая отдельная доставка, простейшее подключение, наличие подробных отчетностей и техподдержки, которая разбирается с любым вопросом. То есть максимально комфортное взаимодействие с обеих сторон, безо всяких заморочек и с пользой для бюджета.

к доставке подключены около пары месяцев, но достаточно, чтобы понять, что остаемся. условия сотрудничества лояльные, по взаиморасчетам всегда четко и беспроблемно, в общем как партнер Доставка вполне неплохой, ну и просто удобнее стало работать, когда всегда "под рукой " есть курьер.

Долгое время я отказывалась от данной услуги, всегда все легче сделать самой, привезти, увезти. Но когда поняла экономию, элементарно даже на бензине, про затараченгое время я уж молчу. То пересилила себя и заказала первую доставку, это оказалось настолько легко и недорого, что теперь пользуюсь ею достаточно часто, при любой необходимости

Около года сотрудничаем с Доставкой, ни разу не пожалели. Условия никак не ухудшаются, все по-прежнему предельно удобно. Курьеров предостаточно, свою задачу делают достойно. Бывают возвраты, и пожалуй это самая неприятная вещь когда за доставку все равно приходится платить, только уже из своего кармана. Но клиенты бывают разные и таких случаев крайне мало, поэтому все-таки сохраняем позитивный взгляд на сотрудничество.

Как-то все легко проходит, когда оформлением посылки занимаешься, ввести два адреса и номер телефона, выбрать тариф, вон по сути и все. Курьеры реагируют на заявку почти моментально, я в крупном городе живу, поэтому наверное этот момент так быстро решается.

По большому счету все окей. Бывают некоторые накладки с доставками, несмотря на количество курьеров, но как правило без инцидентов. Главное что удобно, доставка отработанная, заказ передается быстро, стоит только вызвать.

Доставкой пользуюсь крайне редко, но знаю хотя б что всегда под рукой есть сервис которым можно воспользоваться. В этом пожалуй наибольшее удобство, что он всегда под рукой. Вызвать курьера нажатием одной кнопки, приходят обычно реально быстро, да и доставляют так же. Оплачивать удобно так же в приложении с привязанной карты, короче плюсую.

Курьер приезжает быстро, скорость доставки вообще радует, причем он и забирает быстро, и доставляет (по возможности, в зависимости от ситуации на дорогах, но тоже в глобальном плане быстро). Оплату в большинстве случаев тоже курьер принимает, на счет деньги приходят на следующий день после оплаты, задержек не случалось до сегодняшнего дня.

Заранее можно рассчитать стоимость доставки, заодно сравнить в разные периоды времени сколько она стоит, потому что когда повышенный спрос цена соответствующая, но если не срочно и терпит то можно и за более выгодную цену заказать.

Оценка вашей работы минус единица.

Я думаю, что по ценообразованию именно эта служба выигрывает среди остальных. Если нет молнии, так точно. Курьеры приезжают быстро, потому что по городу их катается прям много.

Сервис стоящий, хочется только хвалить, не ругать. Курьеры добросовестно выполняют свою работу. Посылки не портят. Поэтому именно Яндекс Доставку и выбираю

Уже несколько раз оплачивала доставку через баллы Плюса, удобно и позволяет секлномить денежные средства. И оплата наличными тоже есть кстати, для меня это тоже достоинство

Отказали в доставке,так как все водители заняты.Итог - потерянное время ожидания курьера .

Моча от вашей доставки курьером из 38 квартиры по Докучаеву переулку с номером концовки на сумке 83 остальное заклеено , стекает на несколько этажей, сейчас курьер убирает свою мочу.

заказанный мной товар магазин отправил к сожалению именно этой конторой. В течении недели раз за разом дату доставки переносили и вот сегодня - заказ уже завершен! КАК ?!! Я же его не получила!!! Оказывается, ввиду частого переноса (самой же конторой!!!!!) заказ был отменен и возвращается отправителю. Просто интересно, кто те люди ,которые ставят 5* - видимо, отзывы эти заказные.

Ну что сказать . Заказала 20го декабря доставку на яндекс грузовом. Приехал водитель, забрал маленький пакетик, который может увести 5летний ребёнок на велосипеде, и уехал на точку выгрузки. С первого адреса мне тут же позвонили сказали о произошедшем - я связалась с водителем, попросила вернуться , он благополучно сделал вид что согласился. Через 20 минут он уже почти подъехал на точку выгрузки. Я ещё раз набрала - уточнить, возвращался ли он . Сказал нет, не смог . Ахахахахаха. В итоге за 1125р я на газели из п.А в п.Б привезла мешок с 5 петлями . О произошедшем тут же написала в поддержку, они разобрались, сказали сначала что деньги вернут . После того, как узнали что деньги я в полном объёме перевела водителю на карту - послали меня решать вопрос с таксопарком . Таксопарк всему руками и ногами открещиваются, что они этим не занимаются , и мне необходимо требовать все с яндекса. Сегодня 4 часа я жду ответ от поддержки. Мои сообщения просто игнорируют. Вот такой прекрасный недосервис с недоводителями и недосотрудниками .

Стабильно кто-то есть на выполнение заказа, причем практически не надо ждать, так как в большинстве курьеры находятся поблизости. Доставка до клиента по времени зависит в основном от пробок, но как правило на это не уходит больше пары часов (тут еще от района зависит; в близлежащие обычно не дольше часа ждут люди), так что годный сервис и опять-таки постоянство и стабильность.

по работе часто нужно передать какие-либо документы, либо вещи, поэтому довольно часто приходится вызывать курьера. Яндекс удобен тем, что у всех почти есть приложение, где отслеживают доставку, и там же можно оплатить сразу, еще адреса сохраняются. в общем, все устраивает, не хватает только бонусов за частые доставки)

Оперативная и качественная работа, блюда доставляют в ресторанном виде, редко случается когда что-то поехало или перевернулось. Удобно также в плане отчетностей, через личный кабинет всю историю и необходимые моменты можно проследить.

Заказала доставку продуктов из Пятёрочки, попросила привезти не раньше 18-30. В итоге приперли в 17-50, требуя забрать заказ( я была на работе, и заказала ко времени своего возвращения с неё) хорошо, соседи помогли. Отвратительный сервис! Если ваш курьер работает до 19-00, не принимайте заказ тогда, почему это моя проблема?

Как по мне, так Яндекс держит высокую планку в своих агрегаторах, включая доставку. Пользуюсь ей не прям уж на постоянке, но как разовый опыт меня сервис более чем устраивает. И конечно же подкупает их ценообразование!

предлагаю своим клиентам разные виды доставки, а для тех кому не надо срочно организовываю доставку в течении дня, тем самым появляется возможность оптимизировать маршрут и отдать одному курьеру сразу несколько заказов. если так сделать единожды, то скорей всего разница будет не особо ощутимой, а если каждый день, то очень даже заметно в результате.

Много чего отправляю курьером, сервис привычный, поэтому даже не думала о том, чтобы перейти на другой, ну и плюс услуги то сами устраивают, если бы плохо работали, то конечно же уже давно нашла бы что-нибудь другое )

В основном принимала Яндекс-курьера, а вот чтобы вызывать вызвала впервые. Нужно было передать кое-что маме. Указала адрес, вызвала курьера, он пришел через 15 минут, а после этого отслеживала его передвижения по карте (у мамы приложения нет, так что сама смотрела где он). Надо сказать весьма быстро доехал, хотя на самом деле путь недолгий. Услугой осталась довольна.

Пользовалась услугами Яндекс доставки для перевоза мебели. Денег за перевозку взяли а товар в кашу привезли. И по данному факту никто не связался чтоб решить вопрос. Два дня звонила, каждый раз обещали перезвонить. Вообщем за груз там никто ответственности не несёт. Подумайте прежде чем перевозить что то ценное.

С первого заказа вы уже сможете сложить своё впечатление о данной компании и их услуге. Лично у меня оно как изначально все пошло по позитивной колее, так и идёт до сих пор. По наличию курьеров тут вообще вопросов нет, реакцию на заказ дают почти моментально, есть предположения, что это зависит от габаритов города, но я заказывал даже в малонаселённом городке и проблем не возникало. Что касается качества сервиса, то тут тоже вопросов нет, довозят от крупногабаритных «посылок» до шурупчика. И это невероятно удобно, потому что все это находится в одном приложении, не надо никуда лазить и искать дополнительную цену.

Мне по душе пришёлся Яндекс доставка. Приложение как оказалось у меня уже было скачено, оно с такси в совокупности. Ещё б баллы давали на Плюс, вообще б отлично было бы. Но пятёрку все равно заслуживают

Я тут недавно сестре в честь дня рождения заказывала доставкой очень качественный сервиз. И кстати довезли все без сколов, без дефектов даже на коробке. Переживала за этот момент, но в итоге оправдан был риск) Буду ещё пользоваться!

Курьеров в городе действительно много и настолько приучили к хорошему, что когда курьер задерживается мин на 10, уже кажется что что-то не так))) но ситуации бывают разные, поэтому разумеется относимся с пониманием. Отличная плюшка по актуальному местоположению курьера, определенно располагает клиентов и часть нагрузки снимает с нас. Ребята хорошие, свои задачи выполняют как следует.

Переносят доставку заказа в день доставки

Доставка действительно быстрая, для понимания: нужно было срочно привезти шоколадного Оскара для праздника (заказываем в одном только месте, примерно в 40 минутах если на метро), вызвали курьера - Оскара он забрал через 12-15 мин. У нас был в течение часа и как раз успел к началу праздника (ивент-агенство), а Оскар был нужен примерно в середине. В общем, спасли нас. Обычно таких факапов не бывает, но в этот раз как-то так вышло. Благо есть подобная услуга, скорость решает!

заказывала пижаму из магазина, доставку оформила курьером, чтоб самой не тащиться. странно что магазин сам эту услугу не предложил, думала почти у всех есть свои курьеры. в общем получила через часа полтора свой заказ, с курьером встретились у подъезда, так как я как раз возвращалась домой в это время, увидела по карте что он уже на подходе и решила дождаться внизу. пижамка целая, все хорошо. и здорово что так незапланированно можно организовать доставку.

установкой модуля на кассу занимаются технические специалисты, поэтому говорить о том, что это просто/сложно не имеет смысла. нам сделали - мы работу приняли, инструкции выслушали, пользуемся с удовольствием. инструкции простейшие, ничего почти не изменилось в самой кассе, поэтому доп. обучение коллегам не понадобилось. вызов курьера происходит нажатием одной кнопки, дальше система обрабатывает заказ автоматически, так что вполне комфортно.

С карты оплачивать максимально просто - ровно так же, как и любую другую услугу из повседневной жизни. Вообще если предприятие небольшое, то есть смысл подключаться как физ лицо. Во-первых это быстрее, во-вторых не надо платить ндс, в-третьих со смартфона заказываешь и оплачиваешь. Как мне показалось, просто без лишних телодвижений, а то что экспресс-доставка только доступна - в моем конкретном случае только такая и требуется.

Удобство на первом месте - практически не прикладывается усилий для осуществления доставки товаров, и большой плюс - это достойные партнерские взаимоотношения - все условия, прописанные в договоре соблюдаются, взаиморасчеты своевременные и решение вопросов оперативное.

Впервые заказала доставку домой, когда не успевала забрать заказ из магазина, а в тот день он срочно нужен был. Оказалось это не так дорого, как я думала, ну смотря с чем сравнивать конечно, но если с тем же такси например, то плюс-минус равнозначно получается Хотя я и такси редко пользуюсь:) ну в общем тема рабочая, когда надо, вполне можно заказывать.

Не переживали и не переживаем по меньшей мере потому, что заказы застрахованы. Если будет какое-либо повреждение по вине курьера - его должны возместить, поэтому думаю, что курьеры понимают важность целостности товара и делают все для того, чтобы доставить его в соответствующем виде. С сервисом работать комфортно, условия не нарушаются и расчеты осуществляются в оговоренные сроки.

Буквально недавно попробовала впервые оптимизировать маршрут для курьера. Это значит, что он забирает сразу несколько заказов и везет их по разным адресам. Маршрут у него строится автоматически, то есть не надо прописывать, в какую точку поехать сначала, а в какую следом. Раньше переживала, что время увеличится и вдруг людям это не понравится, но потом поняла, что если людям важна срочность, они об этом заранее предупреждают, а если не предупредили, значит у них есть возможность подождать. А у этой функции есть весьма приятный бонус - уменьшение цены за доставку. Это не всегда так заметно, как может прозвучать, но при подведении ежемесячных итогов разница действительно есть, поэтому советую попробовать эту опцию тем, кто еще ее не пробовал.

Часто на работе пользуемся услугой курьера, потому что много чего есть по мелким закупкам и во-первых не все интернет-магазины доставляют, во-вторых чаще по мелочам приходится покупать в близлежащих магазинах или сервисных конторах. В общем не набегаешься и курьеры всегда сильно выручают, к тому же доставка почти всегда именно по району, так что занимает у них это все не больше часа.

Пользоваться сервисом достаточно удобно и недорого, курьер ищется буквально за несколько секунд. Пару раз в месяц что-либо заказываю и никаких проблем нет, все четко, быстро и качественно.

Как таковое оформление для самозанятых как я понял не требуется. Я отправляю свои посылки от физического лица, а не как юридическое. Вопросов к курьерам у меня нет, задержек прям долгих не было, поэтому я спокойно им доверяю, ещё не лажали кстати

Взаимодействую в основном через личный кабинет на компе, там есть вся нужная информация по доставкам, там же можно создавать заявку и планировать, если она условно на следующий день нужна, ну и отчеты отображаются тоже в простой форме и они всегда доступны. Оплату курьеры принимают иногда сами, иногда клиенты напрямую оплачивают на сайте магазина, со взаиморасчетами ноль проблем, деньги приходят всегда на следующий день после того, как курьер принял оплату (ну если это тот случай, когда курьер принимает), в общем сервис неплох во всех аспектах.

Удобно в том смысле, что после того как курьер отправился выполнять заказ, автоматически приходит оповещение клиенту и дальнейшие оповещения тоже ему поступают уже от сервиса, что значит что в случае вопросов их задают в техподдержку доставки и там решают. И вообще сервис хорошо интегрировался в работу, поскольку стало отнимать значительно меньше времени на доставку товара и прежде всего согласование, + коллеги почти не отвлекаются на этот процесс и соответственно эффективнее работают над другими задачами.

После подключения сервиса доставки было принято решение подключить модуль к кассе, это ещё больше облегчило рабочий процесс. Сейчас оформление заказа занимает не больше 2 минут, после готовности самого заказа мы оповещаем курьеров о готовности. Им спокойнее, что ждать не надо, да и нам не сложно

Толковые ребята, все растолковали по подключению, быстренько установили модуль, там вообще на изи понять все. До этого сервис уже успел себя зарекомендовать как качественный партнер, поэтому перешли на более продвинутую модель пользования, оч удобно и все довольны.

Я работаю как самозанятая дома, самостоятельно развозить свой товар у меня уже не хватало сил. Покупателям был предложен способ доставки от Яндекс, они оплачивают ее полностью, а я со своей стороны оформляю заказ. Дело пошло на ура, у меня столько теперь экономится времени, не знаю почему я не решилась на это раньше…

Носят все аккуратно, сужу по отзывам клиентов что еда всегда в надлежащем виде доставляется. Стоимость услуги в разумных пределах, курьеры повсеместно находятся и с их поиском все просто и здорово конечно, что у клиента появилась возможность видеть курьера на карте тем самым понимая время его прибытия.